Spotifys Integritetspolicy
Gäller från och med den 12 juni 2026
2. Dina rättigheter och möjligheter att utöva dem
3. Personuppgifter som vi samlar in om dig
4. Vad vi använder dina personuppgifter till
5. Delning av dina personuppgifter
7. Överföring till andra länder
8. Skydd av dina personuppgifter
1. Om den här policyn
Den här integritetspolicyn beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter på Spotify AB. Den kallas hädanefter kallad ‘Policyn’.
Den gäller din användning av:
- alla Spotify‑streamingtjänster som användare. Det omfattar till exempel:
- din användning av Spotify på alla enheter
- personanpassningen av din användarupplevelse
- den infrastruktur som krävs för att tillhandahålla våra tjänster
- länkning av ditt Spotify–konto till andra appar
- våra gratis- och betalalternativ för streaming (”Tjänstealternativ”)
- andra Spotify‑tjänster som innehåller en länk till den här Policyn såsom Spotifys webbplatser, kundtjänst och community‑webbplatsen.
Hädanefter kallar vi dem gemensamt för ”Spotify‑tjänsten”.
Ibland kan vi utveckla nya eller erbjuda ytterligare tjänster. De omfattas också av den här policyn, såvida inte annat anges när vi introducerar dem.
Denna policy är inte …
- Spotifys Användarvillkor, vilket är ett separat dokument. I Användarvillkoren beskrivs det juridiska avtalet mellan dig och Spotify för att använda Spotify‑tjänsten. Här finns även Spotifys regler och dina rättigheter enligt ditt avtal.
- en policy för din användning av andra Spotify‑tjänster som har sin egen integritetspolicy, till exempel Megaphone.
Andra resurser och inställningar
I den här Policyn hittar du viktig information om dina personuppgifter. Men du bör även ta en titt på våra andra resurser och inställningar för integritet:
- Säkerhets- och integritetscenter: En användarvänlig hubb med sammanfattningar av viktiga ämnen. Se avsnitt 2 ”Dina rättigheter och möjligheter att utöva dem” för mer information om dina rättigheter.
- Kontointegritet: Kontrollera behandlingen av vissa personuppgifter.
- Notisinställningar: Ange vilka marknadsföringsmeddelanden du vill ta emot från Spotify.
- Inställningar (du hittar dem i dator- och mobilversionerna av Spotify): Kontrollera vissa aspekter av Spotify som Sociala funktioner eller Explicit innehåll. Under inställningen Sociala funktioner kan du:
- aktivera Dölj aktivitet
- välja om du vill dela vad du lyssnar på med dina följare
- välja om du vill visa dina nyligen spelade artister i din offentliga profil
- stänga av meddelanden till andra användare (om meddelandetjänsten är tillgänglig på din marknad)
Under inställningen Explicit innehåll kan du kontrollera huruvida innehåll som är märkt explicit kan spelas upp på ditt Spotify‑konto.
- Cookiepolicy: Information om hur vi använder cookies och hur du hanterar dina cookieinställningar. Cookies är filer som sparas på din mobil, surfplatta eller dator när du besöker en webbplats.
2. Dina rättigheter och möjligheter att utöva dem
Många integritetslagar ger individer rättigheter vad gäller deras personuppgifter. Dessa lagar omfattar den allmänna dataskyddsförordningen, eller GDPR.
Vissa rättigheter gäller bara när Spotify baserar behandlingen av dina personuppgifter på en viss ”rättslig grund”. Vi förklarar varje rättslig grund, samt när Spotify baserar en personuppgiftsbehandling på var och en av dem, i avsnitt 4 – ”Vad vi använder dina personuppgifter till”.
