„Spotify“ privatumo politika

Gauti informaciją

Turi teisę gauti informaciją, kokius tavo asmens duomenis tvarkome ir kaip juos tvarkome.

Mes tave informuojame:

• šioje Politikoje;
• pateikdami informaciją, tau naudojantis „Spotify“ paslauga;
• atsakydami į konkrečius klausimus ir prašymus, kai susisieki su mumis

Gauti prieigą

Turi teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, kuriuos mes tvarkome.

Jei nori paprašyti savo asmens duomenų kopijos iš „Spotify“, gali:

• naudoti įrankį „Duomenų atsisiuntimas“ savo paskyros privatumo puslapyje arba
• susisiekti su mumis.

Kai atsisiunti savo duomenis, gauni informaciją apie savo duomenis, kuriuos „Spotify“ privalo pateikti pagal BDAR 15 straipsnį. Jei norėtum daugiau išsamios informacijos, kaip mes tvarkome tavo asmens duomenis, gali susisiekti su mumis.

Ištaisyti

Turi teisę paprašyti, kad mes pakoreguotume arba atnaujintume tavo asmens duomenis, jei jie netikslūs arba neišsamūs.

Naudotojo duomenis galima redaguoti paskyros dalyje „Redaguoti profilį“ arba susisiekus su mumis.

Ištrinti

Turi teisę paprašyti, kad mes ištrintume tavo konkrečius asmens duomenis.

Pavyzdžiui, gali mūsų paprašyti ištrinti asmens duomenis:

• kurių mums nebereikia panaudoti tuo tikslu, kuriuo jie buvo surinkti;
• kuriuos tvarkome sutikimo teisiniu pagrindu, jei atšaukei savo sutikimą
• kai prieštarauji (žr. toliau pateiktą dalį „Prieštarauti“) ir
  • pateiki pagrįstą prieštaravimą arba
  • nesutinki gauti tiesioginių reklaminių pranešimų.

Pasitaiko atvejų, kai „Spotify“ negali panaikinti tavo duomenų, pvz., kai:

• būtina tvarkyti duomenis tuo tikslu, kuriuo jie buvo surinkti;
• „Spotify“ interesui naudoti duomenis teikiama pirmenybė prieš tavo interesą juos panaikinti. Pvz., jei mums reikia duomenų savo paslaugoms apsaugoti nuo sukčiavimo.
• „Spotify“ yra teisiškai įsipareigojusi saugoti duomenis arba
• „Spotify“ būtini duomenys teisiniams ieškiniams pateikti, vykdyti arba gintis. Pvz., jei yra neišspręstų problemų, susijusių su tavo paskyra.

Asmens duomenis galima ištrinti iš „Spotify“ keletu būdų:

• jei nori pašalinti savo išsaugotą garsinį turinį, pasirink atitinkamą turinį ir pasirink jį pašalinti. Pavyzdžiui, gali pašalinti dainą iš savo grojaraščio arba atlikėją, kurį išsaugojai aplanke „Mano biblioteka“;
• jei nori, kad iš „Spotify“ pašalintume tavo paskyros duomenis, vadovaukis nurodymais mūsų pagalbos puslapyje. Šiuos duomenis sudaro naudotojo duomenys, naudojimo duomenys ir kiti duomenys, nurodyti 3 skyriuje „Asmens duomenys, kuriuos renkame apie tave“;
• dėl kitų prašymų ištrinti gali susisiekti su mumis.

Apriboti

Turi teisę paprašyti, kad nustotume tvarkyti visus arba dalį tavo asmens duomenų.

Tai gali padaryti, jei:

• tavo asmens duomenys yra netikslūs;
• duomenis tvarkome neteisėtai;
• mums nereikalinga tavo informacija konkrečiam tikslui arba
• nesutinki, kad tvarkytume tavo duomenis, ir mes nagrinėjame tavo prieštaravimo užklausą. Žr. toliau pateiktą dalį „Prieštarauti“.

Gali paprašyti, kad nustotume tvarkyti tavo duomenis laikinai arba visam laikui.

Apribojimo teise galima pasinaudoti susisiekus su mumis.

Prieštarauti

Turi teisę prieštarauti, kad tvarkytume tavo asmens duomenis.

Tai gali padaryti, jei:

• „Spotify“ tvarko tavo asmens duomenis teisėtų interesų teisiniu pagrindu arba
• „Spotify“ tvarko tavo asmens duomenis asmeniškai pritaikytos reklamos tikslais.

Jei nori pasinaudoti teise prieštarauti, gali:

• naudotis „Spotify“ paslaugos valdikliais, kad išjungtum arba pakoreguotum kai kurias funkcijas, kurios apdoroja tavo asmens duomenis. Informacijos, kaip valdyti asmeniškai pritaikytą reklamą, rasi šio skyriaus pabaigoje;
• susisiekti su mumis.

Perkelti duomenis

Turi teisę prašyti savo asmens duomenų kopijos elektroniniu formatu ir teisės perduoti šiuos asmens duomenis kitos šalies paslaugoms.

Gali paprašyti perduoti tavo asmens duomenis, kai tvarkome juos sutikimo arba sutarties vykdymo teisiniu pagrindu. Tačiau „Spotify“ stengsis kiek įmanoma patenkinti bet kokį prašymą.

Informacijos apie tai, kaip pasinaudoti teise perkelti duomenis, rasi ankstesnėje dalyje „Gauti prieigą“.

Netapti automatizuoto sprendimų priėmimo objektu

Turi teisę netapti sprendimo objektu priimant automatizuotą sprendimą (sprendimą be žmogaus dalyvavimo), įskaitant profiliavimą, kai sprendimas gali turėti tau teisinių arba panašaus svarumo pasekmių.

„Spotify“ nevykdo tokio pobūdžio automatizuotų sprendimų priėmimo „Spotify“ paslaugoje.

Atšaukti sutikimą

Turi teisę atšaukti savo sutikimą, kad galime rinkti ir naudoti tavo asmens duomenis.

Tai gali padaryti, jei „Spotify“ tvarko tavo asmens duomenis sutikimo teisiniu pagrindu.

Jei nori atšaukti savo sutikimą, gali:

• pakeisti atitinkamą „Spotify“ valdiklį;
• susisiekti su mumis.

Pateikti skundą

Turi teisę susisiekti su Švedijos privatumo apsaugos tarnyba arba vietine duomenų apsaugos tarnyba, jei turi klausimų arba dvejonių.

Švedijos tarnybos informaciją gali rasti čia. Taip pat gali apsilankyti vietinės duomenų apsaugos tarnybos svetainėje.

Kategorija

Aprašymas

Naudotojo duomenys

Asmens duomenys, kurie reikalingi „Spotify“ paskyrai sukurti ir suteikia tau galimybę naudotis „Spotify“ paslauga.

Renkamų ir naudojamų duomenų tipas priklauso nuo turimos paslaugos parinkties tipo. Tai taip pat priklauso nuo to, kaip kuri paskyrą, nuo šalies, kurioje esi, ir nuo to, ar naudojiesi trečiųjų šalių paslaugomis, kad prisijungtum. Juos gali sudaryti tavo:

• rodomas vardas;
• el. pašto adresas;
• slaptažodis;
• telefono numeris;
• gimimo data;
• lytis;
• adresas (žr. tolesnę informaciją);
• šalis;
• universitetas / kolegija (skirta „Spotify Premium Student“);
• įvertintas arba patvirtintas amžius, remiantis trečiosios šalies paslaugų teikėjo atliktu amžiaus patikrinimu.

Šiuos duomenis gauname iš tavęs, pvz., iš užsiregistravimo formos arba paskyros puslapio.

Taip pat kai kuriuos iš šių duomenų renkame iš tavo įrenginio, pvz., duomenis apie šalį arba regioną. Daugiau informacijos apie tai, kaip renkame ir naudojame šiuos duomenis, žr. kategorijos „Naudojimo duomenys“ dalyje „Tavo bendroji (ne tiksli) buvimo vieta“.

Adreso duomenys

Galime paprašyti ir tvarkyti tavo adreso informaciją dėl šių priežasčių:

• kad patikrintume paslaugos parinkties tinkamumą;
• kad pateiktume įstatymo reikalaujamus pranešimus;
• kad pateiktume pagalbos parinktis;
• atsiskaitymui ir mokesčiams administruoti;
• tavo įsigytoms ar užsakytoms fizinėms prekėms arba dovanoms pristatyti.

