Comprendre la confidentialité chez Spotify

Quelles données personnelles Spotify recueille-t-elle me concernant?

Il est très important pour nous que vous compreniez quelles sont les données personnelles que nous recueillons vous concernant, comment nous les recueillons, et pourquoi il est nécessaire que nous recueillions ces données.

Voici comment nous recueillons vos données personnelles :

1. Lors de votre inscription au service Spotify ou de la mise à jour de votre compte – Nous recueillons certaines données personnelles pour créer votre compte Spotify afin de vous permettre d'utiliser le service Spotify. Cela comprend votre nom de profil et votre adresse courriel, comme indiqué plus en détail dans la section 3 de notre Politique de confidentialité.
2. Lors de votre utilisation du Service Spotify – lorsque vous utilisez ou accédez au Service Spotify, nous recueillons et traitons des données personnelles sur vos actions. Cela comprend les chansons que vous avez écoutées et les listes de lecture que vous avez créées. Il s’agit de la catégorie des données d’utilisation décrite à l’article 3 de notre Politique de confidentialité.
3. Données personnelles que vous choisissez de partager – de temps à autre, vous pourriez également nous fournir des données personnelles supplémentaires ou nous donner la permission de recueillir des données personnelles, p. ex. afin de vous offrir des fonctionnalités supplémentaires. Celles-ci peuvent comprendre les données vocales, les données de paiement et d'achat, ainsi que les données de sondages et de recherche des catégories décrites à l’article 3 de notre Politique de confidentialité.
4. Données personnelles que nous recevons de tiers – si vous vous inscrivez à Spotify en utilisant un autre service ou si vous connectez votre compte Spotify à l'application, au service ou à l'appareil d'un tiers, nous recevrons vos données par l'entremise de ces tiers. Nous pouvons également recevoir vos données par l'entremise des fournisseurs de services techniques et de nos partenaires de paiement, de publicité et de marketing. Consultez la section 3 de notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

Pourquoi Spotify recueille-t-elle et utilise-t-elle ces données personnelles?

Voici les raisons pour lesquelles nous recueillons et utilisons vos données personnelles :

• Pour fournir le service Spotify;
• Fournir certaines fonctionnalités supplémentaires facultatives du service Spotify.
• Comprendre le service Spotify, établir un diagnostic, effectuer un dépannage et régler des problèmes.
• Évaluer et développer de nouvelles fonctionnalités, la technologie et des améliorations relatives au service Spotify.
• Aux fins de marketing, de promotion et de publicité.
• Se conformer aux obligations légales et aux exigences d'application de la loi.
• Respecter les obligations contractuelles avec des tiers.
• Prendre les mesures appropriées en ce qui concerne les signalements de violation de propriété intellectuelle et de contenu inapproprié.
• Établir, exercer ou défendre des actions en justice.
• Réaliser des activités de planification d'affaires et établir des rapports et des prévisions.
• Traiter vos paiements.
• Pour détecter et prévenir la fraude, y compris l'utilisation frauduleuse du service Spotify.
• Mener des recherches et des sondages.

Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Spotify utilise vos données personnelles et nos bases juridiques pour celles-ci, consultez la section 4 notre Politique de confidentialité.

Comment Spotify protège-t-elle mes données personnelles?

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs. C'est pourquoi nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité de vos données personnelles. Toutefois, il faut savoir qu'aucun système n'est infaillible.

Nous avons mis en place diverses mesures de protection pour éviter tout accès non autorisé et toute conservation inutile de données personnelles dans nos systèmes, notamment des politiques de pseudonymisation, de chiffrement, d'accès et de conservation.

Afin de protéger votre compte d'utilisateur, nous vous encourageons à :

• utiliser un mot de passe fiable que vous utilisez uniquement pour votre compte Spotify;
• ne jamais partager votre mot de passe avec une autre personne;
• restreindre l'accès à votre ordinateur et à votre navigateur;
• vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser le service Spotify sur un appareil partagé;
• en apprendre plus sur la façon de protéger votre compte.

Pour en savoir plus, consultez la section 8 de notre Politique de confidentialité.

Comment Spotify communique-t-elle / transfère-t-elle mes données personnelles?

En raison de la nature mondiale de nos activités, Spotify partage des données personnelles à travers le monde avec des sociétés du groupe Spotify, des sous-traitants et des partenaires lors de l'exécution des activités décrites dans notre Politique de confidentialité. Ceux-ci peuvent traiter vos données dans des pays dont la législation en matière de protection des données n'est pas considérée comme aussi bonne que celle de l'UE ou de votre pays de résidence. Par exemple, vous pourriez ne pas avoir les mêmes droits sur vos données.

Lorsque nous transférons des données personnelles internationalement, nous utilisons des outils pour :

• nous assurer que le transfert de données est conforme au droit applicable;
• aider à assurer le même niveau de protection à vos données que celui dont elles bénéficient au sein de l'UE.

Consultez la section 7 de notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les protections que nous utilisons lors du transfert de données personnelles sur le plan international.

Vos droits en matière de données personnelles

Vous savez peut-être que les lois sur la confidentialité, notamment le règlement général sur la protection des données (« RGPD »), accordent certains droits aux personnes en ce qui concerne leurs données personnelles. Ceux-ci sont décrits ci-dessous.

Pour en savoir plus, notamment sur l'application de vos droits, consultez la section 2 de notre Politique de confidentialité.

Où dois-je aller pour contrôler les données personnelles qu’utilise Spotify?

1. Page des paramètres de confidentialité : contrôlez le traitement de certaines données personnelles, notamment les publicités personnalisées.
2. Page des paramètres de notification : définissez les communications marketing que vous recevez de Spotify.
3. Paramètres (option présente dans les versions Bureau et Mobile de Spotify) : contrôler certains aspects du service Spotify tels que les « réseaux sociaux » ou le « contenu explicite ». Dans les paramètres de « Réseaux sociaux », vous pouvez :
   • Démarrer une session privée.
   • choisir de partager ce que vous écoutez sur Spotify avec vos abonnés;
   • Afficher ou non les artistes écoutés récemment sur votre profil public

   Dans les paramètres « Contenu explicite », vous pouvez choisir d'activer la lecture du contenu explicite sur votre compte Spotify.

Nos politiques

Chez Spotify, notre priorité est de vous offrir la meilleure expérience utilisateur qui soit. Voici les politiques que nous appliquons lorsque nous vous fournissons ce service.

Comment communiquer avec nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette page, communiquez avec notre délégué à la protection des données de l'une des manières suivantes :

• Par courriel : privacy@spotify.com
• Pour nous écrire : Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden