अभिभावक वा हेरचाहकर्ताहरूका लागि मार्गदर्शन

Spotify जस्ता सेवाहरूले अभिभावक र बच्चाहरूलाई सँगै अन्वेषण गर्ने, शैक्षिक सामग्री भेट्टाउने र सङ्गीत सुन्न अद्वितीय अवसर प्रदान गर्दछन्। मलाई तपाईंमध्ये धेरैले तपाईंका छोराछोरीहरूलाई निदाउनका लागि लोरी प्लेलिस्टहरूबाट लाभ उठाउनुभएको छ र अन्य थुप्रैले आफ्ना बच्चाहरूलाई तपाईं उमेरमा आफूलाई मन पर्ने विशेष गीतको परिचय दिन रमाइलो गर्नुभएको छ। हालैका वर्षहरूमा बालबालिकाहरूले प्रयोग गर्न सक्ने अनलाइन स्पेसहरूको मात्रा निकै वृद्धि भएको छ र आफूले खेलिरहेका बेला अनलाइनमा चलाउन सक्ने सामग्री र सुविधाहरूलाई कसरी सीमित गर्ने भन्ने कुरा थाहा पाउनु भारी हुन सक्छ।

म Alex Holmes हुँ र म Spotify लगायत थुप्रै प्रमुख प्रविधि कम्पनीहरूको विश्वव्यापी सुरक्षा सल्लाहकार बोर्डहरूमा आबद्ध भई उनीहरूलाई सुरक्षा र अनलाइन हानिसम्बन्धी रणनीतिहरूका सम्बन्धमा सुझाव दिने गर्दछु। म राजकुमारी Diana को युवाहरूमा संसार परिवर्तन गर्ने शक्ति छ भन्ने विश्वासले अभिप्रेरित गैरनाफामुखी संस्था The Diana Award को सहायक प्रमुख कार्यकारी अधिकृत पनि हुँ। मैले म 16 वर्षको हुँदा म माथि नै दादागिरी देखाइएपछि पियर-टु-पियर सहायता कार्यक्रम एन्टी-बुलिङ एम्बेसेडरू स्थापना गरेँ। म BBC को परोपकारी संस्था, BBC Children in Need मा पनि काम गर्छु। स्पष्ट रूपले भन्नु पर्दा, म बच्चाहरूको खुशी र कल्याणका सम्बन्धमा आउने कुनै पनि अवरोधलाई सम्बोधन गर्न उत्सुक छु।

अनलाइन संसारमा, अभिभावकले आफ्ना छोराछोरीहरूका लागि कस्तो प्रकारको सामग्री र सुविधाहरू उपयुक्त हुन्छन् भनी निर्णय गर्न सँगै मिलेर काम गर्नुपर्छ भनी म सधैँ सुझाव दिन्छु। उनीहरूले कस्तो प्रकारको सामग्री सुन्दा तपाईं सहज महसुस गर्नुहुन्छ भन्ने विषयमा छलफल गर्नुहोस् र सो सामग्रीले उनीहरूलाई दुखी वा चिन्तित बनाएमा उनीहरू के गर्न सक्छन् भन्ने कुरा बुझ्न मद्दत गर्नुहोस्। अभिभावक र परिवारलाई यी निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्न, Spotify ले बालबालिकाका लागि डिजाइन गरिएका नवीनतम टुल तथा सुविधाहरूको विवरणसहितको गाइड तल तयार गरेको छ। यसमा तपाईंले बालबालिकालाई अश्लील सामग्री बाट जोगाउन प्रयोग गर्न सक्ने अभिभावकीय नियन्त्रण र कुनै पनि अनावश्यक सामग्री वा ध्यानका बारेमा रिपोर्ट गर्ने तरिकाहरू समावेश छन्।

तपाईंका बच्चाले प्रयोग गर्न सक्ने सबै विभिन्न सेवाहरू नेभिगेट गर्न गाह्रो छ र म हरेक अभिभावक वा हेरचाहकर्तालाई आफ्ना बच्चासँग काम गर्न Spotify, आफूले सुनिरहेका सङ्गीत र आफूले सुनिरहेका तरिकाहरू बुझ्न प्रोत्साहन गर्छु । बच्चाहरूलाई उनीहरूले अरू बच्चाहरूसँग गर्ने व्यवहारका बारेमा र उनीहरूले प्लेलिस्टका शीर्षक, प्रोफाइल तथा प्लेलिस्टका फोटो/अपलोड गरिएका सामग्री हेर्दा ध्यान पुर्‍याउनु पर्छ भन्ने कुरा बुझाउनु पनि उपयोगी हुन सक्छ। बच्चाहरूलाई उनीहरूका प्लेलिस्ट आफूलाई सेयर गर्न प्रोत्साहित गर्नुहोस्, यसो गर्नाले सामग्री चयन गर्ने र आपसमा अन्तर्क्रिया गर्ने र स्वस्थ संवाद गर्ने मौका मिल्न सक्छ।

