Spotifyev pravilnik o zasebnosti

Velja od 8. junija 2022

1. O tem pravilniku

2. Tvoje pravice in nadzor nad osebnimi podatki

3. Osebni podatki, ki jih zbiramo o tebi

4. Naš namen uporabe tvojih osebnih podatkov

5. Deljenje tvojih osebnih podatkov

6. Hramba podatkov

7. Prenos v druge države

8. Varnost tvojih osebnih podatkov

9. Otroci

10. Spremembe tega pravilnika

11. Kako stopiti v stik z nami

1. O tem pravilniku

Ta pravilnik opisuje, kako družba Spotify AB obdeluje tvoje osebne podatke.

Nanaša se na uporabo:

  • vseh storitev pretočnega predvajanja Spotifya v vlogi uporabnika. To na primer vključuje:
    • uporabo Spotifya v vseh napravah,
    • osebno prilagoditev tvoje uporabniške izkušnje,
    • infrastrukturo, potrebno za zagotavljanje naših storitev,
    • povezavo tvojega računa Spotify z drugo aplikacijo,
    • tako naše brezplačne kot plačljive možnosti pretočnega predvajanja ( vsaka se imenuje 'Možnost storitve').
  • drugih storitev Spotifya, ki vključujejo povezavo do tega Pravilnika o zasebnosti. Te vključujejo spletna mesta Spotify, pomoč uporabnikom in spletno mesto skupnosti.

Od tu naprej jih bomo skupno imenovali 'Storitev Spotify'.

Občasno bomo morda razvili nove storitve ali ponujali dodatne storitve. Zanje bo prav tako veljal ta pravilnik, razen če bo ob njihovi uvedbi navedeno drugače.

Ta pravilnik ni ...

  • dokument Spotifyevi pogoji uporabe. Pogoji uporabe so ločen dokument, ki opisuje pravno pogodbo med tabo in Spotifyem za uporabo storitve Spotify. Pav tako opisujejo pravila storitve Spotify in tvoje uporabniške pravice;
  • povezan s tvojo uporabo drugih storitev Spotify, ki imajo lasten pravilnik o zasebnosti. Druge storitve Spotify vključujejo Anchor, Soundtrap, Megaphone in aplikacijo Spotify Live.

Drugi viri in nastavitve

Ključne informacije o tvojih osebnih podatkih so navedene v tem pravilniku. Vendar si morda želiš ogledati tudi naše druge vire in nadzore zasebnosti:

  • Središče za zasebnost: uporabniku prijazno središče s povzetki ključnih tem.
  • Nastavitve zasebnosti: upravljaj obdelavo določenih osebnih podatkov, vključno s prilagojenimi oglasi.
  • Nastavitve obvestil: nastavi, katera Spotifyeva trženjska sporočila želiš prejemati.
  • Nastavitve (v Spotifyevi namizni in mobilni različici): upravljaj določene vidike storitve Spotify, kot sta možnost 'Družbeno' ali 'Eksplicitna vsebina'. V nastavitvi možnosti 'Družbeno' lahko:
    • začneš zasebno sejo,
    • izbereš, ali želiš to, kar poslušaš v Spotifyu, deliti s svojimi sledilci,
    • izbereš, ali želiš nedavno predvajane izvajalce deliti v svojem javnem profilu.

V nastavitvi možnosti 'Eksplicitna vsebina' lahko upravljaš, ali se lahko v tvojem računu predvaja vsebina, označena kot eksplicitna.

  • Pravilnik o piškotkih: informacije o tem, kako uporabljamo piškotke in kako lahko upravljaš nastavitve piškotkov. Piškotki so datoteke, ki se shranijo v telefon, tablico ali računalnik, ko obiščeš spletno mesto.

Na vrh strani ↑

2. Tvoje pravice in nadzor nad osebnimi podatki

Zakoni o zasebnosti, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov ('GDPR') dajejo posameznikom pravice do lastnih osebnih podatkov.

Nekatere pravice veljajo le, če Spotify za obdelavo tvojih osebnih podatkov uporablja določeno 'pravno podlago'. Vsaka pravna podlaga in kdaj jo Spotify uporablja je pojasnjena v 4. razdelku 'Naš namen uporabe tvojih osebnih podatkov'.

Spodnja preglednica pojasnjuje:

  • tvoje pravice,
  • okoliščine, ko se uporabljajo (kot je zahtevana pravna podlaga),
  • kako jih uporabiti.

Tvoja pravica je, da … Kako?
Bodi na tekočem te obvestimo o tem, katere tvoje osebne podatke obdelujemo in kako jih obdelujemo. Obveščamo te:
  • s tem Pravilnikom o zasebnosti,
  • z informacijami, ki ti jih posredujemo med uporabo storitve Spotify,
  • z odgovori na tvoja specifična vprašanja in zahteve, ko stopiš v stik z nami.
Dostop zahtevaš dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
Če želiš od Spotifya zahtevati kopijo svojih osebnih podatkov:
  • odpri možnost Nastavitve zasebnosti v svojem računu. Tam lahko samodejno preneseš velik del svojih osebnih podatkov in izveš, kako lahko zahtevaš dodatne informacije oz.
  • stopi v stik z nami in naenkrat prejmi vse podatke, ki jih imamo o tebi, brez predhodne uporabe orodja za samodejni prenos.

Po prenosu osebnih podatkov ti bomo poslali informacije o tvojih osebnih podatkih, ki jih mora Spotify zagotoviti po 15. členu GDPR. Če želiš več informacij o tem, kako obdelujemo tvoje osebne podatke, lahko stopiš v stik z nami.
Popravek zahtevaš spremembo ali posodobitev svojih osebnih podatkov, če so netočni ali nepopolni. Svoje podatke o uporabniku lahko urediš v računu v možnosti ‘Uredi profil’ ali tako, da stopiš v stik z nami.
Izbris zahtevaš izbris nekaterih svojih osebnih podatkov.
Zahtevaš lahko na primer izbris osebnih podatkov:
  • ki jih ne potrebujemo več za namen, za katerega so bili zbrani,
  • ki jih obdelujemo na pravni podlagi privolitve, ti pa svojo privolitev prekličeš,
  • če ugovarjaš ( glej spodnji razdelek ‘Ugovor’) in
    • podaš utemeljen ugovor ali
    • nasprotuješ neposrednemu trženju.

V določenih situacijah Spotify ne more izbrisati tvojih podatkov, na primer:
  • obdelava podatkov je še vedno potrebna za namen, za katerega smo jih zbrali,
  • Spotifyevo zanimanje za uporabo podatkov prevlada na tvojim interesom za izbris, če na primer podatke potrebujemo za zaščito naših storitev pred goljufijami,
  • ima Spotify pravno obveznost za hrambo podatkov ali
  • Spotify podatke potrebuje za vzpostavitev, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, če na primer obstaja nerešena težava z zvezi s tvojim računom.
Na voljo je več načinov za izbris osebnih podatkov iz Spotifya:
  • zvočno vsebino lahko iz svojega profila odstraniš tako, da izbereš ustrezno vsebino in jo označiš za odstranitev. Iz svojega profila lahko na primer odstraniš sezname predvajanja ali odstraniš skladbo s seznama predvajanja,
  • če želiš od Spotifya zahtevati izbris drugih osebnih podatkov, sledi korakom na naši strani za podporo. Ti podatki vključujejo tvoje podatke o uporabniku, podatke o uporabi in druge podatke, navedene v razdelku 3: ‘Osebni podatki, ki jih zbiramo o tebi’,
  • lahko pa tudi neposredno stopiš v stik z nami in zahtevaš izbris.
Omejitev zahtevaš, da prenehamo obdelovati vse ali nekatere tvoje osebne podatke.
To lahko storiš, če:
  • so tvoji osebni podatki netočni,
  • je naša obdelava nezakonita,
  • tvojih podatkov ne uporabljamo za določen namen ali
  • ugovarjaš naši obdelavi in tvojo zahtevo za ugovor presojamo ( glej spodnji razdelek ‘Ugovor’).

Zahtevaš lahko, da začasno ali trajno prenehamo z obdelovanjem.
Svojo pravico do omejitve lahko uveljaviš tako, da stopiš v stik z nami.
Ugovor ugovarjaš obdelavi svojih osebnih podatkov.
To lahko storiš, če:
  • Spotify obdeluje tvoje osebne podatke na podlagi zakonitih interesov ali
  • Spotify obdeluje tvoje osebne podatke za neposredno trženje.
Za uveljavitev pravice do ugovora:
  • lahko uporabiš nastavitve v storitvi Spotify, da izklopiš ali prilagodiš nekatere funkcije, ki obdelujejo tvoje osebne podatke. ‘Prilagojene oglase’ lahko na primer izklopiš v nastavitvah zasebnosti,
  • če Spotify ne zagotavlja teh nastavitev, za vložitev ugovora stopi v stik z nami.
Prenosljivost podatkov zahtevaš kopijo svojih osebnih podatkov v elektronski obliki in imaš pravico do posredovanja teh osebnih podatkov za uporabo v storitvi drugega ponudnika.
Zahtevaš lahko posredovanje svojih podatkov, ko jih obdelujemo na pravni podlagi privolitve ali izvrševanja pogodbe. Spotify bo poskušal izpolniti vsako zahtevo v največji možni meri.
Za informacije o tem, kako lahko uveljaviš pravico do prenosljivosti, glej zgornji razdelek ‘Dostop’.
Brez avtomatiziranega sprejemanja odločitev nisi predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatiziranem sprejemanju odločitev (odločitve brez človeške pomoči), vključno s profiliranjem, kjer bi odločitev imela pravni učinek nate ali povzročila podoben pomemben učinek. Spotify ne izvaja te vrste avtomatiziranega sprejemanja odločitev v storitvi Spotify.
Preklic privolitve svojo privolitev za zbiranje ali uporabo svojih osebnih podatkov prekličeš.
To lahko storiš, če Spotify tvoje podatke obdeluje na pravni podlagi privolitve.
Če želiš privolitev preklicati, lahko:
  • prilagodiš ustrezno nastavitev v Spotifyu ali
  • stopiš v stik z nami.
Pravica do vložitve pritožbe se za vsa vprašanja ali pomisleke obrneš na švedski organ za varstvo zasebnosti ali lokalni organ za varstvo podatkov. Podatke o švedskem organu lahko najdeš tukaj ali obiščeš spletno mesto lokalnega organa za varstvo podatkov.

Na vrh strani ↑

3. Osebni podatki, ki jih zbiramo o tebi

Te preglednice določajo kategorije osebnih podatkov, ki jih zbiramo in uporabljamo.

Podatki, zbrani ob registraciji v storitev Spotify ali ob posodobitvi računa
Kategorija Opis
Podatki o uporabniku Osebni podatki, ki jih potrebujemo za ustvarjanje tvojega računa in ki ti omogočajo uporabo storitve Spotify.
Vrsta podatkov, ki jih zbiramo in uporabljamo, je odvisna od izbrane vrste možnosti storitve. Odvisna je tudi od tega, kako ustvariš svoj račun, države, v kateri živiš, in od tega, ali za prijavo uporabljaš storitve drugih ponudnikov. To lahko vključuje:

  • ime profila,
  • e-poštni naslov,
  • telefonsko številko,
  • datum rojstva,
  • spol,
  • naslov (za več podrobnosti glej spodaj),
  • državo.