Tabellen nedan förklarar:
- dina rättigheter
- under vilka omständigheter de gäller (t.ex. den rättsliga grund som krävs), och
- hur du utövar dem
|
Du har rätt att … |
Hur? |
|
|---|---|---|
|
Information |
Få information om de personuppgifter vi behandlar om dig och hur vi behandlar dem. |
Vi informerar dig:
|
|
Åtkomst |
Begära åtkomst till de personuppgifter vi behandlar om dig. |
För att begära en kopia av dina personuppgifter från Spotify kan du:
När du laddar ned dina uppgifter får du den information om dina uppgifter som Spotify tillhandahåller enligt artikel 15 i GDPR. Om du vill ha mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss. |
|
Rättelse |
Begära att vi ändrar eller uppdaterar dina personuppgifter om de är felaktiga eller ofullständiga. |
Du kan uppdatera dina personuppgifter under Redigera profil i ditt konto eller genom att kontakta oss. |
|
Radering |
Begära att vi raderar vissa av dina personuppgifter. Till exempel kan du be oss att radera personuppgifter:
Det finns situationer där Spotify inte kan radera dina uppgifter, till exempel när:
|
Det finns flera sätt att radera personuppgifter från Spotify:
|
|
Begränsning |
Begära att vi slutar behandla alla eller några av dina personuppgifter. Du kan göra detta om:
Du kan begära att vi stoppar behandlingen tillfälligt eller permanent. |
Du kan utöva din rätt till begränsning genom att kontakta oss. |
|
Invändning |
Invända mot att vi behandlar dina personuppgifter. Du kan göra detta om:
|
Om du vill utöva din rätt att göra invändningar kan du göra följande:
|
|
Dataportabilitet |
Begära en kopia av dina personuppgifter i elektroniskt format och rätten överföra de personuppgifterna för användning i en annan parts tjänst. Du kan be oss att överföra dina uppgifter när vi behandlar dina personuppgifter baserat på den rättsliga grunden samtycke eller uppfyllande av avtal. Spotify försöker emellertid att tillmötesgå alla förfrågningar i den utsträckning det är möjligt. |
Du hittar information om hur du utövar rätten till dataportabilitet under ”Åtkomst” ovan. |
|
Inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. |
Inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på någon form av automatiserat beslutsfattande (beslut utan mänsklig inblandning), inklusive profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig. |
Spotify fattar inte denna typ av automatiserade beslut i Spotify‑tjänsten. |
|
Återkallande av samtycke |
Återkalla ditt samtycke till att vi samlar in eller använder dina personuppgifter. Du kan göra det om Spotify behandlar dina personuppgifter med den rättsliga grunden samtycke. |
För att återkalla ditt samtycke kan du:
|
|
Lämna in ett klagomål |
Kontakta Integritetsskyddsmyndigheten om du har frågor eller funderingar. |
Se Integritetsskyddsmyndighetens uppgifter här. |
Kontroller för anpassade annonser
Vad är anpassade annonser?
- Det avser den behandling av dina uppgifter som utförs för att tillhandahålla anpassade annonser som är mer relevanta. Detta kallas även för intressebaserad reklam.
- Ett exempel på anpassade annonser är när en annonspartner ger oss information om ämnen som du kan vara intresserad av, till exempel förslag på att du kanske gillar matlagning. Detta kan göra det möjligt för oss att visa dig annonser om mixrar.
Så här kontrollerar du anpassade annonser:
- Du kan styra anpassade annonser via inställningen ”anpassade annonser”.
- Du kan också kontrollera anpassade annonser för vissa podcasts med hjälp av länken i avsnittets beskrivning. Detta gäller när innehållsleverantören använder annonser i podcasten för att finansiera den. Hostingleverantören, som kanske inte är Spotify, hanterar dessa kontroller för podcasten.
Om du har valt bort anpassade annonser får du mindre relevanta annonser på vårt kostnadsfria Tjänstealternativ och vårt betalda Tjänstealternativ (till exempel reklam i poddar). Denna typ av reklam baseras på din registreringsinformation och information om din användning av Spotify i realtid, till exempel det du för närvarande lyssnar på med våra tjänster. Om du till exempel lyssnar på en matlagningspodcast kan det hända att du hör en annons för en matberedare.
Lämplig ålder för anpassade annonser:
- Den lämpliga åldern för anpassade annonser fastställs av landet du befinner dig i och de regler som gäller för anpassade annonser där. Du ser inte anpassade annonser om du inte har uppnått lämplig ålder.
- Du kan inte välja att se anpassade annonser om du är yngre än lämplig ålder.
- Du börjar se anpassade annonser när du når lämplig ålder för ditt land och du får ett meddelande i Spotify‑tjänsten om detta. Meddelandet inkluderar en länk till inställningen anpassade annonser där du när som helst kan ändra dina inställningar eller välja bort anpassade annonser.
3. Personuppgifter som vi samlar in om dig
Dessa tabeller anger kategorierna av personuppgifter som vi samlar in från dig.
