Spotify معذور افراد سمیت تمام لوگوں کے ساتھ ایسا برتاؤ کرنے کیلئے پُرعزم ہے جو ان کی عزت نفس اور خودمختاری کا احترام کرے۔ ہم شمولیت اور مساوی مواقع پر یقین رکھتے ہیں۔ ہم معذور افراد کی ضروریات کو بروقت پورا کرنے کے لیے پرعزم ہیں اور جہاں بھی ممکن ہو ایکسیسبلٹی کی راہ میں حائل رکاوٹوں کی نشاندہی اور ان کو دور کرنے کے لیے کام کریں گے۔ یہ ایکسیسبیلٹی پلان (یا پلان) ان اقدامات کا خاکہ پیش کرتا ہے جو Spotify ان مقاصد کو پورا کرنے اور معذور افراد کے لیے مزید مواقع پیدا کرنے کے لیے اٹھا رہی ہے۔
ہم اس ایکسیسبلٹی پلان یا زیادہ وسیع طور پر Spotify پر ایکسیسبلٹی پر تاثرات کا خیر مقدم کرتے ہیں۔ آپ ہمارے ایکسیسبیلٹی سینٹر میں فارم کو پُر کر کے تاثرات شیئر کر سکتے ہیں—جو گمنام جمع آوریوں کی اجازت دیتا ہے۔
یہ پلان اور ہمارے تاثرات کے پراسیس کی تفصیل ہمارے ایکسیسبلٹی سینٹر میں دستیاب ہے۔ پلان اور تاثرات دونوں کے پراسیس تفصیل پرنٹ، بڑے پرنٹ، بریل اور آڈیو فارمیٹس میں دستیاب ہیں۔ ہم 15 دن کے اندر درخواستوں کا جواب دیں گے۔
Spotify کا ایکسیسبلٹی پلان معذور افراد کو متاثر کرنے والی رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے ہماری کوششوں کو جاری رکھنے کا ایک 3 سالہ عزم ہے۔ ہم انہیں معذوری کی مساوات کی انڈیکس میں شرکت کرنے، بھرتی کے عمل اور دفتر کی ایکسیسبلٹی گائیڈ لائنز کو اپ ڈیٹ کرنے، ایکسیسبلٹی کی تربیت کو بہتر بنانے، کسٹمر سروس کی ایکسیسبلٹی کو جدید بنانے اور مواصلات کے بہترین طرز عمل کو مستحکم کرنے—نیز کئی دیگر کارروائیوں کے ذریعے انہیں حل کریں گے جنہیں ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔ یہ پلان معذور افراد کی مشاورت سے تیار کیا گیا تھا، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ ان کی ضروریات کی عکاسی کرتا ہے۔
یہ کچھ شرائط ہیں جنہیں آپ پورے پلان میں بار بار دیکھیں گے۔ اگر کسی اصطلاح کی یہاں تعریف نہیں کی گئی ہے تو ہم پہلی بار اس کا تذکرہ کرنے پر اس کی وضاحت کریں گے۔
قابل رسائی فارمیٹس: اس سے مراد پرنٹ، بڑے پرنٹ، بریل، آڈیو فارمیٹ یا الیکٹرونک فارمیٹ ہے جو ڈھل سکنے والی ٹیکنالوجی سے موافق ہو جس کا مقصد معذوری کے حامل افراد کی مدد کرنا ہو۔
رکاوٹ: 'رکاوٹ' سے مراد ایسی کوئی بھی چیز ہے جو معذور افراد کی معاشرے میں مکمل اور مساوی شرکت کی راہ میں رکاوٹ بنے، چاہے وہ معذوری جسمانی، ذہنی، فکری، علمی، سیکھنے، مواصلات، یا حسی خرابی ہو یا کوئی عملی محدودیت ہو، اور اس میں یہ شامل ہیں:
معذوری: 'معذوری' سے مراد کوئی بھی نقص ہے جس میں جسمانی، ذہنی، فکری، علمی، سیکھنے، مواصلت یا حسی نقص یا فعالیت کا محدود ہونا شامل ہے چاہے نوعیت کے لحاظ سے مستقل ہو، عارضی ہو یا وقفے وقفے سے ظاہر ہو اور چاہے وہ ظاہر ہو یا نہ ہو، جو کسی رکاوٹ سے تعامل کی صورت میں کسی فرد کی معاشرے میں مکمل اور مساوی شراکت میں رکاوٹ بنتی ہو۔
WCAG: "WCAG" سے مراد ورلڈ وائیڈ ویب کنسورشیم کے ذریعے شائع کردہ ویب مواد کی ایکسیسبلٹی گائیڈ لائنز کا حالیہ ترین ورژن ہے۔