Το προσωπικό σου απόρρητο είναι σημαντικό. Από τις 20 Απριλίου 2026, ενημερώνουμε την Πολιτική απορρήτου ώστε να περιλάβει επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από πλευράς μας.
Πολιτική απορρήτου του Spotify
Ισχύει από 20 Απριλίου 2026
1. Σχετικά με αυτή την Πολιτική
2. Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα
4. Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου
5. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σου
8. Προστασία των προσωπικών δεδομένων σου
10. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική
11. Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας
1. Σχετικά με αυτή την Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σου στη Spotify AB. Στο εξής, θα την αποκαλούμε «Πολιτική».
Αφορά τις ακόλουθες υπηρεσίες:
- Όλες τις υπηρεσίες streaming του Spotify που χρησιμοποιείτε ως χρήστης/χρήστρια. Ενδεικτικά, αυτό περιλαμβάνει:
- τη χρήση του Spotify εκ μέρους σου σε οποιαδήποτε συσκευή
- την εξατομίκευση της εμπειρίας χρήσης
- την υποδομή που απαιτείται για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
- τη σύνδεση του λογαριασμού σου στο Spotify με άλλη εφαρμογή
- τις δύο επιλογές online μετάδοσης δεδομένων, δωρεάν ή επί πληρωμή (στο εξής έκαστη αναφερόμενη ως «Επιλογή υπηρεσίας»)
- Άλλες υπηρεσίες του Spotify που περιέχουν σύνδεσμο προς την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Συμπεριλαμβάνονται οι ιστότοποι του Spotify, η Εξυπηρέτηση πελατών και ο ιστότοπος της Κοινότητας..
Στο εξής θα αναφερόμαστε στις ανωτέρω υπηρεσίες συνολικά ως «Υπηρεσία Spotify».
Περιστασιακά, ενδέχεται να αναπτύσσουμε νέες υπηρεσίες ή να προσφέρουμε επιπρόσθετες υπηρεσίες. Οι εν λόγω υπηρεσίες θα υπόκεινται επίσης στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά την εισαγωγή τους.
Η παρούσα Πολιτική δεν αφορά…
- τους Όρους χρήσης του Spotify, οι οποίοι συνιστούν ξεχωριστό έγγραφο. Οι Όροι χρήσης περιγράφουν τη νομική σύμβαση ανάμεσα σε σένα και το Spotify για τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify. Περιγράφει, επίσης, τους κανόνες του Spotify και τα δικαιώματά σου ως χρήστη/χρήστριας.
- τη χρήση άλλων υπηρεσιών του Spotify που διέπονται από επιμέρους πολιτικές απορρήτου, όπως το Megaphone.
Άλλοι πόροι και ρυθμίσεις
Η παρούσα Πολιτική περιέχει βασικές πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα σας. Ωστόσο, ίσως είναι χρήσιμο να ρίξετε μια ματιά στους υπόλοιπους πόρους και επιλογές ελέγχου για θέματα απορρήτου:
- Κέντρο Ασφάλειας και Απορρήτου: ένας φιλικός προς τον χρήστη κόμβος που συγκεντρώνει περιληπτικά όλα τα βασικά θέματα.
- Απόρρητο λογαριασμού: εδώ ελέγχεις την επεξεργασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων.
- Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων: εδώ ορίζεις τα είδη επικοινωνίας μάρκετινγκ που θέλεις να λαμβάνεις από το Spotify.
- Ρυθμίσεις (βρίσκονται στις εκδόσεις Spotify για υπολογιστές και φορητές συσκευές): εδώ ελέγχεις ορισμένες πτυχές της Υπηρεσίας Spotify, όπως τα «Κοινωνικά δίκτυα» ή το «Περιεχόμενο μόνο για ενήλικες». Στη ρύθμιση «Κοινωνικά δίκτυα», μπορείς:
- να ξεκινήσεις μια ιδιωτική περίοδο σύνδεσης
- να επιλέξεις αν θα μοιράζεσαι αυτά που ακούς στο Spotify με τους ακολούθους σου
- να επιλέξεις αν θα εμφανίζονται οι καλλιτέχνες που άκουσες πρόσφατα στο δημόσιο προφίλ σου
- να απενεργοποιήσεις τη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων με άλλους χρήστες (αν η δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων είναι διαθέσιμη στη χώρα σου)
Στη ρύθμιση «Περιεχόμενο μόνο για ενήλικες» μπορείς να ορίσεις αν το περιεχόμενο που έχει χαρακτηριστεί ως «μόνο για ενήλικες» επιτρέπεται να αναπαραχθεί στον λογαριασμό σου στο Spotify.
- Πολιτική για τα Cookie: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookie από μέρους μας και πώς διαχειρίζεσαι τις προτιμήσεις σου για τα cookie. Τα cookie είναι αρχεία που αποθηκεύονται στο τηλέφωνο, το tablet ή τον υπολογιστή σου, όταν επισκέπτεσαι έναν ιστότοπο.
2. Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου
Πολλοί νόμοι περί απορρήτου παρέχουν δικαιώματα σε άτομα επί των προσωπικών δεδομένων τους. Αυτοί οι νόμοι περιλαμβάνουν τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), γνωστό και ως «GDPR».
Ορισμένα δικαιώματα ισχύουν μόνο όταν η Spotify χρησιμοποιεί μια συγκεκριμένη «νομική βάση» για την επεξεργασία των δεδομένων σου. Εξηγούμε κάθε νομική βάση, καθώς και πότε η Spotify χρησιμοποιεί κάθε μία από αυτές, στην παράγραφο 4, «Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου».
