Spotify クッキーポリシー

有効日: 2018年5月25日

1 クッキーおよびその他類似の技術について
2 Spotify がクッキーを使用する方法
3 クッキーの設定の管理方法
4 本ポリシーの更新
5 当社への連絡方法

Spotify のクッキーポリシー (以下「ポリシー」) へようこそ。

本ポリシーは、Spotify サービスのユーザーであるお客様に、Spotify が使用するクッキー、お客様に最高のエクスペリエンスを提供するうえでのクッキーの役割、およびお客様がクッキーの設定をする場合の選択肢についてわかりやすく利用しやすい情報を提供することを目的としています。

1. クッキーおよびその他類似の技術について

クッキー (Cookie) は、ウェブサイトを閲覧した時にお客様のデバイスにダウンロードされるテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトでユーザーのデバイスが認識されるようになるため、とても便利です。クッキーについての詳細情報は、以下のサイトに記載されています。www.allaboutcookies.org または www.youronlinechoices.eu

クッキーという用語は、実際には以下のようなさまざまなテクノロジーをいいます。

  • ピクセルタグ (ウェブページまたは電子メールに置かれた透明なグラフィック画像で、ページまたは電子メールが閲覧されたことを示します)
  • モバイルデバイス識別子
  • デスクトップソフトウェアやモバイルデバイスで使用されるウェブストレージ

このポリシーではこれらのすべての技術をクッキー (Cookie) という言葉で言い表していますが、クッキーの設定についてお客様に情報に基づいた選択をしていただけるよう、クッキーについての詳しくわかりやすい説明をご提供いたします。

クッキーは、ページ間を効率よく移動したり、お客様の設定を覚えたり、ユーザーエクスペリエンスを全般的に向上させるなど、さまざまな仕事をします。また、お客様の興味により関連した広告がオンラインで表示されるようサポートしてくれます。

クッキーには、以下のようないくつかのカテゴリがあります。

セッションクッキーとパーシステントクッキー

  • セッションクッキー - ウェブブラウザを閉じれば有効期限が切れるクッキーです。
  • パーシステントクッキー - 一定の期間、または削除されるまでデバイスに残るクッキーです。

ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキー

  • ファーストパーティクッキー - ユーザーがそのウェブサイトを閲覧したときに当社、または当社が依頼した第三者により設定されたクッキーです。
  • サードパーティクッキー - ユーザーが閲覧しているウェブサイトの関係者以外の第三者によって設定されたクッキーです。お客様が Spotify ウェブサイトを閲覧しているとき、または Spotify サービスを使っているときに、そのウェブサイトを通じて第三者が設定したクッキーは、サードパーティクッキーとなります。

クッキーは、その使用目的によっても区別されます。以下が含まれます。

クッキーの種類 使用目的
不可欠なクッキー プレイリストのメンテナンスなど、ユーザーが当社のサービスを利用できるようにするために不可欠なクッキーです。このクッキーがないと、ユーザーから依頼されたサービス (e-billing など) を提供できません。

つまり、このクッキーのおかげで、ユーザーが具体的に求めているサービスと当社サービスの利用が可能になります。
パフォーマンスクッキー 訪問者が最も頻繁にアクセスするページや、ウェブページからエラーメッセージを受け取った場合など、訪問者のサービス利用状況に関する情報を収集するクッキーです。このクッキーは、訪問したページの匿名情報を収集します。このクッキーが収集するすべての情報は集計され、匿名になっています。この情報は、当社のサービスパフォーマンスを改善するためだけに使用されます。

ウェブサイトのパフォーマンスを向上させるためにデータを収集するクッキーを使用するウェブ解析などは、このカテゴリに分類されます。例えば、設計をテストし、一貫した外観と操作性がユーザーに維持されることを確かめるために使用できます。行動 / ターゲット広告ネットワークに使用されるクッキーは、このカテゴリに含まれません。
機能性クッキー このクッキーにより、ウェブサイトはユーザーが行った選択 (ユーザー名、言語、所在地域など) を覚えて、より高度でカスタマイズされた機能を提供することができます。このクッキーは、テキストのサイズ、フォント、その他ウェブページでカスタマイズできるその他の部分に対する変更を覚えておくためにも使用できます。このクッキーが収集する情報は匿名化されるので、他のウェブサイトではお客様の閲覧行動を追跡できません。

このクッキーは、お客様のエクスペリエンスを向上させるためにお客様の選択を覚えています。

同じクッキーが再ターゲティングのために使用されている場合は、「ターゲティングまたは広告クッキー」のカテゴリにも分類する必要があります。また、特定の機能を提供するために使用されるクッキーも含めることができるかもしれませんが、その機能が行動 / ターゲット広告ネットワークに使用されるクッキーも含んでいる場合は、このカテゴリだけでなく「ターゲティングまたは広告クッキー」カテゴリにも含める必要があります。
ターゲティングまたは広告クッキー お客様とお客様の興味に合った広告を提供するために使用されます。広告が表示される回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定するためにも使用されます。通常、ウェブサイト運営者の許可を得て広告ネットワークによって配置されます。このクッキーは、お客様がそのウェブサイトにアクセスしたことを覚えており、この情報は広告主のようなその他の組織と共有されています。ターゲティングまたは広告クッキーは、その他の組織が提供するサイト機能にリンクされていることが非常に多くなっています。

このクッキーは、お客様とお客様の興味に合った広告を提供するために、閲覧傾向に関する情報を収集します。

2. Spotify がクッキーを使用する方法

Spotify または当社から委託を受けたサービスプロバイダは、上記第 1 条に記載されている種類のクッキーを、以下の方法で使用します。

クッキーの種類 使用目的
不可欠 このクッキーは、お客様の要求に合わせて Spotify サービスを運営するために必要です。例えば、お客様がどのような加入者であるかを認識し、それに応じてサービスを提供します。
パフォーマンス / 解析 クッキーおよびその他類似の技術は、Spotify サービスがどのようにアクセスまたは使用され、稼働しているのかを解析するために使用されます。この情報は Spotify サービスを維持、運営、および継続的に改善するために使用されます。また、当社は、当社の配信する電子メールニュースレターやその他の通信文から、お客様がそのニュースレターを開封したか、転送したか、またはそのコンテンツをクリックしたかどうかなどの情報を取得する場合もあります。この情報は、当社がニュースレターの効果を把握し、お客様が興味を持つような情報を配信しているかどうかを確認するのに役立ちます。
機能性 このクッキーを使うことでお客様の設定に従って Spotify サービスを運用することができます。例えば、お客様が Spotify サービスを継続して使用したときや、Spotify サービスに戻ってきたときに、お客様のユーザー名を覚えていて、サービスをどのようにカスタマイズしていたか思い出し、以前サービスで利用または視聴していたコンテンツを知らせたりするなど、お客様が当社に提供した情報に基づいてサービスを提供することができます。
ターゲティング広告 このクッキーおよびその他類似の技術は、興味・関心に基づく広告など、お客様およびお客様の興味に関連した広告をお客様に提供するために使用されます。この情報は、お客様が特定の広告を提供された回数を記録したり、同じ広告を繰り返し表示しないようにしたり、その効果を測定するためにも使用されます。
サードパーティ 当社は、当社の事業パートナーが Spotify サービスの内外で上記の目的でクッキーおよびその他類似の技術を使用すること (お客様のオンライン行動についての情報を長期間およびいろいろなウェブサイト、アプリケーション、デバイスで収集することを含む) を認める場合があります。
Spotify 広告 当社は、ウェブサイト制作者、アプリケーション開発者、広告ネットワークおよびサービスプロバイダと協力して、他のウェブサイトやサービスに Spotify をプロモートする広告やその他のコンテンツを配信します。クッキーおよびその他類似の技術は、他のウェブサイト、アプリケーションやサービスでお客様およびお客様の興味に関連した広告を表示し、お客様が受け取る広告に制限を加え、その効果を測定するために使用されます。

3. クッキーの設定の管理方法

ブラウザークッキー

お客様はいつでも、当社のクッキーの使用に関する同意を取り消したり変更したりすることができます。クッキーを受信したくない場合は、ウェブブラウザの設定を使用して、クッキーの承認、拒否、削除を行うことができます。その場合は、ブラウザの指示 (通常は「ヘルプ」、「ツール」または「編集」設定にあります) に従ってください 。

ブラウザでクッキーの拒否を設定した場合は、Spotify ウェブサイトのすべての機能を利用できない可能性がありますので、ご注意ください。詳しい情報につきましては、www.allaboutcookies.org をご覧ください。

モバイル識別子

モバイルデバイスでは、オペレーティングシステムにもよりますが、興味・関心に基づく広告をオプトアウトしたり、またはモバイル識別子をリセットするための追加オプションが提供される場合があります。例えば、「追跡型広告を制限」設定 (iOS デバイス) や「インタレストベース広告をオプトアウト」設定 (Android) をすることで、お客様の関心をターゲットにした広告配信をするためにお客様のアプリ利用情報を利用することを制限できます。

Spotify デスクトップアプリケーションのクッキー

お客様はいつでも Spotify のデスクトップアプリケーション上で、当社のクッキー使用に関する同意を取り消すことができます。 クッキーを受信したくない場合は、アカウント設定ページに移動して、Desktop Cookie Opt-Out (デスクトップのクッキーをオプトアウト) 機能をオンにしてください。 この機能をオンにすると、そのコンピュータ上の Spotify デスクトップアプリケーションのインストールからのクッキーをブロックします。複数のマシンに Spotify をインストールしている場合、またはこのアプリケーションを再インストールする場合、インストールするたびにこの機能をオンにする必要があります。 この機能を有効にするには、アプリケーションを再起動する必要があります。

Spotify デスクトップアプリケーションでクッキーをブロックする設定にすると、Spotify の動作が影響を受ける可能性がありますのでご注意ください。

興味・関心に基づく広告

お客様のウェブサイト上のオンライン活動および第三者が運営するその他のインタラクティブなプロパティに関する情報に基づいて当社 (または当社から委託を受けたサービスプロバイダ) がお客様に表示するターゲット広告には、[Ad Choices]アイコンまたは興味・関心に基づく広告の受信をオプトアウトするための別のメカニズムが含まれる場合があります。[Ad Choices]アイコンをクリックするか、または www.aboutads.info サイトを訪問し、興味・関心に基づく広告のためにお客様のオンライン活動に関する情報を収集し利用することについての詳細情報を受け取ったり、Digital Advertising Alliance (DAA) 加盟企業による興味・関心に基づく広告目的でのお客様データ使用をオプトアウトする方法を学ぶことができます。

  • カナダのユーザーは www.youradchoices.ca も訪問できます。
  • ヨーロッパのユーザーは、www.youronlinechoices.com を訪問し、興味・関心に基づく広告のための European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) 参加企業によるユーザーデータの使用をオプトアウトする方法を学ぶことができます。
  • www.networkadvertising.org/choices サイトにある Network Advertising Initiative (ネット広告サービス業界団体: NAI) の Opt-Out Tool を使うと、NAI 参加企業がオンライン行動ターゲティング広告目的でお客様のオンライン行動情報を使用するのをオプトアウトすることができます。

上記のようなメカニズムでオプトアウトしたとしても、Spotify サービスを利用すると引き続き広告を受け取る可能性があることをご了承ください。

4. 本ポリシーの更新

当社は、時折、本ポリシーを変更することがあります。

本ポリシーに重大な変更を加える場合、Spotify サービス内に目立つように通知を表示するか、またはお客様にメールを送信するなどして明確な告知をいたします。事前に告知する場合があります。

本クッキーポリシーについての詳細および Spotify がお客様の個人情報を使用する方法につきましては、プライバシーセンター をご覧ください。

5. 当社への連絡方法

当社のクッキーポリシーをお読みくださりありがとうございます。本クッキーポリシーについてご質問がおありの場合は、プライバシーセンター の「お問い合わせ」フォームを使用して、または以下の住所宛てに書面にて、当社のデータ保護担当者までご連絡ください。

Spotify AB
Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm
Sweden

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