Politica de confidențialitate Spotify

În vigoare de la 8 iunie 2022

1 Despre această Politică

2 Drepturile și opțiunile tale privind datele cu caracter personal

3 Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm

4 Scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal

5 Distribuirea datelor tale cu caracter personal

6 Reținerea datelor

7 Transferul către alte țări

8 Păstrarea în siguranță a datelor tale cu caracter personal

9 Copiii

10 Modificări ale acestei Politici

11 Cum să ne contactezi

1. Despre această Politică

Politica descrie modul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal la Spotify AB.

Aceasta se aplică atunci când folosești:

  • toate serviciile de streaming în calitate de utilizator. De exemplu acestea includ:
    • utilizarea aplicației Spotify pe orice dispozitiv;
    • personalizarea experienței tale de utilizator;
    • infrastructura necesară pentru furnizarea serviciilor noastre;
    • asocierea contului tău Spotify cu alte aplicații;
    • opțiunile noastre de streaming gratuite sau plătite (denumite fiecare „Opțiune de serviciu").
  • alte servicii Spotify care includ un link către această Politică de confidențialitate. Acestea includ site-urile web Spotify, Serviciul de asistență pentru clienți și Site-ul comunității.

De acum, vom denumi toate acestea „Serviciul Spotify".

Din când în când, putem dezvolta servicii noi sau putem oferi unele suplimentare. Acestea vor face, de asemenea, obiectul prezentei Politici, cu excepția cazului în care vom specifica diferit atunci când le vom lansa.

Această Politică nu...

  • reprezintă Condițiile de utilizare Spotify, care sunt un document separat. Condițiile de utilizare descriu contractul legal dintre tine și Spotify pentru folosirea Serviciului Spotify. De asemenea, prezintă regulile Spotify și drepturile tale de utilizator;
  • se referă la utilizarea altor servicii Spotify, care au propria Politică de confidențialitate. Alte Servicii Spotify includ Anchor, Soundtrap, Megaphone și aplicația Spotify Live.

Alte resurse și setări

Informațiile importante referitoare la datele tale cu caracter personal sunt prezentate chiar aici, în această Politică. Cu toate acestea, poți să consulți și celelalte resurse și opțiuni de confidențialitate.

  • Centrul de confidențialitate: un hub ușor de utilizat cu rezumate ale subiectelor principale.
  • Setările de confidențialitate: opțiuni privind prelucrarea anumitor date cu caracter personal, inclusiv anunțurile personalizate.
  • Setările pentru notificări: setezi comunicările de marketing pe care dorești să le primești de la Spotify.
  • Setările (pe care le găsești în versiunile desktop și mobile ale aplicației Spotify): controlezi anumite aspecte ale Serviciului Spotify cum ar fi „Rețele de socializare" sau „Conținut explicit". Cu setarea „Rețele de socializare" poți:
    • începe o sesiune privată;
    • distribui către urmăritorii tăi ce asculți pe Spotify;
    • afișa artiștii redați recent în profilul tău public.

Cu setarea „Conținut explicit" poți controla redarea conținutului explicit în contul tău Spotify.

  • Politica privind cookie-urile: informații referitoare la modul în care utilizăm cookie-urile și la opțiunile tale de gestionare a acestora. Cookie-urile sunt fișiere salvate pe telefonul, tableta sau computerul tău atunci când accesezi un site web.

Începutul paginii ↑

2. Drepturile și opțiunile tale privind datele cu caracter personal

Legile privind confidențialitatea, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor („ RGPD "), oferă persoanelor fizice drepturi asupra datelor lor cu caracter personal.

Unele drepturi se aplică doar atunci când Spotify utilizează o anumită „bază legală" pentru a-ți prelucra datele. Îți explicăm ce înseamnă fiecare bază legală și când Spotify le folosește, în Secțiunea 4 – „Scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal" .

Tabelul de mai jos prezintă:

  • drepturile tale;
  • situațiile în care se aplică acestea (cum ar fi bazele legale necesare);
  • modul în care le poți exercita.

 Este dreptul tău să... Cum?
Informează-te mereu Te informezi despre datele tale cu caracter personal pe care le prelucrăm și modul în care le prelucrăm. Te informăm:
  • prin intermediul acestei Politici de confidențialitate;
  • prin intermediul informațiilor furnizate pe măsură ce folosești Spotify;
  • răspunzându-ți la anumite întrebări și solicitări, atunci când ne contactezi.
Accesul Soliciți accesul la datele tale cu caracter personal pe care le prelucrăm.
 Pentru a solicita o copie a datelor tale cu caracter personal de la Spotify:
  • accesează Setările de confidențialitate ale contului tău. De aici, poți descărca automat majoritatea datelor tale cu caracter personal și poți afla cum să soliciți informații suplimentare sau
  • contactează-ne pentru a obține imediat toate informațiile pe care le deținem despre tine, fără să mai folosești instrumentul automat pentru descărcare.

