Spotify ทุ่มเทอย่างมากเพื่อสนับสนุนการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ และต้องการให้ชุมชนของเรานำเสนอตัวตนที่แท้จริงได้อย่างปลอดภัย แต่ไม่ได้หมายความว่าจะทำอะไรก็ได้
กฎแพลตฟอร์มที่มีมานานของเราได้กำหนดสิ่งที่ได้รับและไม่ได้รับอนุญาตบน Spotify เอาไว้ เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกกับการตรวจสอบเนื้อหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้เยาว์ มีความเสี่ยงอย่างมากที่จะก่อให้เกิดอันตรายในโลกแห่งความเป็นจริง หรือที่อาจผิดกฎหมาย
เมื่อเราพบเนื้อหาที่ละเมิดกฎแพลตฟอร์มหรือผิดกฎหมายในท้องถิ่น เราอาจดำเนินการต่างๆ กับเนื้อหานั้น การดำเนินการเหล่านี้อาจรวมถึงการลบเนื้อหา การจำกัดการเผยแพร่ การติดป้ายคำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหา และ/หรือการยกเลิกการสร้างรายได้
หากคุณรู้สึกว่ามีเนื้อหาที่อาจละเมิดกฎแพลตฟอร์ม โปรดรายงานผ่านทางแบบฟอร์มการรายงานที่ปลอดภัยของเรา
หากต้องการรายงานเนื้อหาที่คุณเชื่อว่าละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณหรือละเมิดกฎหมาย โปรดติดต่อเรา สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาในนโยบายของ Spotify ได้ที่ส่วนนโยบายลิขสิทธิ์
ทุกคนที่มีอีเมลสามารถรายงานเนื้อหาบน Spotify ได้ แม้ว่าจะไม่มีบัญชี Spotify ก็ตาม โปรดทราบว่าการใช้กระบวนการรายงานของเราในทางที่ผิดอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถส่งคำขอได้ในอนาคต
หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและเชื่อว่าการดำเนินการกับเนื้อหาหรือในการตอบสนองต่อการรายงานของคุณนั้นไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบขั้นตอนถัดไปจากการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ
สำหรับประเทศอื่นๆ ที่เหลือ เราจะยังคงขยายขอบเขตด้านความสามารถและตัวเลือกในการอุทธรณ์ต่อไป ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่