Spotify-এর গোপনীয়তা নীতি
কার্যকরী 30 সেপ্টেম্বর 2021 পর্যন্ত
- এই নীতি সম্বন্ধে
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণসমূহ
- আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার জন্য আমাদের উদ্দেশ্য
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা
- ডেটা রক্ষণ ও মুছে ফেলা
- অন্যান্য দেশে স্থানান্তর করা
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ রাখা
- বাচ্চারা
- এই নীতির পরিবর্তনসমূহ
- আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
1. এই নীতি সম্পর্কে
আমরা Spotify ABতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করে থাকি তা এই নীতিতে বর্ণিত
এটি নিম্নলিখিত ব্যাপারে আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- ব্যবহারকারী হিসাবে সমস্ত Spotify স্ট্রিমিং পরিষেবা। এতে আমাদের বিনামূল্যে বা অর্থের বিনিময়ে বিকল্পগুলির অধীনে এই পরিষেবাদির ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত (প্রতিটিতে একটি "পরিষেবার বিকল্প"); এবং
- অন্যান্য Spotify পরিষেবাদি যাতে এই গোপনীয়তা নীতির একটি লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত, (যেমন Spotify ওয়েবসাইট, গ্রাহক সহায়তা এবং কমিউনিটি সাইট) সেগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এখন থেকে, আমরা এটিকে সামগ্রিকভাবে "Spotify পরিষেবা"বলব।
সময়ে সময়ে, আমরা নতুন অতিরিক্ত পরিষেবা ডেভেলপ করতে পারি বা সরবরাহ করতে পারি। আমরা সেগুলি আপনাদের কাছে উপস্থাপিত করলে, সেগুলি এই নীতির অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
এই নীতি নয়...
- Spotify-এর ব্যবহারের শর্তাবলী। এটি একটি পৃথক ডকুমেন্ট, যা Spotify পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার এবং Spotify-এর মধ্যে আইনি চুক্তি আউটলাইন করে। এটি Spotify-এর নিয়ম এবং আপনার ব্যবহারকারীর অধিকারও বর্ণনা করে।
- আপনার অন্যান্য Spotify পরিষেবা যেমন অ্যাঙ্কর, সাউন্ডট্র্যাপ, মেগাফোন এবং গ্রিনরুম-এর ব্যবহার যাতে তাদের নিজস্ব নিয়োজিত গোপনীয়তা নীতি রয়েছে তা সম্বন্ধে।
2. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
জেনারেল ডেটা সুরক্ষার রেগুলারেশন ("GDPR") সহ গোপনীয়তা আইন, ব্যক্তিদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে অধিকার প্রদান করে।
এই টেবিলে আপনার অধিকার এবং তাদের বিবরণ দেখুন।
এইগুলি করা আপনার অধিকার... | |
---|---|
অ্যাক্সেস করা | আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং সেটিতে অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করি সে সম্পর্কে অবগত থাকুন |
সংশোধন | আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নির্ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আমরা এটি সংশোধন বা আপডেট করি তা অনুরোধ করা |
মুছে ফেলা | আমরা আপনার কিছু ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি তা অনুরোধ করা |
সীমাবদ্ধতা | আমরা সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে আপনার সমস্ত বা কিছু ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করি তা অনুরোধ করা |
উদ্দেশ্য | আপনার বিশেষ পরিস্থিতি সম্পর্কিত ভিত্তিতে যে কোনও সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে আমাদের আপত্তি করা সরাসরি মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্য |
ডেটার পোর্টেবিলিটি | আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি ইলেকট্রনিক ফর্ম্যাটে এবং সেই ব্যক্তিগত ডেটা অন্য পক্ষের পরিষেবায় ব্যবহারের জন্য পাঠানোর অধিকারের অনুরোধ করা |
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয় না হওয়া | সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের ভিত্তিতে এমন সিদ্ধান্তের আওতায় অন্তর্ভুক্ত না হওয়া (মানুষের অংশগ্রহণ ছাড়া সিদ্ধান্ত), প্রোফাইলিং সহ, যে ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তটি আপনার উপর আইনি প্রভাব ফেলবে বা একই রকমভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে |
Spotify-এর সাহায্যে কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন
অ্যাক্সেস: Spotify থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিংস-এ যান। সেখানে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অনেক ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন এবং কীভাবে আরও তথ্যের জন্য অনুরোধ করবেন তা জানতে পারবেন।
সংশোধন: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে "প্রোফাইল সম্পাদনা করুন"-এর অধীনে আপনার ব্যবহারকারীর ডেটা সম্পাদনা করতে পারবেন।
মোছা:
- আপনি আপনার প্রোফাইল থেকে প্রাসঙ্গিক সামগ্রী নির্বাচন করে এবং এটি অপসারণ করা বেছে নিয়ে অডিওর সামগ্রী অপসারণ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার প্রোফাইল থেকে প্লেলিস্ট সরাতে পারেন অথবা আপনার প্লেলিস্ট থেকে একটি ট্র্যাক সরাতে পারেন।
- Spotify থেকে আপনার অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার জন্য (যেমন আপনার ব্যবহারকারীর ডেটা, বিভাগ 3 -এ 'আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা আমরা সংগ্রহ করে থাকি' নীচে তালিকাভুক্ত ব্যবহারকারীর ডেটা ও অন্যান্য ডেটা), আমাদের সহায়তা পৃষ্ঠাটিদেখুন।
আপনার অন্যান্য অধিকারসমূহ: আপনি যে কোনও সময় আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে সরাসরি Spotify-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (দেখুন Section 11-এ 'আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন')।
উপরন্তু, এখানে আরো গোপনীয়তা সংক্রান্ত সম্পদ এবং নিয়ন্ত্রণসমূহ আছে:
- গোপনীয়তা সেন্টার - কীভাবে Spotify আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে, আপনার অধিকার এবং সেই অধিকারগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা সম্পর্কে আরও তথ্য রয়েছে।
- গোপনীয়তার সেটিংস - টেলর করা বিজ্ঞাপন সহ কিছু ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
- নোটিফিকেশনের সেটিংস - Spotify থেকে আপনি কোন মার্কেটিংয়ের যোগাযোগ পাবেন তা কীভাবে সেট করবেন তা জানুন।
- সেটিংস (ডেস্কটপ এবং মোবাইল) - Spotify পরিষেবার কিছু দিক যেমন "সামাজিক" এবং "সুস্পষ্ট সামগ্রী" নিয়ন্ত্রণ করুন।
- কুকিজের নীতি - আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার কুকিজের পছন্দগুলি পরিচালনা করি তার তথ্য। আপনি কোনও ওয়েবসাইটে গেলে, আপনার ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে সংরক্ষিত ফাইলগুলি হল কুকিজ।
কোনও প্রশ্ন বা কোনও বিষয় নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকলে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য সুইডিশ কর্তৃত্ব বা আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃত্ব-এর সাথে যোগাযোগের অধিকারও আছে।
3. আপনার সম্পর্কে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা
এই টেবিলগুলিতে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তার বিভাগগুলি বর্ণিত।
আপনি Spotify পরিষেবার জন্য সাইন আপ করার সময় বা আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করার সময় সংগৃহীত | |
---|---|
বিভাগ | বিবরণ |
ব্যবহারকারীর ডেটা | আমাদের আপনার Spotify অ্যাকাউন্ট তৈরী করতে এবং আপনাকে Spotify পরিষেবা ব্যবহার করতে সক্ষম করে এমন ব্যক্তিগত ডেটা। সংগৃহীত ডেটার ধরণ আপনার যে ধরণের পরিষেবার অপশন আছে, আপনি যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরী করেন, আপনি যে দেশে আছেন এবং আপনি সাইন ইন করতে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে থাকলে তার উপর নির্ভর করে। এতে আপনার নিম্নলিখিত জিনিস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
আমরা আপনার কাছ থেকেই যেমন সাইন আপ ফর্ম বা অ্যাকাউন্টের পৃষ্ঠা থেকে, এই সমস্ত ডেটার কিছু পেয়েছি। আমরা আপনার ডিভাইস থেকেও এই ডেটার কিছু জিনিস সংগ্রহ করে থাকি যেমন দেশ। আমরা কীভাবে দেশ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি তা নিয়ে আরও তথ্যের জন্য, "আপনার সাধারণ (সুনির্দিষ্ট নয়) অবস্থানটি" দেখুন। |
রাস্তার ঠিকানার ডেটা | আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার রাস্তার ঠিকানার ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারি:
কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ঠিকানা যাচাই করতে সাহায্য করার জন্য তৃতীয় পক্ষের ম্যাপিং অ্যাপ্লিকেশন (যেমন Google ম্যাপ) ব্যবহার করে থাকতে পারি। |
আপনার Spotify পরিষেবার ব্যবহারের মাধ্যমে সংগৃহীত | |
---|---|
বিভাগগুলি | বিবরণ |
ব্যবহারের ডেটা |
আপনি Spotify পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং/অথবা ব্যবহার করছেন এমন সময়ে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা। এর মধ্যে কয়েক ধরণের তথ্য রয়েছে, নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। আপনি কীভাবে Spotify ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য উদাহরণের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
উদাহরণের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
আপনার সাধারণ (সুনির্দিষ্ট নয়) অবস্থান এটি প্রযুক্তি সংক্রান্ত ডেটা (যেমন আপনার IP অ্যাড্রেস, আপনার ডিভাইসের ভাষা সেটিং বা পেমেন্টের মুদ্রা) থেকে বোঝা যেতে পারে। Spotify পরিষেবার সামগ্রীর মালিকদের সাথে আমাদের চুক্তিতে ভৌগলিক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এবং আপনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু ও বিজ্ঞাপন সরবরাহ করার জন্য আমাদের এটির প্রয়োজন রয়েছে। আপনার ডিভাইসের সেন্সর ডেটা মোশন-জেনারেটেড বা ওরিয়েন্টেশন-জেনারেটেড মোবাইল সেন্সর ডেটা (যেমন অ্যাক্সেলেরোমিটার বা জাইরোস্কোপ) এই ডেটার প্রয়োজন এমন Spotify পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করার প্রয়োজন হয়ে থাকলে। |
আপনি আমাদের দেওয়ার জন্য বেছে নিতে পারেন এমন অতিরিক্ত ডেটা | |
---|---|
বিভাগগুলি | বিবরণ |
ভয়েস ডেটা |
ভয়েসের বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার মার্কেটে এবং শুধুমাত্র যেখানে আপনি অনুমতি দিয়েছেন সেখানে উপলব্ধ হলে, আমরা ভয়েস সংক্রান্ত ডেটা (আপনার ভয়েসের অডিও ক্লিপ) সংগ্রহ করে থাকি। এটির সাহায্যে আমাদের পক্ষে Spotify-এর ভয়েস বৈশিষ্ট্য প্রদান এবং উন্নত করা সম্ভব হয়ে ওঠে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের ভয়েস নিয়ন্ত্রণ নীতিদেখুন। |
পেমেন্ট এবং কেনা সংক্রান্ত ডেটা | আপনি Spotify থেকে কোনও কেনাকাটা করে থাকলে (কোনও অর্থ প্রদত্ত পরিষেবার অপশন সহ) অথবা একটি ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করে থাকলে, আমাদের আপনার পেমেন্টের ডেটা প্রক্রিয়া করতে হবে। সংগৃহীত সঠিক ব্যক্তিগত ডেটা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে কিন্তু এতে নিম্নলিখিতের মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে:
|
প্রতিযোগিতা, সমীক্ষা এবং স্যুইপস্টেক ডেটা | আপনি কোনও ফর্ম পূরণ করার সময়, কোনও সমীক্ষা বা প্রশ্নাবলীর উত্তর দেওয়ার সময় অথবা কোনও প্রতিযোগিতায় বা স্যুইপস্টেকে অংশগ্রহণ করার সময়, আপনি যে ব্যক্তিগত ডেটা দিয়ে থাকেন তা আমরা সংগ্রহ করে থাকি। |
অন্যান্য ('তৃতীয় পক্ষ') উৎস থেকে সংগৃহীত | |
---|---|
তৃতীয় পক্ষের বিভাগগুলি | বিবরণ |
প্রমাণীকরণের সহযোগীরা | আপনি অন্য কোনও পরিষেবা ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করলে বা লগ ইন করে থাকলে, আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরী করতে সাহায্য করার জন্য আমরা তাদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পাব। |
আপনি আপনার Spotify অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করেন এমন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা এবং ডিভাইসগুলি | আপনি আপনার Spotify অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা এবং/অথবা ডিভাইসগুলির সাথে সংযুক্ত করলে, ইন্টিগ্রেশন সম্ভব করে তুলতে, আমরা সেগুলি থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ, পরিষেবা বা ডিভাইসগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
|
প্রযুক্তি সংক্রান্ত পরিষেবার সহযোগীরা | আমরা আমাদের সুনির্দিষ্ট নয় এমন অবস্থান সম্পর্কিত ডেটায় (যেমন শহর, রাজ্য) IP অ্যাড্রেস ম্যাপিং করার মতো নির্দিষ্ট ডেটা দিয়ে থাকে এমন প্রযুক্তি সংক্রান্ত পরিষেবা সহযোগীদের সাথে কাজ করে থাকি। এর সাহায্যে Spotify-এর Spotify পরিষেবা, সামগ্রী এবং বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করা সম্ভব হয়ে ওঠে। |
পেমেন্টের সহযোগীরা | আপনি ইনভয়েসের মাধ্যমে Spotifyতে অর্থ প্রদান করা বেছে নিলে আমরা আমাদের পেমেন্টের সহযোগীদের কাছ থেকে ডেটা পেয়ে থাকতে পারি। এটি নিম্নলিখিত করতে আমাদের অনুমতি দেয়:
|
বিজ্ঞাপন এবং মার্কেটিংয়ের সহযোগীরা | আমরা নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং সহযোগীদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে ডেটা পেতে পারি। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
এটির সাহায্যে আমরা আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও মার্কেটিং ডেলিভার করতে অনুমতি পেয়ে থাকি। |
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহারের জন্য আমাদের উদ্দেশ্য
নীচের টেবিলে এইগুলি রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের উদ্দেশ্য
- প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আমাদের আইনসঙ্গত যুক্তি (প্রতিটি "আইনসঙ্গত ভিত্তিতে" বলা হয়ে থাকে)
- ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগ যা আমরা প্রতিটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকি (এই বিভাগগুলি সম্বন্ধে বিভাগ 3 'আপনার সম্বন্ধে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা'-এ আরও দেখুন)
টেবিলটি সম্পর্কে বুঝতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য প্রতিটি "আইনসঙ্গত ভিত্তির" একটি সাধারণ ব্যাখ্যা এখানে দেওয়া হয়েছে:
- চুক্তি সম্পাদন: যখন Spotify (বা তৃতীয় পক্ষ)-এর ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত কারণে প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন হয়:
- আপনার সাথে করা কোনও চুক্তির অধীনের বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, যেমন আপনাকে Spotify পরিষেবা প্রদান করার জন্য ব্যবহারের শর্তাবলীর অধীনে Spotify-এর বাধ্যবাধকতাসমূহ
- অথবা আপনার সাথে কোনও নতুন চুক্তি শুরু করার আগে তথ্য যাচাই করা।
- আইনসঙ্গত স্বার্থ: Spotify (বা তৃতীয় পক্ষ)-এর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি নির্দিষ্ট উপায়ে ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে, যা আপনার এবং অন্যান্য Spotify ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য ঝুঁকির কথা বিবেচনা করে প্রয়োজনীয় এবং ন্যায্য। উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য Spotify পরিষেবা উন্নত করতে আপনার ব্যবহারের ডেটা ব্যবহার করা। আপনি কোনও নির্দিষ্ট যুক্তির কথা বুঝতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সম্মতি: Spotify আপনাকে একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলির জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা Spotify-এর ব্যবহারের চুক্তিকে সম্পূর্ণভাবে নির্দেশ করতে বললে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা: আইন মেনে চলার জন্য Spotifyকে অবশ্যই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে হলে।
আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে | আইনসঙ্গত ভিত্তি যেখানে উদ্দেশ্য অনুমোদিত | এই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি |
---|---|---|
ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী করা Spotify পরিষেবা প্রদান করা। |
|
|
Spotify পরিষেবার সমস্যাগুলি বোঝা, তা নির্ণয় করা, সমস্যা সমাধান করা এবং সমাধান করা। |
|
|
Spotify পরিষেবায় নতুন বৈশিষ্ট্য, প্রযুক্তি এবং উন্নতিসমূহ মূল্যায়ন এবং বিকাশ করা। |
|
|
মার্কেটিং, প্রচার এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে। |
|
|
আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ মেনে চলার জন্য। |
|
|
এইগুলি করার জন্য:
|
|
|
আইনসঙ্গত দাবি প্রতিষ্ঠা, পরিচালনা বা রক্ষা করতে। |
|
|
