Πολιτική Απορρήτου του Spotify

Σε ισχύ από 5 Δεκεμβρίου 2023

1. Σχετικά με αυτήν την Πολιτική

2. Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου

3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσένα

4. Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου

5. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σου

6. Διατήρηση των δεδομένων

7. Μεταφορά σε άλλες χώρες

8. Προστασία των προσωπικών δεδομένων σου

9. Παιδιά

10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

11. Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας

1. Σχετικά με αυτήν την Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας στη Spotify AB.

Αφορά τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  • Όλες τις υπηρεσίες online μετάδοσης του Spotify που χρησιμοποιείς ως χρήστης/χρήστρια. Ενδεικτικά, αυτό περιλαμβάνει:
    • τη χρήση του Spotify εκ μέρους σου σε οποιαδήποτε συσκευή
    • την εξατομίκευση της εμπειρίας χρήσης
    • την υποδομή που απαιτείται για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
    • τη σύνδεση του λογαριασμού σου στο Spotify με άλλη εφαρμογή
    • τις δύο επιλογές online μετάδοσης δεδομένων (δωρεάν ή επί πληρωμή, στο εξής έκαστη αναφερόμενη ως << Επιλογή υπηρεσίας >>)
  • Άλλες υπηρεσίες του Spotify που περιέχουν σύνδεσμο προς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εδώ συμπεριλαμβάνονται οι ιστότοποι του Spotify, η Εξυπηρέτηση πελατών και ο ιστότοπος της Κοινότητας.

Στο εξής θα αναφερόμαστε στις ανωτέρω υπηρεσίες ως << Υπηρεσία Spotify >>.

Περιστασιακά, ενδέχεται να αναπτύσσουμε νέες υπηρεσίες ή να προσφέρουμε επιπρόσθετες υπηρεσίες. Οι εν λόγω υπηρεσίες θα υπόκεινται επίσης στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά την εισαγωγή τους.

Η παρούσα Πολιτική δεν αφορά...

  • τους Όρους χρήσης του Spotify, οι οποίοι συνιστούν ξεχωριστό έγγραφο. Οι Όροι χρήσης περιγράφουν τη νομική σύμβαση ανάμεσα σε σένα και το Spotify για τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify. Περιγράφει, επίσης, τους κανόνες του Spotify και τα δικαιώματά σου ως χρήστη/χρήστριας.
  • τη χρήση εκ μέρους σου άλλων υπηρεσιών Spotify που διέπονται από επιμέρους πολιτικές απορρήτου. Άλλες υπηρεσίες Spotify θεωρούνται το Anchor, το Soundtrap, το Megaphone και η εφαρμογή Spotify Live.

Άλλοι πόροι και ρυθμίσεις

Η παρούσα Πολιτική περιέχει βασικές πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα σου. Ωστόσο, ίσως είναι χρήσιμο να ρίξεις μια ματιά στους υπόλοιπους πόρους και επιλογές ελέγχου για θέματα απορρήτου:

  • Κέντρο Απορρήτου: ένας φιλικός προς τον χρήστη κόμβος που συγκεντρώνει περιληπτικά όλα τα βασικά θέματα.
  • Ρυθμίσεις απορρήτου: εδώ ελέγχεις την επεξεργασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων, όπως των εξατομικευμένων διαφημίσεων.
  • Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων: εδώ ορίζεις ποιες επικοινωνίες μάρκετινγκ θέλεις να λαμβάνεις από το Spotify.
  • Ρυθμίσεις (βρίσκονται στις εκδόσεις Spotify για υπολογιστές και φορητές συσκευές): εδώ ελέγχεις ορισμένες πτυχές της Υπηρεσίας Spotify, όπως τα << Κοινωνικά δίκτυα >> ή το << Περιεχόμενο μόνο για ενήλικες >>. Στη ρύθμιση << Κοινωνικά δίκτυα >>, μπορείς:
    • να ξεκινήσεις μια ιδιωτική περίοδο σύνδεσης
    • να επιλέξεις αν θα μοιραστείτε αυτά που ακούς στο Spotify με τους ακολούθους σου
    • να επιλέξεις αν θα εμφανίζονται οι καλλιτέχνες που άκουσες πρόσφατα στο δημόσιο προφίλ σου

Στη ρύθμιση << Περιεχόμενο μόνο για ενήλικες >> μπορείς να ελέγξεις εάν το περιεχόμενο που έχει χαρακτηριστεί ως << μόνο για ενήλικες >> επιτρέπεται να αναπαραχθεί στον λογαριασμό σου στο Spotify.

  • Πολιτική για τα Cookies: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies από μέρους μας και πώς διαχειρίζεσαι τις προτιμήσεις σου για τα cookies. Τα cookies είναι αρχεία που αποθηκεύονται στο τηλέφωνο, το tablet ή τον υπολογιστή σου όταν επισκέπτεσαι έναν ιστότοπο.

2. Τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου

Πολλοί νόμοι περί απορρήτου παρέχουν δικαιώματα σε άτομα επί των προσωπικών δεδομένων τους. Αυτοί οι νόμοι περιλαμβάνουν τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), γνωστό και ως <>.

Ορισμένα δικαιώματα ισχύουν μόνο όταν η Spotify χρησιμοποιεί μια συγκεκριμένη << νομική βάση >> για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Εξηγούμε κάθε νομική βάση, καθώς και πότε η Spotify χρησιμοποιεί κάθε μία από αυτές στην παράγραφο 4, << Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας >>.

Ο παρακάτω πίνακας εξηγεί:

  • τα δικαιώματά σου
  • τις περιστάσεις κατά τις οποίες ισχύουν (όπως η απαιτούμενη νομική βάση)
  • πώς να τα χρησιμοποιήσεις
Είναι δικαίωμά σου… Πώς;

Ενημέρωση

Να γνωρίζεις ποια προσωπικά δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε.

Σε ενημερώνουμε:

  • μέσω της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου
  • μέσω των πληροφοριών που σας παρέχονται κατά τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify
  • απαντώντας στις ειδικές ερωτήσεις σου και στα σχετικά σου αιτήματα όταν επικοινωνείς μαζί μας

Πρόσβαση

Να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σου που επεξεργαζόμαστε.

Για να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σου από τη Spotify, κάνε ένα από τα εξής:

Όταν κάνεις λήψη των δεδομένων σου, λαμβάνεις τις πληροφορίες για τα δεδομένα σου που πρέπει να παρέχει η Spotify σύμφωνα με το άρθρο 15 του GDPR. Αν θέλεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας.

Διόρθωση

Να ζητήσεις να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σου όταν είναι ανακριβή ή ελλιπή.

Μπορείς να επεξεργαστείς τα δεδομένα χρήστη μέσω της επιλογής «Επεξεργασία προφίλ» στον λογαριασμό σου ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Διαγραφή

Να ζητήσεις να διαγράψουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σου.