Kai kuriais atvejais galime naudoti trečiųjų šalių programėles, pvz., „Google“ žemėlapius, kad padėtume tau patvirtinti savo adresą.

Kategorijos

Aprašymas

Naudojimo duomenys

Tavo asmens duomenys, kurie renkami ir tvarkomi, kai prisijungi arba naudojiesi „Spotify“ paslauga.

Juos sudaro toliau nurodyta informacija.

Informacija apie tai, kaip naudojiesi „Spotify“

Pavyzdžiai:

• informacija apie tavo „Spotify“ parinktį;
• tavo veiksmai „Spotify“ paslaugoje (įskaitant datą ir laiką), pvz.,
  • paieškos užklausos;
  • transliavimo istorija;
  • tavo sukurti grojaraščiai;
  • tavo biblioteka;
  • naršymo istorija;
  • paskyros nustatymai;
  • sąveika su kitais „Spotify“ naudotojais;
  • komandos DI pagrįstose funkcijose;
  • transkripcijos;
  • veiksmai su reklamomis;
  • naudojimasis trečiųjų šalių paslaugomis, įrenginiais ir programėlėmis drauge su „Spotify“ paslauga;
• mūsų išvados apie tavo amžių, pomėgius ir nustatymus, pagrįstos tavo naudojimusi „Spotify“ paslauga;
• turinys, kurį pateiki, kai dalyvauji „Spotify“ akcijose, pvz., konkursuose arba loterijose;
• turinys, kurį skelbi bet kurioje „Spotify“ paslaugos dalyje. Pvz., vaizdai, garso įrašai, tekstas, pavadinimai, aprašai, pranešimai ir kito tipo turinys.

Tavo techniniai duomenys

Kai kurie pavyzdžiai:

• URL informacija;
• internetiniai identifikatoriai, tokie kaip slapukų duomenys ir IP adresai;
• informacija apie tavo naudojamus įrenginius, pvz.,
  • įrenginių ID;
  • tinklo ryšio tipas (pvz., „Wi-Fi“, 4G, LTE, „Bluetooth“);
  • tiekėjas;
  • tinklo ir įrenginio našumas;
  • naršyklės tipas;
  • kalba;
  • informacija, leidžianti valdyti skaitmenines teises;
  • operacinė sistema;
  • „Spotify“ programėlės versija;
• informaciją, kuri leidžia mums atrasti trečiųjų šalių įrenginius ir programas ir prie jų prisijungti. Šią informaciją gali sudaryti įrenginio pavadinimas, įrenginio identifikatoriai, prekės ženklas ir versija. Trečiųjų šalių įrenginių ir programėlių pavyzdžiai:
  • prie tavo „Wi-Fi“ tinklo prijungti įrenginiai (pvz., garso kolonėlės), kurie gali prisijungti prie „Spotify“ paslaugos;
  • įrenginiai, kurie tavo operacinę sistemą padaro pasiekiamą, kai jungiesi per „Bluetooth“, prijungi priedą ir diegi;
  • „Spotify“ partnerių programėlės, skirtos nustatyti, ar programa įdiegta tavo įrenginyje.

Tavo bendroji (ne tiksli) buvimo vieta

Tavo bendroji buvimo vieta yra šalis, regionas, valstija arba miestas. Šią informaciją galime išsiaiškinti iš techninių duomenų (pvz., tavo IP adreso, įrenginio kalbos nustatymų) arba mokėjimo valiutos.

Tai būtina tam, kad:

• būtų užtikrintas atitikimas geografiniams reikalavimams, kurie nustatyti mūsų sutartyse su „Spotify“ paslaugos turinio savininkais;
• teiktume tau aktualų turinį, reklamą ir rekomendacijas.

Tavo įrenginio jutiklių duomenys

Įrenginio judesio arba krypties jutiklių generuojami duomenys, jei reikia teikti „Spotify“ paslaugos funkcijas, kurioms reikalingi šie duomenys. Tai tavo įrenginio renkami duomenys apie tai, kaip judini arba laikai įrenginį.

Kategorijos

Aprašymas

Balso duomenys

Jei tavo rinkoje pasiekiamos balso funkcijos ir pasirinkai naudoti šią funkciją, mes renkame ir apdorojame balso duomenis. Balso duomenis sudaro tavo balso garso įrašai.

