भित्रको रङ्गीन, काल्पनिक दृश्यसहितको टाउकोको चित्र।

सुरक्षा र गोपनीयता केन्द्र

अभिभावक वा हेरचाहकर्ताहरूका लागि मार्गदर्शन

Spotify जस्ता सेवाहरूले अभिभावक र बच्चाहरूलाई सँगै अन्वेषण गर्ने, शैक्षिक सामग्री भेट्टाउने र सङ्गीत सुन्न अद्वितीय अवसर प्रदान गर्दछन्। मलाई तपाईंमध्ये धेरैले तपाईंका छोराछोरीहरूलाई निदाउनका लागि लोरी प्लेलिस्टहरूबाट लाभ उठाउनुभएको छ र अन्य थुप्रैले आफ्ना बच्चाहरूलाई तपाईं उमेरमा आफूलाई मन पर्ने विशेष गीतको परिचय दिन रमाइलो गर्नुभएको छ। हालैका वर्षहरूमा बालबालिकाहरूले प्रयोग गर्न सक्ने अनलाइन स्पेसहरूको मात्रा निकै वृद्धि भएको छ र आफूले खेलिरहेका बेला अनलाइनमा चलाउन सक्ने सामग्री र सुविधाहरूलाई कसरी सीमित गर्ने भन्ने कुरा थाहा पाउनु भारी हुन सक्छ।

Alex Holmes को फोटो

म Alex Holmes हुँ र म Spotifyलगायत थुप्रै ठूला प्रविधि कम्पनीहरूलाई सुरक्षा र अनलाइन हानिहरूप्रति उनीहरूको दृष्टिकोणका बारेमा सल्लाह दिने विश्वव्यापी सुरक्षा सल्लाहकार बोर्डमा बस्छु। म राजकुमारी Diana को युवाहरूमा संसार परिवर्तन गर्ने शक्ति छ भन्ने विश्वासले अभिप्रेरित गैरनाफामुखी संस्था The Diana Award को सहायक प्रमुख कार्यकारी अधिकृत पनि हुँ। मैले म 16 वर्षको हुँदा म माथि नै दादागिरी देखाइएपछि पियर-टु-पियर सहायता कार्यक्रम एन्टी-बुलिङ एम्बेसेडरू स्थापना गरेँ। म BBC को परोपकार BBC Kids in Need मा पनि काम गर्छु। तपाईंले कल्पना गर्न सक्नुहुन्छ, म बच्चाहरूको खुशी र स्वास्थ्यमा आउने कुनै पनि अवरोधहरूलाई सम्बोधन गर्न उत्सुक छु।

म सधैँ अनलाइन संसारमा अभिभावकहरूले आफ्ना छोराछोरीहरूका लागि कुन प्रकारको सामग्री र सुविधाहरू उपयुक्त छन् भन्ने कुरा निर्णय गर्न मिलेर काम गर्नु पर्छ भन्ने सुझाव दिन्छु। उनीहरूले कस्तो प्रकारको सामग्री सुन्दा तपाईं सहज महसुस गर्नुहुन्छ भन्ने विषयमा छलफल गर्नुहोस् र सो सामग्रीले उनीहरूलाई दुखी वा चिन्तित बनाएमा उनीहरू के गर्न सक्छन् भन्ने कुरा बुझ्न मद्दत गर्नुहोस्। अभिभावक र परिवारहरूलाई यी निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्न Spotify ले तल एउटा मार्गदर्शन मिलेर राखेको छ र यसले तल दिइएको मार्गदर्शनमा उनीहरूले बालबालिकाका लागि डिजाइन गरेका नवीनतम संयन्त्र र सुविधाहरूको रूपरेखा बनाएको छ, जसमा उनीहरूलाई अश्लील सामग्री र आफूले रिपोर्ट गर्ने तरिकाहरूबाट जोगाउन प्रयोग गर्न सक्ने अभिभावकीय नियन्त्रणहरू समावेश छन्। कुनै पनि अनावश्यक सामग्री वा ध्यानाकर्षण।

