Πολιτική Απορρήτου του Spotify
Σε ισχύ από 22 Φεβρουαρίου 2023
1. Σχετικά με αυτήν την Πολιτική
2. Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσένα
4. Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου
5. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σου
8. Προστασία των προσωπικών δεδομένων σου
10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική
11. Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας
1. Σχετικά με αυτήν την Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας στη Spotify AB.
Αφορά τις ακόλουθες υπηρεσίες:
- Όλες τις υπηρεσίες online μετάδοσης του Spotify που χρησιμοποιείς ως χρήστης/χρήστρια. Ενδεικτικά, αυτό περιλαμβάνει:
- τη χρήση του Spotify εκ μέρους σου σε οποιαδήποτε συσκευή
- την εξατομίκευση της εμπειρίας χρήσης
- την υποδομή που απαιτείται για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
- τη σύνδεση του λογαριασμού σου στο Spotify με άλλη εφαρμογή
- τις δύο επιλογές online μετάδοσης δεδομένων (δωρεάν ή επί πληρωμή, στο εξής έκαστη αναφερόμενη ως << Επιλογή υπηρεσίας >>)
- Άλλες υπηρεσίες του Spotify που περιέχουν σύνδεσμο προς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εδώ συμπεριλαμβάνονται οι ιστότοποι του Spotify, η Εξυπηρέτηση πελατών και ο ιστότοπος της Κοινότητας.
Στο εξής θα αναφερόμαστε στις ανωτέρω υπηρεσίες ως << Υπηρεσία Spotify >>.
Περιστασιακά, ενδέχεται να αναπτύσσουμε νέες υπηρεσίες ή να προσφέρουμε επιπρόσθετες υπηρεσίες. Οι εν λόγω υπηρεσίες θα υπόκεινται επίσης στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά την εισαγωγή τους.
Η παρούσα Πολιτική δεν αφορά...
- τους Όρους χρήσης του Spotify, οι οποίοι συνιστούν ξεχωριστό έγγραφο. Οι Όροι χρήσης περιγράφουν τη νομική σύμβαση ανάμεσα σε σένα και το Spotify για τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify. Περιγράφει, επίσης, τους κανόνες του Spotify και τα δικαιώματά σου ως χρήστη/χρήστριας.
- τη χρήση εκ μέρους σου άλλων υπηρεσιών Spotify που διέπονται από επιμέρους πολιτικές απορρήτου. Άλλες υπηρεσίες Spotify θεωρούνται το Anchor, το Soundtrap, το Megaphone και η εφαρμογή Spotify Live.
Άλλοι πόροι και ρυθμίσεις
Η παρούσα Πολιτική περιέχει βασικές πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα σου. Ωστόσο, ίσως είναι χρήσιμο να ρίξεις μια ματιά στους υπόλοιπους πόρους και επιλογές ελέγχου για θέματα απορρήτου:
- Κέντρο Απορρήτου: ένας φιλικός προς τον χρήστη κόμβος που συγκεντρώνει περιληπτικά όλα τα βασικά θέματα.
- Ρυθμίσεις απορρήτου: εδώ ελέγχεις την επεξεργασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων, όπως των εξατομικευμένων διαφημίσεων.
- Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων: εδώ ορίζεις ποιες επικοινωνίες μάρκετινγκ θέλεις να λαμβάνεις από το Spotify.
- Ρυθμίσεις (βρίσκονται στις εκδόσεις Spotify για υπολογιστές και φορητές συσκευές): εδώ ελέγχεις ορισμένες πτυχές της Υπηρεσίας Spotify, όπως τα << Κοινωνικά δίκτυα >> ή το << Περιεχόμενο μόνο για ενήλικες >>. Στη ρύθμιση << Κοινωνικά δίκτυα >>, μπορείς:
- να ξεκινήσεις μια ιδιωτική περίοδο σύνδεσης
- να επιλέξεις αν θα μοιραστείτε αυτά που ακούς στο Spotify με τους ακολούθους σου
- να επιλέξεις αν θα εμφανίζονται οι καλλιτέχνες που άκουσες πρόσφατα στο δημόσιο προφίλ σου
Στη ρύθμιση << Περιεχόμενο μόνο για ενήλικες >> μπορείς να ελέγξεις εάν το περιεχόμενο που έχει χαρακτηριστεί ως << μόνο για ενήλικες >> επιτρέπεται να αναπαραχθεί στον λογαριασμό σου στο Spotify.
- Πολιτική για τα Cookies: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies από μέρους μας και πώς διαχειρίζεσαι τις προτιμήσεις σου για τα cookies. Τα cookies είναι αρχεία που αποθηκεύονται στο τηλέφωνο, το tablet ή τον υπολογιστή σου όταν επισκέπτεσαι έναν ιστότοπο.
2. Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου
Πολλοί νόμοι περί απορρήτου παρέχουν δικαιώματα σε άτομα επί των προσωπικών δεδομένων τους. Αυτοί οι νόμοι περιλαμβάνουν τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), γνωστό και ως <>.
Ορισμένα δικαιώματα ισχύουν μόνο όταν η Spotify χρησιμοποιεί μια συγκεκριμένη << νομική βάση >> για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Εξηγούμε κάθε νομική βάση, καθώς και πότε η Spotify χρησιμοποιεί κάθε μία από αυτές στην παράγραφο 4, << Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας >>.
