Pāriet uz saturu
Spotify
    • Premium Individual 1 konts – vienam cilvēkam.
    • Premium Duo 2 konti – pārim, kas dzīvo zem viena jumta.
    • Premium Family Līdz 6 kontiem – ģimenes locekļiem, kas dzīvo vienā mājoklī.
    • Premium Student 1 konts –atlaide atbilstošiem studentiem.
  • Atbalsts
  • Lejupielādēt
  • Reģistrēties
  • Pieteikties
  • Juridiskā informācija
  • Lietošanas noteikumi
  • Intelektuālā īpašuma politika
  • Privātuma politika
  • Lietotāja vadlīnijas
  • Premium piedāvājuma noteikumi

Jūsu privātums ir svarīgs. No 2026. gada 20. aprīļa esam atjauninājuši mūsu privātuma politiku, iekļaujot papildinformāciju par to, kā mēs apstrādājam datus.

Spotify privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 20. aprīļa

1. Par šo politiku

2. Jūsu personas datu tiesības un vadības funkcijas

3. Personas dati, ko apkopojam par jums

4. Mūsu mērķis jūsu personas datu izmantošanai

5. Jūsu personas datu kopīgošana

6. Datu saglabāšana

7. Pārsūtīšana uz citām valstīm

8. Rūpes par jūsu personas datu drošību

9. Bērni

10. Izmaiņas šajā Politikā

11. Kā sazināties ar mums

1. Par šo politiku

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs uzņēmumā Spotify AB apstrādājam jūsu personas datus. Tālāk tekstā mēs to sauksim par “Politiku”.

Tā attiecas uz to, kā izmantojat:

  • visus Spotify pakalpojumus kā lietotājs. Tas ietver, piemēram:
    • jūsu Spotify lietojumu jebkurā ierīcē;
    • jūsu lietotāja pieredzes personalizāciju;
    • mūsu pakalpojumu nodrošināšanai nepieciešamo infrastruktūru;
    • jūsu Spotify konta savienošanu ar citām lietotnēm;
    • gan mūsu bezmaksas, gan maksas straumēšanas opcijas (katra ir “Pakalpojuma opcija”);
  • citus Spotify pakalpojumus, kas ietver saiti uz šo Politiku. Tie ietver Spotify tīmekļa vietnes, klientu atbalstu un kopienas vietni.

Turpmāk mēs tos kopā sauksim par “Spotify pakalpojumu”.

Laiku pa laikam mēs varam izstrādāt jaunus pakalpojumus vai piedāvāt papildu pakalpojumus. Arī uz tiem attieksies šī politika, ja vien, tos ieviešot, netiks norādīts citādi.

Šī Politika nav...

  • Spotify Lietošanas noteikumi, kas ir atsevišķs dokuments. Lietošanas noteikumi izklāsta juridisko līgumu starp jums un Spotify attiecībā uz Spotify pakalpojuma lietošanu. Tajā ir aprakstīti arī Spotify noteikumi un jūsu lietotāja tiesības;
  • par to, kā izmantojat citus Spotify pakalpojumus, kuriem ir sava privātuma politika, piemēram, Megaphone.

Citi resursi un iestatījumi

Svarīgākā informācija par jūsu personas datiem ir tieši šeit, šajā Politikā. Tomēr jūs, iespējams, vēlaties iepazīties ar citiem mūsu privātuma resursiem un vadības iespējām:

  • Drošības un privātuma centrs: lietotājam draudzīgs centrs ar svarīgāko tēmu kopsavilkumiem.
  • Konta privātums: kontrolējiet noteiktu personas datu apstrādi.
  • Paziņojumu iestatījumi: iestatiet, kurus mārketinga paziņojumus saņemt no Spotify.
  • Iestatījumi (atrodami Spotify datora un mobilajā versijā): kontrolējiet atsevišķus Spotify pakalpojuma aspektus, piemēram, Sociālie tīkli vai Necenzēts saturs. Iestatījumā Sociālie tīkli varat:
    • sākt privātu sesiju;
    • izvēlēties, vai kopīgot to, ko klausāties pakalpojumā Spotify, ar jūsu sekotājiem;
    • izvēlēties, vai pēdējos atskaņotos izpildītājus rādīt publiskajā profilā.
    • izslēgt ziņojumapmaiņu ar citiem lietotājiem (ja ziņojumapmaiņa ir pieejama jūsu tirgū).

Iestatījumā Necenzēts saturs varat kontrolēt, vai jūsu Spotify kontā drīkst atskaņot necenzētu saturu.

  • Sīkfailu politika: informācija par to, kā mēs izmantojam sīkfailus un kā pārvaldām jūsu sīkfailu preferences. Sīkfaili ir faili, kas tiek saglabāti jūsu tālrunī, planšetdatorā vai datorā, kad apmeklējat tīmekļa vietni.

2. Jūsu personas datu tiesības un vadības funkcijas

Daudzi konfidencialitātes tiesību akti privātpersonām sniedz tiesības uz savu personas datu pārvaldību. Šie tiesību akti ietver Vispārīgo datu aizsardzības regulu jeb VDAR.

Šīs tiesības ir spēkā tikai tad, ja Spotify izmanto noteiktu juridisku pamatojumu jūsu datu apstrādei. Mēs paskaidrojam katru juridisko pamatojumu un to, kad Spotify izmanto katru no tiem, 4. sadaļā “Mūsu mērķis jūsu personas datu izmantošanai”.

Tabulā tālāk ir paskaidrots:

  • jūsu tiesības;
  • apstākļi, uz kuriem tās attiecas (piemēram, nepieciešamais juridiskais pamatojums);
  • kā tās izmantot.

Jums ir tiesības...

Kā?

Informētība

Būt informētam par jūsu personas datiem, ko apstrādājam, un kā mēs tos apstrādājam.

Mēs informējam jūs:

  • izmantojot šo Politiku;
  • izmantojot informāciju, ko sniedzam jums Spotify pakalpojuma lietošanas laikā;
  • atbildot uz konkrētiem jautājumiem un pieprasījumiem, kad sazināties ar mums.

Piekļuve

Pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus par jums apstrādājam.

Lai pieprasītu no Spotify savu personas datu kopiju:

  • izmantojiet funkciju “Datu lejupielāde” savā konta privātuma lapā vai
  • sazinieties ar mums

Lejupielādējot savus datus, jūs saņemsiet informāciju par saviem datiem, kura Spotify ir jānodrošina saskaņā ar VDAR 15. pantu. Ja vēlaties saņemt papildinformāciju par to, kā apstrādājam jūsu personas datus, varat sazināties ar mums.

Labošana

Pieprasīt, lai labojam vai atjauninām jūsu personas datus, ja tie ir neprecīzi vai nepilnīgi.

Savus Lietotāja datus varat rediģēt sava konta sadaļā “Rediģēt profilu” vai sazinoties ar mums.

Dzēšana

Pieprasīt, lai dzēšam noteiktus jūsu personas datus.

Piemēram, varat lūgt mūs izdzēst personas datus:

  • kuri mums vairs nav nepieciešami mērķim, kuram tie tika vākti;
  • kurus mēs apstrādājam, balstoties uz juridisku pamatojumu, ko sniedz piekrišana, un kuru jūs atsaucat;
  • kad iebilstat (skatiet sadaļu “Iebilšana” tālāk) un
    • pamatoti iebilstat; vai
    • iebilstat pret tiešo mārketingu.

