Πολιτική απορρήτου της Spotify
Ισχύει από 30 Σεπτεμβρίου 2021
- Σχετικά με την παρούσα πολιτική
- Δικαιώματα και στοιχεία ελέγχου των προσωπικών σας δεδομένων
- Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς
- Ο σκοπός μας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων
- Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων
- Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων
- Διαβίβαση σε άλλες χώρες
- Διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων σας
- Παιδιά
- Αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου
- Τρόποι επικοινωνίας
1. Σχετικά με την παρούσα πολιτική
Η παρούσα πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στην Spotify AB
Ισχύει για τη χρήση:
- όλων των υπηρεσιών αναπαραγωγής (streaming) της Spotify που πραγματοποιείτε ως χρήστης. Περιλαμβάνει τη χρήση αυτών των υπηρεσιών στο πλαίσιο των δωρεάν ή προπληρωμένων επιλογών μας (καθεμία μια << Επιλογή υπηρεσίας) >> και
- άλλων υπηρεσιών της Spotify που περιλαμβάνουν έναν σύνδεσμο προς την παρούσα πολιτική απορρήτου (π.χ. ιστότοποι Spotify, υποστήριξη πελατών και τοποθεσία της κοινότητας).
Από εδώ και στο εξής, θα τις αποκαλούμε συλλογικά << Υπηρεσία Spotify >>.
Κατά διαστήματα, ενδέχεται να αναπτύξουμε νέες υπηρεσίες ή να προσφέρουμε πρόσθετες υπηρεσίες. Αυτές θα υπόκεινται επίσης στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά την κυκλοφορία τους.
Η παρούσα πολιτική δεν είναι...
- οι Όροι χρήσης της Spotify. Αποτελεί ξεχωριστό έγγραφο, το οποίο περιγράφει τη νομική σύμβαση που συνάπτεται ανάμεσα σε εσάς και τη Spotify για τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify. Περιγράφει επίσης τους κανόνες της Spotify και τα δικαιώματα χρήστη σας.
- σχετικά με την από μέρους σας χρήση άλλων υπηρεσιών Spotify που διαθέτουν τη δική τους αποκλειστική πολιτική απορρήτου, όπως οι υπηρεσίες Anchor, Soundtrap, Megaphone και Greenroom.
2. Δικαιώματα και στοιχεία ελέγχου των προσωπικών σας δεδομένων
Η νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του γενικού κανονισμού για την προστασία των δεδομένων (<< ΓΚΠΔ >>), παρέχει δικαιώματα στους ιδιώτες σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα.
Δείτε τα δικαιώματά σας και τις περιγραφές τους σε αυτόν τον πίνακα.
| Είναι δικαίωμά σας... | |
|---|---|
| Πρόσβαση | Να ενημερώστε για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλουμε σε επεξεργασία και να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτά |
| Διόρθωση | Να ζητήσετε να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, αν είναι ανακριβή ή ελλιπή |
| Διαγραφή | Να ζητήσετε να διαγράψουμε ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων |
| Περιορισμός | Να ζητήσετε την προσωρινή ή οριστική διακοπή της επεξεργασίας όλων ή ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων |
| Εναντίωση | Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με τη δική σας κατάσταση Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ |
| Φορητότητα δεδομένων | Να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε ηλεκτρονική μορφή και να διαβιβάσετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα για χρήση στην υπηρεσία τρίτου |
| Να μην υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων | Να μην υπόκεισθε σε μια απόφαση η οποία βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων (αποφάσεις που λαμβάνονται χωρίς ανθρώπινη συμμετοχή), όπως η κατάρτιση προφίλ, εφόσον η απόφαση θα είχε νομικές επιπτώσεις για εσάς ή άλλες εξίσου σημαντικές επιπτώσεις |
Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στη Spotify
Πρόσβαση: Για να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων από τη Spotify, επισκεφθείτε την ενότητα Ρυθμίσεις απορρήτου στον λογαριασμό σας. Στην ενότητα αυτή μπορείτε να πραγματοποιήσετε αυτόματη λήψη μεγάλου μέρους των προσωπικών σας δεδομένων και να μάθετε πώς μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες.
Διόρθωση: Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα δεδομένα χρήστη στην ενότητα << Επεξεργασία προφίλ >> στον λογαριασμό σας.
Διαγραφή:
- Μπορείτε να καταργήσετε περιεχόμενα ήχου από το προφίλ σας, επιλέγοντας το σχετικό περιεχόμενο και επιλέγοντας να το καταργήσετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να καταργήσετε λίστες αναπαραγωγής από το προφίλ σας ή να καταργήσετε ένα κομμάτι από τη λίστα αναπαραγωγής.
- Για να ζητήσετε τη διαγραφή των άλλων προσωπικών δεδομένων σας από τη Spotify (π.χ. των δεδομένων χρήστη, των δεδομένων χρήσης και άλλων δεδομένων που παρατίθενται στην ενότητα 3 << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς >> παρακάτω), ανατρέξτε στη σελίδα υποστήριξής.
Τα άλλα δικαιώματά σας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τη Spotify για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ανά πάσα στιγμή (ανατρέξτε στην ενότητα 11 << Τρόποι επικοινωνίας >>).
Επιπλέον, εδώ θα βρείτε περισσότερους πόρους και στοιχεία ελέγχου του απορρήτου:
- Κέντρο απορρήτου - περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Spotify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, τα δικαιώματά σας καθώς και πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δικαιώματα.
- Ρυθμίσεις απορρήτου - ελέγξτε τις επιλογές επεξεργασίας ορισμένων προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των << Εξατομικευμένων διαφημίσεων >>.
- Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων - μάθετε πώς μπορείτε να ορίσετε ποιες ειδοποιήσεις μάρκετινγκ θα λαμβάνετε από τη Spotify.
- Ρυθμίσεις (υπολογιστές και κινητές συσκευές) - ελέγξτε ορισμένες πτυχές της Υπηρεσίας Spotify, όπως << Κοινωνικό >> και << Άσεμνο περιεχόμενο >>.
- Πολιτική για τα Cookies - πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα cookies και τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τις προτιμήσεις σας για τα cookies. Τα cookies είναι αρχεία που αποθηκεύονται στο τηλέφωνο, το tablet ή τον υπολογιστή σας, όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.
Έχετε, επίσης, το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με τη Σουηδική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με τυχόν απορίες ή ανησυχίες.
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς
Σε αυτούς τους πίνακες παρατίθενται οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε.
| Δεδομένα που συλλέγονται όταν κάνετε εγγραφή στην Υπηρεσία Spotify ή όταν ενημερώνετε τον λογαριασμό σας | |
|---|---|
| Κατηγορία | Περιγραφή |
| Δεδομένα χρήστη | Προσωπικά δεδομένα που χρειαζόμαστε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας στη Spotify, τα οποία σας παρέχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία Spotify. Το είδος των δεδομένων που συλλέγονται εξαρτάται από το είδος της Επιλογής Υπηρεσίας που έχετε, τον τρόπο με τον οποίο δημιουργείτε τον λογαριασμό σας, τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, καθώς και εάν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τρίτων για να συνδεθείτε. Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται τα εξής:
Λαμβάνουμε ορισμένα από αυτά τα δεδομένα από εσάς, π.χ. από τη φόρμα εγγραφής ή τη σελίδα λογαριασμού. Συλλέγουμε επίσης ορισμένα από αυτά τα δεδομένα από τη συσκευή σας, π.χ. χώρα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε τη χώρα σας, ανατρέξτε στην ενότητα «Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σας». |
| Δεδομένα ταχυδρομικής διεύθυνσης | Ενδέχεται να ζητήσουμε την ταχυδρομική σας διεύθυνση για τους εξής λόγους:
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε μια εφαρμογή χαρτογράφησης τρίτου μέρους (π.χ. Χάρτες Google) για να σας βοηθήσουμε να επαληθεύσετε τη διεύθυνσή σας. |
| Δεδομένα που συλλέγονται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας Spotify από εσάς | |
|---|---|
| Κατηγορίες | Περιγραφή |
| Δεδομένα χρήσης |
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με εσάς κατά την πρόσβαση ή/και τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify από εσάς. Υπάρχουν ορισμένοι τύποι πληροφοριών που περιλαμβάνονται σε αυτά τα δεδομένα που αναφέρονται στις ακόλουθες ενότητες. Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Spotify Παραδείγματα:
Παραδείγματα:
Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σας Αυτή μπορεί να γίνει αντιληπτή από τεχνικά δεδομένα (π.χ. η διεύθυνση IP σας, η ρύθμιση γλώσσας της συσκευής σας ή το νόμισμα πληρωμής σας). Αυτή η πληροφορία είναι απαραίτητη για να ανταποκριθούμε στις γεωγραφικές απαιτήσεις των συμφωνιών μας με τους κατόχους περιεχομένου στην Υπηρεσία Spotify και για να παρέχουμε περιεχόμενο και διαφημίσεις που είναι σχετικές για εσάς. Τα δεδομένα του αισθητήρα της συσκευής σας Δεδομένα του αισθητήρα της κινητής συσκευής που παράγονται από την κίνηση ή τον προσανατολισμό (π.χ. επιταχυνσιόμετρο ή γυροσκόπιο) εφόσον είναι αναγκαία για την παροχή της Υπηρεσίας Spotify που απαιτούν αυτά τα δεδομένα. |
| Πρόσθετα δεδομένα που μπορείτε να επιλέξετε να μας δώσετε |
|
|---|---|
| Κατηγορίες | Περιγραφή |
| Δεδομένα φωνής |
Αν υπάρχουν διαθέσιμες δυνατότητες φωνής στην αγορά σας και εφόσον έχετε δώσει την άδειά σας, συλλέγουμε δεδομένα φωνής (ηχητικά κλιπ της φωνής σας). Αυτά μας επιτρέπουν να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις φωνητικές λειτουργίες της Spotify. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα Πολιτική φωνητικού ελέγχου. |
| Δεδομένα πωλήσεων και αγορών | Αν κάνετε οποιαδήποτε αγορά από τη Spotify (συμπεριλαμβανομένης της επιλογής προπληρωμένης υπηρεσίας) ή κάνετε εγγραφή για μια δοκιμαστική έκδοση, θα χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα της πληρωμής σας. Τα ακριβή προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται θα ποικίλουν ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, αλλά θα περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως:
|
| Δεδομένα διαγωνισμών, ερευνών και κληρώσεων | Όταν συμπληρώνετε οποιαδήποτε φόρμα, απαντάτε σε μια έρευνα ή ερωτηματολόγιο ή συμμετέχετε σε διαγωνισμό ή κλήρωση, συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε. |
| Συλλογή από άλλες πηγές («τρίτων μερών») | |
|---|---|
| Κατηγορίες τρίτων μερών | Περιγραφή |
| Συνεργάτες ελέγχου ταυτότητας | Αν κάνετε εγγραφή ή συνδεθείτε στις υπηρεσίες μας χρησιμοποιώντας κάποια άλλη υπηρεσία, θα λάβουμε τις πληροφορίες σας από αυτούς για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας σε εμάς. |
| Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέετε στον λογαριασμό σας Spotify | Αν συνδέσετε τον λογαριασμό σας Spotify σε μια εφαρμογή, υπηρεσία ή/και συσκευές τρίτου μέρους, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες από αυτούς για να καταστεί δυνατή η ενοποίηση. Αυτές οι εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων μπορεί να περιλαμβάνουν:
|
| Συνεργάτες τεχνικής υποστήριξης | Συνεργαζόμαστε με συνεργάτες τεχνικής υποστήριξης που μας παρέχουν ορισμένα δεδομένα, όπως αντιστοίχιση διευθύνσεων IP σε δεδομένα μη ακριβούς τοποθεσίας (π.χ. πόλη, κράτος). Αυτό επιτρέπει στη Spotify να παρέχει την Υπηρεσία, το περιεχόμενο και τις δυνατότητες της Spotify. |
| Συνεργάτες πληρωμών | Αν επιλέξετε να πληρώσετε τη Spotify με τιμολόγιο, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα από τους συνεργάτες πληρωμών μας. Αυτό μας επιτρέπει:
|
| Συνεργάτες διαφήμισης και μάρκετινγκ | Ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα σχετικά με εσάς από ορισμένους συνεργάτες διαφήμισης ή μάρκετινγκ. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
Αυτό μας επιτρέπει να σας παρέχουμε πιο σχετικές διαφημίσεις και ανακοινώσεις μάρκετινγκ. |
4. Ο σκοπός μας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων
Ο παρακάτω πίνακας περιλαμβάνει:
- τον σκοπό για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
- τις νομικές αιτιολογήσεις μας (καθεμία αποκαλούμενη << νομική βάση >>) βάσει της νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων, για κάθε σκοπό
- τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούμε για κάθε σκοπό (περισσότερες πληροφορίες για αυτές τις κατηγορίες διατίθενται στην ενότητα 3 << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς >>)
Ακολουθεί μια γενική επεξήγηση κάθε << νομικής βάσης >> που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τον πίνακα:
- Εκτέλεση σύμβασης: Όταν είναι απαραίτητο για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Spotify (ή κάποιο τρίτο μέρος)για:
- τη συμμόρφωση σας με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από μια σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας, π.χ. υποχρεώσεις της Spotify βάσει των όρων χρήσης για την παροχή της Υπηρεσίας Spotify σε εσάς
- ή την επαλήθευση πληροφοριών πριν από τη σύναψη μιας νέας σύμβασης μαζί σας.