Ο παρακάτω πίνακας εξηγεί:
- τα δικαιώματά σου
- τις περιστάσεις κατά τις οποίες ισχύουν (όπως η απαιτούμενη νομική βάση)
- πώς να τα χρησιμοποιήσεις
| Είναι δικαίωμά σου… | Πώς; | |
|---|---|---|
|
Ενημέρωση |
Να γνωρίζεις ποια προσωπικά δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. |
Σε ενημερώνουμε:
|
|
Πρόσβαση |
Να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σου που επεξεργαζόμαστε. |
Για να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σου από τη Spotify, κάνε ένα από τα εξής:
Όταν κάνεις λήψη των δεδομένων σου, λαμβάνεις τις πληροφορίες για τα δεδομένα σου που πρέπει να παρέχει η Spotify σύμφωνα με το άρθρο 15 του GDPR. Αν θέλεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας. |
|
Διόρθωση |
Να ζητήσεις να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σου όταν είναι ανακριβή ή ελλιπή. |
Μπορείς να επεξεργαστείς τα δεδομένα χρήστη μέσω της επιλογής «Επεξεργασία προφίλ» στον λογαριασμό σου ή επικοινωνώντας μαζί μας. |
|
Διαγραφή |
Να ζητήσεις να διαγράψουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σου. Για παράδειγμα, μπορείς να μας ζητήσεις να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα:
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η Spotify δεν μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα σου, για παράδειγμα όταν:
|
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείς να διαγράψεις προσωπικά δεδομένα από το Spotify:
|
|
Περιορισμός |
Να ζητήσεις να διακόψουμε την επεξεργασία όλων ή ορισμένων προσωπικών δεδομένων σου. Μπορείτε να το κάνετε εφόσον:
Μπορείς να ζητήσεις να διακόψουμε την εν λόγω επεξεργασία προσωρινά ή οριστικά. |
Μπορείς να ασκήσεις το δικαίωμα περιορισμού επικοινωνώντας μαζί μας. |
|
Προβολή αντιρρήσεων |
Να αντιταχθείς στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου. Μπορείτε να το κάνετε εφόσον:
|
Για να ασκήσεις το δικαίωμα αντίρρησης:
|
|
Φορητότητα δεδομένων |
Να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σου σε ηλεκτρονική μορφή και το δικαίωμα διαβίβασης αυτών των προσωπικών δεδομένων προς χρήση σε υπηρεσία άλλου μέρους. Μπορείς να μας ζητήσεις να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σου όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σου με τις νομικές βάσεις της συγκατάθεσης ή της σύμβασης. Ωστόσο, η Spotify θα προσπαθήσει να ικανοποιήσει οποιοδήποτε αίτημα στο μέτρο του δυνατού. |
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης του δικαιώματος φορητότητας, ανάτρεξε στην ενότητα «Πρόσβαση», παραπάνω. |
|
Δικαίωμα να μην υπόκεισαι σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων |
Να μην υπόκεισαι σε απόφαση η οποία βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης απόφασης (αποφάσεις χωρίς τη συμμετοχή του ανθρώπινου παράγοντα), συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, σε περιπτώσεις όπου η απόφαση θα μπορούσε να έχει νομικές συνέπειες για σένα ή να οδηγήσει σε αντίστοιχης σημασίας συνέπειες. |
Το Spotify δεν εφαρμόζει τέτοιου είδους αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων στην Υπηρεσία Spotify. |
|
Ανάκληση συγκατάθεσης |
Να αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου για τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σου εκ μέρους μας. Μπορείς να το κάνεις αυτό εάν η Spotify επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου με τη νομική βάση της συγκατάθεσης. |
Για να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου:
|
|
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας |
Επικοινώνησε με τη σουηδική Αρχή Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής ή την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς. |
Μπορείς να βρεις τα στοιχεία της σουηδικής Αρχής εδώ. Εναλλακτικά, πήγαινε στον ιστότοπο της τοπικής αρχής προστασίας δεδομένων. |
Επιλογές ελέγχου των εξατομικευμένων διαφημίσεων
Τι είναι οι εξατομικευμένες διαφημίσεις;
- Είναι όταν χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σε αφορούν για να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις ώστε να είναι πιο σχετικές με σένα. Η κατηγορία αυτή είναι γνωστή και ως διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος.
- Παράδειγμα εξατομικευμένης διαφήμισης είναι όταν ένας συνεργάτης διαφήμισης έχει πληροφορίες που υποδηλώνουν ότι σου αρέσουν τα αυτοκίνητα. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να σου προβάλλουμε διαφημίσεις σχετικές με αυτοκίνητα.
Πώς ελέγχεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις:
- Μπορείς να ελέγξεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις Ρυθμίσεις απορρήτου του λογαριασμού σου, στην ενότητα << Εξατομικευμένες διαφημίσεις >>.
- Μπορείς, επίσης, να ελέγξεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις για ορισμένα podcast, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στην περιγραφή του επεισοδίου. Αυτό ισχύει όταν ο πάροχος περιεχομένου ενθέτει διαφημίσεις στο podcast για να το χρηματοδοτήσει. Ο πάροχος φιλοξενίας, ο οποίος ενδέχεται να μην είναι το Spotify, διαχειρίζεται αυτές τις επιλογές ελέγχου για το podcast.
Αν επιλέξεις να αρνηθείς (opt out) τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις Ρυθμίσεις απορρήτου, ενδέχεται να συνεχίσεις να λαμβάνεις διαφημίσεις. Αυτό μπορεί να συμπεριλαμβάνεται στις υπηρεσίες Free και επί πληρωμή, αναλόγως (για παράδειγμα, διαφημίσεις σε podcast). Αυτό το είδος διαφήμισης βασίζεται στις πληροφορίες εγγραφής σου και στο περιεχόμενο που ακούς τη δεδομένη στιγμή στις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, αν ακούς ένα podcast μαγειρικής, είναι πιθανό να ακούσεις μια διαφήμιση για ένα πολυμίξερ.