तपाईंका बच्चाले प्रयोग गर्न सक्ने सबै विभिन्न सेवाहरू नेभिगेट गर्न गाह्रो छ र म हरेक अभिभावक वा हेरचाहकर्तालाई आफ्ना बच्चासँग काम गर्न Spotify, आफूले सुनिरहेका सङ्गीत र आफूले सुनिरहेका तरिकाहरू बुझ्न प्रोत्साहन गर्छु । बच्चाहरूलाई उनीहरूले अरू बच्चाहरूसँग गर्ने व्यवहारका बारेमा र उनीहरूले प्लेलिस्टका शीर्षक, प्रोफाइल तथा प्लेलिस्टका फोटो/अपलोड गरिएका सामग्री हेर्दा ध्यान पुर्‍याउनु पर्छ भन्ने कुरा बुझाउनु पनि उपयोगी हुन सक्छ। बच्चाहरूलाई उनीहरूका प्लेलिस्ट आफूलाई सेयर गर्न प्रोत्साहित गर्नुहोस्, यसो गर्नाले सामग्री चयन गर्ने र आपसमा अन्तर्क्रिया गर्ने र स्वस्थ संवाद गर्ने मौका मिल्न सक्छ।

सङ्गीत र अडियो भनेका बालबालिकाले आफूलाई व्यक्त गर्न र संसारलाई बुझ्न सिक्ने महत्त्वपूर्ण तरिकाहरूमध्येका एक हुन्। तपाईं बालबालिकालाई सही तरिकाले मद्दत गरेर उनीहरूलाई आफ्नो गोपनीयता, स्वतन्त्रता र आफ्नो बच्चा हुर्काउने शैलीबिच सन्तुलन कायम गर्दै अझ आत्मविश्वासी, दरिलो र उत्सुक बनाउन Spotify जस्ता टुलहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। अन्त्यमा, आफ्ना बच्चासँग यी विषयमा कुरा भनेको बालबालिकाले डिजिटल संसारका बारेमा सिक्दै जाँदा तपाईं उनीहरूलाई मद्दत गर्न सदैव तत्पर हुनुहुन्छ भन्ने कुरा देखाउने एउटा उत्कृष्ट तरिका हो।

Alex Holmes, OBE

बाल सुरक्षा विशेषज्ञ

www.antibullyingpro.com

युवा श्रोताहरूप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धता

Spotify भनेको विश्वभरका क्रिएटरका लाखौँ गीत, पोडकास्ट र अडियोबुकलगायतका सामग्री सुन्ने सुविधा प्रदान गर्ने एउटा डिजिटल सेवा हो। अभिभावकका लागि बालबालिकाको डिजिटल संसार निगरानी गर्ने कार्य चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ र तपाईंको परिवारका निम्ति उपयुक्त हुने सामग्री र सुविधाका बारेमा गरिने निर्णयहरू प्रायः व्यक्तिगत हुन्छन् भन्ने कुरा हामी बुझ्छौँ। आकर्षक र युवा श्रोताहरूलाई ध्यानमा राखेर तयार पारिएको नयाँ अनुभव सिर्जना गर्न मद्दत गर्न हामीले विभिन्न किसिमका महत्त्वपूर्ण उपायहरू विकास गरेका छौँ। यसमा निम्न कुरा समावेश हुन्छन्:

