นโยบายด้านความเป็นส่วนตัวของ Spotify

มีผลใช้บังคับในวันที่ 22 สิงหาคม 2017

1 บทนำ
2 เนื้อหาสำคัญซึ่งคุณให้ความเห็นชอบ
3 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
4 วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
5 การแบ่งปันข้อมูล
6 การกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณ
7 โอนไปยังประเทศอื่น
8 ลิงก์
9 ความปลอดภัย
10 เด็ก
11 การเข้าถึงและการอัปเดทข้อมูลของผู้ใช้
12 การเปลี่ยนแปลงเนื้อหานโยบายความเป็นส่วนตัว
13 ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ เทคโนโลยีอื่น ๆ และการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่สาม

สวัสดีและขอต้อนรับเข้าสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวช่วยคุณในเรื่องการตัดสินใจเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่มีกับเราโดยพิจารณาอย่างรอบคอบ ดังนั้นโปรดอ่านอย่างระมัดระวัง เราหวังว่าคุณจะนั่งอย่างสบายและทำตัวให้พร้อมสำหรับการฟังเพลงที่ไพเราะจากเรา เราเริ่มต้นกันเลย…

1 บทนำ

ขอขอบคุณที่เลือก Spotify นี่คือนโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนที่จะเข้าสู่รายละเอียด เราต้องการจะเน้นหลักการพื้นฐานที่สำคัญ หลักการพื้นฐานเหล่านี้สำคัญสำหรับเรา เนื่องจากเราทราบว่าหลักการเหล่านั้นสำคัญสำหรับคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวมีอยู่ที่นี่เพื่อทำสามสิ่ง:

  1. อธิบายวิธีการที่เราใช้ข้อมูลซึ่งคุณแบ่งปันให้เราใช้งานร่วมด้วย เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลนั้น
  2. ทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าข้อมูลอะไรที่เราเก็บรวบรวมภายใต้การอนุญาตของคุณ และสิ่งที่เราทำและไม่ทำกับข้อมูลนั้น
  3. ทำให้เราต้องรับผิดชอบในการปกป้องสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของคุณภายใต้นโยบายนี้

ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวข้องกับการให้บริการของ Spotify และคุณลักษณะของบริการ

พูดอย่างกว้าง ๆ ก็คือมีข้อมูลสองประเภทที่เราเก็บรวบรวม: 1) ข้อมูลที่เราจำเป็นต้องมีเพื่อให้คุณใช้งาน Spotify 2) ข้อมูลที่เราสามารถใช้งานเพื่อที่จะมอบคุณลักษณะเพิ่มเติมและประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นหากคุณเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลนั้นให้กับเรา

ประเภทแรกนั้นรวมถึง:

  • ข้อมูลการลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงชื่อ วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลอื่นที่คุณมอบให้เมื่อสมัครใช้งาน Spotify
  • ตำแหน่งที่อยู่กว้าง ๆ ที่ไม่ได้ระบุเจาะจง ซึ่งทราบได้จาก IP address ของคุณ สิทธิอนุญาตที่เราได้รับเพื่อให้สามารถเผยแพร่ดนตรีและเนื้อหาอื่น ๆ แก่คุณนั้นจะเจาะจงพื้นที่ ดังนั้นเราจำเป็นต้องรู้ว่าคุณอยู่ในประเทศอะไร การอนุญาตนี้ทำให้เราให้ข้อเสนอแนะโดยอ้างอิงตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณ อย่างเช่น คอนเสิร์ตหรือการแสดงต่าง ๆ
  • เพลงที่คุณฟังและการตอบสนองที่คุณมีต่อ "บริการนี้" ทำให้เราได้มอบข้อเสนอแนะแก่คุณตลอดจนแนะนำบริการที่เกี่ยวข้อง คุณเลือกได้ว่าจะแบ่งปันข้อมูลนี้กับเพื่อน ผู้ติดตาม หรือสาธารณชนหรือไม่
  • ข้อมูลด้านเทคนิคและการตรวจสอบพิจารณาที่จำเป็นเพื่อการใช้งาน Spotify นี่ยังรวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ข้อมูลจากจอทัชสกรีน รวมถึงข้อมูลเซ็นเซอร์ตรวจจับตามการเคลื่อนไหว (accelerometer) และตรวจจับตามการหมุน (gyroscope) นี่ช่วยให้คุณควบคุม Spotify ได้และเราก็สามารถทำสิ่งที่ง่าย ๆ อย่างเช่นเปลี่ยนวิดีโอและแนะนำเพลง โดยพิจารณาว่าคุณกำลังนั่งอยู่เฉย ๆ หรือกำลังวิ่งอยู่

ประเภทที่สองรวมถึงข้อมูลที่ช่วยให้เรามอบคุณลักษณะเพิ่มเติมกับคุณ เราจะไม่ได้รับข้อมูลใด ๆ ดังต่อไปนี้เลย เว้นแต่คุณเลือกที่จะแบ่งปันกับเราอย่างเปิดเผย ง่ายดายถึงขนาดนั้น ตัวอย่างบางส่วนได้แก่:

  • ตำแหน่งที่อยู่ที่เจาะจงของคุณ: เราจะไม่รวบรวมหรือใช้ตำแหน่งที่อยู่ของอุปกรณ์ที่เจาะจงของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสร้างสรรค์ประสบการณ์การรับฟังร่วมกัน (เฉพาะกับผู้ซึ่งมอบการอนุญาตเท่านั้น) และให้คำแนะนำที่ดีกว่าเกี่ยวกับเพลงที่นิยมฟังในท้องถิ่น สถานที่แสดงสดและจัดคอนเสิร์ต
  • รูปภาพของคุณ: เราจะสามารถเข้าถึงรูปภาพที่คุณเจาะจงเลือกได้เท่านั้น และเราจะไม่สแกนหรือดึงรูปภาพในไลบรารี่หรือคาเมราโรลของคุณ นี่ช่วยให้คุณเลือกรูปภาพส่วนตัวเพื่อเปลี่ยนรูปโปร์ไฟล์หรือสร้างภาพศิลป์หน้าปกเพลย์ลิสต์ คุณสามารถหยุดการแบ่งปันรูปภาพและเพิกถอนการเข้าถึงได้ตลอดเวลา
  • รายชื่อผู้ติดต่อของคุณ: เราจะไม่สแกนหรือนำเข้าข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อเว้นแต่คุณขอให้เราทำเช่นนั้น หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น เราจะใช้ข้อมูลผู้ติดต่อของคุณเพื่อช่วยค้นหาเพื่อนหรือผู้ติดต่อที่ใช้งาน Spotify เท่านั้น
  • ไมโครโฟนของคุณ: เราจะไม่เข้าถึงหรือใช้ไมโครโฟนของคุณเว้นแต่คุณให้การอนุญาตโดยชัดแจ้ง นี่ช่วยให้เราควบคุม Spotify ด้วยเสียงของคุณ และคุณยังจะมีสิทธิ์ที่จะปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนได้

ความแตกต่างระหว่างข้อมูลทั้งสองประเภทนี้มีความสำคัญ ข้อมูลในประเภทแรกคือข้อมูลที่คุณต้องให้เพื่อการใช้งาน Spotify เมื่อคุณเห็นชอบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว คุณได้ให้สิทธิ์แก่เราในการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลนี้ตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจกแจงไว้ ข้อมูลในประเภทที่สอง คือข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมก็ต่อเมื่อคุณให้การอนุญาตอย่างชัดแจ้งให้ทำเช่นนั้นได้ในอนาคต สำหรับประเภทที่สองของข้อมูลนี้ เราจะขออนุญาตจากคุณก่อนเพื่อเข้าถึงข้อมูลเป็นครั้งแรก เราจะอธิบายว่าเราจะใช้ข้อมูลอย่างไรหากคุณให้การอนุญาตแก่เรา เราจะใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ได้อธิบายไว้เท่านั้น และคุณยังมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนใจและเพิกถอนการอนุญาตนั้นได้ตลอดเวลา การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ไม่ได้หมายความว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงหรือใช้งานข้อมูลในประเภทที่สองได้ เราแค่ต้องการอธิบายให้คุณทราบว่าวันหนึ่งเราอาจขออนุญาตจากคุณเพื่อการนั้น

