Polityka prywatności Spotify

dostępu

Bycia poinformowanym o danych osobowych, które przetwarzamy i zażądania dostępu do nich

sprostowania

Zażądania zmiany lub aktualizacji danych osobowych, jeśli są one niedokładne lub niekompletne

usunięcia

Zażądania usunięcia niektórych Twoich danych osobowych

ograniczenia przetwarzania

Zażądania tymczasowego lub trwałego zaprzestania przetwarzania wszystkich lub niektórych Twoich danych osobowych

sprzeciwu

Sprzeciwienia się w każdej chwili wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją

Sprzeciwienia się wykorzystaniu Twoich danych osobowych do celów marketingowych

przenoszenia danych

Zażądania kopii Twoich danych osobowych w formacie elektronicznym i przekazania ich innemu podmiotowi w celu wykorzystania do świadczenia usług przez ten podmiot

nie bycia przedmiotem automatycznego podejmowania decyzji

Niepodlegania decyzjom opierającym się wyłącznie na zautomatyzowanych decyzjach (decyzjach bez udziału człowieka), w tym profilowaniu, w przypadku gdy decyzja miałaby na Ciebie wpływ prawny lub podobny znaczący wpływ

Kategoria

Opis

Dane użytkownika

Dane osobowe potrzebne do utworzenia konta Spotify i umożliwiające korzystanie z Usługi Spotify.

Rodzaj gromadzonych danych zależy od typu „Opcji Usługi”, sposobu tworzenia konta, kraju, w którym się znajdujesz, oraz od tego, czy do logowania używane są usługi podmiotów trzecich. Mogą one obejmować:

• nazwę profilu;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• datę urodzenia;
• płeć;
• adres pocztowy;
• kraj.

Niektóre z tych danych otrzymujemy od Ciebie np. z formularza rejestracyjnego lub strony konta.

Niektóre z tych danych gromadzimy również z Twojego urządzenia, np. kraj. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu gromadzenia informacji o kraju, zobacz „Twoja ogólna (nieprecyzyjna) lokalizacja”.

Dane adresowe

Możemy poprosić o podanie adresu pocztowego z następujących powodów:

• aby sprawdzić, czy dostępna jest Opcja Usługi;
• do celów administracji podatkowej;
• aby dostarczyć żądane fizyczne towary lub prezenty.

W niektórych przypadkach możemy skorzystać z aplikacji mapowania innej firmy (np. Google Maps), aby zweryfikować adres.

Kategorie

Opis

Dane użytkowania

Twoje dane osobowe gromadzone podczas uzyskiwania dostępu do Usługi Spotify i/lub korzystania z niej.

Obejmuje to kilka rodzajów informacji wymienionych w poniższych sekcjach.

Informacje na temat korzystania z Spotify

Przykłady:

• Informacje na temat Opcji Usługi Spotify.
• Twoje działania w ramach Usługi Spotify (w tym data i godzina), takie jak:
  • zapytania wpisane do wyszukiwarki;
  • historia odtworzeń;
  • utworzone przez Ciebie playlisty;
  • Twoja biblioteka;
  • historia wyszukiwania;
  • ustawienia konta;
  • interakcje z innymi użytkownikami Spotify;
  • korzystanie z usług podmiotów trzecich, urządzeń i aplikacji w związku z Usługą Spotify.
• Wnioski (np. nasze spostrzeżenia) dotyczące zainteresowań i preferencji użytkownika w oparciu o korzystanie z Usługi Spotify.
• Treści publikowane w dowolnej części Usługi Spotify, takie jak obrazy, tekst, tytuły playlist, komunikaty i inne rodzaje treści.

Twoje dane techniczne

Przykłady obejmują:

• Informacje o adresie URL
• Identyfikatory internetowe, takie jak dane plików cookie i adresy IP
• Informacje o używanych przez Ciebie urządzeniach, takie jak:
  • identyfikatory urządzeń;
  • typ połączenia sieciowego (np. Wi-Fi 4G, LTE, Bluetooth);
  • operator;
  • wydajność sieci i urządzenia;
  • typ przeglądarki;
  • język;
  • informacje umożliwiające zarządzanie prawami cyfrowymi;
  • system operacyjny;
  • wersja aplikacji Spotify.
• Informacje (takie jak nazwa urządzenia, identyfikatory urządzeń, marka i wersja), które umożliwiają nam wykrywanie i łączenie się z urządzeniami i aplikacjami podmiotów trzecich, takie jak wymienione poniżej:
  • urządzenia w sieci Wi-Fi (takie jak głośniki), które mogą łączyć się z Usługą Spotify;
  • urządzenia udostępniane przez system operacyjny podczas łączenia się za pośrednictwem Bluetooth, wtyczki i instalacji;
  • aplikacje partnerskie Spotify do ustalenia, czy aplikacja jest zainstalowana w urządzeniu

Twoja ogólna (nieprecyzyjna) lokalizacja

Wynikająca z danych technicznych (np. adresu IP, ustawienia języka urządzenia lub waluty płatności).

Potrzebna nam do przestrzegania wymogów geograficznych zawartych w naszych umowach z właścicielami treści w Usłudze Spotify, a także do dostarczenia Ci spersonalizowanych treści i reklam.

Dane sensoryczne urządzenia

Aktywowane ruchem lub kierunkiem dane sensoryczne urządzenia mobilnego (np. akcelerometr lub żyroskop) konieczne dla dostarczenia Ci określonych funkcjonalności Usługi Spotify.

Kategorie

Opis

Dane głosowe

W przypadku dostępności na Twoim rynku funkcji głosowych, zgromadzimy za Twoją zgodą dane głosowe (nagrania dźwiękowe Twojego głosu).

Dzięki temu możemy zapewnić i ulepszyć funkcje głosowe Spotify.

Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce sterowania głosowego.

Dane dotyczące płatności i zakupu

Jeśli dokonujesz zakupów w Spotify (w tym korzystając z płatnej Opcji Usługi) lub zarejestrujesz się w celu uzyskania wersji próbnej, będziemy musieli przetworzyć Twoje dane dotyczące płatności.

Dokładne dane osobowe będą się różnić w zależności od metody płatności, ale będą zawierać takie informacje, jak:

• imię i nazwisko;
• data urodzenia;
• typ karty kredytowej lub debetowej, data ważności oraz niektóre cyfry z numeru karty.
  Uwaga: ze względów bezpieczeństwa nigdy nie przechowujemy pełnego numeru karty;
• kod pocztowy;
• numer telefonu komórkowego;
• szczegóły dotyczące zakupów i historia płatności.

Dane o konkursach, ankietach i loteriach

Gromadzimy dane, które udostępniasz nam wypełniając jakiekolwiek formularze, ankiety i kwestionariusze oraz biorąc udział w konkursach.

Kategorie podmiotów trzecich

Opis

Partnerzy uwierzytelniający

Jeśli zarejestrujesz się lub zalogujesz się do naszych usług za pomocą innego serwisu, otrzymasz od niego informacje, które pomogą Ci utworzyć konto u nas.

Aplikacje, serwisy i urządzenia innych firm, które łączą się z kontem Spotify

Jeśli podłączysz swoje konto Spotify do aplikacji, serwisu i/lub urządzeń podmiotów trzecich, możemy zebrać od nich pewne informacje, aby umożliwić integrację.

Aplikacje, usługi lub urządzenia podmiotów trzecich mogą obejmować:

• media społecznościowe;
• urządzenia, w tym:
  • sprzęt audio (np. głośniki i słuchawki);
  • smartwatche;
  • telewizory;
  • telefony komórkowe i tablety;
  • produkty motoryzacyjne (np. samochody);
  • konsole do gier;
• usługi lub platformy, takie jak asystent głosowy.

Przed zebraniem informacji od określonych podmiotów zewnętrznych poprosimy o zgodę użytkownika.

Partnerzy usług technicznych

Współpracujemy z partnerami usług technicznych, którzy dostarczają nam pewne dane, takie jak mapowanie adresów IP dla określenia nieprecyzyjnej lokalizacji (np. miasto, stan).

Umożliwia nam to świadczenie Usługi Spotify i zapewnianie odpowiednich treści i funkcjonalności.

Partnerzy płatności

Jeśli zdecydujesz się zapłacić za usługę lub funkcjonalność na podstawie faktury, możemy otrzymywać dane od naszych partnerów obsługujących płatności.

Dzięki temu możemy:

• wysłać Ci fakturę;
• przetworzyć płatność;
• dostarczyć Ci zamówione usługi.

Partnerzy reklamowi i marketingowi

Możemy uzyskać dane o Tobie od niektórych partnerów reklamowych lub marketingowych.

Mogą to być:

• identyfikator plików cookie;
• identyfikatory urządzeń mobilnych;
• adres e-mail;
• wnioski (np. nasze spostrzeżenia) dotyczące twoich zainteresowań i preferencji.

Dzięki temu możemy dostarczać bardziej odpowiednie reklamy i materiały marketingowe.

Aby zapewnić spersonalizowaną Usługę Spotify.

• Realizacja postanowień umowy
• Uzasadnione interesy
• Zgoda

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Dane dotyczące płatności i zakupu
• Dane adresowe
• Dane głosowe

Aby zrozumieć, zdiagnozować i rozwiązać problemy związane z Usługą Spotify.