Pastāv situācijas, kad Spotify nevar izdzēst jūsu datus, piemēram, ja:

  • vēl ir nepieciešams apstrādāt datus mērķim, kuram tie tika vākti;
  • Spotify intereses datu izmantošanā ir būtiskākas par jūsu interesi to dzēšanā. Piemēram, ja dati mums ir nepieciešami, lai pasargātu mūsu pakalpojumus no krāpniecības;
  • Spotify ir tiesisks pienākums paturēt datus; vai
  • Spotify dati ir nepieciešami, lai nostiprinātu, realizētu vai aizstāvētu likumīgas prasības. Piemēram, ja pastāv neatrisināta problēma saistībā ar jūsu kontu.

Pastāv vairāki veidi, kā varat izdzēst personas datus no Spotify:

  • lai noņemtu saglabāto audio saturu, atlasiet atbilstošo saturu un izvēlieties to noņemt. Piemēram, varat noņemt ierakstu no sava mūzikas saraksta vai noņemt izpildītāju, ko saglabājāt savā bibliotēkā;
  • lai pieprasītu jūsu konta datu dzēšanu no Spotify, veiciet darbības, kas norādītas mūsu atbalsta lapā. Šie dati ietver jūsu Lietotāja datus, Lietojuma datus un citus datus, kas norādīti 3. sadaļā “Personas dati, ko apkopojam par jums”;
  • attiecībā uz citiem dzēšanas pieprasījumiem varat sazināties ar mums.

Ierobežošana

Pieprasīt, lai mēs pārtraucam visu vai jūsu personas datu daļas apstrādi.

Jūs to varat darīt, ja:

  • jūsu personas dati ir neprecīzi;
  • mūsu veiktā apstrāde ir nelikumīga;
  • jūsu dati mums nav nepieciešami noteiktam mērķim; vai
  • jūs iebilstat pret mūsu veikto apstrādi, un mēs izvērtējam jūsu iebilduma pieteikumu. Skatiet tālāk redzamo sadaļu “Iebilšana”.

Varat pieprasīt, lai īslaicīgi vai neatgriezeniski pārtraucam šo apstrādi.

Varat izmantot savas tiesības uz ierobežošanu, sazinoties ar mums.

Iebilšana

Iebilst mūsu veiktajai jūsu personas datu apstrādei.

Jūs to varat darīt, ja:

  • Spotify apstrādā jūsu personas datus uz likumīgo interešu juridiskā pamatojuma; vai
  • Spotify apstrādā jūsu personas datus pielāgoto reklāmu mērķiem.

Lai izmantotu savas tiesības iebilst, varat:

  • izmantot Spotify pakalpojuma vadības elementus, lai izslēgtu vai pielāgotu dažas funkcijas, kuras apstrādā jūsu personas datus. Informāciju par to, kā pārvaldīt pielāgotās reklāmas, skatiet šīs sadaļas beigās;
  • sazinieties ar mums

Datu pārnesamība

Pieprasīt savu personas datu kopiju elektroniskā formātā un tiesības pārsūtīt šos personas datus izmantošanai citas puses pakalpojumā.

Varat pieprasīt, lai mēs pārsūtām jūsu datus, kad apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar piekrišanas vai līguma izpildes juridisko pamatojumu. Tomēr Spotify iespēju robežās centīsies respektēt visus pieprasījumus.

Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā izmantot savas tiesības uz pārnesamību, skatiet sadaļu “Piekļuve” augstāk.

Nebūt automatizēto lēmumu pieņemšanas objektam

Nebūt pilnībā automatizēto lēmumu pieņemšanas objektam (lēmumi bez cilvēka iesaistes), tostarp profilēšanas, kad lēmumam var būt juridiska vai līdzvērtīgi būtiska ietekme uz jums.

Spotify nepieņem šādus automātiskus lēmumus Spotify pakalpojumā.

Piekrišanas atsaukšana

Atsaukt savu piekrišanu mūsu veiktajai jūsu personas datu vākšanai vai izmantošanai.

Jūs varat to darīt, ja Spotify apstrādā jūsu personas datus, balstoties uz piekrišanas juridisko pamatojumu.

Lai atsauktu savu piekrišanu, varat:

  • pielāgot atbilstošo Spotify vadības funkciju;
  • sazinieties ar mums

Sūdzības iesniegšana

Ja jums ir jautājumi vai neskaidrības, sazinieties ar Zviedrijas privātuma aizsardzības administrāciju.

Zviedrijas administrācijas datus varat atrast šeit. Varat arī skatīt savas vietējās datu aizsardzības iestādes tīmekļa vietni.

Pielāgotu reklāmu vadības funkcijas

Kas ir pielāgotas reklāmas?

  • Tie ir gadījumi, kad izmantojam informāciju par jums, lai pielāgotu reklāmas un padarītu tās jums atbilstošākas. To sauc arī par interesēm atbilstošu reklamēšanu.
  • Pielāgotas reklāmas piemērs: reklāmas partnerim ir informācija, kas liek domāt, ka jūs interesē automašīnas. Tādējādi mēs varam rādīt jums reklāmas par automašīnām.

Kā kontrolēt pielāgotās reklāmas:

  • Pielāgotās reklāmas varat kontrolēt, izmantojot iestatījumu Pielāgotas reklāmas.
  • Varat arī pārvaldīt pielāgotās reklāmas noteiktos raidierakstos, izmantojot saiti sērijas raidījuma aprakstā. Tas attiecas uz gadījumiem, kad satura nodrošinātājs finansē savu raidierakstu, ievietojot tajā reklāmas. Šīs vadības funkcijas pārvalda raidieraksta viesošanas pakalpojumu sniedzējs, kurš var nebūt Spotify.

Ja atteiksieties no pielāgotajām reklāmām, saņemsiet mazāk atbilstošas reklāmas, izmantojot mūsu bezmaksas pakalpojuma iespēju, kā arī mūsu maksas pakalpojuma iespēju, ja piemērojams (piemēram, reklāmas raidierakstos). Šāda veida reklāmas pamatā ir jūsu reģistrācijas informācija un saturs, ko šobrīd klausāties mūsu pakalpojumos. Piemēram, ja klausāties ēdiena gatavošanas raidierakstu, jūs, iespējams, dzirdēsiet virtuves kombaina reklāmu.

Pielāgotajām reklāmām atbilstošais vecums:

  • Pielāgotajām reklāmām atbilstošo vecumu nosaka valsts, kurā atrodaties, un noteikumi, kas šajā valstī tiek piemēroti attiecībā uz pielāgotajām reklāmām. Jūs saņemsiet pielāgotās reklāmas tikai tad, ja esat sasniedzis atbilstošo vecumu.
  • Ja esat jaunāks par atbilstošo vecumu, jums nebūs iespējas “pieteikties” pielāgotajām reklāmām.
  • Jūs sāksiet saņemt pielāgotās reklāmas, tiklīdz sasniegsiet jūsu valstī atbilstošo vecumu. Kad tas notiks, jūs pakalpojumā Spotify saņemsiet informatīvu paziņojumu. Šajā paziņojumā būs iekļauta saite uz iestatījumu Pielāgotas reklāmas, kur jebkurā brīdī varēsiet mainīt savas preferences vai “atteikties” no pielāgotajām reklāmām.