เราจะทำความเข้าใจกับคุณถึงวิธีการและเมื่อใดที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

ในบางบริบท เราจะแบ่งปันข้อมูลบางประเภท ยกตัวอย่าง เช่นเดียวกับบริการส่วนมาก หากคุณลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ Spotify ผ่านบุคคลที่สาม เช่น Facebook หรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เราแบ่งปันข้อมูลบางอย่างให้กับพวกเขาและเราเองก็ได้รับการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างจากพวกเขาด้วยเช่นกัน เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ และเรายังแบ่งปันข้อมูลไม่ระบุนามกับหุ้นส่วนธุรกิจในอุตสาหกรรมเพลงเพื่อช่วยให้พวกเขาเกิดความเข้าใจว่าเนื้อหาที่ได้ให้ลิขสิทธิ์แก่เรานั้นนำไปแสดงอย่างไรบ้าง อีกทั้งแบ่งปันกับหุ้นส่วนด้านการตลาดที่คอยช่วยเราในงานด้านส่งเสริมการขาย และแบ่งปันกับผู้โฆษณาซึ่งยอมให้เราได้นำเสนอบริการซึ่งไม่คิดค่าใช้จ่าย และยังอาจมีโอกาสอื่น ๆ อีกที่คุณต้องการให้เราแบ่งปันข้อมูล ยกตัวอย่าง เมื่อคุณสร้างเพลย์ลิสต์ คุณก็อาจต้องการให้เพื่อนมองเห็นเพลย์ลิสต์พวกนั้นด้วย...และบางทีคุณก็อาจไม่ต้องการ เช่นเดียวกัน คุณสามารถขอให้เราแบ่งปันข้อมูล (อาทิ ที่อยู่อีเมล) ให้กับศิลปินหรือค่ายเพลง หรือหุ้นส่วนอื่น ๆ ซึ่งอาจต้องการส่งข่าวสารหรือข้อเสนอส่งเสริมการขายให้กับคุณโดยตรง แต่คุณสามารถยกเลิกการอนุญาตนั้นได้ตลอดเวลา


เราหวังว่านี่จะช่วยให้คุณเข้าใจความรับผิดชอบในเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เรามีต่อคุณ ตอนนี้ รายละเอียดรอคุณอยู่ด้านล่างนี้ แต่โปรดระลึกไว้เสมอว่า บทนำนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วย นี่คือคำมั่นที่เราให้ไว้กับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อวิตกกังวลใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ privacy@spotify.com

เนื้อหาตั้งแต่ต้นจนจบของนโยบายความเป็นส่วนตัว เราหมายถึงบริการของ Spotify หรือ "บริการนี้" คำศัพท์เหล่านี้ระบุความหมายไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน (“ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน”)

2 เนื้อหาสำคัญซึ่งคุณให้ความเห็นชอบ

โดยการใช้งานหรือการโต้ตอบกับ "บริการนี้" คุณให้ความเห็นชอบต่อสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้:

  1. การใช้งาน คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ
  2. การโอนข้อมูลของคุณไปนอกเหนือประเทศที่คุณอยู่อาศัย
  3. การเก็บรวบรวม, ใช้งาน, แบ่งปัน, ตลอดจนการประมวลผลข้อมูลของคุณอื่น ๆ อันรวมถึง เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการโฆษณา (ดังที่อธิบายในเนื้อหาส่วนที่เหลือของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ดังนั้นโปรดอ่านต่อ!) และ
  4. การปรากฏอยู่ในสาธารณะของข้อมูลของคุณ ตลอดจนการควบคุมข้อมูลดังกล่าวนั้น ดังที่อธิบายไว้ใน การแบ่งปันข้อมูล

ในแต่ละกรณี คุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลโดยนิติบุคคลต่าง ๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงนิติบุคคลของ Spotify อย่างเช่น ผู้ควบคุมข้อมูล ซึ่งได้ระบุไว้ที่ด้านล่างของเอกสารนี้ (รวมเรียกว่า “Spotify”, “เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา”) ในหัวข้อ การกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณ เราได้อธิบายการควบคุมและการตั้งค่าต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งสัมพันธ์กับบัญชี Spotify ของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว โปรดงดใช้งาน "บริการนี้"

3 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลดังต่อไปนี้

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อใช้งาน "บริการนี้" เราอาจขอข้อมูลจากคุณ อย่างเช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ที่อยู่อีเมล วันเกิด เพศ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และประเทศ หากคุณเชื่อมต่อกับ "บริการนี้" โดยใช้ข้อมูลประจำตัวจากการสมัครผ่านบุคคลที่สาม (ตามที่อธิบายไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน) (อาทิ Facebook) นั่นคือคุณให้อำนาจเราเก็บรวบรวมข้อมูลสำหรับการรับรองความถูกต้องของคุณ อย่างเช่น ชื่อผู้ใช้งาน และ ข้อมูลประจำตัวที่ถูกเข้ารหัส เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ซึ่งมีอยู่บนหรือเก็บผ่านบัญชีแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สามอันรวมถึง อย่างเช่น ชื่อ, รูปโปร์ไฟล์, ประเทศ, ภูมิลำเนา, ที่อยู่อีเมล, วันเกิด, เพศ, ชื่อและรูปโปร์ไฟล์ของเพื่อน และเครือข่าย

คุณอาจเลือกเพิ่มข้อมูลอื่น ๆ เข้าไปในโปรไฟล์ของคุณโดยสมัครใจได้ด้วยเช่นกัน อย่างเช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือและชื่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

3.2 การใช้งาน ข้อมูลบันทึก และคุกกี้

เมื่อคุณใช้หรือโต้ตอบกับ "บริการนี้" เราอาจใช้เทคโนโลยีที่หลากหลายซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุถึงวิธีที่จะเข้าถึงและใช้งาน "บริการนี้" ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:

  1. ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของการสมัครสมาชิกและการตอบสนองของคุณที่มีกับ "บริการนี้" อาทิ การตอบสนองเกี่ยวกับเพลง, เพลย์ลิสต์, เนื้อหาด้านโสตทัศน์, ผู้ใช้งาน Spotify รายอื่น, แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และการโฆษณา ผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งนำเสนอ ลิงก์ไปถึง หรือเปิดให้ใช้บนหรือผ่านช่องทางของ "บริการนี้"
  2. รายละเอียดของข้อสงสัยที่คุณถาม และวันที่และเวลาที่คุณถาม
  3. เนื้อหาของผู้ใช้ (ตามที่อธิบายไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน) ซึ่งคุณได้โพสต์ลงในระบบของ "บริการนี้" รวมถึงข้อความที่คุณส่ง และ/หรือ ได้รับผ่าน "บริการนี้" นี้
  4. ข้อมูลด้านเทคนิค ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูล URL, ข้อมูลคุกกี้, IP address ของคุณ, ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งานเพื่อเข้าถึงหรือเชื่อมต่อกับบริการของ Spotify, ID ประจำเครื่องของอุปกรณ์, แอตทริบิวต์ของอุปกรณ์, ประเภทของเครือข่ายการติดต่อ (อาทิ WiFi, 3G, LTE) และผู้ให้บริการ, ประสิทธิภาพของเครือข่ายและอุปกรณ์, ประเภทของเบราว์เวอร์, ภาษา, ข้อมูลสนับสนุนการจัดการสิทธิ์ดิจิตอล, ระบบปฎิบัติการ, และเวอร์ชั่นของแอปพลิเคชัน Spotify
  5. ข้อมูลเซ็นเซอร์ตรวจจับของอุปกรณ์เคลื่อนที่ วัดตามการเคลื่อนไหว (motion-generated) หรือ วัดตามการหักเหของมุม (orientation-generated) (อาทิ ตรวจจับการเคลื่อนไหว หรือ ตามการหมุน)

