Spotify on võtnud endale kohustuse kohelda kõiki inimesi viisil, mis austab nende väärikust ja iseseisvust. See kehtib ka puuetega inimeste kohta. Me usume lõimumisse ja võrdsetesse võimalustesse. Me oleme pühendunud puuetega inimeste vajaduste õigeaegsele rahuldamisele ning püüame võimaluse korral tuvastada ja kõrvaldada juurdepääsetavust takistavad asjaolud. See juurdepääsetavuse kava (või „kava“) kirjeldab meetmeid, mida Spotify võtab nende eesmärkide saavutamiseks ja puuetega inimeste jaoks rohkemate võimaluste loomiseks.
Ootame tagasisidet selle juurdepääsetavuse kava või Spotify juurdepääsetavuse kohta üldiselt. Tagasisidet saate jagada, täites vastava vormi meie juurdepääsetavuse keskuses, kus on olemas ka anonüümse vastamise võimalus.
See kava ja meie tagasisideprotsessi kirjeldus on saadaval meie juurdepääsetavuse keskuses. Nii kava kui ka tagasisideprotsessi kirjeldus on saadaval paberkandjale trükitult, suures kirjas, punktkirjas ja heliformaadis. Vastame päringutele 15 päeva jooksul.
Spotify ligipääsetavuse kava on kolmeaastane kohustus jätkata jõupingutusi puuetega inimesi mõjutavate takistuste kõrvaldamiseks. Nende probleemide lahendamiseks teeme lisaks allpool kirjeldatule palju muudki, näiteks osaleme puuetega inimeste võrdõiguslikkuse indeksis, ajakohastame töölevõtmisprotsessi ja kontori juurdepääsetavuse suuniseid, täiustame juurdepääsetavuse koolitust, edendame klienditeeninduse juurdepääsetavust ja kinnistame suhtluse parimaid tavasid. See kava töötati välja puuetega inimestega konsulteerides, et see kajastaks nende vajadusi.
Toome ära mõned mõisted, mis kavas korduvalt ette tulevad. Kui mõistet pole siin selgitatud, teeme seda esimesel mainimisel.
Erivajadustele kohandatud vormingud: viitavad trükitud, suures kirjas, punktkirjas, helifailina või elektroonilises vormingus ressurssidele, mis ühilduvad puuetega inimeste abistamiseks mõeldud adaptiivse tehnoloogiaga.
Takistus: „takistus“ tähendab kõike, mis takistab puuetega inimeste täielikku ja võrdset osalemist ühiskonnas, sealhulgas füüsilise, vaimse, intellektuaalse, kognitiivse, õppimis-, suhtlemis- või sensoorse puudega või funktsionaalsete piirangutega inimeste osalemist, ja hõlmab järgmist:
Puue: „puue“ viitab mis tahes kahjustusele, sealhulgas füüsiline, vaimne, intellektuaalne, kognitiivne, õppimis-, suhtlemis- või sensoorne puue või funktsionaalne piirang, olenemata sellest, kas see on püsiv, ajutine või episoodiline, ilmne või mitte, mis koos takistusega piirab inimese täielikku ja võrdset osalemist ühiskonnas.
WCAG: „WCAG“ viitab organisatsiooni World Wide Web Consortium avaldatud veebisisu juurdepääsetavuse juhiste uusimale versioonile.