3. Personas dati, ko apkopojam par jums

Šajās tabulās ir izklāstītas personas datu kategorijas, ko mēs apkopojam.

Apkopoti, kad reģistrējaties Spotify pakalpojumam vai atjaunināt savu kontu

Kategorija

Apraksts

Lietotāja dati

Personas dati, kas mums nepieciešami, lai izveidotu jūsu Spotify kontu, un kas ļauj jums izmantot Spotify pakalpojumu.

Apkopotie un izmantotie dati ir atkarīgi no tā, kādu pakalpojuma opciju izmantojat. Tas ir atkarīgs arī no tā, kā izveidojat savu kontu, kurā valstī atrodaties un vai pierakstāties, izmantojot trešo pušu pakalpojumus. Tie var ietvert jūsu:

  • parādāmo vārdu;
  • e-pasta adresi;
  • paroli;
  • tālruņa numuru;
  • dzimšanas datumu;
  • dzimumu;
  • ielas adresi (skatiet detalizētu informāciju zemāk);
  • valsti;
  • universitāti/augstskolu (Spotify Premium Student lietotājiem).
  • aptuveno vai apstiprināto vecumu, izmantojot vecuma pārbaudi, ko veic trešās puses pakalpojumu sniedzējs.

Mēs saņemam šos datus no jums, piem., no reģistrācijas veidlapas vai konta lapas.

Daļu no šiem datiem mēs apkopojam arī no jūsu ierīces, piem., valsti vai reģionu. Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā apkopojam un izmantojam šos datus, skatiet Lietojuma datu kategoriju Jūsu vispārīga (neprecīza) atrašanās vieta.

Ielas adreses dati

Mēs varam prasīt un apstrādāt jūsu ielas adresi šādiem mērķiem:

  • lai pārbaudītu atbilstību Pakalpojuma opcijai;
  • lai nodrošinātu likuma noteiktos paziņojumus;
  • lai nodrošinātu atbalsta opcijas;
  • norēķinu un nodokļu administrēšanai;
  • lai nodrošinātu jūsu iegādātās vai pieprasītās fiziskās preces vai dāvanas.

Dažos gadījumos mēs varam izmantot trešās puses lietotni, lai palīdzētu verificēt jūsu adresi, piemēram, Google Maps.

Apkopoti no jūsu Spotify pakalpojuma lietojuma

Kategorijas

Apraksts

Lietojuma dati

Par jums apkopotie un apstrādātie personas dati, kad piekļūstat vai izmantojat Spotify pakalpojumu.

Tie ietver šādu informāciju:

Informācija par to, kā izmantojat Spotify

Piemēri:

  • informāciju par jūsu Spotify pakalpojuma iespēju;
  • jūsu darbības Spotify pakalpojumā (tostarp datumu un laiku), piemēram:
    • meklēšanas vaicājumus;
    • straumēšanas vēsturi;
    • jūsu izveidotos mūzikas sarakstus;
    • jūsu bibliotēku;
    • pārlūkošanas vēsturi;
    • konta iestatījumus;
    • mijiedarbību ar citiem Spotify lietotājiem;
    • uzvednes MI nodrošinātajās funkcijās;
    • norakstus;
    • mijiedarbību ar reklāmām.
    • jūsu trešo pušu pakalpojumu, ierīču un lietotņu lietojumu saistībā ar Spotify pakalpojumu.
  • secinājumus (t.i., mūsu izpratni) par jūsu vecumu, interesēm un preferencēm, ņemot vērā jūsu Spotify pakalpojuma lietojumu;
  • saturu, ko nodrošināt, kad piedalāties Spotify akcijās, piemēram, konkursos vai totalizatoros;
  • saturu, ko publicējat jebkurā Spotify pakalpojuma daļā. Piemēram, attēlus, audio, tekstu, nosaukumus, aprakstus, saziņu un citus satura veidus.

Jūsu tehniskie dati

Piemēri ietver:

  • URL informāciju;
  • tiešsaistes identifikatorus, piemēram, sīkfailu datus un IP adreses;
  • informāciju par jūsu izmantotajām ierīcēm, piemēram:
    • ierīces ID;
    • tīkla savienojuma veidu (piem., Wi-Fi, 4G, LTE, Bluetooth);
    • pakalpojumu sniedzēju;
    • tīkla un ierīces darbību;
    • pārlūka veidu;
    • valodu;
    • informāciju, kas ļauj veikt digitālo tiesību pārvaldību;
    • operētājsistēmu;
    • Spotify lietotnes versiju.
  • Informāciju, kas ļauj mums atklāt un savienot ar trešo pušu ierīcēm un lietotnēm. Šīs informācijas piemēri ir ierīces nosaukums, ierīces identifikatori, zīmols un versija. Trešo pušu ierīču un lietotņu piemēri:
    • ierīces jūsu Wi-Fi tīklā (piemēram, skaļruņi), kas var izveidot savienojumu ar Spotify pakalpojumu;
    • ierīces, kuras padara pieejamas jūsu operētājsistēma, izveidojot savienojumu ar Bluetooth, spraudņus vai instalēšanu;
    • Spotify partneru lietotnes, lai noteiktu, vai lietotne ir instalēta jūsu ierīcē.

Jūsu vispārīgā (neprecīza) atrašanās vieta

Jūsu vispārīgā atrašanās vieta ietver valsti, reģionu, pavalsti vai pilsētu. Jūs to varat uzzināt no tehniskajiem datiem (piem., jūsu IP adreses, ierīces valodas iestatījuma) vai maksājuma valūtas.

Šie dati mums ir nepieciešami, lai:

  • nodrošinātu mūsu līgumos ar Spotify pakalpojuma satura īpašniekiem noteiktās ģeogrāfiskās prasības;
  • nodrošinātu jums atbilstošu saturu, reklāmas un ieteikumus.

Jūsu ierīces sensora dati

Kustības vai orientācijas ģenerēti ierīces sensora dati, ja tie nepieciešami, lai nodrošinātu Spotify pakalpojuma funkcijas, kurām vajadzīgi šie dati. Tie ir dati, ko jūsu ierīce apkopo par to, kā kustināt vai turat savu ierīci.

Papildu dati, ko varat izvēlēties mums sniegt

Kategorijas

Apraksts

Balss dati

Ja jūsu tirgū ir pieejamas balss funkcijas un esat izvēlējies izmantot balss funkciju, mēs apkopojam un apstrādājam balss datus. Balss dati nozīmē jūsu balss audio ierakstus.

Ziņojumu dati

Ja jūsu tirgū ir pieejama ziņojumapmaiņa un esat izvēlējies izmantot ziņojumapmaiņu, mēs vācam un apstrādājam ziņojumu datus. Ziņojuma dati nozīmē īsziņu vai citu saturu, ko sūtāt tieši citam lietotājam.

Vecuma pārbaudes dati

Vecuma pārbaudes dati ir dati, ko sniedzat, ja (i) izvēlaties izmantot funkciju, uz kuru attiecas vecuma kontrole, vai (ii) esat kāds no vecākiem vai aizbildnis, kas sniedz vecāku piekrišanu pārvaldītam kontam (“Vecuma kontrole”). Mūsu izmantotās vecuma pārbaudes metodes nodrošina trešās puses pakalpojumu sniedzējs, un šo metožu piemēri ir:

  • personu apliecinoša dokumenta verifikācija: personu apliecinoša dokumenta fotoattēls tiek izmantots, lai apstiprinātu jūsu vecumu. Dažos gadījumos mēs varam izmantot arī jūsu personas fotoattēlu, lai verificētu, ka ID dokuments pieder jums.
  • vecuma novērtējums pēc sejas: jūsu sejas fotoattēls, kas tiek izmantots, lai noteiktu jūsu vecumu;

Visi vecuma pārbaudes dati tiek izdzēsti uzreiz pēc vecuma pārbaudes.

Maksājumu un pirkumu dati

Ja veicat pirkumus Spotify pakalpojumā vai reģistrējaties noteiktām pakalpojumu iespējām vai izmēģinājuma versijai, mums ir jāapstrādā jūsu maksājumu dati.

Tas, kādi personas dati tiek apkopoti un izmantoti, dažādām maksājumu metodēm būs atšķirīgi. Tie ietvers šādu informāciju:

  • vārdu;
  • dzimšanas datumu;
  • maksājumu metodes veidu (piem., kredītkarte vai debetkarte);
  • ja izmantojat debetkarti vai kredītkarti – kartes veidu, derīguma termiņu un noteiktus jūsu kartes numura ciparus. Piezīme: drošības nolūkos Spotify nekad neuzglabā pilnu jūsu kartes numuru;
  • pasta indeksu;
  • mobilā tālruņa numuru;
  • jūsu pirkumu datus un maksājumu vēsturi.

Aptauju un izpētes dati

Kad piedalāties aptaujās vai lietotāju izpētē, mēs apkopojam un izmantojam jūsu sniegtos personas datus.

Daļu no iepriekšminētajiem datiem mēs saņemam no trešajām pusēm. Tabulā tālāk ir aprakstītas šo trešo pušu kategorijas.

Trešo pušu avoti, no kuriem saņemam jūsu datus

Trešo pušu kategorijas

Apraksts

Datu kategorijas

Autentifikācijas partneri

Ja reģistrējaties vai piesakāties Spotify pakalpojumā, izmantojot citu pakalpojumu, šis pakalpojums nosūta mums informāciju par jums. Mēs izmantojam šo informāciju, lai izveidotu jūsu kontu.

Lietotāja dati

Trešo pušu lietotnes, pakalpojumi un ierīces, ko savienojat ar savu Spotify kontu

Ja savu Spotify kontu savienojat ar trešo pušu lietotnēm, pakalpojumiem vai ierīcēm, mēs varam apkopot un izmantot noteiktu informāciju no tām. Šī vākšana tiek veikta, lai nodrošinātu integrāciju.

Šādas trešo pušu lietotnes, pakalpojumi vai ierīces var ietvert:

  • sociālos tīklus;
  • ierīces, tostarp:
    • audio (piem., skaļruņus un austiņas);
    • viedpulksteņus;
    • televizorus;
    • mobilos tālruņus un planšetdatorus;
    • automobiļus (piem., mašīnas);
    • spēļu konsoles.
  • pakalpojumus vai platformas, piemēram, balss palīgus vai satura platformas.

Pirms informācijas ievākšanas no noteiktām trešajām pusēm mēs lūgsim jūsu piekrišanu.

Lietotāja dati

Lietojuma dati

Tehnisko pakalpojumu partneri

Mēs sadarbojamies ar tehnisko pakalpojumu partneriem, kuri mums nodrošina noteiktus datus. Tie ietver IP adrešu kartēšanu uz neprecīziem atrašanās vietas datiem (piem., valsti vai reģionu, pilsētu, pavalsti).

Tas ļauj Spotify nodrošināt Spotify pakalpojumu, saturu un funkcijas.

Mēs arī sadarbojamies ar drošības pakalpojumu nodrošinātājiem, kas palīdz mums aizsargāt lietotāju kontus.

Lietotāja dati

Lietojuma dati

Maksājumu partneri un tirgotāji

Ja izvēlaties maksāt, izmantojot trešās puses (piem., telekomunikāciju operatorus) vai ar rēķinu, mēs varam saņemt datus no mūsu maksājumu partneriem.

Tas ļauj mums:

  • nosūtīt jums rēķinus;
  • apstrādāt jūsu maksājumus;
  • nodrošināt jums iegādāto produktu.

Ja mēs novirzām jūs pie tirgotāja, mēs saņemam no tirgotāja datus, kas ir saistīti ar jūsu pirkumu. Piemēram, mēs varam jūs novirzīt uz izpildītāja atribūtikas veikalu trešās puses platformā vai uz trešās puses biļešu iegādes vietni.

Šo datu saņemšana ļauj mums:

  • aprēķināt komisijas maksas, kas mums pienākas;
  • analizēt mūsu partnerības efektivitāti ar šiem tirgotāju partneriem;
  • izprast jūsu intereses.

Maksājumu un pirkumu dati

Reklamēšanas un mārketinga partneri

Mēs saņemam datus par jums no noteiktiem reklamēšanas vai mārketinga partneriem, tostarp ierīces identifikatorus, piemēram, kontaktinformāciju jauktā veidā. Tie arī sniedz mums secinājumus, balstoties uz partneru izpratni par jūsu interesēm un preferencēm.

Tas ļauj mums nodrošināt atbilstošākas reklāmas un mārketingu, kā arī mērīt to veiktspēju.

Lietojuma dati

Iegādātie uzņēmumi

Mēs varam saņemt datus par jums no uzņēmumiem, ko iegādājamies. Tas ir paredzēts, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, produktus un piedāvājumus.

Lietotāja dati

Lietojuma dati

Ja lejupielādējat Spotify mobilo lietotni un izmēģināt Spotify bez pieteikšanās, mēs apkoposim ierobežotu informāciju par jūsu Spotify pakalpojuma lietojumu, tostarp Lietojuma datus. Mēs to darām, lai izprastu, kā piekļūstat Pakalpojumam un to izmantojat. Mēs to darām arī, lai nodrošinātu jums atbilstošu darbību, piemēram, balstoties uz jūsu valsti vai reģionu. Ja izlemjat izveidot Spotify kontu un pilnībā izbaudīt mūsu pakalpojumu, mēs šos datus apvienosim ar jūsu Spotify konta datiem.

4. Mūsu mērķis jūsu personas datu izmantošanai

Zemāk redzamajā tabulā ir izklāstīti:

  • mūsu mērķis jūsu personas datu izmantošanai;
  • mūsu juridiskie iemesli (katrs no tiem saukts par “juridisko pamatojumu”) saskaņā ar datu aizsardzības likumu, norādīts katram mērķim;
  • katram mērķim izmantoto personas datu kategorijas. Vairāk par šīm kategorijām varat uzzināt 3. sadaļā “Personas dati, ko apkopojam par jums”.

