Spotify konfidencialitātes politika

Piekļuve

Zināt, kādus jūsu personas datus apstrādājam, un pieprasīt piekļuvi tiem

Labošana

Pieprasīt jūsu personas datu labošanu vai atjaunināšanu, ja tie nav precīzi vai ir nepilnīgi

Dzēšana

Pieprasīt dzēst noteiktus jūsu personas datus

Ierobežošana

Pieprasīt uz laiku vai pastāvīgi pārtraukt apstrādāt visus jūsu personas datus vai daļu no tiem

Iebilšana

Jebkurā laikā iebilst pret to, ka apstrādājam jūsu personas datus, balstoties uz iemesliem saistībā ar jūsu īpašo situāciju

Iebilst pret jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga vajadzībām

Datu pārnešana

Pieprasīt jūsu personas datu kopiju elektroniskā formātā un pārsūtīt šādus personas datus lietošanai citas puses pakalpojumā

Nebūt subjektam automatizētā lēmumu pieņemšanas procesā

Nebūt tāda lēmuma subjektam, kura pamatā ir tikai automatizēta lēmuma pieņemšana (lēmumi, kurus nepieņem cilvēks), tostarp profilēšanas subjektam, ja lēmums jums rada tiesiskas sekas vai būtiski ietekmē līdzīgā veidā

Kategorija

Apraksts

Lietotāja dati

Personas dati, kas ir nepieciešami, lai izveidotu jūsu Spotify kontu, un kas iespējo Spotify pakalpojuma lietošanu.

Vākto datu veids ir atkarīgs no jūsu Pakalpojuma opcijas, no tā, kā veidojat kontu, valsts, kurā atrodaties, un no tā, vai lietojat trešās puses pakalpojumus, lai pierakstītos. Tie var ietvert tālāk norādītos jūsu datus:

• profila nosaukums;
• e-pasta adrese;
• tālruņa numurs;
• dzimšanas gads un datums;
• dzimums;
• pasta adrese;
• valsts.

Daļu no šiem datiem mēs saņemam no jums, piemēram, no reģistrācijas formas vai konta lapas.

Daļu no šiem datiem mēs savācam arī no jūsu ierīces, piemēram, informāciju par valsti. Vairāk informācijas par to, kā vācam informāciju par valsti, skatiet sadaļā “Vispārīga (neprecīza) jūsu atrašanās vieta”.

Pasta adrese

Iespējams, mēs lūgsim norādīt jūsu pasta adresi tālāk norādīto iemeslu dēļ:

• lai pārbaudītu atbilstību Pakalpojuma opcijas lietošanai;
• nodokļu administrēšanas nolūkā;
• lai piegādātu fiziskas preces vai dāvanas, ko pieprasāt.

Dažos gadījumos mēs, iespējams, izmantosim trešās puses karšu lietotni (piemēram, Google maps), lai palīdzētu jums verificēt adresi.

Kategorijas

Apraksts

Lietojuma dati

Personas dati, kas tiek vākti par jums, kad piekļūstat Spotify pakalpojumam un/vai lietojat to.

Šie dati ietver vairākus informācijas veidus, kas norādīti tālākajās sadaļās.

Informācija par to, kā lietojat Spotify

Piemēri:

• Informācija par jūsu Spotify pakalpojuma opciju.
• Jūsu darbības Spotify pakalpojumos (ieskaitot datumu un laiku), piemēram:
  • meklēšanas vaicājumi;
  • straumēšanas vēsture;
  • jūsu veidotie atskaņošanas saraksti;
  • jūsu bibliotēka;
  • meklēšanas vēsture;
  • konta iestatījumi;
  • mijiedarbība ar citiem Spotify lietotājiem;
  • trešo pušu pakalpojumu, ierīču un lietotņu lietojums saistībā ar Spotify pakalpojumu.
• Secinājumi (t.i., mūsu izpratne) par jūsu interesēm un preferencēm, pamatojoties uz Spotify pakalpojuma lietojumu.
• Saturs, ko publicējat jebkurā Spotify pakalpojuma daļā, piemēram, attēli, teksts, atskaņošanas sarakstu nosaukumi, saziņa un cita veida saturs.

