La tua privacy è importante. Abbiamo aggiornato l'Informativa sulla privacy, che dal giorno 16 giugno 2025 includerà dettagli aggiuntivi sulla nostra modalità di trattamento dei dati.
Informativa sulla privacy di Spotify
In vigore dal giorno 16 giugno 2025
1. Informazioni sulla presente Informativa
2. Diritti e controlli relativi ai dati personali
3. Dati personali raccolti da Spotify
4. Finalità per l'utilizzo dei dati personali
5. Condivisione dei dati personali
7. Trasferimento ad altri Paesi
8. Sicurezza dei dati personali
10. Modifiche della presente Informativa
1. Informazioni sulla presente Informativa
La presente Informativa sulla privacy illustra il modo in cui Spotify AB tratta i dati personali degli utenti. Nel prosieguo, è definita "Informativa".
Si applica all'utilizzo di:
- Tutti i servizi di streaming di Spotify in qualità di utente. Ciò include, ad esempio:
- L'utilizzo di Spotify su qualsiasi dispositivo
- La personalizzazione dell'esperienza utente
- L'infrastruttura necessaria per fornire i servizi
- Il collegamento dell'account Spotify ad altre applicazioni
- Le opzioni streaming gratuite o a pagamento (ciascuna una "Opzione di servizio")
- Altri servizi di Spotify che includono un link alla presente Informativa. Questi includono i siti web Spotify, il servizio clienti e il sito della community
D'ora in avanti, tali servizi sono indicati collettivamente come "Servizio Spotify".
Di tanto in tanto, è possibile che siano sviluppati nuovi servizi o che siano offerti servizi aggiuntivi. Anche questi saranno soggetti alla presente Informativa, fatto salvo il caso in cui diversamente specificato al momento della loro introduzione.
La presente Informativa non...
- Corrisponde ai Termini d'uso di Spotify, che sono un documento distinto. I Termini d'uso delineano il contratto legale tra l'utente e Spotify per l'utilizzo del Servizio Spotify. Illustrano anche le regole di Spotify e i diritti dell'utente
- Riguarda l'utilizzo di altri servizi Spotify disciplinati dalla relativa informativa sulla privacy. Altri servizi Spotify includono Anchor, Soundtrap, Megaphone e l'app Spotify Live
Altre risorse e impostazioni
Le informazioni fondamentali in relazione ai dati personali sono contenute proprio nella presente Informativa. Tuttavia, potresti voler consultare altri controlli e risorse sulla privacy di Spotify:
- Centro sulla privacy: un hub facile da usare che contiene un riepilogo degli argomenti principali e video utili.
- Privacy dell'account: controllo del trattamento di alcuni dati personali, tra cui la pubblicità mirata.
- Impostazioni di notifica: possibilità di impostare le comunicazioni di marketing ricevute da Spotify.
- Impostazioni (disponibili sulle versioni di Spotify per computer e dispositivi mobili): controllo di alcuni aspetti del Servizio Spotify, ad esempio "Social" o "Contenuti espliciti". L'impostazione "Social" consente di:
- Avviare una Sessione privata
- Scegliere se condividere ciò che ascolti su Spotify con i tuoi follower
- Scegliere se mostrare gli artisti ascoltati di recente sul tuo profilo pubblico
L'impostazione "Contenuti espliciti" consente di controllare se i contenuti classificati come espliciti possono essere riprodotti sul tuo account Spotify.
- Informativa sui cookie: informazioni sul modo in cui Spotify utilizza i cookie e su come gestire le relative preferenze. I cookie sono file archiviati sul tuo telefono, tablet o computer quando visiti un sito web.
2. Diritti e controlli relativi ai dati personali
Molte leggi sulla privacy prevedono che le persone fisiche godano di alcuni diritti in relazione ai propri dati personali. Tali leggi comprendono il Regolamento generale sulla protezione dei dati o "GDPR".
Alcuni diritti trovano applicazione solo quando Spotify si avvale di una determinata "base giuridica" per il trattamento dei dati personali. Illustriamo ciascuna base giuridica e le circostanze in cui Spotify se ne avvale nella Sezione 4 "Finalità per l'utilizzo dei dati personali".
La tabella seguente illustra:
- I tuoi diritti
- Le circostanze in cui trovano applicazione (ad esempio, la base giuridica necessaria)
- Come utilizzarli
| Hai diritto a… |
Come?