Για παράδειγμα, μπορείς να μας ζητήσεις να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα:

  • που δεν χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέξαμε
  • που επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τη νομική βάση της συγκατάθεσης, εφόσον αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου
  • όταν διαφωνείς (δες την ενότητα «Προβολή αντιρρήσεων» παρακάτω) και:
    • υπόβαλε μια αιτιολογημένη αντίρρηση, ή
    • εναντιώσου στο άμεσο μάρκετινγκ.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η Spotify δεν μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα σου, για παράδειγμα όταν:

  • είναι ακόμα αναγκαίο να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέξαμε
  • τα έννομα συμφέροντα του Spotify από τη χρήση των δεδομένων υπερισχύουν των συμφερόντων σου από τη διαγραφή τους. Για παράδειγμα, σε περιπτώσεις που χρειαζόμαστε τα δεδομένα για να προστατέψουμε τις υπηρεσίες μας από απάτη.
  • η Spotify έχει έννομη υποχρέωση να διατηρεί τα δεδομένα
  • η Spotify χρειάζεται τα δεδομένα για να εγείρει, να ασκήσει ή να υπερασπιστεί νομικές αξιώσεις. Για παράδειγμα, εάν υπάρχει κάποιο ανεπίλυτο ζήτημα που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείς να διαγράψεις προσωπικά δεδομένα από το Spotify:

  • Για να καταργήσεις ηχητικό περιεχόμενο από το προφίλ σου, επίλεξε το σχετικό περιεχόμενο και πάτα «Κατάργηση». Για παράδειγμα, μπορείς να καταργήσεις playlist από το προφίλ σου ή να καταργήσεις ένα κομμάτι από κάποια προσωπική σου playlist.
  • Για να ζητήσεις τη διαγραφή των λοιπών προσωπικών δεδομένων σου από το Spotify, ακολούθησε τα βήματα που περιγράφονται στη σελίδα υποστήριξης. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα δεδομένα χρήστη, τα δεδομένα χρήσης και άλλα δεδομένα που αναφέρονται στην παράγραφο 3, «Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα».
  • Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις μαζί μας για να ζητήσεις διαγραφή των δεδομένων σου.

Περιορισμός

Να ζητήσεις να διακόψουμε την επεξεργασία όλων ή ορισμένων προσωπικών δεδομένων σου.

Μπορείτε να το κάνετε εφόσον:

  • τα προσωπικά δεδομένα σου είναι ανακριβή
  • η επεξεργασία είναι παράνομη
  • δεν χρειαζόμαστε τα στοιχεία σου για συγκεκριμένο σκοπό
  • αντιτάσσεσαι στην επεξεργασία και εξετάζουμε το αίτημα αντίρρησης που υπέβαλες – ανάτρεξε στην ενότητα «Προβολή αντιρρήσεων», παρακάτω.

Μπορείς να ζητήσεις να διακόψουμε την εν λόγω επεξεργασία προσωρινά ή οριστικά.

Μπορείς να ασκήσεις το δικαίωμα περιορισμού επικοινωνώντας μαζί μας.

Προβολή αντιρρήσεων

Να αντιταχθείς στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου.

Μπορείτε να το κάνετε εφόσον:

  • Η Spotify επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου με τη νομική βάση των έννομων συμφερόντων, ή
  • η Spotify επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου για σκοπούς εξατομικευμένης διαφήμισης.

Για να ασκήσεις το δικαίωμα αντίρρησης:

  • Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις επιλογές ελέγχου της Υπηρεσίας Spotify για να απενεργοποιήσεις ή να προσαρμόσεις ορισμένες δυνατότητες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σου. Ανάτρεξε στο τέλος αυτής της παραγράφου για να δεις πώς μπορείς να ελέγξεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις.
  • επικοινώνησε μαζί μας

Φορητότητα δεδομένων

Να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σου σε ηλεκτρονική μορφή και το δικαίωμα διαβίβασης αυτών των προσωπικών δεδομένων προς χρήση σε υπηρεσία άλλου μέρους.

Μπορείς να μας ζητήσεις να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σου όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σου με τις νομικές βάσεις της συγκατάθεσης ή της σύμβασης. Ωστόσο, η Spotify θα προσπαθήσει να ικανοποιήσει οποιοδήποτε αίτημα στο μέτρο του δυνατού.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης του δικαιώματος φορητότητας, ανάτρεξε στην ενότητα «Πρόσβαση», παραπάνω.

Δικαίωμα να μην υπόκεισαι σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Να μην υπόκεισαι σε απόφαση η οποία βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης απόφασης (αποφάσεις χωρίς τη συμμετοχή του ανθρώπινου παράγοντα), συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, σε περιπτώσεις όπου η απόφαση θα μπορούσε να έχει νομικές συνέπειες για σένα ή να οδηγήσει σε αντίστοιχης σημασίας συνέπειες.

Το Spotify δεν εφαρμόζει τέτοιου είδους αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων στην Υπηρεσία Spotify.

Ανάκληση συγκατάθεσης

Να αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου για τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σου εκ μέρους μας.

Μπορείς να το κάνεις αυτό εάν η Spotify επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου με τη νομική βάση της συγκατάθεσης.

Για να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου:

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Επικοινώνησε με τη σουηδική Αρχή Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής ή την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς.

Μπορείς να βρεις τα στοιχεία της σουηδικής Αρχής εδώ. Εναλλακτικά, πήγαινε στον ιστότοπο της τοπικής αρχής προστασίας δεδομένων.

Επιλογές ελέγχου των εξατομικευμένων διαφημίσεων

Τι είναι οι εξατομικευμένες διαφημίσεις;

  • Είναι όταν χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σε αφορούν για να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις ώστε να είναι πιο σχετικές με σένα. Η κατηγορία αυτή είναι γνωστή και ως διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος.
  • Παράδειγμα εξατομικευμένης διαφήμισης είναι όταν ένας συνεργάτης διαφήμισης έχει πληροφορίες που υποδηλώνουν ότι σου αρέσουν τα αυτοκίνητα. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να σου προβάλλουμε διαφημίσεις σχετικές με αυτοκίνητα.

Πώς ελέγχεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις:

  • Μπορείς να ελέγξεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις Ρυθμίσεις απορρήτου του λογαριασμού σου, στην ενότητα << Εξατομικευμένες διαφημίσεις >>.
  • Μπορείς, επίσης, να ελέγξεις τις εξατομικευμένες διαφημίσεις για ορισμένα podcast, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στην περιγραφή του επεισοδίου. Αυτό ισχύει όταν ο πάροχος περιεχομένου ενθέτει διαφημίσεις στο podcast για να το χρηματοδοτήσει. Ο πάροχος φιλοξενίας, ο οποίος ενδέχεται να μην είναι το Spotify, διαχειρίζεται αυτές τις επιλογές ελέγχου για το podcast.

Αν επιλέξεις να αρνηθείς (opt out) τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις Ρυθμίσεις απορρήτου, ενδέχεται να συνεχίσεις να λαμβάνεις διαφημίσεις. Αυτό μπορεί να συμπεριλαμβάνεται στις υπηρεσίες Free και επί πληρωμή, αναλόγως (για παράδειγμα, διαφημίσεις σε podcast). Αυτό το είδος διαφήμισης βασίζεται στις πληροφορίες εγγραφής σου και στο περιεχόμενο που ακούς τη δεδομένη στιγμή στις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, αν ακούς ένα podcast μαγειρικής, είναι πιθανό να ακούσεις μια διαφήμιση για ένα πολυμίξερ.

Όριο ηλικίας για εξατομικευμένες διαφημίσεις:

  • Το όριο ηλικίας για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις καθορίζεται από τη χώρα στην οποία βρίσκεσαι και τους κανόνες που ισχύουν για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις σε αυτή τη χώρα. Δεν θα λαμβάνεις εξατομικευμένες διαφημίσεις, αν δεν έχεις συμπληρώσει το σχετικό όριο ηλικίας.
  • Αν δεν έχεις συμπληρώσει το σχετικό όριο ηλικίας, δεν θα μπορείς να συναινέσεις στη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων.
  • Θα ξεκινήσεις να λαμβάνεις εξατομικευμένες διαφημίσεις, όταν συμπληρώσεις το κατάλληλο όριο ηλικίας στη χώρα σου. Όταν συμβεί αυτό, θα λάβεις ένα μήνυμα στην υπηρεσία Spotify που θα σε ενημερώνει σχετικά. Το μήνυμα αυτό θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για τις Ρυθμίσεις απορρήτου, όπου μπορείς να αλλάξεις τις προτιμήσεις σου ή να υποδείξεις, οποιαδήποτε στιγμή, ότι δεν θέλεις πλέον να λαμβάνεις εξατομικευμένες διαφημίσεις.