คุณอาจรวมการใช้งานบัญชี Spotify เข้ากับแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม หากคุณทำเช่นนั้น เราอาจได้รับข้อมูลที่คล้าย ๆ กันเกี่ยวกับการตอบสนองต่อ "บริการนี้" บนแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณซึ่งเผยแพร่ต่อสาธารณะบนแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม นี่รวมถึง ตัวอย่างเช่น การกด "Like" และโพสต์บน Facebook เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ คุณขอรับทราบข้อมูลเกี่ยวการใช้งานดังกล่าวนั้นในหัวข้อ ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

3.3 อุปกรณ์มือถือของคุณ

เราอาจมอบคุณลักษณะต่าง ๆ ซึ่งขึ้นอยู่กับการใช้งานข้อมูลเพิ่มเติมในอุปกรณ์มือถือของคุณ หรือขอเข้าถึงบริการบางอย่างบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ซึ่งจะช่วยขยายประสบการณ์ Spotify ของคุณได้ แต่ไม่จำเป็นต้องใช้ "บริการนี้" (หรือพูดอีกอย่าง ข้อมูลที่จัดอยู่ในประเภทที่สองตามที่บรรยายไว้ในบทนำของนโยบายนี้) ยกตัวอย่างเช่น เราอาจยินยอมให้คุณอัปโหลดรูปภาพเข้าไปในโปร์ไฟล์ของคุณ เชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ หรือยอมให้คุณได้ใช้งานการสั่งงานด้วยเสียงเพื่อควบคุม "บริการนี้" การอนุญาตให้เข้าถึงไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังยินยอมให้เราเข้าถึงข้อมูลนั้น ๆ ได้อย่างไร้ขีดจำกัด หรือการที่เราจะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะได้โดยปราศจากการอนุญาตจากคุณ ในทางกลับกัน สำหรับแต่ละประเภทของข้อมูลที่แสดงในหัวข้อนี้ ก่อนที่เราจะเข้าถึงข้อมูลนี้หรือคุณลักษณะเหล่านี้ของอุปกรณ์มือถือของคุณ เราจะต้องขออนุญาตจากคุณก่อน หากคุณให้อนุญาตตามที่ว่า เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่เจาะจงดังที่ได้อธิบายไว้ ขณะที่เราขออนุญาตจากคุณ คุณไม่จำเป็นที่จะต้องอนุญาตเราตามนั้นเพื่อที่จะได้ใช้งาน Spotify และการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลนี้ด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

  • รูปภาพและกล้อง: เราจะไม่เข้าถึงรูปภาพหรือกล้องของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน และเราจะไม่สแกนหรือนำเข้ารูปภาพจากไลบรารี่รูปภาพหรือคาเมราโรลของคุณ หากคุณอนุญาตให้เข้าถึงรูปภาพหรือกล้องถ่ายรูปของคุณ เราจะใช้รูปภาพที่คุณเลือกเป็นการเจาะจงที่จะแบ่งปันกับเราเท่านั้น (คุณอาจเลือกแอปพลิเคชันของเราเพื่อเลือกรูปภาพ หรือรูปภาพที่คุณเลือกที่จะแบ่งปัน แต่เราจะไม่นำเข้ารูปภาพที่คุณเพียงแค่พิจารณา เว้นแต่เป็นรูปที่คุณตั้งใจแบ่งปันให้โดยชัดแจ้งเท่านั้น)
  • ตำแหน่งที่อยู่: เราจะไม่รวบรวมหรือใช้งานตำแหน่งที่อยู่ที่เจาะจงของอุปกรณ์มือถือของคุณ (ด้วยการใช้ GPS หรือ Bluetooth เป็นต้น) โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน และหากคุณเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งที่อยู่แต่ภายหลังเปลี่ยนใจ คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการแบ่งปันได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่านี่ไม่รวม IP address เราจะยังคงใช้ IP address ตามที่อธิบายใน หัวข้อ 3.2 ด้านบนนี้ เพื่อระบุข้อมูลเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ประเทศที่คุณอาศัยอยู่และการปฏิบัติตามข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของเรา
  • เสียง: เราจะไม่เข้าถึงไมโครโฟนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน คุณจะมีสิทธิ์ในการปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนได้ตลอดเวลา
  • ผู้ติดต่อ: เราจะไม่สแกนหรือนำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อที่เก็บอยู่ในโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน เราจะใช้ข้อมูลผู้ติดต่อเฉพาะเพื่อช่วยคุณค้นหาเพื่อนหรือผู้ติดต่อซึ่งใช้งาน Spotify หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น และเราจะไม่ใช้ข้อมูลผู้ติดต่อด้วยวัตถุประสงค์อื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากคุณต่างหากก่อน กฎหมายในท้องถิ่นอาจกำหนดให้คุณต้องขอความยินยอมจากผู้ติดต่อของคุณก่อนจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาแก่ Spotify ซึ่งอาจใช้ข้อมูลเหล่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่เจาะจงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

3.4 ข้อมูลวิดเจต

เว็ปไซต์อื่น ๆ อาจได้รวมวิดเจตของ Spotify เข้าไปด้วย (อาทิ ปุ่ม Spotify Play หรือปุ่ม Spotify Follow) เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ที่มีวิดเจตของ Spotify ฝังอยู่ เราอาจได้รับข้อมูลบางอย่าง ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเพจที่คุณเคยไปเยี่ยมชม Spotify และวิดเจตสามารถจดจำคุณ และวิดเจตยังอาจถูกใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เป็นส่วนตัวอีกด้วย เราทราบเมื่อคุณมีการโต้ตอบกับวิดเจต และเว็บไซต์ที่มีวิดเจตนั้นอยู่ ก็อาจได้รับข้อมูลนี้ด้วยเช่นกัน

3.5 ข้อมูลการชำระเงิน

หากคุณลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งาน (ตามที่ระบุใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน) ซื้อบริการการบอกรับสมาชิกแบบจ่ายเงินของเรา (ตามที่ระบุใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน) หรือทำการซื้อผ่านบริการ ทางเราและ/หรือผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งทำงานร่วมกับเรา อาจจำเป็นต้องรวบรวมและเก็บรักษาไว้ซึ่งข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิต (อย่างเช่น ชนิดของบัตรและวันหมดอายุ) และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ ซึ่งเราต้องการใช้เพื่อดำเนินการเรื่องการชำระเงิน เรายังอาจต้องเก็บรวบรวมข้อมูลจำกัด อย่างเช่น รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ และรายละเอียดประวัติธุรกรรมของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้จำเป็นในการให้บริการ นอกเหนือจากนั้น โดยทั่วไป ผู้ให้บริการชำระเงินจะให้ข้อมูลจำกัดที่เกี่ยวกับคุณแก่เรา อย่างเช่น โทเค็นที่เป็นเลขเฉพาะซึ่งทำให้คุณซื้อสินค้าเพิ่มเติมได้โดยใช้ข้อมูลที่เราเก็บไว้ และประเภทของบัตร วันหมดอายุ และจำนวนที่แน่นอนของหมายเลขบัตรคุณ

หากคุณเลือกการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ Spotify อาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลเพิ่มเติม อย่างเช่น ชื่อ วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และมอบข้อมูลนี้ให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เราทำงานด้วย เพื่อการออกใบแจ้งหนี้ เปิดการใช้งานการตรวจสอบเครดิต และส่งใบแจ้งหนี้แก่คุณ

ด้วยการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณได้ให้อำนาจแก่ SPOTIFY อย่างชัดแจ้งในการใช้งานข้อมูลที่คุณมอบให้กับ SPOTIFY ซึ่งถึงแม้ว่าข้อมูลดังกล่าวนั้นจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายรักษาความปลอดภัยด้านการธนาคารประจำท้องถิ่นนั้น ๆ อยู่แล้วก็ตาม รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวนั้นกับบริษัทในกลุ่ม SPOTIFY หุ้นส่วนธุรกิจ และผู้ให้บริการซึ่งไว้วางใจได้ ซึ่งอาจตั้งอยู่ภายนอกประเทศที่คุณมีถิ่นพำนัก (รวมถึงประเทศซึ่งไม่ได้ปกป้องความปลอดภัยในการประเมินผลข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกันกับประเทศที่คุณมีถิ่นพำนักอยู่) คุณได้รับทราบและเห็นชอบถึงความสำคัญของการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวนั้น เพื่อการให้บริการของ SPOTIFY และยังเห็นชอบด้วยว่าการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตามที่จำเป็นต่อการใช้งานและตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้กระทำ หมายถึงการที่คุณได้สละสิทธิ์ที่พึงมีภายใต้กฎหมายความปลอดภัยทางธนาคารโดยเปิดเผย ในอันที่เกี่ยวข้องกับ SPOTIFY บริษัทในกลุ่ม SPOTIFY หุ้นส่วนธุรกิจและผู้ให้บริการซึ่งไว้วางใจได้ ซึ่งอาจตั้งอยู่ภายนอกประเทศของคุณหรือที่ที่คุณมีถิ่นพำนัก ความยินยอมนี้มอบให้เป็นระยะเวลาตราบเท่าที่คุณยังคงมีความสัมพันธ์กับ SPOTIFY

3.6 การชิงโชค, การแข่งขันและการสำรวจความคิดเห็น

บางช่วง เราอาจให้โอกาสคุณได้เข้ามามีส่วนร่วมกับโปรโมชั่น อย่างเช่นการชิงโชค, การแข่งขัน, ข้อเสนอต่าง ๆ และ/หรือการสำรวจความคิดเห็น (“โปรโมชั่นพิเศษ”) ซึ่งจัดขึ้นผ่าน "บริการนี้" โปรโมชั่นพิเศษอาจอยู่ภายใต้การควบคุมของนโยบายความเป็นส่วนตัว และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขซึ่งอาจเขียนเพิ่มเติมมาหรือแยกต่างหากจาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน หากเงื่อนไขของโปรโมชั่นพิเศษของนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดและเงื่อนไข มีความขัดแย้งกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน ให้ถือเอาตามข้อกำหนดเขียนเพิ่มเติมหรือที่แยกต่างหาก หากคุณเข้าร่วมโปรโมชั่นพิเศษ เราอาจสอบถามข้อมูลบางอย่างจากคุณเพิ่มเติมจากที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลด้วย ข้อมูลเพิ่มเติมดังกล่าวนั้นอาจนำมารวมกับข้อมูลของบัญชีผู้ใช้รายอื่น และอาจถูกนำไปใช้งานและแบ่งปันตามที่ได้อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

3.7 ผู้ให้บริการและหุ้นส่วนของ Spotify

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากผู้ให้บริการและหุ้นส่วนของเรา ซึ่งเราใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์กับ Spotify ในแบบเฉพาะตัว เพื่อประเมินคุณภาพของสื่อโฆษณาและการตอบสนองต่อสื่อโฆษณา และเพื่อแสดงสื่อโฆษณาซึ่งน่าจะมีความเกี่ยวข้องกับคุณมากกว่า เรายังใช้ข้อมูลนี้ดังที่ได้อธิบายในหัวข้อ วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ด้านล่างนี้

4 วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

โดยสอดคล้องกับการอนุญาตที่คุณมอบไว้ให้เราในการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น ๆ เราอาจใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมา ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการดังนี้:

  1. เพื่อมอบให้ ปรับแต่ง และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วย "บริการนี้" และผลิตภัณฑ์ บริการอื่น ๆ และการโฆษณา (ซึ่งรวมผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สาม) ซึ่งมีให้ใช้ในหรือนอกเหนือ "บริการนี้" (รวมถึงที่มีบนไซต์อื่น ๆ ที่คุณไปเยี่ยมชม) ยกตัวอย่างเช่น ด้วยการนำเสนอเนื้อหา คำแนะนำ คุณลักษณะ และโฆษณาที่เรามีให้ ซึ่งกำหนดได้ ปรับแต่งให้เป็นตัวเอง หรือปรับเปลี่ยนให้เข้ากับท้องถิ่น
  2. เพื่อรับประกันความสามารถในการใช้งานทางเทคนิคของ "บริการนี้" พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ และวิเคราะการใช้งาน "บริการนี้" ของคุณ รวมทั้งการตอบสนองของคุณต่อแอปพลิเคชัน การโฆษณา ผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ซึ่งมีให้ใช้งาน ลิงก์ไปถึง หรือมอบให้ผ่าน "บริการนี้"
  3. เพื่อสื่อสารกับคุณตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับ "บริการนี้" หรือด้านการวิจัย ผ่านช่องทางซึ่งคุณยอมรับ ทั้งอีเมล, การแจ้งเตือน, การส่งข้อความ หรือข้อความอื่น ๆ
  4. เพื่อสื่อสารกับคุณ ไม่ว่าจะทางตรงหรือผ่านหุ้นส่วนรายใดรายหนึ่งของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและส่งเสริมการขายผ่านอีเมล การแจ้งเตือน หรือข้อความอื่น ๆ โดยสอดคล้องกับการอนุญาตซึ่งคุณอาจได้เคยบอกกล่าวแก่เราไว้ (อาทิ ผ่านการตั้งค่าบัญชี Spotify ของคุณ) ในหัวข้อ การกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณ ด้านล่างนี้ เราบอกให้คุณทราบถึงความสามารถของคุณในการควบคุมเพื่อปฏิเสธการรับข้อความบางอย่าง
  5. เพื่อขอใช้เบอร์โทรศัพท์ของคุณเพื่อแจ้งข้อมูล ข้อความเนื้อหาด้านการตลาดและโปรโมชั่นต่าง ๆ ไปให้โดยใช้ระบบการโทรอัตโนมัติ หากได้รับอนุญาตจากคุณโดยชัดแจ้ง ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องให้ความเห็นชอบตามเงื่อนไขของการสมัครใช้บริการ Spotify
  6. เพื่อเปิดใช้งานและส่งเสริม "บริการนี้" นี้และบริการหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทั้งที่รวมอยู่ในหรืออยู่นอกเหนือ "บริการนี้" ซึ่งรวมคุณลักษณะและเนื้อหาของ "บริการนี้" และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่มีให้ใช้ผ่าน "บริการนี้"
  7. เพื่อชำระเงินหรือป้องกันหรือตรวจสอบการฉ้อโกง
  8. เพื่อบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน ตลอดจนเงื่อนไขอื่น ๆ ที่คุณได้ให้ความเห็นชอบ รวมถึงการปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Spotify ของผู้ใช้บริการ หรือบุคคลใด ๆ ก็ตาม หรือเนื้อหาของ "บริการนี้" ที่ได้รับความคุ้มครองลิขสิทธิ์
  9. เพื่อมอบคุณลักษณะ ข้อมูล การโฆษณา หรือเนื้อหาอื่น ๆ ซึ่งได้รับอิทธิพลจากตำแหน่งที่อยู่ของคุณแก่คุณ รวมถึงตำแหน่งที่อยู่ของคุณที่สัมพันธ์กับผู้ใช้งาน Spotify รายอื่น และ
  10. หรือตามที่ได้ระบุไว้ในโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

5 การแบ่งปันข้อมูล

ในหัวข้อนี้ อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลหรือสร้างข้อมูลผ่านการใช้งานบริการของ Spotify ซึ่งอาจจะได้รับการแบ่งปันจากฝั่งคุณหรือจากทางเรา

5.1 การแบ่งปันจากคุณ

5.1.1 แบบโดยทั่วไป

บริการของ Spotify คือบริการทางสื่อโซเชียลซึ่งนำเสนอวิธีต่าง ๆ ที่หลากหลายเพื่อค้นหา เพลิดเพลิน และแบ่งปันเนื้อหา เราสนับสนุนให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่าง ๆ ทางสื่อโซเชียลร่วมกับคุณลักษณะอื่น ๆ ที่มีอยู่ใน "บริการนี้"

ชื่อ และ/หรือ ชื่อผู้ใช้งานของคุณ, รูปโปร์ไฟล์, ผู้ซึ่งคุณติดตาม. ผู้ที่ติดตามคุณ และโปรไฟล์ผู้ใช้งาน Spotify ของคุณเองนั้น ทั้งหมดจะเผยแพร่ต่อสาธารณะตลอดเวลาตามปกติ

เพลย์ลิสต์ที่คุณสร้างขึ้นหรือติดตามอยู่ กิจกรรมของคุณบน "บริการนี้" (อาทิ สิ่งที่คุณฟัง บทเพลงที่คุณแชร์) ศิลปินที่เพิ่งเล่นล่าสุด เพลงโปรดของคุณ ศิลปินโปรดของคุณ ตลอดจนเนื้อหาจากผู้ใช้งานที่คุณโพสต์ อัปโหลด และ/หรือเผยแพร่บน "บริการนี้" จะถูกนำไปเผยแพร่ต่อสาธารณะตามค่าเบื้องต้น กิจกรรมบน "บริการนี้" ของคุณ (อาทิ สิ่งที่คุณได้ฟัง ดนตรีที่คุณแบ่งปัน) จะปรากฏบน "บริการนี้" โดยอัตโนมัติ และจะเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ที่ติดตามคุณหรือดูโปรไฟล์ Spotify ของคุณ เป็นต้น หากคุณสร้างเพลย์ลิสต์ เพลย์ลิสต์นั้นจะถูกแสดงสู่สาธารณะตามค่าเบื้องต้น ซึ่งหมายความว่า มันจะไปแสดงสู่สาธารณะในผลลัพธ์ของโปรแกรมค้นหาของบุคคลที่สาม และอาจปรากฏคู่กับข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะอื่น ๆ อย่างเช่น รูปภาพและชื่อ และ/หรือชื่อผู้ใช้งานของคุณ แม้ว่าข้อมูลนี้จะเปิดเป็นสาธารณะตามค่าเบื้องต้น ใน การกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณ ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายถึงการควบคุมต่าง ๆ ซึ่งคุณใช้งานได้ พร้อมทั้งการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องซึ่งสัมพันธ์กับบัญชี Spotify ของคุณ เพื่อจำกัดการแบ่งปันข้อมูลของคุณ

โปรดระลึกไว้เสมอว่า ข้อมูลบางอย่างนั้นถูกเผยแพร่ต่อสาธารณะตลอดเวลาตามปกติ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลนั้นอาจเข้าถึงได้จากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ผ่าน API และเครื่องมือนักพัฒนาของเรา ตามการอนุญาตของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมบางอย่างอาจถูกแชร์กับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และแบ่งปันกับผู้อื่นผ่านแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ยกตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การตั้งค่าเพื่อควบคุมว่ากิจกรรม Spotify ของคุณจะถูกโพสต์ลง Facebook หรือไม่ก็ได้ เช่นเดียวกันนี้ คุณอาจให้ความยินยอมให้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเข้าถึงอีเมล สถานะการสมัครสมาชิก ตำแหน่งที่อยู่ วันเกิด หรือข้อมูลที่คล้าย ๆ กันนี้ ตามที่ร้องขอมา

เราอาจใช้ข้อมูลสาธารณะของคุณเพื่อโปรโมท "บริการนี้" และเพื่อช่วยผู้อื่นให้ค้นหาและติดตามคุณ และ/หรือเนื้อหา Spotify ของคุณ ซึ่งรวมถึงที่ผ่านทาง Facebook และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม และบนเว็บไซต์ที่มีวิดเจตของ Spotify ฝังอยู่ ข้อมูลของคุณอาจถูกใช้งานเพื่อแจ้งให้ผู้อื่นทราบ ซึ่งรวมถึงบุคคลที่อยู่ภายใน "บริการนี้" ผ่านอีเมล และผ่าน Facebook และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เกี่ยวกับการใช้งาน "บริการนี้" ของคุณ (อาทิ เมื่อคุณเข้าร่วม Spotify หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโปร์ไฟล์ Spotify อย่างเช่น การเพิ่มหรือการลบเพลงออกจากเพลย์ลิสต์)

ด้วยการอนุญาตโดยชัดแจ้งของคุณ เราอาจแจ้งตำแหน่งที่อยู่ของคุณให้ผู้ใช้รายอื่นทราบ ในทางกลับกัน ด้วยการอนุญาตโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้งาน Spotify รายอื่น เราอาจแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับที่อยู่ของพวกเขาก็ได้เช่นกัน เราอาจให้สิทธิ์แก่คุณในการแบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อสร้างประสบการณ์ร่วมกันให้เกิดขึ้น

รับทราบพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการแจ้งเตือน ข้อมูลของคุณที่เผยแพร่สู่สาธารณะ และสิ่งที่คุณแบ่งปันกับผู้อื่นใน การกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณ ด้านล่างนี้

5.1.2 แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

หากคุณเชื่อมต่อบัญชี Spotify ของคุณกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม Spotify อาจแบ่งปันกิจกรรมและเรื่องราวที่เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณกับ "บริการนี้" ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่คุณเสพ คุณเข้าใจและเห็นชอบด้วยว่า ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกถือว่าเป็นส่วนของบัญชีของคุณบนแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และอาจถูกเผยแพร่บนบริการดังกล่าวด้วย แม้ว่าข้อมูลนี้อาจจะถูกเผยแพร่ออกไปโดยอัตโนมัติตามค่าเบื้องต้น เราได้แจ้งให้คุณทราบถึงการควบคุมต่าง ๆ ซึ่งคุณใช้งานได้ เพื่อจำกัดการแบ่งปันข้อมูลของคุณในหัวข้อ การกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณ ด้านล่างนี้ แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจมีการควบคุมที่คล้าย ๆ กันนี้ด้วยเช่นกัน

เมื่อคุณล็อกอินเข้าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามด้วยบัญชี Spotify ของคุณ แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามนั้นอาจเข้าถึงข้อมูลบางอย่าง อาทิ เพลย์ลิสต์ เนื้อหาที่บันทึกไว้ และกิจกรรมของคุณ ด้วยการอนุญาตโดยชัดแจ้งของคุณ เอาอาจแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้วยเช่นกัน อย่างเช่น ที่อยู่อีเมล สถานะการสมัครสมาชิก ตำแหน่งที่อยู่ หรือวันเกิดของคุณกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามดังกล่าว

Spotify ยังช่วยให้คุณได้แบ่งปันรายการเนื้อหาเฉพาะหรือเพลย์ลิสต์ที่คุณได้สร้างขึ้นกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม บริการของบุคคลที่สามรายอื่น ผู้ใช้งานรายอื่นของ Spotify และบุคคลอื่น โดยเป็นการแบ่งปันเป็นกรณีไป โปรดทราบว่า หากคุณแแบ่งปันเนื้อหาให้แก่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หรือบริการของบุคคลที่สาม ก็จะถูกมองเห็นได้โดยบุคคลอื่นภายในบริการ Spotify ไม่ว่าการตั้งค่าบัญชี Spotify ของคุณจะเป็นอย่างไรก็ตาม

คุณเข้าใจและเห็นชอบว่าการใช้งานข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุณโดยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (หรือที่ได้รับมอบอำนาจจากคุณ) นั้นถูกกำกับควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามและการตั้งค่าของคุณต่อบริการที่เกี่ยวข้องนั้น ๆ ส่วนการใช้งานข้อมูลดังกล่าวโดย Spotify ถูกกำกับควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และการตั้งค่าบัญชี Spotify ของคุณ

5.1.3 ชุมชนแห่งการช่วยเหลือ

เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีแบบ Spotify Support ในชุมชนแห่งการช่วยเหลือของ Spotify (Spotify Support Community) เราจะขอให้คุณสร้างชื่อผู้ใช้งานเฉพาะ สำหรับใช้ในชุมชนแห่งความช่วยเหลือของ Spotify ซึ่งจะแสดงโดยเปิดเผยแก่ผู้ใดก็ตามที่เข้ามายังชุมชนแห่งความช่วยเหลือของ Spotify นี้ หากคุณเลือกที่จะไม่กำหนดชื่อผู้ใช้งานแล้วละก็ ชื่อผู้ใช้งานบน Spotify ของคุณ หรือชื่อที่แสดงบน Facebook ของคุณจะแสดงโดยเปิดเผยเมื่อคุณโพสต์เนื้อหาของผู้ใช้งาน

5.2 การแบ่งปันจาก Spotify

5.2.1 การตลาดและการโฆษณา

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหุ้นส่วนเพื่อการทำโฆษณาเพื่อที่จะแจ้งการสื่อสารเพื่อโปรโมทเกี่ยวกับ Spotify หรือเพื่อแสดงเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับคุณมากขึ้น รวมถึงการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณอาจสนใจ และเพื่อทำความว่าผู้ใช้งานมีปฏิกิริยาโต้ตอบกับเนื้อหาโฆษณานั้นอย่างไร ข้อมูลที่เราแบ่งปันในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยชื่อ (ตัวอย่างเช่น การดำเนินการผ่านการใช้แฮชชิ่ง) ซึ่งจะไม่ระบุเจาะจงตัวตนของคุณ

โปรดดูในหัวข้อ ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ เทคโนโลยีอื่น ๆ และการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่สาม ด้านล่างนี้ เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ซึ่งเราและบุคคลที่สามใช้เพื่อที่จะนำเสนอสื่อโฆษณาและทางเลือกที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น

5.2.2 ผู้ให้บริการและบุคคลอื่น

เราอาจมีการแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับผู้ให้บริการบ้างเป็นครั้งคราว เพื่อปฏิบัติหน้าที่และประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ และช่วยให้สามารถมอบ "บริการนี้" โดยให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น เราทำงานกับบรรดาผู้ให้บริการ เพื่อสร้างไซต์ของชุมชนแห่งการช่วยเหลือของ Spotify โดยมีผู้ให้บริการด้านวิเคราะห์คอยช่วยทำให้เราเข้าใจการใช้งานบริการของเรา ในกรณีซึ่งบุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลผู้ใช้แทนเรา (อาทิ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง) การดำเนินการดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีซึ่งบุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ในนามของตนเองนั้น การประมวลจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่บุคคลที่สามนำมาใช้บังคับ

5.2.3 ผู้ถือสิทธิ์

บริการ Spotify ช่วยให้คุณฟังเนื้อหาสื่อในรูปแบบสตรีมมิ่งซึ่งมีลิขสิทธิ์คุ้มครองเต็มที่ Spotify แบ่งปันข้อมูลกับผู้ถือสิทธิ์ซึ่งให้อนุญาตในเนื้อหานี้แก่ Spotify ข้อมูลต่าง ๆ ซึ่ง Spotify แบ่งปันในรูปแบบไม่เปิดเผยชื่อนั้น ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง เว้นแต่คุณเลือกที่จะเข้าร่วมแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง

5.2.4 หุ้นส่วนของ Spotify บางราย

หากคุณเข้าถึงบริการของ Spotify ผ่านข้อเสนอที่ได้รับหรือซื้อมาจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ Spotify ของคุณกับบุคคลที่สามดังกล่าว ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ระบุว่าคุณได้ใช้ข้อเสนอนั้นหรือไม่ และภายในขอบเขตใด รวมทั้งการเปิดใช้บริการบัญชี Spotify หรือความถี่ในการใช้งานบริการนั้น

5.2.5 การแบ่งปันอื่น ๆ

นอกเหนือจากเนื้อหาข้างบนนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามตามวัตถุประสงค์อันจำกัดดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมดของเรา
  • เพื่อสนองตอบต่อกระบวนการดำเนินคดีทางกฎหมาย (อาทิ คำสั่งศาลหรือหมายศาล) หากเราเชื่ออย่างสุจริตใจว่า การกระทำดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็น หรือเป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องซึ่งนำมาบังคับใช้ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลใด ๆ เพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของ Spotify ตลอดจนเพื่อบังคับใช้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน และเงื่อนไขอื่น ๆ ที่คุณได้ให้ความเห็นชอบ และเพื่อแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือด้านเทคนิคต่าง ๆ
  • เพื่อแบ่งปันกับนักวิจัยทางวิชาการเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์เชิงสถิติและการศึกษาวิจัยทางวิชาการ แต่เฉพาะในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยชื่อเท่านั้น
  • เพื่อตีพิมพ์ข้อมูลแบบรวมหรือไม่เปิดเผยชื่อ เกี่ยวกับการใช้งานบริการของ Spotify และ
  • เพื่อให้บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่ม Spotify สามารถใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุเจาะจงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

6 การกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณ

เรามีการตั้งค่าซึ่งช่วยให้คุณเลือกช่องทางการสื่อสารในการที่คุณจะรับข้อมูลจากเรา จัดการข้อมูลสาธารณะของคุณ และตั้งค่าเพื่อกำหนดลักษณะการแบ่งปันข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม อย่างที่ได้อธิบายในหัวข้อ การแบ่งปันจากคุณ ข้อมูลบางอย่างอาจถูกแสดงต่อผู้อื่นแบบสาธารณะตลอดตามปกติ และมีข้อมูลบางอย่างที่แสดงต่อผู้อื่นอย่างเปิดเผยตามค่าเบื้องต้น และหากคุณแบ่งปันข้อมูลแก่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่งข้อมูลนั้นสามารถดูได้บน Spotify ไม่ว่าคุณจะกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวไว้อย่างไรก็ตาม

ในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพื่อให้ข้อมูลบางอย่างนั้นเปิดเผยสู่สาธารณะหรือไม่ คุณสามารถปรับการกำหนดค่าในบัญชีของคุณได้ ดู คำแนะนำสำหรับการปรับการกำหนดค่าที่เกี่ยวข้อง ได้บนเว็บไซต์ของ Spotify

ข้อมูลที่เปิดเผยสู่สาธารณะ อย่งเช่น เพลย์ลิสต์ อาจถูกใช้งาน แชร์ซ้ำ หรือถูกลิงก์ไปโดยผู้อื่นบน "บริการนี้" หรือกระจายทั่วทั้งเว็บ ดังนั้นโปรดใช้งาน Spotify ด้วยความระมัดระวัง และใส่ใจในการตั้งค่าของคุณ จำไว้ว่าแม้ว่าคุณจะลบเพลย์ลิสต์หรือตั้งเพลย์ลิสต์เป็นส่วนตัวแล้วก็ตาม คนอื่นที่ได้สมัครสมาชิกหรือผู้ที่เข้าถึงเว็บนั้นได้ (อาทิ ผ่านลิงก์) ก็อาจจะยังเข้าถึงข้อมูลคุณได้ และโปรดพึงระลึกเสมอว่า เพลย์ลิสต์และข้อมูลอื่นที่เพิ่มเข้าในโปร์ไฟล์ของคุณอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลรวมอยู่ด้วย อย่างเช่น ชื่อผู้ใช้งาน ซึ่งนี่จะทำให้ผู้อื่นค้นหาคุณได้ในบริการของ Spotify หรือในบริการอื่นก็ตาม

7 การถ่ายโอนไปยังประเทศอื่น

Spotify ถ่ายโอน, ประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับตัวผู้ใช้งานบริการของเราในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ดังนั้น Spotify อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทอื่นในกลุ่ม Spotify เพื่อที่จะดำเนินกิจกรรมที่เจาะจงไว้ในโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ Spotify อาจจ้างผู้รับจ้างช่วงให้ประมวลผลให้หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับุคคลที่สามซึ่งตั้งอยู่ในประเทศต่าง ๆ ที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอยู่อาศัย ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจึงอาจอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว ซึ่งแตกต่างจากข้อกำหนดในประเทศที่คุณมีถิ่นพำนักอยู่ อย่างเช่น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area หรือ “EEA”) และประเทศสวิตเซอร์แลนด์อาจถูกถ่ายโอนไปเพื่อประมวลผลโดยบุคคลที่สามเช่นที่อธิบายไว้ด้านบน ซึ่งอาจตั้งอยู่ในประเทศนอก EEA และสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งคุณอาจจะมีสิทธิ์ทางกฎหมายด้อยกว่าในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ กลุ่ม Spotify จะประเมินผลข้อมูลของคุณตามที่ได้อธิบายในโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