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|---|---|---|
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Informazioni |
Ricevere informazioni in merito ai dati personali che ti riguardano oggetto di trattamento e in merito alle modalità di trattamento. |
Spotify fornisce informazioni:
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Accesso |
Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali oggetto di trattamento. |
Per richiedere una copia dei tuoi dati personali a Spotify, puoi:
Scaricando i dati, riceverai le informazioni in merito ai tuoi dati che Spotify è tenuto a fornire ai sensi dell'Articolo 15 del GDPR. Qualora desideri ulteriori informazioni sulla modalità di trattamento dei dati personali, puoi contattare Spotify. |
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Rettifica |
Richiedere la modifica o l'aggiornamento dei tuoi dati personali ove siano inesatti o incompleti. |
Puoi modificare i Dati utente da "Modifica profilo" sul tuo account o contattando Spotify. |
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Eliminazione |
Richiedere l'eliminazione di alcuni dati personali. Ad esempio, puoi richiedere l'eliminazione di dati personali:
Esistono situazioni in cui Spotify non è in grado di eliminare i dati, ad esempio quando:
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Esistono diverse modi per eliminare i tuoi dati personali da Spotify:
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Limitazione |
Richiedere l'interruzione del trattamento di tutti o alcuni dati personali. Puoi agire in tal senso se:
Puoi richiedere l'interruzione temporanea o permanente del trattamento. |
Puoi esercitare il diritto alla limitazione del trattamento contattando Spotify. |
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Opposizione |
Opporti al trattamento dei dati personali. Puoi agire in tal senso se:
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Per esercitare il diritto di opposizione, puoi:
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Portabilità dei dati |
Richiedere una copia dei dati personali in formato elettronico e il diritto di trasmettere tali dati personali per l'utilizzo nell'ambito del servizio di una terza parte. Puoi chiedere a Spotify di trasmettere i tuoi dati personali se il trattamento degli stessi avviene sulla base giuridica del consenso o nell'ambito dell'esecuzione di un contratto. Tuttavia, Spotify proverà a esaudire tutte le richieste nella misura possibile. |
Per informazioni su come esercitare il diritto alla portabilità, vedi "Accesso" sopra. |
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Non essere soggetto a un processo decisionale automatizzato |
Non essere soggetto a una decisione esclusivamente in base a un processo decisionale automatizzato (decisioni senza intervento umano), tra cui la profilazione, laddove la decisione comporti un effetto giuridico sull'utente o produca un effetto parimenti significativo. |
Spotify non esegue tale tipo di processo decisionale automatizzato nell'ambito del Servizio Spotify. |
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Revoca del consenso |
Revocare il consenso alla raccolta o all'utilizzo dei tuoi dati personali. Puoi agire in tal senso se Spotify tratta i dati personali sulla base giuridica del consenso. |
Per revocare il consenso, puoi:
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Diritto di presentare un reclamo |
Contattare l'Autorità svedese per la protezione della privacy o l'autorità locale competente per qualsiasi domanda o preoccupazione. |
I dettagli dell'Autorità svedese sono disponibili qui. Puoi anche visitare il sito dell'autorità locale per la protezione dei dati. |
Controlli per la pubblicità mirata
Cos'è la pubblicità mirata?
- Consiste nell'utilizzo di informazioni relative all'utente per personalizzare gli annunci e renderli più rilevanti. Si parla anche di pubblicità basata sugli interessi.
- Un esempio di pubblicità mirata è l'eventualità in cui un partner pubblicitario sia in possesso di informazioni che suggeriscono un tuo interesse per le auto. Ciò potrebbe consentire a Spotify di mostrarti annunci relativi a vetture.
Come controllare la pubblicità mirata:
- Puoi controllare la pubblicità mirata dalla pagina relativa alla privacy del tuo account in "Annunci mirati".
- Puoi anche controllare la pubblicità mirata per alcuni podcast utilizzando il link nella descrizione dell'episodio o dello show. Ciò è possibile quando il provider dei contenuti inserisce pubblicità nel podcast al fine di finanziarlo. Il provider di hosting, che potrebbe essere diverso da Spotify, gestisce questi comandi per il podcast.
Se hai disattivato gli annunci mirati nella pagina relativa alla privacy del tuo account, potresti comunque ricevere pubblicità, ad esempio nell'ambito dell'Opzione di servizio gratuita e dell'Opzione di servizio a pagamento, a seconda del caso (ad esempio, la pubblicità nei podcast). Questo tipo di pubblicità si basa sulle informazioni che hai fornito durante la registrazione e sui contenuti che ascolti attualmente sui servizi Spotify. Ad esempio, se ascolti un podcast di cucina, potresti sentire un annuncio relativo a un robot da cucina.
Età appropriata per la pubblicità mirata:
- L'età appropriata per la pubblicità mirata è determinata dal Paese in cui ti trovi e alle norme applicate alla pubblicità mirata in tale Paese. Non visualizzerai annunci mirati se non hai l'età appropriata.
- Non potrai attivare gli annunci mirati se non hai l'età appropriata.