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσένα
Οι παρακάτω πίνακες συνοψίζουν τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από σένα.
| Συλλέγονται κατά την εγγραφή σου στην Υπηρεσία Spotify ή όταν ενημερώνεις τον λογαριασμό σου | |
|---|---|
|
Κατηγορία |
Περιγραφή |
|
Δεδομένα χρήστη |
Προσωπικά δεδομένα που χρειαζόμαστε για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου στο Spotify και τα οποία σου δίνουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify. Το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε εξαρτάται από την Επιλογή υπηρεσίας που έχεις. Εξαρτάται, επίσης, από τον τρόπο δημιουργίας του λογαριασμού σου, τη χώρα στην οποία βρίσκεσαι και το εάν χρησιμοποιείς υπηρεσίες τρίτων για να συνδεθείς. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:
Λαμβάνουμε ορισμένα από αυτά τα δεδομένα από σένα, π.χ. από τη φόρμα εγγραφής ή τη σελίδα λογαριασμού. Συλλέγουμε, επίσης, ορισμένα από αυτά τα δεδομένα από τη συσκευή σου, π.χ τη χώρα ή την περιοχή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης αυτών των δεδομένων, ανάτρεξε στην ενότητα «Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σου», στην κατηγορία «Δεδομένα χρήσης». |
|
Δεδομένα διεύθυνσης |
Ενδέχεται να ζητήσουμε και να επεξεργαστούμε τη διεύθυνσή σου για τους ακόλουθους λόγους:
Σε ορισμένες περιπτώσεις, για να σε βοηθήσουμε να επαληθεύσεις τη διεύθυνσή σου ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως οι Χάρτες Google. |
| Συλλέγονται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας Spotify | |
|---|---|
|
Κατηγορίες |
Περιγραφή |
|
Δεδομένα χρήσης |
Προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν συνδέεσαι στην Υπηρεσία Spotify ή καθώς τη χρησιμοποιείς. Η συγκεκριμένη κατηγορία περιλαμβάνει διάφορα είδη πληροφοριών, οι οποίες αναφέρονται στις παρακάτω ενότητες. Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείς το Spotify Για παράδειγμα:
Τα τεχνικά δεδομένα σου Για παράδειγμα:
Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σου Η γενική τοποθεσία περιλαμβάνει τη χώρα, την περιοχή ή τον νομό. Μπορούμε να αντλήσουμε αυτά τα στοιχεία από τα τεχνικά δεδομένα (π.χ. τη διεύθυνση IP, τη ρύθμιση γλώσσας στη συσκευή σας) ή το νόμισμα πληρωμής. Χρειαζόμαστε αυτά τα στοιχεία:
Τα δεδομένα αισθητήρα της συσκευής σου Δεδομένα αισθητήρα συσκευών που αντλούνται μέσω κίνησης ή προσανατολισμού, εφόσον χρειάζονται για την παροχή δυνατοτήτων της Υπηρεσίας Spotify που απαιτούν αυτά τα δεδομένα. Αυτά είναι δεδομένα που συλλέγει η συσκευή σου σχετικά με τον τρόπο που μετακινείς ή κρατάς τη συσκευή σου. |
| Πρόσθετα δεδομένα που πιθανόν να επιλέξεις να μας παρέχεις | |
|---|---|
|
Κατηγορίες |
Περιγραφή |
|
Φωνητικά δεδομένα |
Εάν οι δυνατότητες φωνητικών εντολών είναι διαθέσιμες στην αγορά σου και στις περιπτώσεις που έχεις επιλέξει να χρησιμοποιείς μια δυνατότητα φωνητικής εντολής, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε φωνητικά δεδομένα. Φωνητικά δεδομένα σημαίνει ηχογραφήσεις της φωνής σου και μεταγραφές αυτών των ηχογραφήσεων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργούν οι διαφορετικές δυνατότητες φωνητικών εντολών και πώς μπορείς να τις ελέγξεις και να τις απενεργοποιήσεις, ανάτρεξε στην Πολιτική φωνητικού ελέγχου. |
|
Δεδομένα πληρωμής και αγορών |
Αν πραγματοποιείς αγορές από το Spotify ή αν εγγραφείς σε κάποια υπηρεσία επί πληρωμή ή σε κάποια δοκιμή, θα χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα πληρωμής σου. Τα ακριβή προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Θα περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως οι εξής:
|
|
Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών |
Όταν απαντάς σε μια δημοσκόπηση ή συμμετέχεις σε μια έρευνα χρηστών, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχεις. |
Λαμβάνουμε ορισμένα από τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω από τρίτα μέρη. Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις κατηγορίες αυτών των τρίτων μερών.
| Πηγές τρίτων από τις οποίες συλλέγουμε δεδομένα σου | ||
|---|---|---|
|
Κατηγορίες τρίτων μερών |
Περιγραφή |
Κατηγορίες δεδομένων |
|
Συνεργάτες ελέγχου ταυτότητας |
Αν εγγραφείς ή συνδεθείς στην Υπηρεσία Spotify χρησιμοποιώντας άλλη υπηρεσία, τότε η εν λόγω υπηρεσία θα μας στείλει τα στοιχεία σου. Αυτά τα στοιχεία μάς βοηθούν να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου. |
Δεδομένα χρήστη |
|
Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέεις στον λογαριασμό σου στο Spotify |
Αν συνδέσεις τον λογαριασμό σου στο Spotify με μια εφαρμογή, υπηρεσία ή συσκευή τρίτου μέρους, ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε ορισμένες πληροφορίες από εκεί. Με αυτόν τον τρόπο καθίσταται δυνατή η ενσωμάτωση. Αυτές οι εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων μπορεί να αφορούν τα εξής:
Θα ζητήσουμε την άδειά σου προτού συλλέξουμε πληροφορίες σου από συγκεκριμένα τρίτα μέρη. |
Δεδομένα χρήστη Δεδομένα χρήσης |
|
Συνεργάτες τεχνικής εξυπηρέτησης |
Διαθέτουμε συνεργάτες τεχνικής εξυπηρέτησης που μας παρέχουν ορισμένα δεδομένα. Αυτό περιλαμβάνει την αντιστοίχιση διευθύνσεων IP με δεδομένα μη ακριβούς τοποθεσίας (π.χ. χώρα ή περιοχή, πόλη, νομό). Αυτό καθιστά δυνατό στο Spotify να παρέχει την Υπηρεσία, το περιεχόμενο και τις δυνατότητες του Spotify. Συνεργαζόμαστε επίσης με παρόχους υπηρεσιών ασφάλειας, οι οποίοι μας βοηθούν να προστατεύουμε τους λογαριασμούς των χρηστών/χρηστριών. |
Δεδομένα χρήστη Δεδομένα χρήσης |
|
Συνεργάτες πληρωμών και εμπορικές επιχειρήσεις |
Εάν επιλέξεις να πληρώσεις μέσω τρίτων (π.χ. εταιρείες τηλεπικοινωνιών) ή με τιμολόγιο, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα από τους συνεργάτες πληρωμών. Αυτό μας επιτρέπει:
Εάν σε κατευθύνουμε σε μια εμπορική επιχείρηση, λαμβάνουμε δεδομένα από την εμπορική επιχείρηση που σχετίζεται με την αγορά σου. Για παράδειγμα, μπορεί να σε κατευθύνουμε στο κατάστημα επίσημων προϊόντων ενός καλλιτέχνη σε πλατφόρμα τρίτου μέρους ή σε ιστότοπο έκδοσης εισιτηρίων τρίτου μέρους. Η λήψη αυτών των δεδομένων μάς επιτρέπει:
|
Δεδομένα πληρωμής και αγορών |
|
Συνεργάτες διαφήμισης και μάρκετινγκ |
Λαμβάνουμε συμπεράσματα από ορισμένους συνεργάτες διαφήμισης ή μάρκετινγκ. Αυτά τα συμπεράσματα είναι ουσιαστικά τα πράγματα που συμπεραίνουν οι συνεργάτες με βάση τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σου. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε πιο σχετικές διαφημίσεις και ενέργειες μάρκετινγκ. |
Δεδομένα χρήσης |
|
Εξαγορασμένες εταιρείες |
Ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα για σένα από εταιρείες που εξαγοράζουμε. Αυτό συμβαίνει για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις προσφορές μας. |
Δεδομένα χρήστη Δεδομένα χρήσης |
Εάν κατεβάσεις την εφαρμογή Spotify για κινητά και δοκιμάσεις το Spotify χρησιμοποιώντας μια εμπειρία χρήστη χωρίς σύνδεση, θα συλλέξουμε περιορισμένες πληροφορίες για τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων χρήσης. Αυτό γίνεται για να κατανοήσουμε πώς μεταβαίνεις και χρησιμοποιείς την Υπηρεσία. Το κάνουμε επίσης για να εξασφαλίσουμε ότι παρέχουμε τη σωστή εμπειρία για σένα, για παράδειγμα με βάση τη χώρα ή την περιοχή σου. Εάν αποφασίσεις να δημιουργήσεις έναν λογαριασμό Spotify για να απολαύσεις την ολοκληρωμένη υπηρεσία μας, τότε θα συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με τα δεδομένα του λογαριασμού σου στο Spotify.
4. Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου
Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει:
- τον σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου
- τις νομικές αιτιολογήσεις (καθεμία αποκαλούμενη ως << νομική βάση >>) βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων, για κάθε επιμέρους σκοπό
- τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούμε για κάθε σκοπό. Δες περισσότερα σχετικά με αυτές τις κατηγορίες στην παράγραφο 3, << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα >>.
Ακολουθεί μια γενική εξήγηση κάθε << νομικής βάσης >>, ώστε να σε διευκολύνουμε να κατανοήσεις τον πίνακα:
- Εκτέλεση σύμβασης: όταν είναι απαραίτητο για τη Spotify (ή κάποιο τρίτο μέρος) να επεξεργαστεί τα προσωπικά σου δεδομένα προκειμένου:
- να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από μια σύμβαση μαζί σου. Αυτό περιλαμβάνει τις υποχρεώσεις του Spotify σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης για την παροχή της Υπηρεσίας Spotify.
- να επαληθεύσει πληροφορίες πριν από την έναρξη μιας νέας σύμβασης μαζί σου.
- Έννομο συμφέρον: όταν η Spotify ή κάποιο τρίτο μέρος έχει συμφέρον να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σου με συγκεκριμένο τρόπο, ο οποίος είναι αναγκαίος και αιτιολογημένος λαμβάνοντας υπόψη τυχόν κινδύνους για σένα και άλλους χρήστες/ άλλες χρήστριες του Spotify. Για παράδειγμα, η αξιοποίηση των δεδομένων χρήσης σου για τη βελτίωση της Υπηρεσίας Spotify για όλους τους χρήστες/ όλες τις χρήστριες. Επικοινώνησε μαζί μας εάν θέλεις να κατανοήσεις μια συγκεκριμένη αιτιολόγηση.
- Συγκατάθεση: όταν η Spotify σού ζητά να δηλώσεις ενεργά τη συμφωνία σου για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σου εκ μέρους του Spotify για συγκεκριμένο σκοπό.
- Συμμόρφωση σε έννομες υποχρεώσεις: όταν η Spotify πρέπει να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σου για να συμμορφωθεί σε κάποιον νόμο.
| Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σου | Νομική βάση που επιτρέπει τον σκοπό | Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό |
|---|---|---|
|
Για να παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify σύμφωνα με τη σύμβασή μας μαζί σου. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου:
|
Εκτέλεση σύμβασης |
|
|
Για να παρέχουμε περαιτέρω τμήματα της Υπηρεσίας Spotify. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να σου επιτρέψουμε να κοινοποιείς σε άλλα άτομα έναν σύνδεσμο με περιεχόμενο του Spotify. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:
|
|
|
Για να παρέχουμε ορισμένες επιπλέον προαιρετικές δυνατότητες της Υπηρεσίας Spotify. Όταν ισχύει αυτό, θα ζητήσουμε ξεκάθαρα τη συγκατάθεσή σου. |
Συγκατάθεση |
|
|
Για τη διάγνωση, την αντιμετώπιση και την επίλυση προβλημάτων στην Υπηρεσία Spotify. |
Εκτέλεση σύμβασης |
|
|
Για την αξιολόγηση και την ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων, τεχνολογιών και βελτιώσεων στην Υπηρεσία Spotify. Για παράδειγμα:
|
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την ανάπτυξη και τη βελτίωση προϊόντων και δυνατοτήτων για τους χρήστες/ τις χρήστριές μας. |
|
|
Για μάρκετινγκ ή διαφήμιση, όπου η νομοθεσία απαιτεί να λάβουμε τη συγκατάθεσή σου. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε cookies για να κατανοήσουμε τα ενδιαφέροντά σου ή όταν ο νόμος απαιτεί τη συγκατάθεσή σου για το μάρκετινγκ μέσω email. |
Συγκατάθεση |
|
|
Για άλλους σκοπούς μάρκετινγκ, προώθησης και διαφήμισης όπου ο νόμος δεν απαιτεί συγκατάθεση. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις στα ενδιαφέροντά σου. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τη χρήση διαφημίσεων για τη χρηματοδότηση της Υπηρεσίας Spotify, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε μεγάλο μέρος της δωρεάν. |
|
|
Για τη συμμόρφωση σε κάποια απαιτούμενη έννομη υποχρέωση. Αυτό μπορεί να αφορά:
Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε την ημερομηνία γέννησής σου όπου απαιτείται για σκοπούς επαλήθευσης ηλικίας. |
Συμμόρφωση σε έννομες υποχρεώσεις |
|
|
Για τη συμμόρφωση σε κάποιο αίτημα των αρχών επιβολής του νόμου, των δικαστικών αρχών ή άλλων αρμόδιων αρχών. |
Συμμόρφωση σε έννομες υποχρεώσεις και έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την παροχή βοήθειας στις αρχές επιβολής του νόμου για την πρόληψη ή τον εντοπισμό σοβαρών εγκληματικών ενεργειών. |
|
|
Για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων με τρίτα μέρη. Για παράδειγμα, όταν παρέχουμε ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα σχετικά με την ακρόαση των χρηστών/χρηστριών μας, βάσει της συμφωνίας μας με κάποιον κάτοχο δικαιωμάτων του Spotify. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:
|
|
|
Για τη διενέργεια των κατάλληλων ενεργειών απέναντι σε αναφορές παραβίασης διανοητικής ιδιοκτησίας και ακατάλληλου περιεχομένου. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την προστασία της διανοητικής ιδιοκτησίας και του πρωτότυπου περιεχομένου. |
|
|
Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Για παράδειγμα, αν εμπλεκόμαστε σε κάποια νομική διαφορά και πρέπει να παρέχουμε πληροφορίες στους δικηγόρους μας σε σχέση με τη νομική υπόθεση. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:
|
|
|
Για τη διεξαγωγή του επιχειρηματικού σχεδιασμού, την εξαγωγή αναφορών και την πραγματοποίηση των προβλέψεων. Για παράδειγμα, όταν εξετάζουμε συγκεντρωτικά δεδομένα χρηστών, όπως τον αριθμό των νέων εγγραφών σε μια χώρα, προκειμένου να προγραμματίσουμε νέες τοποθεσίες για την κυκλοφορία των προϊόντων μας και των δυνατοτήτων που προσφέρουμε. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την έρευνα και τον σχεδιασμό, ώστε να συνεχίσουμε να διευθύνουμε επιτυχώς την επιχείρησή μας. |
|
|
Για την επεξεργασία της πληρωμής σου. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να σου επιτρέψουμε να αγοράσεις μια συνδρομή στο Spotify. |
Εκτέλεση Σύμβασης και συγκατάθεση |
|
|
Για τη διατήρηση της ασφάλειας της Υπηρεσίας Spotify, καθώς και για τον εντοπισμό και την πρόληψη περιστατικών απάτης. Για παράδειγμα, όταν αναλύουμε δεδομένα χρήσης για να ελέγξουμε για δόλια χρήση της Υπηρεσίας Spotify. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την προστασία της Υπηρεσίας Spotify και των χρηστών/χρηστριών μας από απάτη και άλλη παράνομη δραστηριότητα. |
|
|
Για τη διεξαγωγή ερευνών και δημοσκοπήσεων. Για παράδειγμα, όταν επικοινωνούμε με τους χρήστες/ τις χρήστριές μας για να ζητήσουμε τα σχόλιά τους. |
Έννομο συμφέρον Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την καλύτερη κατανόηση του πώς κρίνουν και χρησιμοποιούν οι χρήστες/χρήστριες την Υπηρεσία Spotify. |
|
5. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σου
Αυτή η παράγραφος συνοψίζει τους αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται ή δημιουργούνται μέσω της εκ μέρους σου χρήσης της Υπηρεσίας Spotify.
Δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες
Τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα θα είναι πάντα δημοσίως διαθέσιμα στην Υπηρεσία Spotify (εκτός από χρήστες/χρήστριες που πιθανόν να έχεις αποκλείσει):
- το όνομα προφίλ σου
- η φωτογραφία προφίλ σου
- οι δημόσιες playlist που έχεις
- άλλο περιεχόμενο που δημοσιεύεις στην Υπηρεσία Spotify και τυχόν σχετικοί τίτλοι, περιγραφές και εικόνες
- ποια άτομα ακολουθείς στην Υπηρεσία Spotify
- ποια άτομα σε ακολουθούν στην Υπηρεσία Spotify
Εσύ ή άλλος χρήστης/ άλλη χρήστρια μπορείτε να κοινοποιείτε συγκεκριμένες πληροφορίες σε υπηρεσίες τρίτων μερών, όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν τα εξής:
- το προφίλ σου
- οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύεις στο Spotify και λεπτομέρειες σχετικά με το εν λόγω περιεχόμενο
- οι δημόσιες playlist που έχεις
Όταν κάνεις κάποια κοινοποίηση, η υπηρεσία του τρίτου μέρους ενδέχεται να αποθηκεύσει αντίγραφο της κοινοποίησης για να υποστηρίξει τις δυνατότητες που παρέχει.