- Έννομο συμφέρον: Όταν η Spotify (ή τρίτο μέρος) ενδιαφέρεται να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα με συγκεκριμένο τρόπο, ο οποίος είναι απαραίτητος και δικαιολογημένος, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν κινδύνους για εσάς και άλλους χρήστες της Spotify. Για παράδειγμα, η χρήση των δεδομένων χρήσης σας για τη βελτίωση της Υπηρεσίας Spotify για όλους τους χρήστες. Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε να κατανοήσετε μια συγκεκριμένη αιτιολόγηση.
- Συγκατάθεση: Όταν η Spotify σας ζητά να δηλώσετε ενεργά τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από τη Spotify για συγκεκριμένο σκοπό ή σκοπούς.
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Όταν η Spotify πρέπει να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σας για τη συμμόρφωσή με έναν νόμο.
| Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας |
Νομική βάση που επιτρέπει τον σκοπό | Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τον σκοπό |
|---|---|---|
| Την παροχή της εξατομικευμένης Υπηρεσίας Spotify. |
|
|
| Για την κατανόηση, τη διάγνωση, την αντιμετώπιση και τη διόρθωση προβλημάτων της Υπηρεσίας Spotify. |
|
|
| Για την αξιολόγηση και την ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων, τεχνολογιών και βελτιώσεων στην Υπηρεσία Spotify. |
|
|
| Για σκοπούς μάρκετινγκ, προώθησης και διαφήμισης. |
|
|
| Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και αιτήματα αρχών επιβολής του νόμου. |
|
|
Για:
|
|
|
| Για τη δημιουργία, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. |
|
|
| Για την κατάρτιση επιχειρηματικών σχεδίων, εκθέσεων και προβλέψεων. |
|
|
| Για την επεξεργασία των πληρωμών σας. |
|
|
| Για τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης, συμπεριλαμβανομένων των αθέμιτων πληρωμών και της αθέμιτης χρήσης της Υπηρεσίας Spotify. |
|
|
| Για τη διεξαγωγή μελετών, διαγωνισμών, ερευνών και κληρώσεων. |
|
|
5. Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων
Η παρούσα ενότητα καθορίζει τις κατηγορίες παραληπτών των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται ή παράγονται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας Spotify από εσάς.
Δημοσιοποιημένες πληροφορίες
Τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα θα είναι πάντα διαθέσιμες στο ευρύ κοινό στην Υπηρεσία Spotify:
- Το όνομα του προφίλ σας
- Η φωτογραφία του προφίλ σας
- Οι δημόσιες λίστες αναπαραγωγής σας
- Ποιους ακολουθείτε στην Υπηρεσία Spotify
- Ποιοι σας παρακολουθούν στην Υπηρεσία Spotify (μπορείτε να διαγράφετε άτομα που σας παρακολουθούν)
Προσωπικά δεδομένα που μπορεί να επιλέξετε να κοινοποιήσετε
Θα προβαίνουμε σε κοινοποίηση των ακόλουθων προσωπικών δεδομένων μόνο σε όσους αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα:
- όταν απαιτείται η κοινοποίηση συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων για τη χρήση μιας δυνατότητας της Υπηρεσίας Spotify ή μιας εφαρμογής, υπηρεσίας ή συσκευής τρίτου, την οποία έχετε επιλέξει να χρησιμοποιήσετε ή
- εάν μας παραχωρήσετε άλλως την άδειά σας για την κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων, π.χ. επιλέγοντας την κατάλληλη ρύθμιση στην Υπηρεσία Spotify ή παρέχοντας τη συγκατάθεσή σας
| Κατηγορίες παραληπτών | Λόγος κοινοποίησης |
|---|---|
| Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέετε στον λογαριασμό σας Spotify | Για να συνδέσετε τον λογαριασμό σας Spotify ή/και να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία Spotify σε συνδυασμό με εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων. Παραδείγματα τέτοιων εφαρμογών, υπηρεσιών και συσκευών τρίτων είναι: εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συσκευές ηχείων, τηλεοράσεις, πλατφόρμες οχημάτων ή φωνητικοί βοηθοί, που συνδέονται με την Υπηρεσία Spotify. Στην ενότητα «Εφαρμογές» του λογαριασμού σας μπορείτε να δείτε και να καταργήσετε πολλές συνδέσεις τρίτων. |