Lūk, vispārīgs skaidrojums par katru “juridisko pamatojumu”, lai palīdzētu jums izprast tabulu:

  • Līguma izpilde: kad Spotify (vai trešajai pusei) ir jāapstrādā jūsu personas dati, lai:
    • izpildītu saistības ar jums noslēgtajā līgumā. Tas ietver Spotify pienākumus saskaņā ar Lietošanas noteikumiem, lai nodrošinātu jums Spotify pakalpojumu; vai
    • verificētu informāciju, pirms ar jums tiek noslēgts jauns līgums.
  • Likumīga interese: kad Spotify vai trešā puse vēlas izmantot jūsu personas datus noteiktā veidā, kas ir nepieciešams un pamatots, ņemot vērā jebkādus iespējamos riskus jums vai citiem Spotify lietotājiem. Piemēram, izmantot jūsu Lietojuma datus, lai uzlabotu Spotify pakalpojumu visiem lietotājiem. Sazinieties ar mums, ja vēlaties saprast noteiktu pamatojumu.
  • Piekrišana: kad Spotify aicina jūs aktīvi norādīt savu piekrišanu, ka Spotify izmanto jūsu personas datus noteiktam mērķim.
  • Tiesisko saistību ievērošana: kad Spotify ir jāapstrādā jūsu personas dati atbilstoši tiesību aktiem.

Jūsu datu apstrādes mērķis

Juridiskais pamatojums, kas atļauj šo mērķi

Mērķim izmantoto personas datu kategorijas

Lai nodrošinātu Spotify pakalpojumu atbilstoši mūsu līgumam ar jums.

Piemēram, kad izmantojam jūsu personas datus, lai:

  • iestatītu jūsu kontu;
  • personalizētu jūsu kontu, tostarp satura ieteikumus; vai
  • nodrošinātu Spotify lietotni, kad to lejupielādējat savā ierīcē.

Līguma izpilde

  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati

Lai nodrošinātu citas Spotify pakalpojuma daļas.

Piemēram, kad mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ļautu jums kopīgot saiti uz Spotify saturu ar citu personu.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver:

  • Spotify pakalpojuma darbības un funkciju nodrošināšanu;
  • ļaušanu lietotājiem piekļūt Spotify pakalpojumam un to izmantot.
  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati

Lai nodrošinātu noteiktas brīvprātīgas Spotify pakalpojuma funkcijas. Šādā gadījumā mēs nepārprotami prasīsim jūsu piekrišanu.

Piekrišana

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Aptauju un izpētes dati
  • Maksājumu un pirkumu dati
  • Vecuma pārbaudes dati

Lai diagnosticētu, novērstu un labotu Spotify pakalpojuma problēmas.

Līguma izpilde

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati

Lai novērtētu un izstrādātu jaunas Spotify pakalpojuma funkcijas, tehnoloģijas un uzlabojumus. Tas ietver algoritmisko un mašīnmācīšanās modeļu izstrādi un apmācību, un tas palīdz mums uzturēt mūsu pakalpojumu drošību un uzlabot mūsu lietotāju iespējas pakalpojumā.

Piemēram:

  • lai palīdzētu mums izstrādāt un uzlabot mūsu personalizētos ieteikumus;
  • lai palīdzētu analizēt lietotāju reakciju uz noteiktu jaunu funkciju un pārbaudīt, vai nepieciešamas izmaiņas;
  • lai mēs varētu izveidot MI funkcijas, piemēram, tādas kā mākslīgā intelekta DJ un MI mūzikas saraksts;
  • lai palīdzētu mums īstenot mūsu lietotāja vadlīniju, Spotify platformas noteikumu un Spotify for Creators kopienas vadlīniju ievērošanu.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver produktu un funkciju izstrādi un uzlabošanu saviem lietotājiem.

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Aptauju un izpētes dati

Mārketingam un reklāmām, ja likums nosaka, ka mums ir jāsaņem jūsu piekrišana.

Piemēram, kad izmantojam sīkfailus, lai izprastu jūsu intereses, vai ja likums nosaka, ka e-pasta mārketingam ir nepieciešama jūsu piekrišana.

Piekrišana

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Aptauju un izpētes dati

Citiem mārketinga, akciju vai reklāmas mērķiem, kad likums nepieprasa saņemt piekrišanu.

Piemēram, kad izmantojam jūsu personas datus, lai reklāmas pielāgotu jūsu interesēm.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver reklāmu izmantošanu Spotify pakalpojuma finansēšanai, lai mēs varētu lielu daļu no tā piedāvāt bez maksas un padarīt reklāmas lietotājam interesantākas un atbilstošākas.

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Aptauju un izpētes dati

Lai ievērotu mums piemērotās tiesiskās saistības.

Tās var ietvert:

  • saistības saskaņā ar jūsu mītnes valsts/reģiona likumiem;
  • Zviedrijas likumus (jo mūsu galvenais birojs atrodas Zviedrijā); vai
  • mums piemērojamos ES likumus.

Piemēram, ja mēs izmantojam jūsu dzimšanas datumu, kad tas ir nepieciešams vecuma kontrolei.

Tiesisko saistību ievērošana

  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati
  • Aptauju un izpētes dati

Lai izpildītu līgumsaistības ar trešajām pusēm.

Piemēram, kad nodrošinām pseidonimizētus datus par mūsu lietotāju klausīšanās paradumiem, jo mums ir šāda vienošanās ar Spotify tiesību īpašnieku.

Pseidonimizācija nozīmē, ka jūsu dati tiek identificēti pēc koda, nevis jūsu vārda vai citas tieši identificējošas informācijas.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver:

  • mūsu attiecību uzturēšanu ar izpildītājiem, lai varētu nodrošināt Spotify pakalpojumu;
  • mūsu attiecību uzturēšanu ar trešajām pusēm tādam pašam nolūkam.
  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Maksājumu un pirkumu dati

Lai atbilstoši rīkotos, kad tiek saņemti ziņojumi par intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem un neatbilstošu saturu.

Likumīga interese

  • Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver intelektuālā īpašuma aizsardzību;
  • centienus gādāt par drošām un vecumam atbilstošām Spotify lietošanas iespējām;
  • atbilstības Spotify pakalpojuma izmantošanai izvērtēšanu.
  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati

Lai nostiprinātu, realizētu vai aizstāvētu likumīgas prasības.

Piemēram, ja esam iesaistīti tiesvedībā un mums ir jānodrošina informācija saviem juristiem saistībā ar šo tiesvedības gadījumu.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver:

  • juridiskas konsultācijas saņemšanu;
  • mūsu pašu, mūsu lietotāju vai citu pušu aizsardzību tiesvedības gadījumā.
  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati
  • Aptauju un izpētes dati

Lai plānotu uzņēmējdarbību, izveidotu pārskatus un prognozes.

Piemēram, kad mēs analizējam tādus apkopotus lietotāju datus kā jaunu reģistrāciju skaits noteiktā valstī, lai plānotu, kurās vietās vēl izlaist savus produktus un funkcijas.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver izpēti un plānošanu, lai varētu turpināt sekmīgu uzņēmuma darbību.

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Maksājumu un pirkumu dati

Lai apstrādātu jūsu maksājumus.

Piemēram, kad mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ļautu jums iegādāties Spotify abonementu.

Līguma izpilde

Piekrišana, saglabājot maksājumu kartes datus turpmākiem pirkumiem

  • Lietotāja dati
  • Maksājumu un pirkumu dati
  • Ielas adreses dati

Lai gādātu par Spotify pakalpojuma drošību, kā arī noteiktu un novērstu krāpniecību.