Žinučių duomenys

Jei tavo regione galima naudotis susirašinėjimo funkcija ir jei nusprendei ją naudoti, renkame ir tvarkome žinučių duomenis. Žinučių duomenys – tai tekstas ar kitas turinys, kurį tiesiogiai siunti kitam naudotojui.

Amžiaus patikrinimo duomenys

Amžiaus patikrinimo duomenys – tai duomenys, kuriuos pateiki, jei (i) pasirenki naudoti funkciją, kuriai taikomas amžiaus patikrinimas, arba (ii) esi vienas iš tėvų arba globėjas ir duodi tėvų sutikimą dėl kontroliuojamos paskyros (toliau – „amžiaus patikrinimas“). Mūsų naudojamų amžiaus patikrinimo metodų, kuriuos teikia trečiosios šalies teikėjas, pavyzdžiai:

• asmens tapatybės dokumento patvirtinimas: tavo asmens tapatybės dokumento nuotrauka naudojama siekiant patvirtinti tavo amžių. Kai kuriais atvejais taip pat galime naudoti tavo veido nuotrauką, kad įsitikintume, jog asmens tapatybės dokumentas priklauso tau;
• amžiaus įvertinimas pagal veidą: tavo veido nuotrauka, pagal kurią įvertinamas tavo amžius.

Visi amžiaus patikrinimo duomenys panaikinami iš karto atlikus amžiaus patikrinimą.

Mokėjimo ir pirkimo duomenys

Jei ką nors įsigyji iš „Spotify“ arba užsiregistruoji naudotis tam tikromis paslaugos parinktimis ar bandomąja versija, mums reikės tvarkyti tavo mokėjimo duomenis.

Konkretūs surinkti ir naudojami asmens duomenys skirsis atsižvelgiant į mokėjimo būdą. Juos sudarys tokia informacija, kaip:

• vardas ir pavardė;
• gimimo data;
• mokėjimo metodo tipas (pvz., kredito arba debeto kortelė);
• jei naudoji debeto arba kredito kortelę, kortelės tipas, galiojimo data ir tam tikri kortelės numerio skaitmenys. Pastaba: saugumo sumetimais „Spotify“ niekada nesaugo viso tavo kortelės numerio;
• ZIP / pašto kodas;
• mobiliojo telefono numeris;
• informaciją apie pirkinių ir mokėjimų istoriją.

Tikslios buvimo vietos duomenys

„Spotify“ tikslios tavo buvimo vietos duomenis naudos tik su tavo leidimu. Šią prieigą gali suteikti programėlės iškylančiajame lange ir įrenginio nustatymuose. Ši informacija suteikia „Spotify“ galimybę pasiūlyti daugybę funkcijų, pavyzdžiui, geresnes netoliese vykstančių koncertų ir renginių rekomendacijas.

Apklausų ir tyrimų duomenys

Kai atsakai į apklausos klausimus arba dalyvauji naudotojų tyrimuose, renkame ir naudojame tavo pateiktus asmens duomenis.

Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Informacija apie tavo bendravimą su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, pvz., pokalbiai ir el. laiškai.

Trečiųjų šalių kategorijos

Aprašymas

Duomenų kategorijos

Tapatybės nustatymo partneriai

Jei naudosi kitą paslaugą, kad galėtum užsiregistruoti arba prisijungti prie „Spotify“ paslaugos, ši paslauga mums siųs tavo informaciją. Ši informacija padės sukurti paskyrą.

Naudotojo duomenys

Trečiųjų šalių programėlės, paslaugos ir įrenginiai, kuriuos susieji su savo „Spotify“ paskyra

Jei savo „Spotify“ paskyrą susieji su trečiosios šalies programėle, paslauga ar įrenginiu, galime rinkti ir naudoti informaciją iš jų. Ji renkama, kad būtų įmanoma integruoti.

Šias trečiųjų šalių programėles, paslaugas ar įrenginius gali sudaryti:

• socialiniai tinklai;
• įrenginiai, įskaitant:
  • garso įrenginius (pvz., garso kolonėlės ir ausinės);
  • dėvimuosius įrenginius (pvz., išmaniuosius laikrodžius)
  • televizoriai;
  • mobilieji telefonai ir planšetiniai kompiuteriai;
  • automobilių įrenginiai (pvz., automobiliai);
  • žaidimų konsolės;
• paslaugos arba platformos, pvz., balso asistentai arba turinio platformos.

