Spotify では、お客様に最高の体験を提供したいと考えています。これを行うために、お客様の視聴傾向を把握し、すべてのお客様に対して最高のサービスを開発するために、一部の個人情報を処理します。しかし、お客様のプライバシーと個人情報の保護は、当社にとって非常に重要です。
本プライバシーセンターの目的は、お客様が個人情報に関して有する権利と管理機能についてさらに詳しい情報を提供し、当社のプライバシーポリシーの重要な内容を紹介することです。
当社がお客様について収集する個人情報の種類、その収集方法および収集理由について、お客様が理解しているということが当社にとって非常に重要です。
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集します。
当社は、以下の理由でお客様の個人情報を収集および使用します。
Spotify がお客様の個人情報を使用する理由について詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。
当社は、ユーザーの個人情報の保護に取り組んでいます。当社は、適切な技術的・組織的措置によりお客様の個人情報のセキュリティを確保しています。ただし、絶対に安全なシステムは存在しないということはご理解ください。当社では、匿名化、暗号化、アクセスおよび保持ポリシーを含むさまざまなポリシーを実行して、不正なアクセスや当社システム内で不必要に個人情報が保持されることを防いでいます。
お客様のユーザーアカウントはパスワードで保護されますので、他にない強力なパスワードを使用すること、お客様のコンピュータやブラウザへのアクセスを制限すること、および Spotify サービスをご利用になった後はログアウトすることを推奨いたします。
Spotify は、お客様の個人情報を Spotify グループ内の企業とグローバルに共有します。
さらに Spotify は、お客様の居住国以外の国に所在する第三者にお客様の個人情報の取り扱いを委託したり、これらの第三者とお客様の個人情報を共有したりすることがあります。そのため、お客様の個人情報は、お客様の居住国の法律とは異なる個人情報保護法の対象となることがあります。
例えば、欧州連合 (「EU」) およびスイスで収集された情報は、EU およびスイス以外の国に所在する第三者に転送され、処理されることがあります。そのような場合、Spotify は、お客様の個人情報の転送は適用されるプライバシー法に従って行われること、特に欧州委員会が承認した標準契約条項などの適切な契約上、技術上、組織上の措置が講じられていることを保証します。
ご存知かもしれませんが、一般データ保護規則 (GDPR) と呼ばれる新しい欧州連合の法律により、個人情報に関連して個人に一定の権利が付与されます。これらの権利をユーザーの皆様にとって行使しやすいものにするため、当社はプライバシーセンターとプライバシー設定の透明性を高め、管理機能を追加しました。適用法で制限されるものを除いて、個人が有する権利は以下のとおりです。
当社が処理するお客様の個人情報について通知を受ける権利およびアクセスを要求する権利。
不正確または不完全な個人情報の修正または更新を要求する権利。
個人情報の全部または一部の処理を一時的または永久に停止するよう要求する権利。
当社が個人情報を処理する正当な必要性、または法的な必要性がなくなった場合に、当社による個人情報の処理に反対する権利。
ダイレクトマーケティング目的での個人情報の処理に反対する権利。
プロファイリングなどの自動化された取扱いのみに基づいた決定がお客様に法的影響を与えたり、同様の重要な影響を及ぼしたりする可能性がある場合に、その決定に服しない権利。
個人情報のコピーを機械可読形式で提供することを求める権利、および当該データを他のサービスで使用するために送信する権利。
個人情報を削除するよう要求する権利。
追加のご質問については、本プライバシーセンターの FAQ セクションを参照するか、このお問い合わせフォームから当社へご連絡ください。
お客様は、アカウント設定から、以下の管理機能にアクセスすることができます。
お客様がアカウント設定ページから管理できる個人情報に関する詳細については、データに関する権利およびプライバシー設定をご覧ください。
Spotify では、お客様に最高の音楽体験を提供することに取り組んでいます。以下は、本サービスをお客様に提供する際に当社が適用するポリシーです。
お客様のプライバシー、当社のプライバシーポリシー、お客様に関して当社が有する情報、またはお客様の権利およびその行使方法について質問がある場合は、当社までご連絡ください。