Norādījumi vecākiem vai aprūpētājiem

Tādi pakalpojumi kā Spotify sniedz unikālu iespēju vecākiem un bērniem kopīgi iegūt informāciju par interesējošu tēmu, atrast izglītojošu saturu un klausīties mūziku. Ar pārliecību varu apgalvot, ka daudziem ir noderējuši šūpuļdziesmu mūzikas saraksti, kas palīdz iemidzināt bērnus, savukārt citi ar prieku izmanto iespēju iepazīstināt atvases ar savas bērnības mīļākajām dziesmām. Pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis to tiešsaistes vietu skaits, ko bērni var izmantot patstāvīgi, un var būt visai grūti saprast, kā vislabāk ierobežot saturu un funkcijas, kurām bērni var piekļūt tiešsaistē.

Mani sauc Alekss Holmss, un es darbojos vairāku lielāko tehnoloģiju uzņēmumu, tostarp Spotify, globālajās drošības konsultatīvajās padomēs, sniedzot padomus par šo uzņēmumu pieeju drošībai un kaitējumam tiešsaistē. Esmu arī izpilddirektora vietnieks bezpeļņas organizācijā The Diana Award, kas turpina izplatīt princeses Diānas aizsākto vēstījumu par to, ka jauniešiem ir spēks mainīt pasauli. Pēc tam kad pats biju piedzīvojis iebiedēšanu, 16 gadu vecumā es nodibināju biedru atbalsta programmu Iebiedēšanas apkarošanas vēstnieki. Es strādāju arī BBC labdarības organizācijā BBC Children in Need. Kā nojaušat, esmu ārkārtīgi ieinteresēts sekmēt bērnu laimi un labklājību.

Attiecībā uz tiešsaistes pasauli es vienmēr iesaku vecākiem sadarboties ar bērniem, lai izlemtu, kāda veida saturs un funkcijas viņiem ir piemērotas. Pārrunājiet, kāda veida saturu jūs vēlētos piedāvāt saviem bērniem, un palīdziet viņiem saprast, ko viņi var darīt, ja kāda veida saturs viņus apbēdina vai satrauc. Lai palīdzētu vecākiem un ģimenēm pieņemt šos lēmumus, Spotify izveidoja tālāk norādīto ceļvedi, kurā ir izklāstīti jaunākie rīki un līdzekļi, kas ir izstrādāti bērniem, tostarp vecāku kontrole, ko varat izmantot, lai aizsargātu viņus no necenzēta satura, un veidi, kā ziņot par jebkuru nevēlamu saturu vai uzmanību.

Ir grūti orientēties visos dažādajos pakalpojumos, kurus varētu izmantot jūsu bērns, un es mudinu ikvienu vecāku vai aprūpētāju sadarboties ar savu bērnu, lai labāk izprastu pašu platformu Spotify, mūziku, ko bērni klausās, un veidus, kā viņi mijiedarbojas ar citiem. Vērsiet bērnu uzmanību uz to, kā viņi izturas pret citiem bērniem, kā arī mudiniet pievērst uzmanību mūzikas sarakstu nosaukumiem, profiliem vai mūzikas sarakstu fotoattēliem/augšupielādēm. Rosiniet viņus kopīgot ar jums savus mūzikas sarakstus, jo tā varētu būt iespēja pārraudzīt bērnu darbības un darboties kopā, lai veidotu veselīgu dialogu.

Mūzika un audio ir viens no veidiem, kā bērni mācās izteikties un izprast pasauli. Izmantojot pareizo atbalstu, varat izmantot tādus rīkus kā Spotify, lai palīdzētu viņiem kļūt pārliecinātākiem, prasmīgākiem un zinātkārākiem, vienlaikus līdzsvarojot viņu privātumu, brīvību un savus audzināšanas principus. Galu galā, sarunas ar savu bērnu par šiem jautājumiem ir labākais veids, kā parādīt viņam, ka vēlaties viņu atbalstīt centienos apgūt digitālo pasauli.

Alekss Holmss, OBE

Bērnu drošības eksperts

www.antibullyingpro.com

Mūsu apņemšanās attiecībā uz gados jaunajiem klausītājiem

Spotify ir digitālās mūzikas, raidierakstu un audiogrāmatu pakalpojums, kas sniedz piekļuvi miljoniem dziesmu un citam saturam no satura veidotājiem visā pasaulē. Mēs saprotam, ka orientēšanās digitālajā pasaulē vecākiem un aprūpētājiem var šķist izaicinājumiem pilna un lēmumi par to, kāds saturs vai lietošanas iespējas derēs jūsu ģimenei, bieži vien ir personiski. Lai palīdzētu gados jaunajiem klausītājiem izmantot atbilstošus pakalpojumus, kas ir saistoši un veidoti tieši viņiem, esam izstrādājuši virkni līdzekļu un aizsardzības funkciju. Tie ietver tālāk norādītos.