सङ्गीत र अडियो भनेका बालबालिकाले आफूलाई व्यक्त गर्न र संसारलाई बुझ्न सिक्ने महत्त्वपूर्ण तरिकाहरूमध्येका एक हुन्। तपाईं बालबालिकालाई सही तरिकाले मद्दत गरेर उनीहरूलाई आफ्नो गोपनीयता, स्वतन्त्रता र आफ्नो बच्चा हुर्काउने शैलीबिच सन्तुलन कायम गर्दै अझ आत्मविश्वासी, दरिलो र उत्सुक बनाउन Spotify जस्ता टुलहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। अन्त्यमा, आफ्ना बच्चासँग यी विषयमा कुरा भनेको बालबालिकाले डिजिटल संसारका बारेमा सिक्दै जाँदा तपाईं उनीहरूलाई मद्दत गर्न सदैव तत्पर हुनुहुन्छ भन्ने कुरा देखाउने एउटा उत्कृष्ट तरिका हो।

Alex Holmes, OBE

बाल सुरक्षा विशेषज्ञ

www.antibullyingpro.com

युवा श्रोताहरूप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धता

Spotify भनेको विश्वभरका क्रिएटरका लाखौँ गीत, पोडकास्ट र अडियोबुकलगायतका सामग्री सुन्ने सुविधा प्रदान गर्ने एउटा डिजिटल सेवा हो। डिजिटल संसारमा बालबालिकाहरूको निगरानी गर्ने कार्य अभिभावक र स्याहारकर्ताहरूका लागि चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ र तपाईंको परिवारका निम्ति उपयुक्त हुने सामग्री र अनुभवका बारेमा गरिने निर्णयहरू प्रायः व्यक्तिगत हुन्छन् भन्ने कुरा हामी बुझ्छौँ। युवा श्रोताहरूका लागि आकर्षक र उनीहरूलाई ध्यानमा राखेर तयार पारिएको अनुभव सिर्जना गर्न मद्दत गर्नको लागि, हामीले विभिन्न उपायहरू र सुरक्षाका व्यवस्थाहरू विकास गरेका छौँ। यसमा निम्न कुरा समावेश हुन्छन्:

• बालबालिकाको शोषण गर्ने सामग्रीप्रति शून्य सहनशीलताको नीति
• Spotify प्लेटफर्मका नियमहरू जसले बालबालिकालाई हानि पुर्‍याउने गैरकानुनी र/वा दुर्व्यवहारजन्य व्यवहारहरूलाई प्रतिबन्ध लगाउँछन्
• हाम्रा Spotify प्लेटफर्मका नियमहरू को सम्भावित उल्लङ्घनहरू पत्ता लगाउन मेसिन लर्निङसङ्केतहरू र प्रयोगकर्ताको रिपोर्टिङ संयन्त्रहरू ।
• हाम्रा Spotify प्लेटफर्मका नियमहरूउल्लंघन गर्ने सामग्रीहरूको समीक्षा गर्न र ती सामग्रीहरू विरुद्ध छिटो कारबाही गर्न चौबीसै घण्टा काम गर्ने टोलीहरू।
• आत्महत्या, आत्मघात र अव्यवस्थित खाने सामग्रीसँग सम्बन्धित सामग्री खोज्दा सम्भावित रूपमा कमजोर प्रयोगकर्ताहरूलाई मद्दत गर्नका लागि मानसिक स्वास्थ्यसम्बन्धी स्रोतहरू
• अभिभावक र स्याहारकर्ताहरूका लागि आफ्ना परिवारका निम्ति सबैभन्दा उपयुक्त अनुभव तयार गर्न अभिभावकीय नियन्त्रणहरू।
• हामी उदयमान खतराहरू र न्यूनीकरणका उपायहरूबारे अद्यावधिक रहन Spotify Safety Advisory Council सँग मिलेर काम गर्छौं। हामी बाल सुरक्षा सम्बन्धी संस्थाहरू जस्तै थर्न, डायना अवार्ड, प्रोजेक्ट रकीट, जेड फाउन्डेसन, टेक कोलिसन र वीप्रोटेक्ट एलायन्सबाट सक्रिय रूपमा प्रतिक्रिया लिन्छौँ।