Piemēram, kad mēs analizējam lietojuma datus, lai konstatētu krāpniecisku Spotify pakalpojuma izmantošanu.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver Spotify pakalpojuma un mūsu lietotāju aizsardzību pret krāpniecību un citām nelikumīgām darbībām.

  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Ziņojumu dati
  • Lietojuma dati
  • Maksājumu un pirkumu dati

Lai veiktu izpēti un aptaujas.

Piemēram, kad mēs sazināmies ar lietotājiem, lai aicinātu sniegt atsauksmes.

Likumīga interese

Mūsu likumīgās intereses šajā gadījumā ietver labākas izpratnes gūšanu par to, ko lietotāji domā par Spotify pakalpojumu un kā to izmanto.

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Aptauju un izpētes dati

5. Jūsu personas datu kopīgošana

Šajā sadaļā ir izklāstīts, kas saņem Spotify pakalpojuma lietošanas laikā vāktos vai ģenerētos personas datus.

Publiski pieejamā informācija

Šie personas dati vienmēr būs publiski pieejami Spotify pakalpojumā (izņemot lietotājiem, kurus esat bloķējis):

  • jūsu profila vārds;
  • jūsu profila fotoattēls;
  • jūsu publiskie mūzikas saraksti;
  • cits saturs, ko publicējat Spotify pakalpojumā, un visi saistītie nosaukumi, apraksti un attēli;

Jūs vai cits lietotājs varat kopīgot noteiktu informāciju trešo pušu pakalpojumos, piemēram, sociālajos tīklos vai ziņojumapmaiņas platformās. Tā ietver:

  • jūsu profilu;
  • jebkuru saturu, ko publicējat pakalpojumā Spotify, kā arī šī satura datus;
  • jūsu mūzikas sarakstus un visus saistītos nosaukumus, aprakstus un attēlus.

Kad notiek šāda kopīgošana, trešās puses pakalpojums var saglabāt tā kopiju, lai nodrošinātu savas funkcijas.

Personas dati, ko varat izvēlēties kopīgot

Mēs kopīgosim tikai sekojošos personas datus ar zemāk redzamajā tabulā minētajām pusēm:

  • kad esat izvēlējies izmantot Spotify pakalpojuma funkciju vai trešās puses lietotnes pakalpojumu vai ierīci un mums, lai to iespējotu, ir jākopīgo personas dati;
  • ja jūs citā veidā mums piešķirat atļauju kopīgot personas datus. Piemēram, jūs to varat izdarīt, izvēloties atbilstošu iestatījumu Spotify pakalpojumā vai sniedzot savu piekrišanu.

Saņēmēju kategorijas

Datu, ko varat izvēlēties kopīgot, kategorijas

Kopīgošanas mērķis

Trešo pušu lietotnes, pakalpojumi un ierīces, ko savienojat ar savu Spotify kontu

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati

Lai savienotu savu Spotify kontu vai ļautu jums izmantot Spotify pakalpojumu savienojumā ar trešo pušu lietotnēm, pakalpojumiem vai ierīcēm.

Šādu trešo pušu lietotņu, pakalpojumu un ierīču piemēri ietver:

  • sociālo tīklu lietotnes;
  • skaļruņu ierīces;
  • televizorus;
  • automobiļu platformas;
  • balss palīgus.

Daudzus trešo pušu savienojumus varat skatīt un noņemt sava konta sadaļā Lietotnes.

Atbalsta kopiena

  • Lietotāja dati

Lai ļautu jums izmantot Spotify atbalsta kopienas pakalpojumu.

Kad reģistrēsieties kontam Spotify atbalsta kopienā, mēs jūs aicināsim izveidot profila vārdu. Tas tiks publiski parādīts ikvienam Spotify atbalsta kopienas lietotājam. Mēs parādīsim arī jūsu publicētos jautājumus un komentārus.

Citi Spotify lietotāji

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati
  • Ziņojumu dati

Lai kopīgotu informāciju par to, kā izmantojat Spotify pakalpojumu, ar citiem Spotify lietotājiem. Tie var ietvert jūsu sekotājus pakalpojumā Spotify.

Piemēram, iestatījumu sadaļā Sociālie tīkli jūs varat izvēlēties savā profilā kopīgot savus pēdējos atskaņotos izpildītājus un savus mūzikas sarakstus. Varat arī izvēlēties izveidot vai pievienoties kopīgam mūzikas sarakstam ar citiem lietotājiem. Kopīgie mūzikas saraksti nodrošina sociālo tīklu ieteikumus, ņemot vērā jūsu klausīšanās aktivitāti.

Izpildītāji un ierakstu kompānijas

  • Lietotāja dati

Lai saņemtu ziņas vai reklāmas piedāvājumus no izpildītājiem, ierakstu kompānijām vai citiem partneriem.

Reģistrējoties Spotify pakalpojumā, varat izvēlēties kopīgot savus lietotāja datus šim mērķim. Jūs vienmēr varēsiet pārdomāt un jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu.

Informācija, ko mēs varam kopīgot

Skatiet šo tabulu, lai iegūtu detalizētu informāciju par to, ar ko mēs kopīgojam un kāpēc.

Saņēmēju kategorijas

Datu kategorijas

Kopīgošanas mērķis

Pakalpojumu sniedzēji

  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati
  • Aptauju un izpētes dati
  • Vecuma pārbaudes dati

Lai tie varētu nodrošināt savus pakalpojumus Spotify.

Šie pakalpojumu sniedzēji iekļauj tos, kurus mēs nolīgstam, lai:

  • nodrošinātu klientu atbalstu;
  • pārvaldītu tehnisko infrastruktūru, kas mums nepieciešama Spotify pakalpojuma nodrošināšanai;
  • palīdzētu aizsargāt mūsu sistēmas un pakalpojumus (piem., Google reCAPTCHA);
  • palīdzētu pārdot Spotify (un mūsu partneru) produktus, pakalpojumus, pasākumus un akcijas.

Maksājumu partneri

  • Lietotāja dati
  • Maksājumu un pirkumu dati

Lai tie varētu apstrādāt jūsu maksājumus, kā arī krāpniecības apkarošanas nolūkiem.

Reklāmas partneri

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati

Lai tie varētu palīdzēt mums nodrošināt jums atbilstošākas reklāmas pakalpojumā Spotify, kā arī palīdzētu mērīt reklāmu efektivitāti.

Piemēram, mūsu reklāmas partneri palīdz mums veidot pielāgotas reklāmas.

Mārketinga partneri

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati

Lai reklamētu Spotify ar mūsu partneriem. Mēs kopīgojam noteiktus Lietotāju datus un Lietojuma datus ar šiem partneriem, kad nepieciešams:

  • iespējot jūsu dalību Spotify akcijās, tostarp izmēģinājuma periodos vai citos kombinētajos piedāvājumos;
  • lai reklamētu Spotify medijos un reklāmās, kas publicētas citos tiešsaistes pakalpojumos;
  • palīdzētu mums un mūsu partneriem mērīt Spotify akciju efektivitāti.

Partneru piemēri ietver:

  • mārketinga vai sponsorēšanas partnerus;
  • tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes, kas mums pārdod reklāmas vietu savos pakalpojumos;
  • ierīču, lietotņu un mobilos partnerus, kuri arī piedāvā Spotify akcijas.

Mūsu partneri var arī apvienot mūsu kopīgotos personas datus ar citiem datiem, ko tie vāc par jums, piem., to, kā izmantojat šo partneru pakalpojumus. Mēs un mūsu partneri varam izmantot šo informāciju, lai nodrošinātu jums piedāvājumus, akcijas vai citu mārketinga saturu, kas, mūsuprāt, varētu būt jums saistošs.

Raidieraksts
Viesošanas platformas

  • Lietojuma dati

Viesošanas platformas vieso raidierakstus, lai varētu tos nodrošināt jums. Kad atskaņojat raidierakstu, mēs kopīgojam noteiktus datus, piemēram, jūsu IP adresi, ar viesošanas platformām. Mēs atļaujam jums straumēt arī raidierakstus, kas pieejami citās viesošanas platformās, kas nepieder Spotify.

Raidierakstu nodrošinātājiem raidījuma vai sērijas aprakstā jānorāda, kura platforma tiek izmantota raidieraksta viesošanai. Lai uzzinātu, kā viesošanas platforma izmanto ar to kopīgotos datus, skatiet tās privātuma politiku.

Akadēmiskie pētnieki

  • Lietotāja dati
  • Lietojuma dati

Tādām aktivitātēm kā statistiskā analīze un akadēmiskie pētījumi, bet tikai pseidonimizētā formātā.

Citi Spotify grupas uzņēmumi, tostarp Spotify iegādātie uzņēmumi

  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati
  • Aptauju un izpētes dati

Lai nodrošinātu mūsu uzņēmējdarbību ikdienā un uzturētu, uzlabotu un nodrošinātu jums Spotify pakalpojumu un iegādāto uzņēmumu pakalpojumus.

Piemēram:

  • lai ļautu mūsu darbiniekiem, kas strādā dažādos grupas uzņēmumos, izstrādāt un uzlabot Spotify pakalpojuma funkcijas;
  • lai kopīgotu datus ar mūsu mērījumu uzņēmumiem un mērītu reklāmas kampaņu efektivitāti Spotify pakalpojumā;
  • lai kopīgotu datus ar mūsu raidierakstu uzņēmumiem un labāk izprastu lietotāju klausīšanās tendences.

Mūsu uzņēmuma pircēji

  • Lietotāja dati
  • Ielas adreses dati
  • Lietojuma dati
  • Balss dati
  • Ziņojumu dati
  • Maksājumu un pirkumu dati
  • Aptauju un izpētes dati

Ja mēs pārdotu savu uzņēmumu vai risinātu sarunas par pārdošanu ar pircēju vai iespējamu pircēju.

Šādā gadījumā mēs varētu pārsūtīt jūsu personas datus uzņēmuma pārņēmējam vai partnerim kā daļu no transakcijas.

Tiesas un iestādes: mēs varam apstrādāt un kopīgot jūsu personas datus, lai izpildītu tiesu, iestāžu, ar tiesvedību saistīto pušu vai citu pilnvarotu trešo pušu pieprasījumu. Mēs tā rīkosimies, kad godprātīgi uzskatīsim, ka tas ir nepieciešams, tostarp:

  • lai ievērotu tiesiskās saistības;
  • lai sniegtu atbildi likumīgā juridiskā procesā (piemēram, pārmeklēšanas ordera, tiesas izpildraksta vai tiesas pavēstes gadījumā);
  • mūsu pašu vai trešās puses attaisnojamās interesēs, piemēram, kriminālizmeklēšanas vai tiesvedības gadījumā, personas drošības aizsardzības vai nāves vai fiziska kaitējuma novēršanas nolūkā.

Apstrādāto vai kopīgoto personas datu kategorijas būs atkarīgas no konkrētā pieprasījuma veida. Šīs apstrādes juridiskais pamatojums ir atbilstība tiesiskajām saistībām, likumīgās intereses vai kā noteikts valsts tiesību aktos.

6. Datu saglabāšana

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai jums nodrošinātu Spotify pakalpojumu, un Spotify likumīgo un uzņēmuma pamatfunkciju vajadzībām, piemēram:

  • lai nodrošinātu Spotify pakalpojuma darbību;
  • pieņemtu uz datiem balstītus uzņēmējdarbības lēmumus par jaunajām funkcijām un piedāvājumiem;
  • ievērotu mūsu tiesiskās saistības;
  • risinātu strīdus.

Lūk, dažas mūsu saglabāšanas periodu kategorijas un kritēriji, ko izmantojam to noteikšanai:

  • Dati, kas tiek glabāti, līdz tos noņemat
    Jums ir tiesības pieprasīt noteiktu jūsu personas datu dzēšanu. Lai iegūtu papildinformāciju un uzzinātu, kādos apstākļos varam izpildīt jūsu pieprasījumu, skatiet 2. sadaļas “Jūsu personas datu tiesības un vadības iespējas” punktu “Dzēšana”.
    Jūs varat arī patstāvīgi izdzēst noteiktus personas datus tieši no Spotify pakalpojuma, piemēram, varat rediģēt vai dzēst savu profila attēlu. Gadījumos, kad lietotāji paši var skatīt un atjaunināt savus personas datus, mēs šo informāciju saglabājam tik ilgi, kamēr to vēlas lietotājs, izņemot gadījumus, uz kuriem attiecas tālāk minētie ierobežotie mērķi.
  • Dati, kuru derīguma termiņš beidzas pēc noteikta laika perioda
    Esam iestatījuši noteiktus saglabāšanas periodus, lai daļai datu derīguma termiņš beigtos pēc noteikta laika perioda. Piemēram, personas dati, ko, iespējams, ievadāt kā daļu no meklēšanas vaicājumiem, parasti tiek izdzēsti pēc 90 dienām.
  • Dati, kas tiek saglabāti, līdz tiek dzēsts jūsu Spotify konts
    Mēs paturam daļu datu, līdz tiek dzēsts jūsu Spotify konts. Šādu datu piemēri ietver jūsu Spotify lietotājvārdu un profila informāciju. Mēs arī parasti paturam straumēšanas vēsturi visu konta lietošanas laiku, lai nodrošinātu, piemēram, retrospektīvus mūzikas sarakstus, kuri patīk lietotājiem, un personalizētus ieteikumus, kuros ņemti vērā klausīšanās paradumi (piemēram, Tava laika kapsula vai Tavas atmiņas par vasaru). Kad jūsu Spotify konts tiek izdzēsts, šīs kategorijas dati tiek izdzēsti vai deidentificēti.
  • Dati, kas tiek saglabāti ilgāku laika periodu ierobežotiem nolūkiem
    Pēc jūsu konta izdzēšanas daļu datu mēs paturam ilgāku laika periodu, bet ļoti ierobežotiem nolūkiem. Piemēram, tas var būt nepieciešams saskaņā ar mūsu juridiskajām vai līgumsaistībām. Tie var ietvert obligātos datu saglabāšanas likumus, valdības rīkojumus saglabāt ar izmeklēšanu saistītus datus vai datus, kas tiek saglabāti tiesvedības iemeslu dēļ. Mēs varam arī noteiktu laika periodu paturēt datus, kas ir noņemti no Spotify pakalpojuma. Tas var tikt darīts, lai:
    • palīdzētu gādāt par lietotāju drošību; vai
    • pasargātu no kaitīga satura mūsu platformā.
  • Vecuma pārbaudes dati tiek izdzēsti uzreiz pēc vecuma pārbaudes pabeigšanas.

7. Pārsūtīšana uz citām valstīm

Spotify uzņēmējdarbības globālā prakse paredz, ka mēs kopīgojam jūsu personas datus starptautiskā mērogā ar saņēmējiem no kategorijām, kas norādītas iepriekš 5. sadaļā. Tas ietver jūsu datu apstrādi valstīs, kuru datu aizsardzības likumi netiek uzskatīti par tikpat stingriem cik ES/EEZ likumi vai likumi, kas ir spēkā jūsu mītnes valstī. Piemēram, tie var nepiešķirt jums tādas pašas tiesības uz saviem datiem.

Personas datu pārsūtīšanai uz šeit norādītajām valstīm pamatā ir adekvātuma lēmumi. Tas nozīmē, ka šajās valstīs ir atbilstoši likumi personas datu aizsardzībai, kā noteikusi Eiropas Komisija.

Personas datu pārsūtīšanu uz citām valstīm ārpus ES/EEZ kā atbilstošs drošības pasākums aizsargā Līguma standartklauzulas (LSK). Šie noteikumi paredz, ka trešajai pusei ir jāaizsargā jūsu dati un jānodrošina jums ES līmeņa tiesības un aizsardzība. Savas tiesības varat izmantot saskaņā ar līguma standartklauzulām, sazinoties ar mums vai trešo pusi, kas apstrādā jūsu personas datus.

Mēs arī identificējam un izmantojam papildu aizsardzības risinājumus atbilstoši katrai datu pārsūtīšanai, tostarp:

  • tehniskos aizsardzības risinājumus, piemēram, šifrēšanu un pseidonimizāciju;
  • ietekmes novērtējumus;
  • politikas un procesus nesamērīgu vai nelikumīgu valsts iestāžu pieprasījumu apstrīdēšanai.

8. Rūpes par jūsu personas datu drošību

Esam apņēmušies aizsargāt savu lietotāju personas datus. Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos risinājumus, lai garantētu jūsu personas datu drošību. Tomēr jums ir jāapzinās, ka neviena sistēma nav pilnīgi droša.

Esam ieviesuši dažādus drošības pasākumus, lai liegtu neautorizētu piekļuvi un nevajadzīgu personas datu saglabāšanu mūsu sistēmās. Tie ietver pseidonimizācijas, šifrēšanas, piekļuves un saglabāšanas politikas.

Lai aizsargātu savu kontu, mēs iesakām:

  • izveidot drošu paroli, kuru izmantojat tikai savam Spotify kontam;
  • nekad neizpaust savu paroli citiem;
  • ierobežot piekļuvi savam datoram un pārlūkam;
  • kad beidzat lietot Spotify pakalpojumu koplietotā ierīcē, atteikties no tā;
  • uzzināt vairāk par sava konta aizsardzību.

Jūs varat atteikties no Spotify vairākās vietās vienlaikus, izmantojot funkciju “Izrakstīties no visām ierīcēm” sava konta lapā.

Ja citām personām ir piekļuve jūsu Spotify kontam, šīs personas var piekļūt personas datiem, vadības funkcijām un jūsu kontā pieejamajam Spotify pakalpojumam. Piemēram, esat atļāvis kādam izmantot jūsu kontu koplietotā ierīcē.

Tā ir jūsu atbildība – ļaut citiem izmantot jūsu kontu tikai tad, ja jums ir pieņemami ar tiem kopīgot šos personas datus. Tas, ka citi izmanto jūsu Spotify kontu, var ietekmēt jūsu personalizētos ieteikumus.

9. Bērni

Piezīme: šī Politika neattiecas uz pārvaldītajiem kontiem vai Spotify Kids, izņemot gadījumus, kad tā ir norādīts attiecīgo pakalpojumu privātuma paziņojumos.

Spotify pakalpojumam (neietverot pakalpojumus Pārvaldīti konti vai Spotify Kids), kas ir saistīts ar šo privātuma politiku, katrā valstī vai reģionā ir minimālā vecuma ierobežojums (“Vecuma ierobežojums”). Ja neesat sasniedzis vecuma ierobežojumu, neveidojiet kontu un neizmantojiet standarta Spotify pakalpojumu. Tā vietā iesakām lūgt kādam no vecākiem vai aizbildnim izveidot jums pārvaldītu kontu, ja šī iespēja ir pieejama. Ja esat pārsniedzis vecuma ierobežojumu, bet neesat sasniedzis pilngadības vecumu savā valstī (“Nepilngadīgais”), varat izmantot Spotify pakalpojumu tikai ar kāda no jūsu vecākiem vai aizbildņa piekrišanu.

Mēs apzināti nevācam un neizmantojam piemērojamo vecuma ierobežojumu nesasniegušu bērnu personas datus ārpus pārvaldītajiem kontiem vai Spotify Kids. Ja esat kāds no vecākiem vai aizbildnis un uzzināt, ka jūsu piemērojamo vecuma ierobežojumu nesasniegušais bērns ir sniedzis personas datus pakalpojumam Spotify jebkurā citā kontekstā, sazinieties ar mums. Ja konstatēsim, ka esam apkopojuši piemērojamo vecuma ierobežojumu nesasnieguša bērna datus, mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai izdzēstu šos personas datus. Tas var nozīmēt, ka mums būs jādzēš šī bērna Spotify konts.

Ja Spotify pakalpojumu izmantojat koplietotā ierīcē, uzmanīgi izvērtējiet, vai atskaņotais un ieteiktais saturs ir piemērots nepilngadīgām personām.

10. Izmaiņas šajā Politikā

Mēs dažkārt veicam izmaiņas šajā Politikā.

Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas šajā Politikā, mēs nodrošināsim jums pamanāmu paziņojumu atbilstoši apstākļiem. Piemēram, mēs parādīsim pamanāmu paziņojumu pakalpojumā Spotify vai nosūtīsim paziņojumu uz jūsu e-pasta adresi vai ierīci.

11. Kā sazināties ar mums

Ja jums ir jautājumi vai neskaidrības par šo Politiku, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu:

  • rakstot uz e-pasta adresi privacy@spotify.com;
  • vai rakstot mums uz pasta adresi: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden.

Spotify AB ir saskaņā ar šo Politiku apstrādāto personas datu pārzinis.

© Spotify AB

Spotify

    Uzņēmums

  • Par
  • Darbs
  • For the Record

    Kopienas

  • Izpildītājiem
  • Izstrādātāji
  • Reklamēšana
  • Investori
  • Piegādātāji

    Noderīgas saites

  • Atbalsts
  • Tīmekļa atskaņotājs
  • Bezmaksas mobilā lietotne
  • Importē savu mūziku

    Spotify plāni

  • Premium Individual
  • Premium Duo
  • Premium Family
  • Premium Student
  • Bezmaksas Spotify
Latvija (latviešu)
  • Juridiskā informācija
  • Drošības un privātuma centrs
  • Privātuma politika
  • Par reklāmām
  • Pieejamība
© 2026 Spotify AB