| Κοινότητα υποστήριξης | Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Κοινότητας υποστήριξης Spotify. Κατά την εγγραφή σας για λογαριασμό στην κοινότητα υποστήριξης Spotify, θα σας ζητήσουμε να δημιουργήσετε ένα συγκεκριμένο όνομα προφίλ. Αυτό θα εμφανίζεται δημόσια σε όποιον χρησιμοποιεί την κοινότητα υποστήριξης Spotify. Θα εμφανίζουμε επίσης τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια που δημοσιεύετε. |
| Άλλοι χρήστες της Spotify | Για την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλους χρήστες της Spotify σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των «Ατόμων που σας παρακολουθούν στη Spotify». Για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις «Κοινωνικά» μπορείτε να επιλέξετε αν θα κοινοποιήσετε στο προφίλ σας τους καλλιτέχνες που ακούσατε πρόσφατα και τις λίστες αναπαραγωγής σας. |
| Καλλιτέχνες και δισκογραφικές εταιρείες | Για να λαμβάνετε νέα ή προσφορές προώθησης απευθείας από καλλιτέχνες, δισκογραφικές εταιρείες ή άλλους συνεργάτες. Μπορείτε να επιλέξετε να κοινοποιήσετε προσωπικά δεδομένα (για παράδειγμα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας) για τον σκοπό αυτό. Θα έχετε πάντα την επιλογή να αλλάξετε γνώμη και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. |
Πληροφορίες που ενδέχεται να κοινοποιήσουμε
Δείτε αυτόν τον πίνακα για λεπτομέρειες σχετικά με τα άτομα στα οποία κοινοποιούμε πληροφορίες και για ποιον λόγο.
| Κατηγορίες παραληπτών | Λόγος κοινοποίησης |
|---|---|
| Πάροχοι υπηρεσιών | Προκειμένου να μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους στη Spotify. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνουν αυτούς που προσλαμβάνουμε για:
|
| Πάροχοι υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών | Για να επεξεργάζονται τις πληρωμές σας και για σκοπούς καταπολέμησης της απάτης. |
| Διαφημιστές | Ώστε οι διαφημιστές μας να μας παρέχουν βοήθεια για σας προσφέρουμε πιο σχετικές διαφημίσεις στην Υπηρεσία Spotify. Για παράδειγμα, οι διαφημιστές μας μάς βοηθούν στην παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων:
|
| Συνεργάτες μάρκετινγκ | Για την προώθηση της Spotify στους συνεργάτες μας. Κοινοποιούμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε αυτούς τους συνεργάτες, όπου είναι απαραίτητο, προκειμένου:
Παραδείγματα συνεργατών:
Οι συνεργάτες μας ενδέχεται επίσης να συνδυάζουν τα προσωπικά δεδομένα που τους κοινοποιούμε με άλλα δεδομένα που συλλέγουν σχετικά με εσάς (π.χ. τη χρήση των υπηρεσιών τους από εσάς). Εμείς και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας παρουσιάσουμε προσφορές, προωθητικές ενέργειες ή άλλες δραστηριότητες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι είναι σχετικές με εσάς. |
| Κοινοποίηση σε άλλους συνεργάτες | Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε συνεργάτες προκειμένου να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε και να βελτιώσουμε την απόδοση των προϊόντων και των συνεργασιών μας. Μπορείτε να δείτε και να καταργήσετε πολλές συνδέσεις συνεργατών από την ενότητα «Εφαρμογές» στον λογαριασμό σας. |
| Ακαδημαϊκοί ερευνητές | Για δραστηριότητες όπως στατιστικές αναλύσεις και ακαδημαϊκές μελέτες, αλλά μόνο σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Τα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα είναι τα δεδομένα σας τακτοποιούνται με έναν κωδικό και όχι το όνομά σας ή άλλες πληροφορίες που σας ταυτοποιούν άμεσα. |
| Άλλες εταιρείες του ομίλου Spotify | Όπου διατηρούμε γραφεία, για τη διεξαγωγή των καθημερινών μας επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και προκειμένου να είμαστε σε θέση να διατηρήσουμε και να σας παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify. |
| Αρχές επιβολής του νόμου και άλλες αρχές | Όταν πιστεύουμε, καλή τη πίστει, ότι είναι απαραίτητο να το πράξουμε, για παράδειγμα:
|
| Αγοραστές της επιχείρησής μας | Σε περίπτωση πώλησης ή διαπραγμάτευσης για την πώληση της επιχείρησής μας σε αγοραστή ή ενδεχόμενο αγοραστή. Σε αυτήν την περίπτωση, η Spotify θα συνεχίσει να διασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν εμπιστευτικά. Θα σας ενημερώσουμε πριν από τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων στον αγοραστή ή την έναρξη ισχύος μιας διαφορετικής πολιτικής απορρήτου. |
6. Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων
Διατήρηση
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για να σας παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify, καθώς και για τους νόμιμους και ουσιώδεις επιχειρηματικούς σκοπούς της Spotify, όπως:
- διατήρηση των επιδόσεων της Υπηρεσίες Spotify
- λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων με βάση τα δεδομένα σχετικά με νέες δυνατότητες και προσφορές
- συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας
- επίλυση διαφορών
Διαγραφή
Αν κλείσετε ή ζητήσετε να κλείσουμε τον λογαριασμό σας, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας, εκτός εάν απαιτείται να διατηρήσουμε κάποια δεδομένα ή εάν πρέπει να τα χρησιμοποιήσουμε για νομικά δικαιολογημένο λόγο.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα περιπτώσεων στις οποίες επιτρέπεται ή απαιτείται από τη νομοθεσία να διατηρούμε ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα:
- εάν υπάρχει κάποιο άλυτο θέμα που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας, όπως μια ανεξόφλητη πίστωση ή εκκρεμής αξίωση ή διαφορά
- για τις νομικές, φορολογικές, ελεγκτικές και λογιστικές υποχρεώσεις μας
- για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, όπως η αποτροπή απάτης ή η διατήρηση της ασφάλειας.
7. Διαβίβαση σε άλλες χώρες
Κατά την εκτέλεση των δραστηριοτήτων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, η Spotify κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα διεθνώς σε εταιρείες, υπεργολάβους και συνεργάτες του ομίλου Spotify. Αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σε χώρες των οποίων οι νόμοι για την προστασία των δεδομένων δεν θεωρούνται τόσο ισχυροί όσο οι νόμοι της ΕΕ ή οι νόμοι στον τόπο διαμονής σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην σας παρέχουν τα ίδια δικαιώματα επί των δεδομένων σας.
Κάθε φορά που διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα διεθνώς, χρησιμοποιούμε εργαλεία για:
- να διασφαλίσουμε ότι η διαβίβαση των δεδομένων συμμορφώνεται με το εφαρμοστέο δίκαιο
- να παρέχουμε στα δεδομένα σας το ίδιο επίπεδο προστασίας με αυτό της ΕΕ
Αυτό επιτυγχάνεται χρησιμοποιώντας διάφορα μέσα προστασίας, κατά περίπτωση, για κάθε διαβίβαση δεδομένων. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε:
- Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (ή εναλλακτικό νομικό μέσο) που απαιτούν από το τρίτο μέρος να προστατεύει τα δεδομένα σας και να σας παρέχει δικαιώματα και προστασίες στο επίπεδο της ΕΕ
- τεχνικά εργαλεία προστασίας, όπως κρυπτογράφηση και ψευδωνυμοποίηση
- πολιτικές και διαδικασίες για την αμφισβήτηση δυσανάλογων ή παράνομων αιτημάτων κρατικών αρχών
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών, επικοινωνώντας μαζί μας ή με το τρίτο μέρος που επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.
8. Διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων
Δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να συμβάλλουμε στην προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, έχετε υπόψη ότι κανένα σύστημα δεν είναι ποτέ απολύτως ασφαλές.