Atunci când îți descarci datele, vei primi informații referitoare la datele pe care Spotify trebuie să ți le furnizeze, conform Articolului 15 din RGPD. Dacă dorești mai multe informații despre modul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal, ne poți contacta.
Rectificarea Soliciți modificarea sau actualizarea datelor tale cu caracter personal, dacă acestea sunt inexacte sau incomplete. Îți poți edita datele de utilizator în secțiunea „Editează profilul” din contul tău sau contactându-ne.
Ștergerea Soliciți ștergerea anumitor date cu caracter personal.
De exemplu, poți solicita să-ți ștergem datele cu caracter personal:
  • de care nu mai avem nevoie pentru scopul în care au fost colectate;
  • pe care le procesăm pe baza legală a consimțământului tău, iar tu îți retragi consimțământul;
  • atunci când obiectezi (vezi secțiunea „Obiecțiile” de mai jos) și
    • faci o obiecție justificată sau
    • obiectezi referitor la marketingul direct.

Există situații în care Spotify nu îți poate șterge datele, de exemplu când:
  • acestea trebuie prelucrate în continuare pentru scopul în care au fost colectate;
  • interesul Spotify de a utiliza datele prevalează interesul tău de a le șterge. De exemplu, când avem nevoie de aceste date pentru a ne proteja serviciile împotriva fraudei;
  • Spotify are obligația legală de a păstra aceste date sau
  • Spotify are nevoie de date pentru a stabili și a-și exercita drepturile sau a se apăra împotriva acțiunilor în justiție. De exemplu, dacă există o problemă nerezolvată legată de contul tău.
Există mai multe modalități prin care îți poți șterge datele cu caracter personal din Spotify:
Restricțiile Soliciți să nu mai prelucrăm toate datele tale cu caracter personal sau unele dintre acestea.
Poți face acest lucru dacă:
  • datele tale cu caracter personal sunt inexacte;
  • prelucrarea acestora nu este legală;
  • nu avem nevoie de informațiile tale pentru un anumit motiv sau
  • ai obiectat împotriva prelucrării datelor și evaluăm solicitarea ta. Vezi secțiunea „Obiecțiile” de mai jos

Poți solicita să nu-ți mai prelucrăm aceste date temporar sau definitiv.		 Îți poți exercita dreptul de a restricționa prelucrarea datelor contactându-ne.
Obiecțiile Te opui prelucrării datelor tale cu caracter personal
Poți face acest lucru dacă:
  • Spotify îți prelucrează datele cu caracter personal pe baza legală a intereselor legitime sau
  • Spotify îți prelucrează datele cu caracter personal în scopuri de marketing direct.
 Pentru a-ți exercita dreptul de a obiecta:
  • poți folosi opțiunile Serviciului Spotify pentru a opri sau seta anumite funcții care îți procesează datele cu caracter personal. De exemplu, poți opri funcția „Anunțuri personalizate” din Setările de confidențialitate;
  • în cazul în care Spotify nu oferă opțiuni, contactează-ne pentru a obiecta.
Portabilitatea datelor Soliciți o copie a datelor tale cu caracter personal în format electronic și dreptul de a trimite aceste date pentru utilizare în serviciul unei alte părți.
Ne poți solicita trimiterea datelor atunci când îți prelucrăm datele cu caracter personal pe baza legală a consimțământului sau a derulării contractului. Cu toate acestea, Spotify va încerca să răspundă la orice solicitare, în măsura în care este posibil. 		Pentru informații referitoare la modul în care îți poți exercita dreptul la portabilitate, consultă secțiunea „Accesul” de mai sus.
Nu ți se aplică decizii luate automat Nu faci obiectul unor decizii luate exclusiv automat (fără implicare umană), inclusiv la crearea profilurilor, în cazul în care decizia poate avea un efect legal asupra ta sau ar putea produce un efect semnificativ similar. Spotify nu utilizează acest tip de luare automată a deciziilor pentru Serviciul Spotify.
Retragerea consimțământului Soliciți retragerea consimțământului privind colectarea datelor tale cu caracter personal de către noi.
Poți face acest lucru dacă Spotify prelucrează datele tale cu caracter personal pe baza legală a consimțământului tău.		 Pentru a-ți retrage consimțământul, poți:
Dreptul de a depune o plângere Contactezi Autoritatea Suedeză pentru Protecția Confidențialității sau autoritatea locală de protecție a datelor pentru orice întrebări sau nelămuriri. Poți găsi detaliile Autorității Suedeze aici sau poți accesa site-ul web al autorității locale de protecție a datelor.

Începutul paginii ↑

3. Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm

Aceste tabele descriu categoriile datelor cu caracter personal pe care le colectăm și le utilizăm.

Datele colectate atunci când te înregistrezi la un Serviciu Spotify sau când îți actualizezi contul
Categorie Descriere
Datele utilizatorului Datele cu caracter personal de care avem nevoie pentru a-ți crea contul și care îți permit să utilizezi Serviciul Spotify.
Tipul datelor colectate și utilizate depinde de tipul Opțiunii de Serviciu pe care l-ai ales. De asemenea, depinde de modul în care îți creezi contul, de țara în te afli și de serviciile terță parte pe care le folosești pentru a te conecta. Aceste date pot include:

  • numele de profil;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon;
  • data nașterii;
  • genul;
  • adresa (vezi detaliile de mai jos);
  • țara.