8 ลิงก์

เราอาจแสดงโฆษณาจากบุคคลที่สามและเนื้อหาอื่น ๆ ซึ่งลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามได้ เราไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบในแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและเนื้อหาแทนบุคคลที่สาม โปรดอ่านนโยบายด้านความเป็นส่วนตับของพวกเขาเพื่อทราบถึงวิธีการที่พวกเขาใช้เพื่อเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้น

9 ความปลอดภัย

เรายึดมั่นในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ของเรา รหัสผ่านของคุณนั้นปกป้องบัญชีผู้ใช้ของคุณ ดังนั้นคุณควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เหมือนใคร จำกัดการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์ของคุณ และออกจากระบบทุกครั้งหลังการใช้งานบริการของ Spotify เสร็จ ในขณะที่เราใช้มาตรการป้องกันล่วงหน้าเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัยใดที่จะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ และเราไม่ให้การรับประกันความปลอดภัยข้อมูลผู้ใช้งาน

10 เด็ก

บริการของ Spotify นั้นไม่มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า13 ปี (ในบางประเทศ อาจมีการเข้มงวดเรื่องการจำกัดอายุ ดูใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการใช้งาน) ของเรา เราไม่ยอมให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุต่ำว่า 13 โดยเจตนา หรือเก็บข้อมูลภายใต้ข้อจำกัดด้านอายุที่นำมาบังคับใช้ (“Age Limit”) หากคุณเป็นเด็กอายุต่ำกว่าเกณฑ์จำกัดอายุ ห้ามมิให้ใช้งาน "บริการนี้" และมิให้มอบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ กับเราโดยเด็ดขาด หากคุณเป็นผู้ปกครองของเด็กอายุต่ำกว่าเกณฑ์จำกัดอายุ และได้รับทราบว่าเด็กของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Spotify โปรดติดต่อเราที่ privacy@spotify.com และคุณอาจร้องขอการใช้สิทธิ์ที่พึงมีเพื่อเข้าถึง แก้ไข ยกเลิก และ/หรือปฏิเสธได้ หากคุณเป็นผู้มีถิ่นพำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย ที่มีอายุต่ำว่า 18 ปีและต้องการจะลบเนื้อหาที่เผยแพร่สู่สาธารณะ โปรดติดต่อเราได้ที่ eraser@spotify.com

11 การเข้าถึงและการอัปเดทข้อมูลผู้ใช้

คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ซึ่งเกี่ยวกับคุณผ่านบัญชีและหน้าโปร์ไฟล์ของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในการใช้บริการของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โปรดติดต่อเราที่ privacy@spotify.com คุณยังสามารถติดต่อตัวแทนด้านความเป็นส่วนตัวของเราได้ โดยส่งจดหมายไปที่ Spotify, Attn: Privacy Officer, Legal Department, 45 West 18th Street, 7th Floor, New York, NY 10011, United States เราจะตอบรับคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ภายหลังการตรวจสอบความถูกต้องของตัวตนของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายในท้องถิ่น เราขอแนะนำให้คุณรวมเอกสารต่าง ๆ ซึ่งพิสูจน์ตัวตนของคุณ พร้อมด้วยคำบรรยายที่ถูกต้องและชัดเจนของข้อมูลที่คุณร้องขอที่จะเข้าถึง

12 การเปลี่ยนแปลงเนื้อหานโยบายความเป็นส่วนตัว

ในบางครั้ง เราอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาข้อตกลงต่าง ๆ ภายใต้วิจารณญาณของเราแต่เพียงผู้เดียว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของข้อตกลง เราจะแจ้งให้คุณได้ทราบอย่างเด่นชัดและเหมาะสมที่สุดภายใต้สถานการณ์นั้น ๆ อาทิ โดยการแสดงประกาศให้เห็นอย่างเด่นชัดภายใน "บริการนี้" หรือโดยการส่งอีเมลไปหาคุณ ในบางกรณี เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า และการที่คุณยังคงใช้งาน "บริการนี้" อยู่หลังการเปลี่ยนแปลง จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วย ดังนั้น ได้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านประกาศแจ้งอย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ประสงค์จะใช้งาน "บริการนี้" ภายใต้ข้อตกลงเวอร์ชั่นใหม่ คุณอาจยกเลิกข้อตกลงโดยการติดต่อกับเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

13 ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ เทคโนโลยีอื่น ๆ และการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่สาม

หัวข้อนี้อธิบายถึงวิธีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ข้อมูลอาจจะถูกแบ่งปันออกไปโดย Spotify โปรดดูที่หัวข้อ การแบ่งปันโดย Spotify

13.1 คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกวางอยู่ในคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้น คุกกี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการเว็บไซต์จดจำอุปกรณ์ของคุณ ในคราวหน้าที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้นอีก มีเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกันนี้ เช่น pixel tag (รูปกราฟฟิคที่โปร่งใสที่ถูกวางในเว็บเพจหรือในอีเมล ซึ่งจะช่วยระบุว่าหน้าเพจหรืออีเมลนั้นถูกดูแล้ว) web bug (เหมือนกับ pixel tag) และ web storage ซึ่งใช้ในซอฟท์แวร์ของเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ

อีกทั้งยังมีเทคโนโลยีอย่างเช่น mobile device identifier และ SDK interations ซึ่งช่วยบริษัทจดจำอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณกลับไปยังแอปหรือไปใช้บริการอีกครั้ง

13.2 วิธีการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ

เราใช้ทั้งคุกกี้แบบ session (ซึ่งจะหมดอายุหลังคุณปิดเว็บเบราว์เซอร์) และคุกกี้แบบ persistent (ซึ่งจะยังอยู่ในอุปกรณ์ของคุณตามระยะเวลาที่กำหนดจนกระทั่งคุณลบทิ้ง) เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายในแผนภูมินี้:

ประเภทของคุกกี้ วัตถุประสงค์
ความจำเป็นด้านการดำเนินงาน คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต้องมีเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการของ Spotify ตามที่คุณร้องขอมาได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ช่วยให้เราจดจำประเภทของการลงทะเบียนสมัครสมาชิกของคุณ แล้วจึงให้บริการได้อย่างสอดคล้อง
การดำเนินการ / การวิเคราะห์ เราใช้คุกกี้นี้เพื่อวิเคราะห์วิธีการที่บริการของ Spotify ถูกเข้าถึง ถูกใช้งาน หรือดูว่าบริการทำงานเป็นอย่างไร เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อรักษา ดำเนินการ และปรับปรุงบริการของ Spotify ให้ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง เรายังอาจได้รับข้อมูลจากจดหมายข่าวสารทางอีเมลของเรา รวมถึงข้อมูลที่ว่าคุณได้เปิดหรือส่งต่อจดหมายข่าวนั้นหรือไม่ หรือคลิกที่เนื้อหาใด ๆ ของจดหมายข่าวนั้นด้วย ข้อมูลนี้บอกเราเกี่ยวกับความมีประสิทธิภาพของจดหมายข่าว และช่วยเราให้มั่นใจว่ากำลังส่งข้อมูลที่คุณคิดว่าน่าสนใจ
ด้านการปฏิบัติงาน คุกกี้ประเภทนี้ ทำให้เราปฏิบัติการบนฟังก์ชั่นบางอย่างของบริการ Spotify ได้สอดคล้องกับสิ่งที่คุณเลือก คุกกี้พวกนี้หมายถึงเมื่อคุณยังคงใช้ต่อหรือกลับมาที่บริการของ Spotify เราจะมอบบริการของเราตามที่คุณได้เคยร้องขอใช้บริการเหล่านั้นมาก่อน อย่างเช่น การจดจำชื่อผู้ใช้งาน การจดจำได้ว่าคุณได้ปรับแต่งบริการของเราอย่างไร และแจ้งเตือนเนื้อหาที่คุณเคยชื่นชอบ
การระบุเป้าหมาย / การโฆษณา เราใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อที่จะส่งโฆษณาให้กับคุณ ซึ่งอาจจะเกี่ยวข้องกับคุณและเป็นเนื้อหาที่คุณสนใจ ข้อมูลนี้อาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการควบคุมความถี่ (อาทิ เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่าเราไม่ได้แสดงโฆษณาเดิมให้กับคุณซ้ำ) และเพื่อช่วยให้เรากำกับดูแลโฆษณาที่คุณได้รับและวัดประสิทธิภาพของโฆษณานั้น
บุคคลที่สาม เราอาจอนุญาตให้หุ้นส่วนธุรกิจของเราใช้คุกกี้บนหรือภายนอกบริการของ Spotify เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันตามที่ได้ระบุไว้ด้านบน รวมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณในระยะเวลาที่ผ่านมาและบนเว็บไซต์ที่แตกต่างกัน เราอาจใช้ผู้ให้บริการซึ่งดำเนินการแทนเราเพื่อใช้คุกกี้สำหรับวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ด้านบน
สื่อโฆษณาของ Spotify เราทำงานร่วมกับผู้ตีพิมพ์เว็บ เครือข่ายโฆษณา และผู้ให้บริการที่เผยแพร่สื่อโฆษณาของ Spotify บนเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ คุกกี้ยังอาจถูกใช้งานเพื่อส่งมอบโฆษณาต่าง ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ และที่คุณอาจสนใจบนเว็บไซต์หรือบริการอื่น ๆ และเพื่อควบคุมดูแลเนื้อหาการโฆษณาที่คุณได้รับ ตลอดจนวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาพวกนั้นด้วย

เรายังใช้ตัวระบุของอุปกรณ์มือถือและเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ได้อธิบายไว้ในหัวข้อ 13.1 เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ที่ได้กล่าวถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ยกตัวอย่างเช่น เพื่อการจดจำอุปกรณ์ของคุณเมื่อกลับเข้ามายังแอปของ Spotify อีกครั้ง หรือการใช้งานบริการของ Spotify

13.3 การจัดการคุกกี้และการกำหนดลักษณะใช้งานอื่น ๆ

มีเว็บเบราว์เซอร์มากมายที่ยอมให้คุณจัดการการกำหนดลักษณะการใช้งานของคุณได้ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ หรือลบคุกกี้บางประเภทได้ คุณยังอาจจัดการเทคโนโลยีอื่น ๆ อีกด้วยวิธีเดียวกันนี้ซึ่งเป็นวิธีที่คุณใช้จัดการคุกกี้โดยใช้การกำหนดลักษณะของเบราว์เซอร์

โปรดทราบว่าหากคุณเลือกปิดกั้นคุกกี้ การทำเช่นนั้นอาจลดทอนคุณภาพบริการของ Spotify หรือระงับไม่ให้องค์ประกอบบางอย่างของบริการทำงานได้ตามปกติ

ไม่มีมาตรฐานอันเป็นที่ยอมรับเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองกับเครื่องหมาย Do Not Track (ห้ามการติดตามตรวจสอบ) และเราไม่ตอบสนองกับเครื่องหมายดังกล่าวเช่นกัน เราใช้ไอคอน AdChoices บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจจะไปปรากฏอยู่บนเนื้อหาโฆษณาที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายบางชิ้น (หรือผู้ให้บริการที่ปฏิบัติหน้าที่แทนเรา) ที่เราส่งให้กับคุณซึ่งอ้างอิงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ คุณอาจคลิกบนไอคอน AdChoices หรือไปที่ aboutads.info เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลกิจกรรมออนไลน์ของคุณ สำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมการออนไลน์ หรือรับทราบวิธีการปฎิเสธไม่ให้บริษัทต่าง ๆ ซึ่งเข้าร่วมกับพันธมิตรโฆษณาดิจิตอล (Digital Advertising Alliance หรือ DAA) นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมการออนไลน์ ผู้ใช้งานในแคนาดาสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ youradchoices.ca ผู้ใช้งานในยุโรปสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ youronlinechoices.com เพื่อรับทราบวิธีการปฎิเสธไม่ให้บริษัทซึ่งเข้าร่วมกับพันธมิตรโฆษณาดิจิทัลแบบอินเตอร์แอคทีฟแห่งยุโรป (European Interactive Digital Advertising Alliance หรือ EDAA) นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมการออนไลน์

เครื่องมืออื่น ๆ ที่มีให้ใช้ คือเครื่องมือปฏิเสธไม่เข้าร่วมกับกลุ่มผู้โฆษณาทางเครือข่าย (Network Advertising Initiative หรือ NAI) ที่ networkadvertising.org/choices สิ่งนี้เองที่จะช่วยให้คุณปฎิเสธไม่ให้บริษัทสมาชิกของกลุ่ม NAI นำข้อมูลการใช้งานทางออนไลน์ของคุณไปใช้เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมการออนไลน์

บนอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณยังสามารถกำหนดคำสั่งการตั้งค่า “Limit Ad Tracking” (บนอุปกรณ์ iOS) หรือการตั้งค่า “Opt out of Interest-Based Ads” (บน Android) ซึ่งทั้งคู่จะทำให้คุณสามารถจำกัดการใช้งานข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้งานแอปของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการนำเสนอสื่อโฆษณาที่ตั้งเป้าตามความสนใจของคุณ

โปรดทราบว่า ถึงแม้คุณจะปฏิเสธการใช้งานกลไกต่าง ๆ ด้านบนนี้ คุณก็ยังอาจได้รับเนื้อหาโฆษณา ขณะกำลังใช้งานบริการของ Spotify ได้เหมือนกัน

เราทำงานร่วมกับหุ้นส่วนด้านโฆษณา เพื่อสนับสนุนการโฆษณาบนบริการของ Spotify หนึ่งในบริการที่เราใช้เพื่อติดตามกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ "บริการนี้" อาทิ การวางคุกกี้ คือ Google Analytics โดย Google (Google, Inc. สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) เราอาจใช้คู่ค้าซึ่งรวมถึง Google ผู้ที่ใช้คุกกี้จากบุคคลแรก (เช่น คุกกี้ Google Analytics) และคุกกี้จากบุคคลที่สาม (อย่างเช่น คุกกี้ DoubleClick) ด้วยกันเพื่อแจ้งข้อมูล ปรับให้เหมาะสม และนำเสนอสื่อโฆษณาโดยดูจากประวัติการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ร่วมกับการใช้งาน Google Analytics เพื่อแสดงผลการโฆษณา (Google Analytics for Display Advertising) Google มีเครื่องมือที่ไว้จัดการการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลบางประเภทโดยใช้ Google Analytics ที่ tools.google.com/dlpage/gaoptout และโดยใช้ Google Analytics for Display Advertising หรือ Google Display Network โดยการใช้ Ads Settings (การตั้งค่าโฆษณา) ของ Google ที่ google.com/settings/ads

ในที่นี้คุณได้ให้ความยินยอมในการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีดังที่ได้อธิบายไว้แล้วด้านบนนี้

13.4 ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ และวิธีการปิดกั้นคุกกี้ ไปที่ allaboutcookies.org, youronlinechoices.eu (ยุโรป) หรือ aboutads.info/choices (สหรัฐฯ) หากคุณมีข้อสงสัยประการใดหรือมีความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้ของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ privacy@spotify.com

ขอขอบคุณที่อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับ Spotify!

ผู้ควบคุมข้อมูล:

Spotify AB
Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Stockholm
Sweden

© Spotify AB.