Jūsu tehniskie dati

Piemēri:

• URL informācija.
• Tiešsaistes identifikatori, piemēram, sīkdatņu dati un IP adreses.
• Informācija par ierīcēm, ko lietojat:
  • ierīces ID;
  • tīkla savienojuma tips (piemēram, Wi-Fi, 4G, LTE, Bluetooth);
  • pakalpojumu sniedzējs;
  • tīkla un ierīces veiktspēja;
  • pārlūkprogrammas tips;
  • valoda;
  • informācija, kas iespējo digitālo tiesību pārvaldību;
  • operētājsistēma;
  • Spotify lietotnes versija.
• Informācija (piemēram, ierīces nosaukums, ierīces identifikatori, zīmols un versija), kas sniedz mums iespēju atklāt trešo pušu ierīces un lietotnes, piemēram, tālāk norādītās, un izveidot savienojumu ar tām:
  • ierīces jūsu Wi-Fi tīklā (piemēram, skaļruņi), kurām var izveidot savienojumu ar Spotify pakalpojumu;
  • ierīces, kuras jums dara pieejamas operētājsistēma, kad tiek izveidots savienojums, izmantojot Bluetooth, spraudni un instalēšanu;
  • Spotify partneru lietotnes — lai noteiktu, vai lietotne ir instalēta jūsu ierīcē.

Vispārīga (neprecīza) jūsu atrašanās vieta

To var secināt no tehniskajiem datiem (piemēram, jūsu IP adreses, valodas iestatījuma jūsu ierīcē vai maksāšanas valūtas).

Mums šī informācija ir nepieciešama, lai izpildītu ģeogrāfiskās prasības mūsu līgumos ar Spotify pakalpojuma satura īpašniekiem un piegādātu jums atbilstošu saturu un reklāmas.

Jūsu ierīces sensora dati

Kustības vai virziena ģenerēti mobilā sensora (piemēram, akselerometra vai žiroskopa) dati, ja tie ir nepieciešami, lai nodrošinātu tādas Spotify pakalpojuma funkcijas, kurām šie dati ir vajadzīgi.

Kategorijas

Apraksts

Balss dati

Mēs vācam balss datus (jūsu balss audio klipus), ja jūsu valstī ir pieejamas balss funkcijas, bet tikai tādā gadījumā, ja sniedzat atļauju.

Tā mēs varam nodrošināt jums Spotify balss funkcijas un uzlabot tās.

Vairāk informācijas skatiet mūsu balss pārvaldības politikā.

Dati par maksājumiem un pirkumiem

Ja veicat pirkumus no Spotify (tostarp iegādājaties maksas Pakalpojuma opciju) vai reģistrējaties, lai iegūtu izmēģinājumversiju, mums ir jāapstrādā dati par maksājumu.

Precīzi personas dati, kas tiek vākti, atšķiras atkarībā no maksāšanas metodes, bet ietver norādīto informāciju:

• vārds, uzvārds;
• dzimšanas gads un datums;
• kredītkartes vai debetkartes veids, derīguma termiņš un noteikti skaitļi no jūsu kartes numura;
  Piezīme. Drošības nolūkā mēs nekad nesaglabājam visu jūsu kartes numuru.
• pasta indekss;
• mobilā tālruņa numurs;
• informācija par pirkumu un maksājumu vēsture.

Konkursu, aptauju un totalizatoru dati

Kad aizpildāt formas, atbildat uz pētījuma vai aptaujas jautājumiem un piedalāties konkursā vai totalizatorā, mēs vācam jūsu sniegto personas informāciju.

Trešo pušu kategorijas

Apraksts

Autentifikācijas partneri

Ja reģistrējaties vai piesakāties mūsu pakalpojumos, izmantojot kādu citu pakalpojumu, mēs no tā saņemam informāciju, kas ir nepieciešama, lai palīdzētu pie mums izveidot kontu.

Trešo pušu lietotnes, pakalpojumi un ierīces, kuras lietojat, lai izveidotu savienojumu ar Spotify kontu

Ja veidojat Spotify konta savienojumu ar trešās puses lietotni, pakalpojumu un/vai ierīcēm, mēs, iespējams, no tiem vāksim noteiktu informāciju, lai varētu veikt integrāciju.