Προσωπικά δεδομένα που μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιήσεις
Θα μοιραστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα με τους αποδέκτες που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα μόνο στις εξής περιπτώσεις:
- Εφόσον έχεις επιλέξει να χρησιμοποιήσεις μια δυνατότητα της Υπηρεσίας Spotify ή μια εφαρμογή, υπηρεσία ή συσκευή τρίτου μέρους, και χρειάζεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για τον σκοπό αυτό, ή
- Εάν μας παραχωρήσεις με άλλον τρόπο την άδειά σου να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα. Για παράδειγμα, αν επιλέξεις την κατάλληλη ρύθμιση στην Υπηρεσία Spotify ή παρέχοντας τη συγκατάθεσή σου.
| Κατηγορίες αποδεκτών | Προσωπικά δεδομένα που μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιήσεις | Λόγος κοινοποίησης |
|---|---|---|
|
Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέεις στον λογαριασμό σου στο Spotify |
|
Για να συνδέσεις τον λογαριασμό σου στο Spotify ή για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την Υπηρεσία Spotify σε συνδυασμό με εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων μερών. Παραδείγματα τέτοιων εφαρμογών, υπηρεσιών και συσκευών τρίτων είναι:
Μπορείς να δεις και να καταργήσεις πολλές συνδέσεις τρίτων μερών στον λογαριασμό σου, στην ενότητα «Εφαρμογές». |
|
Κοινότητα υποστήριξης |
|
Για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την υπηρεσία της Κοινότητας υποστήριξης του Spotify. Κατά τη δημιουργία λογαριασμού στην Κοινότητα υποστήριξης του Spotify, θα σου ζητήσουμε να δημιουργήσεις ένα όνομα προφίλ. Αυτό θα εμφανίζεται δημόσια σε οποιοδήποτε πρόσωπο χρησιμοποιεί την Κοινότητα υποστήριξης του Spotify. Θα εμφανίζουμε, επίσης, τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια που δημοσιεύεις. |
|
Άλλοι χρήστες και άλλες χρήστριες του Spotify |
|
Για να κοινοποιείς πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify σε άλλους χρήστες και άλλες χρήστριες του Spotify, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων σου στο Spotify. Για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις «Κοινωνικά δίκτυα» μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιείς στο προφίλ σου τους καλλιτέχνες που άκουσες πρόσφατα και τις προσωπικές σου playlist. Μπορείς, επίσης, να επιλέξεις να δημιουργήσεις ή να συμμετάσχεις σε μια κοινόχρηστη playlist με άλλους χρήστες/ άλλες χρήστριες. Οι κοινόχρηστες playlist σού κάνουν προτάσεις κοινωνικής δικτύωσης με βάση τη δραστηριότητα ακρόασης. |
|
Καλλιτέχνες και δισκογραφικές εταιρείες |
|
Για να λαμβάνεις νέα ή προωθητικές προσφορές από καλλιτέχνες, δισκογραφικές ή άλλους συνεργάτες. Μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιείς τα δεδομένα χρήστη για αυτόν τον σκοπό. Έχεις πάντα την επιλογή να αλλάξεις γνώμη και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή. |
Πληροφορίες που ενδέχεται να κοινοποιήσουμε
Δες τον πίνακα για λεπτομέρειες σχετικά με τους αποδέκτες στους οποίους κοινοποιούμε δεδομένα και γιατί.
| Κατηγορίες αποδεκτών | Κατηγορίες δεδομένων | Λόγος κοινοποίησης |
|---|---|---|
|
Πάροχοι υπηρεσιών |
|
Για να μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους στο Spotify. Αφορά τους παρόχους υπηρεσιών που προσλαμβάνουμε για τους εξής λόγους:
|
|
Συνεργάτες πληρωμών |
|
Για να επεξεργάζονται τις πληρωμές σου, καθώς και για σκοπούς καταπολέμησης της απάτης. |
|
Συνεργάτες διαφήμισης |
|
Για να μας βοηθούν να σου προσφέρουμε πιο σχετικές διαφημίσεις στην Υπηρεσία Spotify και να συμβάλλουν στη μέτρηση αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων. Για παράδειγμα, οι συνεργάτες διαφήμισης μάς βοηθούν να προσφέρουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις. |
|
Συνεργάτες μάρκετινγκ |
|
Για να προωθούμε το Spotify με τους συνεργάτες μας. Κοινοποιούμε σε αυτούς τους συνεργάτες ορισμένα δεδομένα χρήστη και ορισμένα δεδομένα χρήσης, όπου είναι απαραίτητο για τους εξής λόγους:
Παραδείγματα συνεργατών:
Οι συνεργάτες μας μπορούν, επίσης, να συνδυάσουν τα προσωπικά δεδομένα που τους κοινοποιούμε με άλλα δεδομένα που συλλέγουν για σένα, π.χ. χρήση των υπηρεσιών τους εκ μέρους σου. Εμείς και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σου παρουσιάσουμε προσφορές, προωθητικές ενέργειες ή άλλες ενέργειες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι θα σε ενδιαφέρουν. |
|
Πλατφόρμες φιλοξενίας |
|
Οι πλατφόρμες φιλοξενίας φιλοξενούν podcast για να σου παρέχουν πρόσβαση σε αυτά. Όταν ακούς ένα podcast, κοινοποιούμε στις πλατφόρμες φιλοξενίας ορισμένα δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP. Σου επιτρέπουμε, επίσης, να ακούς podcast που διατίθενται από άλλες πλατφόρμες φιλοξενίας που δεν ανήκουν στη Spotify. Οι πάροχοι podcast οφείλουν να εξηγούν στην περιγραφή της εκπομπής ή του επεισοδίου ποια πλατφόρμα φιλοξενεί το podcast. Ανάτρεξε στην πολιτική απορρήτου της εκάστοτε πλατφόρμας φιλοξενίας για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί τα δεδομένα που μοιραζόμαστε μαζί της. |
|
Ακαδημαϊκοί ερευνητές/ερευνήτριες |
|
Για δραστηριότητες όπως η στατιστική ανάλυση και η ακαδημαϊκή μελέτη, αλλά αποκλειστικά σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Στα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα, τα δεδομένα σου προσδιορίζονται από έναν κωδικό αντί για το ονοματεπώνυμό σου ή άλλες πληροφορίες που να σε ταυτοποιούν άμεσα. |
|
Άλλες εταιρείες του ομίλου Spotify, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών που εξαγοράζει η Spotify |
|
Για να εκτελούμε τις καθημερινές επιχειρηματικές μας δραστηριότητες και έτσι να συντηρούμε, να βελτιώνουμε και να σου παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify και τις υπηρεσίες των εξαγορασμένων εταιρειών. Για παράδειγμα:
|
|
Αρχές επιβολής του νόμου και άλλες αρχές ή αντισυμβαλλόμενοι σε νομικές διαφορές |
|
Όταν πιστεύουμε με καλή πίστη ότι είναι απαραίτητο να το κάνουμε, για παράδειγμα:
|
|
Αγοραστές της επιχείρησής μας |
|
Εάν επρόκειτο να πουλήσουμε ή να διαπραγματευτούμε να πουλήσουμε την επιχείρησή μας σε έναν αγοραστή ή πιθανό αγοραστή. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σου σε διάδοχο ή συνεργάτη στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής. |
6. Διατήρηση των δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σου αποκλειστικά για όσο διάστημα είναι απαραίτητο ώστε να σου παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify και για τους σύννομους και βασικούς επιχειρηματικούς σκοπούς του Spotify, όπως:
- τη διατήρηση της απόδοσης της Υπηρεσίας Spotify
- τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων βάσει δεδομένων σχετικά με νέες δυνατότητες και προσφορές
- τη συμμόρφωση στις έννομες υποχρεώσεις μας
- την επίλυση διαφορών
Ακολουθούν ορισμένες από τις κατηγορίες των περιόδων διατήρησης:
- Δεδομένα που διατηρούνται μέχρι να τα καταργήσεις
Είναι δικαίωμά σου να ζητήσεις να διαγράψουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σου. Ανάτρεξε στην ενότητα << Διαγραφή >> στην παράγραφο 2 << Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου >> για περισσότερες πληροφορίες.
- Δεδομένα που λήγουν μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα
Έχουμε καθορίσει κάποιες περιόδους διατήρησης, ώστε ορισμένα δεδομένα να λήγουν μετά από μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
- Δεδομένα που διατηρούνται μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός Spotify
Διατηρούμε ορισμένα δεδομένα μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός σου στο Spotify. Όταν ο λογαριασμός σου στο Spotify διαγραφεί, τα δεδομένα σου διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
- Δεδομένα που διατηρούνται για εκτεταμένες χρονικές περιόδους για περιορισμένους σκοπούς
Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σου, διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αλλά για πολύ περιορισμένους σκοπούς.
Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των χρόνων διατήρησης περιλαμβάνουν τα εξής:
- Ποια είναι η κατάλληλη περίοδος διατήρησης για να πραγματοποιήσουμε τον σκοπό μας; Τα συστήματά μας έχουν σχεδιαστεί για να ορίζουν αυτόματα ως παρωχημένα τα δεδομένα με βάση μια καθορισμένη περίοδο διατήρησης. Επιλέγουμε την περίοδο διατήρησης με βάση τον έννομο επιχειρηματικό σκοπό της.
- Χρειάζεται να διατηρούμε δεδομένα για να διασφαλίσουμε την υπηρεσία που προσδοκούν οι χρήστες/χρήστριες; Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για τον κατάλληλο χρόνο προκειμένου να παρέχουμε διαχρονικά μια εξατομικευμένη υπηρεσία στους χρήστες και τις χρήστριές μας. Για παράδειγμα, συνήθως διατηρούμε το ιστορικό online ακρόασης για όλη τη διάρκεια ύπαρξης ενός λογαριασμού, ώστε να παρέχουμε αναδρομικές playlist που απολαμβάνουν οι χρήστες/χρήστριες και εξατομικευμένες προτάσεις με βάση τις συνήθειες ακρόασης. Τέτοια παραδείγματα είναι η playlist << Καλοκαίρι ξανά >> και η καμπάνια << Αναδρομή >> που διεξάγεται στα τέλη του έτους.
- Μπορούν οι χρήστες/χρήστριες να ενημερώνουν ή να διαγράφουν τα δεδομένα τους; Στις περιπτώσεις που οι χρήστες/χρήστριες μπορούν να δουν και να ενημερώσουν αυτόνομα τα προσωπικά δεδομένα τους, διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα το επιλέξουν.
- Χρειάζεται να διατηρούμε τα δεδομένα για να τηρούμε τους κανόνες που έχουμε θεσπίσει και να διατηρούμε την υπηρεσία μας ασφαλή; Ενδέχεται να διατηρήσουμε για περιορισμένο χρονικό διάστημα δεδομένα που έχουν καταργηθεί από την Υπηρεσία Spotify. Αυτό γίνεται για τους εξής λόγους:
- για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των χρηστών/χρηστριών
- για να παρέχουμε προστασία από επιβλαβές περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας
- για να προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες μετά από αναφορές παραβίασης διανοητικής ιδιοκτησίας
Αυτό μας βοηθά επίσης να διερευνήσουμε πιθανές παραβιάσεις των Οδηγιών για τους χρήστες και των Κανόνων της πλατφόρμας.
- Υπόκειται η Spotify σε έννομη ή συμβατική υποχρέωση διατήρησης ή διαγραφής των δεδομένων; Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν νόμους υποχρεωτικής διατήρησης δεδομένων, κυβερνητικές εντολές για τη διατήρηση δεδομένων που σχετίζονται με μια έρευνα ή δεδομένα που διατηρούνται για σκοπούς νομικής διαφοράς. Αντίθετα, θα καταργήσουμε παράνομο περιεχόμενο εφόσον ο νόμος το απαιτεί.
7. Μεταφορά σε άλλες χώρες
Λόγω του παγκόσμιου χαρακτήρα της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας, η Spotify κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα διεθνώς σε εταιρείες του ομίλου Spotify, υπεργολάβους και συνεργάτες κατά την εκτέλεση των δραστηριοτήτων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σου σε χώρες των οποίων οι νόμοι για την προστασία των δεδομένων δεν θεωρούνται τόσο ισχυροί όσο οι νόμοι της ΕΕ ή οι νόμοι που ισχύουν στον τόπο διαμονής σου. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην σου παρέχουν τα ίδια δικαιώματα επί των δικαιωμάτων σου.