Nekatere od teh podatkov nam posreduješ, npr. na obrazcu za registracijo ali strani računa.
Nekatere od teh podatkov zbiramo tudi iz tvoje naprave, npr. o državi ali regiji. Za več informacij o tem, kako te podatke zbiramo in uporabljamo, glej ‘Tvoja splošna (nenatančna) lokacija’ v kategoriji Podatki o uporabi.
Podatki o naslovu Tvoj naslov lahko zahtevamo in obdelamo iz naslednjih razlogov:
  • da preverimo primernost za možnost storitve,
  • da pošljemo obvestila, ki jih zahteva zakon,
  • da zagotovimo možnosti podpore,
  • za namen obračunavanja in davkov,
  • za dostavo fizičnega blaga ali daril, ki si jih zahteval/-a.

V nekaterih primerih lahko uporabimo aplikacijo drugih ponudnikov, da lahko preveriš svoj naslov, npr. Google Zemljevidi.
Podatki, zbrani ob uporabi storitve Spotify
Kategorije Opis
Podatki o uporabi
Osebni podatki, ki jih o tebi zberemo in obdelamo, ko dostopaš do storitve Spotify ali jo uporabljaš.
To vključuje nekaj vrst informacij, ki so navedene v naslednjih razdelkih.
Informacije o tem, kako uporabljaš Spotify
Primeri vključujejo:
  • informacije o možnostih storitve Spotify,
  • tvoja dejanja v storitvi Spotify (vključno z datumom in časom), kot so:
    • iskalne poizvedbe,
    • zgodovina pretočnega predvajanja,
    • seznami predvajanja, ki jih ustvariš,
    • tvoja zbirka,
    • zgodovina brskanja,
    • nastavitve računa,
    • interakcije z drugimi uporabniki Spotifya,
    • uporaba storitev drugih ponudnikov, naprav in aplikacij v povezavi s storitvijo Spotify,
  • sklepanje (tj. naše razumevanje) tvojih interesov in nastavitev na podlagi uporabe storitve Spotify,
  • vsebino, ki jo zagotoviš, ko sodeluješ v Spotifyevih promocijah, kot so tekmovanja ali nagradne igre,
  • vsebino, ki jo objaviš v katerem koli delu storitve Spotify, kot so slike, zvok, besedilo, naslovi, opisi, komunikacije ali druge vrste vsebine.

Tvoji tehnični podatki
Primeri vključujejo:
  • informacije o URL-ju,
  • spletne identifikatorje, kot so podatki o piškotkih in naslovi IP,
  • informacije o napravah, ki jih uporabljaš, kot so:
    • ID-ji naprave,
    • vrsta omrežne povezave (npr. brezžično omrežje, 4G, LTE, Bluetooth),
    • ponudnik,
    • delovanje omrežja in naprave,
    • vrsta brskalnika,
    • jezik,
    • informacije, ki omogočajo upravljanje digitalnih pravic,
    • operacijski sistem,
    • različica aplikacije Spotify,
  • informacije, ki nam omogočajo odkrivanje in povezovanje z napravami in aplikacijami drugih ponudnikov. Primeri teh informacij so ime naprave, identifikatorji naprave, znamka in različica. Primeri naprav in aplikacij drugih ponudnikov so:
    • naprave v tvojem brezžičnem omrežju (kot so zvočniki), ki se lahko povežejo s storitvijo Spotify,
    • naprave, ki jih omogoča tvoj operacijski sistem, ko se povežeš prek Bluetootha, vtičnika ali z namestitvijo,
    • aplikacije partnerjev Spotifya za ugotavljanje, ali je aplikacija nameščena v tvoji napravi.

Tvoja splošna (nenatančna) lokacija
Tvoja splošna lokacija vključuje državo ali regijo. To je mogoče razbrati iz tehničnih podatkov (npr. tvoj naslov IP, nastavitve jezika tvoje naprave) ali valute plačila.
Te podatke potrebujemo za:
  • izpolnjevanje geografskih zahtev v naših pogodbah z lastniki vsebine v storitvi Spotify,
  • zagotavljanje vsebine in oglasov, ki so zate ustrezni.