Prieš rinkdami informaciją iš kai kurių trečiųjų šalių, atsiklausime tavo leidimo.

Naudotojo duomenys

Naudojimo duomenys

Techninių paslaugų partneriai

Dirbame su techninių paslaugų partneriais, kurie pateikia mums tam tikrus duomenis. Tai apima IP adresų susiejimą su apytiksle buvimo vieta (pvz., šalimi arba regionu, miestu, valstija).

Tai suteikia „Spotify“ galimybę teikti „Spotify“ paslaugą, turinį ir funkcijas.

Taip pat dirbame su technines paslaugas teikiančiais partneriais, kurie padeda apsaugoti naudotojų paskyras.

Naudotojo duomenys

Naudojimo duomenys

Mokėjimo partneriai ir prekybininkai

Jei pasirenki mokėti per trečiąsias šalis arba sąskaitomis faktūromis, galime gauti duomenų iš savo mokėjimo partnerių.

Tai mums suteikia galimybę:

• siųsti tau sąskaitas faktūras;
• tvarkyti tavo mokėjimą;
• suteikti tau įsigytas prekes.

Jei nukreipiame tave pas prekybininką, gauname iš prekybininko su pirkiniu susijusių duomenų. Pavyzdžiui, galime nukreipti tave į atlikėjo atributikos parduotuvę trečiosios šalies platformoje arba į trečiosios šalies bilietų pardavimo svetainę.

Šie duomenys mums suteikia galimybę:

• apskaičiuoti visus mums priklausančius komisinius;
• analizuoti mūsų partnerystės su šiais prekybos partneriais veiksmingumą;
• suprasti tavo interesus.

Mokėjimo ir pirkimo duomenys

Reklamos ir rinkodaros partneriai

Gauname duomenų apie tave iš tam tikrų reklamos ar rinkodaros partnerių, įskaitant įrenginių identifikatorius, pvz., maišos būdu gautą kontaktinę informaciją. Jie taip pat pateikia mums įžvalgų – kaip partneriai supranta tavo interesus ir nustatymus.

Tai suteikia mums galimybę teikti aktualesnes reklamas bei reklaminį turinį ir įvertinti jų rezultatus.

Naudojimo duomenys

Įsigytos įmonės

Duomenų apie tave galime gauti iš įmonių, kurias įsigyjame. Taip siekiame tobulinti savo paslaugas, produktus ir pasiūlymus.

Naudotojo duomenys

Naudojimo duomenys

Teikti „Spotify“ paslaugą pagal su tavimi sudarytą sutartį.

Pavyzdžiui, kai naudojame tavo asmens duomenis:

• nustatydami tau paskyrą;
• suasmenindami tavo paskyrą, įskaitant turinio rekomendacijas, arba
• teikdami „Spotify“ programėlę, kai atsisiunti ją į savo įrenginį.

Sutarties vykdymas

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys

Teikti papildomas „Spotify“ paslaugos dalis.

Pvz., kai naudojame tavo asmens duomenis, kad suteiktume tau galimybę su kuo nors dalintis nuoroda į „Spotify“ turinį.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai:

• užtikrinti, kad „Spotify“ paslauga ir jos funkcijos veiktų;
• leisti naudotojams pasiekti ir naudoti „Spotify“ paslaugą.
• teikti klientų aptarnavimo tarnybos paslaugas.

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Teikti tam tikras papildomas nemokamas „Spotify“ paslaugos funkcijas ir funkcines galimybes. Tokiu atveju aiškiai paprašysime tavo sutikimo.

Sutikimas

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Amžiaus patikrinimo duomenys

Tobulinti mūsų suasmenintas rekomendacijas ir gerinti naudojimosi „Spotify“ patirtį visiems naudotojams, atsižvelgiant į tikslios buvimo vietos duomenis (kai jie pasiekiami ir aiškiai tai leidi).

Pavyzdžiui, galime pateikti geresnių, asmeniškai pritaikytų koncertų ir renginių rekomendacijų arba pranešti, kas populiaru tavo konkrečioje buvimo vietoje. Tai, ką sužinome iš tavo klausymosi vienoje vietoje, gali būti naudojama siūlant panašų turinį arti tos vietos esantiems kitiems naudotojams.

