Adatközpont

A Spotify a lehető legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében személyes adatokat használ fel. Tudj meg többet az adatvédelemmel kapcsolatos jogaidról.

  • Az adatok védelme a Spotifynál
  • Az általunk gyűjtött személyes adatok
  • A személyes adatok gyűjtésének oka
  • A személyes adataid védelmének módja
  • Hogyan osztjuk meg vagy adjuk tovább a személyes adataidat?
  • A személyes adatokkal kapcsolatos jogok
  • Az adatok felügyelete
  • Politikáink
  • Kapcsolatfelvételi lehetőségek

Az adatok védelme a Spotifynál

A Spotifyon a lehető legjobb élményt szeretnénk nyújtani neked. Ennek érdekében fel kell használnunk a veled kapcsolatos személyes adatokat, hogy személyre szabhassuk neked a Spotify szolgáltatást, és hogy a legjobb audioplatformot fejleszthessük a hallgatóknak és az alkotóknak egyaránt. Elkötelezettek vagyunk az adataid védelme és biztonsága iránt. További tudnivalókért az adatvédelemmel kapcsolatban olvasd el az alábbi forrásokat és nézd meg a videót ezen az oldalon.

  1. Adatvédelmi központunk egy olyan felhasználóbarát központ, ahol megtalálod az Adatvédelmi szabályzatunk főbb elemeinek a magyarázatát – milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel és védjük meg őket, illetve milyen jogokkal és döntési lehetőségekkel rendelkezel velük kapcsolatban.
  2. A teljes Adatvédelmi szabályzatunk minden fontos részletet tartalmaz.
  3. A Spotify adatvédelemmel és biztonsággal foglalkozó támogatási oldalain további segítséget kínálunk, és a gyakran feltett kérdésekre is megtalálod a válaszokat.
  4. Ha további segítségre van szükséged, felveheted velünk a kapcsolatot.

Milyen típusú személyes adatokat gyűjt rólam a Spotify?

Nagyon fontos számunkra, hogy megértsd, pontosan milyen személyes adatokat gyűjtünk rólad, hogyan gyűjtjük ezeket, és hogy mindez miért szükséges.

A következőképpen gyűjtjük személyes adataidat:

  1. Amikor regisztrálsz a Spotify szolgáltatásra, vagy amikor módosítod a fiókodat – azért gyűjtünk bizonyos személyes adatokat, hogy létrehozhassuk a Spotify-fiókodat, és használni tudd a Spotify szolgáltatást. Ide tartozik a profilneved és az e-mail-címed. Erről részletesebb leírást találsz az Adatvédelmi szabályzatunk 3. pontjában.
  2. A Spotify szolgáltatás általad történő használatán keresztül – amikor hozzáférsz a Spotify szolgáltatáshoz vagy használod azt, gyűjtjük és feldolgozzuk a tevékenységeiddel kapcsolatos személyes adatokat. Ide tartoznak a lejátszott dalok és a létrehozott műsorlisták. Ez az Adatvédelmi szabályzatunk 3. pontjában szereplő használati adatok kategóriájába tartozik.
  3. Az általad nekünk megadott személyes adatok révén – időnként előfordulhat, hogy további személyes adatokat adsz meg nekünk, illetve engedélyt kapunk tőled arra, hogy gyűjtsünk veled kapcsolatos személyes adatokat (pl. további funkciók biztosítása céljából). Ide tartozhatnak a hangadatok, a fizetési és vásárlási adatok, valamint a felmérési és kutatási adatok kategóriái, amelyeket az Adatvédelmi szabályzatunk 3. pontja ír le.
  4. Harmadik felektől kapott személyes adatok révén – ha egy másik szolgáltatás használatával regisztrálsz a Spotifyra, vagy ha Spotify-fiókodat összekapcsolod egy harmadik fél alkalmazásával, szolgáltatásával vagy készülékével, adataidat megkapjuk az adott harmadik féltől. A műszaki szolgáltatóinktól, a fizetési partnereinktől, valamint a marketing- és hirdetési partnereinktől is kapunk rólad adatokat. További részleteket az Adatvédelmi szabályzatunk 3. pontjában találsz.