Podatki senzorjev tvoje naprave
Podatki mobilnih senzorjev, ki jih ustvari gibanje ali orientacija (npr. merilnik pospeška ali žiroskop), če je to potrebno za zagotavljanje funkcij storitve Spotify, ki zahtevajo te podatke.
Dodatni podatki, ki nam jih morda posreduješ
Kategorije Opis
Glasovni podatki
Glasovne podatke zbiramo in obdelujemo, če so glasovne funkcije na tvojem trgu na voljo in če se odločiš za njihovo uporabo. Glasovni podatki so zvočni posnetki tvojega glasu in prepisi teh posnetkov.
Za več informacij o tem, kako različne glasovne funkcije delujejo ter kako jih lahko upravljaš in izklopiš, glej naš Pravilnik o glasovnem upravljanju.
Podatki o plačilih in nakupih Če v storitvi Spotify opraviš kakršen koli nakup ali se registriraš za preizkusno obdobje, bomo morali obdelati tvoje podatke o plačilu. To vključuje tudi nakup plačljive možnosti storitve.
Točni osebni podatki, ki bodo zbrani in uporabljeni, se bodo razlikovali glede na plačilno sredstvo. Vsebovali bodo informacije, kot so:
  • ime,
  • datum rojstva,
  • vrsta plačilnega sredstva (npr. kreditna ali debetna kartica),
  • informacije o vrsti kartice, datumu poteka veljavnosti in določene števke številke tvoje kartice, če uporabljaš debetno ali kreditno kartico.Opomba: Iz varnostnih razlogov nikoli ne hranimo celotne številke tvoje kartice.
  • poštno številko,
  • številko mobilnega telefona,
  • podrobnosti o nakupu in zgodovini plačil.
Podatki iz anket in raziskav Ko odgovoriš na anketo ali sodeluješ v raziskavi uporabnikov, zbiramo in uporabljamo osebne podatke, ki nam jih posreduješ.
Podatki, ki jih zbiramo iz drugih virov
Kategorije drugih ponudnikov Opis
Partnerji za preverjanje pristnosti Če se registriraš za storitev Spotify ali se vanjo prijaviš z uporabo druge storitve, bomo od ponudnika te storitve prejeli tvoje podatke, da bomo lahko ustvarili tvoj račun za našo storitev.
Aplikacije, storitve in naprave drugih ponudnikov, ki jih povežeš s svojim računom Spotify Če račun Spotify povežeš z aplikacijo, storitvijo ali napravo drugega ponudnika, lahko od njega zberemo in uporabimo določene podatke, da omogočimo integracijo.
Te aplikacije, storitve ali naprave drugih ponudnikov lahko vključujejo:
  • družbena omrežja,
  • naprave, kot so:
    • zvočne naprave (npr. zvočniki in slušalke),
    • pametne ure,
    • televizorji,
    • mobilni telefoni in tablice,
    • vozila (npr. avtomobili),
    • igralne konzole,
  • storitve ali platforme, kot so glasovni pomočniki.
Pred zbiranjem podatkov od določenih tretjih oseb te bomo prosili za dovoljenje.
Partnerji tehničnih storitev Sodelujemo s partnerji tehničnih storitev, ki nam posredujejo določene podatke, kot so preslikava naslovov IP v nenatančne podatke o lokaciji (npr. država ali regija, mesto).
To družbi Spotify omogoča zagotavlja svojih storitev, vsebin in funkcij.
Plačilni partnerji in trgovci Če se odločiš za plačilo prek drugih ponudnikov (npr. telekomunikacijskih operaterjev) ali prek računa, lahko podatke pridobimo od naših plačilnih partnerjev.
To nam omogoča, da:
  • ti pošiljamo račune,
  • obdelamo tvoje plačilo,
  • ti zagotovimo kupljeno.

Če te usmerimo k trgovcu, pridobimo podatke od trgovca, ki je povezan s tvojim nakupom. Usmerimo te lahko na primer v trgovino z uradnimi izdelki izvajalca na platformi drugega ponudnika ali na spletno mesto za prodajo vstopnic drugega ponudnika.
Prejem teh podatkov nam omogoča:
  • izračun vseh dolgovanih provizij,
  • analizo učinkovitosti našega partnerstva s temi trgovskimi partnerji,
  • razumevanje tvojih interesov.
Partnerji za oglaševanje in trženje Določeni partnerji za oglaševanje in trženje nam posredujejo sklepanja (tj. njihovo razumevanje) tvojih interesov in nastavitev.
To nam omogoča, da prikazujemo ustreznejše oglase in izvajamo ustreznejše trženje.

Če preneseš mobilno aplikacijo Spotify in preizkusiš Spotify z odjavljeno uporabniško izkušnjo, bomo o tvoji uporabi storitve Spotify zbrali omejene informacije, vključno s podatki o uporabi. To počnemo zato, da razumemo, kako dostopaš do storitve in jo uporabljaš. To počnemo tudi zato, da zagotovimo pravo izkušnjo zate, na primer glede na tvojo državo ali regijo. Če se odločiš ustvariti račun Spotify in v celoti izkusiti našo storitev, bomo te podatke združili s podatki tvojega računa Spotify.

Na vrh strani ↑

4. Naš namen uporabe tvojih osebnih podatkov

Spodnja preglednica določa:

  • naš namen obdelave tvojih osebnih podatkov,
  • naše pravne utemeljitve ( vsaka imenovana 'pravna podlaga') za vsak namen v skladu z zakonom o varstvu podatkov,
  • kategorije osebnih podatkov, ki jih uporabljamo za posamezen namen. Več o teh kategorijah si lahko ogledaš v razdelku 3: 'Osebni podatki, ki jih zbiramo o tebi'.

Spodaj je splošna razlaga vsake 'pravne podlage', kar ti bo v pomoč pri razumevanju preglednice:

  • Izvajanje pogodbe: Ko mora Spotify (ali drugi ponudnik) obdelati tvoje osebne podatke za:
    • izpolnjevanje obveznosti iz pogodbe s tabo, kar vključuje Spotifyeve obveznosti v skladu s pogoji uporabe za zagotavljanje storitve Spotify ali
    • preverjanje podatkov pred začetkom izvajanja nove pogodbe s tabo.
  • Zakoniti interes: Ko ima Spotify ali drugi ponudnik interes za uporabo tvojih osebnih podatkov na določen način, ki je potreben in upravičen glede na morebitna tveganja zate in druge uporabnike Spotify, na primer z uporabo tvojih podatkov o uporabi z namenom izboljšanja storitve Spotifya za vse uporabnike. Stopi v stik z nami, če te zanima določena utemeljitev.
  • Soglasje: Ko te Spotify prosi, da aktivno izraziš strinjanje s Spotifyevo uporabo tvojih osebnih podatkov za določen namen.
  • Izpolnjevanje pravnih obveznosti: Ko mora Spotify tvoje osebne podatke obdelovati v skladu z zakonodajo.
Namen obdelave tvojih podatkov Pravna podlaga, ki dovoljuje namen Kategorije osebnih podatkov, ki se uporabljajo za namen
Za zagotavljanje storitve Spotify (kot je opredeljeno v razdelku 1: ‘O tem pravilniku’).
  • Izvajanje pogodbe
  • Zakoniti interes
  • Soglasje

  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
Za razumevanje, diagnosticiranje in odpravljanje težav s storitvijo Spotify.
  • Izvajanje pogodbe

  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
Za ocenjevanje in razvoj novih funkcij, tehnologij in izboljšav storitve Spotify.
  • Zakoniti interes

  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
Za trženje ali oglaševanje, kjer zakon zahteva, da pridobimo tvoje soglasje.
Na primer, ko uporabljamo piškotke za razumevanje tvojih interesov ali če zakon zahteva soglasje za e-poštno trženje.
  • Soglasje
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Podatki iz anket in raziskav
Za druge namene trženja, promocije in oglaševanja, kjer zakon ne zahteva soglasja.
Na primer, ko tvoje osebne podatke uporabljamo za oglaševanje, prilagojeno tvojim interesom.
  • Zakoniti interes
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Podatki iz anket in raziskav
Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za nas.
To so lahko:
  • obveznost v skladu z zakonodajo tvoje države/regije,
  • švedska zakonodaja (ker je naš sedež na Švedskem) ali
  • zakonodaja Unije, ki velja za nas.
  • Skladnost s pravnimi obveznostmi

  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
  • Podatki iz anket in raziskav
Za izpolnjevanje zahtev organov pregona.
To bo veljalo le, če z nami v stik stopi pristojni organ pregona. To vključuje policijo, sodišča ali zapore.
  • Skladnost s pravnimi obveznostmi
  • Zakoniti interes
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
  • Podatki iz anket in raziskav
Za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti drugih ponudnikov, kot so naše pogodbe z lastniki vsebine v storitvi Spotify.

  • Zakoniti interes
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
Za ustrezno ukrepanje ob kršitvah intelektualne lastnine in neprimerne vsebine.
  • Zakoniti interes
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
Za vzpostavitev, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
  • Zakoniti interes
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
  • Podatki iz anket in raziskav
Za izvajanje poslovnega načrtovanja, poročanja in napovedovanja.
  • Zakoniti interes
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Podatki o plačilih in nakupih
Za obdelavo tvojega plačila.
  • Izvajanje pogodbe


  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o plačilih in nakupih

Za odkrivanje in preprečevanje goljufij, kot so goljufiva plačila in goljufiva uporaba storitve Spotify.
  • Zakoniti interes
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Podatki o plačilih in nakupih
Za izvajanje raziskav in anket.
  • Zakoniti interes


  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki iz anket in raziskav

Na vrh strani ↑

5. Deljenje tvojih osebnih podatkov

Ta razdelek določa kategorije prejemnikov osebnih podatkov, zbranih ali ustvarjenih s tvojo uporabo storitve Spotify.

Javno dostopne informacije

Naslednji osebni podatki bodo v storitvi Spotify vedno javno dostopni:

  • ime tvojega profila,
  • tvoja profilna fotografija,
  • tvoji javni seznami predvajanja,
  • druga vsebina, ki jo objaviš v storitvi Spotify, in vsi povezani naslovi, opisi in slike,
  • osebe, ki jih spremljaš v storitvi Spotify,
  • osebe, ki te spremljajo v storitvi Spotify (naročnike lahko blokiraš).

Ti ali drugi uporabniki lahko delite določene podatke o storitvah drugih ponudnikov, kot so družbena omrežja ali platforme za pošiljanje sporočil. To vključuje:

  • tvoj profil,
  • vse vsebine, ki jih objaviš v Spotifyu in podrobnosti o vsebini,
  • tvoji javni seznami predvajanja,

Ko pride do takšnega deljenja vsebine, lahko storitev drugega ponudnika shrani kopijo vsebine za podporo svojih funkcij.

Osebni podatki, ki jih lahko deliš

Omenjene osebne podatke bomo delili samo s tistimi, ki so navedeni v spodnji preglednici:

  • če je treba deliti osebne podatke za uporabo funkcije storitve Spotify ali aplikacije, storitve ali naprave drugega ponudnika, ki si jo izbral/-a za uporabo ali
  • če nam drugače dovoliš, da posredujemo osebne podatke. To lahko na primer storiš tako, da izbereš ustrezno nastavitev v storitvi Spotify ali da podaš svoje soglasje.
Kategorije prejemnikov Kategorije podatkov, ki jih lahko izbereš za posredovanje Razlog za posredovanje
Aplikacije, storitve in naprave drugih ponudnikov, ki jih povežeš s svojim računom Spotify.
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi

Za povezavo računa Spotify ali za dovoljenje za uporabo storitve Spotify v povezavi z aplikacijami, storitvami ali napravami drugih ponudnikov.
Primeri takšnih aplikacij, storitev ali naprav vključujejo:
  • aplikacije družbenih omrežij,
  • zvočnike,
  • televizorji,
  • platforme za uporabo v vozilih,
  • glasovne pomočnike.