Ο παρακάτω πίνακας εξηγεί:
- τα δικαιώματά σου
- τις περιστάσεις κατά τις οποίες ισχύουν (όπως η απαιτούμενη νομική βάση)
- πώς να τα χρησιμοποιήσεις
|
Είναι δικαίωμά σου… |
Πώς; |
|
|---|---|---|
|
Ενημέρωση |
Να γνωρίζεις ποια προσωπικά δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. |
Σε ενημερώνουμε:
|
|
Πρόσβαση |
Να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σου που επεξεργαζόμαστε. |
Για να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σου από τη Spotify, κάνε ένα από τα εξής:
Όταν κάνεις λήψη των δεδομένων σου, λαμβάνεις τις πληροφορίες για τα δεδομένα σου που πρέπει να παρέχει η Spotify σύμφωνα με το άρθρο 15 του GDPR. Αν θέλεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας. |
|
Διόρθωση |
Να ζητήσεις να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σου όταν είναι ανακριβή ή ελλιπή. |
Μπορείς να επεξεργαστείς τα δεδομένα χρήστη μέσω της επιλογής «Επεξεργασία προφίλ» στον λογαριασμό σου ή επικοινωνώντας μαζί μας. |
|
Διαγραφή |
Να ζητήσεις να διαγράψουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σου. Για παράδειγμα, μπορείς να μας ζητήσεις να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα:
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η Spotify δεν μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα σου, για παράδειγμα όταν:
|
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείς να διαγράψεις προσωπικά δεδομένα από το Spotify:
|
|
Περιορισμός |
Να ζητήσεις να διακόψουμε την επεξεργασία όλων ή ορισμένων προσωπικών δεδομένων σου. Μπορείς να το κάνεις εφόσον:
Μπορείς να ζητήσεις να διακόψουμε την εν λόγω επεξεργασία προσωρινά ή οριστικά. |
Μπορείς να ασκήσεις το δικαίωμα περιορισμού επικοινωνώντας μαζί μας. |
|
Προβολή αντιρρήσεων |
Να αντιταχθείς στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου. Μπορείς να το κάνεις εφόσον:
|
Για να ασκήσεις το δικαίωμα αντίρρησης:
|
|
Φορητότητα δεδομένων |
Να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σου σε ηλεκτρονική μορφή και το δικαίωμα διαβίβασης αυτών των προσωπικών δεδομένων προς χρήση σε υπηρεσία άλλου μέρους. Μπορείς να μας ζητήσεις να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σου όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σου με τις νομικές βάσεις της συγκατάθεσης ή της σύμβασης. Ωστόσο, η Spotify θα προσπαθήσει να ικανοποιήσει οποιοδήποτε αίτημα στο μέτρο του δυνατού. |
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης του δικαιώματος φορητότητας, ανάτρεξε στην ενότητα «Πρόσβαση», παραπάνω. |
|
Δικαίωμα να μην υπόκεισαι σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων |
Να μην υπόκεισαι σε απόφαση η οποία βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης απόφασης (αποφάσεις χωρίς τη συμμετοχή του ανθρώπινου παράγοντα), συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, σε περιπτώσεις όπου η απόφαση θα μπορούσε να έχει νομικές συνέπειες για σένα ή να οδηγήσει σε αντίστοιχης σημασίας συνέπειες. |
Το Spotify δεν εφαρμόζει τέτοιου είδους αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων στην Υπηρεσία Spotify. |
|
Ανάκληση συγκατάθεσης |
Να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σου εκ μέρους μας. Μπορείς να το κάνεις αυτό εάν η Spotify επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου με τη νομική βάση της συγκατάθεσης. |
Για να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου:
|
|
Υπόβαλε καταγγελία |
Επικοινώνησε με τη σουηδική Αρχή Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής ή την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς. |
Μπορείς να βρεις τα στοιχεία της σουηδικής Αρχής εδώ. Εναλλακτικά, πήγαινε στον ιστότοπο της τοπικής αρχής προστασίας δεδομένων. |
Επιλογές ελέγχου των εξατομικευμένων διαφημίσεων
Τι είναι οι εξατομικευμένες διαφημίσεις;
- Είναι όταν χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σε αφορούν για να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις ώστε να είναι πιο σχετικές με σένα. Η πρακτική αυτή είναι γνωστή και ως διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων.
- Παράδειγμα εξατομικευμένης διαφήμισης είναι όταν ένας συνεργάτης διαφήμισης έχει πληροφορίες που υποδηλώνουν ότι σου αρέσουν τα αυτοκίνητα. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να σου προβάλλουμε διαφημίσεις σχετικές με αυτοκίνητα.
Πώς ελέγχεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις:
- Μπορείς να ελέγξεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις από τη ρύθμιση «Εξατομικευμένες διαφημίσεις».
- Μπορείς, επίσης, να ελέγξεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις για ορισμένα podcast, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στην περιγραφή του επεισοδίου. Αυτό ισχύει όταν ο πάροχος περιεχομένου ενθέτει διαφημίσεις στο podcast, για να το χρηματοδοτήσει. Ο πάροχος φιλοξενίας, ο οποίος ενδέχεται να μην είναι το Spotify, διαχειρίζεται αυτές τις επιλογές ελέγχου για το podcast.
Αν υποδείξεις ότι δεν θέλεις να βλέπεις εξατομικευμένες διαφημίσεις, θα λαμβάνεις λιγότερο σχετικές διαφημίσεις τόσο στη δωρεάν Επιλογή υπηρεσίας όσο και στην Επιλογή υπηρεσίας επί πληρωμή, κατά περίπτωση (π.χ. διαφημίσεις σε podcast). Αυτό το είδος διαφήμισης βασίζεται στις πληροφορίες εγγραφής σου και στο περιεχόμενο που ακούς τη δεδομένη στιγμή στις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, αν ακούς ένα podcast μαγειρικής, είναι πιθανό να ακούσεις μια διαφήμιση για ένα πολυμίξερ.
Όριο ηλικίας για εξατομικευμένες διαφημίσεις:
- Το όριο ηλικίας για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις καθορίζεται από τη χώρα στην οποία βρίσκεσαι και τους κανόνες που ισχύουν για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις σε αυτή τη χώρα. Δεν θα λαμβάνεις εξατομικευμένες διαφημίσεις, αν δεν έχεις συμπληρώσει το σχετικό όριο ηλικίας.
- Αν δεν έχεις συμπληρώσει το σχετικό όριο ηλικίας, δεν μπορείς να συναινέσεις στη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων.
- Θα ξεκινήσεις να λαμβάνεις εξατομικευμένες διαφημίσεις, όταν συμπληρώσεις το κατάλληλο όριο ηλικίας στη χώρα σου. Όταν συμβεί αυτό, θα λάβεις ένα μήνυμα στην υπηρεσία Spotify που θα σε ενημερώνει σχετικά. Το μήνυμα αυτό θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για τη ρύθμιση Εξατομικευμένες διαφημίσεις, όπου μπορείς να αλλάξεις τις προτιμήσεις σου ή να υποδείξεις, οποιαδήποτε στιγμή, ότι δεν θέλεις πλέον να βλέπεις εξατομικευμένες διαφημίσεις.
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα
Οι παρακάτω πίνακες συνοψίζουν τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από σένα.
|
Δεδομένα που συλλέγονται όταν κάνεις εγγραφή στην Υπηρεσία Spotify ή ενημερώνεις τον λογαριασμό σου |
|
|---|---|
|
Κατηγορία |
Περιγραφή |
|
Δεδομένα χρήστη |
Προσωπικά δεδομένα που χρειαζόμαστε για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου στο Spotify και τα οποία σου δίνουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify. Το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε εξαρτάται από την Επιλογή υπηρεσίας που έχεις. Εξαρτάται, επίσης, από τον τρόπο δημιουργίας του λογαριασμού σου, τη χώρα στην οποία βρίσκεσαι και το εάν χρησιμοποιείς υπηρεσίες τρίτων για να συνδεθείς. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα από σένα, π.χ. από τη φόρμα εγγραφής ή τη σελίδα λογαριασμού. Συλλέγουμε, επίσης, ορισμένα από αυτά τα δεδομένα από τη συσκευή σου, π.χ. τη χώρα ή την περιοχή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης αυτών των δεδομένων, ανάτρεξε στην ενότητα «Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σου» που βρίσκεται στην κατηγορία «Δεδομένα χρήσης». |
|
Δεδομένα διεύθυνσης |
Ενδέχεται να ζητήσουμε και να επεξεργαστούμε τη διεύθυνσή σου για τους ακόλουθους λόγους:
Σε ορισμένες περιπτώσεις, για να σε βοηθήσουμε να επαληθεύσεις τη διεύθυνσή σου ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως οι Χάρτες Google. |
|
Συλλέγονται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας Spotify |
|
|---|---|
|
Κατηγορίες |
Περιγραφή |
|
Δεδομένα χρήσης |
Προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν συνδέεσαι στην Υπηρεσία Spotify ή καθώς τη χρησιμοποιείς. Περιλαμβάνονται πληροφορίες όπως οι εξής: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείς το Spotify Παραδείγματα:
Τα τεχνικά δεδομένα σου Για παράδειγμα:
Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σου Η γενική τοποθεσία περιλαμβάνει τη χώρα, την περιοχή, τον νομό ή την πόλη. Μπορούμε να αντλήσουμε αυτά τα στοιχεία από τα τεχνικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, ρύθμιση γλώσσας στη συσκευή σου) ή το νόμισμα πληρωμής. Χρειαζόμαστε αυτά τα στοιχεία:
Τα δεδομένα αισθητήρα της συσκευής σου Δεδομένα αισθητήρα συσκευών που αντλούνται μέσω κίνησης ή προσανατολισμού, εφόσον χρειάζονται για την παροχή δυνατοτήτων της Υπηρεσίας Spotify που απαιτούν αυτά τα δεδομένα. Αυτά είναι δεδομένα που συλλέγει η συσκευή σου σχετικά με τον τρόπο που μετακινείς ή κρατάς τη συσκευή σου. |
|
Πρόσθετα δεδομένα που πιθανόν να επιλέξεις να μας παρέχεις |
|
|---|---|
|
Κατηγορίες |
Περιγραφή |
|
Φωνητικά δεδομένα |
Αν οι δυνατότητες φωνητικών εντολών είναι διαθέσιμες στην αγορά σου και έχεις επιλέξει να χρησιμοποιείς μια δυνατότητα φωνητικής εντολής, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε φωνητικά δεδομένα. Ως φωνητικά δεδομένα νοούνται οι ηχογραφήσεις της φωνής σου. |
|
Δεδομένα μηνυμάτων |
Αν η δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων είναι διαθέσιμη στη χώρα σου και στις χώρες όπου έχεις επιλέξει να χρησιμοποιείς τη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των μηνυμάτων. Ως δεδομένα μηνυμάτων νοούνται το κείμενο ή άλλο περιεχόμενο που στέλνεις απευθείας σε άλλον χρήστη. |
|
Δεδομένα ελέγχου ηλικίας |
Δεδομένα ελέγχου ηλικίας είναι τα δεδομένα που παρέχεις εφόσον (i) επιλέξεις να χρησιμοποιήσεις μια δυνατότητα που υπόκειται σε έλεγχο ηλικίας ή (ii) είσαι γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας που παρέχει γονική συναίνεση για έναν μη αυτόνομο λογαριασμό («Έλεγχος ηλικίας»). Ενδεικτικά, ορισμένες μέθοδοι ελέγχου ηλικίας που χρησιμοποιούμε και οι οποίες υποστηρίζονται από τρίτο πάροχο είναι οι εξής:
Όλα τα Δεδομένα ελέγχου ηλικίας διαγράφονται αμέσως μετά τον Έλεγχο ηλικίας. |
|
Δεδομένα πληρωμής και αγορών |
Αν κάνεις αγορές από το Spotify ή αν εγγραφείς σε κάποια Επιλογή υπηρεσίας ή σε κάποια δοκιμή, θα χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα πληρωμής σου. Τα ακριβή προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Θα περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως οι εξής:
|
|
Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών |
Όταν απαντάς σε μια δημοσκόπηση ή συμμετέχεις σε μια έρευνα χρηστών, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχεις. |
Λαμβάνουμε ορισμένα από τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω από τρίτα μέρη. Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις κατηγορίες αυτών των τρίτων μερών.
|
Πηγές τρίτων από τις οποίες συλλέγουμε δεδομένα σου |
||
|---|---|---|
|
Κατηγορίες τρίτων μερών |
Περιγραφή |
Κατηγορίες δεδομένων |
|
Συνεργάτες ελέγχου ταυτότητας |
Αν εγγραφείς ή συνδεθείς στην Υπηρεσία Spotify χρησιμοποιώντας άλλη υπηρεσία, τότε η εν λόγω υπηρεσία θα μας στείλει τα στοιχεία σου. Αυτά τα στοιχεία μάς βοηθούν να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου. |
Δεδομένα χρήστη |
|
Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέεις στον λογαριασμό σου στο Spotify |
Αν συνδέσεις τον λογαριασμό σου στο Spotify με μια εφαρμογή, υπηρεσία ή συσκευή τρίτου μέρους, ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε ορισμένες πληροφορίες από εκεί. Με αυτόν τον τρόπο καθίσταται δυνατή η ενσωμάτωση. Αυτές οι εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων μπορεί να αφορούν τα εξής:
Θα ζητήσουμε την άδειά σου προτού συλλέξουμε πληροφορίες σου από συγκεκριμένα τρίτα μέρη. |
Δεδομένα χρήστη Δεδομένα χρήσης |
|
Συνεργάτες τεχνικής εξυπηρέτησης |
Διαθέτουμε συνεργάτες τεχνικής εξυπηρέτησης που μας παρέχουν ορισμένα δεδομένα. Αυτό περιλαμβάνει την αντιστοίχιση διευθύνσεων IP με δεδομένα μη ακριβούς τοποθεσίας (π.χ. χώρα ή περιοχή, πόλη, νομό). Αυτό επιτρέπει στο Spotify να παρέχει την Υπηρεσία, το περιεχόμενο και τις δυνατότητες του Spotify. Συνεργαζόμαστε επίσης με παρόχους υπηρεσιών ασφάλειας, οι οποίοι μας βοηθούν να προστατεύουμε τους λογαριασμούς των χρηστών/χρηστριών. |
Δεδομένα χρήστη Δεδομένα χρήσης |
|
Συνεργάτες πληρωμών και εμπορικές επιχειρήσεις |
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω τρίτων (π.χ. εταιρείες τηλεπικοινωνιών) ή με τιμολόγιο, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα από τους συνεργάτες πληρωμών. Αυτό μας επιτρέπει:
Εάν σας κατευθύνουμε σε μια εμπορική επιχείρηση, λαμβάνουμε δεδομένα από την εμπορική επιχείρηση που σχετίζεται με την αγορά σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας κατευθύνουμε στο κατάστημα επίσημων προϊόντων ενός καλλιτέχνη σε πλατφόρμα τρίτου μέρους ή σε ιστότοπο έκδοσης εισιτηρίων τρίτου μέρους. Η λήψη αυτών των δεδομένων μάς επιτρέπει:
|
Δεδομένα πληρωμής και αγορών |
|
Συνεργάτες διαφήμισης και μάρκετινγκ |
Λαμβάνουμε δεδομένα για σένα από συγκεκριμένους συνεργάτες διαφήμισης ή μάρκετινγκ, όπως αναγνωριστικά συσκευής και κατακερματισμένα στοιχεία επικοινωνίας. Μας παρέχουν, επίσης, συμπεράσματα τα οποία διαμορφώνονται με βάση τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σου, όπως τα κατανοούν οι συνεργάτες μας. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε πιο σχετικές διαφημίσεις και υλικό μάρκετινγκ, και να μετράμε την απόδοσή τους. |
Δεδομένα χρήσης |
|
Εξαγορασμένες εταιρείες |
Ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα για σένα από εταιρείες που εξαγοράζουμε. Αυτό συμβαίνει για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις προσφορές μας. |
Δεδομένα χρήστη Δεδομένα χρήσης |
Αν κατεβάσεις την εφαρμογή Spotify για κινητά και δοκιμάσεις το Spotify χρησιμοποιώντας μια εμπειρία χρήστη χωρίς σύνδεση, θα συλλέξουμε περιορισμένες πληροφορίες για τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify, συμπεριλαμβανομένων των Δεδομένων χρήσης. Αυτό γίνεται για να κατανοήσουμε πώς συνδέεσαι και χρησιμοποιείς την Υπηρεσία. Το κάνουμε επίσης για να εξασφαλίσουμε ότι σου παρέχουμε τη σωστή εμπειρία, για παράδειγμα με βάση τη χώρα ή την περιοχή σου. Αν αποφασίσεις να δημιουργήσεις λογαριασμό Spotify για να απολαύσεις όλες τις δυνατότητες που προσφέρει η υπηρεσία μας, θα συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με τα δεδομένα του λογαριασμού σου στο Spotify.
4. Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου
Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει:
- τον σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου
- τις νομικές αιτιολογήσεις (καθεμία αποκαλούμενη ως «νομική βάση») βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων, για κάθε επιμέρους σκοπό
- τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούμε για κάθε σκοπό. Δες περισσότερα σχετικά με αυτές τις κατηγορίες στην παράγραφο 3, «Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα».
Ακολουθεί μια γενική επεξήγηση των διαφόρων "νομικών βάσεων", ώστε να είναι πιο εύκολα κατανοητός ο πίνακας:
- Εκτέλεση σύμβασης: όταν είναι απαραίτητο για τη Spotify (ή κάποιο τρίτο μέρος) να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σου προκειμένου:
- να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη μεταξύ σας σύμβαση. Αυτό περιλαμβάνει τις υποχρεώσεις του Spotify σύμφωνα με τους Όρους χρήσης για την παροχή της Υπηρεσίας Spotify.
- να επαληθεύσει πληροφορίες πριν από την έναρξη μιας νέας σύμβασης μαζί σου.
- Έννομο συμφέρον: όταν η Spotify ή κάποιο τρίτο μέρος έχει συμφέρον να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σου με συγκεκριμένο τρόπο, ο οποίος είναι αναγκαίος και αιτιολογημένος λαμβάνοντας υπόψη τυχόν κινδύνους για σένα και άλλους χρήστες του Spotify. Για παράδειγμα, η αξιοποίηση των δεδομένων χρήσης σου για τη βελτίωση της Υπηρεσίας Spotify για όλους τους χρήστες. Επικοινώνησε μαζί μας, αν θέλεις να κατανοήσεις μια συγκεκριμένη αιτιολόγηση.
- Συγκατάθεση: όταν η Spotify σού ζητά να δηλώσεις ενεργά τη συμφωνία σου για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σου εκ μέρους του Spotify για συγκεκριμένο σκοπό.
- Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις: όταν η Spotify πρέπει να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σου για να συμμορφωθεί σε κάποιον νόμο.
|
Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σου |
Νομική βάση που επιτρέπει τον σκοπό |
Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό |
|---|---|---|
|
Για την παροχή της Υπηρεσίας Spotify σύμφωνα με τη σύμβασή μας μαζί σου. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου:
|
Εκτέλεση σύμβασης |
|
|
Για να παρέχουμε περαιτέρω τμήματα της Υπηρεσίας Spotify. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να σου επιτρέψουμε να κοινοποιείς σε άλλα άτομα έναν σύνδεσμο με περιεχόμενο του Spotify. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:
|
|
|
Για να παρέχουμε ορισμένες επιπλέον προαιρετικές δυνατότητες της Υπηρεσίας Spotify. Όταν ισχύει αυτό, θα ζητήσουμε ξεκάθαρα τη συγκατάθεσή σου. |
Συγκατάθεση |
|
|
Για τη διάγνωση, την αντιμετώπιση και την επίλυση προβλημάτων στην Υπηρεσία Spotify. |
Εκτέλεση σύμβασης |
|
|
Για την αξιολόγηση και την ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων, τεχνολογιών και βελτιώσεων στην Υπηρεσία Spotify. Αυτό περιλαμβάνει την ανάπτυξη και εκπαίδευση αλγοριθμικών μοντέλων και μοντέλων μηχανικής μάθησης, τα οποία μας βοηθούν να διατηρούμε την υπηρεσία μας ασφαλή και να βελτιώνουμε την εμπειρία των χρηστών μας. Για παράδειγμα:
|
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν την ανάπτυξη και τη βελτίωση προϊόντων και δυνατοτήτων για τους χρήστες / τις χρήστριές μας. |
|
|
Για μάρκετινγκ ή διαφήμιση, όπου η νομοθεσία απαιτεί να λάβουμε τη συγκατάθεσή σου. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε cookie για να κατανοήσουμε τα ενδιαφέροντά σου ή όταν ο νόμος απαιτεί τη συγκατάθεσή σου για το μάρκετινγκ μέσω email. |
Συγκατάθεση |
|
|
Για άλλους σκοπούς μάρκετινγκ, προώθησης και διαφήμισης όπου ο νόμος δεν απαιτεί συγκατάθεση. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις στα ενδιαφέροντά σου. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν τη χρήση διαφημίσεων για τη χρηματοδότηση της Υπηρεσίας Spotify, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε μεγάλο μέρος της δωρεάν και να κάνουμε τις διαφημίσεις πιο ενδιαφέρουσες και σχετικές με τα ενδιαφέροντα των χρηστών. |
|
|
Για τη συμμόρφωση σε κάποια απαιτούμενη έννομη υποχρέωση. Αυτό μπορεί να αφορά:
Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε την ημερομηνία γέννησής σου όπου απαιτείται για σκοπούς επιβεβαίωσης ηλικίας. |
Συμμόρφωση σε έννομες υποχρεώσεις |
|
|
Για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων με τρίτα μέρη. Για παράδειγμα, όταν παρέχουμε ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα σχετικά με την ακρόαση των χρηστών/χρηστριών μας, βάσει της συμφωνίας μας με κάποιον κάτοχο δικαιωμάτων του Spotify. Στα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα, τα δεδομένα σου προσδιορίζονται από έναν κωδικό αντί για το ονοματεπώνυμό σου ή άλλες πληροφορίες που να σε ταυτοποιούν άμεσα. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:
|
|
|
Για τη διενέργεια των κατάλληλων ενεργειών απέναντι σε αναφορές παραβίασης διανοητικής ιδιοκτησίας και ακατάλληλου περιεχομένου. |
Έννομο συμφέρον
|
|
|
Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Για παράδειγμα, αν εμπλεκόμαστε σε κάποια νομική διαφορά και πρέπει να παρέχουμε πληροφορίες στους δικηγόρους μας σε σχέση με τη νομική υπόθεση. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:
|
|
|
Για τη διεξαγωγή του επιχειρηματικού σχεδιασμού, την εξαγωγή αναφορών και την πραγματοποίηση των προβλέψεων. Για παράδειγμα, όταν εξετάζουμε συγκεντρωτικά δεδομένα χρηστών, όπως τον αριθμό των νέων εγγραφών σε μια χώρα, προκειμένου να προγραμματίσουμε νέες τοποθεσίες για την κυκλοφορία των προϊόντων μας και των δυνατοτήτων που προσφέρουμε. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν την έρευνα και τον σχεδιασμό, ώστε να συνεχίσουμε να διευθύνουμε επιτυχώς την επιχείρησή μας. |
|
|
Για την επεξεργασία της πληρωμής σου. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να σου επιτρέψουμε να αγοράσεις μια συνδρομή στο Spotify. |
Εκτέλεση σύμβασης Συναίνεση κατά την αποθήκευση των στοιχείων κάρτας πληρωμής για μελλοντικές αγορές |
|
|
Για τη διατήρηση της ασφάλειας της Υπηρεσίας Spotify, καθώς και για τον εντοπισμό και την πρόληψη περιστατικών απάτης. Για παράδειγμα, όταν αναλύουμε δεδομένα χρήσης για να ελέγξουμε για δόλια χρήση της Υπηρεσίας Spotify. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν την προστασία της Υπηρεσίας Spotify και των χρηστών/χρηστριών μας από απάτη και άλλη παράνομη δραστηριότητα. |
|
|
Για τη διεξαγωγή ερευνών και δημοσκοπήσεων. Για παράδειγμα, όταν επικοινωνούμε με τους χρήστες/ τις χρήστριές μας για να ζητήσουμε τα σχόλιά τους. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνουν την καλύτερη κατανόηση του πώς κρίνουν και χρησιμοποιούν οι χρήστες/χρήστριες την Υπηρεσία Spotify. |
|
5. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σου
Αυτή η παράγραφος συνοψίζει τους αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται ή δημιουργούνται μέσω της εκ μέρους σου χρήσης της Υπηρεσίας Spotify.
Δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες
Τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα θα είναι πάντα δημοσίως διαθέσιμα στην Υπηρεσία Spotify (εκτός από τυχόν χρήστες που πιθανόν να έχεις αποκλείσει):
- το όνομα προφίλ σου
- η φωτογραφία προφίλ σου
- οι δημόσιες playlist που έχεις
- άλλο περιεχόμενο που δημοσιεύεις στην Υπηρεσία Spotify και τυχόν σχετικοί τίτλοι, περιγραφές και εικόνες
Εσείς ή άλλος χρήστης / άλλη χρήστρια μπορείτε να κοινοποιείτε συγκεκριμένες πληροφορίες σε υπηρεσίες τρίτων μερών, όπως κοινωνικά δίκτυα ή πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν τα εξής:
- το προφίλ σου
- οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύεις στο Spotify και λεπτομέρειες σχετικά με το εν λόγω περιεχόμενο
- οι playlist σου και τυχόν τίτλοι, περιγραφές και εικόνες που σχετίζονται με αυτές
Όταν κάνεις κάποια κοινοποίηση, η υπηρεσία του τρίτου μέρους ενδέχεται να αποθηκεύσει αντίγραφο της κοινοποίησης για να υποστηρίξει τις δυνατότητες που παρέχει.
