Îndrumări pentru părinți sau tutori

Platformele precum Spotify le oferă părinților și copiilor oportunitatea unică de a explora, de a găsi conținut educativ și de a asculta muzică împreună. Unii dintre voi ați ascultat playlisturi cu cântece de leagăn pentru a vă adormi copiii, iar mulți alții s-au bucurat să le prezinte copiilor acele melodii speciale pe care le-au îndrăgit când erau de vârsta lor. În ultimii ani, a crescut foarte mult numărul spațiilor online pe care le pot folosi copiii, iar uneori poate deveni extrem de greu să știi cum să îi protejezi cel mai bine atunci când se joacă.

Sunt Alex Holmes și fac parte din consiliile consultative globale pentru siguranță ale mai multor companii importante de pe rețelele de socializare, inclusiv Spotify, pe care le consiliez privind abordarea siguranței și a prejudiciilor online. De asemenea, sunt director general adjunct al organizației nonprofit The Diana Award, creată în spiritul ideii prințesei Diana, că tinerii au puterea de a schimba lumea. Am înființat programul de sprijin între omologi Anti-Bullying Ambassadors când aveam 16 ani, după ce am fost eu însumi agresat. După cum vă puteți imagina, sunt foarte interesat să abordez orice bariere în calea fericirii și bunăstării copiilor.

În lumea online, le sugerez întotdeauna părinților să colaboreze cu copiii lor pentru a-i proteja. Discută cu ei despre tipurile de conținut pe care trebuie să le asculte și ajută-i să înțeleagă ce pot face dacă acest conținut îi face să se simtă supărați sau îngrijorați. Ca parte a angajamentului său de a proteja copiii, Spotify a creat un ghid care prezintă cele mai recente instrumente și funcții concepute pentru copii, inclusiv caracteristici de control parental, pe care le poți folosi pentru a-i proteja de conținutul explicit, precum și modalități de a raporta orice conținut sau informație nedorită.

Este greu să navighezi pe toate platformele pe care le poate folosi copilul tău și încurajez fiecare părinte sau tutore să colaboreze cu copilul pentru a înțelege aplicația Spotify, tipurile de muzică pe care le ascultă și modurile în care interacționează cu alții. De asemenea, poate fi util să ajuți copilul să se gândească la acțiunile sale față de alți copii și la faptul că trebuie să fie atent la titlurile, profilurile sau fotografiile/încărcările playlisturilor. Încurajează-l să îți distribuie playlisturile sale, pentru că aceasta poate fi o oportunitate de a selecta împreună, de a vă conecta și de a avea un dialog sănătos.

Muzica și sunetul sunt părți importante ale modului în care copiii învață să se exprime și să înțeleagă lumea. Cu sprijinul potrivit, poți folosi instrumente precum Spotify pentru a-i ajuta să devină mai încrezători, mai rezilienți și mai curioși, echilibrând în același timp confidențialitatea, libertatea și propriul tău stil parental. În cele din urmă, discuțiile cu copilul tău despre aceste aspecte reprezintă cea mai bună modalitate de a-i demonstra că ești alături de el pentru a-l sprijini în timp ce învață despre lumea digitală.

Alex Holmes

Expert în siguranța copiilor

www.antibullyingpro.com

Crearea unei experiențe sigure pentru tineri

Spotify este un serviciu digital pentru muzică, podcasturi și cărți audio, care oferă acces la milioane de melodii și la alte tipuri de conținut de la creatorii din lumea întreagă. Înțelegem că navigarea în lumea digitală poate constitui o provocare pentru părinți și că deciziile privind conținutul și experiențele potrivite pentru familia ta sunt adesea personale. Pentru a te ajuta să creezi o experiență sigură și plăcută, am pus în aplicare o serie de măsuri importante. Acestea includ:

• implementarea unei politici de toleranță zero împotriva conținutului care exploatează copiii și Regulile platformei Spotify care interzic comportamentele ilegale și/sau abuzive care dăunează copiilor;
• folosirea semnalelor primite de la algoritmii de învățare automată și stabilirea unor mecanisme de raportare pentru utilizatori, în vederea detectării posibilelor încălcări ale politicilor și/sau legilor;
• crearea unor echipe care să analizeze și să ia măsuri prompte împotriva conținutului ilegal în orice moment;
• direcționarea utilizatorilor potențial vulnerabili către resurse de sănătate mintală atunci când aceștia caută conținut legat de sinucidere, auto-vătămare și tulburări alimentare;
• oferirea instrumentelor de control parental, astfel încât managerii abonamentului Family să poată crea experiența optimă pentru familia lor;
• căutarea proactivă a feedbackului oferit de experții noștri din Spotify Safety Advisory Council, precum Thorn și Diana Award, și partenerii din Jed Foundation, Tech Coalition și WeProtect Alliance, pentru a ne asigura că echipele noastre sunt la curent cu noile amenințări și tehnici de reducere a riscurilor.

Pe măsură ce mediul pentru siguranța copiilor evoluează, vom continua să ne perfecționăm politicile, instrumentele și funcționalitățile. Între timp, citește mai departe pentru a afla mai multe despre măsurile pe care le poți lua în calitate de părinte sau tutore pentru a ne ajuta să creăm o experiență sigură.

Experiența copilului tău pe Spotify

Crearea unui cont

Toți utilizatorii trebuie să îndeplinească cerințele privind vârsta minimă din țara asociată contului lor. În cazul în care copilul tău nu are vârsta minimă pentru a folosi Spotify sau dacă nu îndeplinește în alt mod cerințele din Condițiile de utilizare, contul său trebuie închis.

Când creezi un cont, este important să precizezi cu exactitate vârsta copilului tău. Acest lucru ne ajută să asigurăm conformitatea cu legile locale și să-i oferim o experiență a produsului adecvată vârstei.

Abonamentele Premium Family

Pe anumite piețe, oferim în prezent următoarele experiențe, incluse în abonamentul Premium Family:

• Spotify Kids este o aplicație autonomă care oferă o experiență selectată și include conținut dedicat în special copiilor mai mici. Pentru a afla mai multe, dă click aici.

Indiferent dacă optezi sau nu pentru un abonament Premium Family, Spotify îți pune la dispoziție diverse instrumente pentru a te ajuta să selectezi experiența optimă pentru familia ta.

Crearea unei experiențe sigure pentru copilul tău

Deciziile privind tipurile de conținut optime pentru familia ta sunt absolut personale. Pentru a personaliza experiența familiei tale, poți omite conținutul explicit sau poți controla redarea anumitor artiști.

Filtru pentru conținut explicit

Creatorii și deținătorii de drepturi marchează adesea conținutul care poate conține limbaj sau teme pentru adulți drept „Conținut explicit” sau adaugă eticheta „E”. Pentru a omite conținutul marcat drept explicit, poți urma instrucțiunile de aici.

Sfat util: dacă asculți muzică de pe un dispozitiv partajat sau în prezența unui copil (de exemplu, într-o excursie cu familia sau la o petrecere aniversară), activarea filtrului de conținut explicit te poate ajuta să eviți momentele delicate accidentale.

Sfat util: uneori este posibil să găsești versiuni „curate” ale conținutului etichetat drept explicit pe Spotify.

Pentru a raporta o melodie, un podcast sau o carte audio care nu are eticheta corespunzătoare, contactează-ne aici.

Controlul redării anumitor artiști

Poți controla redarea anumitor artiști de pe dispozitivul tău mobil sau de pe cel al altor membri ai abonamentului tău Family accesând profilul de artist, dând click pe cele 3 puncte și selectând „Nu reda acest artist” din fiecare cont.

Conținut marcat drept „nu mă interesează”

De asemenea, utilizatorii dispozitivelor mobile pot folosi butonul „nu mă interesează” pentru a-și controla mai bine experiența. Conținutul marcat drept „nu mă interesează” va fi eliminat instantaneu din fluxurile secundare și nu va mai apărea din nou. Orice alte melodii/albume/episoade ale artistului/podcastului respectiv vor fi, de asemenea, eliminate din recomandările viitoare.

Raportarea conținutului care încalcă regulile

Tot conținutul de pe Spotify trebuie să respecte legile locale și Regulile platformei Spotify. Aceste reguli au fost elaborate de echipa noastră internă de experți în politici privind siguranța, cu feedback de la experți internaționali de încredere din acest domeniu, inclusiv de la Spotify Safety Advisory Council. De asemenea, avem echipe internaționale care lucrează nonstop pentru ne asigura că acest conținut este examinat prompt și sunt luate măsurile corespunzătoare.

Politicile noastre și abordarea de punere în aplicare nu sunt statice, ci evoluează ca răspuns la tendințele în continuă schimbare privind abuzurile, la mediul global de reglementare, la noile tipuri de conținut și la feedbackul partenerilor noștri de încredere din domeniul siguranței.

Dacă găsești conținut care crezi că încalcă Regulile platformei Spotify, te rugăm să îl raportezi prin intermediul acestui formular. Pentru a afla mai multe despre opțiunile suplimentare de raportare, accesează Centrul de siguranță și confidențialitate.

Confidențialitatea pe Spotify

Ne luăm angajamentul de a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri, inclusiv pe cele ale copiilor, și am pus în aplicare mecanisme pentru a ne asigura că informațiile utilizatorilor sunt în siguranță. Unele moduri în care am putea folosi datele cu caracter personal sunt oferirea de recomandări în limba ta, sugerarea unui podcast care credem că ți-ar plăcea sau pentru a te ajuta să descoperi următorul artist preferat.

Pentru a afla mai multe despre modul în care folosim datele tale, drepturile și opțiunile pe care le ai privind confidențialitatea și modul de reglare a setărilor, accesează Centrul de siguranță și confidențialitate și citește Politica de confidențialitate.