Številne povezave drugih ponudnikov si lahko ogledaš in odstraniš v razdelku ‘Aplikacije’ v tvojem računu.
Skupnost za podporo
  • Podatki o uporabniku
Da ti omogočimo uporabo storitve skupnosti za podporo za Spotify.
Ko se registriraš za račun v skupnosti za podporo za Spotify, te bomo prosili, da ustvariš ime profila. To bo javno prikazano vsem, ki uporabljajo skupnost za podporo za Spotify. Prikazali bomo tudi vsa vprašanja ali komentarje, ki jih objaviš.
Drugi uporabniki Spotifya
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
Za deljenje informacij o tvoji uporabi storitve Spotify z drugimi uporabniki Spotifya, vključno s tvojimi naročniki v Spotifyu.
V nastavitvah možnosti ‘Družbeno’ lahko na primer izbereš, ali želiš v svojem profilu deliti nedavno predvajane izvajalce in sezname predvajanja. Izbereš lahko tudi možnost, da z drugimi uporabniki ustvariš skupen seznam predvajanja ali se mu pridružiš. Skupni seznami predvajanja ti ponujajo družbena priporočila na podlagi tvoje aktivnosti poslušanja.
Izvajalci in glasbene založbe
  • Podatki o uporabniku
Za prejemanje novic ali promocijskih ponudb izvajalcev, glasbenih založb ali drugih partnerjev.
Izbereš lahko, ali želiš deliti svoje podatke o uporabniku za ta namen. Vedno imaš možnost, da si premisliš in svoje soglasje kadar koli prekličeš.

Informacije, ki jih lahko delimo

Za podrobnosti o tem, komu posredujemo podatke in zakaj, si oglej spodnjo preglednico.

Kategorije prejemnikov Kategorije podatkov Razlog za posredovanje
Ponudniki storitev
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
  • Podatki iz anket in raziskav
Da lahko Spotifyu zagotavljajo svoje storitve.
To so lahko med drugim ponudniki storitev, ki jih najamemo za:
  • zagotavljanje podpore za stranke,
  • upravljanje tehnične infrastrukture, ki jo potrebujemo za zagotavljanje storitve Spotify,
  • pomoč pri zaščiti in varovanju naših sistemov in storitev (npr. Googlov reCAPTCHA),
  • pomoč pri trženju izdelkov, storitev, dogodkov in promocij družbe Spotify ter naših partnerjev.
Ponudniki plačilnih storitev
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o plačilih in nakupih
Da lahko obdelajo tvoja plačila in za zaščito pred prevarami.
Oglaševalski partnerji
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
Da nam lahko pomagajo pri zagotavljanju ustreznejših oglasov zate v storitvi Spotify in pri merjenju učinkovitosti oglasov.
Naši partnerji nam na primer omogočajo prilagojeno oglaševanje.
Kaj je prilagojeno oglaševanje?
  • To je oglaševanje, ko uporabljamo podatke drugih ponudnikov, da prilagodimo oglase tako, da so bolj ustrezni zate. To je znano tudi kot oglaševanje na podlagi zanimanja.
  • Primer prilagojenega oglasa so informacije oglaševalskega partnerja, ki kažejo, da so ti všeč avtomobili. To bi nam lahko omogočilo prikazovanje oglasov o avtomobilih.

Upravljanje prilagojenega oglaševanja:
  • Prilagojeno oglaševanje lahko upravljaš v nastavitvah o zasebnosti računa v možnosti ‘Prilagojeni oglasi’.
  • Prilagojene oglase za nekatere podkaste lahko upravljaš tudi s povezavo v opisu oddaje epizode. To velja, če ponudnik vsebine finančno podpira svoj podkast tako, da prilagojeno oglaševanje ali oglaševanje na podlagi vsebine vstavlja v sam podkast. Te kontrolnike upravlja ponudnik gostovanja za podkast, ki morda ni Spotify.

Če imaš v nastavitvah zasebnosti prilagojene oglase ‘izključene’ , lahko še vedno prejemaš oglaševanje v storitvah, podprtih z oglasi (npr. podkasti ali možnost brezplačne storitve). Takšno oglaševanje temelji na tvojih podatkih o registraciji in vsebini, ki jo trenutno pretočno predvajaš v naših storitvah. Če na primer poslušaš kuharski podkast, lahko slišiš oglas za aparat za pripravo hrane.
Partnerji za trženje
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
Za promocijo Spotifya z našimi partnerji. Nekatere podatke o uporabniku in podatke o uporabi delimo s temi partnerji, kjer je to potrebno za:
  • omogočanje sodelovanja uporabnikov v promocijah Spotifya, vključno s preizkusnimi obdobji ali drugimi paketnimi ponudbami,
  • promocijo Spotifya v medijih in oglasih, objavljenih v drugih spletnih storitvah,
  • pomoč nam in našim partnerjem pri merjenju učinkovitosti Spotifyevih promocij.

Primeri partnerjev vključujejo:
  • partnerje za trženje in sponzorstvo,
  • spletna mesta in mobilne aplikacije, ki nam v svojih storitvah prodajajo oglasni prostor,
  • naprave, aplikacije in mobilne partnerje, ki prav tako ponujajo Spotifyeve promocije.

Naši partnerji lahko podatke, ki jih delimo z njimi, kombinirajo z drugimi podatki, ki jih zbirajo o tebi, npr. tvoja uporaba njihovih storitev. Mi in naši partnerji lahko te informacije uporabimo, da ti predstavimo ponudbe, promocije ali druge trženjske dejavnosti, za katere menimo, da bodo ustrezne zate.
Platforme za gostovanje
  • Podatki o uporabi
Platforme za gostovanje gostijo podkaste, da ti jih lahko zagotavljajo. Ko predvajaš podkast, si s platformo za gostovanje delimo določene podatke, kot je naslov IP. Spotify ima v lasti dve platformi za gostovanje, Megaphone in Anchor. Omogočamo ti tudi pretočno predvajanje podkastov, ki so na voljo na drugih platformah za gostovanje, ki niso v lasti Spotifya.

