Mūsų požiūris į smurtinį ekstremizmą

„Spotify“ siekia suteikti atlikėjams galimybę pragyventi iš savo kūrybos, o milijardams gerbėjų – mėgautis ja ir semtis įkvėpimo. Remdamos šias pastangas, mūsų pasaulinės komandos dirba ištisą parą, siekdamos užtikrinti, kad aplinka kūrėjams, klausytojams ir reklamuotojams būtų saugi ir maloni.

Platformoje „Spotify“ didžiąją dalį laiko klausomasi licencijuoto turinio. Nepriklausomai nuo to, kas sukūrė turinį, mūsų didžiausias prioritetas yra leisti mūsų bendruomenei tiesiogiai pasiekti mėgstamą muziką, tinklalaides ir garsines knygas. Tačiau tai nereiškia, kad viskas leidžiama.

„Spotify“ griežtai draudžia turinį, skatinantį terorizmą ar smurtinį ekstremizmą, ir imasi veiksmų dėl turinio, kuris pažeidžia mūsų platformos „Spotify“ taisykles arba įstatymus.

Kalbant apie smurtinį ekstremizmą, atidžiai peržiūrime subjektų elgesį platformoje ir už jos ribų, įskaitant (bet tuo neapsiribojant) smurtinį elgesį ir smurto kurstymą. Glaudžiai bendradarbiaujame su trečiųjų šalių ekstremizmo ekspertais, siekdami užtikrinti, kad per šiuos procesus priimtume kuo labiau pagrįstus sprendimus, atsižvelgę į vietinį, regioninį ir kultūrinį kontekstą.

Su galimu smurtiniu ekstremistiniu turiniu kovojame taikydami įvairias politikos nuostatas. Toliau pateikiama keletas jų, bet tuo neapsiribojama.

• Mūsų politika dėl neapykantą kurstančio turinio draudžia turinį, kuris aiškiai kursto smurtą ar neapykantą žmonėms dėl jų saugomų savybių, įskaitant rasę, lytį, etninę kilmę ar seksualinę orientaciją.
• Mūsų politikoje dėl pavojingo turinio aiškiai nurodyta, kad medžiaga, skatinanti ar remianti terorizmą ar smurtinį ekstremizmą, yra griežtai draudžiama „Spotify“ platformoje.

Naudodami aktyvius stebėjimo metodus, naudotojų pranešimus ir pasitelkę žmonių žinias nustatome potencialiai reikalavimus pažeidžiantį turinį ir jį peržiūrime. Taip pat naudojamės pasaulinių trečiųjų šalių ekspertų įžvalgomis, kad galėtume stebėti atsirandančias piktnaudžiavimo tendencijas ir užtikrinti, kad mūsų metodai būtų nuolat tobulinami.

Kalbant apie reikalavimų vykdymo užtikrinimą, galime imtis įvairių veiksmų, įskaitant turinio ar kūrėjo pašalinimą, platinimo apribojimą ir (arba) galimybės gauti pajamų pašalinimą. Spręsdami, kokių veiksmų imtis, atsižvelgiame į galimą žalą, kurią turinys gali sukelti realiame gyvenime. Toliau pateikiami papildomi veiksniai, į kuriuos galime atsižvelgti.

• Ar yra regionui būdingo konteksto ar niuansų?
• Ar šis turinys gali padidinti žalos realiame gyvenime riziką?
• Koks yra turinio pobūdis (pavyzdžiui, ar tai naujienos, dokumentika, komedija ar satyra)?
• Ar asmuo aptaria savo asmeninę patirtį?

Be to, kai naudotojai ieško smurtinio ekstremistinio turinio, jie gali būti nukreipti į platformas, kuriose siūloma pagalbą tiems, kurie susidūrė su radikalizmą skatinančiu turiniu. Ši medžiaga sukurta bendradarbiaujant su trečiųjų šalių ekspertais, įskaitant „Spotify Safety Advisory Council“. Ji pateikiama siekiant paskatinti naudotojus kritiškai vertinti jiems pateikiamą turinį.

Smurtinis ekstremizmas yra sudėtinga, daugialypė ir dinamiška problema. Esame pasiryžę keisti ir tobulinti savo požiūrį, kad mūsų platformoje nebūtų smurtinio ekstremistinio turinio. Daugiau apie mūsų su saugumu susijusią veiklą gali paskaityti čia.