• Nulles tolerances politika attiecībā uz saturu, kurā tiek izmantoti bērni
• Spotify platformas noteikumi, kas aizliedz pretlikumīgu un/vai ļaunprātīgu rīcību, kas kaitē bērniem
• Mašīnmācīšanās signāli un lietotāju ziņošanas mehānismi, lai atklātu iespējamos Spotify platformas noteikumu pārkāpumus
• Komandas, kas strādā visu diennakti, lai izvērtētu un ātri rīkotos attiecībā uz saturu, kas pārkāpj Spotify platformas noteikumus
• Garīgās veselības resursi, kurus nodrošināt potenciāli neaizsargātiem lietotājiem, kad viņi meklē saturu, kas saistīts ar pašnāvībām, paškaitējumu un ēšanas traucējumiem
• Vecāku kontrole, lai vecāki un aprūpētāji varētu pielāgot savai ģimenei vispiemērotākās pakalpojumu izmantošanas iespējas
• Spotify Safety Advisory Council, lai sekotu līdzi jauniem apdraudējumiem un to mazināšanas paņēmieniem. Mēs proaktīvi lūdzam atsauksmes no bērnu drošības organizācijām, piemēram, Thorn, Diana Award, Project RockIT, Jed Foundation, Tech Coalition un WeProtect Alliance

Uzlabojoties bērnu drošības prasībām, arī mēs turpināsim uzlabot savas politikas, rīkus un iespējas. Tikmēr, lūdzu, lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par darbībām, kuras varat veikt kā vecāks vai aprūpētājs, lai palīdzētu mums izveidot labākas pakalpojumu izmantošanas iespējas gados jauniem klausītājiem.

Jūsu bērna pieredze platformā Spotify

Konta izveide

Visiem lietotājiem ir jāatbilst minimālā vecuma prasībām valstī, kas saistīta ar viņu kontu. Ja jūsu bērns ir jaunāks par Spotify lietošanai noteikto minimālo vecumu vai citādi neatbilst mūsu lietošanas noteikumu prasībām, viņa konts ir jāslēdz vai viņam ir jāizmanto pārvaldīts konts.

Izveidojot kontu, ir svarīgi precīzi norādīt bērna vecumu. Tas palīdz nodrošināt atbilstību vietējiem tiesību aktiem un palīdz mums piedāvāt atbilstošas produktu izmantošanas iespējas.

Pārvaldīti konti

Pārvaldītie konti piedāvā mūzikas klausīšanās iespējas, kas veidotas tā, lai bērni varētu darboties patstāvīgi, vienlaikus nodrošinot vecākiem un aprūpētājiem rīkus, kas palīdz pielāgot bērnu klausīšanās vidi. Šis konts, kas paredzēts lietotājiem, kuri nav sasnieguši 13 gadu vecumu (vai līdzvērtīgu vecumu saskaņā ar vietējo likumdošanu), ļauj viņiem izpētīt klausīšanās iespējas un sākt veidot savu gaumi, izmantojot mūsu bagātīgo mūzikas katalogu. Pārvaldītie konti ir pieejami Premium Family abonementā un bezmaksas Spotify versijā noteiktos tirgos. Tālāk norādītās funkcijas pēc noklusējuma attiecas uz visiem pārvaldītajiem kontiem.

• Tikai mūzika: pārvaldītajiem kontiem nav pieejamas audiogrāmatas un raidieraksti. Turklāt var nebūt pieejamas arī noteiktas dziesmas, piemēram, tādas, kas satur izteikti seksuāla rakstura vārdus, un tas atspoguļo mūsu Spotify Safety Advisory Council pieeju.
• Ierobežota mijiedarbība: pārvaldīto kontu profili ir privāti, tie netiek parādīti meklēšanas rezultātos un nav atklājami. Šo kontu lietotāji nevar arī meklēt vai atklāt citus Spotify lietotājus, kā arī piedalīties Jam un izmantot funkciju Jauktā izlase.
• Funkcijas ar vecuma ierobežojumu: pārvaldīto kontu lietotāji nevar piekļūt funkcijām ar vecuma ierobežojumu, piemēram, ziņojumiem un mūzikas video, ko tiesību īpašnieki atzīmējuši ar 18+.
• Automātiska meklēšanas aizsardzība: tiek novērsta tādu jēdzienu meklēšana un meklēšanas ieteikumi, kas parasti saistīti ar vecumam neatbilstošu saturu.
• Reklamēšana: pārvaldītajos kontos mūsu Premium Family plānā ir pieejama mūzikas klausīšanās bez reklāmām. Lai gan pārvaldītajos kontos, kas izmanto mūsu bezmaksas pakalpojumu, ir reklāmas, tajos ir pieejamas tikai informatīvās reklāmas par Spotify funkcijām, un šajos kontos nav tiešu pirkumu saišu.

Turklāt vecāki vai aprūpētāji var izmantot mūsu vienkāršās lietotnē iebūvētās vadības funkcijas, lai pārvaldītu saturu, kuram gados jaunie klausītāji var piekļūt. Katrs bērns ir atšķirīgs, un katras ģimenes pieredze ir unikāla, tāpēc esam apņēmušies attīstīt savus rīkus, lai palīdzētu vecākiem un aprūpētājiem piedāvāt bērniem mūzikas klausīšanās iespējas viņiem atbilstošā veidā. Šie rīki pašlaik ietver tālāk norādītos.