Ponudniki podkastov morajo v opisu oddaje ali epizode pojasniti, katera platforma gosti podkast. Oglej si pravilnik o zasebnosti platforme za gostovanje o tem, kako uporablja podatke, ki jih deliš z njo.
Druga posredovanja partnerjev
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
  • Podatki iz anket in raziskav
Za pomoč pri razumevanju in izboljšanju učinkovitosti naših izdelkov in partnerstev.
Veliko povezav partnerjev si lahko ogledaš in odstraniš v svojem računu v možnosti ‘Aplikacije’.
Akademske raziskave
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
Za dejavnosti, kot sta statistična analiza in akademska raziskava, vendar le v psevdonimizirani obliki. Psevdonimizirani podatki so tvoji podatki določeni s kodo in ne imenom ali drugimi informacijami, na podlagi katerih bi te bilo možno prepoznati.
Druga podjetja družbe Spotify za merjenje
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
Podatke delimo z naslednjimi podjetji Spotify za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj, ki se izvajajo v storitvi Spotify:
  • In Defense of Growth Incorporated d/b/a Podsights,
  • Chartable Holding, Inc.
Druga podjetja skupine Spotify
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
  • Podatki iz anket in raziskav

Za izvajanje naših vsakodnevnih poslovnih operacij ter za vzdrževanje in zagotavljanje storitev Spotify.
Organi pregona in drugi organi
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o uporabi
Ko v dobri veri verjamemo, da moramo tako ravnati, na primer:
  • za izpolnjevanje pravne obveznosti,
  • za odzivanje v zakonitem sodnem postopku (kot so na primer preiskovalni nalog, odločba sodišča ali poziv sodišča),
  • za naš lasten upravičen interes ali upravičen interes drugega ponudnika, ki se nanaša na:
    • državno varnost,
    • kazenski pregon,
    • pravdni spor (sodni postopek),
    • preiskovanje kaznivih dejanj,
    • zaščito varnosti posameznika,
    • preprečevanje smrti ali neposredne telesne poškodbe.
Kupci našega družbe
  • Podatki o uporabniku
  • Podatki o naslovu
  • Podatki o uporabi
  • Glasovni podatki
  • Podatki o plačilih in nakupih
  • Podatki iz anket in raziskav
Če bi prodali ali se pogajali za prodajo naše družbe kupcu ali morebitnemu kupcu.
V tem primeru lahko tvoje osebne podatke prenesemo na naslednika ali podružnico kot del transakcije.

Na vrh strani ↑

6. Hramba podatkov

Tvoje osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitve Spotify ter za zakonite in bistvene poslovne namene, kot so:

  • vzdrževanje delovanja storitve Spotify,
  • sprejemanje poslovnih odločitev o novih funkcijah in ponudbah na podlagi podatkov,
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
  • reševanje sporov.

Merila, ki se uporabljajo za določitev obdobij hrambe, vključujejo:

  • Kako lahko skrajšamo čas hrambe podatkov? Naši sistemi so zasnovani tako, da osebni podatki zastarajo v 90 dneh, razen če je iz upravičenih poslovnih razlogov izbrano drugo obdobje.
  • Ali moramo hraniti podatke, da zagotovimo storitev, ki jo uporabniki pričakujejo? Osebne podatke hranimo za ustrezno obdobje, da našim uporabnikom skozi čas zagotovimo osebno prilagojeno storitev. Običajno zgodovino pretočnega predvajanja hranimo za celotni čas trajanja računa, da na primer zagotovimo retrospektivne sezname predvajanja, v katerih uporabniki uživajo (npr. Spomin na poletje in kampanja ob koncu leta Na kratko) in osebno prilagojena priporočila, ki temeljijo na trenutnih navadah poslušanja.
  • Ali lahko uporabniki sami posodobijo ali izbrišejo podatke? Tam, kjer lahko uporabniki sami vidijo in posodobijo osebne podatke, podatke hranimo tako dolgo, kot se odloči uporabnik. Tvoj e-poštni naslov Spotify in druge podatke profila na primer hranimo, dokler se sam/-a ne odločiš, da profil spremeniš ali izbrišeš.
  • Ali moramo podatke hraniti, da bi spoštovali svoja pravila in zagotavljali varno storitev? Da bi zagotovili varnost uporabnikov, jih zaščitili pred škodljivo vsebino na naši platformi in ukrepali v zvezi s prijavami kršitev intelektualne lastnine, lahko podatke, ki so bili odstranjeni iz storitve Spotify, hranimo za omejeno časovno obdobje. To nam pomaga raziskati morebitne kršitve naših Uporabniških smernic in Pravil platforme.
  • Ali za Spotify velja zakonska ali pogodbena obveznost, da hrani ali izbriše podatke? Primeri vključujejo zakone o obvezni hrambi podatkov, vladne odredbe, pomembne za preiskavo ali podatke, ki se hranijo za namene sodnih postopkov. Nasprotno bomo nezakonito vsebino odstranili, če to od nas zahteva zakon.

Na vrh strani ↑

7. Prenos v druge države

Zaradi globalne narave našega poslovanja Spotify med izvajanjem dejavnosti, ki so opisane v tem pravilniku, osebne podatke mednarodno deli s podjetji skupine Spotify, podizvajalci in partnerji. Ti lahko tvoje podatke obdelujejo v državah, kjer so zakoni o varstvu podatkov manj strogi, kot so zakoni EU ali zakoni, ki veljajo na območju, kjer prebivaš. Morda ti na primer ne zagotavljajo enakih pravic do tvojih podatkov.

Kadar koli osebne podatke prenašamo na mednarodni ravni, uporabljamo orodja, da:

  • poskrbimo, da je prenos podatkov v skladu z veljavno zakonodajo,
  • pomagamo zagotoviti enako stopnjo varnosti tvojih podatkov, kot velja v EU.

