ทำความเข้าใจความเป็นส่วนตัวที่ Spotify

ข้อมูลส่วนตัวใดบ้างเกี่ยวกับฉันที่ Spotify เก็บรวบรวม

การที่คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวใดบ้างเกี่ยวกับคุณ เราเก็บรวบรวมอย่างไร และเหตุใดเราจึงจำเป็นต้องทำ เป็นสิ่งที่สำคัญต่อเราอย่างยิ่ง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. เมื่อคุณลงทะเบียนใช้บริการ Spotify หรือเมื่อคุณอัปเดตบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพื่อสร้างบัญชี Spotify และให้คุณสามารถใช้บริการ Spotify ได้ ซึ่งรวมถึงชื่อโปรไฟล์และอีเมล ตามที่อธิบายไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนที่ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
2. ตลอดการใช้บริการ Spotify - เมื่อคุณใช้หรือเข้าถึงบริการ Spotify เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการดำเนินการของคุณ ซึ่งรวมถึงเพลงที่คุณฟังและเพลย์ลิสต์ที่คุณสร้างขึ้น นี่คือหมวดหมู่ข้อมูลการใช้งานที่มีอยู่ในส่วนที่ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกมอบให้เรา - ในบางครั้ง คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมแก่เราหรืออนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เพื่อมอบคุณสมบัติหรือฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมให้กับคุณ ซึ่งอาจรวมถึงหมวดหมู่ข้อมูลเสียง ข้อมูลการชำระเงินและการซื้อ และข้อมูลการสำรวจและการวิจัยที่อยู่ในส่วนที่ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม - หากคุณลงทะเบียน Spotify โดยใช้บริการอื่นหรือเชื่อมต่อบัญชี Spotify ของคุณกับแอปพลิเคชัน บริการ หรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สาม เราจะได้รับข้อมูลของคุณจากบุคคลเหล่านั้น เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการด้านเทคนิค คู่ค้าด้านการชำระเงิน และคู่ค้าด้านการโฆษณาและการตลาดด้วยเช่นกัน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ส่วนที่ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

เหตุใด Spotify จึงเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวนี้

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการ Spotify
• เพื่อมอบคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างของบริการ Spotify ให้ตามความสมัครใจ
• เพื่อทำความเข้าใจ วินิจฉัย และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ Spotify
• เพื่อประเมินและพัฒนาคุณสมบัติและเทคโนโลยีใหม่ๆ รวมถึงปรับปรุงบริการ Spotify
• เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด การส่งเสริมการขาย และการโฆษณา
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและคำขอในการบังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญากับบุคคลที่สาม
• เพื่อดำเนินการตามความเหมาะสมเกี่ยวกับการรายงานการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
• เพื่อสร้าง ดำเนินการ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
• เพื่อการวางแผนธุรกิจ การรายงาน และการคาดการณ์
• เพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณ
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต รวมถึงการใช้บริการ Spotify ที่เป็นการทุจริต
• เพื่อดำเนินการวิจัยและสำรวจ

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ Spotify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและพื้นฐานทางกฎหมายของเราในการดำเนินการดังกล่าวได้ที่ส่วนที่ 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

Spotify ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของฉันอย่างไร

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเรา เราจึงใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ดี โปรดทราบว่าไม่มีระบบใดปลอดภัยโดยสมบูรณ์ทั้งหมด

เราได้นำมาตรการป้องกันต่างๆ มาใช้ ซึ่งรวมถึงการกำหนดนามแฝง การเข้ารหัส นโยบายการเข้าถึงและการเก็บรักษา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นในระบบของเรา

เพื่อปกป้องบัญชีผู้ใช้ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังนี้

• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากที่คุณใช้กับบัญชี Spotify เท่านั้น
• อย่าบอกรหัสผ่านของคุณกับใคร
• จำกัดการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์ของคุณ
• ออกจากระบบเมื่อคุณใช้บริการ Spotify บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่นเสร็จเรียบร้อยแล้ว
• อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องบัญชีของคุณ

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนที่ 8 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

Spotify แชร์ / ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของฉันอย่างไร

ด้วยลักษณะธุรกิจที่ดำเนินการทั่วโลก Spotify จึงแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากลกับบริษัทในกลุ่ม Spotify, ผู้รับเหมาช่วง และคู่ค้าเมื่อดำเนินกิจกรรมที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลไม่เข้มงวดเท่ากับกฎหมายของสหภาพยุโรปหรือกฎหมายที่บังคับใช้ในที่ที่คุณอาศัยอยู่ ตัวอย่างเช่น ประเทศนั้นอาจไม่ให้คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลของตนเองที่เหมือนกัน

เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะใช้เครื่องมือในการทำสิ่งต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าการถ่ายโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ช่วยให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในสหภาพยุโรป

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปกป้องที่เราใช้เมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศได้ที่ส่วนที่ 7 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คุณอาจทราบว่ากฎหมายความเป็นส่วนตัว รวมถึงกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคหรือ "GDPR" ให้บุคคลมีสิทธิ์บางประการเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ซึ่งสิทธิ์เหล่านี้อธิบายไว้ที่ด้านล่าง

โปรดดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงวิธีการใช้สิทธิ์ของคุณได้ที่ส่วนที่ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ฉันจะควบคุมว่า Spotify จะนำข้อมูลส่วนตัวใดไปใช้ได้ที่ไหน

1. หน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว - ควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง รวมถึงโฆษณาที่ปรับแต่ง
2. หน้าการตั้งค่าการแจ้งเตือน - ตั้งค่าการสื่อสารทางการตลาดที่คุณได้รับจาก Spotify
3. การตั้งค่า (พบได้ใน Spotify เวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือ) - ควบคุมบางส่วนของบริการ Spotify เช่น "โซเชียล" หรือ "เนื้อหาโจ่งแจ้ง" ในการตั้งค่า "โซเชียล" คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้
   • เริ่มต้นเซสชันส่วนตัว
   • เลือกว่าจะแชร์สิ่งที่คุณฟังบน Spotify กับผู้ติดตามของคุณหรือไม่
   • เลือกว่าจะแสดงศิลปินที่เล่นล่าสุดบนโปรไฟล์สาธารณะของคุณหรือไม่

   ในการตั้งค่า "เนื้อหาโจ่งแจ้ง" คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้เล่นเนื้อหาโจ่งแจ้งบนบัญชี Spotify ของคุณหรือไม่

นโยบายของเรา

ที่ Spotify เราทุ่มเทเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมที่สุดให้แก่คุณ ด้านล่างนี้คือนโยบายที่เราใช้เมื่อเราให้บริการแก่คุณ

วิธีติดต่อเรา

สำหรับคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับหน้านี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

• อีเมลมาที่ privacy@spotify.com
• เขียนถึงเราที่ Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden