นโยบายคุกกี้ของ Spotify

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2026

3. ตัวเลือกในการจัดการคุกกี้และโฆษณาตามความสนใจ

นโยบายนี้จะอธิบายว่า Spotify ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เรียกรวมกันว่า "คุกกี้") อย่างไร ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "นโยบาย" นโยบายนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่คุณเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของ Spotify โดยมีผลบังคับใช้กับผู้ที่ใช้บริการหรือเว็บไซต์ของ Spotify (เรียกรวมกันว่า "บริการ") นโยบายนี้ยังอธิบายถึงตัวเลือกในการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น พิกเซลแท็ก เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ ในนโยบายนี้ เราจะเรียกรวมทั้งหมดว่า "คุกกี้" ไฟล์เหล่านี้จะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณโต้ตอบกับทรัพย์สินของ Spotify ตัวอย่างเช่น กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้แอปของเรา มีส่วนร่วมกับโฆษณาของเรา หรือเปิดอีเมลจากเรา คุกกี้มีประโยชน์เพราะช่วยให้ Spotify และพันธมิตรของเราจดจำอุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่ซ้ำกัน นอกจากนี้ยังช่วยสนับสนุนความต่อเนื่องของประสบการณ์การใช้งาน ตัวอย่างเช่น คุกกี้สามารถช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของคุณหรือจำการดำเนินการที่ผ่านมาของคุณได้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่ www.allaboutcookies.org

2. เราใช้คุกกี้อย่างไร

คุกกี้มีฟังก์ชันต่างๆ มากมาย ซึ่งช่วยให้คุณย้ายไปมาระหว่างหน้าต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และยังจดจำความต้องการของคุณและช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ นอกจากนี้ ยังช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาที่คุณเห็นทางออนไลน์มีความเกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณมากยิ่งขึ้น

Spotify ใช้คุกกี้สองประเภทหลักๆ ได้แก่ (1) คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง และ (2) คุกกี้ทางเลือก

*คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง

คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้ที่ Spotify หรือบุคคลที่สามกำหนดขึ้นในนามของเรา ซึ่งจำเป็นต่อการช่วยให้คุณใช้ฟีเจอร์ของบริการของเราได้ โดยจะช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ เช่น การรับชมเนื้อหา ตั้งค่าตัวเลือกความเป็นส่วนตัว ลงชื่อเข้าใช้ ชำระค่าบริการ หรือกรอกแบบฟอร์ม หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่สามารถให้บริการได้ คุณจึงไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้

*คุกกี้ทางเลือก

คุกกี้ทางเลือกอาจเป็น "คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง" หรือ "คุกกี้ของบุคคลที่สาม" โดยคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งคือคุกกี้ที่ Spotify กำหนดขึ้นโดยตรงหรือบุคคลที่สามเป็นผู้กำหนดขึ้นตามคำขอของเรา ส่วนคุกกี้ของบุคคลที่สามคือคุกกี้ที่บุคคลที่สามกำหนดขึ้นโดยตรงหรือให้ Spotify กำหนดขึ้นตามคำขอของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์หรือโฆษณาของเรา คุณสามารถดูรายชื่อคู่ค้าเหล่านี้ได้ที่ลิงก์นี้ โดย Spotify หรือคู่ค้าของเราจะใช้คุกกี้ทางเลือกในลักษณะต่างๆ ดังต่อไปนี้