Šīs trešo pušu lietotnes, pakalpojumi vai ierīces var būt:

• sociālie tīkli;
• ierīces, tostarp:
  • audio ierīces (piemēram, skaļruņi un austiņas);
  • viedpulksteņi;
  • televizori;
  • mobilie tālruņi un planšetdatori;
  • transportlīdzekļu (piemēram, automašīnu) ierīces;
  • spēļu konsoles;
• pakalpojumi vai platformas, piemēram, balss asistenti.

Pirms informācijas vākšanas no noteiktām trešām pusēm jums tiks lūgta atļauja.

Tehniskā servisa partneri

Mēs sadarbojamies ar tehniskā servisa partneriem, kas sniedz mums noteiktus datus, piemēram, IP adrešu kartēšana ar neprecīzas atrašanās vietas datiem (piemēram, pilsētu, valsti).

Tā Spotify var nodrošināt Spotify pakalpojumu, saturu un funkcijas.

Partneri, kas nodrošina maksājumu pakalpojumus

Ja izvēlaties maksāt uzņēmumam Spotify, saņemot rēķinu, iespējams, mēs iegūsim datus no mūsu partneriem, kas nodrošina maksājumu pakalpojumus.

Šie dati sniedz iespēju veikt:

• sūtīt jums rēķinus;
• apstrādāt maksājumu;
• nodrošināt jums to, ko iegādājāties.

Reklāmas un mārketinga partneri

Iespējams, mēs iegūsim datus par jums no noteiktiem reklāmas vai mārketinga partneriem.

Tie var ietvert:

• sīkdatnes ID;
• mobilās ierīces ID;
• e-pasta adresi;
• secinājumus (t.i., mūsu izpratni) par jūsu interesēm un preferencēm.

Šie dati sniedz iespēju nodrošināt atbilstošākas reklāmas un mārketinga materiālus.

Personalizēta Spotify pakalpojuma sniegšana.

• Līguma izpilde
• Leģitīmās intereses
• Piekrišana

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Dati par maksājumiem un pirkumiem
• Pasta adrese
• Balss dati

Spotify pakalpojuma problēmu izprašana, diagnosticēšana, traucējummeklēšana un problēmu novēršana.

• Līguma izpilde
• Leģitīmās intereses

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati

Jaunu funkciju, tehnoloģiju, kā arī Spotify pakalpojuma uzlabojumu izvērtēšana un izstrāde.

• Leģitīmās intereses
• Piekrišana

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Balss dati

Mārketinga, pārdošanas veicināšanas un reklāmas mērķi.

• Leģitīmās intereses
• Piekrišana

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Konkursu, aptauju un totalizatoru dati

Juridisku pienākumu un tiesībaizsardzības pieprasījumu izpilde.

• Juridisku pienākumu izpilde
• Leģitīmās intereses

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Dati par maksājumiem un pirkumiem
• Pasta adrese
• Balss dati
• Konkursu, aptauju un totalizatoru dati

Mērķi:

• izpildīt līgumā noteiktos pienākumus attiecībā pret trešām pusēm, piemēram, līgumi ar Spotify pakalpojuma satura īpašniekiem;
• atbilstošu darbību veikšana, ja tiek ziņots par intelektuālā īpašuma tiesību aizskārumu un neatbilstošu saturu.

• Leģitīmās intereses

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Dati par maksājumiem un pirkumiem

Juridisku prasību izvirzīšana, īstenošana vai aizstāvība.

• Leģitīmās intereses

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Dati par maksājumiem un pirkumiem
• Pasta adrese
• Konkursu, aptauju un totalizatoru dati

Uzņēmējdarbības plānošana, atskaites un prognozes.

• Leģitīmās intereses

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Dati par maksājumiem un pirkumiem

Maksājuma apstrāde.

• Līguma izpilde
• Juridisku pienākumu izpilde

• Lietotāja dati
• Dati par maksājumiem un pirkumiem

Krāpšanas, tostarp, krāpniecisku maksājumu un krāpnieciskas Spotify pakalpojuma lietošanas, konstatēšana un novēršana.

• Līguma izpilde
• Juridisku pienākumu izpilde
• Leģitīmās intereses

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Dati par maksājumiem un pirkumiem
• Pasta adrese

Pētījumu, konkursu, aptauju un totalizatoru organizēšana.

• Līguma izpilde
• Leģitīmās intereses
• Piekrišana

• Lietotāja dati
• Lietojuma dati
• Konkursu, aptauju un totalizatoru dati

Trešo pušu lietotnes, pakalpojumi un ierīces, kuras lietojat, lai izveidotu savienojumu ar Spotify kontu

Lai izveidotu savienojumu ar Spotify kontu un/vai atļautu jums lietot Spotify pakalpojumu, izveidojot savienojumu ar trešo pušu lietotnēm, pakalpojumiem vai ierīcēm.

Šādu trešo pušu lietotņu, pakalpojumu un ierīču piemēri: sociālo tīklu lietotnes, skaļruņu ierīces, televizori, automobiļu platformas vai balss asistenti, kas mijiedarbojas ar Spotify pakalpojumu.

Jūs varat skatīt un noņemt daudzu trešo pušu savienojumus sava konta sadaļā “Lietotnes”.

Atbalsta kopiena

Lai nodrošinātu jums iespēju lietot Spotify atbalsta kopienas pakalpojumu.

Ja reģistrējaties, lai iegūtu kontu Spotify atbalsta kopienā, mēs lūgsim jums izveidot konkrētu profila nosaukumu. Tas tiks publiski rādīts ikvienam, kas izmanto Spotify atbalsta kopienu. Mēs rādīsim arī visus jautājumus un komentārus, ko publicējat.

Citi Spotify lietotāji

Lai kopīgotu informāciju par to, kā lietojat Spotify pakalpojumu, ar citiem Spotify lietotājiem, tostarp jūsu “Spotify sekotājiem”.

Piemēram, sociālo tīklu iestatījumu sadaļā varat izvēlēties, vai jūsu profilā kopīgot informāciju par jūsu nesen atskaņoto izpildītāju darbiem un atskaņošanas sarakstiem.

Izpildītāji un ierakstu kompānijas

Lai saņemtu jaunumus vai reklāmas piedāvājumus tieši no izpildītājiem, ierakstu kompānijām vai citiem partneriem.

Varat izvēlēties, vai kopīgot personas datus (piemēram, jūsu e-pasta adresi) šim mērķim. Jums vienmēr ir iespēja pārdomāt un atsaukt piekrišanu jebkurā laikā.

Pakalpojumu sniedzēji

Lai tie var nodrošināt savus pakalpojumus uzņēmumam Spotify.

Šie pakalpojumu sniedzēji var būt tie, ar kuriem slēdzam līgumus šādiem nolūkiem:

• atbalsta sniegšana klientiem;
• Spotify pakalpojuma sniegšanai nepieciešamās tehniskās infrastruktūras nodrošināšana;
• palīdzība saistībā ar mūsu sistēmu un pakalpojumu aizsardzību un drošību (piemēram, Google reCAPTCHA);
• palīdzība saistībā ar Spotify (un mūsu partneru) produktiem, pakalpojumiem, pasākumiem un reklāmām.

Maksājumu apstrādātāji

Lai tie varētu apstrādāt jūsu maksājumus, kā arī krāpšanas novēršanas nolūkā.

Reklāmu partneri

Lai mūsu reklāmu partneri varētu palīdzēt nodrošināt jums atbilstošākas reklāmas Spotify pakalpojumā.

Piemēram, mūsu reklāmas partneri palīdz mums personalizēt reklāmas.

• Tas notiek tādos gadījumos, kad izmantojam trešo pušu informāciju, lai padarītu reklāmas jums atbilstošākas (to dēvē arī par interesēs balstītu reklāmu).
• Pielāgotas reklāmas piemērs: reklāmas partnerim ir informācija, kas liecina, ka jums patīk automašīnas. Šādā gadījumā mēs varētu rādīt jums ar automašīnām saistītas reklāmas.
• Pielāgotās reklāmas var pārvaldīt jūsu konta konfidencialitātes iestatījumu sadaļā “Pielāgotās reklāmas”.
• Ja esat atteicies no pielāgotajām reklāmām, pakalpojumos, kuros tiek izvietotas reklāmas (piemēram, radierakstos vai bezmaksas Pakalpojuma opcijā), jūs, iespējams, joprojām saņemsit reklāmas, pamatojoties uz jūsu reģistrācijas informāciju un [pamatojoties uz saturu, ko straumējat mūsu Pakalpojumos. Piemēram, ja straumējat raidierakstu par gatavošanu, iespējams, tiks atskaņota virtuves kombaina reklāma, bet, ja straumējat raidierakstu par treniņiem, iespējams, tiks atskaņota reklāma par sporta apģērbu.

Mārketinga partneri

Lai reklamētu Spotify kopā ar mūsu partneriem. Mēs kopīgojam daļu personas datu ar šiem partneriem, ja ir nepieciešams veikt tālāk norādīto:

• sniegt jums iespēju piedalīties Spotify reklāmas pasākumos, tostarp izmēģinājumos vai citos apvienotos piedāvājumos;
• reklamēt Spotify plašsaziņas līdzekļos un reklāmās, kas tiek publicētas citos tiešsaistes pakalpojumos;
• palīdzēt mums un mūsu partneriem izmērīt Spotify reklāmu efektivitāti.

Partneri var būt, piemēram:

• mārketinga vai sponsorēšanas partneri;
• tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes, kuru pakalpojumos mums tiek pārdota reklāmas vieta;
• ierīču, lietotņu un mobilie sakaru partneri, kas piedāvā arī Spotify reklāmas.

Mūsu partneri var arī apvienot personas datus, kurus kopīgojam ar viņiem, ar citiem datiem, ko viņi vāc par jums (piemēram, to, kā lietojat viņu pakalpojumus). Mēs un mūsu partneri, iespējams, lietosim šo informāciju, lai jums prezentētu piedāvājumus, reklāmas vai citas mārketinga aktivitātes, kas pēc mūsu domām varētu būt jums atbilstošas.

Kopīgošana ar citiem partneriem

Mēs, iespējams, kopīgosim personas datus ar partneriem, kas mums palīdz izprast un uzlabot mūsu produktu veiktspēju un sadarbības rezultātus.

Savienojumus ar daudziem partneriem var skatīt un noņemt jūsu konta sadaļā “Lietotnes”.

Akadēmiskie pētnieki

Tikai pseidonimizētā formātā tādām darbībām kā statistikas analīze un akadēmiskie pētījumi. Pseidonimizēti dati ir tādi jūsu dati, kas tiek apzīmēti ar kodu, nevis jūsu vārdu vai citu informāciju, kas jūs tieši identificē.

Citi Spotify grupas uzņēmumi

Lai veiktu ikdienas uzņēmējdarbību mūsu birojos, kur mums tādi ir, un uzturētu un nodrošinātu Spotify pakalpojumu.

Tiesībaizsardzības un citas iestādes

Veikt, piemēram, tālāk norādītās darbības, ja labticīgi uzskatām, ka mums tas ir jādara:

• izpildīt juridisku pienākumu;
• atbildēt uz derīgu juridisku procesu (piemēram, kratīšanas orderi, tiesas nolēmumu vai tiesas pavēsti);
• rīkoties mūsu vai trešās personas pamatotās interesēs attiecībā uz:
  • valsts drošību;
  • tiesībaizsardzību;
  • tiesvedību (tiesā ierosinātu lietu);
  • kriminālizmeklēšanu;
  • kādas personas drošības aizsardzību;
  • nāves vai draudošas traumas novēršanu.

Mūsu uzņēmuma pircēji

Ja pārdodam mūsu uzņēmumu pircējam vai veicam pārrunas par uzņēmuma pārdošanu ar iespējamo pircēju.

Šādā gadījumā Spotify turpinās nodrošināt jūsu personas datu konfidencialitāti. Mēs jūs informēsim, pirms personas dati tiks nodoti pircējam vai tiks sākta citas konfidencialitātes politikas piemērošana.