Spotify-তে নির্বাচনী সততা

Spotify হল আপনার পছন্দের নতুন ক্রিয়েটর খুঁজে পাওয়া, আপনার প্রিয় শিল্পীর কোনও নতুন গান আবিষ্কার করা বা আপনাকে সম্পূর্ণ নতুন জগতে নিয়ে যেতে পারে এমন কোনও অডিওবুক আনলক করার অন্যতম জায়গা। আমাদের প্ল্যাটফর্মের বেশিরভাগ কন্টেন্ট লাইসেন্সযুক্ত হলেও, নির্বাচনের মতো সংবেদনশীল ইভেন্ট চলাকালীন যেসব ধরনের কন্টেন্ট ছড়িয়ে পড়তে পারে তার ব্যাপারে আমরা বাস্তববাদী মতামত পোষণ করি এবং সেগুলির ব্যাপারে সজাগ থাকি। আমরা সৃজনশীল অভিব্যক্তিকে উৎসাহিত করি এবং আমরা সবসময় বিভিন্ন প্রকারের কন্টেন্ট অফার করব, তবে এর অর্থ এই নয় যে যখন যা ইচ্ছা তাই দেখানো যায়।

অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বৈশ্বিক ঘটনা চলাকালীন আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখাটা আমাদের টিমের টপ অগ্রাধিকার এবং আমরা অনেক বছর ব্যয় করে আমাদের পদ্ধতির বিকাশ এবং পরিমার্জন করেছি। অনলাইন এবং অফলাইন মোড, দুই ক্ষেত্রেই নির্বাচন হল সংবেদনশীল সময় আর আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হল সবসময় ঝুঁকি কমানো, যা আমাদের শ্রোতা, ক্রিয়েটর এবং বিজ্ঞাপনদাতাকে আমাদের প্রোডাক্ট উপভোগ করার সুযোগ করে দেয়।

কোনও দেশের নির্বাচনের সময় কী ধরনের ক্ষতি হতে পারে তা বোঝার জন্য, আমরা মার্কেটে Spotify-এর উপস্থিতি, ভোটের সময়কালে ক্ষতির ঐতিহাসিক নজির এবং প্ল্যাটফর্মের ঝুঁকি বাড়াতে পারে এমন উদীয়মান ভূ-রাজনৈতিক কারণ সহ বিভিন্ন সূচক বিবেচনা করি। আমরা সেইসব বিষয়ও দেখি যেগুলি বিশেষ করে Spotify প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক, উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট দেশ যেখানে অডিও কন্টেন্টের কারণে সাধারণ মানুষের মধ্যে উদ্বেগ বা উৎকণ্ঠা তৈরি হতে পারে।

আমরা ক্রমাগত এইসব বিষয় নিরীক্ষণ করি এবং নীতি এবং বিধিনিষেধ প্রয়োগ সংক্রান্ত নির্দেশিকা সম্পর্কে অবহিত হতে, প্রোডাক্ট-মধ্যবর্তী মধ্যস্থতা কাস্টমাইজ করতে এবং অতিরিক্ত রিসোর্সিং এবং/অথবা থার্ড-পার্টির ইনপুট থেকে আমরা কোন কোন ক্ষেত্রে উপকৃত হতে পারি তা নির্ধারণ করতে, আমাদের অর্জিত অভিজ্ঞতা ব্যবহার করি। অবশেষে, আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হল সবসময় ঝুঁকি কমানো, যা আমাদের শ্রোতা, ক্রিয়েটর এবং বিজ্ঞাপনদাতাকে আমাদের প্রোডাক্ট উপভোগ করার সুযোগ দেয়।

প্ল্যাটফর্মের নিয়ম

রাজনৈতিক বা সংবাদ-সম্পর্কিত আলোচনাকে Spotify-তে স্বাগত জানালেও, কোন ধরনের কন্টেন্ট অনুমোদিত এবং কোন ধরনের অনুমোদিত নয় তার প্যারামিটার স্থির করার জন্য সাহায্য করতে, আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম রয়েছে। এইসব নিয়ম Spotify প্ল্যাটফর্মে প্রত্যেকের জন্য প্রযোজ্য এবং সেগুলি লঙঘন করা হলে আমরা সবসময় অ্যাকশন নেব।

