Centro sulla privacy

Spotify utilizza i dati personali per offrire la migliore esperienza di ascolto possibile. Scopri maggiori informazioni sui tuoi diritti relativi ai dati.

Noi di Spotify desideriamo offrirti la migliore esperienza possibile. A tale scopo, trattiamo alcuni dati personali che ti riguardano per capire meglio le tue abitudini di ascolto e sviluppare il servizio più adatto a te e a tutti i nostri clienti. Ti garantiamo, tuttavia, che la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono molto importanti per noi.

Questo Centro sulla privacy si propone di fornirti maggiori informazioni sui diritti e controlli che puoi esercitare in relazione ai tuoi dati personali e intende evidenziare alcune sezioni della nostra Informativa sulla privacy che riteniamo importanti per te.

Quali dati personali raccoglie Spotify?

È molto importante che tu comprenda quali dati personali raccogliamo su di te, come li raccogliamo e perché è necessario raccoglierli.

Raccogliamo i tuoi dati personali nei modi seguenti:

  1. Dati personali raccolti quando ti iscrivi al Servizio Spotify: in questa occasione, raccogliamo alcuni dati personali per consentirti di utilizzare il Servizio Spotify. Queste informazioni appartengono alla categoria dei dati di registrazione dell'account descritta nella sezione 5 della nostra Informativa sulla privacy.
  2. Dati personali raccolti attraverso l'utilizzo del Servizio Spotify: quando utilizzi il Servizio Spotify, raccogliamo dati personali che riguardano, ad esempio, i brani che hai riprodotto e le playlist che hai creato. Queste informazioni appartengono alla categoria dei dati sull'utilizzo del Servizio Spotify illustrata nella sezione 5 della nostra Informativa sulla privacy.
  3. Dati personali che ci permettono di fornirti caratteristiche e funzionalità aggiuntive: occasionalmente potrai fornirci ulteriori dati personali, o acconsentire alla loro raccolta, che ci permetteranno di offrirti altre caratteristiche o funzionalità. Si tratta delle categorie di dati non obbligatori sul dispositivo mobile, dati sui pagamenti, dati relativi a concorsi, sondaggi e operazioni a premi e dati di marketing descritte nella sezione 5 della nostra Informativa sulla privacy. Potrai sempre cambiare idea e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Perché Spotify raccoglie e utilizza questi dati personali?

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti motivi:

  • offrire, personalizzare e migliorare la tua esperienza con il Servizio Spotify e con altri servizi e prodotti forniti da Spotify;
  • capire in che modo accedi e utilizzi il Servizio Spotify al fine di garantire la funzionalità tecnica del Servizio, sviluppare nuovi prodotti e servizi e analizzare il tuo utilizzo del Servizio Spotify;
  • comunicare con te per finalità correlate al Servizio Spotify;
  • elaborare i tuoi pagamenti ed evitare o identificare possibili frodi, tra cui pagamenti fraudolenti e l'uso fraudolento del Servizio Spotify;
  • comunicare con te, sia direttamente sia attraverso uno dei nostri partner, per:
    • iniziative di marketing
    • attività di ricerca
    • partecipazione a concorsi, sondaggi e operazioni a premi
    • iniziative promozionali
    attraverso e-mail, notifiche e altri messaggi, compatibilmente con le autorizzazioni che ci hai fornito;
  • offrirti funzioni, informazioni, pubblicità o altri contenuti basati sulla tua posizione geografica; e
  • per altri scopi legittimi specificati nell'Informativa sulla privacy.

Per saperne di più su come Spotify utilizza i tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy.

In che modo Spotify protegge i miei dati personali?

Ci impegniamo a proteggere i dati personali degli utenti. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate al fine di tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali; tieni presente, tuttavia, che nessun sistema è totalmente sicuro. Abbiamo adottato diverse politiche relative, ad esempio, all'anonimizzazione, alla crittografia, all'accesso e alla conservazione dei dati per evitare l'accesso non autorizzato e la conservazione non necessaria dei dati personali nei nostri sistemi.

La password protegge il tuo account utente: pertanto, ti invitiamo a utilizzare una password univoca e complessa, limitare l'accesso al tuo computer e browser e chiudere la sessione dopo aver utilizzato il Servizio Spotify.

In che modo Spotify condivide e trasferisce i miei dati personali?

Spotify condivide i tuoi dati personali con altre aziende del Gruppo Spotify in tutto il mondo.

Spotify può anche subappaltare il trattamento o condividere i tuoi dati personali con terzi situati in paesi diversi dal tuo paese di origine. I tuoi dati personali, pertanto, possono essere soggetti a leggi in materia di privacy diverse da quelle vigenti nel paese in cui risiedi.

I dati personali raccolti nell'Unione europea ("UE") e in Svizzera, ad esempio, possono essere trasferiti e trattati da terzi situati in un paese al di fuori dell'UE e della Svizzera. In questi casi, Spotify si impegna a garantire che il trasferimento dei tuoi dati personali avvenga nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e, in particolare, che vengano adottate le misure organizzative, tecniche e contrattuali appropriate, come le Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

Diritti relativi ai dati personali

Forse saprai che una nuova normativa dell'Unione europea, il cosiddetto Regolamento generale sulla protezione dei dati o "RGPD", conferisce ai singoli individui determinati diritti in relazione ai loro dati personali. Nel rispetto di tale normativa, abbiamo implementato ulteriori controlli in materia di accesso e trasparenza nel nostro Centro sulla privacy e nelle Impostazioni sulla privacy per aiutare gli utenti ad avvalersi di tali diritti. Ove disponibili e nei limiti previsti dalla normativa vigente, agli utenti sono riconosciuti i diritti descritti di seguito.

In caso di ulteriori domande, ti invitiamo a consultare la sezione delle Domande frequenti di questo Centro sulla privacy o a contattarci utilizzando l'apposito modulo

Accesso ai dati personali

Il diritto di essere informato sui dati personali che trattiamo e di richiederne l'accesso.

Aggiornamento dei dati personali

Il diritto di richiederci la modifica o l'aggiornamento dei tuoi dati personali, qualora questi siano inesatti o incompleti.

Limitazione dell'uso dei dati personali

Il diritto di richiederci l'interruzione temporanea o permanente dell'utilizzo di tutti o alcuni dei tuoi dati personali.

Opposizione all'uso dei dati personali

Il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, qualora non sussistano più motivi legittimi o giuridici che lo giustifichino.

Opposizione al marketing diretto

Il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.

Opposizione alle decisioni automatizzate

Il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su processi automatizzati, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che comunque incida significativamente sulla tua persona.

Portabilità dei dati personali

Il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato leggibile da un dispositivo automatico e di trasmettere tali dati affinché siano utilizzati da un altro fornitore di servizi.

Cancellazione dei dati personali

Il diritto di richiederci la cancellazione dei tuoi dati personali.

Dove posso controllare quali dati personali utilizza Spotify?

Puoi accedere ai controlli seguenti tramite le tue Impostazioni account:

  1. Pagina Impostazioni sulla privacy: ti permette di controllare alcune categorie dei dati personali che sottoponiamo a trattamento e di accedere ai tuoi dati personali mediante l'apposito pulsante di download e include un link al Centro sulla privacy sul sito spotify.com, dove sono disponibili ulteriori informazioni su come Spotify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che ti sono riconosciuti.
  2. Pagina Impostazioni notifiche: ti permette di scegliere le comunicazioni che desideri ricevere da Spotify, gestire i tuoi dati personali disponibili pubblicamente e impostare le tue preferenze di condivisione.

Per ulteriori informazioni sui dati personali che puoi controllare dalla pagina Impostazioni account, fai riferimento ai tuoi diritti relativi ai dati e alle impostazioni sulla privacy.

Le nostre informative

Noi di Spotify facciamo il possibile per offrirti la migliore esperienza di ascolto possibile. Nelle informative riportate qui di seguito sono descritte le misure che applichiamo nel fornirti il nostro servizio.

Informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy contiene ulteriori dettagli su quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e perché li trattiamo.

Informativa sui cookie

La nostra Informativa sui cookie contiene informazioni sui cookie utilizzati da Spotify, sul ruolo che essi svolgono per poterti offrire la migliore esperienza possibile e sulle scelte che puoi esercitare attraverso le impostazioni dei cookie.

Hai domande?

In caso di domande sulla riservatezza dei tuoi dati, sulla nostra Informativa sulla privacy, sulle informazioni che abbiamo su di te o sui tuoi diritti e su come esercitarli, ti invitiamo a contattarci.