Sutikimas

• Tikslios buvimo vietos duomenys

Diagnozuoti, šalinti ir spręsti „Spotify“ paslaugos problemas.

Sutarties vykdymas

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Įvertinti ir kurti naujas „Spotify“ paslaugos funkcijas, technologijas ir patobulinimus. Tai apima kūrimą ir mokymą algoritminių ir mašininio mokymosi modelių, kurie mums padeda užtikrinti paslaugos saugumą ir geresnę naudotojų patirtį.

Pavyzdžiui:

• padėti mums kurti ir tobulinti mūsų suasmenintas rekomendacijas;
• padėti mums analizuoti, kaip mūsų naudotojai reaguoja į konkrečią naują funkciją, ir aiškintis, ar neturėtume atlikti kokių nors pakeitimų;
• kad galėtume kurti ir teikti funkcijas, pavyzdžiui, DI DJ ir DI sudarytą grojaraštį;
• padėti mums vykdyti naudotojo gaires, platformos „Spotify“ taisykles ir „Spotify for Creators“ bendruomenės gaires.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai apima naudotojams skirtų produktų ir funkcijų kūrimą ir tobulinimą.

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys
• Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Rinkodarai ar reklamai, kai įstatymai reikalauja, kad gautume tavo sutikimą.

Pvz., kai naudojame slapukus siekdami suprasti tavo interesus arba kai įstatymai reikalauja sutikimo siųsti reklaminius el. laiškus.

Sutikimas

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys

Kitais rinkodaros, akcijų ir reklamos tikslais, kai įstatymai nereikalauja sutikimo.

Pvz., kai naudojame tavo asmeninius duomenis reklamai pritaikyti pagal tavo interesus.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai leidžia naudoti reklamą „Spotify“ paslaugai finansuoti, kad didžiąją jos dalį galėtume siūlyti nemokamai, o reklamos naudotojui būtų įdomesnės ir aktualesnės.

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys

Kad vykdytume mums taikomus teisinius įsipareigojimus.

Juos gali sudaryti:

• įsipareigojimas pagal šalies / regiono, kuriame esi, įstatymus;
• Švedijos įstatymus (nes mūsų būstinė yra Švedijoje) arba
• ES įstatymus, kurie taikomi tau.

Pavyzdžiui, naudojame tavo gimimo datą, jei reikia nustatyti amžių.

Teisinių įsipareigojimų laikymasis

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys
• Tikslios buvimo vietos duomenys
• Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Vykdyti sutartinius įsipareigojimus trečiosioms šalims.

Pavyzdžiui, kai pateikiame pseudonimizuotus duomenis apie mūsų naudotojų klausymąsi, nes esame sudarę dėl to sutartį su „Spotify“ teisių turėtoju.

Duomenų pseudonimizavimas yra toks procesas, kai duomenys identifikuojami pagal kodą, o ne pagal tavo vardą ar kitą informaciją, kuria remiantis galima tiesiogiai nustatyti tavo tapatybę.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai:

• ryšių su atlikėjais palaikymas, siekiant teikti „Spotify“ paslaugą;
• ryšių su kitomis trečiosiomis šalimis palaikymas tuo pačiu tikslu.

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys

Aptikti, ištirti netinkamą turinį arba mūsų naudojimo sąlygų ar kitų „Spotify“ sąlygų, politikos, taisyklių ar gairių pažeidimus ir imtis atitinkamų veiksmų dėl pranešimų apie juos.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai:

• intelektinės nuosavybės apsauga;
• siekis užtikrinti saugią ir pagal amžių tinkamą naudojimosi „Spotify“ patirtį;
• tinkamumo naudotis „Spotify“ paslauga vertinimas.

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Teisiniams ieškiniams pateikti, vykdyti arba ginti.

Pavyzdžiui, jei dalyvaujame teisminiame ginče ir turime pateikti savo teisininkams informaciją, susijusią su ta teisine byla.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai:

• teisinės konsultacijos prašymas;
• savo, mūsų naudotojų ar kitų šalių apsauga teisminiuose procesuose.

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys
• Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Verslui planuoti, ataskaitoms teikti arba prognozėms sudaryti.

