Spotify je místo, kde můžeš najít svého oblíbeného nového tvůrce, objevit novou skladbu od svého oblíbeného umělce nebo si odemknout audioknihu, která tě přenese do zbrusu nového světa. I když výrazná většina obsahu na naší platformě podléhá licencím, jsme realističtí a obezřetní vůči typům obsahu, který se může šířit během citlivých událostí, například voleb. Jsme domovem pro kreativní vyjádření a vždy budeme nabízet široký repertoár obsahu, to ale neznamená, že je možné všechno.
Zabezpečení naší platformy během klíčových globálních událostí je pro naše týmy prioritou číslo jedna a na vývoji a zdokonalování našeho přístupu jsme strávili řadu let. Volby jsou mimořádně citlivé období online i offline a naším hlavním zájmem je vždy snížení rizika, aby si naši posluchači, tvůrci a inzerenti mohli naše produkty užít.
Abychom porozuměli typům škod, ke kterým může během voleb v některé zemi dojít, bereme v potaz řadu ukazatelů včetně přítomnosti Spotify na trhu, historických precedentů škod v obdobích voleb a rozvíjejících se geopolitických faktorů, které mohou zvyšovat rizika pro platformu. Dále se díváme na faktory, které jsou pro platformu Spotify obzvlášť relevantní, například konkrétní země, kde může zvukový obsah vyvolávat znepokojení.
Tyto faktory průběžně monitorujeme a svoje poznatky využíváme k formování zásad a vymáhaných pravidel, přizpůsobení zásahů do produktu a rozhodování, kde může být výhodné získat další nebo externí vstupy. Naším hlavním zájmem je koneckonců vždy snížení rizika, aby si naši posluchači, tvůrci a inzerenti mohli naše produkty užít.
I když jsou politické nebo zpravodajské diskuze ve Spotify vítány, máme zavedená pravidla platformy, která nám pomáhají nastavit parametry, jaký typ obsahu je či není povolen. Tato pravidla platí na platformě Spotify pro každého a v případě jejich porušení vždy přijmeme opatření.
Naše pravidla platformy Spotify jasně stanoví, že obsah snažící se manipulovat průběh voleb nebo do něj zasahovat je nepřípustný. To zahrnuje mimo jiné zkreslující postupy v občanském procesu, které by mohly někoho odradit od účasti nebo jí zabránit, a zavádějící obsah, jehož cílem je zastrašit voliče nebo jim zabránit v účasti ve volbách.
Volby po celém světě se liší rizikem a rozsahem a druhy škodlivých trendů, které se během těchto vyhrocených událostí projevují, jsou často velmi specifické a extrémně lokální. K rozšíření naší globální odbornosti a schopností detekce koupila společnost Spotify v roce 2022 Kinzen. To nám umožnilo provádět rozsáhlý průběžný průzkum v mnoha jazycích a v klíčových oblastech zásad, jako jsou dezinformace nebo nenávistné projevy. Průzkum je podporován průkopnickým nástrojem jménem „Spotlight“, který je speciálně navržen k rychlé identifikaci potenciálních rizik v dlouhém zvukovém obsahu, jako jsou například podcasty.
Kromě toho úzce spolupracujeme s odborníky na konkrétní typy škodlivých jevů, ke kterým během voleb běžně dochází, jako jsou dezinformace, nenávistné projevy a násilný extremismus. Mezi instituce, které nám pomáhají s orientací v rozvíjejících se trendech a taktikami zmírňování rizik, patří naše globální Spotify Safety Advisory Council a Institute for Strategic Dialogue.
Při klíčových volbách také podporujeme nestranické občanské a komunitní zapojení. Tahle práce se zaměřuje na propojení posluchačů se spolehlivými místními informacemi v době voleb. K identifikaci obsahu, který porušuje naše pokyny, využíváme kombinaci algoritmické a lidské kontroly a doporučení případně aktualizujeme za účelem omezení potenciálně zmanipulovaných nebo nebezpečných informací.
V některých případech také sdílíme důvěryhodné informace o hlasování v rámci nestranických kampaní občanské angažovanosti, které na platformě provozujeme, a vyzýváme uživatele, aby vyjádřili svůj názor, a to bez ohledu na jejich politickou orientaci. Během těchto kampaní naše globální i lokální týmy úzce spolupracují na tvorbě včasného, aktuálního a lokálního obsahu, který je zaměřen na překonávání překážek při volbách například vysvětlováním, jak se zaregistrovat a kde svůj hlas odevzdat.
Od zahájení našeho úsilí přinesly tyto kampaně miliony návštěv zdrojů týkajících se občanské angažovanosti a pomohly uživatelům zkontrolovat si svůj status voliče, zaregistrovat se k volbám nebo se o svých místních volbách dozvědět víc.
Spotify v současné době akceptuje politické reklamy v určitých externích podcastech prostřednictvím Spotify Audience Network v omezeném počtu zemí, včetně Spojených států a Indie.
Politické reklamy lze umístit do sítě Spotify Audience Network a bezplatného adresáře Spotify s reklamami. Účet musí splňovat podmínky pro politické reklamy a vlastník účtu musí provést ověření identity inzerenta. Politické reklamy nelze zakoupit prostřednictvím našeho samoobslužného nástroje Spotify Ad Studio.
Kromě toho požadujeme, aby politické reklamy jasně přiznávaly použití jakýchkoli uměle vytvořených nebo zmanipulovaných médií, včetně médií vytvořených nebo upravených pomocí nástrojů umělé inteligence, která zobrazují skutečné nebo realisticky vypadající osoby nebo události. Toto sdělení musí být součástí reklamy a musí být zřetelné a nápadné.
Jestli si chceš přečíst víc o politických reklamách v zemích, kde jsou nabízeny, a o tom, jak nahlásit reklamu, která podle tvého názoru porušuje naše zásady, přečti si editorské zásady politických reklam ve Spotify.