Gizlilik Merkezi

Spotify, en iyi dinleme deneyimini sunmak için kişisel verileri kullanır. Veri haklarınızla ilgili daha fazla bilgi edinin.

  • Spotify'da Gizlilik Anlayışı
  • Topladığımız kişisel veriler
  • Kişisel verileri toplama nedenimiz
  • Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz?
  • Kişisel verilerinizi nasıl paylaşıyoruz/aktarıyoruz?
  • Kişisel veri haklarınız
  • Verilerinizi kontrol etme
  • Politikalarımız
  • Bize ulaşın

Spotify'da Gizlilik Anlayışı

Spotify'da size mümkün olan en iyi deneyimi sunmak istiyoruz. Bunu gerçekleştirmek üzere, kişiye özel Spotify hizmetinizi sağlamak ve dinleyicilerimiz ile içerik sahiplerimiz için en iyi ses platformunu geliştirmek amacıyla sizinle ilgili bazı kişisel verileri kullanıyoruz. Kullanıcılarımızın kişisel verilerini koruma konusunda da kararlıyız. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki gizlilik kaynaklarına göz atın ve bu sayfadaki videoyu izleyin.

  1. Gizlilik Merkezimiz; topladığımız veriler, bunları nasıl kullandığımız, koruduğumuz, bunlar üzerinde sahip olduğunuz haklar ve kontroller gibi Gizlilik Politikamızın temel unsurlarını açıklayan kullanışlı bir merkezdir.
  2. Eksiksiz Gizlilik Politikamız tüm önemli ayrıntıları içerir.
  3. Gizlilik ve Güvenlik ile ilgili Spotify Destek sayfalarımızda daha fazla destek alabilir ve sık sorulan soruların yanıtlarını görebilirsiniz.
  4. Daha fazla yardım almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Spotify, hakkımda hangi kişisel verileri topluyor?

Hakkınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, verilerinizi nasıl topladığımızı ve bunun neden gerekli olduğunu anlamanız çok önemlidir.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle toplarız:

  1. Spotify Hizmetine kaydolduğunuzda veya hesabınızı güncellediğinizde: Spotify Hizmetini kullanabilmeniz için Spotify hesabınızı oluşturmak amacıyla belirli kişisel verileri toplarız. Gizlilik Politikamızın 3. bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi profil adınız ve e-posta adresiniz buna dahildir.
  2. Spotify Hizmetini kullandığınızda: Spotify Hizmetini kullandığınızda veya Spotify Hizmetine eriştiğinizde eylemlerinizle ilgili kişisel verileri toplarız ve işleriz. Çaldığınız şarkılar ve oluşturduğunuz çalma listeleri buna dahildir. Bu, Gizlilik Politikamızın 3. bölümünde yer alan Kullanım Verileri kategorisidir.
  3. Bize vermeyi seçtiğiniz kişisel veriler: Zaman zaman bize ek kişisel veriler sağlayabilir ya da size daha fazla özellik veya işlev sağlamamız amacıyla olduğu gibi kişisel verileri toplamamıza izin verebilirsiniz. Gizlilik Politikamızın 3. bölümünde yer alan Ses Verileri, Ödeme ve Satın Alma Verileri ile Anket ve Araştırma Verileri kategorileri bunlara dahil olabilir.
  4. Üçüncü taraf kaynaklardan aldığımız kişisel veriler: Spotify'a başka bir hizmeti kullanarak kaydolursanız veya Spotify hesabınızı üçüncü taraf bir uygulamaya, hizmete veya cihaza bağlarsanız verilerinizi bu üçüncü taraflardan alırız. Verilerinizi teknik hizmet sağlayıcılarından, ödemelerle ilgilenen iş ortaklarından ve reklam ile pazarlama iş ortaklarından da alabiliriz. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızın 3. bölümüne bakın.

Spotify bu kişisel verileri neden toplar ve kullanır?

Kişisel verilerinizi şu nedenlerle toplar ve kullanırız:

  • Spotify Hizmetini sağlamak için
  • Spotify Hizmetinin belirli isteğe bağlı ek özelliklerini sağlamak
  • Spotify Hizmeti ile ilgili sorunları anlamak, belirlemek, gidermek ve düzeltmek için
  • Spotify Hizmetindeki yeni özellikleri, teknolojileri ve iyileştirmeleri değerlendirmek ve geliştirmek için
  • Pazarlama, tanıtım ve reklam amaçlı olarak
  • Yasal yükümlülüklere ve kolluk kuvvetlerinin taleplerine uymak için
  • Sözleşmeden doğan, üçüncü taraflara yönelik yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Fikri mülkiyet ihlali ve uygunsuz içerik raporlarıyla ilgili uygun işlemleri yapmak
  • Yasal hakları tesis etmek veya kullanmak ya da yasal hak talepleri karşısında savunma yapmak için
  • İş planlaması, raporları ve tahminleri hazırlamak için
  • Ödemenizi işleme almak için
  • Spotify Hizmetinin dolandırıcılık amacıyla kullanılması dahil olmak üzere dolandırıcılıkları tespit etmek ve önlemek
  • Araştırma ve anket gerçekleştirmek için

Spotify'ın kişisel verilerinizi neden kullandığı ve kullanmasının yasal dayanağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızın 4. bölümüne bakın.

Spotify kişisel verilerimi nasıl korur?