Έχουμε εφαρμόσει διάφορες δικλείδες ασφαλείας, όπως πολιτικές ψευδωνυμοποίησης, κρυπτογράφησης, πρόσβασης και διατήρησης με στόχο την προστασία από την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και τη περιττή διατήρηση προσωπικών δεδομένων στα συστήματά μας.
Για την προστασία του λογαριασμού χρήστη σας, συνιστούμε:
- να χρησιμοποιείτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που είναι μοναδικός για τον λογαριασμό σας Spotify
- να μην γνωστοποιείτε ποτέ σε κανέναν τον κωδικό πρόσβασής σας
- να περιορίζετε την πρόσβαση στον υπολογιστή και το πρόγραμμα περιήγησης σας
- να αποσυνδέεστε μόλις ολοκληρώνετε τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify σε κοινόχρηστη συσκευή
- να διαβάσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την προστασία του λογαριασμού σας
Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από τη Spotify σε πολλές τοποθεσίες ταυτόχρονα, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία << Αποσύνδεση από κάθε τοποθεσία >> στη σελίδα του λογαριασμού σας.
Εάν άλλα άτομα έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας Spotify (για παράδειγμα, εάν τους έχετε δώσει την άδεια να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας σε μια κοινόχρηστη συσκευή), τότε αυτά μπορούν να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα, τα στοιχεία ελέγχου και την Υπηρεσία Spotify που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σας.
Είναι δική σας ευθύνη να παρέχετε άδεια χρήσης του λογαριασμού σας μόνο σε άτομα στα οποία αισθάνεστε άνετα να γνωστοποιήσετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Η χρήση του λογαριασμού σας Spotify από οποιοδήποτε άλλο άτομο μπορεί να επηρεάσει τις εξατομικευμένες συστάσεις σας και να συμπεριληφθούν στη λήψη των δεδομένων σας.
9. Παιδιά
Σημείωση: Η παρούσα πολιτική δεν ισχύει για τη υπηρεσία Spotify Kids, εκτός αν αναφέρεται στην Πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Spotify Kids. Η υπηρεσία Spotify Kids είναι μια ξεχωριστή εφαρμογή της Spotify.
Η Υπηρεσία Spotify έχει ένα ελάχιστο << Όριο ηλικίας >> σε κάθε χώρα. Η Υπηρεσία Spotify δεν απευθύνεται σε παιδιά των οποίων η ηλικία:
- είναι κάτω των 13 ετών
- ή καθιστά παράνομη την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων
- ή απαιτεί την συγκατάθεση των γονέων για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω του ισχύοντος ορίου ηλικίας. Αν είστε κάτω από το όριο ηλικίας, μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία Spotify και μην μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα. Εναλλακτικά, συνιστούμε τη χρήση ενός λογαριασμού Spotify Kids.
Αν είστε γονέας παιδιού κάτω από το όριο ηλικίας και αντιληφθείτε ότι το παιδί σας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα στη Spotify, επικοινωνήστε μαζί μας.
Αν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού κάτω από το ισχύον όριο ηλικίας, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων. Αυτό μπορεί να απαιτεί να διαγράψουμε τον λογαριασμό Spotify του εν λόγω παιδιού.
Όταν χρησιμοποιείτε μια κοινόχρηστη συσκευή στην κύρια Υπηρεσία Spotify, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όσον αφορά την αναπαραγωγή ή τη σύσταση οποιουδήποτε περιεχομένου σε άτομα κάτω των 18 ετών, το οποίο μπορεί να είναι ακατάλληλο για αυτά.
10. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Κατά καιρούς, ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές στην παρούσα πολιτική.
Όταν πραγματοποιούμε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα σας παρέχουμε εμφανή ανακοίνωση ανάλογα με τις περιστάσεις. Για παράδειγμα, ενδέχεται να προβάλουμε μια εμφανή ανακοίνωση στην Υπηρεσία Spotify ή να σας αποστείλουμε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της συσκευής σας.
11. Τρόποι επικοινωνίας
Για τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα πολιτική, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:
- Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας για ζητήματα απορρήτου
- Αποστείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@spotify.com
- Αποστείλετέ μας μια επιστολή στη διεύθυνση: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden
Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας Κέντρο για ζητήματα απορρήτου για περισσότερες διευκρινίσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική.
Η Spotify AB είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής.
© Spotify AB