আমাদের Spotify প্ল্যাটফর্মের নিয়ম স্পষ্টভাবে বলে সেইসব কন্টেন্ট নিষিদ্ধ যেগুলি নির্বাচন-সম্পর্কিত প্রক্রিয়ার অপব্যবহার বা তাতে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করে। কোনও নাগরিক প্রক্রিয়ায় ভুলভাবে উপস্থাপন করা যা ভোটারদের অংশগ্রহণকে নিরুৎসাহিত করতে পারে বা আটকাতে পারে এবং তাদের ভয় দেখিয়ে নির্বাচন প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করা থেকে বিরত রাখার উদ্দেশ্যে তৈরি বিভ্রান্তিকর কন্টেন্ট, এই ধরনের কন্টেন্টের অন্তর্ভুক্ত, তবে এর মধ্যেই সেগুলি সীমিত নাও থাকতে পারে।

বিশেষজ্ঞ পার্টনারশিপ

বিশ্বজুড়ে নির্বাচন সংক্রান্ত ঝুঁকি এবং সুযোগ আলাদা আলাদা হয় এবং এই ধরনের গুরুত্বপূর্ণ ঘটনার সময় যেসব ক্ষতিকারক ট্রেন্ড প্রকাশ পায় তা প্রায়শই সূক্ষ্ম প্রভেদ বা তারতম্য দেখায় এবং অত্যধিক মাত্রায় স্থানভিত্তিক হয়। আমাদের বৈশ্বিক বিশেষ জ্ঞান এবং শনাক্তকরণের ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে, Spotify 2022 সালে Kinzen-কে অধিগ্রহণ করেছে। এটি আমাদের একাধিক ভাষায় এবং ভুল তথ্য ও ঘৃণাত্মক বক্তব্যের মতো মূল নীতির ক্ষেত্রগুলিতে ব্যাপক, চলমান গবেষণা চালানোর সুযোগ করে দিয়েছে। 'স্পটলাইট' নামক একটি পথপ্রদর্শক টুল আমাদের গবেষণাকে সাপোর্ট করে, যেটি বিশেষভাবে পডকাস্টের মতো দীর্ঘ-সময়ের অডিও কন্টেন্টের মধ্যে সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলিকে দ্রুত শনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

এছাড়াও, সাধারণত নির্বাচনের সময় দেখা যায় এমন নির্দিষ্ট ধরনের ক্ষতির বিষয়ে আমরা বিশেষজ্ঞদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি, যেমন ভুল তথ্য, ঘৃণাত্মক বক্তব্য এবং হিংসাত্মক চরমপন্থা। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের বৈশ্বিক Spotify Safety Advisory Council এবং ইনস্টিটিউট ফর স্ট্র্যাটেজিক ডায়ালগ, যেগুলির মাধ্য়মে আমরা উদীয়মান ট্রেন্ড এবং ঝুঁকি কমানোর নানা কৌশল সম্পর্কে নিজেদের আপ-টু-ডেট রাখতে পারি।

প্রোডাক্টের মধ্যের রিসোর্স

আমরা গুরুত্বপূর্ণ নির্বাচনের সময় নাগরিকদের দল-নিরপেক্ষ অবস্থান নিয়ে নানা কমিউনিটিতে অংশগ্রহণ করতেও উৎসাহিত করি। এই কাজটির লক্ষ্য হল নির্বাচন প্রক্রিয়া চলার সময়ে বিশ্বস্ত, স্থানীয় তথ্যের সাথে শ্রোতাদের কানেক্ট করা। আমাদের নির্দেশাবলী লঙ্ঘন করে এমন কন্টেন্ট শনাক্ত করতে, আমরা অ্যালগরিদমিক এবং ম্যানুয়ালি পদ্ধতি দুরকম পদ্ধতি ব্যবহার করে সম্মিলিতভাবে কন্টেন্ট সাজানোর চেষ্টা করি এবং তার ফলে আমরা উদ্দেশ্যপ্রণোদিতভাবে পরিবর্তিত বা বিপজ্জনক তথ্যের প্রচার আটকাতে আমাদের সাজেশনগুলিকে আপডেট করতেও সক্ষম হতে পারি।

কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আমরা প্ল্যাটফর্মে চালানো নির্দলীয় নাগরিক এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেনের অংশ হিসাবে ভোটিং সংক্রান্ত বিশ্বস্ত তথ্যও শেয়ার করি, যা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত রাজনৈতিক আনুগত্য নির্বিশেষে নিজেদের মতামত প্রকাশ করতে উৎসাহিত করে। এইসব ক্যাম্পেন চালানোর সময়, আমাদের বৈশ্বিক এবং স্থানীয় টিম সময়োপযোগী, প্রাসঙ্গিক এবং স্থানীয় কন্টেন্ট তৈরি করতে সহযোগিতা করে যা ভোট দেওয়ার ক্ষেত্রে তৈরি হওয়া নানা বাধা অতিক্রম করার উপর মনোযোগ দেয়, যেমন, কীভাবে নাম রেজিস্টার করতে হবে এবং কোথায় আপনার ভোট দিতে হবে তা ব্যাখ্যা করা।

আমাদের প্রচেষ্টা শুরু করার পর থেকে, এইসব ক্যাম্পেন নাগরিক এনগেজমেন্ট সংক্রান্ত রিসোর্সগুলিতে লক্ষ লক্ষ লোককে ভিজিট করতে অনুপ্রাণিত করেছে, যা ব্যবহারকারীদের নিজেদের ভোটার স্ট্যাটাস চেক করতে, ভোট দেওয়ার জন্য রেজিস্টার করতে বা স্থানীয় নির্বাচন সম্পর্কে আরও জানতে সহায়তা করেছে।

রাজনৈতিক বিজ্ঞাপন

Spotify বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ভারত সহ সীমিত সংখ্যক মার্কেটে Spotify Audience Network-এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট থার্ড-পার্টি পডকাস্টে রাজনৈতিক বিজ্ঞাপন গ্রহণ করে।

রাজনৈতিক বিজ্ঞাপনগুলি Spotify Audience Network এবং Spotify-এর ফ্রি, বিজ্ঞাপন দেখানো যাবে এমন পরিষেবার ইনভেন্টরিতে দেখানো যেতে পারে। অ্যাকাউন্টটিকে অবশ্যই রাজনৈতিক বিজ্ঞাপনের জন্য উপযুক্ত হতে হবে এবং ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বিজ্ঞাপনদাতার পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে। আমাদের সেলফ-সার্ভ টুল, Spotify Ad Studio-র মাধ্যমে রাজনৈতিক বিজ্ঞাপন কেনা যায় না।

এছাড়াও, বাস্তব বা বাস্তবসম্মত লোক বা ঘটনাগুলিকে দেখায়ে এমন রাজনৈতিক বিজ্ঞাপনগুলির পক্ষে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স টুল ব্যবহার করে, তৈরি বা এডিট করা মিডিয়া সহ যে কোনও সিন্থেটিক বা উদ্দেশ্যপ্রণোদিতভাবে পরিবর্তিত মিডিয়ার ব্যবহার স্পষ্টভাবে প্রকাশ করাকে আবশ্যক করা হয়েছে। এই ডিসক্লোজার অবশ্যই বিজ্ঞাপনে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এবং অবশ্যই স্পষ্ট এবং সাবলীল হতে হবে।

যেসব মার্কেটে রাজনৈতিক বিজ্ঞাপন অফার করা হয় সেগুলি সম্পর্কে আরও পড়তে এবং আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছে বলে আপনি বিশ্বাস করেন এমন একটি বিজ্ঞাপন সম্পর্কে কীভাবে রিপোর্ট করবেন সে সম্পর্কে জানতে, অনুগ্রহ করে Spotify-এর রাজনৈতিক বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত সম্পাদকীয় নীতিগুলি পর্যালোচনা করুন।