Προσωπικά δεδομένα που μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιήσεις
Θα μοιραστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα με τους αποδέκτες που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα μόνο στις εξής περιπτώσεις:
- Εφόσον έχεις επιλέξει να χρησιμοποιήσεις μια δυνατότητα της Υπηρεσίας Spotify ή μια εφαρμογή, υπηρεσία ή συσκευή τρίτου, και είναι απαραίτητο να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για τον σκοπό αυτό.
- Εάν μας παραχωρήσετε με άλλον τρόπο την άδειά σας να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα. Για παράδειγμα, αν επιλέξετε την κατάλληλη ρύθμιση στην Υπηρεσία Spotify ή παρέχοντας τη συγκατάθεσή σας.
|
Κατηγορίες αποδεκτών |
Προσωπικά δεδομένα που μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιήσεις |
Λόγος κοινοποίησης |
|---|---|---|
|
Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέεις στον λογαριασμό σου στο Spotify |
|
Για να συνδέσεις τον λογαριασμό σου στο Spotify ή για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την Υπηρεσία Spotify σε συνδυασμό με εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων μερών. Παραδείγματα τέτοιων εφαρμογών, υπηρεσιών και συσκευών τρίτων είναι:
Μπορείς να δεις και να καταργήσεις πολλές συνδέσεις τρίτων μερών στον λογαριασμό σου, στην ενότητα «Εφαρμογές». |
|
Κοινότητα υποστήριξης |
|
Για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την υπηρεσία Κοινότητας υποστήριξης του Spotify. Κατά τη δημιουργία λογαριασμού στην Κοινότητα υποστήριξης του Spotify, θα σας ζητήσουμε να δημιουργήσετε ένα όνομα προφίλ. Αυτό θα εμφανίζεται δημόσια σε οποιοδήποτε πρόσωπο χρησιμοποιεί την Κοινότητα υποστήριξης του Spotify. Θα εμφανίζουμε, επίσης, τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια που δημοσιεύετε. |
|
Άλλοι χρήστες και άλλες χρήστριες του Spotify |
|
Για να κοινοποιείτε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify σε άλλους χρήστες και άλλες χρήστριες του Spotify, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων σας στο Spotify. Για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις «Κοινωνικά δίκτυα» μπορείτε να επιλέξετε να κοινοποιείτε στο προφίλ σας τους καλλιτέχνες που ακούσατε πρόσφατα και τις προσωπικές σας playlist. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε να δημιουργήσετε ή να συμμετάσχετε σε μια κοινόχρηστη playlist με άλλους χρήστες/ άλλες χρήστριες. Οι κοινόχρηστες playlist σάς κάνουν προτάσεις κοινωνικής δικτύωσης με βάση τη δραστηριότητα ακρόασης. |
|
Καλλιτέχνες και δισκογραφικές εταιρείες |
|
Για να λαμβάνεις νέα ή προωθητικές προσφορές από καλλιτέχνες, δισκογραφικές ή άλλους συνεργάτες. Μπορείς να επιλέξεις την κοινοποίηση των Δεδομένων χρήστη για αυτόν τον σκοπό, κατά την εγγραφή σου στην Υπηρεσία Spotify. Έχεις πάντα την επιλογή να αλλάξεις γνώμη και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή. |
Πληροφορίες που ενδέχεται να κοινοποιήσουμε
Δες τον πίνακα για λεπτομέρειες σχετικά με τους αποδέκτες στους οποίους κοινοποιούμε δεδομένα και γιατί.
|
Κατηγορίες αποδεκτών |
Κατηγορίες δεδομένων |
Λόγος κοινοποίησης |
|---|---|---|
|
Πάροχοι υπηρεσιών |
|
Για να μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους στο Spotify. Αφορά τους παρόχους υπηρεσιών που προσλαμβάνουμε για τους εξής λόγους:
|
|
Συνεργάτες πληρωμών |
|
Για να επεξεργάζονται τις πληρωμές σου, καθώς και για σκοπούς καταπολέμησης της απάτης. |
|
Συνεργάτες διαφήμισης |
|
Για να μας βοηθούν να σου προσφέρουμε πιο σχετικές διαφημίσεις στην Υπηρεσία Spotify και να συμβάλλουν στη μέτρηση αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων. Για παράδειγμα, οι συνεργάτες διαφήμισης μάς βοηθούν να προσφέρουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις. |
|
Συνεργάτες μάρκετινγκ |
|
Για να προωθούμε το Spotify με τους συνεργάτες μας. Κοινοποιούμε σε αυτούς τους συνεργάτες ορισμένα δεδομένα χρήστη και ορισμένα δεδομένα χρήσης, όπου είναι απαραίτητο για τους εξής λόγους:
Παραδείγματα συνεργατών:
Οι συνεργάτες μας μπορούν, επίσης, να συνδυάσουν τα προσωπικά δεδομένα που τους κοινοποιούμε με άλλα δεδομένα που συλλέγουν για σένα, π.χ. δεδομένα για την από μέρους σου χρήση των υπηρεσιών τους. Εμείς και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σου παρουσιάσουμε προσφορές, προωθητικές ενέργειες ή άλλες ενέργειες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι θα σε ενδιαφέρουν. |
|
Πλατφόρμες φιλοξενίας |
|
Οι πλατφόρμες φιλοξενίας φιλοξενούν podcast, για να σου παρέχουν πρόσβαση σε αυτά. Όταν ακούς ένα podcast, κοινοποιούμε στις πλατφόρμες φιλοξενίας ορισμένα δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP. Σου επιτρέπουμε, επίσης, να ακούς podcast που διατίθενται από άλλες πλατφόρμες φιλοξενίας, οι οποίες δεν ανήκουν στη Spotify. Οι πάροχοι podcast οφείλουν να εξηγούν στην περιγραφή της εκπομπής ή του επεισοδίου ποια πλατφόρμα φιλοξενεί το podcast. Ανάτρεξε στην πολιτική απορρήτου της εκάστοτε πλατφόρμας φιλοξενίας για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί τα δεδομένα που μοιραζόμαστε μαζί της. |
|
Ακαδημαϊκοί ερευνητές/ερευνήτριες |
|
Για δραστηριότητες όπως η στατιστική ανάλυση και η ακαδημαϊκή μελέτη, αλλά αποκλειστικά σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. |
|
Άλλες εταιρείες του ομίλου Spotify, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών που εξαγοράζει η Spotify |
|
Για να εκτελούμε τις καθημερινές επιχειρηματικές μας δραστηριότητες και έτσι να συντηρούμε, να βελτιώνουμε και να σου παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify και τις υπηρεσίες των εξαγορασμένων εταιρειών. Για παράδειγμα:
|
|
Αγοραστές της επιχείρησής μας |
|
Εάν επρόκειτο να πουλήσουμε ή να διαπραγματευτούμε να πουλήσουμε την επιχείρησή μας σε έναν αγοραστή ή πιθανό αγοραστή. Σε αυτή την περίπτωση, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σου σε διάδοχο ή συνεργάτη στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής. |
Δικαστικές και άλλες αρμόδιες αρχές: Ενδέχεται να επεξεργαστούμε και να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα για να συμμορφωθούμε με αίτημα δικαστικών ή άλλων αρμόδιων αρχών, διαδίκων ή άλλων εξουσιοδοτημένων τρίτων μερών. Θα το κάνουμε όταν θεωρούμε, καλή τη πίστει, ότι είναι απαραίτητο:
- για να συμμορφωθούμε σε κάποια έννομη υποχρέωση
- για να ανταποκριθούμε σε μια έγκυρη νομική διαδικασία (όπως ένταλμα έρευνας, δικαστική απόφαση ή κλήτευση)
- για να προστατευτεί το δικό μας έννομο συμφέρον ή το συμφέρον τρίτου μέρους, σε περιπτώσεις όπως ποινικές έρευνες, δικαστικές διαφορές, προστασία της ασφάλειας κάποιου ατόμου ή αποτροπή θανάτου ή επικείμενης σωματικής βλάβης.
Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία ή κοινοποιούνται εξαρτώνται από τη φύση του συγκεκριμένου αιτήματος. Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, το έννομο συμφέρον ή τα όσα προβλέπει η εθνική νομοθεσία.
6. Διατήρηση των δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σου αποκλειστικά για όσο διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου να σου παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify και για τους σύννομους και βασικούς επιχειρηματικούς σκοπούς του Spotify, όπως:
- τη διατήρηση της απόδοσης της Υπηρεσίας Spotify
- τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων βάσει δεδομένων σχετικά με νέες δυνατότητες και προσφορές
- τη συμμόρφωση με τις έννομες υποχρεώσεις μας
- την επίλυση διαφορών
Ακολουθούν ορισμένες από τις κατηγορίες των περιόδων διατήρησης και τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για να προσδιορίσουμε ποια ισχύει σε κάθε περίπτωση:
- Δεδομένα που διατηρούνται μέχρι να τα καταργήσεις
Έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις να διαγράψουμε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα σου. Ανάτρεξε στην υποενότητα «Διαγραφή» της ενότητας 2 «Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου», για να δεις περισσότερες πληροφορίες και τις περιπτώσεις στις οποίες μπορούμε να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σου.
Μπορείς, επίσης, να διαγράψεις συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα απευθείας από την Υπηρεσία Spotify, π.χ. μπορείς να επεξεργαστείς ή να διαγράψεις την εικόνα του προφίλ σου. Στις περιπτώσεις που οι χρήστες μπορούν να δουν και να ενημερώσουν οι ίδιοι τα προσωπικά δεδομένα τους, διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα επιλέξουν αυτοί, εκτός αν ισχύει ένας από τους περιορισμένους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. - Δεδομένα που λήγουν μετά την πάροδο συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος
Έχουμε ορίσει συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης, με αποτέλεσμα ορισμένα δεδομένα να λήγουν μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα, τυχόν προσωπικά δεδομένα που εισάγεις στο πλαίσιο ερωτημάτων αναζήτησης συνήθως διαγράφονται μετά από 90 μέρες. - Δεδομένα που διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού σου στο Spotify
Ορισμένα δεδομένα διατηρούνται μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός σου στο Spotify. Παραδείγματα αποτελούν το όνομα χρήστη που έχεις στο Spotify και οι πληροφορίες του προφίλ σου. Κατά κανόνα, διατηρούμε επίσης το ιστορικό των online μεταδόσεων για όσο είναι ενεργός ένας λογαριασμός, π.χ. για να παρέχουμε playlist ανασκόπησης που απολαμβάνουν οι χρήστες και εξατομικευμένες προτάσεις που λαμβάνουν υπόψη τις συνήθειες ακρόασης (όπως είναι οι playlist Χρονοκάψουλα και Καλοκαίρι ξανά). Όταν διαγραφεί ο λογαριασμός σου στο Spotify, τα δεδομένα αυτής της κατηγορίας διαγράφονται ή αποταυτοποιούνται. - Δεδομένα που διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για περιορισμένους σκοπούς
Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σου, διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα αλλά για πολύ περιορισμένους σκοπούς. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να απαιτείται από νομικές ή συμβατικές υποχρεώσεις μας. Η περίπτωση αυτή μπορεί να αφορά νόμους υποχρεωτικής διατήρησης δεδομένων, κυβερνητικές εντολές για τη διατήρηση δεδομένων που σχετίζονται με μια έρευνα ή δεδομένα που διατηρούνται για σκοπούς δικαστικών διαφορών. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε για περιορισμένο χρονικό διάστημα δεδομένα που έχουν καταργηθεί από την Υπηρεσία Spotify. Αυτό γίνεται:- για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των χρηστών ή
- για να παρέχουμε προστασία από επιβλαβές περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας
- Τα Δεδομένα ελέγχου ηλικίας διαγράφονται αμέσως μετά την ολοκλήρωση του Ελέγχου ηλικίας.
7. Μεταφορά σε άλλες χώρες
Λόγω του παγκόσμιου χαρακτήρα της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας, το Spotify κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σου διεθνώς στις κατηγορίες παραληπτών που αναφέρονται στην Ενότητα 5 παραπάνω. Αυτό περιλαμβάνει την επεξεργασία των δεδομένων σου σε χώρες των οποίων οι νόμοι για την προστασία των δεδομένων δεν θεωρούνται τόσο ισχυροί όσο οι νόμοι της ΕΕ/του ΕΟΧ ή οι νόμοι που ισχύουν στον τόπο διαμονής σου. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην σου παρέχουν τα ίδια δικαιώματα επί των δεδομένων σου.