A Spotify miért gyűjti és használja fel ezeket a személyes adatokat?

A következő okokból gyűjtjük és használjuk fel személyes adataidat:

  • a Spotify szolgáltatás biztosításához
  • a Spotify szolgáltatás további, szabadon választható funkcióinak biztosítása érdekében
  • a Spotify szolgáltatáshoz kapcsolódó problémák megértéséhez, diagnosztizálásához, elhárításához és kijavításához
  • a Spotify szolgáltatáshoz kapcsolódó új funkciók, technológiák és fejlesztések felméréséhez és kidolgozásához
  • promóciós, marketing- és reklámcélokra
  • a törvényi előírások és a bűnüldözési szervek megkereséseinek teljesítéséhez
  • a harmadik felekkel kötött szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében
  • a megfelelő intézkedés végrehajtása érdekében a szellemi tulajdonjog megsértésével és a nem megfelelő tartalmakkal kapcsolatos bejelentések esetén
  • jogi követelések megalapozásához, érvényesítéséhez vagy alátámasztásához
  • üzleti tervezéshez és előrejelzéshez, valamint üzleti jelentések készítéséhez
  • a kifizetésed feldolgozásához
  • a Spotify szolgáltatás csalárd módon való használatára is kiterjedő csalások észleléséhez és megakadályozása érdekében
  • kutatások és felmérések lebonyolításához

Ha többet szeretnél tudni arról, hogy a Spotify miért használja a személyes adataidat, és hogy erre mi biztosít törvényes alapot számunkra, olvasd el az Adatvédelmi szabályzatunk 4. pontját.

Hogyan védi a Spotify a személyes adataimat?

Elkötelezettek vagyunk felhasználóink személyes adatainak védelme iránt. Megfelelő műszaki és szervezeti intézkedések megvalósításával biztosítjuk a személyes adataid biztonságának megőrzését. Arra azonban felhívnánk a figyelmed, hogy nincs tökéletesen biztonságos rendszer.

Különféle biztonsági intézkedéseket hoztunk – például álnevesítési, titkosítási, hozzáférési és megőrzési irányelvek formájában –, hogy védelmet nyújtsunk az illetéktelen hozzáféréssel szemben, illetve megelőzzük a személyes adatok szükségtelenül hosszú ideig tartó megőrzését a rendszereinkben.

Felhasználói fiókod védelme érdekében a következőket javasoljuk:

  • Erős és kizárólag a Spotify-fiókodhoz használt jelszót használj.
  • Soha ne áruld el a jelszavadat senkinek.
  • Ne engedj oda másokat a számítógépedhez és a böngésződhöz.
  • Jelentkezz ki, ha másokkal közösen használt készüléken befejezed a Spotify szolgáltatás használatát.
  • Olvass utána alaposabban, hogyan védheted meg a fiókodat.

További részleteket az Adatvédelmi szabályzatunk 8. pontjában találsz.

Hogyan osztja meg vagy adja tovább a Spotify a személyes adataimat?

Vállalkozásunk globális jellege miatt az Adatvédelmi szabályzatunkban leírt tevékenységek folytatásakor a Spotify az országhatárokon átnyúlóan megosztja a személyes adataidat a Spotify-csoport cégeivel, az alvállalkozókkal és a partnerekkel. Előfordulhat, hogy ők olyan országokban kezelik az adataidat, amelyek adatvédelmi törvényei nem minősülnek olyan szigorúnak, mint az EU-s törvények vagy a lakhelyeden hatályos törvények. Lehet például, hogy nem biztosítanak ugyanolyan jogokat az adataidat illetően.

Az adatok nemzetközi továbbítása során olyan eszközöket használunk, amelyekkel:

  • gondoskodhatunk arról, hogy az adattovábbítás megfeleljen a hatályos törvényeknek;
  • segíthetünk az adataidnak ugyanolyan szintű védelmet nyújtani, mint amilyet az EU-n belül élveznek.