|
Uppgifter som vi samlar in när du registrerar dig för Spotify‑tjänsten eller när du uppdaterar ditt konto |
|
|---|---|
|
Kategori |
Beskrivning |
|
Användardata |
Personuppgifter som vi behöver för att skapa ditt Spotify‑konto och som gör det möjligt för dig att använda Spotify‑tjänsten. Typen av uppgifter som samlas in och används beror på den typ av Tjänstealternativ du har. Det beror också på hur du skapar ditt konto, vilket land du befinner dig i och om du använder tredjepartstjänster för att logga in. Detta kan inkludera följande uppgifter:
Vi får dessa uppgifter från dig via t.ex. registreringen eller din kontosida. Vi samlar även in några av dessa uppgifter från din enhet, t.ex. land eller region. Du hittar mer information om hur vi samlar in och använder de här uppgifterna i "Din allmänna (icke‑precisa) plats" i kategorin Användningsdata. |
|
Gatuadress |
Vi kan be om och behandla din gatuadress av följande anledningar:
I vissa fall kan vi använda en app från tredje part för att hjälpa dig att verifiera din adress, till exempel Google Maps. |
|
Uppgifter som samlas in när du använder Spotify‑tjänsten |
|
|---|---|
|
Kategorier |
Beskrivning |
|
Användningsdata |
Personuppgifter som samlas in och behandlas när du använder Spotify‑tjänsten. Det kan vara uppgifter som: Information om hur du använder Spotify Exempel:
Dina tekniska uppgifter Exempel:
Din allmänna (icke‑specifika) plats Din allmänna plats såsom land, region, delstat eller stad. Vi kan få denna information från tekniska uppgifter (t.ex. genom din IP‑adress eller språkinställningarna på din enhet) eller betalningsvaluta. Vi behöver detta för att:
Dina enhetssensoruppgifter Rörelse‑ eller riktningsgenererade enhetssensoruppgifter om de behövs för att tillhandahålla funktioner på Spotify‑tjänsten som kräver dessa uppgifter. Det är uppgifter som din enhet samlar in om sättet du förflyttar eller håller din enhet. |
|
Ytterligare uppgifter som du väljer att ge oss |
|
|---|---|
|
Kategorier |
Beskrivning |
|
Röstdata |
Om röstfunktioner finns tillgängliga i ditt land och du väljer att använda en sådan funktion samlar vi in och behandlar röstdata. Röstdata avser ljudinspelningar av din röst. |
|
Meddelandedata |
Om meddelandetjänsten är tillgänglig på din marknad och du har valt att använda den samlar vi in och behandlar meddelandedata. Med meddelandedata avses text eller annat innehåll som du skickar direkt till en annan användare. |
|
Data från Ålderskontroll |
Data från Ålderskontroll är de uppgifter du tillhandahåller om du (i) väljer att använda en funktion som är föremål för en Ålderskontroll eller (ii) är en förälder eller vårdnadshavare som tillhandahåller föräldramedgivande för ett Hanterat Konto (”Ålderskontroll”). Exempel på metoder för Ålderskontroll som vi använder och som tillhandahålls av en tredjepartsleverantör är:
Alla Data från Ålderskontroll raderas omedelbart efter Ålderskontrollen. |
|
Betalnings‑ och köpdata |
Om du köper något från Spotify eller registrerar dig för särskilda Tjänstealternativ eller en testperiod behöver vi behandla dina betalningsuppgifter. De exakta personuppgifter som samlas in och används varierar beroende på betalningsmetod. Det kan vara uppgifter som:
|
|
Specifika platsdata |
Spotify använder bara dina specifika platsdata med din tillåtelse. Du kan bevilja denna åtkomst via popup-fönstret i appen och i enhetsinställningarna. Med den här informationen kan Spotify erbjuda ett antal funktioner, som bättre rekommendationer för konserter och evenemang i närheten. |
|
Enkät- och undersökningsdata |
Om du svarar på en enkät eller deltar i användarundersökningar samlar vi in och använder de personuppgifter som du tillhandahåller. |
|
Kundtjänstdata |
Information om dina kontakter med vår kundtjänst, som chattkonversationer och e-postmeddelanden. |
Vi tar emot några av de uppgifter som nämns ovan från tredje parter. I tabellen nedan beskrivs kategorierna av de tredje parterna.