• Realizacja postanowień umowy
• Uzasadnione interesy

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania

Ocena i rozwój nowych funkcji, technologii i ulepszeń w Usłudze Spotify.

• Uzasadnione interesy
• Zgoda

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Dane głosowe

Do celów marketingowych, promocyjnych i reklamowych.

• Uzasadnione interesy
• Zgoda

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Konkursy, ankiety i dane dotyczące loterii

Przestrzeganie zobowiązań prawnych i wniosków o egzekwowanie prawa.

• Przestrzeganie zobowiązań prawnych
• Uzasadnione interesy

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Dane dotyczące płatności i zakupu
• Dane adresowe
• Dane głosowe
• Konkursy, ankiety i dane dotyczące loterii

W celu:

• wypełnienia zobowiązań umownych z podmiotami zewnętrznymi na przykład naszych umów z właścicielami treści w Usługi Spotify, oraz
• podjęcia odpowiednich działań wraz ze sprawozdaniami dotyczącymi naruszenia praw własności intelektualnej i nieodpowiednich treści.

• Uzasadnione interesy

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Dane dotyczące płatności i zakupu

Ustanawianie, wykonywanie lub obrona roszczeń prawnych.

• Uzasadnione interesy

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Dane dotyczące płatności i zakupu
• Dane adresowe
• Konkursy, ankiety i dane dotyczące loterii

Planowanie biznesowe, raportowanie i prognozowanie.

• Uzasadnione interesy

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Dane dotyczące płatności i zakupu

Przetworzenie płatności.

• Realizacja postanowień umowy
• Przestrzeganie zobowiązań prawnych

• Dane użytkownika
• Dane dotyczące płatności i zakupu

Wykrywanie i zapobieganie oszustwom, w tym oszustwom związanym z płatnościami i oszustwom związanym z korzystaniem z Usługi Spotify.

• Realizacja postanowień umowy
• Przestrzeganie zobowiązań prawnych
• Uzasadnione interesy

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Dane dotyczące płatności i zakupu
• Dane adresowe

Przeprowadzanie badań, konkursów, ankiet i loterii.

• Realizacja postanowień umowy
• Uzasadnione interesy
• Zgoda

• Dane użytkownika
• Dane użytkowania
• Konkursy, ankiety i dane dotyczące loterii

Aplikacje, usługi i urządzenia podmiotu trzeciego powiązane z kontem Spotify

Aby połączyć konto Spotify i/lub zezwolić na korzystanie z Usługi Spotify w połączeniu z aplikacjami, usługami lub urządzeniami podmiotów trzecich.

Przykładami takich aplikacji, usług i urządzeń podmiotów trzecich są: aplikacje mediów społecznościowych, urządzenia głośnikowe, telewizory, platformy motoryzacyjne lub asystenci głosowi, współpracujący z Usługą Spotify.

Możesz zobaczyć i usunąć wiele powiązań z podmiotami trzecimi w sekcji „Aplikacje” na swoim koncie.

Społeczność wsparcia

Aby umożliwić korzystanie z usługi społeczności wsparcia Spotify.

W przypadku rejestracji konta w ramach Społeczności wsparcia Spotify poprosimy o utworzenie specjalnej nazwy użytkownika. Będzie ona publicznie dostępna dla każdej osoby uzyskującej dostęp do Społeczności wsparcia Spotify. Będziemy również wyświetlać wszelkie publikowane przez Ciebie pytania i komentarze.

Inni użytkownicy Spotify

Udostępnianie informacji o korzystaniu z Usługi Spotify innym użytkownikom Usługi Spotify, w tym „Użytkownikom obserwującym Cię na Spotify”.

Na przykład w sekcji „Ustawienia społecznościowe” można określić, czy ostatnio odtwarzani wykonawcy i playlisty mają być udostępniane w profilu.

Artyści i wytwórnie muzyczne

Aby otrzymywać wiadomości lub oferty promocyjne bezpośrednio od artystów, wytwórni muzycznych lub innych partnerów.

Możesz udostępnić dane osobowe (na przykład adres e-mail). Możesz w każdej chwili zmienić zdanie i w dowolnym momencie wycofać zgodę.

Usługodawcy

Aby mogli świadczyć swoje usługi na rzecz Spotify.

Do usługodawców zaliczamy tych, których zatrudniamy w celu:

• zapewnienia obsługi klienta;
• obsługi infrastruktury technicznej niezbędnej do świadczenia Usługi Spotify;
• pomocy w ochronie i zabezpieczeniu naszych systemów i usług (np. Google reCAPTCHA);
• pomocy w sprzedaży produktów, usług, wydarzeń i promocji Spotify (i naszych partnerów).