Όποτε μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα διεθνώς, χρησιμοποιούμε εργαλεία προκειμένου:
- να επιβεβαιώσουμε ότι η μεταφορά δεδομένων συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία
- να συμβάλλουμε ώστε τα δεδομένα σου να έχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας που ισχύει στην ΕΕ
Για να εξασφαλίσουμε ότι κάθε μεταφορά δεδομένων συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ, χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους νομικούς μηχανισμούς:
- Τυποποιηµένες συµβατικές ρήτρες. Αυτές οι ρήτρες απαιτούν από το αντισυμβαλλόμενο μέρος να προστατεύει τα δεδομένα σου και να σου παρέχει δικαιώματα και προστασία επιπέδου ΕΕ. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παράγραφο 3, << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα >>, στον πάροχο φιλοξενίας που χρησιμοποιεί διακομιστές στις ΗΠΑ. Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τις τυπικές συμβατικές ρήτρες επικοινωνώντας μαζί μας ή με το τρίτο μέρος που επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου.
- Αποφάσεις περί επάρκειας. Αυτό σημαίνει ότι μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οι οποίες διαθέτουν νομοθεσία που προστατεύει επαρκώς τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτό καθορίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Για παράδειγμα, μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παράγραφο 3, << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα >>, σε προμηθευτές με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, την Ιαπωνία, τη Δημοκρατία της Κορέας και την Ελβετία.
Επίσης, προσδιορίζουμε και χρησιμοποιούμε πρόσθετα μέτρα προστασίας όπως κρίνουμε κατάλληλο, για κάθε μεταφορά δεδομένων. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε:
- μέτρα τεχνικής προστασίας, όπως η κρυπτογράφηση και η ψευδωνυμοποίηση
- πολιτικές και διαδικασίες για την αμφισβήτηση δυσανάλογων ή παράνομων αιτημάτων των κρατικών αρχών
8. Προστασία των προσωπικών δεδομένων σου
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών/χρηστριών μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να συμβάλλουμε στην ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σου. Ωστόσο, λάβε υπόψη ότι κανένα σύστημα δεν είναι ποτέ απόλυτα ασφαλές.
Εφαρμόζουμε διάφορες ασφαλιστικές δικλείδες για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και περιττή διατήρησή τους στα συστήματά μας. Μεταξύ αυτών είναι οι πολιτικές ψευδωνυμοποίησης, κρυπτογράφησης, πρόσβασης και διατήρησης.
Για να προστατεύσεις τον προσωπικό σου λογαριασμό χρήστη/χρήστριας, συνιστούμε τα εξής:
- Έχε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιείς αποκλειστικά στον λογαριασμό σου στο Spotify.
- Μην κοινοποιείς πουθενά τον κωδικό πρόσβασής σου.
- Περιόρισε την πρόσβαση στον υπολογιστή και το πρόγραμμα περιήγησής σου.
- Αποσυνδέσου μόλις ολοκληρώσεις τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify σε κοινόχρηστη συσκευή.
- Διάβασε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την προστασία του λογαριασμού σου.
Μπορείς να αποσυνδεθείς από το Spotify σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα με τη λειτουργία << Αποσύνδεση από παντού >> στη σελίδα του λογαριασμού σου.
Αν έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σου στο Spotify άλλα άτομα, τότε μπορούν να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα, στις επιλογές ελέγχου και στην Υπηρεσία Spotify που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σου. Για παράδειγμα, ίσως να έχεις επιτρέψει σε κάποιο τρίτο άτομο να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σου σε μια κοινόχρηστη συσκευή.
Αποτελεί προσωπική σου ευθύνη να παρέχεις άδεια χρήσης του λογαριασμού σου μόνο σε άτομα στα οποία δεν σε πειράζει να κοινοποιήσεις αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Η χρήση του λογαριασμού σου στο Spotify από οποιοδήποτε άλλο άτομο μπορεί να επηρεάσει τις εξατομικευμένες προτάσεις σου και να συμπεριληφθεί στη λήψη δεδομένων σου.
9. Παιδιά
Σημείωση: Η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για το Spotify Kids, εκτός αν το αναφέρει η Πολιτική Απορρήτου του Spotify Kids. Το Spotify Kids είναι μια ξεχωριστή εφαρμογή του Spotify.
Η Υπηρεσία Spotify έχει ένα ελάχιστο << Όριο ηλικίας >> σε κάθε χώρα ή περιοχή. Η Υπηρεσία Spotify δεν απευθύνεται σε παιδιά των οποίων η ηλικία:
- είναι κάτω των 13 ετών, ή
- καθιστά παράνομη την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους, ή
- καθιστά απαραίτητη τη γονική συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους.
Δεν συλλέγουμε και δεν χρησιμοποιούμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω από το ισχύον όριο ηλικίας. Αν είσαι κάτω από το όριο ηλικίας, μην χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify και μην μας παρέχεις προσωπικά δεδομένα. Αντί αυτού, συνιστούμε να χρησιμοποιείς έναν λογαριασμό Spotify Kids.
Αν είσαι γονέας παιδιού κάτω του ορίου ηλικίας και αντιληφθείς ότι το παιδί σου έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα στο Spotify, επικοινώνησε μαζί μας.
Εάν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού κάτω από το ισχύον όριο ηλικίας, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να διαγράψουμε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα. Αυτό ενδεχομένως να απαιτήσει να διαγράψουμε τον λογαριασμό Spotify για το συγκεκριμένο παιδί.
Όταν χρησιμοποιείς μια κοινόχρηστη συσκευή στην κύρια Υπηρεσία Spotify, πρέπει να επιλέγεις προσεκτικά την αναπαραγωγή ή την πρόταση τυχόν ακατάλληλου περιεχομένου σε άτομα κάτω των 18 ετών.
10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική
Ενδέχεται περιστασιακά να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική.
Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σου παρέχουμε εμφανή ειδοποίηση, όπως κρίνεται κατάλληλο από τις περιστάσεις. Για παράδειγμα, ενδέχεται να εμφανίσουμε μια εμφανή ειδοποίηση εντός της Υπηρεσίας Spotify ή να σου στείλουμε ένα email ή μια ειδοποίηση σε συσκευή.
11. Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας
Για ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την παρούσα Πολιτική, επικοινώνησε με τον/την Υπεύθυνο/Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:
- email: privacy@spotify.com
- ταχυδρομικά: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Σουηδία
Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής είναι η Spotify AB.
© Spotify AB