Zákon o digitálních službách (Digital Services Act, „DSA“) reguluje digitální služby, které propojují spotřebitele s online obsahem v Evropské unii (EU). Cílem DSA je vytvořit bezpečné online prostředí a zároveň zajistit ochranu základních práv.
Společnost Spotify provozuje řadu služeb, které spadají do oblasti působnosti Zákona o digitálních službách. Informace uvedené na této stránce mají uživatelům služby Spotify, tvůrcům a úřadům v EU pomoct při komunikaci se společností Spotify ve smyslu DSA.
Pokud potřebuješ informace o webových stránkách, aplikacích a službách Spotify, můžeš se podívat na naši stránku nápovědy.
S obecnými dotazy může také uživatelům pomoct tým zákaznické podpory Spotify.
Spotify chce poskytnout svým uživatelům nejlepší možné prostředí a naše dlouhodobě platná pravidla platformy nám v tom pomáhají tím, že vymezují, co je a co není u našich služeb povoleno. Pokud se domníváš, že některý obsah porušuje pravidla platformy Spotify, můžeš ho nahlásit.
Uživatelé služby Spotify musí také dodržovat všechny platné zákony a předpisy a respektovat práva třetích stran k duševnímu vlastnictví (o našem přístupu k duševnímu vlastnictví si přečti tady). Jestli chceš společnosti Spotify nahlásit obsah, který podle tvého názoru porušuje tvoje práva k duševnímu vlastnictví nebo je jiným způsobem v rozporu se zákonem, vyplň tenhle formulář.
Další informace ti může poskytnout naše centrum zabezpečení.
Jestli si chceš ověřit informace o průměrném měsíčním počtu aktivních příjemců služeb Spotify podle DSA, navštiv adresu https://www.spotify.com/se/legal/digital-services-act/.