Za zagotovitev skladnosti vsakega prenosa podatkov z veljavno zakonodajo EU uporabljamo naslednje pravne mehanizme:

  • Standardna pogodbena določila ('SPD'). Ta določila zahtevajo, da drug ponudnik zaščiti tvoje podatke, ter zagotovi stopnjo pravic in varnosti na ravni EU. SPD na primer uporabljamo za prenos osebnih podatkov, opisanih v razdelku 3: 'Osebni podatki, ki jih zbiramo o tebi' našemu ponudniku gostovanja, ki uporablja strežnike v ZDA. Svoje pravice v skladu s standardnimi pogodbenimi določili lahko uveljaviš tako, da stopiš v stik z nami ali drugim ponudnikom, ki obdeluje tvoje osebne podatke.
  • Sklep o ustreznosti. To pomeni, da osebne podatke prenašamo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora, ki imajo ustrezne zakone za varstvo osebnih podatkov, kot jih določa Evropska komisija. Osebne podatke, opisane v razdelku 3: 'Osebni podatki, ki jih zbiramo o tebi', na primer posredujemo prodajalcem s sedežem v Združenem kraljestvu, Kanadi, na Japonskem, v Republiki Koreji ali Švici.

Prav tako identificiramo in uporabljamo dodatne zaščite, ki so primerne za vsak prenos podatkov. Uporabljamo na primer:

  • tehnične zaščite, kot sta šifriranje in psevdonimizacija,
  • pravilnike in postopke za izpodbijanje nesorazmernih ali nezakonitih zahtev državnih organov.

Na vrh strani ↑

8. Varnost tvojih osebnih podatkov

Zavezani smo k varstvu osebnih podatkov naših uporabnikov. Uvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito varnosti tvojih osebnih podatkov. Vendar upoštevaj, da noben sistem ni nikoli popolnoma varen.

Uvedli smo različne zaščitne ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom in nepotrebno hrambo osebnih podatkov v naših sistemih. Ti vključujejo pravilnike za psevdonimizacijo, šifriranje, dostop in hrambo.

Za zaščito uporabniškega računa svetujemo, da:

  • uporabiš močno geslo, ki ga uporabljaš samo za račun Spotify,
  • svojega gesla ne zaupaš nikomur,
  • omejiš dostop do svojega računalnika in brskalnika,
  • se odjaviš, ko končaš z uporabo storitve Spotify v napravi v skupni rabi,
  • prebereš več podrobnosti o zaščiti svojega računa.

Iz Spotifya se lahko na več mestih hkrati odjaviš s funkcijo 'Odjavi se povsod' v svojem računu.

Če imajo dostop do tvojega računa Spotify tudi drugi (na primer, če imajo tvoje dovoljenje za uporabo tvojega računa v skupni napravi), lahko dostopajo do osebnih podatkov, možnosti upravljanja in storitve Spotify, ki je na voljo v tvojem računu.

Tvoja odgovornost je, da posameznikom zagotoviš dovoljenje za uporabo tvojega računa samo takrat, ko se ti zdi deljenje osebnih podatkov z njimi primerno. Ko drugi uporabljajo tvoj račun Spotify, lahko to vpliva na tvoja prilagojena priporočila in se vključi v tvoj prenos podatkov.

Na vrh strani ↑

9. Otroci

Opomba: Ta pravilnik ne velja za storitev Spotify Kids, razen če to določa Pravilnik o zasebnosti Spotify Kids. Spotify Kids je ločena aplikacija Spotifya.

Storitev Spotify ima v vsaki državi ali regiji minimalno 'starostno omejitev'. Storitev Spotify ni namenjena otrokom:

  • ki so mlajši od 13 let ali
  • katerih obdelava osebnih podatkov je zaradi njihove starosti nezakonita ali
  • katerih starost zahteva soglasje staršev za obdelavo njihovih osebnih podatkov.

Osebnih podatkov otrok, ki so mlajši od veljavne starostne omejitve, ne zbiramo ali uporabljamo zavestno. Če si mlajši/-a od starostne omejitve, ne uporabljaj storitve Spotify in nam ne posreduj nobenih osebnih podatkov. Namesto tega priporočamo uporabo računa Spotify Kids.

Če si starš otroka, mlajšega od starostne omejitve, in ugotoviš, da je tvoj otrok posredoval osebne podatke Spotifyu, stopi v stik z nami.

Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otroka, mlajšega od veljavne starostne omejitve, bomo odgovorno ukrepali in osebne podatke izbrisali. Zaradi tega bomo morda morali izbrisati račun Spotify za tega otroka.

Ko za glavno storitev Spotify uporabljaš napravo v skupni rabi, bodi pozoren/-na pri predvajanju ali priporočanju vsebin posameznikom, mlajšim od 18 let, ki bi bile zanje lahko neprimerne.

Na vrh strani ↑

10. Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik lahko občasno spremenimo.

Ko bomo naredili bistvene spremembe tega pravilnika, te bomo glede na okoliščine ustrezno obvestili. Tako lahko na primer prikažemo vidno obvestilo v storitvi Spotify, ti pošljemo e-poštno sporočilo ali sporočilo v napravi.

Na vrh strani ↑

11. Kako stopiti v stik z nami

Za vsa vprašanja ali pomisleke v zvezi s tem pravilnikom se obrni na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na enega od teh načinov:

  • e-poštni naslov privacy@spotify.com,
  • piši nam na: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Švedska.

Spotify AB je upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v skladu s tem pravilnikom.

© Spotify AB

Na vrh strani ↑