ประเภทคุกกี้	จุดประสงค์
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง	คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในบริการของเรา เช่น การนำเสนอเนื้อหาทางเทคนิค การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ การชำระเงิน หรือการกรอกแบบฟอร์ม หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เราจะไม่สามารถให้บริการของเราได้ คุณจึงไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้
คุกกี้วัดประสิทธิภาพ	คุกกี้เหล่านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถนับจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์และทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมค้นพบเว็บไซต์ของเราได้อย่างไร การวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ใช้คุกกี้ในการรวบรวมข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ก็จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ด้วย ตัวอย่างเช่น ระบบอาจใช้การวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อทดสอบการออกแบบ รวมถึงทำให้มั่นใจว่ามีการดูแลรูปลักษณ์และการใช้งานให้สอดคล้องกันสำหรับผู้ใช้ เรายังอาจได้รับข้อมูลจากจดหมายข่าวทางอีเมลของเราหรือในการสื่อสารแบบอื่นๆ ที่เราส่งถึงคุณ รวมถึงการที่คุณเปิดหรือส่งต่อจดหมายข่าวหรือคลิกที่เนื้อหาใดๆ ก็ตาม ข้อมูลนี้บอกให้เราทราบเกี่ยวกับประสิทธิภาพของจดหมายข่าว และช่วยให้เรามั่นใจว่าข้อมูลที่เรากำลังส่งไปให้เป็นข้อมูลที่คุณสนใจ ทั้งนี้ คุกกี้ที่ใช้สำหรับเครือข่ายโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม/ความสนใจจะไม่อยู่ในหมวดหมู่นี้
ฟังก์ชัน	คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้บริการของเราจดจำตัวเลือกต่างๆ ที่คุณเลือกเอาไว้ได้ เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา หรือภูมิภาคที่คุณอยู่ รวมถึงนำเสนอฟีเจอร์และเนื้อหาที่ผ่านการอัปเกรดให้ตรงใจคุณยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ระบบสามารถใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจดจำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับส่วนต่างๆ บนหน้าเว็บที่คุณกำหนดเองได้ คุกกี้เหล่านี้จะจดจำตัวเลือกที่คุณเลือกเอาไว้เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ หากคุณไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ ระบบจะไม่บันทึกตัวเลือกบางอย่างที่คุณเคยเลือกไว้จากการเข้าชมบริการของเราก่อนหน้านี้
คุกกี้ที่ปรับแต่งหรือคุกกี้โฆษณา	คุกกี้เหล่านี้รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณในการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อใช้นำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นและเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสนใจของคุณ ระบบยังใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณา ไปจนถึงช่วยวัดประสิทธิภาพของโฆษณาที่ Spotify แชร์ด้วย คุกกี้เหล่านี้จะบันทึกข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและอาจแชร์ข้อมูลนี้ให้กับองค์กรอื่นๆ เช่น ผู้ลงโฆษณา นอกจากนี้ Spotify อาจแชร์ข้อมูลที่จำกัดกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อทำการตลาดให้กับโปรโมชัน ฟีเจอร์ หรือผลงานใหม่ของ Spotify บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เหล่านั้น ทั้งนี้ คุณจะยังคงเห็นโฆษณาอยู่แม้ว่าจะไม่อนุญาตคุกกี้เหล่านี้ก็ตาม เพียงแต่โฆษณาที่คุณเห็นจะตรงกับความสนใจของคุณน้อยกว่า

3. ตัวเลือกในการจัดการคุกกี้และโฆษณาตามความสนใจ

การตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์

คุณสามารถใช้การตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์เพื่อยอมรับ ปฏิเสธ และลบคุกกี้ได้ โดยทำตามคำแนะนำในเบราว์เซอร์ของคุณ (ปกติจะอยู่ในการตั้งค่า "ความช่วยเหลือ" "เครื่องมือ" หรือ "แก้ไข")

โปรดทราบว่าหากคุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ Spotify ได้ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่ www.allaboutcookies.org

ตัวระบุอุปกรณ์มือถือ

ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถืออาจให้คุณเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับแต่งหรือรีเซ็ต "ตัวระบุอุปกรณ์มือถือ" ได้ เช่น คุณอาจใช้การตั้งค่า "อนุญาตให้แอปขอติดตาม" บนอุปกรณ์ iOS หรือการตั้งค่า "เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ" บนอุปกรณ์ Android การตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถจำกัดการนำข้อมูลเกี่ยวกับการใช้แอปของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์ในการแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณได้

การเปิด/ปิดโฆษณาที่ปรับแต่ง

ในบริการ Spotify คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับแต่งได้ โดยปิดปุ่มเปิด/ปิดโฆษณาที่ปรับแต่งในหน้าความเป็นส่วนตัวของบัญชีในบัญชี Spotify ของคุณ หากคุณปิดปุ่มเปิด/ปิดโฆษณาที่ปรับแต่ง Spotify จะหยุดแชร์ข้อมูลของคุณกับคู่ค้าด้านการโฆษณาบุคคลที่สาม Spotify จะหยุดใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งให้คุณโดยเฉพาะ คุณอาจยังคงเห็นโฆษณาในบริการที่อิงตามรายละเอียดการลงทะเบียน Spotify และวิธีที่คุณใช้งาน Spotify แบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม โฆษณาเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับคุณน้อยลง

โฆษณาที่ปรับแต่งบางรายการที่ Spotify หรือผู้ให้บริการในนามของเราแสดง อาจมีไอคอน "ตัวเลือกโฆษณา" อยู่ด้วย ไอคอนนี้หรือเครื่องมือที่คล้ายกันช่วยให้คุณเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับแต่งได้ คุณสามารถคลิกที่ไอคอนตัวเลือกโฆษณาหรือไปที่ www.aboutads.info เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณสำหรับการโฆษณาที่ปรับแต่ง หรือ
เลือกไม่ให้บริษัทที่เข้าร่วมใน Digital Advertising Alliance (DAA) ใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการโฆษณาที่ปรับแต่ง

4. การอัปเดตนโยบายนี้

เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว

เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายนี้ เราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณ ประเภทของการแจ้งเตือนจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่เหมาะสมกับสถานการณ์นั้นๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจแจ้งอย่างชัดเจนภายในบริการ Spotify หรือส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ถึงคุณ

5. วิธีติดต่อเรา

ขอบคุณที่อ่านนโยบายนี้ สำหรับคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

ส่งอีเมลมาที่ privacy@spotify.com
เขียนหาเราได้ที่ Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden

เราหวังว่าคุณจะสนุกกับ Spotify!