Οι διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων στις χώρες που αναφέρονται εδώ βασίζονται σε αποφάσεις επάρκειας. Αυτό σημαίνει ότι αυτές οι χώρες έχουν επαρκές νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως προσδιορίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Οι διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ προστατεύονται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες («ΤΣΡ») που λειτουργούν ως η κατάλληλη ασφαλιστική δικλείδα. Αυτές οι ρήτρες απαιτούν από το τρίτο μέρος να προστατεύει τα δεδομένα σου και να σου παρέχει δικαιώματα και προστασία επιπέδου ΕΕ. Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου στο πλαίσιο των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών επικοινωνώντας μαζί μας ή με το τρίτο μέρος που επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου.
Επίσης, προσδιορίζουμε και χρησιμοποιούμε πρόσθετα μέτρα προστασίας, όπως κρίνουμε κατάλληλο, για κάθε διαβίβαση δεδομένων, όπως:
- μέτρα τεχνικής προστασίας, όπως η κρυπτογράφηση και η ψευδωνυμοποίηση
- εκτιμήσεις αντικτύπου των διαβιβάσεων
- πολιτικές και διαδικασίες για την αμφισβήτηση δυσανάλογων ή παράνομων αιτημάτων των κρατικών αρχών
8. Προστασία των προσωπικών δεδομένων σου
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να συμβάλλουμε στην ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σου. Ωστόσο, λάβε υπόψη ότι κανένα σύστημα δεν είναι ποτέ απόλυτα ασφαλές.
Εφαρμόζουμε διάφορες ασφαλιστικές δικλείδες για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και περιττή διατήρησή τους στα συστήματά μας. Μεταξύ αυτών είναι οι πολιτικές ψευδωνυμοποίησης, κρυπτογράφησης, πρόσβασης και διατήρησης.
Για να προστατεύσεις τον προσωπικό σου λογαριασμό χρήστη/χρήστριας, συνιστούμε τα εξής:
- Έχε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιείς αποκλειστικά στον λογαριασμό σου στο Spotify.
- Μην κοινοποιείς πουθενά τον κωδικό πρόσβασής σου.
- Περιόρισε την πρόσβαση στον υπολογιστή και το πρόγραμμα περιήγησής σου.
- Αποσυνδέσου μόλις ολοκληρώσεις τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify σε κοινόχρηστη συσκευή.
- Διάβασε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την προστασία του λογαριασμού σου.
Μπορείς να αποσυνδεθείς από το Spotify σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα με τη λειτουργία «Αποσύνδεση από παντού» στη σελίδα του λογαριασμού σου.
Αν έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σου στο Spotify άλλα άτομα, τότε μπορούν να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα, στις επιλογές ελέγχου και στην Υπηρεσία Spotify που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σου. Για παράδειγμα, ίσως να έχεις επιτρέψει σε κάποιο τρίτο άτομο να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σου σε μια κοινόχρηστη συσκευή.
Αποτελεί προσωπική σου ευθύνη να παρέχεις άδεια χρήσης του λογαριασμού σου μόνο σε άτομα στα οποία δεν σε πειράζει να κοινοποιήσεις αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Η χρήση του λογαριασμού σου στο Spotify από οποιοδήποτε άλλο άτομο ενδέχεται να επηρεάσει τις εξατομικευμένες προτάσεις σου.
9. Παιδιά
Σημείωση: Η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για τους μη αυτόνομους λογαριασμούς ή το Spotify Kids, εκτός αν κάτι τέτοιο προβλέπεται στις σχετικές δηλώσεις απορρήτου.
Η Υπηρεσία Spotify (εκτός των μη αυτόνομων λογαριασμών ή του Spotify Kids) που συνδέεται με αυτή την Πολιτική απορρήτου έχει ένα ελάχιστο όριο ηλικίας σε κάθε χώρα ή περιοχή (το «Όριο ηλικίας»). Αν είσαι κάτω του ορίου ηλικίας, μην δημιουργήσεις και μην χρησιμοποιήσεις την τυπική Υπηρεσία Spotify. Αντί για αυτό, συνιστούμε να ζητήσεις από έναν γονέα ή κηδεμόνα να δημιουργήσει για σένα έναν μη αυτόνομο λογαριασμό, εφόσον παρέχεται αυτή η δυνατότητα. Αν είσαι πάνω από το όριο ηλικίας αλλά κάτω από το όριο ενηλικίωσης στη χώρα σου («Ανήλικος»), μπορείς να χρησιμοποιήσεις την Υπηρεσία Spotify μόνο με τη συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα σου.
Δεν συλλέγουμε ούτε χρησιμοποιούμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω από το ισχύον Όριο ηλικίας, εκτός των μη αυτόνομων λογαριασμών ή του Spotify Kids. Αν είσαι γονέας ή κηδεμόνας και αντιληφθείς ότι το παιδί σου, το οποίο είναι κάτω από το ισχύον Όριο ηλικίας, έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα στο Spotify σε οποιοδήποτε άλλο πλαίσιο, επικοινώνησε μαζί μας. Αν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα παιδιού κάτω από το ισχύον Όριο ηλικίας, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να διαγράψουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Αυτό μπορεί να απαιτήσει τη διαγραφή του λογαριασμού Spotify για το συγκεκριμένο παιδί.
Όταν χρησιμοποιείς μια κοινόχρηστη συσκευή στην Υπηρεσία Spotify, πρέπει να δείχνεις ιδιαίτερη προσοχή σε ό,τι αφορά την αναπαραγωγή ή την πρόταση τυχόν ακατάλληλου περιεχομένου σε Ανηλίκους.
10. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική
Ενδέχεται περιστασιακά να κάνουμε αλλαγές σε αυτή την Πολιτική.
Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σου παρέχουμε εμφανή ειδοποίηση, όπως κρίνεται κατάλληλο από τις περιστάσεις. Για παράδειγμα, ενδέχεται να εμφανίσουμε μια εμφανή ειδοποίηση εντός της Υπηρεσίας Spotify ή να σας στείλουμε ένα email ή μια ειδοποίηση σε συσκευή.
11. Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας
Για ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την παρούσα Πολιτική, επικοινώνησε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:
- email: privacy@spotify.com
- ταχυδρομικά: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Σουηδία
Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής είναι η Spotify AB.
© Spotify AB