Politique en matière de témoins de Spotify

En vigueur à compter du 16 janvier 2019

1 Que sont les témoins et autres technologies similaires?
2 Comment Spotify utilise-t-il les témoins?
3 Comment gérer vos préférences en matière de témoins
4 Mises à jour de la présente politique
5 Pour communiquer avec nous

Nous vous souhaitons la bienvenue à cette présentation de la politique en matière de témoins de Spotify (la « politique »).

L’objectif de cette politique est de vous fournir, en tant qu’utilisateur des services de Spotify, des renseignements clairs et accessibles sur les témoins que Spotify utilise, le rôle qu’ils jouent pour nous aider à vous fournir la meilleure expérience possible et les choix dont vous disposez en ce qui concerne les paramètres de témoins.

1. Que sont les témoins et autres technologies similaires?

Les témoins sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils sont utiles, car ils permettent à un site Web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur. Pour en savoir plus sur les témoins, consultez : www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu.

Le terme témoin décrit un éventail de technologies différentes, notamment :

  • des balises pixels (images graphiques transparentes placées sur une page Web ou dans un courriel, indiquant qu’une page ou un courrier électronique ont été vus),
  • des identifiants d’appareils mobiles, et
  • du stockage Web utilisé dans les logiciels de bureau ou les appareils mobiles.

Dans la présente politique, nous utiliserons le terme témoin pour l’ensemble de ces technologies, mais nous veillerons à vous fournir tous les détails à ce sujet afin que vous puissiez faire des choix éclairés en ce qui concerne vos paramètres de témoins.

Les témoins ont de nombreux usages différents, comme de vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience d’utilisateur. Ils peuvent également permettre d’assurer que les publicités que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vous et tiennent compte de vos centres d’intérêt.

Il existe différentes catégories de témoins, notamment :

Témoins de session et témoins persistants

  • Témoins de session - ce sont des témoins qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur Web; et
  • Témoins persistants - ce sont des témoins qui restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Témoins de première partie et de tiers

  • Témoins de première partie - ce sont les témoins définis par le site Web que vous consultez, soit par nous, soit par un tiers à notre demande;
  • Témoins de tiers - ce sont les témoins définis par une partie autre que celle du site Web que vous consultez. Si vous visitez le site Web de Spotify ou que vous utilisez le service Spotify et qu’une autre partie définit un témoin par l’intermédiaire de ce site Web, il s’agit d’un témoin de tiers.

Les témoins diffèrent aussi selon les objectifs pour lesquels ils sont utilisés, notamment :

Types de témoins Objectif
Témoins essentiels Ces témoins sont essentiels pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de nos services, comme le maintien de votre liste de lecture. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés, par exemple, pour la facturation électronique, ne peuvent pas être fournis.

En résumé, ces témoins permettent d’activer les services que vous avez expressément demandés et de permettre leur utilisation.
Témoins de performance Ces témoins recueillent des renseignements sur la façon dont les visiteurs utilisent nos services, par exemple, quelles sont les pages les plus visitées et si les visiteurs obtiennent des messages d’erreur de pages Web. Ces témoins recueillent des renseignements anonymes sur les pages visitées. Tous les renseignements que ces témoins recueillent sont agrégées et donc anonymes. Nous les utilisons uniquement pour améliorer notre prestation de services.

L’analytique Web qui utilise des témoins pour recueillir des données permettant d’améliorer les performances d’un site Web entre dans cette catégorie. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour des tests de conception et pour assurer l’uniformité de l’apparence et de la convivialité pour l’utilisateur. Cette catégorie ne comprend pas les témoins utilisés pour les réseaux de publicité comportementale/ciblée.
Témoins fonctionnels Ces témoins permettent au site Web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et d’offrir des fonctions améliorées, plus personnalisées. Ces témoins peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d’autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser. Ces témoins recueillent des renseignements qui peuvent être rendus anonymes et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites Web.

Ces témoins se souviennent des choix que vous faites pour améliorer votre expérience.

