Mūsu pieeja lietotāju vecuma kontrolei

Spotify piedāvā personalizētu mūzikas, raidierakstu un audiogrāmatu klausīšanos lietotājiem visā pasaulē. Tomēr mēs zinām, ka ne viss saturs vai funkcijas ir piemērots visām auditorijām. Lai palīdzētu iespējot vecumam atbilstošu pieredzi, mēs turpinām strādāt pie veidiem, lai labāk izprastu savu lietotāju vecumu.

Mēs esam apņēmušies nodrošināt vecumam atbilstošu pieredzi, un mums ir sena vēsture attiecībā uz drošību, pateicoties partnerībai ar nozares ekspertiem, piemēram, Thorn, Tech Coaltion, WeProtect Alliance un Internet Watch Family.

Mēs paplašinām uzlaboto vecuma pārbaudes tehnoloģiju testēšanu, lai iekļautu tās atsevišķos tirgos, izmantojot savu iekšējo vecuma novērtēšanas tehnoloģiju un sadarbojoties ar Yoti – uzticamu digitālās identitātes uzņēmumu. Šī tehnoloģija palīdzēs mums identificēt, vai lietotāji ir atbilstošā vecumā, lai piekļūtu daļai Spotify satura un funkcijām.

Noteiktiem lietotājiem tagad būs jāapstiprina savs vecums, izmantojot vecuma apstiprināšanas procesu. Piemēram, kad lietotājs mēģina noskatīties mūzikas video, kuru šī video tiesību īpašnieks ir marķējis ar atzīmi 18+, Spotify var parādīt uzvedni šim lietotājam apstiprināt lietotāja vecumu. Lai to izdarītu, šie lietotāji var izmantot sejas vecuma noteikšanas tehnoloģiju vai personu apliecinoša dokumenta verifikāciju, izmantojot Yoti tehnoloģiju, kas integrēta Spotify lietotnē un ir veidota, ņemot vērā privātumu un drošību.

Tiklīdz vecuma pārbaude būs pabeigta, Yoti izdzēsīs visus lietotāja datus. Spotify izmantos šīs pārbaudes rezultātus, lai uzlabotu mūsu iespējas sniegt visiem lietotājiem viņu vecumam atbilstošus pakalpojumus. Ja lietotājs nevēlēsies veikt vecuma pārbaudi, piekļuve šai funkcijai tiks liegta. Ja tiks apstiprināts, ka lietotāja vecums neatbilst kādas funkcijas minimālajam lietotāja vecumam, šī funkcija šim lietotājam nebūs pieejama. Ja lietotājs neatbilst konkrētajā tirgū noteiktajām minimālā vecuma prasībām attiecībā uz Spotify izmantošanu, šī lietotāja konts tiek deaktivizēts un pēc tam arī izdzēsts.

Vecuma noskaidrošana tiešsaistē ir bijis izaicinājums tehnoloģiju uzņēmumiem – un mēs lepojamies ar to, ka varam sadarboties ar Yoti, jo tā jauninājumi ir vadošie nozarē un palīdz tādiem uzņēmumiem kā mūsējais proaktīvi risināt šo problēmu.

“Mēs lepojamies, ka sadarbojamies ar Spotify, lai palīdzētu radīt drošāku un vecumam atbilstošu pieredzi,” sacīja Robins Tombs, uzņēmuma Yoti izpilddirektors, “Spotify fani var piekļūt un baudīt plašu funkciju un satura klāstu, savukārt jaunieši būs labāk aizsargāti no riska saņemt neatbilstošu lietošanas pieredzi. Mēs priecājamies cieši sadarboties ar Spotify komandu, lai veidotu šo novatorisko partnerību, vairojot lietotāju uzticību un drošību visā pasaulē.”

Mūsu darbs un tehnoloģijas turpinās uzlaboties un optimizēties, mums paplašinoties. Plašāku informāciju par Yoti pieeju var skatīt tīmekļa vietnē šeit.