3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσένα

Οι παρακάτω πίνακες συνοψίζουν τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από σένα.

Συλλέγονται κατά την εγγραφή σου στην Υπηρεσία Spotify ή όταν ενημερώνεις τον λογαριασμό σου

Κατηγορία

Περιγραφή

Δεδομένα χρήστη

Προσωπικά δεδομένα που χρειαζόμαστε για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου στο Spotify και τα οποία σου δίνουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify.

Το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε εξαρτάται από την Επιλογή υπηρεσίας που έχεις. Εξαρτάται, επίσης, από τον τρόπο δημιουργίας του λογαριασμού σου, τη χώρα στην οποία βρίσκεσαι και το εάν χρησιμοποιείς υπηρεσίες τρίτων για να συνδεθείς. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:

  • όνομα προφίλ
  • διεύθυνση email
  • κωδικός πρόσβασης
  • αριθμό τηλεφώνου
  • ημερομηνία γέννησης
  • φύλο
  • διεύθυνση (δες περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω)
  • χώρα
  • πανεπιστήμιο/κολέγιο (για το Spotify Premium Student)

Λαμβάνουμε ορισμένα από αυτά τα δεδομένα από σένα, π.χ. από τη φόρμα εγγραφής ή τη σελίδα λογαριασμού.

Συλλέγουμε, επίσης, ορισμένα από αυτά τα δεδομένα από τη συσκευή σου, π.χ τη χώρα ή την περιοχή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης αυτών των δεδομένων, ανάτρεξε στην ενότητα «Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σου», στην κατηγορία «Δεδομένα χρήσης».

Δεδομένα διεύθυνσης

Ενδέχεται να ζητήσουμε και να επεξεργαστούμε τη διεύθυνσή σου για τους ακόλουθους λόγους:

  • για να ελέγξουμε την επιλεξιμότητα στην Επιλογή υπηρεσίας
  • για να παραδίδουμε ειδοποιήσεις που απαιτούνται από τον νόμο
  • για να παρέχουμε επιλογές υποστήριξης
  • για να διαχειριζόμαστε θέματα τιμολόγησης και φορολογίας
  • για να παραδίδουμε φυσικά αγαθά ή δώρα που έχεις ζητήσει

Σε ορισμένες περιπτώσεις, για να σε βοηθήσουμε να επαληθεύσεις τη διεύθυνσή σου ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως οι Χάρτες Google.

Συλλέγονται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας Spotify

Κατηγορίες

Περιγραφή

Δεδομένα χρήσης

Προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν συνδέεσαι στην Υπηρεσία Spotify ή καθώς τη χρησιμοποιείς.

Η συγκεκριμένη κατηγορία περιλαμβάνει διάφορα είδη πληροφοριών, οι οποίες αναφέρονται στις παρακάτω ενότητες.

Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείς το Spotify

Για παράδειγμα:


  • πληροφορίες σχετικά με την Επιλογή υπηρεσίας Spotify
  • ενέργειές σου στην Υπηρεσία Spotify (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας), όπως:
    • ερωτήματα αναζήτησης
    • ιστορικό online μεταδόσεων
    • playlist που δημιουργείς
    • τη Βιβλιοθήκη σου
    • ιστορικό περιήγησης
    • ρυθμίσεις λογαριασμού
    • αλληλεπιδράσεις με άλλους χρήστες/ άλλες χρήστριες του Spotify
    • χρήση υπηρεσιών, συσκευών και εφαρμογών τρίτων σε σχέση με την Υπηρεσία Spotify
  • συμπεράσματα (δηλαδή, τα πράγματα που συμπεραίνουμε) από τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σου με βάση τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify
  • περιεχόμενο που παρέχεις όταν συμμετέχεις σε προσφορές του Spotify, όπως διαγωνισμούς ή κληρώσεις
  • περιεχόμενο που δημοσιεύεις σε οποιοδήποτε τμήμα της Υπηρεσίας Spotify. Για παράδειγμα: εικόνες, ήχο, κείμενο, τίτλους, περιγραφές, επικοινωνίες και άλλα είδη περιεχομένου

Τα τεχνικά δεδομένα σου

Για παράδειγμα:

  • πληροφορίες URL
  • αναγνωριστικά διαδικτύου, όπως δεδομένα cookies και διευθύνσεις IP
  • πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που χρησιμοποιείς, όπως:
    • αναγνωριστικά συσκευών
    • τύπος σύνδεσης δικτύου (π.χ. WiFi, 4G, LTE, Bluetooth)
    • πάροχος
    • απόδοση δικτύου και συσκευής
    • τύπος προγράμματος περιήγησης
    • γλώσσα
    • πληροφορίες που επιτρέπουν τη διαχείριση ψηφιακών δικαιωμάτων
    • λειτουργικό σύστημα
    • έκδοση εφαρμογής Spotify
  • πληροφορίες που μας επιτρέπουν να εντοπίζουμε και να συνδεόμαστε με συσκευές και εφαρμογές τρίτων. Παραδείγματα τέτοιων πληροφοριών είναι το όνομα συσκευής, τα αναγνωριστικά συσκευής, η επωνυμία και η έκδοση. Παραδείγματα συσκευών και εφαρμογών τρίτων είναι:
    • συσκευές στο δίκτυο WiFi (όπως ηχεία) που μπορούν να συνδεθούν στην Υπηρεσία Spotify
    • συσκευές που διατίθενται από το λειτουργικό σου σύστημα κατά τη σύνδεση μέσω Bluetooth, προσθήκης και εγκατάστασης
    • Εφαρμογές συνεργατών του Spotify για να επιβεβαιωθεί εάν η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σου

Η γενική (μη ακριβής) τοποθεσία σου

Η γενική τοποθεσία περιλαμβάνει τη χώρα, την περιοχή ή τον νομό. Μπορούμε να αντλήσουμε αυτά τα στοιχεία από τα τεχνικά δεδομένα (π.χ. τη διεύθυνση IP, τη ρύθμιση γλώσσας στη συσκευή σας) ή το νόμισμα πληρωμής.

Χρειαζόμαστε αυτά τα στοιχεία:

  • για να εκπληρώσουμε τις γεωγραφικές απαιτήσεις που προβλέπονται στις συμβάσεις μας με τους κατόχους περιεχομένου στην Υπηρεσία Spotify.
  • για να παρέχουμε περιεχόμενο και διαφημίσεις που ταιριάζουν στις προτιμήσεις σου.

Τα δεδομένα αισθητήρα της συσκευής σου

Δεδομένα αισθητήρα συσκευών που αντλούνται μέσω κίνησης ή προσανατολισμού, εφόσον χρειάζονται για την παροχή δυνατοτήτων της Υπηρεσίας Spotify που απαιτούν αυτά τα δεδομένα. Αυτά είναι δεδομένα που συλλέγει η συσκευή σου σχετικά με τον τρόπο που μετακινείς ή κρατάς τη συσκευή σου.

Πρόσθετα δεδομένα που πιθανόν να επιλέξεις να μας παρέχεις

Κατηγορίες

Περιγραφή

Φωνητικά δεδομένα

Εάν οι δυνατότητες φωνητικών εντολών είναι διαθέσιμες στην αγορά σου και στις περιπτώσεις που έχεις επιλέξει να χρησιμοποιείς μια δυνατότητα φωνητικής εντολής, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε φωνητικά δεδομένα. Φωνητικά δεδομένα σημαίνει ηχογραφήσεις της φωνής σου και μεταγραφές αυτών των ηχογραφήσεων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργούν οι διαφορετικές δυνατότητες φωνητικών εντολών και πώς μπορείς να τις ελέγξεις και να τις απενεργοποιήσεις, ανάτρεξε στην Πολιτική φωνητικού ελέγχου.

Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Αν πραγματοποιείς αγορές από το Spotify ή αν εγγραφείς σε κάποια υπηρεσία επί πληρωμή ή σε κάποια δοκιμή, θα χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα πληρωμής σου.

Τα ακριβή προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Θα περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως οι εξής:

  • ονοματεπώνυμο
  • ημερομηνία γέννησης
  • τρόπος πληρωμής (π.χ. πιστωτική ή χρεωστική κάρτα)
  • εάν χρησιμοποιείς χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, το είδος της κάρτας, η ημερομηνία λήξης και ορισμένα ψηφία του αριθμού της κάρτας σου
    Σημείωση: Για λόγους ασφάλειας, δεν αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σου.
  • ταχυδρομικός κωδικός
  • αριθμός κινητού τηλεφώνου
  • λεπτομέρειες του ιστορικού αγορών και πληρωμών σου

Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Όταν απαντάς σε μια δημοσκόπηση ή συμμετέχεις σε μια έρευνα χρηστών, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχεις.

Λαμβάνουμε ορισμένα από τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω από τρίτα μέρη. Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις κατηγορίες αυτών των τρίτων μερών.

Πηγές τρίτων από τις οποίες συλλέγουμε δεδομένα σου

Κατηγορίες τρίτων μερών

Περιγραφή

Κατηγορίες δεδομένων

Συνεργάτες ελέγχου ταυτότητας

Αν εγγραφείς ή συνδεθείς στην Υπηρεσία Spotify χρησιμοποιώντας άλλη υπηρεσία, τότε η εν λόγω υπηρεσία θα μας στείλει τα στοιχεία σου. Αυτά τα στοιχεία μάς βοηθούν να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου.

Δεδομένα χρήστη

Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέεις στον λογαριασμό σου στο Spotify

Αν συνδέσεις τον λογαριασμό σου στο Spotify με μια εφαρμογή, υπηρεσία ή συσκευή τρίτου μέρους, ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε ορισμένες πληροφορίες από εκεί. Με αυτόν τον τρόπο καθίσταται δυνατή η ενσωμάτωση.

Αυτές οι εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων μπορεί να αφορούν τα εξής:

  • μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • συσκευές όπως:
    • ήχου (π.χ. ηχεία και ακουστικά)
    • smart watch
    • τηλεοράσεις
    • κινητά τηλέφωνα και tablet
    • οχημάτων (π.χ. ηχητικό σύστημα αυτοκινήτου)
    • κονσόλες παιχνιδιών
  • υπηρεσίες ή πλατφόρμες, όπως φωνητικοί βοηθοί ή πλατφόρμες περιεχομένου


Θα ζητήσουμε την άδειά σου προτού συλλέξουμε πληροφορίες σου από συγκεκριμένα τρίτα μέρη.

Δεδομένα χρήστη

Δεδομένα χρήσης

Συνεργάτες τεχνικής εξυπηρέτησης

Διαθέτουμε συνεργάτες τεχνικής εξυπηρέτησης που μας παρέχουν ορισμένα δεδομένα. Αυτό περιλαμβάνει την αντιστοίχιση διευθύνσεων IP με δεδομένα μη ακριβούς τοποθεσίας (π.χ. χώρα ή περιοχή, πόλη, νομό).

Αυτό καθιστά δυνατό στο Spotify να παρέχει την Υπηρεσία, το περιεχόμενο και τις δυνατότητες του Spotify.

Συνεργαζόμαστε επίσης με παρόχους υπηρεσιών ασφάλειας, οι οποίοι μας βοηθούν να προστατεύουμε τους λογαριασμούς των χρηστών/χρηστριών.

Δεδομένα χρήστη

Δεδομένα χρήσης

Συνεργάτες πληρωμών και εμπορικές επιχειρήσεις

Εάν επιλέξεις να πληρώσεις μέσω τρίτων (π.χ. εταιρείες τηλεπικοινωνιών) ή με τιμολόγιο, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα από τους συνεργάτες πληρωμών.

Αυτό μας επιτρέπει:

  • να σου στέλνουμε τιμολόγια
  • να επεξεργαζόμαστε την πληρωμή σου
  • να σου παρέχουμε αυτά που αγοράζεις

Εάν σε κατευθύνουμε σε μια εμπορική επιχείρηση, λαμβάνουμε δεδομένα από την εμπορική επιχείρηση που σχετίζεται με την αγορά σου. Για παράδειγμα, μπορεί να σε κατευθύνουμε στο κατάστημα επίσημων προϊόντων ενός καλλιτέχνη σε πλατφόρμα τρίτου μέρους ή σε ιστότοπο έκδοσης εισιτηρίων τρίτου μέρους.

Η λήψη αυτών των δεδομένων μάς επιτρέπει:

  • να υπολογίζουμε τυχόν προμήθειες που μας οφείλονται
  • να αναλύουμε την αποτελεσματικότητα της συνεργασίας μας με τους συγκεκριμένους εμπορικούς συνεργάτες
  • να κατανοούμε τα ενδιαφέροντά σου

Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Συνεργάτες διαφήμισης και μάρκετινγκ

Λαμβάνουμε συμπεράσματα από ορισμένους συνεργάτες διαφήμισης ή μάρκετινγκ. Αυτά τα συμπεράσματα είναι ουσιαστικά τα πράγματα που συμπεραίνουν οι συνεργάτες με βάση τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σου.

Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε πιο σχετικές διαφημίσεις και ενέργειες μάρκετινγκ.

Δεδομένα χρήσης

Εξαγορασμένες εταιρείες

Ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα για σένα από εταιρείες που εξαγοράζουμε. Αυτό συμβαίνει για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις προσφορές μας.

Δεδομένα χρήστη

Δεδομένα χρήσης

Εάν κατεβάσεις την εφαρμογή Spotify για κινητά και δοκιμάσεις το Spotify χρησιμοποιώντας μια εμπειρία χρήστη χωρίς σύνδεση, θα συλλέξουμε περιορισμένες πληροφορίες για τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων χρήσης. Αυτό γίνεται για να κατανοήσουμε πώς μεταβαίνεις και χρησιμοποιείς την Υπηρεσία. Το κάνουμε επίσης για να εξασφαλίσουμε ότι παρέχουμε τη σωστή εμπειρία για σένα, για παράδειγμα με βάση τη χώρα ή την περιοχή σου. Εάν αποφασίσεις να δημιουργήσεις έναν λογαριασμό Spotify για να απολαύσεις την ολοκληρωμένη υπηρεσία μας, τότε θα συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με τα δεδομένα του λογαριασμού σου στο Spotify.

4. Ο σκοπός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου

Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει:

  • τον σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου
  • τις νομικές αιτιολογήσεις (καθεμία αποκαλούμενη ως << νομική βάση >>) βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων, για κάθε επιμέρους σκοπό
  • τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούμε για κάθε σκοπό. Δες περισσότερα σχετικά με αυτές τις κατηγορίες στην παράγραφο 3, << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα >>.