Primim unele dintre aceste date de la tine, de exemplu din formularul de înregistrare sau din pagina contului.
De asemenea, colectăm unele dintre aceste date de pe dispozitivul tău, de exemplu țara sau regiunea. Pentru informații suplimentare referitoare la modul în care colectăm și utilizăm aceste date, vezi secțiunea „Locația ta generală (imprecisă)” din categoria Datele privind utilizarea.
Datele despre adresă Este posibil să îți solicităm și să îți procesăm adresa, din următoarele motive:
  • pentru a-ți verifica eligibilitatea privind o Opțiune de Serviciu;
  • pentru a-ți trimite notificările cerute de lege;
  • pentru a-ți oferi opțiuni de asistență;
  • în scopuri de facturare și administrare fiscală;
  • pentru a-ți livra bunurile fizice sau cadourile pe care le-ai solicitat.

În unele cazuri, este posibil să folosim o aplicație terță parte pentru confirmarea adresei tale, cum ar fi Google Maps.
Datele colectate atunci când folosești un Serviciu Spotify
Categorii Descriere
Datele privind utilizarea
 Datele tale cu caracter personal colectate și prelucrate atunci când accesezi sau utilizezi Serviciul Spotify.
Tipurile de informații incluse sunt prezentate în secțiunile următoare.
Informațiile referitoare la modul în care folosești Spotify
Exemplele includ:
  • informații referitoare la Opțiunea Serviciului Spotify pe care ai ales-o;
  • interacțiunile tale cu Serviciul Spotify (inclusiv data și ora), cum ar fi:
    • interogările de căutare;
    • istoricul streamingului;
    • playlisturile create de tine;
    • Biblioteca ta;
    • istoricul de navigare;
    • setările contului;
    • interacțiunile cu alți utilizatori Spotify;
    • utilizarea unor servicii, dispozitive și aplicații terță parte în asociere cu Serviciul Spotify.
  • reflectarea (înțelegerea) intereselor și preferințelor tale pe baza modului în care folosești Serviciul Spotify;
  • conținutul pe care îl furnizezi atunci când participi la promoțiile Spotify, cum ar fi concursuri sau tombole;
  • conținutul pe care îl postezi oriunde în Serviciul Spotify. De exemplu: imagini, conținut audio, text, titluri, descrieri, comunicări și de alt tip.

Datele tale tehnice
Exemplele includ:
  • informațiile despre adresele URL;
  • identificatorii online, cum ar fi datele cookie-urilor și adresele IP;
  • informațiile despre dispozitivele pe care le folosești, precum:
    • ID-urile dispozitivelor;
    • tipul conexiunii la rețea (de ex., Wi-Fi, 4G, LTE, Bluetooth);
    • furnizorul;
    • performanțele rețelei și dispozitivului;
    • tipul browserului;
    • limba;
    • informații care să permită gestionarea drepturilor digitale;
    • sistemul de operare;
    • Versiunea aplicației Spotify.
  • informațiile care ne permit să detectăm și să ne conectăm cu dispozitivele și aplicațiile terță parte. De exemplu, numele, identificatorii, marca și versiunea dispozitivului. Exemplele de dispozitive și aplicații terță parte sunt:
    • dispozitivele din rețeaua ta Wi-Fi (precum boxele) care se pot conecta la Serviciul Spotify;
    • dispozitivele oferite de sistemul tău de operare atunci când te conectezi prin Bluetooth, pluginuri și instalări;
    • aplicațiile de la partenerii Spotify, pentru a se determina dacă acestea sunt instalate pe dispozitivul tău;

Locația ta generală (imprecisă)
Locația ta generală include țara, regiunea sau statul. Putem afla acest lucru din datele tehnice (de ex., adresa ta IP, limba, setările dispozitivului) sau moneda de plată.
Avem nevoie de aceste date pentru a:
  • îndeplini cerințele geografice din contractele noastre cu deținătorii de conținut din Serviciul Spotify;
  • oferi conținut și reclame relevante pentru tine.