ব্যবসার পরিকল্পনা, প্রতিবেদন এবং পূর্বাভাস পরিচালনা করতে। |
|
|
আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে। |
|
|
প্রতারণামূলক পেমেন্ট এবং Spotify পরিষেবার প্রতারণামূলক ক্ষেত্রে ব্যবহার সহ প্রতারণা শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে। |
|
|
গবেষণা, প্রতিযোগিতা, সমীক্ষা এবং স্যুইপস্টেক পরিচালনা করতে। |
|
|
আইনসঙ্গত স্বার্থকে আইনসঙ্গত ভিত্তি হিসাবে স্বীকৃত করা হয় না এমন বিচারব্যবস্থায়, আমরা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা বা সম্মতির উপর নির্ভর করে থাকি।
5. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা
এই বিভাগে আপনার Spotify পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাপকদের সংগৃহীত বা জেনারেট করা ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি নির্ধারিত থাকে।
সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্য
নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা সর্বদা Spotify পরিষেবাতে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ থাকবে:
- আপনার প্রোফাইলের নাম
- আপনার প্রোফাইলের ফটো
- আপনার সর্বজনীন প্লেলিস্ট
- আপনি Spotify পরিষেবাতে কাদের ফলো করেন
- Spotify পরিষেবাতে আপনাকে কারা ফলো করে (আপনি যারা ফলো করেন তাদের সরিয়ে ফেলতে পারবেন)
ব্যক্তিগত ডেটা যা আপনি শেয়ার করার জন্য বেছে নিতে পারেন
আমরা শুধুমাত্র নীচের সারণীতে বর্ণিত ব্যক্তিদের সাথে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করব:
- যেখানে Spotify পরিষেবার বৈশিষ্ট্য অথবা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, আপনার ব্যবহার করার জন্য বেছে নেওয়া পরিষেবা বা ডিভাইসের জন্য বিশেষ ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করার প্রয়োজন হলে; বা
- অন্যথায় আপনি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করার অনুমতি মঞ্জুর করলে, যেমন Spotify পরিষেবাতে উপযুক্ত সেটিং নির্বাচন করে অথবা আপনার সম্মতি দিয়ে
প্রাপকের বিভাগগুলি | শেয়ার করার কারণ |
---|---|
আপনার Spotify অ্যাকাউন্টের সাথে আপনি সংযোগ করে থাকেন এমন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা এবং ডিভাইসগুলি | আপনার Spotify অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে এবং/অথবা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা বা ডিভাইসের সাথে Spotify পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি দিতে। এই ধরণের তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা এবং ডিভাইসের উদাহরণগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত রয়েছে: সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন, স্পীকার ডিভাইস, টেলিভিশন, স্বয়ংচালিত প্ল্যাটফর্ম বা Spotify পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে এমন ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে "অ্যাপস"-এর অধীনে অনেক তৃতীয় পক্ষের সংযোগ দেখতে এবং সরিয়ে ফেলতে পারবেন। |
সহায়তা সম্প্রদায় | আপনাকে Spotify সহায়তা সম্প্রদায় পরিষেবা ব্যবহার করতে সক্ষম করতে। আপনি Spotify সহায়তা সম্প্রদায়ে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করলে, আমরা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট প্রোফাইলের নাম তৈরী করতে বলব। এটি Spotify সহায়তা সম্প্রদায় ব্যবহার করে এমন কারোর কাছে সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত হবে। আপনার পোস্ট করা যে কোনও প্রশ্ন বা মন্তব্যও আমরা প্রদর্শন করব। |
Spotify-এর অন্যান্য ব্যবহারকারী | 'Spotifyকে ফলো করে এমন লোকেরা' সহ অন্যান্য Spotify ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার Spotify পরিষেবা ব্যবহারের তথ্য শেয়ার করতে। উদাহরণস্বরূপ, "সোশ্যাল" সেটিংসের অধীনে আপনি আপনার প্রোফাইলে আপনার সাম্প্রতিক প্লে করেছেন এমন গানের শিল্পী এবং আপনার প্লেলিস্টগুলি শেয়ার করবেন কিনা তা বেছে নিতে পারবেন। |