- Inizierai a visualizzare annunci mirati una volta raggiunta l'età appropriata per il tuo Paese e, quando accadrà, riceverai un messaggio nel Servizio Spotify contenente un link alla pagina relativa alla privacy dell'account, dove potrai modificare le tue preferenze o disattivare gli annunci mirati in qualsiasi momento.
3. Dati personali raccolti da Spotify
Le tabelle seguenti definiscono le categorie di dati personali raccolti in merito all'utente.
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Dati raccolti al momento dell'iscrizione al Servizio Spotify
o in caso di aggiornamento dell'account
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Categoria |
Descrizione |
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Dati utente |
Dati personali necessari per la creazione dell'account Spotify e che consentono l'utilizzo del Servizio Spotify. Il tipo di dati raccolti e utilizzati dipende dal tipo di Opzione di servizio. Dipende anche dalla modalità di creazione dell'account, dal Paese dell'utente e dall'eventuale utilizzo di servizi di terze parti per l'iscrizione. Tali dati possono includere:
Spotify riceve alcuni di tali dati dall'utente, ad esempio dal modulo di iscrizione o dalla pagina dell'account. Inoltre, Spotify raccoglie alcuni di tali dati dal tuo dispositivo, ad esempio il Paese o l'area geografica. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati, consulta "Posizione generica (non precisa)" nella categoria Dati di utilizzo. |
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Dati relativi all'indirizzo |
Spotify potrebbe richiedere e trattare il tuo indirizzo per i seguenti motivi:
In alcuni casi, Spotify potrebbe avvalersi di un'applicazione di terze parti per aiutarti a verificare il tuo indirizzo, ad esempio Google Maps. |
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Dati raccolti tramite il tuo utilizzo del Servizio Spotify
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Categorie |
Descrizione |
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Dati di utilizzo |
Dati personali che ti riguardano raccolti e trattati durante l'accesso al Servizio Spotify o l'utilizzo dello stesso. Tale categoria include alcune tipologie di informazioni, elencate nelle sezioni seguenti. Informazioni sul modo in cui utilizzi Spotify Alcuni esempi includono:
Dati tecnici Alcuni esempi includono:
Posizione generica (non precisa) La tua posizione generica include Paese, regione o stato. Spotify potrebbe venirne a conoscenza dai dati tecnici (ad esempio, indirizzo IP, impostazioni linguistiche del dispositivo) o dalla valuta di pagamento. Spotify necessita di tali informazioni per:
Dati dei sensori dei dispositivi Dati provenienti da sensori di dispositivi mobili generati dal movimento o dall'orientamento se necessari per fornire funzionalità del Servizio Spotify che richiedono tali dati. Si tratta di dati che il dispositivo raccoglie in merito a come l'utente muove o tiene il dispositivo. |
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Ulteriori dati che puoi scegliere di fornire a Spotify
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Categorie |
Descrizione |
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Dati vocali |
Qualora le funzionalità vocali siano disponibili nel tuo mercato e laddove tu abbia optato per l'utilizzo di una di esse, Spotify raccoglie e tratta dati vocali. I dati vocali consistono nelle registrazioni audio della tua voce e nelle relative trascrizioni. |
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Dati di controllo dell'età |
I Dati di controllo dell'età sono i dati che fornisci quando utilizzi un servizio di controllo dell'età di un fornitore esterno su Spotify ("Controllo dell'età"). Ciò include:
Tutti i Dati del controllo dell'età vengono eliminati immediatamente dopo il Controllo dell'età medesimo. |
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Dati di acquisto e pagamento |
In caso di acquisti da Spotify o di iscrizione a un'Opzione di servizio a pagamento o a un periodo di prova, Spotify dovrà trattare i dati di pagamento. I dati personali esatti raccolti e utilizzati variano a seconda del metodo di pagamento. Comprendono informazioni quali:
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Dati relativi a sondaggi e ricerche |
In caso di partecipazione a un sondaggio o a una ricerca relativa agli utenti, Spotify raccoglie e utilizza i dati personali che fornisci. |
Spotify riceve alcuni dei dati summenzionati da terze parti. La tabella seguente descrive le categorie cui appartengono tali terze parti.
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Fonti di terze parti da cui Spotify riceve i dati
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|---|---|---|
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Categorie di terze parti |
Descrizione |
Categorie di dati |
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Partner per l'autenticazione |
In caso di registrazione o accesso al Servizio Spotify tramite un altro servizio, Spotify riceve le tue informazioni da quest'ultimo ai fini della creazione dell'account. |
Dati utente |
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Dispositivi, servizi e applicazioni di terze parti collegati all'account Spotify |
In caso di connessione dell'account Spotify a dispositivi, servizi o applicazioni di terze parti, è possibile che Spotify raccolga e utilizzi alcune informazioni da questi ultimi al fine di consentire l'integrazione. Tali dispositivi, servizi e app di terze parti possono includere:
Spotify chiede il tuo consenso prima di raccogliere le tue informazioni da determinate terze parti. |
Dati utente Dati di utilizzo |
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Partner per i servizi tecnici |
Spotify collabora con partner per i servizi tecnici che forniscono alcuni dati. Ciò include la mappatura degli indirizzi IP in base a dati relativi alla posizione non precisa (ad esempio Paese o area geografica, città, stato). Spotify è così in grado di fornire il Servizio Spotify, i contenuti e le funzionalità. Spotify collabora anche con fornitori di servizi di sicurezza che contribuiscono alla protezione degli account utente. |
Dati utente Dati di utilizzo |
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Partner per il pagamento ed esercenti |
Se scegli di pagare tramite terze parti (ad esempio, operatori delle telecomunicazioni) o tramite fattura, Spotify potrebbe ricevere dati dai partner per i pagamenti. Ciò consente a Spotify di:
In caso di rinvio a un esercente, Spotify riceve da quest'ultimo dati correlati all'acquisto. Ad esempio, Spotify potrebbe reindirizzarti al negozio di merchandise di un artista o a una piattaforma di terze parti o a un sito di biglietti di terzi. La ricezione di tali dati consente a Spotify di:
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Dati di acquisto e pagamento |
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Partner pubblicitari e di marketing |
Spotify riceve inferenze da alcuni partner pubblicitari o di marketing. Si tratta di conclusioni formulate da tali partner in merito ai tuoi interessi e preferenze. Ciò consente di offrire annunci e marketing più pertinenti. |
Dati di utilizzo |
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Società acquisite |
Spotify potrebbe ricevere dati riguardanti l'utente da società che acquisisce al fine di ottimizzare i propri servizi, prodotti e offerte. |
Dati utente Dati di utilizzo |
Se scarichi l'app Spotify per dispositivi mobili e provi a utilizzare Spotify senza effettuare l'accesso, Spotify raccoglie informazioni limitate in merito al tuo utilizzo del Servizio Spotify, compresi i Dati di utilizzo. Spotify agisce in tal senso al fine di comprendere in che modo accedi al Servizio e lo utilizzi. Inoltre, Spotify intende fornire l'esperienza adatta a te, ad esempio in base al Paese o regione. Se decidi di creare un account Spotify per usufruire pienamente del servizio, tali dati saranno combinati con quelli dell'account Spotify.
4. Finalità per l'utilizzo dei dati personali
La tabella seguente illustra:
- La finalità del trattamento dei dati personali
- Le giustificazioni legali (ognuna una "base giuridica") per ogni finalità ai sensi del diritto in materia di protezione dei dati
- Le categorie di dati personali utilizzate per ogni finalità. Ulteriori informazioni su tali categorie sono disponibili nella Sezione 3 "Dati personali raccolti da Spotify"
Di seguito, una spiegazione generale di ciascuna "base giuridica" per comprendere la tabella:
- Esecuzione di un contratto: quando risulta necessario per Spotify (o una terza parte) trattare i tuoi dati personali al fine di:
- adempiere obblighi in base a un contratto con te. Ciò include gli obblighi di Spotify in base ai termini d'uso per fornirti il Servizio Spotify
- verificare informazioni prima dell'inizio di un nuovo contratto con te
- Interesse legittimo: quando Spotify o una terza parte ha un interesse nell'utilizzo dei tuoi dati personali in un determinato modo, necessario e giustificato alla luce di qualsiasi potenziale rischio a danno tuo e di altri utenti Spotify, ad esempio l'uso dei Dati di utilizzo al fine di migliorare il Servizio Spotify per tutti gli utenti. Contatta Spotify se desideri approfondire una giustificazione specifica.
- Consenso: quando Spotify ti chiede di indicare attivamente il tuo consenso all'utilizzo dei dati personali da parte di Spotify per una determinata finalità.
- Ottemperanza di obblighi legali: quando Spotify deve trattare i dati personali per ottemperare alla legge.