Podmioty zajmujące się przetwarzaniem płatności

Aby mogły przetworzyć płatności i zwalczać nadużycia finansowe.

Partnerzy reklamowi

Aby nasi partnerzy reklamowi mogli pomóc nam w dostarczaniu bardziej odpowiednich reklam w Usłudze Spotify.

Na przykład nasi partnerzy reklamowi pomagają nam w usprawnieniu reklamy dostosowanej do indywidualnych potrzeb:

• W przypadku, kiedy używamy informacji od podmiotów trzecich, aby dopasować do Ciebie reklamy (znane również jako reklamy oparte na zainteresowaniach).
• Przykładem dopasowanej reklamy jest przypadek, kiedy partner reklamy ma informacje sugerujące, że lubisz samochody, co może umożliwić nam wyświetlanie reklam dotyczących samochodów.
• W ustawieniach prywatności konta możesz kontrolować reklamy dostosowane do indywidualnych potrzeb, używając opcji „Reklamy dopasowane do użytkownika”.
• Jeśli „rezygnujesz” z dopasowanych reklam, możesz nadal otrzymywać reklamy na temat usług obsługiwanych przez reklamy (takich jak podcasty lub opcja usługi bezpłatnej) w oparciu o informacje rejestracyjne i reklamy oparte na treściach, które odtwarzasz strumieniowo w ramach naszych Usług. Na przykład jeśli odtwarzasz strumieniowo podcast o gotowaniu, możesz usłyszeć reklamę robota kuchennego lub jeśli odtwarzasz strumieniowo playlistę z treningami, możesz usłyszeć reklamę dotyczącą odzieży sportowej.

Partnerzy marketingowi

Aby promować Spotify u naszych partnerów. W razie potrzeby udostępniamy dane osobowe tym partnerom, aby:

• umożliwić udział w promocjach Spotify, w tym okresach próbnych i innych ofertach powiązanych;
• promować Spotify w mediach i reklamach publikowanych w innych serwisach internetowych;
• pomóc nam i naszym partnerom zmierzyć skuteczność promocji Spotify.

Przykładami partnerów są:

• partnerzy marketingowi lub sponsorzy;
• witryny internetowe i aplikacje mobilne, które sprzedają nam przestrzeń reklamową w swoich serwisach;
• partnerzy w zakresie urządzeń, aplikacji i urządzeń mobilnych, którzy oferują również promocje Spotify.

Nasi partnerzy mogą również łączyć dane osobowe, które udostępniamy im, z innymi danymi, które gromadzą na Twój temat (np. korzystanie z ich usług). My i nasi partnerzy możemy wykorzystywać te informacje do prezentowania Ci ofert, promocji lub innych działań marketingowych, które naszym zdaniem będą dla Ciebie odpowiednie.

Udostępnianie przez innych partnerów

Możemy udostępniać dane osobowe partnerom, aby pomóc nam zrozumieć i poprawić wydajność naszych produktów i współpracy.

Możesz zobaczyć i usunąć wiele powiązań partnerskich w sekcji „Aplikacje” na swoim koncie.

Badacze akademiccy

Dla działań takich jak analiza statystyczna i badań akademickich, jednak wyłącznie w formie spseudonimizowanej. Dane pseudonimizowane to takie, które są identyfikowane za pomocą kodu, a nie imienia i nazwiska lub innych informacji, które bezpośrednio Cię identyfikują.

Inne spółki Grupy Spotify

Jeśli mamy biura w celu prowadzenia codziennych działań biznesowych oraz w celu utrzymania i świadczenia Usługi Spotify na rzecz użytkownika.

Organy ścigania i inne organy

Jeśli w dobrej wierze uznamy, że to konieczne, na przykład w celu:

• przestrzegania obowiązku prawnego;
• odpowiadania na ważny proces prawny (np. nakaz przeszukania, nakaz sądowy lub wezwanie);
• dla uzasadnionego interesu naszej strony lub podmiotu trzeciego, odnoszącego się do:
  • bezpieczeństwa narodowego;
  • egzekwowania prawa;
  • procesu sądowego (sprawy sądowej);
  • dochodzenia karnego;
  • ochrony czyjegoś bezpieczeństwa;
  • zapobiegania śmierci lub bezpośrednich obrażeń ciała.

Nabywcy naszych spółek

Jeśli sprzedajemy lub negocjujemy sprzedaż naszej firmy z kupującym lub potencjalnym kupującym.

W takiej sytuacji Spotify będzie nadal zapewniać poufność Twoich danych osobowych. Powiadomimy Cię przed przekazaniem danych osobowych nabywcy lub rozpoczęciem stosowania innej polityki prywatności.