Datele furnizate de senzorii dispozitivului tău
Datele senzorilor de pe dispozitivele mobile generate de mișcare sau de orientare (de ex., accelerometru sau giroscop) dacă sunt necesare pentru anumite funcții ale Serviciului Spotify.
Datele suplimentare pe care poți să ni le furnizezi
Categorii Descriere
Datele despre voce
 Dacă ai ales una dintre funcțiile pentru voce disponibile pe piața ta, îți colectăm și procesăm datele despre voce. Datele despre voce înseamnă înregistrările audio ale vocii tale și transcrierile acestor înregistrări.
Pentru informații suplimentare referitoare la funcțiile pentru voce și la modul în care poți să le controlezi și să le oprești, consultă Politica privind funcțiile pentru voce.
Datele privind plățile și achizițiile Dacă ai făcut orice achiziție pe Spotify sau te-ai înregistrat la o versiune de încercare, va trebui să îți procesăm datele de plată. La fel și dacă ai cumpărat o Opțiune de Serviciu plătită.
Datele cu caracter personal colectate și utilizate exact pot varia în funcție de metoda de plată. Acestea vor include informații precum:
  • numele;
  • data nașterii;
  • metoda de plată (de exemplu card de credit sau de debit);
  • dacă folosești un card de debit sau de credit, tipul cardului, data expirării și câteva cifre din numărul cardului.Reține: din motive de securitate, nu vom stoca niciodată numărul complet al cardului.
  • codul poștal;
  • numărul telefonului mobil;
  • informațiile referitoare la achizițiile tale și istoricul plăților.
Datele privind sondajele sau studiile Atunci când răspunzi la un sondaj sau participi la un studiu despre utilizatori, colectăm și folosim datele cu caracter personal pe care le furnizezi.
Sursele terță parte de la care colectăm datele tale
Categoriile de terțe părți Descriere
Partenerii pentru autentificare Dacă te înregistrezi sau te conectezi la Serviciul Spotify folosind un alt serviciu, vom primi informațiile tale de la acesta, pentru a te ajuta să-ți creezi contul.
Aplicațiile, serviciile și dispozitivele terță parte pe care le asociezi cu contul Spotify. Dacă îți asociezi contul Spotify cu o aplicație, un serviciu sau un dispozitiv terță parte, este posibil să colectăm și să utilizăm anumite informații de la acestea, pentru a face posibilă integrarea.
Aceste aplicații, servicii sau dispozitive terță parte pot include:
  • rețelele de socializare;
  • dispozitive de tipul:
    • audio (de ex., boxe și căști);
    • smart watch-urile;
    • televizoarele;
    • telefoanele mobile sau tabletele;
    • auto (de ex., automobilele);
    • consolele de jocuri.
  • serviciile sau platformele precum asistenții vocali.
Îți vom cere permisiunea înainte de a colecta informațiile de la aceste terțe părți.
Partenerii pentru asistență tehnică Colaborăm cu parteneri pentru asistență tehnică și primim diverse date de la aceștia. Acestea includ maparea adreselor IP în date cu locație imprecisă (de ex., țara sau regiunea, orașul, statul).
Acest lucru permite aplicației Spotify să ofere serviciul, conținutul și funcțiile Spotify.
Partenerii pentru plăți și comercianții Dacă alegi să plătești prin intermediul unei terțe părți (de ex., serviciile de telecomunicații) sau prin factură, putem obține date de la partenerii noștri pentru plăți.
Acest lucru ne permite să:
  • îți trimitem facturile;
  • îți procesăm plățile;
  • îți furnizăm produsele achiziționate.

Dacă te redirecționăm către un comerciant, primim de la acesta datele despre achiziția ta. De exemplu, este posibil să te redirecționăm către magazinul cu articolele unui artist, de pe o platformă terță parte, sau către un site web terță parte pentru bilete.
Primind aceste date putem să:
  • calculăm orice comision datorat nouă;
  • analizăm eficiența parteneriatului nostru cu acești parteneri comerciali;
  • îți înțelegem interesele.
Partenerii de publicitate și marketing De la anumiți parteneri de publicitate sau de marketing, primim informații (feedback) privind interesele și preferințele tale.
Acest lucru ne permite să oferim reclame și anunțuri de marketing mai relevante.

Dacă descarci aplicația mobilă Spotify și o folosești ca utilizator deconectat, vom colecta informații limitate despre modul în care folosești Serviciul Spotify, inclusiv despre datele de utilizare. Colectăm aceste date pentru a înțelege care este modul în care accesezi și folosești Serviciul. De asemenea, facem acest lucru pentru a-ți oferi experiența potrivită, de exemplu, în funcție de țara sau regiunea ta. Dacă te hotărăști să creezi un cont Spotify pentru a te bucura pe deplin de Serviciul nostru, atunci vom combina aceste date cu datele contului tău Spotify.

Începutul paginii ↑

4. Scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal

Tabelul de mai jos prezintă:

  • scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal;
  • argumentele noastre legale (denumite fiecare o „bază legală") conform legilor privind protecția datelor, pentru fiecare scop;
  • categoriile de date cu caracter personal pe care le utilizăm pentru fiecare scop. Află mai multe despre aceste categorii în Secțiunea 3 – „Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm".

Iată o explicație generală a fiecărei „baze legale" care te va ajuta să înțelegi tabelul:

  • Derularea unui contract: atunci când este necesar ca Spotify (sau o terță parte) să-ți prelucreze datele cu caracter personal pentru:
    • respectarea obligațiilor care decurg dintr-un contract cu tine. Acestea includ obligațiile Spotify, conform Condițiilor de utilizare, de a-ți furniza Serviciul Spotify sau
    • verificarea informațiilor înainte de începerea contractului cu tine.
  • Interesul legitim: atunci când Spotify sau o terță parte are un interes în utilizarea datelor tale cu caracter personal într-un anumit mod, care este necesar și justificat având în vedere orice riscuri posibile pentru tine și alți utilizatori Spotify. De exemplu, folosirea datelor tale privind utilizarea, în vederea îmbunătățirii serviciului Spotify pentru toți utilizatorii. Contactează-ne dacă nu înțelegi un anumit argument.
  • Consimțământul: atunci când Spotify îți solicită să îți oferi în mod activ acordul cu privire la utilizarea de către Spotify a datelor tale cu caracter personal, pentru un anumit scop.
  • Respectarea obligațiilor legale: când Spotify trebuie să-ți prelucreze datele cu caracter personal pentru a respecta o lege.
Scopul prelucrării datelor tale Baza legală pentru acest scop Categoriile de date cu caracter personal utilizate în acest scop
Pentru a oferi Serviciul Spotify (după cum este definit în Secțiunea 1 – „Despre această Politică”.)
  • Derularea unui contract
  • Interesul legitim
  • Consimțământul
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
Pentru a înțelege, diagnostica, depana și remedia problemele Serviciului Spotify.
  • Derularea unui contract
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
Pentru a evalua și dezvolta noi funcții, tehnologii și îmbunătățiri ale Serviciului Spotify.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
În scopuri de marketing sau de publicitate, dacă legea prevede solicitarea consimțământului tău.
De exemplu, atunci când folosim cookie-uri pentru a-ți înțelege interesele sau dacă legea prevede acordarea consimțământului tău pentru marketingul prin e-mail.
  • Consimțământul
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele privind sondajele sau studiile
În alte scopuri de marketing, promovare și publicitate pentru care legea nu prevede acordarea consimțământului.
De exemplu, atunci când utilizăm datele tale cu caracter personal pentru a adapta publicitatea pe care ți-o oferim la interesele tale.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele privind sondajele sau studiile
Pentru a respecta o obligație legală referitoare la noi.
Acestea pot fi:
  • o obligație conform legilor din țara/regiunea în care te afli;
  • legile din Suedia (deoarece sediul nostru se află în Suedia) sau
  • legile din UE referitoare la noi.
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
  • Datele privind sondajele sau studiile
Pentru a răspunde unei solicitări din partea autorităților de aplicare a legii.
Acest lucru se va aplica doar atunci când suntem contactați de o autoritate competentă de aplicare a legii. Acestea includ poliția, tribunalele sau închisorile.
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
  • Datele privind sondajele sau studiile
Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale cu părțile terțe. De exemplu, contractele noastre cu deținătorii de conținut din Serviciul Spotify.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
Pentru a lua măsurile corespunzătoare prin rapoarte privind încălcarea proprietății intelectuale și conținutul neadecvat.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
Pentru a stabili, a ne exercita drepturile sau a ne apăra împotriva acțiunilor în justiție.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
  • Datele privind sondajele sau studiile
Pentru a realiza planificarea, raportarea și prognoza afacerii.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele privind plățile și achizițiile
Pentru a-ți procesa plățile.
  • Derularea unui contract
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind plățile și achizițiile
Pentru a detecta și preveni frauda. De exemplu, plăți frauduloase și utilizarea frauduloasă a Serviciului Spotify.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele privind plățile și achizițiile
Pentru a realiza studii și sondaje.
  • Interesul legitim
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind sondajele sau studiile

Începutul paginii ↑

5. Distribuirea datelor tale cu caracter personal

Această secțiune prezintă categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal colectate sau generate prin utilizarea Serviciului Spotify.

Informațiile disponibile public

Următoarele date cu caracter personal vor fi întotdeauna disponibile public în Serviciul Spotify:

  • numele tău de profil;
  • fotografia ta de profil;
  • playlisturile tale publice;
  • alt conținut pe care îl postezi pe Serviciul Spotify și orice titluri, descrieri și imagini asociate;
  • ce urmărești pe Spotify;
  • cine te urmărește pe Serviciul Spotify (poți bloca urmăritorii).

Tu sau un alt utilizator puteți distribui anumite informații despre serviciile terță parte, cum ar fi rețelele sociale sau platformele de mesagerie. Acestea includ:

  • profilul tău;
  • orice conținut pe care îl postezi pe Spotify și informațiile referitoare la acel conținut;
  • playlisturile tale publice;

Atunci când distribui aceste informații, serviciul terță parte poate stoca o copie a acestora, pentru susținerea funcțiilor pe care le oferă.

Datele cu caracter personal pe care dorești să le partajezi cu noi

Vom partaja datele tale cu caracter personal doar cu tipurile de destinatari prezentate în tabelul de mai jos:

  • în cazul în care trebuie să distribuim datele cu caracter personal pentru utilizarea unei funcții a Serviciului Spotify sau a unei aplicații, serviciu sau dispozitiv terță parte, pe care ai ales să le folosești sau
  • dacă ne acorzi permisiunea de a-ți distribui datele cu caracter personal. De exemplu, o poți face selectând setarea corespunzătoare din Serviciul Spotify sau acordându-ne consimțământul.
Categoriile de destinatari Categoriile de date pe care poți alege să le distribui Motivul distribuirii
Aplicațiile, serviciile și dispozitivele terță parte pe care le asociezi cu contul Spotify
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea

 Pentru a-ți asocia contul Spotify sau pentru a-ți oferi posibilitatea de a folosi Serviciul Spotify în asociere cu aplicații, servicii sau dispozitive terță parte.
Exemplele de astfel de aplicații, servicii și dispozitive terță parte includ:
  • aplicațiile pentru rețelele de socializare;
  • boxele;
  • televizoarele;
  • platformele auto;
  • asistenții vocali.

Din secțiunea „Aplicații” a contului tău, poți vedea și elimina numeroase asocieri cu terțe părți.
Comunitatea de asistență
  • Datele utilizatorului
 Pentru a-ți oferi posibilitatea de a folosi serviciul comunității de asistență Spotify.
Atunci când te înregistrezi la un cont pentru comunitatea de asistență Spotify, ți se solicită crearea unui nume de profil. Acesta va fi afișat public oricărui utilizator din cadrul comunității de asistență Spotify. De asemenea, vom afișa orice întrebări sau comentarii pe care le postezi.
Alți utilizatori Spotify
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
 Pentru a distribui altor utilizatori Spotify informații referitoare la modul în care utilizezi Serviciul Spotify. Aceștia pot include și urmăritorii tăi de pe Spotify.
De exemplu, din setările meniului „Rețele de socializare” poți alege să distribui în profilul tău artiștii și playlisturile redate recent. De asemenea, poți alege să creezi sau să te alături unui playlist distribuit împreună cu alți utilizatori. Playlisturile distribuite își oferă recomandări pentru rețelele de socializare bazate pe muzica pe care ai ascultat-o.
Artiștii și casele de discuri
  • Datele utilizatorului
 Pentru a primi știri sau oferte promoționale de la artiști, case de discuri sau alți parteneri.
Poți alege să-ți distribui datele de utilizator în acest scop. Vei avea întotdeauna posibilitatea de a te răzgândi și de a-ți retrage consimțământul în orice moment.