Az Adatvédelmi szabályzatunk 7. pontjából többet is megtudhatsz arról, hogy milyen védelmi intézkedéseket használunk a személyes adataid nemzetközi továbbítása során.

A személyes adatokkal kapcsolatos jogok

Talán már tudod, de az adatvédelmi törvények – köztük az általános adatvédelmi rendelet (General Data Protection Regulation, azaz „GDPR”) – bizonyos jogokkal ruházzák fel a magánszemélyeket a személyes adataikat illetően. E jogok leírását alább láthatod.

Ha részletesebb információkat szeretnél arról, hogyan gyakorolhatod a jogaidat, olvasd el az Adatvédelmi szabályzatunk 2. pontját.

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Jogodban áll hozzáférést kérni az általunk veled kapcsolatban feldolgozott személyes adatokhoz.

Tájékozódás

Jogodban áll tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adataidat és hogyan kezeljük.

A személyes adatok frissítése

Jogodban áll megkérni minket a pontatlan vagy hiányos személyes adataid módosítására.

A személyes adatok felhasználásának korlátozása

Jogodban áll arra kérni minket, hogy átmenetileg vagy végleg szüntessük meg a személyes adataid egészét vagy egy részét érintő adatkezelést.

A személyes adatok felhasználása elleni kifogás

A saját helyzeteddel kapcsolatos okokra hivatkozva bármikor jogodban áll tiltakozni a személyes adataid kezelése ellen.

A személyre szabott hirdetések elleni tiltakozás

Jogodban áll tiltakozni a személyes adataid személyre szabott hirdetéseket szolgáló adatkezelése ellen.

Az automatizált döntéshozatal elleni kifogás

Jogod van arra, hogy ne legyél kitéve kizárólag automatizált döntéshozatal alapján született döntésnek, beleértve a profilalkotást, ahol a döntésnek jogi hatása lenne rád, vagy hasonlóan jelentős hatással bírna.

A személyes adatok átvitele

Jogodban áll kérni a személyes adataid másolatát elektronikus formátumban, valamint továbbítani ezeket a személyes adatokat egy másik fél szolgáltatásába.

A személyes adatok törlése

Jogodban áll kérni a személyes adataid törlését.

A beleegyezésed visszavonása

Jogodban áll visszavonni a nekünk azzal kapcsolatban adott beleegyezésedet, hogy gyűjtsük vagy felhasználjuk a személyes adataidat.

Panasz benyújtása

Jogodban áll, hogy a svéd adatvédelmi hatósághoz vagy saját helyi adatvédelmi hatóságodhoz fordulj, ha kérdésed vagy aggályod merül fel.

Hol ellenőrizhetem, hogy a Spotify milyen személyes adatokat használ fel?

  1. Adatvédelmi beállítások oldal – bizonyos személyes adatok, köztük a személyre szabott hirdetések kezelésének beállításai.
  2. Értesítési beállítások oldal – beállíthatod, hogy milyen marketingmegkereséseket szeretnél kapni a Spotifytól.
  3. Beállítások (a Spotify asztali és mobilverziójában) – a Spotify szolgáltatás bizonyos aspektusainak, például a „Közösségi” szakasz és az „Explicit tartalom” kezelése. A „Közösségi” beállítások részeként:
    • indíthatsz privát zenehallgatást;
    • eldöntheted, hogy megosztod-e a követőiddel, hogy mit hallgatsz a Spotifyon;
    • eldöntheted, hogy a mostanában hallgatott előadók láthatók legyenek-e a nyilvános profilodon.

    Az „Explicit tartalom” beállítással azt szabályozhatod, hogy az explicit besorolású tartalmakat le lehet-e játszani a Spotify-fiókodban.

Kapcsolatfelvételi lehetőségek

Ha kérdéseid vagy kételyeid merülnek fel a jelen oldallal kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi módok egyikén:

  • Írj e-mailt a következő címre: privacy@spotify.com
  • Írj nekünk levelet: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden