Spotifyでのコンテンツの報告

概要

Spotifyではクリエイティブな表現活動の振興に取り組んでおり、Spotifyのコミュニティが安心して自己表現できる場を提供したいと願っています。ただし、すべてのコンテンツが許容されるわけではありません。

かねてから制定されているSpotifyプラットフォームに関する規則には、Spotifyで許可されているコンテンツとそうでないコンテンツについて概説されています。未成年者に影響を及ぼすコンテンツ、オフラインで危害を及ぼすリスクが高いコンテンツ、違法である可能性があるコンテンツについては、優先的に審査を行っています。

違法なコンテンツやSpotifyプラットフォームに関する規則に違反するコンテンツについては、どのような措置が講じられますか？

Spotifyプラットフォームに関する規則や現地の法律に違反しているコンテンツが見つかった場合、Spotifyではさまざまな措置を講じることがあります。こうした措置には、コンテンツの削除、配信の制限、コンテンツアドバイザリーのラベルの適用、収益化の停止などが含まれます。

Spotifyでコンテンツを報告するにはどうすればよいですか？

コンテンツがSpotifyプラットフォームに関する規則に違反していると思われる場合は、Spotifyの安全な報告フォームを使ってお知らせください。

お客様の知的財産権を侵害している、または法律に反していると思われるコンテンツを報告するには、Spotifyにお問い合わせください。知的財産権の侵害に関するSpotifyの対応方針については、Spotifyの著作権ポリシーで詳しくご覧いただけます。

コンテンツを報告できるのは誰ですか？

Spotifyアカウントを保有していなくても、メールアドレスをお持ちであれば誰でもSpotify上のコンテンツを報告できます。なお、Spotifyの報告プロセスを悪用した場合は、今後のリクエスト送信が制限される可能性があります。

コンテンツに対する決定に異議を申し立てることはできますか？

欧州連合を拠点とされている方で、ご自分のコンテンツまたはご自身が送信した報告に対して行われた措置が正当でないと思われる場合は、通知に記載された手順をご確認ください。

その他すべての国については、異議申し立ての対応状況や方法は地域によって異なります。Spotifyでは引き続き、この分野の機能拡大を進めています。