শিল্পী এবং রেকর্ডের লেবেলগুলি | শিল্পী, রেকর্ডের লেবেল বা অন্যান্য সহযোগীদের কাছ থেকে সরাসরি সংবাদ বা প্রচারমূলক অফার পেতে। আপনি এই উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, আপনার ইমেল অ্যাড্রেস) শেয়ার করা বেছে নিতে পারেন। আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করার এবং যে কোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অপশন থাকবে। |
আমরা শেয়ার করতে পারি এমন তথ্য
আমরা কার সাথে এবং কেন শেয়ার করি তার বিশদ বিবরণের জন্য এই টেবিলটি দেখুন।
প্রাপকের বিভাগগুলি | শেয়ার করার কারণ |
---|---|
পরিষেবা সরবরাহকারীগণ | সুতরাং তারা Spotifyকে তাদের পরিষেবাদি সরবরাহ করতে পারবে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আমরা যাদের নিয়োগ করি তাদের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে নিম্নলিখিত জিনিস করতে:
|
পেমেন্ট প্রসেসার | তাই তারা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে পারে এবং জালিয়াতি-বিরোধী উদ্দেশ্যে তা করতে পারে। |
বিজ্ঞাপনের সহযোগীগণ | সুতরাং আমাদের বিজ্ঞাপনের অংশীদাররা Spotify পরিষেবাতে আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের বিজ্ঞাপনের সহযোগীরা আমাদের উপযোগী বিজ্ঞাপন সহজ করে তুলতে সাহায্য করে:
|
মার্কেটিংয়ের সহযোগীরা | আমাদের সহযোগীদের সাথে Spotify-এর প্রচার করতে। আমরা এই সহযোগীদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত ডেটা প্রয়োজন মতো শেয়ার করে থাকি নিম্নলিখিত করতে:
সহযোগীদের উদাহরণের মধ্যে রয়েছে:
আমাদের সহযোগীরা তাদের সাথে শেয়ার করি এমন ব্যক্তিগত ডেটাকে তারা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করে এমন অন্যান্য ডেটা (যেমন আপনার তাদের পরিষেবাদির ব্যবহার) একত্রিত করতেও পারে। আমরা এবং আমাদের সহযোগীরা এই তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে অফার, প্রচার বা অন্যান্য মার্কেটিংয়ের কার্যকলাপ উপস্থাপন করতে পারে যা আমাদের বিশ্বাস আপনাদের পক্ষে প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠবে। |
অন্য সহযোগীর শেয়ার করা | আমরা আমাদের পণ্য ও সহযোগীতার কর্মক্ষমতা সম্পর্কে বুঝতে এবং উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য সহযোগীদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে "অ্যাপস"-এর অধীনে অনেক সহযোগীদের সংযোগ দেখতে এবং সরাতে পারবেন। |
পড়াশোনা সংক্রান্ত গবেষকরা | পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ এবং পড়াশোনা সংক্রান্ত স্টাডির মতো কার্যকলাপগুলির জন্য, তবে শুধু ছদ্ম নাম রয়েছে এমন ফর্ম্যাটে। ছদ্ম নাম দেওয়া ডেটা হল এমন ডেটা যেখানে আপনার ডেটা আপনার নাম বা অন্য তথ্য যা থেকে সরাসরি আপনাকে শনাক্ত করা যাবে, সেই রকম তথ্যের পরিবর্তে একটি কোড দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। |
অন্যান্য Spotify গ্রুপ কোম্পানি | আমাদের যেখানে অফিস আছে, আমাদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য এবং আমরা যাতে আপনাকে Spotify পরিষেবা বজায় রাখতে এবং প্রদান করতে পারি। |
আইন প্রয়োগ এবং অন্যান্য কর্তৃপক্ষগুলি | উদাহরণস্বরূপ, আমাদের এটি করার প্রয়োজন তা আমাদের সত্যিই মনে হয়ে থাকলে:
|
আমাদের ব্যবসা কিনে নেওয়া | যেখানে আমরা কোনও ক্রেতা বা সম্ভাব্য ক্রেতার কাছে আমাদের ব্যবসা বিক্রি করি বা বিক্রি করার জন্য মধ্যস্থতা করি। এই পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা গোপন রাখার বিষয় Spotify নিশ্চিত করা অবিরত রাখবে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ক্রেতার কাছে স্থানান্তরিত হওয়ার আগে অথবা কোনও ভিন্ন গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করা শুরু হওয়ার আগে আমরা আপনাকে নোটিশ পাঠাব। |
6. ডেটা ধারণ ও মুছে দেওয়া
ধারণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন আপনাকে Spotify পরিষেবা প্রদান করার ততক্ষণ এবং Spotify-এর বৈধ এবং অপরিহার্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এটি রাখব, যেমন:
- Spotify পরিষেবার কর্মক্ষমতা বজায় রাখা
- নতুন বৈশিষ্ট্য এবং অফারিং সম্পর্কে ডেটা পরিচালিত ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়া
- আমাদের আইন সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা
- সমস্যা সমাধান করা
মুছে ফেলা
আপনি আমাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিলে বা অনুরোধ করলে, যদি না আমাদের আপনার ডেটা রাখার প্রয়োজন হয় বা আইনগতভাবে যুক্তিসঙ্গত কারণে আমাদের এটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব বা এর সাহায্যে যেন আর আপনাকে শনাক্ত না করা যায় তাই বেনামে রাখব।
আমাদের আইনসঙ্গতভাবে অনুমতি দেওয়া হয়েছে বা আপনার কিছু ব্যক্তিগত ডেটা রাখার প্রয়োজন এখানে সেই ধরণের এমন কিছু পরিস্থিতির উদাহরণ দেওয়া হল:
- আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো অমীমাংসিত সমস্যা যেমন অতিরিক্ত বেশি ক্রেডিট বা অমীমাংসিত দাবি বা বিরোধ থেকে থাকলে
- আমাদের আইন সংক্রান্ত, কর, নিরীক্ষা এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের বাধ্যবাধকতার জন্য
- আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ যেমন জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য।
- অন্যান্য দেশে স্থানান্তর করা
এই নীতিতে বর্ণিত কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণ করার সময়, Spotify আপনাকে Spotify পরিষেবা প্রদান করার জন্য আন্তর্জাতিকভাবে Spotify গ্রুপ কোম্পানি, সাবকন্ট্রাক্টর এবং সহযোগীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে। তারা আপনার ডেটা এমন দেশগুলিতে প্রক্রিয়া করতে পারে যাদের ডেটা সুরক্ষা আইনগুলি EU-এর আইন বা আপনার দেশের মতো শক্তিশালী বলে মনে করা হয় না, যেমন তারা আপনাকে আপনার ডেটার উপর একই অধিকার নাও দিতে পারে।
যখনই আমরা আন্তর্জাতিকভাবে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করি, আমরা এই কারণে টুল ব্যবহার করে থাকি:
- ডেটা স্থানান্তর প্রযোজ্য আইন মেনে চলে তা নিশ্চিত করতে
- আপনার ডেটাকে EU-এর মতো একই স্তরের সুরক্ষা দিতে সহায়তা করতে
আমরা প্রতিটি ডেটা স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত হিসাবে বিভিন্ন ধরণের সুরক্ষা ব্যবহার করে এটি করে থাকি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা এটি করি:
- স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি সংক্রান্ত ধারা (বা কোনও বৈকল্পিক আইনি টুল) আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে এবং আপনাকে EU-স্তরের অধিকার এবং সুরক্ষা প্রদানের জন্য তৃতীয় পক্ষের প্রয়োজন হতে
- প্রযুক্তিগত সুরক্ষা, যেমন এনক্রিপশন এবং ছদ্মনাম ব্যবহার করে
- অনুপযুক্ত বা বেআইনি সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধগুলিকে চ্যালেঞ্জ জানাতে নীতি ও প্রক্রিয়াগুলি
আপনি আমাদের বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগাযোগ করে স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি সংক্রান্ত ধারা-এর অধীনে আপনার অধিকার ব্যবহার করতে পারেন।
8. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ রেখে
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা রক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে থাকি। যাইহোক, কোনও সিস্টেম কখনওই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় সেই বিষয়ে সচেতন থাকুন।
আমরা আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগত ডেটা অপ্রয়োজনীয় ধারণ থেকে রক্ষা করার জন্য ছদ্মনাম ব্যবহার করা, এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস এবং ধারণ নীতি সহ বিভিন্ন সুরক্ষা সংক্রান্ত পদ্ধতি বাস্তবায়ন করেছি।
আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য, আমরা আপনাকে এটি করতে উৎসাহিত করি:
- আপনার Spotify অ্যাকাউন্টে অনন্য এমন জোরালো পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে
- আপনার পাসওয়ার্ড কারোর সাথে শেয়ার না করতে
- আপনার কম্পিউটার এবং ব্রাউজারে অ্যাক্সেস সীমিত করতে
- কোনও শেয়ার করা ডিভাইসে Spotify পরিষেবা ব্যবহার করা আপনি একবার শেষ করে দিলে লগ আউট করতে
- আরও জিনিস বিশদে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা রাখার ক্ষেত্রে পড়তে