Ακολουθεί μια γενική εξήγηση κάθε << νομικής βάσης >>, ώστε να σε διευκολύνουμε να κατανοήσεις τον πίνακα:

  • Εκτέλεση σύμβασης: όταν είναι απαραίτητο για τη Spotify (ή κάποιο τρίτο μέρος) να επεξεργαστεί τα προσωπικά σου δεδομένα προκειμένου:
    • να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από μια σύμβαση μαζί σου. Αυτό περιλαμβάνει τις υποχρεώσεις του Spotify σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης για την παροχή της Υπηρεσίας Spotify.
    • να επαληθεύσει πληροφορίες πριν από την έναρξη μιας νέας σύμβασης μαζί σου.
  • Έννομο συμφέρον: όταν η Spotify ή κάποιο τρίτο μέρος έχει συμφέρον να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σου με συγκεκριμένο τρόπο, ο οποίος είναι αναγκαίος και αιτιολογημένος λαμβάνοντας υπόψη τυχόν κινδύνους για σένα και άλλους χρήστες/ άλλες χρήστριες του Spotify. Για παράδειγμα, η αξιοποίηση των δεδομένων χρήσης σου για τη βελτίωση της Υπηρεσίας Spotify για όλους τους χρήστες/ όλες τις χρήστριες. Επικοινώνησε μαζί μας εάν θέλεις να κατανοήσεις μια συγκεκριμένη αιτιολόγηση.
  • Συγκατάθεση: όταν η Spotify σού ζητά να δηλώσεις ενεργά τη συμφωνία σου για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σου εκ μέρους του Spotify για συγκεκριμένο σκοπό.
  • Συμμόρφωση σε έννομες υποχρεώσεις: όταν η Spotify πρέπει να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σου για να συμμορφωθεί σε κάποιον νόμο.
Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σου Νομική βάση που επιτρέπει τον σκοπό Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό

Για να παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify σύμφωνα με τη σύμβασή μας μαζί σου.

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου:

  • για να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό για σένα
  • για να εξατομικεύσουμε τον λογαριασμό σου
  • για να σου παρέχουμε την εφαρμογή Spotify όταν την κατεβάζεις στη συσκευή σου

Εκτέλεση σύμβασης

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για να παρέχουμε περαιτέρω τμήματα της Υπηρεσίας Spotify.

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να σου επιτρέψουμε να κοινοποιείς σε άλλα άτομα έναν σύνδεσμο με περιεχόμενο του Spotify.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:

  • διατήρηση της λειτουργίας και λειτουργικότητας της Υπηρεσίας Spotify, και
  • εξασφάλιση πρόσβασης στην Υπηρεσία Spotify και χρήσης της από τους χρήστες/ τις χρήστριες
  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για να παρέχουμε ορισμένες επιπλέον προαιρετικές δυνατότητες της Υπηρεσίας Spotify. Όταν ισχύει αυτό, θα ζητήσουμε ξεκάθαρα τη συγκατάθεσή σου.

Συγκατάθεση

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για τη διάγνωση, την αντιμετώπιση και την επίλυση προβλημάτων στην Υπηρεσία Spotify.

Εκτέλεση σύμβασης

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης

Για την αξιολόγηση και την ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων, τεχνολογιών και βελτιώσεων στην Υπηρεσία Spotify.

Για παράδειγμα:

  • Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να αναπτύσσουμε και να βελτιώνουμε τους εξατομικευμένους αλγόριθμους δημιουργίας προτάσεων.
  • Αναλύουμε πώς αντιδρούν οι χρήστες/χρήστριές μας σε μια συγκεκριμένη νέα δυνατότητα και βλέπουμε αν πρέπει να κάνουμε αλλαγές.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την ανάπτυξη και τη βελτίωση προϊόντων και δυνατοτήτων για τους χρήστες/ τις χρήστριές μας.

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για μάρκετινγκ ή διαφήμιση, όπου η νομοθεσία απαιτεί να λάβουμε τη συγκατάθεσή σου.

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε cookies για να κατανοήσουμε τα ενδιαφέροντά σου ή όταν ο νόμος απαιτεί τη συγκατάθεσή σου για το μάρκετινγκ μέσω email.

Συγκατάθεση

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για άλλους σκοπούς μάρκετινγκ, προώθησης και διαφήμισης όπου ο νόμος δεν απαιτεί συγκατάθεση.

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις στα ενδιαφέροντά σου.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τη χρήση διαφημίσεων για τη χρηματοδότηση της Υπηρεσίας Spotify, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε μεγάλο μέρος της δωρεάν.

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για τη συμμόρφωση σε κάποια απαιτούμενη έννομη υποχρέωση.

Αυτό μπορεί να αφορά:

  • μια υποχρέωση βάσει της νομοθεσίας της χώρας/περιοχής στην οποία βρίσκεσαι
  • τη σουηδική νομοθεσία (λόγω της έδρας μας στη Σουηδία)
  • τη νομοθεσία της ΕΕ

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε την ημερομηνία γέννησής σου όπου απαιτείται για σκοπούς επαλήθευσης ηλικίας.

Συμμόρφωση σε έννομες υποχρεώσεις

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για τη συμμόρφωση σε κάποιο αίτημα των αρχών επιβολής του νόμου, των δικαστικών αρχών ή άλλων αρμόδιων αρχών.

Συμμόρφωση σε έννομες υποχρεώσεις και έννομο συμφέρον


Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την παροχή βοήθειας στις αρχές επιβολής του νόμου για την πρόληψη ή τον εντοπισμό σοβαρών εγκληματικών ενεργειών.

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων με τρίτα μέρη.

Για παράδειγμα, όταν παρέχουμε ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα σχετικά με την ακρόαση των χρηστών/χρηστριών μας, βάσει της συμφωνίας μας με κάποιον κάτοχο δικαιωμάτων του Spotify.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:

  • τη διατήρηση των σχέσεών μας με τους καλλιτέχνες, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify
  • τη διατήρηση των σχέσεών μας με άλλα τρίτα μέρη για τον ίδιο λόγο
  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για τη διενέργεια των κατάλληλων ενεργειών απέναντι σε αναφορές παραβίασης διανοητικής ιδιοκτησίας και ακατάλληλου περιεχομένου.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την προστασία της διανοητικής ιδιοκτησίας και του πρωτότυπου περιεχομένου.

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Για παράδειγμα, αν εμπλεκόμαστε σε κάποια νομική διαφορά και πρέπει να παρέχουμε πληροφορίες στους δικηγόρους μας σε σχέση με τη νομική υπόθεση.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν τα εξής:

  • αναζήτηση νομικής συμβουλής
  • προστασία της εταιρείας, των χρηστών/χρηστριών μας ή άλλων στο πλαίσιο νομικών διαδικασιών
  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για τη διεξαγωγή του επιχειρηματικού σχεδιασμού, την εξαγωγή αναφορών και την πραγματοποίηση των προβλέψεων.

Για παράδειγμα, όταν εξετάζουμε συγκεντρωτικά δεδομένα χρηστών, όπως τον αριθμό των νέων εγγραφών σε μια χώρα, προκειμένου να προγραμματίσουμε νέες τοποθεσίες για την κυκλοφορία των προϊόντων μας και των δυνατοτήτων που προσφέρουμε.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την έρευνα και τον σχεδιασμό, ώστε να συνεχίσουμε να διευθύνουμε επιτυχώς την επιχείρησή μας.

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για την επεξεργασία της πληρωμής σου.

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για να σου επιτρέψουμε να αγοράσεις μια συνδρομή στο Spotify.

Εκτέλεση Σύμβασης και συγκατάθεση

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών
  • Δεδομένα διεύθυνσης

Για τη διατήρηση της ασφάλειας της Υπηρεσίας Spotify, καθώς και για τον εντοπισμό και την πρόληψη περιστατικών απάτης.

Για παράδειγμα, όταν αναλύουμε δεδομένα χρήσης για να ελέγξουμε για δόλια χρήση της Υπηρεσίας Spotify.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την προστασία της Υπηρεσίας Spotify και των χρηστών/χρηστριών μας από απάτη και άλλη παράνομη δραστηριότητα.

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για τη διεξαγωγή ερευνών και δημοσκοπήσεων.

Για παράδειγμα, όταν επικοινωνούμε με τους χρήστες/ τις χρήστριές μας για να ζητήσουμε τα σχόλιά τους.

Έννομο συμφέρον

Τα έννομα συμφέροντά μας σε αυτήν την περίπτωση περιλαμβάνουν την καλύτερη κατανόηση του πώς κρίνουν και χρησιμοποιούν οι χρήστες/χρήστριες την Υπηρεσία Spotify.

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

5. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σου

Αυτή η παράγραφος συνοψίζει τους αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται ή δημιουργούνται μέσω της εκ μέρους σου χρήσης της Υπηρεσίας Spotify.

Δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες

Τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα θα είναι πάντα δημοσίως διαθέσιμα στην Υπηρεσία Spotify (εκτός από χρήστες/χρήστριες που πιθανόν να έχεις αποκλείσει):

  • το όνομα προφίλ σου
  • η φωτογραφία προφίλ σου
  • οι δημόσιες playlist που έχεις
  • άλλο περιεχόμενο που δημοσιεύεις στην Υπηρεσία Spotify και τυχόν σχετικοί τίτλοι, περιγραφές και εικόνες
  • ποια άτομα ακολουθείς στην Υπηρεσία Spotify
  • ποια άτομα σε ακολουθούν στην Υπηρεσία Spotify

Εσύ ή άλλος χρήστης/ άλλη χρήστρια μπορείτε να κοινοποιείτε συγκεκριμένες πληροφορίες σε υπηρεσίες τρίτων μερών, όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν τα εξής:

  • το προφίλ σου
  • οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύεις στο Spotify και λεπτομέρειες σχετικά με το εν λόγω περιεχόμενο
  • οι playlist σου και τυχόν τίτλοι, περιγραφές και εικόνες που σχετίζονται με αυτές

Όταν κάνεις κάποια κοινοποίηση, η υπηρεσία του τρίτου μέρους ενδέχεται να αποθηκεύσει αντίγραφο της κοινοποίησης για να υποστηρίξει τις δυνατότητες που παρέχει.

Προσωπικά δεδομένα που μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιήσεις

Θα μοιραστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα με τους αποδέκτες που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα μόνο στις εξής περιπτώσεις:

  • Εφόσον έχεις επιλέξει να χρησιμοποιήσεις μια δυνατότητα της Υπηρεσίας Spotify ή μια εφαρμογή, υπηρεσία ή συσκευή τρίτου μέρους, και χρειάζεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για τον σκοπό αυτό, ή
  • Εάν μας παραχωρήσεις με άλλον τρόπο την άδειά σου να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα. Για παράδειγμα, αν επιλέξεις την κατάλληλη ρύθμιση στην Υπηρεσία Spotify ή παρέχοντας τη συγκατάθεσή σου.
Κατηγορίες αποδεκτών Προσωπικά δεδομένα που μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιήσεις Λόγος κοινοποίησης

Εφαρμογές, υπηρεσίες και συσκευές τρίτων που συνδέεις στον λογαριασμό σου στο Spotify

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης

Για να συνδέσεις τον λογαριασμό σου στο Spotify ή για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την Υπηρεσία Spotify σε συνδυασμό με εφαρμογές, υπηρεσίες ή συσκευές τρίτων μερών.

Παραδείγματα τέτοιων εφαρμογών, υπηρεσιών και συσκευών τρίτων είναι:

  • εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης
  • ηχεία
  • τηλεοράσεις
  • πλατφόρμες οχημάτων
  • φωνητικοί βοηθοί

Μπορείς να δεις και να καταργήσεις πολλές συνδέσεις τρίτων μερών στον λογαριασμό σου, στην ενότητα «Εφαρμογές».

Κοινότητα υποστήριξης

  • Δεδομένα χρήστη

Για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την υπηρεσία της Κοινότητας υποστήριξης του Spotify.

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού στην Κοινότητα υποστήριξης του Spotify, θα σου ζητήσουμε να δημιουργήσεις ένα όνομα προφίλ. Αυτό θα εμφανίζεται δημόσια σε οποιοδήποτε πρόσωπο χρησιμοποιεί την Κοινότητα υποστήριξης του Spotify. Θα εμφανίζουμε, επίσης, τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια που δημοσιεύεις.

Άλλοι χρήστες και άλλες χρήστριες του Spotify

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα

Για να κοινοποιείς πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify σε άλλους χρήστες και άλλες χρήστριες του Spotify, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων σου στο Spotify.

Για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις «Κοινωνικά δίκτυα» μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιείς στο προφίλ σου τους καλλιτέχνες που άκουσες πρόσφατα και τις προσωπικές σου playlist. Μπορείς, επίσης, να επιλέξεις να δημιουργήσεις ή να συμμετάσχεις σε μια κοινόχρηστη playlist με άλλους χρήστες/ άλλες χρήστριες. Οι κοινόχρηστες playlist σού κάνουν προτάσεις κοινωνικής δικτύωσης με βάση τη δραστηριότητα ακρόασης.

Καλλιτέχνες και δισκογραφικές εταιρείες

  • Δεδομένα χρήστη

Για να λαμβάνεις νέα ή προωθητικές προσφορές από καλλιτέχνες, δισκογραφικές ή άλλους συνεργάτες.

Μπορείς να επιλέξεις να κοινοποιείς τα δεδομένα χρήστη για αυτόν τον σκοπό. Έχεις πάντα την επιλογή να αλλάξεις γνώμη και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή.

Πληροφορίες που ενδέχεται να κοινοποιήσουμε

Δες τον πίνακα για λεπτομέρειες σχετικά με τους αποδέκτες στους οποίους κοινοποιούμε δεδομένα και γιατί.

Κατηγορίες αποδεκτών Κατηγορίες δεδομένων Λόγος κοινοποίησης

Πάροχοι υπηρεσιών

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για να μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους στο Spotify.

Αφορά τους παρόχους υπηρεσιών που προσλαμβάνουμε για τους εξής λόγους:

  • Να παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης πελατών.
  • Να χειρίζονται την τεχνική υποδομή που χρειαζόμαστε για να παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify.
  • Να συμβάλλουν στην προστασία και την ασφάλεια των συστημάτων και των υπηρεσιών μας (π.χ. το reCAPTCHA της Google)
  • Να συμβάλλουν στην εμπορία των προϊόντων, των υπηρεσιών, των εκδηλώσεων και των προωθητικών ενεργειών του Spotify (και των συνεργατών μας).

Συνεργάτες πληρωμών

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών

Για να επεξεργάζονται τις πληρωμές σου, καθώς και για σκοπούς καταπολέμησης της απάτης.

Συνεργάτες διαφήμισης

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης

Για να μας βοηθούν να σου προσφέρουμε πιο σχετικές διαφημίσεις στην Υπηρεσία Spotify και να συμβάλλουν στη μέτρηση αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων.

Για παράδειγμα, οι συνεργάτες διαφήμισης μάς βοηθούν να προσφέρουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις.

Συνεργάτες μάρκετινγκ

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης

Για να προωθούμε το Spotify με τους συνεργάτες μας. Κοινοποιούμε σε αυτούς τους συνεργάτες ορισμένα δεδομένα χρήστη και ορισμένα δεδομένα χρήσης, όπου είναι απαραίτητο για τους εξής λόγους:

  • Να έχεις τη δυνατότητα να συμμετέχεις σε προωθητικές ενέργειες του Spotify, συμπεριλαμβανομένων δοκιμών ή άλλων συνδυαστικών προσφορών.
  • Να προωθούμε το Spotify σε μέσα ενημέρωσης και διαφημίσεις που δημοσιεύονται σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες.
  • Να μπορέσουμε εμείς και οι συνεργάτες μας να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών του Spotify.

Παραδείγματα συνεργατών:

  • συνεργάτες μάρκετινγκ ή χορηγιών
  • ιστότοποι και εφαρμογές για κινητά που μας πωλούν διαφημιστικό χώρο στις υπηρεσίες τους
  • συνεργάτες με συσκευές, εφαρμογές και κινητά τηλέφωνα που παρέχουν τις προσφορές του Spotify

Οι συνεργάτες μας μπορούν, επίσης, να συνδυάσουν τα προσωπικά δεδομένα που τους κοινοποιούμε με άλλα δεδομένα που συλλέγουν για σένα, π.χ. χρήση των υπηρεσιών τους εκ μέρους σου. Εμείς και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σου παρουσιάσουμε προσφορές, προωθητικές ενέργειες ή άλλες ενέργειες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι θα σε ενδιαφέρουν.

Πλατφόρμες φιλοξενίας

  • Δεδομένα χρήσης

Οι πλατφόρμες φιλοξενίας φιλοξενούν podcast για να σου παρέχουν πρόσβαση σε αυτά. Όταν ακούς ένα podcast, κοινοποιούμε στις πλατφόρμες φιλοξενίας ορισμένα δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP. Σου επιτρέπουμε, επίσης, να ακούς podcast που διατίθενται από άλλες πλατφόρμες φιλοξενίας που δεν ανήκουν στη Spotify.

Οι πάροχοι podcast οφείλουν να εξηγούν στην περιγραφή της εκπομπής ή του επεισοδίου ποια πλατφόρμα φιλοξενεί το podcast. Ανάτρεξε στην πολιτική απορρήτου της εκάστοτε πλατφόρμας φιλοξενίας για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί τα δεδομένα που μοιραζόμαστε μαζί της.

Ακαδημαϊκοί ερευνητές/ερευνήτριες

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης

Για δραστηριότητες όπως η στατιστική ανάλυση και η ακαδημαϊκή μελέτη, αλλά αποκλειστικά σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Στα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα, τα δεδομένα σου προσδιορίζονται από έναν κωδικό αντί για το ονοματεπώνυμό σου ή άλλες πληροφορίες που να σε ταυτοποιούν άμεσα.

Άλλες εταιρείες του ομίλου Spotify, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών που εξαγοράζει η Spotify

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Για να εκτελούμε τις καθημερινές επιχειρηματικές μας δραστηριότητες και έτσι να συντηρούμε, να βελτιώνουμε και να σου παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify και τις υπηρεσίες των εξαγορασμένων εταιρειών.

Για παράδειγμα:

  • Δίνουμε τη δυνατότητα στους εργαζομένους μας που απασχολούνται για διαφορετικές εταιρείες του ομίλου να αναπτύσσουν και να βελτιώνουν δυνατότητες για την Υπηρεσία Spotify.
  • Κοινοποιούμε δεδομένα στις εταιρείες διεξαγωγής μετρήσεων, για να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα κάθε διαφημιστικής καμπάνιας που διενεργείται στην Υπηρεσία Spotify.
  • Κοινοποιούμε δεδομένα στις εταιρείες podcast, για να κατανοήσουμε καλύτερα τις τάσεις ακρόασης των χρηστών/χρηστριών.

Αρχές επιβολής του νόμου και άλλες αρχές ή αντισυμβαλλόμενοι σε νομικές διαφορές

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα χρήσης

Όταν πιστεύουμε με καλή πίστη ότι είναι απαραίτητο να το κάνουμε, για παράδειγμα:

  • για να συμμορφωθούμε σε κάποια έννομη υποχρέωση
  • για να ανταποκριθούμε σε μια έγκυρη νομική διαδικασία (όπως ένταλμα έρευνας, δικαστική απόφαση ή κλήτευση)
  • για δικό μας αιτιολογημένο έννομο συμφέρον ή αντίστοιχο συμφέρον τρίτου, σχετικά με:
    • την εθνική ασφάλεια
    • την επιβολή του νόμου
    • νομική διαφορά (δικαστική υπόθεση)
    • αστυνομική έρευνα
    • την προστασία της ασφάλειας κάποιου προσώπου
    • την αποτροπή θανάτου ή επικείμενης σωματικής βλάβης

Αγοραστές της επιχείρησής μας

  • Δεδομένα χρήστη
  • Δεδομένα διεύθυνσης
  • Δεδομένα χρήσης
  • Φωνητικά δεδομένα
  • Δεδομένα πληρωμής και αγορών
  • Δεδομένα δημοσκοπήσεων και ερευνών

Εάν επρόκειτο να πουλήσουμε ή να διαπραγματευτούμε να πουλήσουμε την επιχείρησή μας σε έναν αγοραστή ή πιθανό αγοραστή.

Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σου σε διάδοχο ή συνεργάτη στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής.

6. Διατήρηση των δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σου αποκλειστικά για όσο διάστημα είναι απαραίτητο ώστε να σου παρέχουμε την Υπηρεσία Spotify και για τους σύννομους και βασικούς επιχειρηματικούς σκοπούς του Spotify, όπως:

  • τη διατήρηση της απόδοσης της Υπηρεσίας Spotify
  • τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων βάσει δεδομένων σχετικά με νέες δυνατότητες και προσφορές
  • τη συμμόρφωση στις έννομες υποχρεώσεις μας
  • την επίλυση διαφορών

Ακολουθούν ορισμένες από τις κατηγορίες των περιόδων διατήρησης και τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για να προσδιορίσουμε ποια ισχύει σε κάθε περίπτωση:

  • Δεδομένα που διατηρούνται μέχρι να τα καταργήσεις
    Έχεις το δικαίωμα να μας ζητήσεις να διαγράψουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σου. Για περισσότερες πληροφορίες, αλλά και για να μάθεις σε ποιες περιπτώσεις μπορούμε να προβούμε σε ενέργειες σχετικά με το αίτημά σου, ανάτρεξε στην ενότητα περί διαγραφής στην Ενότητα 2, <<τα δικαιώματα και οι επιλογές ελέγχου επί των προσωπικών δεδομένων σου>>.
    Μπορείς επίσης να διαγράψεις συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα απευθείας από την Υπηρεσία Spotify, π.χ. μπορείς να επεξεργαστείς ή να διαγράψεις την εικόνα του προφίλ σου. Στις περιπτώσεις που οι χρήστες μπορούν να δουν και να ενημερώσουν οι ίδιοι τα προσωπικά δεδομένα τους, διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα επιλέξουν αυτοί, εκτός αν ισχύει ένας από τους περιορισμένους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.
  • Δεδομένα που λήγουν μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα
    Έχουμε καθορίσει κάποιες περιόδους διατήρησης, ώστε ορισμένα δεδομένα να λήγουν μετά από μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Για παράδειγμα, τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να εισάγεις στο πλαίσιο ερωτημάτων αναζήτησης διαγράφονται γενικά μετά από 90 ημέρες.
  • Δεδομένα που διατηρούνται μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός Spotify
    Ορισμένα δεδομένα διατηρούνται μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός σου στο Spotify. Παραδείγματα αποτελούν το όνομα χρήστη που έχεις στο Spotify και οι πληροφορίες του προφίλ σου. Κατά κανόνα, διατηρούμε επίσης το ιστορικό online μεταδόσεων για όσο είναι ενεργός ένας λογαριασμός, π.χ. για να παρέχουμε playlist ανασκόπησης που απολαμβάνουν οι χρήστες και εξατομικευμένες προτάσεις που λαμβάνουν υπόψη τις συνήθειες ακρόασης (π.χ. Χρονοκάψουλα και Καλοκαίρι ξανά). Όταν διαγραφεί ο λογαριασμός σου στο Spotify, τα δεδομένα αυτής της κατηγορίας διαγράφονται ή αποταυτοποιούνται.
  • Δεδομένα που διατηρούνται για εκτεταμένες χρονικές περιόδους για περιορισμένους σκοπούς
    Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σου, διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αλλά για πολύ περιορισμένους σκοπούς. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να απαιτείται από νομικές ή συμβατικές υποχρεώσεις μας. Η περίπτωση αυτή μπορεί να αφορά νόμους υποχρεωτικής διατήρησης δεδομένων, κυβερνητικές εντολές για τη διατήρηση δεδομένων που σχετίζονται με μια έρευνα ή δεδομένα που διατηρούνται για σκοπούς δικαστικών διαφορών. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε για περιορισμένο χρονικό διάστημα δεδομένα που έχουν καταργηθεί από την Υπηρεσία Spotify. Αυτό γίνεται:
    • για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των χρηστών ή
    • για να παρέχουμε προστασία από επιβλαβές περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας

Αυτό μας βοηθά να διερευνήσουμε πιθανές παραβιάσεις των Οδηγιών για τους χρήστες και των Κανόνων της πλατφόρμας. Από την άλλη, θα καταργήσουμε παράνομο περιεχόμενο εφόσον το απαιτεί ο νόμος.

