Trung tâm hỗ trợ tiếp cận

Báo cáo tiến độ

Lịch báo cáo

Spotify cam kết triển khai Kế hoạch hỗ trợ tiếp cận của mình một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chúng tôi sẽ phát hành Báo cáo tiến độ hỗ trợ tiếp cận hằng năm.

Báo cáo tiến độ của Spotify sẽ bao gồm:

• Hành động đã thực hiện để triển khai Kế hoạch
• Kết quả đạt được (định tính hoặc định lượng)
• Ý kiến phản hồi nhận được từ người khuyết tật và cách xem xét
• Mọi thách thức gặp phải và cách giải quyết

Ngoài ra, chúng tôi sẽ hoàn tất quy trình xem xét nội bộ hằng năm và quy trình kiểm tra hằng quý với các trưởng nhóm phụ trách để theo dõi trạng thái triển khai giữa các kỳ báo cáo. Dựa trên những chỉ số hiệu suất ở trên cũng như mục hành động từ các nhóm phụ trách tương ứng, chúng tôi sẽ định hướng cho những quy trình kiểm tra này và theo dõi tiến độ qua từng năm.