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Finalità del trattamento dei dati
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Base giuridica che consente la finalità
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Categoria di dati personali utilizzata per la finalità
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Fornire il Servizio Spotify in base al contratto con te. Ad esempio, quando Spotify utilizza i tuoi dati personali per:
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Esecuzione di un contratto |
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Fornire ulteriori parti del Servizio Spotify. Ad esempio, in caso di utilizzo dei dati personali per consentirti di condividere un link a contenuti Spotify con altre persone. |
Interesse legittimo In questo caso, gli interessi legittimi di Spotify comprendono:
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Fornire alcune funzionalità aggiuntive volontarie del Servizio Spotify. In tal caso, Spotify richiede esplicitamente il consenso. |
Consenso |
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Diagnosticare, risolvere e correggere errori del Servizio Spotify. |
Esecuzione di un contratto |
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Valutare e sviluppare nuove funzionalità, tecnologie e miglioramenti al Servizio Spotify. Ciò include lo sviluppo e l'addestramento di modelli di machine learning e algoritmici, che ci aiutano a tutelare il nostro servizio e a migliorare l'esperienza utente. Ad esempio:
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Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify includono lo sviluppo e il miglioramento di prodotti e funzionalità per gli utenti. |
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Marketing o pubblicità laddove la legge preveda la raccolta del consenso. Ad esempio, in caso di utilizzo dei cookie per comprendere i tuoi interessi o qualora la legge preveda il consenso per il marketing via e-mail. |
Consenso |
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Altre finalità pubblicitarie, promozionali e di marketing per cui la legge non preveda il consenso. Ad esempio, in caso di utilizzo dei dati personali per personalizzare la pubblicità in base ai tuoi interessi. |
Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono l'utilizzo della pubblicità per finanziare il Servizio Spotify, in modo da poterne offrire gratuitamente un'ampia parte. |
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Ottemperare a un obbligo legale a cui Spotify è soggetta. Può trattarsi di un obbligo:
Ad esempio, in caso di utilizzo della tua data di nascita se necessario al fine di verificare l'età. |
Ottemperanza di obblighi legali |
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Adempiere a una richiesta di forze dell'ordine, tribunali o altre autorità competenti. |
Ottemperanza di obblighi legali e interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono l'assistenza fornita alle forze dell'ordine al fine di prevenire o individuare un reato grave. |
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Adempiere a obblighi contrattuali con terze parti. Ad esempio, nel caso in cui Spotify fornisca dati pseudonimizzati sull'ascolto degli utenti in virtù di un contratto con un titolare di diritti Spotify. I dati pseudonimizzati sono identificati da un codice piuttosto che dal tuo nome o da altre informazioni direttamente riconducibili a te. |
Interesse legittimo In questo caso, gli interessi legittimi di Spotify comprendono:
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Attuare azioni adeguate in caso di segnalazioni di violazione della proprietà intellettuale e di contenuti inappropriati. |
Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify includono la protezione della proprietà intellettuale e dei contenuti originali. |
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Stabilire, esercitare o difendere diritti legali. Ad esempio, nel caso in cui Spotify sia coinvolta in un contenzioso e debba fornire informazioni ai propri legali in relazione allo stesso. |
Interesse legittimo In questo caso, gli interessi legittimi di Spotify comprendono:
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Svolgere pianificazioni, report e previsioni aziendali. Ad esempio, quando Spotify osserva i dati degli utenti aggregati, quali il numero di nuove iscrizioni in un Paese al fine di pianificare nuovi luoghi in cui lanciare i prodotti e le funzionalità. |
Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono la ricerca e la pianificazione al fine di continuare a operare con successo. |
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Elaborare il tuo pagamento. Ad esempio, quando Spotify utilizza i tuoi dati personali per consentirti di acquistare un abbonamento Spotify. |
Esecuzione di un contratto e consenso |
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Mantenere il Servizio Spotify sicuro, individuare e prevenire le frodi. Ad esempio, quando Spotify analizza i Dati di utilizzo per controllare l'uso fraudolento del Servizio Spotify. |
Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono la protezione del Servizio Spotify e degli utenti da frodi e altre attività illegali. |
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Svolgere ricerche e sondaggi. Ad esempio, quando Spotify contatta gli utenti per chiedere un feedback. |
Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify includono una maggiore comprensione di come gli utenti percepiscono e utilizzano il Servizio Spotify. |
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5. Condivisione dei dati personali
La presente sezione illustra i destinatari che ricevono i dati personali raccolti o generati tramite il tuo l'utilizzo del Servizio Spotify.
Informazioni di dominio pubblico
I seguenti dati personali saranno sempre pubblicamente disponibili sul Servizio Spotify (fatta eccezione per gli utenti che hai bloccato):
- Nome del profilo
- Foto del profilo
- Playlist pubbliche
- Altri contenuti pubblicati sul Servizio Spotify e qualsiasi titolo, descrizione e immagine correlati
- Chi segui sul Servizio Spotify
- Chi ti segue sul Servizio Spotify
Tu o altri utenti potete condividere alcune informazioni su servizi di terze parti, ad esempio social media o piattaforme di messaggistica. Sono inclusi:
- Il profilo
- Qualsiasi contenuto pubblicato su Spotify e i dettagli relativi allo stesso
- Le tue playlist e qualsiasi titolo, descrizione e immagine correlati
In caso di condivisione, è possibile che il servizio di terze parti conservi una copia delle informazioni per supportare le proprie funzionalità.
Dati personali che puoi scegliere di condividere
Spotify condividerà solo i seguenti dati personali con i soggetti illustrati nella tabella sottostante:
- Nel caso in cui tu abbia deciso di utilizzare una funzionalità del Servizio Spotify oppure un dispositivo, servizio o applicazione di terze parti e sia necessario condividere dati personali a tal fine
- Qualora tu conceda l'autorizzazione a condividere i dati personali. Ad esempio, puoi farlo selezionando l'impostazione corrispondente nel Servizio Spotify o fornendo il consenso
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Categorie di destinatari
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Categorie di dati che puoi scegliere di condividere
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Motivo della condivisione
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Dispositivi, servizi e applicazioni di terze parti collegati all'account Spotify |
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Connettere il tuo account Spotify o consentirti di utilizzare il Servizio Spotify con dispositivi, servizi o applicazioni di terze parti. Alcuni esempi di tali dispositivi, servizi e applicazioni di terze parti includono:
Puoi vedere e rimuovere molti collegamenti a terze parti da "App" sul tuo account. |
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Community di assistenza |
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Per consentirti di utilizzare il servizio della community di assistenza Spotify. Quando effettui la registrazione per un account sulla community di assistenza Spotify, ti sarà chiesto di creare un nome del profilo. Quest'ultimo sarà mostrato automaticamente a chiunque utilizzi la community di assistenza Spotify. Spotify mostrerà anche qualsiasi domanda o commento da te pubblicato. |
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Altri utenti Spotify |
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Per condividere informazioni relative al tuo utilizzo del Servizio Spotify con altri utenti Spotify. Queste possono includere i tuoi follower su Spotify. Ad esempio, dalle impostazioni "Social", puoi scegliere di condividere gli artisti ascoltati di recente e le tue playlist sul profilo. Puoi anche scegliere di creare una playlist condivisa con altri utenti o parteciparvi. Le playlist condivise offrono consigli dai social in base alla tua attività di ascolto. |
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Artisti ed etichette discografiche |
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Per ricevere novità oppure offerte promozionali da artisti, etichette discografiche o altri partner. Puoi scegliere di condividere i Dati di utilizzo per questa finalità. Potrai sempre cambiare idea e revocare il consenso in qualsiasi momento. |
Informazioni che potremmo condividere
Consulta la tabella per i dettagli sui soggetti con cui Spotify condivide le informazioni e sui motivi.
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Categorie di destinatari
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Categorie di dati
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Motivo della condivisione
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Fornitori di servizi |
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In modo da consentire la fornitura dei loro servizi a Spotify. Tali fornitori di servizi comprendono quelli con cui collaboriamo al fine di:
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Partner per i pagamenti |
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Per consentire loro l'elaborazione dei pagamenti e prevenire le frodi. |
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Partner pubblicitari |
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Per consentire loro di aiutare Spotify a fornire pubblicità più pertinente sul Servizio Spotify e a misurare l'efficacia degli annunci. Ad esempio, i partner pubblicitari contribuiscono ad agevolare la pubblicità mirata. |
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Partner di marketing |
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Per promuovere Spotify con i relativi partner. Spotify condivide alcuni Dati utente e Dati di utilizzo con tali partner laddove sia necessario al fine di:
Alcuni esempi di partner includono:
I partner possono anche utilizzare i dati personali condivisi da Spotify in combinazione con altri dati che raccolgono su di te, ad esempio l'utilizzo che fai dei loro servizi. Spotify e i suoi partner potrebbero utilizzare tali informazioni per proporti offerte, promozioni o altre attività di marketing che ritengano possano essere di tuo interesse. |
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Piattaforme di hosting |
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Le piattaforme di hosting ospitano podcast per renderli disponibili agli utenti. Spotify condivide alcuni dati, ad esempio il tuo indirizzo IP, con le piattaforme di hosting quando riproduci un podcast. Inoltre, consente di ascoltare i podcast disponibili tramite altre piattaforme di hosting non di proprietà di Spotify. I provider di podcast devono indicare nella descrizione dello show o dell'episodio la piattaforma di hosting del podcast. Consulta l'informativa sulla privacy della piattaforma di hosting per sapere come utilizza i dati condivisi con quest'ultima. |
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Ricercatori accademici |
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Per attività quali analisi statistica e studio accademico, ma solo in forma pseudonimizzata. |
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Altre società del gruppo Spotify, tra cui società acquisite da Spotify |
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Per svolgere le operazioni aziendali quotidiane e per poter mantenere, migliorare e fornirti il Servizio Spotify e i servizi delle società acquisite. Ad esempio:
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Forze dell'ordine e altre autorità o altre parti di un contenzioso |
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Quando, in buona fede, Spotify ritiene sia necessario agire in tal senso, ad esempio:
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Acquirenti dell'attività di Spotify |
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Qualora Spotify intendesse vendere la propria impresa a un acquirente o potenziale acquirente o trattarne la vendita con lo stesso. In tal caso, è possibile che Spotify trasferisca i tuoi dati personali a un cessionario o consociato nell'ambito della transazione. |
6. Conservazione dei dati
Spotify conserva i dati personali solo per il periodo necessario a fornirti il Servizio Spotify e per le proprie finalità commerciali legittime ed essenziali, ad esempio:
- Mantenimento delle prestazioni del Servizio Spotify
- Adozione di decisioni aziendali sostenute dai dati in merito a nuove funzionalità e offerte
- Ottemperanza di obblighi legali
- Composizione di controversie
Di seguito, alcune delle categorie relative ai periodi di conservazione di Spotify e ai criteri che utilizziamo per determinarle:
- Dati conservati fino alla rimozione da parte dell'utente
È tuo diritto richiedere l'eliminazione di alcuni dati personali. Per ulteriore informazioni, consulta il paragrafo "Eliminazione" della Sezione 2 "Diritti e controlli relativi ai dati personali" e le circostanze in cui possiamo dare seguito alla tua richiesta.
