অ্যাক্সেসিবলিটি সেন্টার

সবার জন্য সৃজনশীলতা, অ্যাক্সেসিবলিটি এবং অনুপ্রেরণা কানেক্ট করা।

Spotify-এর অ্যাক্সেসিবিলিটি প্ল্যান

ভূমিকা

Spotify বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তি সহ সকল ব্যক্তির সাথে এমনভাবে আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যা তাদের মর্যাদা এবং স্বাধীনতাকে সম্মান করে। আমরা সংহতকরণ এবং সমান সুযোগে বিশ্বাসী। আমরা সময়মতো বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের চাহিদা পূরণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেখানেই সম্ভব সেখানে অ্যাক্সেসবিলিটির পথে প্রতিবন্ধকতা চিহ্নিত করে অপসারণের জন্য কাজ করব। এই অ্যাক্সেসিবিলিটি প্ল্যান (অথবা প্ল্যান) এইসব লক্ষ্য পূরণ করতে এবং বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের জন্য আরও সুযোগ তৈরি করতে Spotify যে পদক্ষেপগুলি নিচ্ছে তার রূপরেখা তুলে ধরে।

এই অ্যাক্সেসিবিলিটি প্ল্যান বা সাধারণভাবে Spotify-তে অ্যাক্সেসিবিলিটি সম্পর্কে ফিডব্যাক দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনি আমাদের অ্যাক্সেসিবিলিটি সেন্টারের ফর্মটিপূরণ করে ফিডব্যাক জানাতে পারেন — যা বেনামীভাবে জমা দেওয়ার অনুমতি দেয়।

এই প্ল্যান এবং আমাদের ফিডব্যাক সংক্রান্ত প্রক্রিয়ার বিবরণ আমাদের অ্যাক্সেসিবিলিটি সেন্টারে পাওয়া যাবে। পরিকল্পনা এবং ফিডব্যাক সংক্রান্ত প্রক্রিয়ার বিবরণ উভয়ই প্রিন্ট, বড় প্রিন্ট, ব্রেইল এবং অডিও ফর্ম্যাটে উপলব্ধ। আমরা 15 দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেব।

নির্বাহী সারসংক্ষেপ

Spotify-এর অ্যাক্সেসিবিলিটি প্ল্যান হল বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের উপর প্রভাব ফেলতে থাকা প্রতিবন্ধকতাগুলি অপসারণ করতে আমাদের প্রচেষ্টা চালিয়ে যাওয়ার জন্য 3 বছরের প্রতিশ্রুতি। আমরা ডিজ্এবিলিটি ইকুয়ালিটি ইনডেক্স-এ অংশগ্রহণ, নিয়োগ প্রক্রিয়া এবং অফিস অ্যাক্সেসিবিলিটি নির্দেশাবলী আপডেট করা, অ্যাক্সেসিবিলিটি প্রশিক্ষণ উন্নত করা, কাস্টমার সার্ভিস অ্যাক্সেসিবিলিটি উন্নত করা এবং যোগাযোগের সর্বোত্তম পদ্ধতিগুলিকে দৃঢ় করার মতো পদক্ষেপের মাধ্যমে এগুলি মোকাবেলা করব—নীচে বর্ণিত আরও অনেক পদক্ষেপগুলি সহ। এই প্ল্যানটি বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের সাথে পরামর্শ করে তৈরি করা হয়েছে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে এটি তাদের প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করে।

মূল শব্দ

এগুলি এমন কিছু শব্দ যা আপনি পুরো প্ল্যান জুড়ে বারবার দেখতে পাবেন। এখানে কোনও শব্দের সংজ্ঞা দেওয়া না থাকলে, আমরা প্রথমবার উল্লেখ করার সময়ই সেটিকে সংজ্ঞায়িত করব।

অ্যাক্সেস করার মতো ফর্ম্যাট: প্রিন্ট, বড় প্রিন্ট, ব্রেইল, অডিও ফর্ম্যাট অথবা এমন একটি ইলেকট্রনিক ফর্ম্যাটকে বোঝায় যা অ্যাডাপ্টিভ প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যা বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের সহায়তা করার উদ্দেশ্যে তৈরি।

প্রতিবন্ধকতা: "প্রতিবন্ধকতা" বলতে এমন যেকোনো কিছু বোঝায় যা শারীরিক, মানসিক, বৌদ্ধিক, জ্ঞানগত, শিক্ষা, যোগাযোগ, বা ইন্দ্রিয়গত প্রতিবন্ধকতা বা কার্যকরী সীমাবদ্ধতা সহ বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের সমাজে পূর্ণ এবং সমান অংশগ্রহণে বাধা সৃষ্টি করে এবং এর মধ্যে রয়েছে:

  • একটি শারীরিক প্রতিবন্ধকতা
  • স্থাপত্যবিষয়ক প্রতিবন্ধকতা
  • তথ্য বা যোগাযোগের প্রতিবন্ধকতা
  • একটি দৃষ্টিভঙ্গিগত আচরণগত প্রতিবন্ধকতা
  • একটি প্রযুক্তিগত প্রতিবন্ধকতা
  • নীতি বা অনুশীলনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো প্রতিবন্ধকতা

অক্ষমতা: "অক্ষমতা" বলতে যেকোনো প্রতিবন্ধকতাকে বোঝায়, যার মধ্যে রয়েছে শারীরিক, মানসিক, বৌদ্ধিক, জ্ঞানগত, শেখার, যোগাযোগের বা ইন্দ্রিয়গত প্রতিবন্ধকতা অথবা কার্যকরী সীমাবদ্ধতা, তা স্থায়ী, অস্থায়ী বা অনিয়মিত প্রকৃতির অথবা স্পষ্ট হোক বা না হোক যা কোনও প্রতিবন্ধকতায় জর্জরিত কোনও ব্যক্তিকে সমাজে সম্পূর্ণরূপে এবং সমানভাবে অংশগ্রহণ করতে দেয় না।

WCAG: "WCAG" বলতে ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েব কনসোর্টিয়াম দ্বারা প্রকাশিত ওয়েব কন্টেন্ট অ্যাক্সেসিবিলিটি নির্দেশিকাগুলির সাম্প্রতিকতম ভার্সনকে বোঝায়।