Pavyzdžiui, kai peržiūrime apibendrintus naudotojų duomenis, tokius kaip naujų prisiregistravimų šalyje skaičių, kad galėtume suplanuoti naujas vietas, kuriose bus pristatyti produktai ir funkcijos.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai apima tyrimus ir planavimą, kad galėtume toliau sėkmingai vykdyti savo verslą.

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys

Tavo mokėjimui tvarkyti.

Pavyzdžiui, kai naudojame tavo asmens duomenis, kad suteiktume tau galimybę įsigyti „Spotify“ prenumeratą.

Sutarties vykdymas

Sutikimas išsaugoti mokėjimo kortelės duomenis būsimiems pirkiniams

• Naudotojo duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Adreso duomenys

Apsaugoti „Spotify“ paslaugą ir aptikti sukčiavimo atvejus bei užkirsti jiems kelią.

Pavyzdžiui, kai analizuojame naudojimo duomenis, kad patikrintume, ar „Spotify“ paslauga naudojamasi apgaulingai.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai apima „Spotify“ paslaugos ir mūsų naudotojų apsaugą nuo apgaulių ir kitos neteisėtos veiklos.

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Žinučių duomenys
• Naudojimo duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Klientų aptarnavimo tarnybos duomenys

Tyrimui ir apklausoms vykdyti.

Pavyzdžiui, kai susisiekiame su savo naudotojais prašydami jų atsiliepimų.

Teisėtas interesas

Mūsų teisėti interesai apima galimybę geriau suprasti, ką naudotojai galvoja apie „Spotify“ paslaugą ir kaip ją naudoja.

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys

Trečiųjų šalių programėlės, paslaugos ir įrenginiai, kuriuos susieji su savo „Spotify“ paskyra

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys

Susieti tavo „Spotify“ paskyrą arba leisti naudoti „Spotify“ paslaugą kartu su trečiųjų šalių programėlėmis, paslaugomis ar įrenginiais.

Šias trečiųjų šalių programėles, paslaugas ir įrenginius sudaro:

• socialinių tinklų programėlės;
• garso kolonėlės;
• televizoriai;
• automobilių platformos;
• balso asistentai.

Daugelį trečiųjų šalių ryšių gali peržiūrėti ir pašalinti paskyros dalyje „Programėlės“.

Pagalbos bendruomenė

• Naudotojo duomenys

Kad galėtum naudotis „Spotify“ pagalbos bendruomenės paslauga.

Kai užregistruosi paskyrą „Spotify“ pagalbos bendruomenėje, paprašysime susikurti profilio vardą. Jis bus viešai rodomas visiems, kurie naudojasi „Spotify“ pagalbos bendruomene. Taip pat rodysime visus tavo paskelbtus klausimus ar komentarus.

Kiti „Spotify“ naudotojai

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys
• Žinučių duomenys

Dalintis informacija apie naudojimąsi „Spotify“ paslauga su kitais „Spotify“ naudotojais. Tai gali apimti tavo „Spotify“ stebėtojus.

Pavyzdžiui, „Dalinimosi“ nustatymuose gali pasirinkti dalintis paskutiniais leistais atlikėjais ir grojaraščiais savo profilyje. Taip pat gali pasirinkti kurti arba prisijungti prie bendrinamo grojaraščio su kitais naudotojais. Bendrinami grojaraščiai pateikia dalinimosi rekomendacijų pagal tai, ko klausaisi.

Atlikėjai ir muzikos leidybos įmonės

• Naudotojo duomenys

Norėdami gauti naujienų ar reklaminių pasiūlymų iš atlikėjų, muzikos leidybos įmonių ar kitų partnerių.

Šiuo tikslu gali dalintis savo naudotojo duomenimis, kai užsiregistruoji naudotis „Spotify“ paslauga. Visada galėsi persigalvoti ir bet kada atšaukti savo sutikimą.

Paslaugų teikėjai

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys
• Amžiaus patikrinimo duomenys

Kad galėtų teikti savo paslaugas „Spotify“.

Šių paslaugų teikėjų, įskaitant mūsų samdomus teikėjus, pavyzdžiai:

• teikti palaikymą mūsų naudotojams;
• prižiūrėti techninę infrastruktūrą, kuri būtina „Spotify“ paslaugai teikti;
• padėti saugoti mūsų sistemas ir paslaugas (pvz., „Google reCAPTCHA“);
• padėti reklamuoti „Spotify“ (ir mūsų partnerių) produktus, paslaugas, renginius ir akcijas.