  • हामीसँग बालबालिकालाई हानी पुर्‍याउने सामग्रीका सन्दर्भमा शून्य सहिष्णुता नीति छ र प्लेटफर्मका नियमहरूले बालबालिकालाई हानि गर्ने कुनै पनि गैर कानुनी र/वा अपमानजनक व्यवहारहरूलाई प्रतिबन्ध लगाउँछन्
  • मेसिन लर्निङ सङ्केतहरूको फाइदा उठाउँदै र सम्भावित नीति उल्लङ्घनहरूको पत्ता लगाउन प्रयोगकर्ता-रिपोर्ट गर्ने संयन्त्र स्थापना गर्न
  • चौबीसै घण्टा उल्लङ्घन गर्ने सामग्रीको समीक्षा गर्ने र तत्काल कारबाही गर्ने कर्मचारीका टोलीहरू बनाउनुहोस्
  • आत्महत्या, आत्मघात र अव्यवस्थित खाने सामग्रीसँग सम्बन्धित सामग्री खोज्दा सम्भावित रूपमाकमजोर प्रयोगकर्ताहरूको मानसिक स्वास्थ्यसम्बन्धी स्रोतहरूका बारेमा बुझ्न
  • अभिभावक र अभिभावकहरूले आफ्नो परिवारका लागि सबैभन्दा उपयुक्त सुविधा डिजाइन गर्न सकून् भन्नाका लागि अभिभावकीय नियन्त्रणहरू प्रदान गर्ने
  • हाम्रा टोलीहरू सम्भावित खतरा र ती खतराको न्यूनीकरणका उपायहरूसँग अप टु डेट रहन्छन् भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न हाम्रो Spotify Safety Advisory Council का विशेषज्ञहरू जस्तै ThornDiana Award तथा Jed Foundation, Tech CoalitionWeProtect Alliance का साझेदारहरूबाट सक्रिय रूपमा प्रतिक्रिया माग्ने।

बालबालिकाका सुरक्षा आवश्यकताहरू बढ्दै जाँदा हामी हाम्रा नीति, संयन्त्र तथा विधिहरू परिष्कार गर्दै लैजाने छौँ। त्यतिन्जेल, युवा श्रोताहरूका लागि अझ राम्रो अनुभव सिर्जना गर्न मद्दत गर्न अभिभावक वा अभिभावकका रूपमा चाल्न सक्ने कदमहरूका बारेमा थप जान्न कृपया जारी राख्नुहोस्।

तपाईंका बच्चाको Spotify चलाउँदाको अनुभव

खाता बनाउने सम्बन्धमा

सबै प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो खातासँग सम्बन्धित देशको उमेरको न्यूनतम मापदण्ड अनिवार्य रूपमा पूरा गर्नु पर्छ। तपाईंका बच्चा Spotify प्रयोग गर्ने न्यूनतम उमेरभन्दा कम उमेरको छ वा उनले हाम्रा प्रयोगका सर्तहरूका मापदण्डहरू पूरा नगरेका खण्डमा उहाँको खाता अनिवार्य रूपमा बन्द हुनु वा व्यवस्थित खाता हुनु पर्छ।

खाता बनाउँदा आफ्नो बच्चाको उमेर सही रूपमा हालिएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्। यसले स्थानीय कानुनहरूको पालना भएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न र हामीलाई उत्पादनको सही अनुभव प्रदान गर्न मद्दत गर्छ।

व्यवस्थित खाता

व्यवस्थित खाताहरूले अभिभावक र अभिभावकहरूलाई आफ्नो श्रोता वातावरणलाई मार्गदर्शन गर्न र आकार दिने संयन्त्रहरू प्रदान गर्दै बालबालिकाहरूका लागि स्वतन्त्र रूपमा अन्वेषण गर्न डिजाइन गरिएको सङ्गीतको अनुभव प्रदान गर्छन्। 13 वर्ष (वा बराबरका स्थानीय) श्रोताहरूका लागि यो खाताले हाम्रो रिच सङ्गीत क्याटलगमार्फत नयाँ ध्वनि पत्ता लगाउन र आफ्नो रुचिलाई आकार दिन मद्दत गर्छ। निम्न सुविधाहरू पूर्वनिर्धारित रूपमा सबै व्यवस्थित खाताहरूमा लागू हुन्छन्:

  • सङ्गीत मात्र: व्यवस्थित खाताहरूमा अडियोबुक र पोडकास्टहरू उपलब्ध छैनन्। यसका साथै, हाम्रो Spotify Safety Advisory Council को पालना गरिएको दृष्टिकोणलाई जनाउने निश्चित गीतहरू उपलब्ध नहुन सक्छन्, उदाहरणका लागि अश्लील लिरिक्स भएका गीतहरू।
  • सीमित अन्तरक्रियात्मकता: व्यवस्थित खाता प्रोफाइल निजी हुन्छन् र ती प्रोफाइलहरू खोज्न वा भेट्टाउन मिल्दैनन्। उनीहरू Spotify का अन्य प्रयोगकर्ताहरू खोज्न वा पत्ता लगाउन वा Jam र ब्लेन्डमा भाग लिन पनि सक्दैनन्।
  • उमेरको हदबन्दी लगाइएका सुविधाहरू: व्यवस्थित खाताहरूले अधिकारवालाहरूले 18 वर्षभन्दा बढीका रूपमा ट्याग गरेका Messages वा म्युजिक भिडियो जस्ता उमेरको हदबन्दी लगाइएका सुविधाहरू चलाउन सक्दैनन्।
  • स्वचालित खोज सुरक्षा: उमेर-अनुपयुक्त सामग्रीसँग सामान्यतया सम्बन्धित सर्तहरूका खोज र खोज सुझावहरूलाई रोक लगाइएको छ।
  • विज्ञापन: हाम्रो Premium Family योजनामा भएका व्यवस्थित खाताहरूमा विज्ञापनरहित सङ्गीत सुन्ने सुविधा छ। हाम्रो निःशुल्क सेवाका व्यवस्थित खाताहरूमा विज्ञापन गर्ने सुविधा भए तापनि यो सुविधा Spotify का सुविधाहरूका बारेमा सूचनामूलक विज्ञापनहरूमा सीमित छ र कुनै पनि प्रत्यक्ष खरिदसम्बन्धी लिंक हुँदैन।

साथै, अभिभावकहरूले युवा श्रोताहरूले के-कस्ता कुराहरू प्रयोग गर्न सक्छन् भन्ने बारेमा मार्गदर्शन गर्न हाम्रा एप-भित्रका सेटिङ प्रयोग गर्न सक्छन्। हरेक बच्चा फरक फरक हुन्छन् र हरेक परिवारको यात्रा अद्वितीय हुन्छ, त्यसैले हामी अभिभावक र अभिभावकहरूलाई आफूलाई उपयुक्त हुने तरिकाले सङ्गीत सेयर गर्न मद्दत गर्ने हाम्रा संयन्त्रहरू विकसित गर्न प्रतिबद्ध छौँ। यी संयन्त्रहरूमा हाल निम्न कुरा समावेश हुन्छन्:

  • खास कलाकार र गीतहरूको प्लेब्याक नियन्त्रण गर्ने: अभिभावकहरू/संरक्षकहरू खास कलाकार वा ट्र्याकहरू असक्षम पार्न सक्छन्।
  • अश्लील सामग्रीको फिल्टर: अभिभावक/संरक्षकहरूले क्रिएटर र अधिकारवालाहरूले "अश्लील" का रूपमा ट्याग गरेका गीतहरू अफ गर्न सक्छन्। अभिभावक/अभिभावकहरूले आफ्ना सेटिङमार्फत यसलाई परिवर्तन गर्न सक्ने विकल्पसहित व्यवस्थित खाताहरूका हकमा अश्लील सामग्री स्वतः अफ गरिन्छ।
  • भिडियो र Canvas का नियन्त्रणहरू: अभिभावक/संरक्षकले Spotify का सबै पृष्ठहरूबाट युवा श्रोताहरूको Canvas (गीतहरूसहितको छोटो, लुपिङ दृश्यहरू) र भिडियोमाथिको पहुँच नियन्त्रण गर्न सक्छन्। अभिभावक/अभिभावकहरूले आफ्ना सेटिङमा गई यो कुरा परिवर्तन गर्न सक्ने विकल्पसहित भिडियो र Canvas व्यवस्थित खाताहरूका हकमा स्वतः अफ गरिन्छन्।

अतिरिक्त जानकारी

Spotify Kids

छानिएको अनुभव प्रदान गर्ने र साना केटाकेटीहरूसँग अझ राम्रोसँग सुन्न सक्ने सामग्री समावेश हुने स्ट्यान्ड-अलोन एप। थप जान्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।

नीतिको उल्लङ्घन गर्ने सामग्रीका बारेमा रिपोर्ट गर्ने सम्बन्धमा

Spotify मा भएका सबै सामग्रीले अनिवार्य रूपमा स्थानीय कानुन र हाम्रो प्लेटफर्मका नियमहरूको पालना गर्नु पर्छ। यी नियमहरू Spotify Safety Advisory Council लगायत विश्वभरका सुरक्षा विशेषज्ञहरूबाट प्रतिक्रिया लिएर हाम्रा सुरक्षा नीति विशेषज्ञहरूको आफ्नै टोलीले बनाएका हुन्। सामग्रीको तुरुन्तै समीक्षा गर्ने र उचित कारबाही गर्ने कुरा सुनिश्चित गर्नका लागि हामीले विश्वभर चौबीसै घण्टा कर्मचारीहरू खटाइएका छौँ।

हाम्रा नीति तथा कार्यान्वयनसम्बन्धी दृष्टिकोण स्थिर हुँदैनन् र यी कुराहरू दुरुपयोगको प्रवृति, विश्वव्यापी नियम कानुन, सामग्रीका नयाँ प्रकार र हाम्रा विश्वसनीय सुरक्षा साझेदारहरूले दिएका प्रतिक्रियाका आधारमा तयार पारिन्छन्।

तपाईंलाई कुनै सामग्रीले हाम्रो प्लेटफार्मका नियमहरूको उल्लङ्घन गर्न सक्छ जस्तो लाग्छ भने कृपया हाम्रो यो फारम प्रयोग गरी उक्त सामग्रीबारे रिपोर्ट गर्नुहोस्। रिपोर्ट गर्ने अरू विकल्पहरूका बारेमा थप जान्न हाम्रो सुरक्षा र गोपनीयता केन्द्रमा जानुहोस्।

Spotify मा गोपनीयता

हामी हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूका साथै बालबालिकाहरूको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्न प्रतिबद्ध छौँ र प्रयोगकर्ताहरूको जानकारी सुरक्षित छ भनी सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्नका लागि संयन्त्रहरू तयार पारेका छौँ। हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न सक्ने केही तरिकाहरू भनेका तपाईंको भाषामा सिफारिसहरू प्रदान गर्ने, हामीलाई तपाईंलाई मन पर्न सक्ने गीत सिफारिस गर्ने वा तपाईंलाई आफूलाई मन पर्ने कलाकार पत्ता लगाउनु मद्दत गर्ने केही तरिकाहरू हुन्।

हामी तपाईंको जानकारी, तपाईंको गोपनीयतासम्बन्धी अधिकार र छनौटहरू र तपाईंका सेटिङ कसरी मिलाउने भन्ने बारेमा थप जान्नका लागि कृपया हाम्रो सुरक्षा तथा गोपनीयता केन्द्र हेर्नुहोस् र हाम्रो गोपनीयता नीति पढ्नुहोस्। तपाईं व्यवस्थित खातामा प्रयोग गर्ने कुनै युवा श्रोताका अभिभावक वा अभिभावक हुनुहुन्छ भने कृपया व्यवस्थित खाताका अभिभावकहरूका लागि हाम्रो गोपनीयता सूचना र हाम्रो युवा श्रोताको गोपनीयता नीति पनि हेर्नुहोस्।