Informații pe care le putem distribui

Consultă tabelul pentru a afla cui distribuim și care este motivul.

Categoriile de destinatari Categoriile de date Motivul distribuirii
Furnizorii de servicii
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
  • Datele privind sondajele sau studiile
 Pentru a-și putea furniza serviciile către Spotify.
Acești furnizori de servicii includ și persoanele angajate pentru:
  • oferirea asistenței tehnice;
  • asigurarea funcționării infrastructurii tehnice necesare pentru furnizarea Serviciului Spotify;
  • asistența privind protejarea și securizarea sistemelor și serviciilor noastre (de ex., codurile Google reCAPTCHA);
  • comercializarea produselor, serviciilor, precum și evenimentele și promoțiile Spotify (și ale partenerilor noștri).
Partenerii pentru plăți
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind plățile și achizițiile
 Pentru procesarea plăților și protecția împotriva fraudei.
Partenerii de publicitate
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
 Pentru a-ți oferi reclame mai relevante în Serviciul Spotify și măsurarea eficienței anunțurilor.
De exemplu, partenerii noștri pentru anunțuri ne ajută să-ți oferim publicitate personalizată.

Ce este publicitatea personalizată?
  • Atunci când folosim informațiile furnizate de părțile terțe pentru a-ți personaliza anunțurile, astfel încât să fie mai relevante pentru tine. Aceasta este cunoscută și sub numele de publicitate bazată pe categorii de interes.
  • Un exemplu de anunț personalizat este atunci când un partener de publicitate deține informații care sugerează că îți plac mașinile. Acest lucru ne poate permite să îți trimitem anunțuri despre mașini.

Cum să controlezi publicitatea personalizată:
  • Poți controla publicitatea personalizată din setările de confidențialitate ale contului tău, în secțiunea „Anunțuri personalizate”.
  • De asemenea, poți controla publicitatea personalizată pentru unele podcasturi folosind linkul din descrierea pentru episodul emisiunii. Acest lucru se aplică în cazul în care furnizorul de conținut își finanțează podcastul fie inserând publicitate personalizată, fie publicitate bazată pe conținut în podcastul propriu. Controalele sunt gestionate de entitatea care găzduiește podcastul, care poate să nu fie Spotify.

Dacă ai „renunțat” la funcția „Anunțuri personalizate” din setările de confidențialitate, este posibil să primești în continuare publicitate pentru serviciile cu anunțuri (de ex., podcasturi sau Opțiunea pentru Serviciul gratuit). O astfel de publicitate se bazează pe informațiile tale furnizate la înregistrare și pe conținutul pe care îl distribui în prezent prin serviciile noastre. De exemplu, dacă asculți un podcast despre gătit, este posibil să primești un anunț pentru un robot de bucătărie.
Partenerii de marketing
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
 Pentru promovarea aplicației Spotify împreună cu partenerii noștri. Distribuim acestor parteneri anumite date ale utilizatorului și date privind utilizarea, atunci când sunt necesare pentru:
  • a-ți permite să participi la promoțiile Spotify, să folosești versiunile de încercare sau alte pachete de oferte;
  • a promova Spotify în media și în reclamele publicate pe alte servicii online;
  • a ne ajuta să măsurăm, împreună cu partenerii noștri, eficiența promoțiilor Spotify.

Exemplele de parteneri includ:
  • partenerii de marketing sau de sponsorizări;
  • site-urile web și aplicațiile mobile care ne vând spațiu publicitar în serviciile lor;
  • dispozitivele, aplicațiile și partenerii de telefonie mobilă care oferă, de asemenea, promoții Spotify.

De asemenea, partenerii noștri pot combina datele cu caracter personal pe care le distribuim lor cu alte date pe care le colectează despre tine, de ex., modul în care le folosești serviciile. Noi și partenerii noștri putem utiliza aceste informații pentru a-ți trimite oferte, promoții sau pentru alte activități de marketing care credem că vor fi relevante pentru tine.
Platformele de găzduire
  • Datele privind utilizarea
 Aceste platforme găzduiesc podcasturi, pentru a-ți fi oferite. Partajăm anumite date, cum ar fi adresa ta IP, cu platformele de găzduire atunci când redai un podcast. Spotify deține două platforme de găzduire – Megaphone și Anchor. De asemenea, îți oferim posibilitatea de a transmite podcasturile disponibile de pe alte platforme de găzduire, care nu sunt deținute de Spotify.

