Ilustracija glave z barvito, domiselno pokrajino v notranjosti.

Naš pristop k zagotavljanju primerne starosti uporabnikov

Spotify uporabnikom po vsem svetu ponuja prilagojeno poslušanje glasbe, podkastov in zvočnih knjig. Vendar vemo, da niso vse vsebine ali funkcije primerne za vsako občinstvo. Da bi omogočili izkušnje, prilagojene starosti, si še naprej prizadevamo bolje razumeti starost naših uporabnikov.

Zavezani smo k zagotavljanju izkušenj, prilagojenih starosti, in imamo dolgo zgodovino zagotavljanja varnosti prek zasnove, zahvaljujoč partnerstvu s strokovnjaki iz panoge, kot so Thorn, Tech Coalition, WeProtect Alliance in Internet Watch Foundation.

Preizkušanje izboljšanih tehnologij zagotavljanja primerne starosti zdaj širimo na izbrane trge z uporabo naše lastne notranje tehnologije za ocenjevanje starosti in s partnerstvom s podjetjem Yoti, zaupanja vrednim podjetjem za digitalno identiteto. Ta tehnologija nam bo pomagala ugotoviti, ali so uporabniki primerne starosti za dostop do nekaterih vsebin in funkcij v Spotifyu.

Nekateri uporabniki bodo morali svojo starost potrditi v postopku zagotavljanja primerne starosti. Ko si uporabnik na primer poskuša ogledati glasbeni videoposnetek, ki ga je imetnik pravic za ta videoposnetek označil kot 18+, lahko Spotify temu uporabniku prikaže poziv, naj potrdi svojo starost. V ta namen lahko ti uporabniki uporabijo tehnologijo za oceno starosti obraza ali preverjanje osebnega dokumenta prek tehnologije partnerja Yoti, ki je integrirana v aplikacijo Spotify ter ustvarjena z mislijo na zasebnost in varnost.

Po zaključenem postopku zagotavljanja primerne starosti bo podjetje Yoti izbrisalo vse podatke o uporabniku. Spotify bo rezultate postopka uporabil za izboljšanje svoje zmožnosti zagotavljanja starosti prilagojene izkušnje za vse svoje uporabnike. Če se uporabnik odloči, da ne bo dokončal preverjanja zagotavljanja primerne starosti, ne bo imel dostopa do funkcije. Če se za določeno funkcijo ugotovi, da je uporabnik mladoleten, prav tako ne bo imel dostopa do funkcije. Če uporabnik ne izpolnjuje minimalnih starostnih zahtev za dostop do Spotifya, ki veljajo za njegov trg, bo račun deaktiviran in sčasoma izbrisan.

Razumevanje starosti na spletu je desetletja predstavljajo izziv za tehnološka podjetja – ponosni smo na partnerstvo s podjetjem Yoti, saj so njegove inovacije vodilne v panogi in podjetjem, kot je naše, pomagajo pri premagovanju izzivov.

»Ponosni smo, da skupaj s Spotifyem pomagamo ustvarjati varnejše izkušnje, prilagojene starosti,« je povedal Robin Tombs, izvršni direktor podjetja Yoti. »Ljubitelji Spotifya lahko dostopajo do širokega spektra funkcij in vsebin ter v njih uživajo, medtem ko bodo mladi bolje zaščiteni pred tveganjem dostopa do neprimernih izkušenj. Veseli smo tesnega sodelovanja s Spotifyevo ekipo pri tem inovativnem partnerstvu – krepitvi zaupanja in varnosti uporabnikov po vsem svetu.«

Naše delo in tehnologija se bosta s širitvijo še naprej izboljševala in optimizirala. Če želiš izvedeti več o pristopu podjetja Yoti, obišči njihovo spletno mesto tukaj.