|
Tredje parter som vi tar emot dina uppgifter från |
||
|---|---|---|
|
Kategorier av tredje parter |
Beskrivning |
Uppgiftskategorier |
|
Autentiseringspartners |
Om du registrerar dig för eller loggar in på Spotify‑tjänsten med hjälp av en annan tjänst så skickar den tjänsten dina uppgifter till oss. Dessa uppgifter hjälper oss att skapa ditt konto hos oss. |
Användardata |
|
Appar, tjänster och enheter från tredje part som du ansluter till ditt Spotify‑konto |
Om du ansluter ditt Spotify‑konto till en app, tjänst eller enhet från tredje part kan vi samla in och använda uppgifter från dem. Vi behöver dessa uppgifter för att integrationen ska fungera. Dessa appar, tjänster eller enheter från tredje part kan omfatta:
Vi ber om ditt tillstånd innan vi samlar in dina uppgifter från vissa tredje parter. |
Användardata Användningsdata |
|
Tekniska tjänsteleverantörer |
Vi arbetar med partners som tillhandahåller tekniska tjänster och som ger oss vissa uppgifter. Detta gäller bland annat mappning av IP‑adresser till icke‑specifik platsdata (till exempel land, region, ort eller delstat). Det gör det möjligt för Spotify att tillhandahålla Spotify‑tjänsten, innehåll och funktioner. Vi arbetar även med partners som tillhandahåller tekniska tjänster som hjälper oss att skydda användarkonton. |
Användardata Användningsdata |
|
Betalningspartners och återförsäljare |
Om du väljer att betala via tredje parter eller med faktura kan vi få uppgifter från våra betalningspartners. Det gör det möjligt för oss att:
Om vi hänvisar dig till en återförsäljare får vi uppgifter från återförsäljaren som är relaterade till ditt köp. Till exempel kanske vi hänvisar dig till en artists merchbutik hos en tredje part, eller en webbplats för biljettförsäljning som drivs av en tredje part. När vi får dessa uppgifter kan vi:
|
Betalnings‑ och köpdata |
|
Annonsering- och marknadsföringspartners |
Vi får uppgifter om dig från vissa annonserings‑ och marknadsföringspartners, bland annat enhetsidentifierare så som hashad kontaktinformation. De ger oss också slutsatser, det vill säga partnerns förståelse av dina intressen och preferenser. Det innebär att vi kan leverera mer relevanta annonser och marknadsföring, och mäta dess resultat. |
Användningsdata |
|
Förvärvade företag |
Vi kan få uppgifter om dig från företag som vi förvärvar. Vi tar emot dem för att förbättra våra tjänster, produkter och erbjudanden. |
Användardata Användningsdata |
Om du laddar ned Spotify‑mobilappen och provar Spotify utan att logga in samlar vi in begränsade uppgifter om din användning av Spotify‑tjänsten, bl.a. Användningsdata. Vi gör detta för att förstå hur du använder Tjänsten. Vi gör det också för att se till att vi tillhandahåller rätt upplevelse för dig, till exempel baserat på ditt land eller din region. Om du bestämmer dig för att skapa ett Spotify‑konto för att uppleva hela vår tjänst, så kombinerar vi dessa uppgifter med dina Spotify‑kontouppgifter.
4. Vad vi använder dina personuppgifter till
I tabellen nedan anger vi:
- vad vi använder dina personuppgifter till
- våra rättsliga motiveringar (var och en kallad en ”rättslig grund”) enligt tillämplig dataskyddslag, för varje ändamål
- de kategorier av personuppgifter som vi använder för varje ändamål. Läs mer om dessa kategorier i avsnitt 3 – ”Personuppgifter som vi samlar in om dig”.
Här är en allmän förklaring av varje ”rättslig grund” för att hjälpa dig att förstå tabellen:
- Avtal med den registrerade: När det är nödvändigt för Spotify att behandla dina personuppgifter för följande syften:
- uppfylla skyldigheter enligt ett avtal med dig. Detta inkluderar Spotifys skyldigheter enligt Användarvillkoren att tillhandahålla Spotify‑tjänsten till dig
- verifiera information innan ett nytt avtal med dig börjar gälla
- Intresseavvägning: När Spotify eller en tredje part har ett intresse av att använda dina personuppgifter på ett visst sätt, vilket är nödvändigt och motiverat efter övervägande av eventuella risker för dig och andra Spotify‑användare. Vi kan till exempel använda din Användningsdata för att förbättra Spotify‑tjänsten för alla användare. Kontakta oss om du vill förstå ett specifikt berättigat intresse.
- Samtycke: När Spotify ber dig att aktivt lämna ditt samtycke till Spotifys användning av dina personuppgifter för ett visst ändamål.
- Rättslig förpliktelse: När Spotify måste behandla dina personuppgifter för att uppfylla lagkrav.
