Pri Spotifyu si močno prizadevamo dvigniti ustvarjalni izraz in želimo, da naša skupnost varno predstavi svoj pristni jaz, vendar to ne pomeni, da je dovoljeno vse.
Naša dolgoletna Pravila platforme opisujejo, kaj je v Spotifyu dovoljeno in kaj ni. Prednost dajemo pregledu vsebine, ki vpliva na mladoletne osebe, predstavlja večje tveganje za škodo zunaj spleta ali je morda nezakonita.
Ko najdemo vsebino, ki krši naša Pravila platforme ali je nezakonita po lokalni zakonodaji, lahko sprejmemo vrsto ukrepov. Ti krepi lahko vključujejo odstranitev vsebine, omejevanje distribucije, uporabo svetovalnih oznak za vsebino in/ali demonetizacijo.
Če meniš, da del vsebine morda krši naša Pravila platforme, jo prijavi prek obrazca za prijavo. Lastnik vsebine ne bo vedel, kdo je podal prijavo.
Če želiš prijaviti vsebino, za katero meniš, da krši tvoje pravice do intelektualne lastnine ali kako drugače krši zakon, stopi v stik z nami. Vsebina, prijavljena prek tega obrazca (razen če je prijavljena zaradi intelektualne lastnine), bo pregledana tudi glede kršitev pravil platforme. Več informacij o Spotifyevem pravilniku za obravnavanje kršitev intelektualne lastnine lahko najdeš v našem Pravilniku o avtorskih pravicah.
Zloraba našega postopka prijave lahko omeji tvojo zmožnost pošiljanja zahtevkov v prihodnje, ponavljajoče se kršitve Spotifyevih pogojev uporabe, vključno s Pravili platforme, pa lahko povzročijo začasno blokado ali ukinitev tvojega računa.
Vsak, ki ima e-poštni naslov, lahko prijavi vsebino v Spotifyu, tudi če nima računa Spotify. Upoštevaj, da lahko zloraba našega postopka prijave v prihodnje omeji tvojo možnost pošiljanja zahtevkov.
Možnosti privlačnih vsebin se razlikujejo glede na lokacijo. Svoje zmogljivosti bomo v prihodnosti še naprej povečevali.
Če se ne strinjaš z odločitvijo o ukrepih, sprejetih glede tvoje vsebine, ali želiš odgovoriti na prijavo, lahko vložiš pritožbo. Če želiš vložiti pritožbo, sledi navodilom v obvestilu, ki si ga morda prejel/-a od Spotifya.
Če naletiš na netočne podatke ali težave s funkcionalnostjo aplikacije, jih lahko prijaviš tukaj. Če si izvajalec, lahko tvoja založba ali distributer pomaga odpraviti težave s tvojo glasbo.