Puoi inoltre eliminare determinati dati personali direttamente dal Servizio Spotify: ad esempio, puoi modificare o eliminare la tua immagine del profilo. Laddove gli utenti siano in grado di visualizzare e aggiornare autonomamente i dati personali, Spotify conserva le informazioni per il tempo desiderato dall'utente, a meno che non si applichi una delle finalità limitate descritte sotto. - Dati che scadono dopo uno specifico periodo di tempo
Abbiamo stabilito determinati periodi di conservazione affinché alcuni dati scadano dopo uno specifico periodo di tempo. Ad esempio, i dati personali che inserisci nell'ambito delle query di ricerca vengono eliminati, in genere, dopo 90 giorni. - Dati conservati fino all'eliminazione dell'account Spotify
Spotify conserva alcuni dati fino all'eliminazione del tuo account. Sono inclusi, ad esempio, il tuo nome utente Spotify e le informazioni del profilo. Generalmente, Spotify conserva anche la cronologia di ascolto per l'intera durata di un account per fornire, ad esempio, playlist retrospettive che piacciano agli utenti e consigli personalizzati in base alle abitudini di ascolto (ad esempio, La macchina del tempo o I classici dell'estate). All'eliminazione dell'account Spotify, questa categoria di dati viene eliminata o resa anonima. - Dati conservati per periodi di tempo prolungati per finalità limitate
Dopo l'eliminazione del tuo account, Spotify conserva alcuni dati per un periodo di tempo prolungato per finalità molto limitate. Ad esempio, Spotify potrebbe essere soggetta a un obbligo legale o contrattuale in tal senso. Alcuni esempi includono leggi sulla conservazione obbligatoria dei dati, provvedimenti governativi in merito alla conservazione dei dati rilevanti ai fini di un'indagine o dati conservati ai fini di un contenzioso. Possiamo inoltre conservare i dati eliminati dal Servizio Spotify per un periodo di tempo limitato al fine di:- contribuire alla sicurezza degli utenti;
- proteggerli da contenuti dannosi sulla piattaforma.
- Dati di controllo dell'età, che vengono eliminati immediatamente una volta completato il Controllo dell'età.
Ciò agevola le indagini in caso di potenziali violazioni delle Linee guida per l'utente e delle Regole della piattaforma Spotify. Al contrario, i contenuti illeciti saranno rimossi qualora la legge lo imponga.
7. Trasferimento ad altri Paesi
A fronte della natura globale della sua attività, Spotify condivide dati personali a livello internazionale con le società, i subappaltatori e i partner del gruppo Spotify nell'ambito dello svolgimento delle attività descritte nella presente Informativa. Tali soggetti potrebbero trattare i dati in Paesi il cui diritto in materia di protezione dei dati non è considerato tanto solido quanto quello dell'UE o il diritto in vigore nel Paese in cui vivi. Ad esempio, è possibile che non ti garantiscano i medesimi diritti sui tuoi dati.
Ogniqualvolta trasferisca dati personali a livello internazionale, Spotify si avvale di strumenti per:
- assicurarsi che il trasferimento dei dati ottemperi al diritto applicabile;
- contribuire a fornire ai dati il medesimo livello di protezione di cui godono nell'UE
Al fine di garantire che ogni trasferimento di dati ottemperi al diritto applicabile dell'UE, Spotify ricorre ai seguenti meccanismi legali:
- Clausole contrattuali tipo ("SCC"). Tali clausole prevedono che l'altra parte protegga i dati e ti fornisca il medesimo livello di diritti e protezione di cui godi in UE. Ad esempio, Spotify utilizza le SCC per trasferire i dati personali descritti nella Sezione 3 "Dati personali raccolti da Spotify" al proprio provider di hosting, che si avvale di server negli Stati Uniti. Puoi esercitare i tuoi diritti in base alle Clausole contrattuali tipo contattando Spotify o la terza parte che effettua il trattamento dei dati personali.
- Decisioni di adeguatezza. Spotify trasferisce i dati personali a Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo che dispongono di leggi adeguate al fine di proteggere i dati personali, come stabilito dalla Commissione europea. Ad esempio, Spotify trasferisce i dati personali descritti nella Sezione 3 "Dati personali raccolti da Spotify" a fornitori con sede nel Regno Unito, in Canada, in Giappone, nella Repubblica di Corea e in Svizzera.
Inoltre, Spotify identifica e utilizza protezioni aggiuntive secondo quanto appropriato per ogni trasferimento di dati. Ad esempio, si avvale di:
- misure protettive tecniche, quali cifratura e pseudonimizzazione
- politiche e procedimenti per contestare richieste sproporzionate o illecite da parte di autorità governative
8. Sicurezza dei dati personali
Spotify si impegna a favore della protezione dei dati personali degli utenti. Mette in atto misure tecniche e organizzative adeguate per agevolare la protezione della sicurezza dei dati personali. Tuttavia, nessun sistema è mai completamente sicuro.
Spotify ha messo in atto diverse garanzie per tutelare i dati personali dall'accesso non autorizzato e dalla conservazione superflua nei propri sistemi. Tali misure comprendono politiche di pseudonimizzazione, crittografia, accesso e conservazione.
Per proteggere il tuo account utente, Spotify ti invita a:
- ideare una password complessa da utilizzare esclusivamente per il tuo account Spotify
- non condividere mai la tua password con nessuno
- limitare l'accesso al tuo computer e al browser
- uscire dopo l'utilizzo del Servizio Spotify su un dispositivo condiviso
- leggere ulteriori informazioni sulla protezione del tuo account
Puoi uscire da Spotify in più posizioni contemporaneamente utilizzando la funzione "Scollega ovunque" dalla pagina del tuo account.
Se altre persone hanno accesso al tuo account Spotify, possono accedere ai tuoi dati personali, ai controlli e al Servizio Spotify disponibili su tale account. Ad esempio, potresti aver autorizzato qualcuno a utilizzare il tuo account su un dispositivo condiviso.
È tua responsabilità concedere ad altri l'autorizzazione a utilizzare il tuo account solo se la condivisione di tali dati personali non rappresenta un problema per te. L'utilizzo del tuo account Spotify da parte di chiunque altro può influire sui consigli personalizzati ed essere incluso nel download dei tuoi dati.
9. Bambini
Nota: la presente Informativa non si applica a Spotify Kids, fatto salvo il caso in cui sia specificato nell'Informativa sulla privacy di Spotify Kids. Spotify Kids è un'applicazione Spotify distinta.
Il Servizio Spotify prevede un "Limite di età" minimo in ogni Paese o area geografica. Il Servizio Spotify non è rivolto a bambini la cui età:
- sia inferiore a 13 anni
- renda illegale il trattamento dei loro dati personali
- richieda il consenso dei genitori per il trattamento dei dati personali
Spotify non raccoglie o utilizza consapevolmente i dati personali di bambini di età inferiore al limite applicabile. Se non hai raggiunto il Limite di età, non utilizzare il Servizio Spotify e non fornire alcun dato personale. Si consiglia piuttosto l'utilizzo di un account Spotify Kids.
Se sei un genitore di un bambino sotto il Limite di età e vieni a conoscenza del fatto che tuo figlio ha fornito dati personali a Spotify, contattaci.
Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto i dati personali di bambini al di sotto del Limite di età applicabile, intraprenderemo le azioni adeguate per eliminare tali dati. Ciò potrebbe comportare l'eliminazione dell'account Spotify del bambino.
In caso di utilizzo di un dispositivo condiviso sul Servizio Spotify principale, occorre prestare attenzione alla riproduzione o al suggerimento di qualsiasi contenuto inappropriato a soggetti minori di 18 anni.
10. Modifiche della presente Informativa
Occasionalmente, Spotify potrebbe apportare modifiche alla presente Informativa.
In caso di modifiche essenziali alla presente Informativa, Spotify provvederà a darne tempestiva comunicazione in base a quanto appropriato per le circostanze. Ad esempio, potremmo mostrare un avviso evidente nel Servizio Spotify o inviarti un'e-mail o una notifica sul dispositivo.
11. Come contattarci
Per qualsiasi dubbio o domanda in merito alla presente Informativa, contatta il responsabile della protezione dei dati di Spotify tramite uno dei seguenti metodi:
- All'indirizzo e-mail privacy@spotify.com
- All'indirizzo Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stoccolma, Svezia
Spotify
AB è il titolare del trattamento dei dati personali trattati in base alla presente Informativa.
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