|
Vad vi använder dina personuppgifter till |
Rättslig grund som tillåter ändamålet |
Kategorier av personuppgifter som används för ändamålet |
|---|---|---|
|
För att tillhandahålla Spotify‑tjänsten i enlighet med vårt avtal med dig. Till exempel när vi använder dina personuppgifter för att:
|
Avtal med den registrerade |
|
|
För att tillhandahålla ytterligare delar av Spotify‑tjänsten. Till exempel när vi använder dina personuppgifter så att du kan dela en länk till Spotify‑innehåll med någon annan. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar att:
|
|
|
För att tillhandahålla vissa frivilliga funktioner och funktionaliteter i Spotify‑tjänsten. När detta är fallet ber vi tydligt om ditt samtycke. |
Samtycke |
|
|
För att förbättra våra anpassade rekommendationer och för att förbättra Spotify‑upplevelsen för alla användare, baserat på specifika platsdata (där sådana finns tillgängliga och du uttryckligen tillåter det). Vi kan till exempel ge dig bättre anpassade rekommendationer för konserter och events, eller informera dig om vad som är populärt på din specifika plats. Det vi får reda på av din streaming på en plats kan användas för att föreslå liknande innehåll för andra användare i närheten av den platsen. |
Samtycke |
|
|
För att diagnostisera, felsöka och åtgärda problem med Spotify‑tjänsten. |
Avtal med den registrerade |
|
|
För att utvärdera och utveckla nya funktioner, tekniker och förbättringar av Spotify‑tjänsten. I detta ingår utveckling och träning av modeller för algoritmer och maskininlärning, vilket hjälper oss att hålla vår tjänst säker och förbättra våra användares upplevelse. Till exempel:
|
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar utveckling och förbättring av produkter och funktioner för våra användare. |
|
|
För marknadsföring eller annonsering när lagen kräver att vi ber om ditt samtycke. Till exempel när vi använder cookies för att förstå dina intressen eller om tillämplig lag kräver samtycke för e-postmarknadsföring. |
Samtycke |
|
|
För annan marknadsföring, reklam och annonsering där lagen inte kräver samtycke. Till exempel när vi använder dina personuppgifter för att anpassa reklam efter dina intressen. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar användningen av annonsering för att finansiera Spotify‑tjänsten, så att vi kan erbjuda en stor del av den kostnadsfritt och för att göra annonser mer intressanta och relevanta för användaren. |
|
|
För att uppfylla rättsliga förpliktelser. Detta kan vara:
Ett exempel är när vi ber om ditt födelsedatum för att säkerställa din ålder. |
Rättslig förpliktelse |
|
|
För att uppfylla avtalsförpliktelser med tredje parter. Det är till exempel fallet när vi tillhandahåller pseudonymiserade uppgifter om våra användares streaminghistorik för att uppfylla avtal med licensinnehavare. Pseudonymiserade uppgifter är när dina uppgifter identifieras med en kod snarare än ditt namn eller annan direkt identifierande information. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar:
|
|
|
För att upptäcka, undersöka och vidta lämpliga åtgärder i samband med rapporter om olämpligt innehåll eller brott mot våra Användarvillkor eller andra av Spotifys villkor, policyer, regler eller riktlinjer. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar:
|
|
|
För att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Det är till exempel fallet om vi är involverade i en rättstvist och vi behöver ge våra advokater information i samband med det rättsliga ärendet. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar:
|
|
|
För att utföra affärsplanering, rapportering och prognoser. Det är till exempel fallet när vi tittar på aggregerade användaruppgifter, som antalet nya registreringar i ett land, för att planera nya platser att lansera våra produkter och funktioner på. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar undersökningar och planering så att vi kan fortsätta att bedriva vår verksamhet. |
|
|
För att behandla din betalning. Det är till exempel fallet när vi använder dina personuppgifter för att låta dig köpa en Spotify-prenumeration. |
Avtal med den registrerade Samtycke, vid lagring av betalkortsinformation för framtida köp |
● Användardata ● Betalnings‑ och köpdata ● Gatuadress |
|
För att hålla Spotify‑tjänsten säker och för att upptäcka och förebygga bedrägeri. Det är till exempel fallet när vi analyserar Användningsdata för att förhindra bedräglig användning av Spotify-tjänsten. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar att skydda Spotify-tjänsten och våra användare mot bedrägeri och andra olagliga aktiviteter. |
|
|
För att utföra undersökningar och enkäter. När vi till exempel kontaktar våra användare för att be om deras feedback. |
Berättigat intresse Våra berättigade intressen omfattar att förstå mer om vad användare tycker om Spotify‑tjänsten och hur de använder den. |
|
5. Delning av dina personuppgifter
I detta avsnitt hittar du uppgifter om vem som tar emot de personuppgifter som samlas in eller genereras genom din användning av Spotify‑tjänsten.
Information som är tillgänglig för andra Spotify‑användare
Följande personuppgifter är tillgängliga för andra Spotify‑användare:
- ditt profilnamn
- din profilbild, om du väljer att ladda upp en
- dina offentliga spellistor och alla eventuella tillhörande titlar, beskrivningar och bilder
- annat innehåll som du publicerar på Spotify‑tjänsten och eventuella tillhörande titlar, beskrivningar och bilder
- antalet personer du följer och antalet personer som följer dig på Spotify‑tjänsten (de personernas profiler kan vara synliga beroende på dina inställningar).
Du eller en annan användare kan dela viss information via tredjepartstjänster, som sociala medier och meddelandeplattformar. Detta innefattar:
- din profil
- allt innehåll du publicerar på Spotify och uppgifter om det innehållet
- dina spellistor och alla eventuella tillhörande titlar, beskrivningar och bilder.
När denna delning sker kan tredjepartstjänsten lagra en kopia av den för att stödja sina funktioner.
Personuppgifter som du väljer att dela
Vi delar endast följande personuppgifter med de mottagare som beskrivs i tabellen nedan:
- där du har valt att använda en Spotify‑tjänstfunktion, eller en tredjepartsapp, tjänst eller enhet, och vi behöver dela personuppgifter för att möjliggöra detta eller
- om du på annat sätt ger oss tillstånd att dela personuppgifterna. Du kan till exempel göra det genom att välja lämplig inställning i Spotify‑tjänsten eller genom att ge ditt samtycke.
|
Kategorier av mottagare |
Kategorier av data som du kan välja att dela |
Anledning till delning |
|---|---|---|
|
Appar, tjänster och enheter från tredje part som du ansluter till ditt Spotify‑konto |
|
För att ansluta ditt Spotify-konto, eller så att du kan använda Spotify-tjänsten i samband med tredje parters appar, tjänster och enheter. Exempel på sådana appar, tjänster och enheter från tredje parter kan omfatta: ● sociala medier‑appar ● högtalare ● tv‑apparater ● fordonsplattformar ● röstassistenter. Du kan se och ta bort många tredjepartsanslutningar under Appar i ditt konto. |
|
Supportcommunity |
|
För att du ska kunna använda tjänsten för Spotifys supportcommunity. När du registrerar dig för ett konto i Spotifys supportcommunity ber vi dig att skapa ett profilnamn. Detta visas offentligt för alla som använder Spotifys supportcommunity. Vi visar också eventuella frågor eller kommentarer du publicerar. |
|
Andra Spotify‑användare |
|
För att dela information om din användning av Spotify‑tjänsten med andra Spotify‑användare. Det kan innefatta dina följare på Spotify. Under inställningar för Sociala funktioner kan du till exempel välja att dela dina nyligen spelade artister och dina spellistor i din profil. Du kan också välja att skapa eller gå med i en delad spellista med andra användare. Delade spellistor ger dig sociala rekommendationer baserat på er lyssningsaktivitet. |
|
Artister och skivbolag |
|
För att få nyheter eller kampanjerbjudanden från artister, skivbolag eller andra partners. Du kan välja att dela dina användardata för detta ändamål när du registrerar dig för Spotify-tjänsten. Du har alltid möjlighet att ändra dig och när som helst återkalla ditt samtycke. |
Information som vi kan dela
Se den här tabellen för mer information om vem vi delar med och varför.
|
Kategorier av mottagare |
Kategorier av personuppgifter |
Anledning till delning |
|---|---|---|
|
Tjänsteleverantörer |
|
Så att de kan tillhandahålla sina tjänster till Spotify. Exempel på sådana tjänsteleverantörer inkluderar de vi anlitar för att:
|
|
Betalningspartners |
|
Så att de kan behandla dina betalningar och för att förebygga och bekämpa bedrägerier. |
|
Annonspartners |
|
Så att de kan hjälpa oss att leverera mer relevanta annonser till dig i Spotify‑tjänsten och hjälpa till att mäta annonsernas effektivitet. Våra annonspartners hjälper oss till exempel med anpassade annonser. |
|
Marknadsföringspartners |
|
För att marknadsföra Spotify med våra partners. Vi delar viss Användardata och Användningsdata med dessa partners om det är nödvändigt för att:
Exempel på partners:
Våra partner kan också kombinera de personuppgifter vi delar med dem med andra uppgifter som de samlar in om dig, t.ex. din användning av deras tjänster. Vi och våra partners kan använda denna information för att presentera erbjudanden, kampanjer eller annan marknadsföring som vi tror kommer att vara relevant för dig. |
|
Plattformar för hosting av podcasts |
|
Plattformar för hosting av podcaster tillhandahåller hosting av podcasts så att de kan levereras till dig. Vi delar vissa uppgifter, till exempel din IP‑adress, med hostingplattformarna när du lyssnar på en podcast. Vi låter dig också streama podcasts som är tillgängliga från andra hostingplattformar som inte ägs av Spotify. Leverantörer av podcasts bör förklara i programmet eller avsnittsbeskrivningen vilken plattform som hostar podcasten. Se hostingplattformens egen integritetspolicy för hur de använder uppgifter du delar med dem. |
|
Akademiska forskare |
|
För aktiviteter som statistisk analys och akademiska studier, men endast i pseudonymiserad form. |
|
Andra företag i Spotify‑koncernen, bland annat företag som Spotify förvärvar. |
|
För att utföra vår dagliga verksamhet och för att upprätthålla, förbättra och tillhandahålla Spotify‑tjänsten och förvärvade företags tjänster till dig. Till exempel:
|
|
Köpare av vår verksamhet |
|
Om vi säljer eller förhandlar om att sälja någon del av vår verksamhet till en köpare eller potentiell köpare. I det här fallet kan vi överföra dina personuppgifter till en efterträdare eller ett dotterbolag som en del av transaktionen. |
Domstolar och myndigheter: Vi kan behandla och dela dina personuppgifter för att tillmötesgå en begäran från domstolar, myndigheter, parter i tvister eller annan auktoriserad tredje part. Vi gör detta när vi i god tro anser att det är nödvändigt, inklusive:
- för att efterleva en rättslig förpliktelse
- för att besvara giltiga rättsliga förelägganden och tvångsmedel (t.ex. en husrannsakningsorder, ett domstolsbeslut eller ett editionsföreläggande)
- för vårt eget eller tredje parts berättigade intresse, såsom brottsutredningar, rättstvister, att skydda någons säkerhet eller förhindrande av dödsfall eller överhängande fara för kroppsskada.
Vilka kategorier av personuppgifter som behandlas eller delas beror på den specifika begäran. Den rättsliga grunden för denna behandling är efterlevnad av rättsliga skyldigheter, berättigat intresse eller i enlighet med nationell lagstiftning.
6. Lagring av uppgifter
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att förse dig med Spotify‑tjänsten och för Spotifys berättigade och väsentliga affärsändamål, t.ex. för att:
- upprätthålla Spotify-tjänstens prestanda
- fatta datadrivna affärsbeslut om nya funktioner och erbjudanden
- efterleva våra rättsliga förpliktelser
- lösa tvister
Här är några kategorier för våra lagringsperioder, och de kriterier vi använder för att bestämma dem:
- Data behålls tills du tar bort dem
Du har rätt att begära att vi raderar vissa av dina personuppgifter. I avsnittet ”Radering” i avsnitt 2 ”Dina rättigheter och möjligheter att utöva dem” hittar du mer information, inklusive om under vilka omständigheter vi kan agera på din begäran.
Du kan också radera vissa personuppgifter direkt från Spotify‑tjänsten: till exempel kan du redigera eller radera din profilbild. Då användare kan se och själva uppdatera personuppgifter behåller vi informationen så länge användaren själv väljer, såvida inte en av de begränsade syftena som beskrivs nedan gäller. - Uppgifter som går ut efter en specifik tidsperiod
Med förbehåll för andra tillämpliga lagringsregler som anges i detta avsnitt 6 har vi fastställt vissa lagringsperioder, så att uppgifter går ut efter en specifik tidsperiod. Till exempel raderas personuppgifter som du kan skriva in som del av söktermer efter 90 dagar. - Uppgifter som lagras tills ditt Spotify‑konto raderas
Vi behåller vissa uppgifter tills ditt Spotify‑konto raderas. Exempel på sådana uppgifter är ditt Spotify‑användarnamn och din profilinformation. Vi behåller också streaminghistorik under ett kontos livstid, till exempel för att tillhandahålla tillbakablickande spellistor som användare tycker om, och anpassade rekommendationer som baseras på lyssningsvanor (till exempel Din tidskapsel eller Dina sommarminnen). När ditt Spotify‑konto raderas så raderas eller anonymiseras denna uppgiftskategori. - Uppgifter som lagras längre perioder för begränsade ändamål
Efter att ditt konto har raderats behåller vi vissa uppgifter under en längre tidsperiod, men för mycket begränsade ändamål. Vi kan till exempel ha skyldigheter genom lag eller avtal som kräver det. Det kan gälla obligatoriska datalagringslagar, myndighetsbeslut om att bevara uppgifter som är relevanta för en utredning eller uppgifter som lagras för rättstvister. Vi kan också komma att behålla uppgifter som har tagits bort från Spotify‑tjänsten under en begränsad tidsperiod. Det kan ske för att::- säkerställa användares säkerhet, eller
- skydda mot skadligt innehåll på vår plattform.
- Data från Ålderskontroll raderas omedelbart efter att Ålderskontrollen har slutförts.
7. Överföring till andra länder
På grund av vår verksamhets globala karaktär delar Spotify dina personuppgifter internationellt med de kategorier av mottagare som beskrivs i avsnitt 5 ovan. Det här inkluderar behandling av dina uppgifter i länder vars dataskyddslagar inte anses vara lika starka som EU-/EES-lagstiftningen eller de lagar som gäller där du bor. Till exempel kanske de lagarna inte ger dig samma rättigheter vad gäller dina personuppgifter.
Överföring av personuppgifter till länder som anges här baseras på beslut om adekvat skyddsnivå. Det innebär att dessa länder har lämpliga lagar för att skydda personuppgifter, enligt beslut av Europeiska kommissionen.
Överföring av personuppgifter till andra länder utanför EU/EES skyddas av standardavtalsklausuler (”SCC”) som ett lämpligt skydd. Enligt dessa klausuler måste den tredje parten skydda dina uppgifter och ge dig rättigheter och skydd på EU-nivå. Du kan utöva dina rättigheter enligt standardavtalsklausulerna genom att kontakta oss eller den tredje part som behandlar dina personuppgifter.
Vi identifierar och använder också ytterligare skydd efter behov för varje dataöverföring, inklusive:
- tekniska skyddsåtgärder, som kryptering och pseudonymisering
- konsekvensanalyser för överföringar
- policyer och processer för att bestrida oproportionerliga eller olagliga myndighetsförfrågningar
8. Skydd av dina personuppgifter
Vi strävar efter att skydda våra användares personuppgifter. Vi har infört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Var dock medveten om att inget system någonsin är helt säkert.
Vi har implementerat olika skyddsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst och onödig lagring av personuppgifter i våra system. Dessa inkluderar pseudonymiserings‑, krypterings‑, åtkomst‑ och lagringsprinciper.
För att skydda ditt användarkonto rekommenderar vi att du:
- använder ett starkt lösenord som du bara använder till ditt Spotify-konto
- aldrig lämnar ut ditt lösenord till någon
- begränsar åtkomsten till din dator och webbläsare
- loggar ut när du är klar med Spotify-tjänsten på en delad enhet
- läser mer information om hur du skyddar ditt konto
Du kan logga ut från Spotify på flera ställen samtidigt genom att använda funktionen Logga ut överallt på din kontosida.
Om andra personer har tillgång till ditt Spotify‑konto kan de komma åt personuppgifter, kontroller och Spotify‑tjänsten som finns tillgänglig på ditt konto. Till exempel kan någon använda ditt konto på en delad enhet. Det är ditt ansvar att endast tillåta detta om du är bekväm med att dela dessa personuppgifter med dem. Andra personers användning av ditt Spotify‑konto kan påverka dina anpassade rekommendationer.
9. Barn
Obs! Denna policy gäller inte Hanterade Konton eller Spotify Kids, förutom där så anges i respektive integritetsmeddelande.
Spotify-tjänsten (utöver Hanterade Konton eller Spotify Kids) som är kopplad till den här integritetspolicyn har en minimiåldersgräns i varje land eller region ("Åldersgränsen"). Om du inte uppnår Åldersgränsen ska du inte skapa ett konto eller använda den vanliga Spotify-tjänsten.Vi rekommenderar i stället att du ber en förälder eller vårdnadshavare att skapa ett Hanterat Konto åt dig, om det finns tillgängligt. Om din ålder överstiger Åldersgränsen men är under myndighetsåldern i ditt land (”Minderårig Person”) får du endast använda Spotify‑tjänsten med medgivande från din förälder eller vårdnadshavare.
Vi varken samlar in eller använder personuppgifter medvetet från barn under gällande Åldersgräns, utöver i Hanterade Konton eller Spotify Kids. Om du är förälder eller vårdnadshavare och får veta att ditt barn, som är under den gällande Åldersgränsen, har lämnat personuppgifter till Spotify i något annat sammanhang kan du kontakta oss. Om vi får reda på att vi har samlat in personuppgifter om ett barn under den gällande Åldersgränsen kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att radera personuppgifterna. Det kan innebära att vi raderar Spotify‑kontot för barnet i fråga.
När du använder en delad enhet för Spotify‑tjänsten måste du vara försiktig med att spela upp eller rekommendera olämpligt innehåll för Minderåriga Personer.
10. Länkar till tredje part
Spotify‑tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser, insticksprogram och appar från tredje part. Om du klickar på sådana länkar kan tredje parter samla in eller dela uppgifter om dig. Spotify kontrollerar inte dessa webbplatser från tredje part och ansvarar inte för deras integritetsrutiner.
11. Ändringar i denna policy
Vi kan ibland göra ändringar i denna Policy.
När vi gör väsentliga ändringar i Policyn underrättar vi dig med ett meddelande som är lämpligt med hänsyn till omständigheterna. Vi kan exempelvis visa en tydlig notis i Spotify‑tjänsten eller skicka ett e‑postmeddelande eller en enhetsnotis till dig.
12. Så här kontaktar du oss
Om du har frågor eller funderingar angående denna Policy kan du kontakta vårt dataskyddsombud på något av följande sätt:
- skicka ett e-postmeddelande till oss på: privacy@spotify.com
- skriv till oss på: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Attn: Data Protection Officer
Spotify AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas enligt denna Policy.
© Spotify AB