बालबालिकाका सुरक्षा आवश्यकताहरू बढ्दै जाँदा हामी हाम्रा नीति, संयन्त्र तथा विधिहरू परिष्कार गर्दै लैजाने छौँ। त्यतिन्जेल, युवा श्रोताहरूका लागि अझ राम्रो अनुभव सिर्जना गर्न अभिभावक वा स्याहारकर्ताको रूपमा तपाईंले चाल्न सक्ने कदमहरूका बारेमा थप जानकारी प्राप्त गर्न कृपया पढ्न जारी राख्नुहोस्।

तपाईंका बच्चाको Spotify चलाउँदाको अनुभव

खाता बनाउने सम्बन्धमा

सबै प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो खातासँग सम्बन्धित देशको उमेरको न्यूनतम मापदण्ड अनिवार्य रूपमा पूरा गर्नु पर्छ। तपाईंको बच्चाको उमेर Spotify प्रयोग गर्न पाउने न्यूनतम उमेरभन्दा कम छ वा उनले अन्य प्रकारले हाम्रो प्रयोगका सर्तहरू का मापदण्डहरू पूरा गर्दैनन् भने, उनको खाता अनिवार्य रूपमा बन्द गर्नुपर्छ वा त्यसलाई व्यवस्थित खाता बनाउनुपर्छ।

खाता बनाउँदा आफ्नो बच्चाको उमेर सही रूपमा हालिएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्। यसले स्थानीय कानुनहरूको पालना भएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न र हामीलाई उत्पादनको सही अनुभव प्रदान गर्न मद्दत गर्छ।

व्यवस्थित खाता

व्यवस्थित खाता हरूले बच्चाहरूलाई आफैँले सङ्गीतको संसार अन्वेषण गर्न सक्ने गरी तयार पारिएको सङ्गीत अनुभव प्रदान गर्छन्, साथै अभिभावक र हेरचाहकर्ताहरूलाई उनीहरूको सुनाइको वातावरणलाई मार्गदर्शन गर्न र सोहीअनुसार बनाउन विभिन्न उपकरणहरू दिन्छन्। १३ वर्ष (वा स्थानीय रूपमा तोकिएको उमेर) भन्दा कम उमेरका श्रोताहरूका लागि तयार पारिएको यो खाताले उहाँहरूलाई हाम्रो सङ्गीतको वृहत् क्याटलगमार्फत नयाँ धुनहरू पत्ता लगाउन र आफ्नै रुचिको पहिचान गर्न सुरु गर्ने अवसर दिन्छ। व्यवस्थित खाताहरू केही निश्चित बजारहरूमा Premium Family र Free tier भित्र उपलब्ध छन्।। पूर्वनिर्धारित रूपमा सबै व्यवस्थित खाताहरूमा निम्न सुविधाहरू लागू हुन्छन्:

• संगीत मात्र: व्यवस्थित खाताहरूका लागि अडियोबुक र पोडकास्टहरू उपलब्ध छैनन्। यसका साथै, यौनजन्य रूपमा अश्लील शब्दहरू भएका जस्ता केही गीतहरू उपलब्ध नहुन सक्छन्, जसले हाम्रा Spotify Safety Advisory Council सँगको सहकार्यमा तयार पारिएको दृष्टिकोणलाई झल्काउँछ।
• सीमित अन्तरक्रियात्मकता: व्यवस्थित खाता प्रोफाइल निजी हुन्छन् र ती प्रोफाइलहरू खोज्न वा भेट्टाउन मिल्दैनन्। उनीहरू Spotify का अन्य प्रयोगकर्ताहरू खोज्न वा पत्ता लगाउन वा Jam र ब्लेन्डमा भाग लिन पनि सक्दैनन्।
• उमेरको हदबन्दी लगाइएका सुविधाहरू: व्यवस्थित खाताहरूले अधिकारवालाहरूले 18 वर्षभन्दा बढीका रूपमा ट्याग गरेका Messages वा म्युजिक भिडियो जस्ता उमेरको हदबन्दी लगाइएका सुविधाहरू चलाउन सक्दैनन्।
• स्वचालित खोज सुरक्षा: उमेर-अनुपयुक्त सामग्रीसँग सामान्यतया सम्बन्धित सर्तहरूका खोज र खोज सुझावहरूलाई रोक लगाइएको छ।
• विज्ञापन: हाम्रो Premium Family योजनाका व्यवस्थित खाताहरूमा विज्ञापनरहित संगीत सुन्न पाइन्छ। हाम्रो निःशुल्क सेवामा रहेका व्यवस्थित खाताहरूमा विज्ञापनहरू हुने भए तापनि, यो अनुभव Spotify का सुविधाहरूका बारेमा जानकारीमूलक विज्ञापनहरूमा मात्र सीमित छ र यसमा सीधा खरिद गर्ने कुनै लिंकहरू छैनन्।