Furnizorii de podcasturi ar trebui să menționeze în descrierea emisiunii sau a episodului ce platformă găzduiește podcastul. Pentru a afla cum sunt folosite datele partajate, consultă politica de confidențialitate a platformei de găzduire.
Alți parteneri cu care partajăm datele
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
  • Datele privind sondajele sau studiile
 Pentru a înțelege și îmbunătăți performanțele produselor și parteneriatelor noastre.
Din secțiunea „Aplicații” a contului tău, poți vedea și elimina numeroase asocieri cu partenerii.
Cercetătorii din mediul academic
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
 Pentru activități precum analizele statistice și studiile academice, dar numai în format pseudonimizat. Datele pseudonimizate sunt datele identificate printr-un cod și care nu sunt asociate cu numele tău sau cu alte informații care să te identifice direct.
Companiile Spotify care efectuează măsurători
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
 Partajăm date cu următoarele companii Spotify pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare din Serviciul Spotify:
  • In Defense of Growth Incorporated d/b/a Podsights;
  • Chartable Holding, Inc.
Alte companii din grupul Spotify
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
  • Datele privind sondajele sau studiile

 Pentru a ne efectua operațiunile zilnice de afaceri și pentru a întreține și oferi Serviciul Spotify.
Autoritățile de aplicare a legii și altele
  • Datele utilizatorului
  • Datele privind utilizarea
 Atunci când credem în buna-credință, trebuie să procedăm astfel, de exemplu:
  • să respectăm obligațiile legale:
  • să răspundem la procesele legale în vigoare (cum ar fi un mandat de percheziție, un ordin judecătoresc sau o citație);
  • pentru interesul nostru justificat sau al unei terțe părți, legat de:
    • securitatea națională;
    • aplicarea legii;
    • litigii (în instanță);
    • cercetări penale;
    • protejarea siguranței unei persoane;
    • prevenirea vătămării corporale iminente sau a decesului.
Cumpărătorii afacerii noastre
  • Datele utilizatorului
  • Datele despre adresă
  • Datele privind utilizarea
  • Datele despre voce
  • Datele privind plățile și achizițiile
  • Datele privind sondajele sau studiile
 În cazul în care vom negocia sau vinde afacerea unui cumpărător sau unui posibil cumpărător.
În acest caz, putem transfera datele tale cu caracter personal unui succesor sau afiliat, ca parte a acestei tranzacții.

Începutul paginii ↑

6. Reținerea datelor

Reținem datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a-ți oferi Serviciul Spotify și numai în scopurile comerciale legitime și esențiale ale Spotify, cum ar fi:

  • menținerea performanței Serviciului Spotify;
  • luarea unor decizii de afaceri bazate pe date, referitoare la noile funcții și oferte;
  • respectarea obligațiilor noastre legale;
  • rezolvarea litigiilor.

Criteriile folosite pentru a determina perioadele de reținere a datelor includ:

  • Cum putem micșora perioada de reținere a datelor? Sistemele noastre sunt concepute să rețină datele cu caracter personal timp de 90 de zile, cu excepția cazului în care este selectată o altă perioadă, din motive justificate de afaceri.
  • Trebuie să reținem datele pentru a asigura un serviciu conform așteptărilor utilizatorilor? Reținem datele cu caracter personal pe o perioadă necesară pentru a oferi un serviciu personalizat utilizatorilor noștri. În mod normal, păstrăm istoricul streamingului pe durata de viață a unui cont, de exemplu, pentru a oferi utilizatorilor playlisturi retrospective (de exemplu, Retrospectiva verii și selecția de la sfârșitul anului respectiv), precum și recomandări personalizate bazate pe obiceiurile actuale de ascultare.
  • Utilizatorii pot actualiza sau șterge singuri datele? În cazul în care utilizatorii pot vedea și actualiza singuri datele cu caracter personal, păstrăm informațiile cât timp dorește utilizatorul. De exemplu, îți păstrăm adresa de e-mail Spotify și alte informații de profil până când vei dori să o modifici sau să o ștergi singur.
  • Trebuie să reținem datele pentru a respecta reglementările și a ne menține serviciul în siguranță? Pentru a asigura securitatea utilizatorilor, a-i proteja împotriva conținutului dăunător de pe platforma noastră și pentru a lua măsuri, cu ajutorul rapoartelor privind încălcarea proprietății intelectuale, este posibil să păstrăm datele care au fost eliminate din Serviciul Spotify pentru o perioadă limitată de timp. Astfel, putem investiga încălcările potențiale ale Instrucțiunilor pentru utilizatori și ale Regulilor platformei.
  • Spotify face obiectul unor obligații legale sau contractuale privind păstrarea sau ștergerea datelor? Exemplele includ legile obligatorii privind reținerea datelor, reglementările guvernamentale de păstrare a datelor relevante pentru o investigație sau reținerea acestora pentru eventualele litigii. În schimb, vom elimina conținutul ilegal dacă legea ne impune acest lucru.

Începutul paginii ↑

7. Transferul către alte țări

Având în vedere caracterul global al afacerii noastre, Spotify partajează datele cu caracter personal la nivel internațional cu companiile grupului Spotify, subcontractanții și partenerii, pentru desfășurarea activităților descrise în această Politică. Aceștia îți pot procesa datele în țări ale căror legi privind protecția datelor nu sunt considerate la fel de puternice precum legile din UE sau cele care se aplică în țara în care te afli. De exemplu, este posibil să nu ți acorde aceleași drepturi asupra datelor tale.

Ori de câte ori transferăm date cu caracter personal la nivel internațional, folosim instrumente pentru:

  • a ne asigura că transferul de date este în conformitate cu legile în vigoare;
  • a-ți oferi același nivel de securitate a datelor cu cel din UE.

Pentru a ne asigura că fiecare transfer de date respectă legislația în vigoare din UE, folosim următoarele mecanisme legale:

  • Clauzele contractuale standard („SCC"). Aceste clauze impun celeilalte părți să-ți protejeze datele și să-ți ofere drepturi și mecanisme de protecție a datelor la nivelul standardelor din UE. De exemplu, folosim aceste clauze pentru a transfera datele cu caracter personal prezentate în Secțiunea 3 – „Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm" furnizorului nostru de găzduire care are serverele în S.U.A. Îți poți exercita drepturile conform Clauzelor contractuale standard, contactându-ne sau apelând la partea terță care îți prelucrează datele cu caracter personal.
  • Deciziile de adecvare. Aceasta înseamnă că transferăm date cu caracter personal către țările din afara Spațiului Economic European care au legi adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal, conform reglementărilor Comisiei Europene. De exemplu, transferăm datele cu caracter personal prezentate în Secțiunea 3 – „Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm" către comercianții din Regatul Unit, Canada, Japonia, Republica Coreea și Elveția.

De asemenea, identificăm și folosim mecanisme suplimentare de protecția a datelor, după caz, la fiecare transfer. De exemplu, folosim:

  • mecanisme tehnice de protecție, cum ar fi criptarea și pseudonimizarea;
  • politici și procese pentru a contesta solicitările disproporționate sau ilegale ale autorităților guvernamentale.

Începutul paginii ↑

8. Păstrarea în siguranță a datelor tale cu caracter personal

Ne-am luat angajamentul de a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri. Punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți asigura securitatea datelor cu caracter personal. Totuși, nu uita că niciun sistem nu este complet sigur.

Am implementat diverse proceduri de securitate pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat și reținerii inutile în sistemele noastre a datelor cu caracter personal. Acestea includ politicile privind pseudonimizarea, criptarea, accesul și reținerea datelor.

Pentru a-ți proteja contul de utilizator, te sfătuim să:

  • folosești o parolă puternică, unică, doar pentru contul tău Spotify;
  • nu partajezi niciodată parola, cu nimeni;
  • limitezi accesul la computerul sau browserul tău;
  • te deconectezi după ce ai folosit Serviciul Spotify pe un dispozitiv partajat;
  • afli mai multe informații referitoare la protejarea contului tău.

Te poți deconecta de la Spotify din mai multe locuri simultan, folosind funcția „Deconectează-te de pe toate dispozitivele" din pagina contului tău.

Dacă alte persoane au acces la contul tău Spotify (de exemplu, dacă le-ai oferit permisiunea de a-ți folosi contul pe un dispozitiv partajat), atunci acestea îți pot accesa datele cu caracter personal, comenzile și Serviciul Spotify disponibile în contul tău.

Este responsabilitatea ta să oferi doar persoanelor în care ai încredere permisiunea de a-ți folosi contul și aceste date cu caracter personal. Dacă oricine altcineva îți folosește contul Spotify, pot fi afectate recomandările tale personalizate și datele descărcate.

Începutul paginii ↑

9. Copiii

Reține: această politică nu se referă la aplicația Spotify Kids, cu excepția cazului în care Politica de confidențialitate Spotify Kids prevede acest lucru. Spotify Kids este o aplicație Spotify diferită.

Serviciul Spotify are o „limită de vârstă" minimă în fiecare țară sau regiune. Serviciul Spotify nu se adresează copiilor cu vârsta:

  • sub 13 ani sau
  • este ilegală prelucrarea datelor cu caracter personal ale acestora sau
  • este necesar consimțământul părinților pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Nu colectăm sau nu folosim cu intenție datele cu caracter personal ale copiilor care au sub limita de vârstă aplicabilă. Dacă ai sub limita de vârstă, te rugăm să nu folosești Serviciul Spotify și să nu ne furnizezi date cu caracter personal. În schimb, îți recomandăm să-ți faci un cont Spotify Kids.

Dacă ești părintele unui copil sub limita de vârstă și dacă el a furnizat date cu caracter personal către Spotify, te rugăm să ne contactezi.

Dacă aflăm că am colectat datele cu caracter personal ale unui copil sub limita de vârstă aplicabilă, vom lua măsurile necesare pentru a șterge datele cu caracter personal. Acest lucru poate include ștergerea contului Spotify creat de copil.

Când folosești Serviciul Spotify principal pe un dispozitiv partajat, trebuie să ai grijă atunci când redai sau recomanzi orice conținut persoanelor sub 18 ani, care ar putea fi nepotrivit pentru acestea.

Începutul paginii ↑

10. Modificări ale acestei Politici

Din când în când, putem modifica această Politică.

Atunci când vom face modificări semnificative ale acestei Politici, îți vom trimite notificări vizibile, în funcție de caz. De exemplu, este posibil să afișăm o notificare vizibilă în cadrul Serviciului Spotify sau să-ți trimitem o notificare prin e-mail sau pe dispozitiv.

Începutul paginii ↑

11. Cum să ne contactezi

Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la această Politică, contactează responsabilul nostru cu protecția datelor, prin oricare dintre următoarele modalități:

  • e-mail: privacy@spotify.com
  • scrie-ne la: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Suedia

Spotify AB este controlorul de date cu caracter personal prelucrate conform acestei Politici.

© Spotify AB

Începutul paginii ↑