• Konkrētu izpildītāju un dziesmu atskaņošanas pārvaldība: vecāki/aprūpētāji var atspējot noteiktus izpildītājus vai ierakstus vecāku kontroles lapā, kas pieejama iestatījumos.
• Necenzēta satura filtrs: vecāki/aprūpētāji var izslēgt dziesmas, ko veidotāji un tiesību īpašnieki atzīmējuši kā necenzētas. Necenzēts saturs pārvaldītajiem kontiem tiek automātiski izslēgts, un vecāki/aprūpētāji to var mainīt savos iestatījumos.
• Video un Canvas pārvaldības funkcijas: vecāki/aprūpētāji var pārvaldīt gados jauno klausītāju piekļuvi pakalpojumam Canvas (īsam, cikliskam vizuālam saturam kopā ar dziesmām) un video visās Spotify platformās. Video un pakalpojums Canvas pārvaldītajiem kontiem tiek automātiski izslēgti, un vecāki/aprūpētāji to var mainīt savos iestatījumos.

Spotify Kids

Atsevišķa lietotne, kas ir īpaši izveidota un ietver saturu, kas varētu vairāk patikt tieši jaunākiem bērniem. Lai uzzinātu vairāk, noklikšķiniet šeit.

Ziņošana par saturu

Visam Spotify saturam ir jāatbilst vietējiem tiesību aktiem un mūsu platformas noteikumiem. Šos noteikumus izstrādāja mūsu iekšējā drošības politikas ekspertu komanda, ņemot vērā atsauksmes no uzticamiem globāliem drošības ekspertiem, tostarp no mūsu padomes Spotify Safety Advisory Council. Mums ir arī komandas, kas strādā visā pasaulē visu diennakti, lai palīdzētu nodrošināt, ka saturs tiek nekavējoties pārskatīts un tiek veiktas atbilstošas darbības.

Mūsu politikas un ieviešanas pieeja tiek attīstīta un uzlabota, reaģējot uz mainīgajām ļaunprātīgas izmantošanas tendencēm, globālo regulējošo vidi, jauniem satura veidiem un atsauksmēm no mūsu uzticamajiem drošības partneriem.

Ja pamanāt saturu, ar kuru, jūsuprāt, tiek pārkāpti mūsu platformas noteikumi, ziņojiet par to, izmantojot šo veidlapu. Lai uzzinātu vairāk par papildu ziņošanas iespējām, apmeklējiet mūsu Drošības un privātuma centru.

Privātums platformā Spotify

Mēs esam apņēmušies aizsargāt savu lietotāju, tostarp arī bērnu, personas datus, un esam ieviesuši mehānismus, lai palīdzētu gādāt par lietotāju informācijas drošību. Daži no veidiem, kā mēs varam izmantot personas datus, ir, piemēram, sniegt ieteikumus jūsu valodā, ieteikt raidierakstu, kas, mūsuprāt, jums varētu patikt, vai palīdzēt jums atklāt jaunus lieliskus izpildītājus.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs izmantojam jūsu datus, jūsu tiesības uz privātumu un izvēli, kā arī to, kā pielāgot iestatījumus, lūdzu, apmeklējiet mūsu Drošības un privātuma centru un izlasiet mūsu privātuma politiku. Ja esat kāds no vecākiem vai aprūpētājs gados jaunam klausītājam, kas izmanto pārvaldītu kontu, lūdzu, skatiet arī mūsu Privātuma paziņojumu, kas attiecas uz vecākiem un aizbildņiem, kas pārvalda kontus un mūsu gados jaunā klausītāja privātuma politiku.

Vecumam atbilstošas iespējas

Dažas Spotify funkcijas ir pieejamas tikai lietotājiem, kuri ir sasnieguši minimālo vecumu. Ja gados jaunie klausītāji neatbilst noteiktas funkcijas prasībām, viņi nevarēs tai piekļūt. Šīs funkcijas pašlaik ietver tālāk norādītās.

• Mūzikas un raidierakstu video: dažus mūzikas video tiesību turētāji ir atzīmējuši kā 18+, un tie nav pieejami lietotājiem, kas jaunāki par 18 gadiem.
• Ziņojumi: Spotify ziņojumu funkcija ir pieejama tikai lietotājiem no 16 gadu vecuma.

Ja tiek apstiprināts, ka gados jaunais klausītājs nav sasniedzis jūsu valstī Spotify pakalpojumam noteikto minimālo vecumu, konts tiks deaktivizēts un visbeidzot izdzēsts.

Noderīgs padoms: vienkāršākais veids, kā precīzi noskaidrot, kam gados jaunie klausītāji var un nevar piekļūt, ir kopīgi pārskatīt viņu konta iestatījumus vai pārvaldīt viņu iespējas, izmantojot pārvaldītu kontu.

Vairāk par vecuma apstiprināšanu varat lasīt šeit.