यसका साथै, युवा श्रोताहरूले के पहुँच गर्न सक्छन् भन्ने कुरा निर्देशित गर्न अभिभावक वा हेरचाहकर्ताहरूले हाम्रा इन-एप नियन्त्रणहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। हरेक बच्चा फरक फरक हुन्छन् र हरेक परिवारको यात्रा अद्वितीय हुन्छ, त्यसैले हामी अभिभावक र हेरचाहकर्ताहरूलाई आफूलाई उपयुक्त हुने तरिकाले सङ्गीत सेयर गर्न मद्दत गर्ने हाम्रा उपकरणहरू विकास गर्न प्रतिबद्ध छौँ। यी संयन्त्रहरूमा हाल निम्न कुरा समावेश हुन्छन्:

• खास कलाकार र गीतहरूको प्लेब्याक नियन्त्रण गर्ने। अभिभावकहरू/सञ्चालकहरूले सेटिङमा रहेको अभिभावकीय नियन्त्रण पृष्ठमार्फत खास कलाकार वा ट्र्याकहरू अफ गर्न सक्नुहुन्छ।
• अश्लील सामग्री फिल्टर: अभिभावक वा संरक्षकहरूले सिर्जनाकर्ता र अधिकारधारकहरूले अश्लील भनी ट्याग गरिएका गीतहरू बन्द गर्न सक्नुहुन्छ। व्यवस्थित खाताहरूका लागि अश्लील सामग्री स्वतः बन्द हुन्छ। अभिभावक वा संरक्षकहरूले आफ्नो सेटिङमार्फत यसलाई परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ।
• भिडियो र Canvas का नियन्त्रणहरू। अभिभावक/केयरगिभरहरूले Spotify का सबै क्षेत्रहरूमा युवा श्रोताहरूको Canvas (गीतहरूसँगै छोटो, लुपिङ दृश्यहरू) र भिडियोमाथि पहुँच नियन्त्रण गर्न सक्छन्। अभिभावक/ हेरचाहकर्ताहरूले आफ्ना सेटिङमार्फत यो कुरा परिवर्तन गर्न सक्ने विकल्पसहित भिडियो र Canvas व्यवस्थित खाताहरूका हकमा स्वतः अफ गरिन्छन्।

Spotify Kids

यो एउटा छुट्टै एप हो जसले बालबालिकाका लागि विशेष रूपमा तयार पारिएको अनुभव प्रदान गर्छ र यसमा साना बालबालिकालाई बढी मन पर्ने सामग्रीहरू समावेश छन्। थप जान्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।

सामग्रीका बारेमा रिपोर्ट गर्ने तरिका

Spotify मा भएका सबै सामग्रीले अनिवार्य रूपमा स्थानीय कानुन र हाम्रो प्लेटफर्मका नियमहरूको पालना गर्नु पर्छ। यी नियमहरू Spotify Safety Advisory Council लगायत विश्वभरका सुरक्षा विशेषज्ञहरूबाट प्रतिक्रिया लिएर हाम्रा सुरक्षा नीति विशेषज्ञहरूको आफ्नै टोलीले बनाएका हुन्। सामग्रीको तुरुन्तै समीक्षा गर्ने र उचित कारबाही गर्ने कुरा सुनिश्चित गर्नका लागि हामीले विश्वभर चौबीसै घण्टा कर्मचारीहरू खटाइएका छौँ।

हाम्रा नीति तथा कार्यान्वयनसम्बन्धी दृष्टिकोण स्थिर हुँदैनन् र यी कुराहरू दुरुपयोगको प्रवृति, विश्वव्यापी नियम कानुन, सामग्रीका नयाँ प्रकार र हाम्रा विश्वसनीय सुरक्षा साझेदारहरूले दिएका प्रतिक्रियाका आधारमा तयार पारिन्छन्।

तपाईंलाई कुनै सामग्रीले हाम्रो प्लेटफार्मका नियमहरूको उल्लङ्घन गर्न सक्छ जस्तो लाग्छ भने कृपया हाम्रो यो फारम प्रयोग गरी उक्त सामग्रीबारे रिपोर्ट गर्नुहोस्। रिपोर्ट गर्ने अरू विकल्पहरूका बारेमा थप जान्न हाम्रो सुरक्षा र गोपनीयता केन्द्रमा जानुहोस्।

Spotify मा गोपनीयता

हामी हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूका साथै बालबालिकाहरूको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्न प्रतिबद्ध छौँ र प्रयोगकर्ताहरूको जानकारी सुरक्षित छ भनी सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्नका लागि संयन्त्रहरू तयार पारेका छौँ। हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न सक्ने केही तरिकाहरू भनेका तपाईंको भाषामा सिफारिसहरू प्रदान गर्ने, हामीलाई तपाईंलाई मन पर्न सक्ने गीत सिफारिस गर्ने वा तपाईंलाई आफूलाई मन पर्ने कलाकार पत्ता लगाउनु मद्दत गर्ने केही तरिकाहरू हुन्।

हामी तपाईंको जानकारी, तपाईंको गोपनीयतासम्बन्धी अधिकार र छनौटहरू र तपाईंका सेटिङ कसरी मिलाउने भन्ने बारेमा थप जान्नका लागि कृपया हाम्रो सुरक्षा तथा गोपनीयता केन्द्र हेर्नुहोस् र हाम्रो गोपनीयता नीति पढ्नुहोस्। तपाईं व्यवस्थित खातामा रहेका युवा श्रोताका अभिभावक वा हेरचाहकर्ता हुनुहुन्छ भने कृपया हाम्रो व्यवस्थित खाताका अभिभावक र संरक्षकहरूको लागि गोपनीयता सूचना र युवा श्रोताको गोपनीयता नीति पनि हेर्नुहोस्।

उमेर सुहाउँदा अनुभवहरू

Spotify का केही सुविधाहरू न्यूनतम उमेर पूरा गरेका प्रयोगकर्ताहरूका लागि मात्र उपलब्ध छन्। यदि युवा श्रोताहरूले कुनै निश्चित सुविधाको आवश्यकता पूरा गर्नुहुन्न भने, उहाँहरूले त्यसमा पहुँच पाउन सक्नुहुने छैन। यिनीहरूमा हाल निम्न समावेश छन्:

• म्युजिक र पोडकास्ट भिडियोहरू: केही म्युजिक भिडियोहरू अधिकारधनीहरूद्वारा 18+ का रूपमा ट्याग गरिएका हुन्छन् र 18 वर्षभन्दा कम उमेरका प्रयोगकर्ताहरूका लागि उपलब्ध हुँदैनन्।
• सन्देशहरू: Spotify को सन्देश पठाउने सुविधा 16 वर्ष वा सोभन्दा बढी उमेरका प्रयोगकर्ताहरूका लागि मात्र उपलब्ध छ।

यदि कुनै युवा श्रोता तपाईंको देशमा Spotify सेवाका लागि तोकिएको न्यूनतम उमेरभन्दा कम उमेरको भएको पुष्टि भएमा, उक्त खाता डिएक्टिभेट गरिने छ र अन्ततः मेटाइने छ।

विशेष सुझाव: युवा श्रोताहरूले के-कस्ता कुराहरूमा पहुँच पाउन सक्छन् र सक्दैनन् भन्ने कुरा स्पष्ट रूपमा हेर्ने सबैभन्दा सजिलो तरिका उनीहरूको खाताको सेटिङ सँगै बसेर समीक्षा गर्नु हो, वा व्यवस्थित खाता मार्फत उनीहरूको अनुभव व्यवस्थापन गर्नु हो।

तपाईं उमेर प्रमाणीकरणका बारेमा थप कुरा यहाँपढ्न सक्नुहुन्छ।