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পৃষ্ঠা-এ "সব জায়গায় সাইন আউট করুন" কার্যকারিতা ব্যবহার করে তখনই একাধিক স্থানে Spotify থেকে লগ আউট করতে পারেন।
অন্য ব্যক্তিদের আপনার Spotify অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস থাকলে (উদাহরণস্বরূপ আপনি তাদের শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দিয়ে থাকলে), তাহলে তারা আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ ব্যক্তিগত ডেটা, নিয়ন্ত্রণ এবং Spotify পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে।
আপনি তাদের সাথে এই ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, এমন ব্যক্তিদের শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার Spotify অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার ফলে আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী করা সুপারিশগুলি প্রভাবিত হতে পারে এবং আপনার ডেটা ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
9. বাচ্চারা
দ্রষ্টব্য: এই নীতি Spotify Kids-এর গোপনীয়তা নীতি -এ না বলা হলে, Spotify Kids-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। Spotify Kids হল একটি পৃথক Spotify অ্যাপ্লিকেশন।
Spotify পরিষেবাতে প্রতি বছর ন্যূনতম "বয়স সীমা" আছে। Spotify পরিষেবা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে নির্দেশিত হয় না:
- 13বছরের কম বয়স হলে
- বা বেআইনিভাবে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করলে
- অথবা, তাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য বাবা-মায়ের সম্মতির প্রয়োজন হলে
আমরা জেনে বুঝেই প্রযোজ্য বয়সসীমার আওতার চেয়ে কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স বয়স সীমার চেয়ে কম হয়ে থাকলে, দয়া করে Spotify পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না এবং আমাদের কোনও ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করবেন না। পরিবর্তে, আমরা একটি Spotify Kids অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি।
আপনার বাচ্চার বয়স বয়স সীমার চেয়ে কম হয়ে থাকলে এবং আপনার বাচ্চা Spotify-এর কাছে ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেছে বলে জেনে থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রযোজ্য বয়স সীমার অধীনে একটি শিশুর ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি তা জানতে পারলে, আমরা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। এর ফলে আমাদের সেই সন্তানের Spotify অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রয়োজন হতে পারে।
প্রধান Spotify পরিষেবাতে একটি শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার করার সময়, 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য কোনও সামগ্রী প্লে করা বা সুপারিশ করা সম্পর্কে সতর্ক হওয়া উচিত যা তাদের জন্য অনুপযুক্ত হতে পারে।
10. এই নীতিতে পরিবর্তনগুলি
আমরা মাঝে মাঝে এই নীতিতে পরিবর্তন করতে পারি।
আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করে থাকলে আমরা আপনাকে যথাযথ পরিস্থিতিতে বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। উদাহরণস্বরূপ, আমরা Spotify পরিষেবার মধ্যে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করতে পারি অথবা আপনাকে একটি ইমেল বা ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি।
- কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে
এই নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা জিজ্ঞাস্য থেকে থাকলে, আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে এই যে কোনও একটি উপায়ে যোগাযোগ করুন:
- আমাদের গোপনীয়তা যোগাযোগের ফর্মব্যবহার করুন
- ইমেল privacy@spotify.com
- এই ঠিকানায় চিঠি পাঠান: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 স্টকহোম, সুইডেন
এই নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা সেন্টারে আপনি যেতে পারেন।
এই নীতির অধীনে প্রক্রিয়া করা ব্যক্তিগত ডেটার ডেটা নিয়ন্ত্রক হল Spotify AB।
© Spotify AB