7. Μεταφορά σε άλλες χώρες

Λόγω του παγκόσμιου χαρακτήρα της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας, η Spotify κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα διεθνώς σε εταιρείες του ομίλου Spotify, υπεργολάβους και συνεργάτες κατά την εκτέλεση των δραστηριοτήτων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Αυτοί ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σου σε χώρες των οποίων οι νόμοι για την προστασία των δεδομένων δεν θεωρούνται τόσο ισχυροί όσο οι νόμοι της ΕΕ ή οι νόμοι που ισχύουν στον τόπο διαμονής σου. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην σου παρέχουν τα ίδια δικαιώματα επί των δικαιωμάτων σου.

Όποτε μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα διεθνώς, χρησιμοποιούμε εργαλεία προκειμένου:

  • να επιβεβαιώσουμε ότι η μεταφορά δεδομένων συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία
  • να συμβάλλουμε ώστε τα δεδομένα σου να έχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας που ισχύει στην ΕΕ

Για να εξασφαλίσουμε ότι κάθε μεταφορά δεδομένων συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ, χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους νομικούς μηχανισμούς:

  • Τυποποιηµένες συµβατικές ρήτρες. Αυτές οι ρήτρες απαιτούν από το αντισυμβαλλόμενο μέρος να προστατεύει τα δεδομένα σου και να σου παρέχει δικαιώματα και προστασία επιπέδου ΕΕ. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παράγραφο 3, << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα >>, στον πάροχο φιλοξενίας που χρησιμοποιεί διακομιστές στις ΗΠΑ. Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τις τυπικές συμβατικές ρήτρες επικοινωνώντας μαζί μας ή με το τρίτο μέρος που επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου.
  • Αποφάσεις περί επάρκειας. Αυτό σημαίνει ότι μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οι οποίες διαθέτουν νομοθεσία που προστατεύει επαρκώς τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτό καθορίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Για παράδειγμα, μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παράγραφο 3, << Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για σένα >>, σε προμηθευτές με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, την Ιαπωνία, τη Δημοκρατία της Κορέας και την Ελβετία.

Επίσης, προσδιορίζουμε και χρησιμοποιούμε πρόσθετα μέτρα προστασίας όπως κρίνουμε κατάλληλο, για κάθε μεταφορά δεδομένων. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε:

  • μέτρα τεχνικής προστασίας, όπως η κρυπτογράφηση και η ψευδωνυμοποίηση
  • πολιτικές και διαδικασίες για την αμφισβήτηση δυσανάλογων ή παράνομων αιτημάτων των κρατικών αρχών

8. Προστασία των προσωπικών δεδομένων σου

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών/χρηστριών μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να συμβάλλουμε στην ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σου. Ωστόσο, λάβε υπόψη ότι κανένα σύστημα δεν είναι ποτέ απόλυτα ασφαλές.

Εφαρμόζουμε διάφορες ασφαλιστικές δικλείδες για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και περιττή διατήρησή τους στα συστήματά μας. Μεταξύ αυτών είναι οι πολιτικές ψευδωνυμοποίησης, κρυπτογράφησης, πρόσβασης και διατήρησης.

Για να προστατεύσεις τον προσωπικό σου λογαριασμό χρήστη/χρήστριας, συνιστούμε τα εξής:

  • Έχε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιείς αποκλειστικά στον λογαριασμό σου στο Spotify.
  • Μην κοινοποιείς πουθενά τον κωδικό πρόσβασής σου.
  • Περιόρισε την πρόσβαση στον υπολογιστή και το πρόγραμμα περιήγησής σου.
  • Αποσυνδέσου μόλις ολοκληρώσεις τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify σε κοινόχρηστη συσκευή.
  • Διάβασε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την προστασία του λογαριασμού σου.

Μπορείς να αποσυνδεθείς από το Spotify σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα με τη λειτουργία << Αποσύνδεση από παντού >> στη σελίδα του λογαριασμού σου.

Αν έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σου στο Spotify άλλα άτομα, τότε μπορούν να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα, στις επιλογές ελέγχου και στην Υπηρεσία Spotify που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σου. Για παράδειγμα, ίσως να έχεις επιτρέψει σε κάποιο τρίτο άτομο να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σου σε μια κοινόχρηστη συσκευή.

Αποτελεί προσωπική σου ευθύνη να παρέχεις άδεια χρήσης του λογαριασμού σου μόνο σε άτομα στα οποία δεν σε πειράζει να κοινοποιήσεις αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Η χρήση του λογαριασμού σου στο Spotify από οποιοδήποτε άλλο άτομο μπορεί να επηρεάσει τις εξατομικευμένες προτάσεις σου και να συμπεριληφθεί στη λήψη δεδομένων σου.

9. Παιδιά

Σημείωση: Η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για το Spotify Kids, εκτός αν το αναφέρει η Πολιτική Απορρήτου του Spotify Kids. Το Spotify Kids είναι μια ξεχωριστή εφαρμογή του Spotify.

Η Υπηρεσία Spotify έχει ένα ελάχιστο << Όριο ηλικίας >> σε κάθε χώρα ή περιοχή. Η Υπηρεσία Spotify δεν απευθύνεται σε παιδιά των οποίων η ηλικία:

  • είναι κάτω των 13 ετών, ή
  • καθιστά παράνομη την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους, ή
  • καθιστά απαραίτητη τη γονική συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους.

Δεν συλλέγουμε και δεν χρησιμοποιούμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω από το ισχύον όριο ηλικίας. Αν είσαι κάτω από το όριο ηλικίας, μην χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify και μην μας παρέχεις προσωπικά δεδομένα. Αντί αυτού, συνιστούμε να χρησιμοποιείς έναν λογαριασμό Spotify Kids.

Αν είσαι γονέας παιδιού κάτω του ορίου ηλικίας και αντιληφθείς ότι το παιδί σου έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα στο Spotify, επικοινώνησε μαζί μας.

Εάν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού κάτω από το ισχύον όριο ηλικίας, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να διαγράψουμε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα. Αυτό ενδεχομένως να απαιτήσει να διαγράψουμε τον λογαριασμό Spotify για το συγκεκριμένο παιδί.

Όταν χρησιμοποιείς μια κοινόχρηστη συσκευή στην κύρια Υπηρεσία Spotify, πρέπει να επιλέγεις προσεκτικά την αναπαραγωγή ή την πρόταση τυχόν ακατάλληλου περιεχομένου σε άτομα κάτω των 18 ετών.

10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται περιστασιακά να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική.

Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σου παρέχουμε εμφανή ειδοποίηση, όπως κρίνεται κατάλληλο από τις περιστάσεις. Για παράδειγμα, ενδέχεται να εμφανίσουμε μια εμφανή ειδοποίηση εντός της Υπηρεσίας Spotify ή να σου στείλουμε ένα email ή μια ειδοποίηση σε συσκευή.

11. Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας

Για ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την παρούσα Πολιτική, επικοινώνησε με τον/την Υπεύθυνο/Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:

  • email: privacy@spotify.com
  • ταχυδρομικά: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Σουηδία

Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής είναι η Spotify AB.

© Spotify AB</τα>