Si le même témoin est utilisé à des fins de reciblage, il doit également être inclus dans la catégorie des témoins de ciblage ou de publicité. Cela pourrait également comprendre des témoins utilisés pour servir une fonction spécifique, mais lorsque cette fonction comprend des témoins utilisés pour des réseaux de publicité comportementale/ciblée, ils doivent être inclus dans la catégorie de « témoins de ciblage ou de publicité », en plus de celle-ci.
Témoins de ciblage ou de publicité Ces témoins sont utilisés pour générer des publicités plus pertinentes pour vous et en fonction de vos centres d’intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour permettre de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement placés par des réseaux de publicité avec la permission de l’exploitant du site. Ils se souviennent que vous avez visité un site Web et cette information est partagée avec d’autres entreprises comme des annonceurs. Très souvent, les témoins de ciblage ou de publicité sont liés aux fonctionnalités d’un site fourni par d’autres organisations.

Ces témoins recueillent des renseignements sur vos habitudes de navigation afin que la publicité soit plus pertinente pour vous et corresponde à vos centres d’intérêt.

2. Comment Spotify utilise-t-il les témoins?

Spotify, ou nos fournisseurs de services agissant en notre nom, utilise les types de témoins indiqués à l’article 1 ci-dessus de la manière suivante :

Types de témoins Objectif
Témoins essentiels Ces témoins sont nécessaires pour nous permettre d’offrir le service Spotify conformément à votre demande. Par exemple, ils nous permettent de reconnaître le type d’abonné que vous êtes, puis de vous fournir les services en conséquence.
Témoins de performance/analytique Nous utilisons des témoins et d’autres technologies similaires pour analyser l’accessibilité, l’utilisation et les performances du service Spotify. Nous utilisons ces renseignements afin de conserver, exploiter et améliorer constamment le service Spotify. Nous pouvons également obtenir des renseignements de nos bulletins d’information ou autres communications que nous vous envoyons, y compris si vous avez ouvert ou transmis un bulletin d’information ou cliqué sur un élément de son contenu. Ces renseignements nous informent sur l’efficacité de nos bulletins d’information et nous permettent de nous assurer que nous vous transmettons de l’information intéressante pour vous.
Témoins fonctionnels Ces témoins nous permettent d’utiliser certaines fonctions du service Spotify conformément à vos préférences. Par exemple, lorsque vous continuez à utiliser le service Spotify ou que vous y revenez, nous pouvons vous offrir nos services en fonction des renseignements que vous nous avez fournis, par exemple, par la mémorisation de votre nom d’utilisateur, de la façon dont vous avez personnalisé nos services, et du contenu que vous avez aimé ou écouté sur le service précédemment.
Témoins de publicité Nous utilisons ces témoins et autres technologies similaires pour vous envoyer des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et correspondre à vos centres d’intérêt, y compris la publicité ciblée par centres d’intérêt. Les renseignements peuvent également être utilisés pour enregistrer le nombre de fois où vous avez reçu une publicité particulière et pour nous assurer que nous ne vous présentons pas la même publicité de manière répétée, et pour nous aider à mesurer leur efficacité.
Tierce partie Nous pouvons autoriser nos partenaires d’affaires à utiliser des témoins ou autres technologies similaires sur ou en dehors du service Spotify pour les mêmes fins que celles mentionnées ci-dessus, y compris la collecte de renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et entre différents sites Web, applications ou appareils.
Publicités Spotify Nous travaillons avec des éditeurs de site Web, des développeurs d’applications, des réseaux de publicité et des fournisseurs de services afin d’offrir des publicités et autres contenus pour la promotion de Spotify sur d’autres sites Web et services. Des témoins et autres technologies similaires peuvent être utilisés pour vous transmettre des publicités pouvant vous concerner et vous intéresser sur d’autres sites Web, applications et appareils et pour réguler les publicités que vous recevez et mesurer leur efficacité.

3. Comment gérer vos préférences en matière de témoins

Témoins de navigateur

Vous pouvez en tout temps retirer ou modifier votre consentement à ce que nous utilisions des témoins. Si vous ne souhaitez plus recevoir de témoins, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur Web afin d’accepter, de refuser et de supprimer les témoins. Pour ce faire, suivez les instructions fournies dans votre navigateur (généralement situées sous la rubrique « Aide », « Outils » ou « Modifier » les paramètres).

Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour refuser les témoins, vous risquez de ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités du site Web de Spotify. Pour en savoir plus, vous pouvez visiter le site www.allaboutcookies.org.

Identifiants mobiles

Sur votre appareil mobile, votre système d’exploitation peut vous fournir d’autres façons d’exercer votre option de retrait de la publicité ciblée par centres d’intérêt ou pour réinitialiser vos identifiants mobiles. Par exemple, vous pouvez avoir un paramètre « Limiter le suivi publicitaire » (sur les appareils iOS) ou un paramètre « Refuser les publicités ciblées par centres d’intérêt » (sur Android) qui vous permet de limiter l’utilisation des renseignements concernant l’utilisation des applications afin de vous transmettre des publicités ciblées sur vos centres d’intérêt.

Témoins sur l’application de bureau Spotify

Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à ce que nous utilisions des témoins dans l’application de bureau Spotify. Si vous ne souhaitez plus recevoir de témoins, accédez aux paramètres de votre compte et activez la fonction Retrait du consentement aux témoins. Lorsque la fonction est activée, elle bloque l’installation de témoins sur l’application de bureau Spotify de cet ordinateur, si vous avez installé Spotify sur plus d’un ordinateur, ou si vous réinstallez l’application, vous devrez activer la fonction pour chaque installation. Vous devez redémarrer l’application pour que cette fonction soit activée.

Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer les témoins de l’application de bureau Spotify, votre expérience Spotify pourrait en être affectée.

Publicité ciblée par centres d’intérêt

Certaines des publicités ciblées que nous (ou un fournisseur de services agissant en notre nom) affichons pour vous en fonction de l’information sur vos activités en ligne sur des sites Web et d’autres propriétés interactives exploitées par des tiers peuvent comprendre l’icône « Choix de pub » ou un autre mécanisme permettant d’exercer votre option de retrait de la publicité ciblée sur les centres d’intérêt. Vous pouvez cliquer sur l’icône Choix de pub ou visiter le site www.aboutads.info pour obtenir plus de renseignements sur la collecte et l’utilisation des renseignements sur vos activités en ligne aux fins de publicités ciblées sur les centres d’intérêt ou pour connaître la façon d’exercer votre option de retrait de la publicité ciblée par centres d’intérêt des entreprises participantes de la Digital Advertising Alliance (DAA).

  • Les utilisateurs canadiens peuvent également consulter le site www.youradchoices.ca.
  • Les utilisateurs européens peuvent également consulter le site www.youronlinechoices.com pour savoir comment refuser que leurs données soient utilisées pour la publicité par les entreprises membres de l’European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).
  • La Network Advertising Initiative (NAI) propose un outil de retrait, à l’adresse www.networkadvertising.org/choices, qui vous permet d’exercer votre option de retrait de l’utilisation des renseignements sur vos activités en ligne pour la publicité ciblée par centres d’intérêt par les entreprises membres de la NAI.

Veuillez noter que même si vous exercez votre option de retrait à l’aide des mécanismes ci-dessus, vous pourriez continuer de recevoir des publicités lorsque vous utilisez le service Spotify.

4. Mises à jour de la présente politique

Occasionnellement, nous pouvons apporter des modifications à la présente politique.

Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous en aviserons par un moyen approprié, p. ex., en diffusant un avis bien en évidence dans le cadre du service Spotify, ou en vous faisant parvenir un courriel. Nous pouvons vous en informer à l’avance.

Si vous voulez en savoir plus sur la présente politique en matière de témoins et sur la façon dont Spotify utilise vos données personnelles, veuillez visiter le Centre de confidentialité.

5. Pour communiquer avec nous

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire notre politique en matière de témoins. Si vous avez des questions au sujet de la présente politique en matière de témoins, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des données en utilisant le formulaire « Communiquez avec nous » du Centre de confidentialité ou en nous écrivant à l’adresse suivante :

Spotify AB
Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm
Sweden

Nous espérons que vous appréciez Spotify!

© Spotify AB.