Mwongozo wa wazazi au walezi

Huduma kama vile Spotify hutoa fursa ya kipekee kwa wazazi na watoto kugundua kwa pamoja, kupata maudhui ya kielimu na kusikiliza muziki. Nina uhakika wengi wenu wamenufaika na orodha za kucheza za muziki wa kubembeleza watoto ili kuwalaza watoto wako, na wengine wengi wamefurahia kuwatambulisha wimbo mahususi ulioupenda walipokuwa umri wao. Katika miaka ya hivi majuzi, kumekuwa na ongezeko kubwa la idadi ya nafasi za mtandaoni ambazo watoto wanaweza kutumia, na inaweza kutatiza kujua jinsi bora ya kuweka vikomo vya maudhui na vipengele wanavyoweza kufikia mtandaoni wakati wanacheza.

Mimi ni Alex Holmes, na ninahudumu katika bodi za ushauri wa usalama duniani za kampuni kadhaa kubwa za teknolojia, ikiwa ni pamoja na Spotify, nikiwashauri kuhusu mbinu zao za usalama na madhara mtandaoni. Mimi pia ni Naibu Mkurugenzi Mtendaji wa shirika lisilo la faida la The Diana Award, urithi wa imani ya Princess Diana kwamba vijana wana uwezo wa kubadilisha ulimwengu. Nilianzisha mpango wa kusaidiana na rika wa Mabalozi wa Kupambana na Unyanyasaji nilipokuwa na miaka 16 baada ya kunyanyaswa mimi mwenyewe. Pia ninafanya kazi kwenye shirika la hisani la BBC, BBC Children in Need. Kama unavyoweza kufikiria, ninavutiwa sana na kushughulikia vizuizi vyovyote vya furaha na ustawi wa watoto.

Katika ulimwengu wa mtandaoni, huwa ninapendekeza kila wakati kuwa wazazi wanapaswa kufanya kazi pamoja na watoto wao ili kuamua ni aina gani ya maudhui na vipengele vinavyowafaa. Jadili aina ya maudhui ambayo unapenda wasikilize, na wasaidie kuelewa wanachoweza kufanya iwapo maudhui haya yatawasikitisha au kuwapa wasiwasi. Ili kuwasaidia wazazi na familia kufanya maamuzi haya, Spotify imetengeneza mwongozo hapa chini unaoainisha zana na vipengele vya hivi karibuni ilivyobuni kwa ajili ya watoto, ikiwa ni pamoja na vidhibiti vya wazazi unavyoweza kutumia ili kuwalinda dhidi ya maudhui dhahiri na njia za kuripoti maudhui yoyote yasiyotakikana au tahadhari.

Ni vigumu kupata huduma zote tofauti ambazo mtoto wako anaweza kutumia, na ninahimiza kila mzazi au mlezi afanye kazi na mtoto wake ili kuelewa Spotify, aina za muziki anaosikiliza na njia anazotumia kuwasiliana na wengine . Huenda pia ikawa na manufaa kumsaidia kufikiria kuhusu vitendo vyake kwa watoto wengine na kuwa anatakiwa kuzingatia majina ya orodha, wasifu au picha/vipakiwa vya orodha. Mhimize kushiriki orodha zake nawe, kwa kuwa hii inaweza kuwa fursa ya kuratibu na kuwasiliana na kuwa na mazungumzo mazuri.

Muziki na sauti ni sehemu muhimu za jinsi watoto wanavyojifunza kujieleza na kuelewa ulimwengu. Kwa usaidizi sahihi, unaweza kutumia zana kama vile Spotify kuwasaidia kujiamini zaidi, imara na wadadisi huku wakizingatia faragha yao, uhuru na mtindo wako mwenyewe wa malezi. Mwisho wa siku, kuzungumza na mtoto wako kuhusu masuala haya ndiyo njia bora zaidi ya kuonyesha kuwa unamuunga mkono anapojifunza kuhusu ulimwengu wa kidijitali.

Alex Holmes, OBE

Mtaalam wa usalama wa watoto

www.antibullyingpro.com

Ahadi yetu kwa wasikilizaji vijana

Spotify ni huduma ya muziki dijitali, podikasti na vitabu vya kusikiliza inayokuruhusu kufikia mamilioni ya nyimbo na maudhui mengine kutoka kwa watayarishi duniani kote. Tunaelewa kuwa kufuatilia ulimwengu wa kidijitali kunaweza kuwa changamoto kwa wazazi na walezi, na kuwa maamuzi kuhusu maudhui na hali za utumiaji zinazofaa familia yako mara nyingi huwa za binafsi. Ili kusaidia kuunda hali ya utumiaji kwa wasikilizaji wachanga ambayo inavutia na iliyoundwa kwa ajili yao, tumetengeneza safu ya hatua na kinga. Hizi ni pamoja na:

• Sera ya kutovumilia kabisa maudhui yanayowadhulumu watoto
• Kanuni za Mfumo wa Spotify zinazopiga marufuku tabia zisizo halali na/au za unyanyasaji zinazodhuru watoto
• Ishara za kujifunza kwa mashine na taratibu za ripoti za watumiaji ili kubaini ukiukaji unaoweza kujitokeza wa Kanuni zetu za Jukwaa la Spotify
• Timu zinazofanya kazi usiku na mchana kuchunguza na kuchukua hatua haraka dhidi ya maudhui yanayokiuka Kanuni za Mfumo wa Spotify
• Nyenzo za afya ya akili za kuwaunganisha watumiaji wanaoweza kuwa hatarini wanapotafuta maudhui yanayohusiana na kujiua, kujidhuru na matatizo ya kula
• Vidhibiti vya wazazi kwa ajili ya wazazi na walezi ili kuunda hali inayofaa zaidi kwa familia zao
• Spotify Safety Advisory Council ili kusasisha taarifa kuhusu vitisho vinavyoibuka na mbinu za kupunguza athari. Tunatafuta maoni kutoka kwa mashirika ya usalama wa watoto kama vile Thorn, Diana Award, Project RockIT, Jed Foundation, Tech Coalition na WeProtect Alliance

Kadri mazingira ya usalama wa watoto yanavyobadilika, tutaendelea kuboresha sera, zana na uwezo wetu. Kwa sasa, tafadhali soma ili upate maelezo zaidi kuhusu hatua unazoweza kuchukua kama mzazi au mlezi ili kusaidia kuunda hali bora ya utumiaji kwa wasikilizaji vijana.

Hali ya mtoto wako kwenye Spotify

Kufungua akaunti

Ni sharti watumiaji wote watimize masharti ya umri wa chini wa nchi inayohusishwa na akaunti zao. Ikiwa mtoto wako yuko chini ya umri wa chini unaoruhusiwa kutumia Spotify au hajatimiza masharti ya Sheria na Masharti yetu, ni lazima akaunti yake ifungwe au iwe akaunti inayosimamiwa.

Wakati wa kufungua akaunti, ni muhimu uweke umri wa mtoto wako kwa usahihi. Hii hutusaidia kuhakikisha utii wa sheria za mahali ulipo na hutusaidia kutoa hali sahihi ya matumizi ya bidhaa.

akaunti inayosimamiwa

Akaunti zinazosimamiwa hutoa uzoefu wa muziki ulioundwa kwa ajili ya watoto kujigunze kwa uhuru, huku tukiwapa wazazi na walezi zana za kuongoza na kuunda mazingira yao ya kusikiliza. Akaunti hii ya wasikilizaji wenye umri wa chini ya miaka 13 (au sawa na hiyo katika eneo lako) inawawezesha kugundua sauti mpya na kuanza kuunda mapendeleo yao wenyewe kupitia katalogi yetu tajiri ya muziki. Akaunti zinazosimamiwa zinapatikana ndani ya Premium Family na Free tier, katika baadhi ya masoko. Vipengele vifuatavyo vinatumika kwa akaunti zote zinazosimamiwa kwa chaguomsingi:

• Muziki pekee: Vitabu vya kusikiliza na podikasti havipatikani kwa akaunti zinazosimamiwa. Zaidi ya hayo, huenda baadhi ya nyimbo zisipatikane, kwa mfano zile zenye mistari ya ngono dhahiri, inayoakisi mbinu iliyoundwa kwa ushauri wa Baraza letu la Ushauri wa Usalama la Spotify.
• Utumiaji mdogo: Wasifu wa akaunti zinazosimamiwa ni za faragha na haziwezi kutafutwa au kugunduliwa. Hawezi pia kutafuta au kugundua watumiaji wengine wa Spotify au kushiriki katika Jam na Mchanganyiko.
• Vipengele vilivyowekewa vikwazo vya umri: Akaunti zinazosimamiwa haziwezi kufikia vipengele vilivyowekewa vikwazo vya umri kama vile Ujumbe au video za muziki zilizowekewa lebo kuwa na umri wa miaka 18+ na wenye hakimiliki.
• Ulinzi kiotomatiki wa utafutaji: Mapendekezo ya utafutaji na utafutaji wa maneno yanayohusishwa kwa kawaida na maudhui yasiyofaa umri yamezuiwa.
• Matangazo: Akaunti zinazosimamiwa kwenye kifurushi chetu cha Premium ya Familia husikiliza muziki bila matangazo. Ingawa akaunti zinazosimamiwa kwenye huduma yetu ya bila malipo zina matangazo, utapata tu matangazo ya kutoa taarifa kuhusu vipengele vya Spotify na hakuna viungo vya ununuzi wa moja kwa moja.

Zaidi ya hayo, wazazi au walezi wanaweza kutumia vidhibiti vyetu ndani ya programu kuamua wanachoweza wasikilizaji vijana kufikia. Kila mtoto ni tofauti na safari ya kila familia ni ya kipekee, hivyo tumejitolea kuboresha zana zetu ili kuwasaidia wazazi na walezi kushiriki muziki kwa njia inayowafaa. Zana hizi kwa sasa ni pamoja na:

• Kudhibiti uchezaji wa wasanii na nyimbo mahususi: wazazi/walezi wanaweza kuzima wasanii au nyimbo mahususi kupitia ukurasa wa Vidhibiti vya Wazazi katika Mipangilio.
• Kichujio cha maudhui dhahiri, wazazi na walezi wanaweza kuzima nyimbo zilizowekewa lebo kuwa ni dhahiri na watayarishi pamoja na wenye hakimiliki. Maudhui dhahiri huzimwa kiotomatiki kwenye akaunti zinazosimamiwa, kukiwa na chaguo kwa wazazi/walezi kubadilisha hili kupitia Mipangilio yao.
• Vidhibiti vya Video na Canvas: wazazi/walezi wanaweza kudhibiti ufikiaji wa wasikilizaji vijana kwa Canvas (taswira fupi, zinazorudiwa zinazoambatana na nyimbo) na video kwenye mifumo yote ya Spotify. Video na Canvas huzimwa kiotomatiki kwenye akaunti zinazosimamiwa, kukiwa na chaguo kwa wazazi/walezi kubadilisha hili kupitia Mipangilio.

Spotify ya Watoto

Programu inayojitegemea inayotoa hali ya utumiaji iliyoratibiwa na inajumuisha maudhui ambayo huenda yakawavutia zaidi watoto wadogo. Ili upate maelezo zaidi, bofya hapa.

Kuripoti maudhui

Ni sharti maudhui yote kwenye Spotify yatii sheria za mahali husika na Kanuni zetu za Mfumo. Sheria hizi zilitungwa na timu yetu ya wataalamu wa sera ya usalama kwa kutumia maoni kutoka kwa wataalamu wa usalama wa kimataifa wanaoaminika, ikiwa ni pamoja na Spotify Safety Advisory Council. Tunazo pia timu za kimataifa zenye wahudumu wanaofanya kazi usiku na mchana ili kuhakikisha maudhui yanakaguliwa na kuchukuliwa hatua ipasavyo.

Sera zetu na mbinu yetu ya utekelezaji haijakamilika na inabadilika kulingana na mabadiliko ya mitindo ya matumizi mabaya, mazingira ya udhibiti wa kimataifa, aina mpya za maudhui na maoni kutoka kwa washirika wetu wa usalama tunaowaamini.

Ukipata maudhui ambayo unaamini yanakiuka Kanuni zetu za Mfumo, tafadhali yaripoti kupitia fomu hii. Ili upate maelezo zaidi kuhusu chaguo zaidi za kuripoti, tembelea Kituo chetu cha Usalama na Faragha.

Faragha kwenye Spotify

Tumejitolea kulinda data ya binafsi ya watumiaji wetu, ikiwa ni pamoja na ya watoto na tumeweka utaratibu wa kuhakikisha maelezo ya watumiaji ni salama. Baadhi ya njia ambazo tunaweza kutumia data ya binafsi ni kutoa mapendekezo katika lugha yako, kupendekeza wimbo ambao tunafikiri huenda ukafurahia au kukusaidia kugundua msanii mpya unayempenda.

Ili upate maelezo zaidi kuhusu jinsi tunavyotumia data yako, haki zako za faragha na chaguo, na jinsi ya kurekebisha mipangilio yako, tafadhali angalia Kituo chetu cha Usalama na Faragha na usome Sera yetu ya Faragha. Ikiwa wewe ni mzazi au mlezi wa msikilizaji kijana kwenye akaunti inayosimamiwa, tafadhali pia rejelea Ilani yetu ya Faragha kwa Wazazi na Walezi wa Akaunti Zinazosimamiwa na Sera yetu ya Faragha ya Wasikilizaji Kijana.

Hali za Matumizi Zinazofaa kwa Umri Husika

Baadhi ya vipengele vya Spotify vinapatikana tu kwa watumiaji wanaotimiza kiwango cha chini cha umri. Ikiwa wasikilizaji vijana hawatatimiza mahitaji ya kipengele mahususi, hawataweza kupata huduma hiyo. Kwa sasa, hivi ni pamoja na:

• Video za muziki na podikasti: Wenye hakimiliki wameweka alama ya 18+ kwenye baadhi ya video za muziki, na hazipatikani kwa watumiaji walio chini ya miaka 18
• Ujumbe: Kipengele chetu cha kutuma ujumbe kinapatikana tu kwa watumiaji wenye umri wa miaka 16 na zaidi

Ikiwa imethibitishwa kuwa msikilizaji kijana yuko chini ya umri wa chini kabisa unaohitajika kwa huduma ya Spotify katika nchi yako, akaunti hiyo itafungwa na hatimaye kufutwa.

Dokezo la Kitaalamu: Njia rahisi zaidi ya kuona kwa usahihi kile ambacho wasikilizaji vijana wanaweza na wasichoweza kufikia ni kupitia kwa pamoja mipangilio ya akaunti zao, au kudhibiti matumizi yao kupitia akaunti inayosimamiwa.

Unaweza kusoma zaidi kuhusu uhakiki wa umri hapa.