Mokėjimo partneriai

• Naudotojo duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys

Kad galėtų tvarkyti tavo mokėjimus apsaugos nuo sukčiavimo tikslais.

Reklamos partneriai

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys

Kad padėtų teikti tau aktualesnę reklamą „Spotify“ paslaugoje ir padėtų įvertinti skelbimų našumą.

Pvz., mūsų skelbimų partneriai padeda mums lengviau teikti asmeniškai pritaikytą reklamą.

Rinkodaros partneriai

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys

Reklamuoti „Spotify“ su mūsų partneriais. Su šiais partneriais dalinamės kai kuriais naudotojo ir naudojimo duomenimis dalinamės, kai reikia:

• suteikti tau galimybę dalyvauti „Spotify“ akcijose, įskaitant bandomąsias versijas ar kitus paketus;
• reklamuoti „Spotify“ žiniasklaidoje ir kitose internetinėse paslaugose pateikiamuose skelbimuose;
• padėti mums ir mūsų partneriams vertinti „Spotify“ skelbimų našumą.

Mūsų partnerius sudaro:

• rinkodaros ir finansavimo partneriai;
• svetainės ir mobiliosios programėlės, kurios parduoda mums reklamos plotą savo paslaugose;
• įrenginių, programėlių ir mobiliųjų įrenginių partneriai, kurie taip pat siūlo „Spotify“ akcijas.

Mūsų partneriai taip pat gali sujungti asmens duomenis, kuriuos teikiame mes, su kitais duomenimis, kuriuos jie renka apie tave, pvz., kai naudojiesi jų paslaugomis. Mes (ir mūsų partneriai) galime naudoti šią informaciją, kad teiktume tau pasiūlymus, akcijas ar kitą reklaminį turinį, kuris, mūsų nuomone, gali būti tau aktualus.

Tinklalaidžių
prieglobos platformos

• Naudojimo duomenys

Prieglobos platformos priglobia tinklalaides, kad galėtų jas teikti tau. Kai leidi tinklalaidę, dalinamės tam tikrais duomenimis, pvz., tavo IP adresu, su prieglobos platformomis. Taip pat leidžiame klausytis tinklalaidžių, pasiekiamas iš kitų prieglobos platformų, nepriklausančių „Spotify“.

Tinklalaidžių teikėjai laidos ar serijos aprašyme turėtų paaiškinti, kurioje platformoje yra tinklalaidės priegloba. Jei nori sužinoti, kaip prieglobos platformos naudojasi duomenimis, kuriais su jomis dalinamasi, peržiūrėk jų privatumo politiką.

Akademiniai tyrimai

• Naudotojo duomenys
• Naudojimo duomenys

Tokiai veiklai kaip statistinė analizė ir akademiniai tyrimai, bet tik pseudonimizuotu formatu.

Kitos „Spotify“ grupės įmonės, įskaitant įmones, kurias įsigyja „Spotify“.

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys

Kad galėtume atlikti kasdienes verslo operacijas, kad galėtume prižiūrėti, tobulinti ir teikti tau „Spotify“ paslaugą ir įsigytų įmonių paslaugas.

Pavyzdžiui:

• suteikdami galimybę mūsų darbuotojams, dirbantiems kitose grupės įmonėse, kurti ir tobulinti „Spotify“ paslaugos funkcijas;
• dalindamiesi duomenimis su vertinimus vykdančiomis įmonėmis, kad įvertintume „Spotify“ paslaugoje vykdomų reklamos kampanijų našumą;
• dalindamiesi duomenimis su tinklalaidžių paslaugas teikiančiomis įmonėmis, kad geriau suprastume klausymosi tendencijas.

Mūsų verslo pirkėjai

• Naudotojo duomenys
• Adreso duomenys
• Naudojimo duomenys
• Balso duomenys
• Žinučių duomenys
• Mokėjimo ir pirkimo duomenys
• Apklausų ir tyrimų duomenys

Jei parduotume arba derėtumės dėl bet kokios savo verslo dalies pardavimo pirkėjui ar galimam pirkėjui.

Tokiu atveju galime perduoti tavo asmens duomenis mūsų įpėdiniui arba dukterinei įmonei kaip šios operacijos daliai.