Kullanıcılarımızın kişisel verilerini koruma konusunda kararlıyız. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için uygun teknik ve kurumsal önlemleri uyguluyoruz. Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Kişisel verileri yetkisiz erişimden ve sistemlerimizde gereksiz yere saklanmaktan korumak için belirsizleştirme, şifreleme, erişim ve saklama ilkeleri dahil olmak üzere çeşitli önlemler uygulamaktayız.

Kullanıcı hesabınızı korumak için şunları yapmanızı öneririz:

  • Yalnızca Spotify hesabınız için kullandığınız güçlü bir parola kullanın
  • Parolanızı asla kimseyle paylaşmayın
  • Bilgisayarınıza ve tarayıcınıza erişimi sınırlayın
  • Spotify Hizmetini paylaşılan bir cihazda kullanmayı bitirdikten sonra oturumu kapatın
  • Hesabınızı koruma ile ilgili daha fazla bilgi edinin

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızın 8. bölümüne bakın.

Spotify kişisel verilerimi nasıl paylaşır/aktarır?

İş operasyonlarımızın dünya çapında olması nedeniyle, Gizlilik Politikamızda açıklanan faaliyetleri gerçekleştirirken kişisel verilerinizi Spotify grup şirketleri, yüklenicileri ve iş ortakları ile uluslararası olarak paylaşırız. Bu taraflar, veri koruma yasalarının AB yasaları veya yaşadığınız yerde geçerli olan yasalar kadar güçlü olmadığı düşünülen ülkelerde verilerinizi işleyebilir. Örneğin, verileriniz üzerinde size aynı hakları vermeyebilirler.

Kişisel verileri uluslararası olarak aktardığımız her durumda şu amaçlarla bazı araçlar kullanırız:

  • Veri aktarımının geçerli yasalara uygun olduğundan emin olmak için
  • Verilerinize AB ile aynı düzeyde koruma sağlamaya yardımcı olmak için

Kişisel verileri uluslararası olarak aktarırken kullandığımız koruma yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızın 7. bölümüne bakın.

Kişisel Veri Haklarınız

Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya kısaca "GDPR" dahil olmak üzere gizlilik yasalarının bireylere kişisel verileri üzerinde belirli haklar tanıdığını biliyor olabilirsiniz. Bu haklar aşağıda tanımlanmaktadır.

Haklarınızı nasıl kullanacağınız da dahil olmak üzere daha ayrıntılı bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızın 2. bölümüne bakın.

Kişisel verilerinize erişim

Sizinle ilgili olarak işlediğimiz kişisel verilere erişim talebinde bulunma hakkına sahipsiniz.

Bilgi edinme

Sizinle ilgili işlediğimiz kişisel veriler ve bunları nasıl işlediğimiz hakkında bilgi edinme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizi güncelleme

Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olduğu durumlarda değiştirmemizi ya da güncellememizi talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin kullanımını sınırlandırma

Kişisel verilerinizin tümünü veya bir kısmını geçici ya da kalıcı olarak işlemeyi durdurmamızı talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin kullanımına itiraz etme

Durumunuzla ilgili gerekçelere dayanarak istediğiniz zaman kişisel verilerinizi işlememize itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Kişiye özel reklamlara itiraz etme

Kişisel verilerinizin kişiye özel reklam amaçları için işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Otomatik karar almaya itiraz etme

Profil çıkarma dahil olmak üzere, kararın sizin üzerinizde yasal bir etkisinin olacağı veya benzer şekilde önemli bir etki yaratabileceği ve yalnızca otomatik karar vermeye dayalı bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizi taşıma

Kişisel verilerinizin elektronik biçimde bir kopyasını talep etme hakkına ve bu kişisel verileri başka bir tarafın hizmetinde kullanmak üzere iletme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizi silme

Kişisel verilerini silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.

Onayınızı geri çekme

Kişisel verilerinizi toplamamız veya kullanmamıza yönelik verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz.

Şikayette bulunma

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz hakkında İsveç Gizliliği Koruma Kurumu veya yerel veri koruma yetkiliniz ile iletişime geçme hakkına sahipsiniz.

Spotify'ın hangi kişisel verileri kullandığını kontrol etmek için nereye gidebilirim?

  1. Gizlilik Ayarları sayfası: Kişiye Özel Reklamlar dahil olmak üzere belirli kişisel verilerin işlenmesini kontrol edin.
  2. Bildirim Ayarları sayfası: Spotify'dan hangi pazarlama amaçlı iletişimleri alacağınızı ayarlayın.
  3. Ayarlar (Spotify'ın masaüstü ve mobil sürümlerinde bulunur): Spotify Hizmetinin "Sosyal" ve "Sansürsüz İçerik" gibi belirli yönlerini kontrol edin. "Sosyal" ayarında:
    • Gizli oturum başlatabilirsiniz.
    • Spotify'da dinlediklerinizi takipçilerinizle paylaşıp paylaşmayacağınızı seçebilirsiniz ve
    • En son çaldığınız sanatçıları herkese açık profilinizde gösterip göstermemeyi tercih edebilirsiniz.

    "Sansürsüz İçerik" ayarında, sansürsüz olarak derecelendirilmiş içeriklerin Spotify hesabınızda çalınıp çalınamayacağını kontrol edebilirsiniz.

Bize ulaşın

Bu sayfa ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçin:

  • privacy@spotify.com adresine e-posta gönderin
  • Bize yazın: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden