Cookiebeleid van Spotify

Van kracht met ingang van 23 oktober 2025

  1. Wat zijn cookies?
  2. Hoe gebruiken we cookies?
  3. Opties voor het beheren van cookies en advertenties op maat
  4. Updates voor dit Beleid
  5. Contact met ons opnemen

In dit beleid wordt beschreven hoe Spotify cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt (gezamenlijk 'cookies' genoemd). In dit document noemen we dit het 'Beleid'. Het doel van dit Beleid is om duidelijke informatie te bieden over het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën door Spotify. Het is van toepassing op iedereen die gebruikmaakt van de diensten of websites van Spotify (gezamenlijk de 'Diensten' genoemd). In dit beleid wordt ook uitgelegd welke keuzes u hebt voor het beheren van uw cookie-instellingen.

1. Wat zijn cookies?

Cookies en vergelijkbare technologieën, zoals pixeltags, zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden gedownload. In dit beleid noemen we deze gezamenlijk 'cookies'. Deze bestanden worden op uw apparaat geplaatst wanneer u gebruikmaakt van de functies van Spotify, als u bijvoorbeeld onze website bezoekt, onze app gebruikt, een van onze advertenties bekijkt of een e-mail van ons opent. U kunt meer algemene informatie over cookies vinden op: www.youronlinechoices.eu.

2. Hoe gebruiken we cookies?

Cookies hebben veel verschillende functies. Zo kunt u met cookies efficiënter van pagina wisselen. Cookies kunnen ook uw voorkeuren onthouden en helpen om uw gebruikerservaring te verbeteren. Daarbij kunnen ze ervoor zorgen dat advertenties die u online ziet beter aansluiten op u en uw interesses. We gebruiken cookies voor onze website en diensten en in onze e-mails. Verder laten ze ons zien hoe gebruikers omgaan met onze inhoud. Deze technologieën worden beheerd via onze cookiebanner. Ze kunnen worden beheerd op basis van uw toestemmingsvoorkeuren.

Naast cookies kan Spotify pseudonieme universele identificatiegegevens maken of gebruiken. Deze zijn gebaseerd op de persoonsgegevens die u verstrekt, zoals uw e-mailadres, IP-adres en telefoonnummer. Deze universele identificatiegegevens kunnen met derden worden gedeeld. Net als bij cookies, kunnen verschillende websites en applicaties u herkennen via deze gegevens. Zo kunnen er advertenties worden getoond die aansluiten op uw interesses en kan worden bijgehouden hoe diensten worden gebruikt. In onze cookiebanner kunt u aangeven of u wilt dat uw persoonsgegevens worden gebruikt voor het maken van universele identificatiegegevens. Zie paragraaf 3 Opties voor het beheren van cookies en advertenties op maat.

Spotify gebruikt twee verschillende hoofdcategorieën cookies: (1) strikt noodzakelijke cookies en (2) optionele cookies:

  • Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies worden door Spotify of een derde partij namens ons geplaatst en zijn nodig om de functies van onze Diensten te gebruiken. Denk aan het bekijken van inhoud, het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen, betalingen doen voor diensten of het invullen van formulieren. Zonder deze cookies kunnen we onze Diensten niet aanbieden, dus u kunt ze niet weigeren.

  • Optionele cookies

Optionele cookies kunnen 'eigen cookies' of 'cookies van derden' zijn. Wat dat zijn, wordt uitgelegd in de onderstaande tabel. Optionele cookies verschillen ook afhankelijk van het doel waarvoor ze worden gebruikt, zoals wordt uitgelegd in de eerste kolom.

Eigen cookies: dit zijn cookies die door Spotify of door een derde partij namens ons worden geplaatst

Soort optionele cookie

Doelen

Functionele eigen cookies

Met deze cookies kunnen onze Diensten de keuzes die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal of huidige regio) onthouden en verbeterde, persoonlijkere functies en inhoud bieden. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om wijzigingen te onthouden die u hebt aangebracht in aanpasbare gedeeltes van webpagina's. Als u deze cookies niet toestaat, worden sommige keuzes die u bij eerdere bezoeken aan onze Diensten hebt gemaakt, niet opgeslagen.

Eigen prestatiecookies

Deze cookies verzamelen gegevens over hoe bezoekers onze Diensten gebruiken. Met deze cookies kunnen we bijvoorbeeld het aantal bezoeken aan onze website tellen en krijgen we inzicht in hoe bezoekers de website hebben gevonden. Ze helpen ons ook om te achterhalen welke pagina's het meest en het minst populair zijn, en om te zien hoe bezoekers onze Diensten gebruiken. Dit alles helpt ons om de prestaties van onze Diensten te meten en te verbeteren. Als u deze cookies niet toestaat, krijgen we geen gegevens over uw gebruik van onze Diensten waarmee we de prestaties van onze Diensten kunnen bijhouden.

Eigen targetingcookies

Deze cookies verzamelen informatie over uw browsegedrag, zodat we u advertenties kunnen laten zien die relevanter voor u zijn en zodat we inzicht krijgen in uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keer dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van de advertenties die Spotify laat zien te meten. Deze cookies registreren dat u een website hebt bezocht en deze informatie kan worden gedeeld met andere organisaties, zoals adverteerders. Als u deze cookies niet toestaat, krijgt u nog steeds advertenties te zien, maar deze zijn minder goed op uw interesses afgestemd.

Cookies van derden: dit zijn cookies die rechtstreeks door een derde partij worden geplaatst, of die door Spotify worden geplaatst op verzoek van een derde partij, zoals onze aanbieders van analyse- of advertentiediensten. U kunt een lijst met deze partners bekijken via deze link door de relevante cookiecategorie uit te vouwen en op Lijst met IAB-leveranciers te klikken.

Selectie, levering en rapportage van inhoud

Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom de selectie, levering en rapportage van inhoud:

  • het delen van onze inhoud met uw vrienden en netwerken via sociale media;
  • het samenstellen van een profiel over u en uw interesses. Dit kan invloed hebben op de inhoud en berichten die u ziet op andere websites die u bezoekt.

Gepersonaliseerde advertenties

Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom gepersonaliseerde advertenties:

  • het gebruik van profielen om gepersonaliseerde advertenties te selecteren: u kunt gepersonaliseerde advertenties te zien krijgen op basis van een gebruikersprofiel of andere historische gebruikersgegevens;
  • het maken van gepersonaliseerde advertentieprofielen: er kan een profiel over u en uw interesses worden samengesteld, zodat we u gepersonaliseerde advertenties kunnen laten zien die voor u relevant zijn; en
  • het gebruik van beperkte gegevens om advertenties te selecteren: u krijgt mogelijk advertenties te zien met informatie die in real time wordt verzameld over de context waarin de advertentie wordt weergegeven, zoals de inhoud die u bekijkt, de app die u gebruikt, uw geschatte locatie of het type apparaat dat u gebruikt.

Gepersonaliseerde inhoud

Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom gepersonaliseerde inhoud:

  • het maken van een profiel voor gepersonaliseerde inhoud: er kan een profiel over u en uw interesses worden samengesteld, zodat we u gepersonaliseerde inhoud kunnen laten zien die voor u relevant is; en
  • het gebruik van profielen om gepersonaliseerde inhoud te selecteren: u kunt gepersonaliseerde inhoud te zien krijgen op basis van een gebruikersprofiel of andere historische gebruikersgegevens.

Advertentie- en inhoudsmeting, publieksonderzoek en de ontwikkeling van diensten

Cookies van derden worden geplaatst voor de volgende doeleinden rondom advertentie- en inhoudsmeting, inzicht in je publiek en productontwikkeling:

  • het meten van advertentieprestaties: de prestaties en effectiviteit van advertenties die u ziet of waar u op reageert kunnen worden gemeten;
  • het ontwikkelen en verbeteren van diensten: uw gegevens kunnen worden gebruikt om bestaande systemen en software te verbeteren en om nieuwe producten te ontwikkelen;
  • inzicht krijgen in het publiek via statistieken of combinaties van gegevens uit verschillende bronnen: marktonderzoek kan worden toegepast om meer te weten te komen over het publiek dat sites/apps bezoekt en advertenties bekijkt; en
  • het meten van prestaties van inhoud: de prestaties en effectiviteit van inhoud die u ziet of waar u op reageert, kunnen worden gemeten.

'Altijd actieve' doeleinden

Er worden ook cookies van derden geplaatst voor de hieronder vermelde doeleinden. We noemen deze doeleinden 'altijd actief', maar u kunt ze toch uitschakelen, net zoals de andere optionele cookies (zie paragraaf 3 hieronder.):

  • het waarborgen van beveiliging, voorkomen van fraude en oplossen van problemen: uw gegevens kunnen worden gebruikt om frauduleuze activiteiten op te sporen en te voorkomen, en ervoor te zorgen dat systemen en processen goed en veilig werken;
  • het leveren en weergeven van advertenties of inhoud: uw apparaat kan informatie ontvangen en verzenden waarmee u advertenties en inhoud kunt zien en erop kunt reageren;
  • het opslaan van en communiceren over privacyvoorkeuren: de voorkeuren die u aangeeft met betrekking tot de doeleinden en entiteiten die in deze verklaring worden vermeld, worden opgeslagen en beschikbaar gesteld aan die entiteiten in de vorm van digitale signalen (zoals een reeks tekens);
  • het matchen en combineren van andere bronnen: gegevens uit offline gegevensbronnen kunnen voor meerdere doeleinden worden gecombineerd met uw online activiteit;
  • het identificeren van apparaten op basis van automatisch verzonden informatie: we kunnen uw apparaat onderscheiden van andere apparaten op basis van informatie die het automatisch verzendt, zoals uw IP-adres of type browser; en
  • het koppelen van verschillende apparaten: er kan voor één of meerdere doeleinden worden bepaald welke apparaten van u of uw huishouden zijn.

We noemen deze doeleinden 'altijd actief'.

3. Opties voor het beheren van cookies en advertenties op maat

In deze paragraaf wordt uitgelegd hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren op basis van het type cookie en het apparaat dat u gebruikt. Mogelijk moet u twee of meer opties combineren om cookies op al uw apparaten te beheren.

Platform voor toestemmingsbeheer

Spotify gebruikt een platform voor toestemmingsbeheer. Dit noemen we ook wel een CMP (Consent Management Platform) of cookiebanner. Hiermee kunt u uw cookievoorkeuren beheren en kunnen we bijhouden waar u toestemming voor hebt gegeven. Via deze link kunt u het CMP en uw cookie-instellingen bekijken.

Met het CMP kunt u het volgende doen:

  • Cookies accepteren om optionele cookies toe te staan die door ons en onze partners van derden worden geplaatst of;
  • Alles afwijzen om alle optionele cookies te weigeren;
  • Uw voorkeuren aangeven voor eigen cookies, per cookiecategorie (zie paragraaf 2 Hoe gebruiken we cookies?)
  • U kunt uw voorkeuren voor cookies van derden beheren op basis van:
    • het doel van de verwerking;
    • de juridische grondslag voor deze verwerking, of;
    • de betrokken partners van derden
      U kunt alle cookies van derden uitzetten met de knop naast 'Gegevens opslaan en/of bekijken' op uw apparaat. Zoals hierboven uiteengezet, noemen we bepaalde doeleinden voor optionele cookies van derden 'altijd actief'. Als u niet wilt dat cookiegegevens voor deze doeleinden worden verwerkt, kunt u 'Gegevens opslaan en/of bekijken' uitzetten; en
  • U afmelden voor het maken of gebruiken van universele identificatiegegevens voor advertentiedoeleinden. Spotify genereert of gebruikt geen universele identificatiecode om advertenties op maat te tonen indien u:
    • alle optionele cookies hebt afgewezen, of;
    • zich hebt afgemeld voor advertenties op maat (ook wel 'op interesses gebaseerde advertenties' genoemd) op Spotify door de knop voor advertenties op maat uit te zetten op de pagina Accountprivacy van uw Spotify-account
  • Sommige van onze partners van derden kunnen zich baseren op gerechtvaardigd belang als juridische grondslag voor het gebruik van cookies of het verwerken van uw gegevens, in plaats van om uw toestemming te vragen. Dit betekent dat zij van mening zijn dat hun gebruik van uw gegevens nodig is om bepaalde diensten te verlenen of om hun bedrijf te ondersteunen, en dat het uw rechten en belangen niet opheft. In ons CMP kunt u bekijken welke partners zich baseren op gerechtvaardigde belangen. Wanneer een partner gebruikmaakt van gerechtvaardigde belangen, hebt u nog steeds het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking door deze partner. U kunt dit recht rechtstreeks in het CMP uitoefenen door de instelling voor de cookies van de relevante partner en het doel uit te zetten. U kunt ook bezwaar maken tegen alle verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang door alle optionele cookies in het CMP af te wijzen of door de instelling voor advertenties op maat uit te zetten.

Als u uw keuzes via het CMP wilt bijwerken, gaat u naar deze link.

Houd er rekening mee dat u uw toestemming voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst niet kunt intrekken.

Spotify neemt deel aan het IAB Europe Transparency and Consent Framework en houdt zich aan de regels en het beleid hiervan. We gebruiken het CMP met het identificatienummer 28.

Instellingen van uw webbrowser

U kunt ook de instellingen van uw webbrowser gebruiken om cookies te accepteren, te weigeren en te verwijderen. Volg hiervoor de instructies van uw browser (die vindt u meestal bij 'Help', 'Opties' of 'Bewerken').

Instellingen voor mobiele apparaten

Op uw mobiele apparaat biedt uw besturingssysteem mogelijk opties om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties of om uw mobiele identificatiegegevens opnieuw in te stellen. Deze unieke identificatiegegevens werken op dezelfde manier als een cookie en zijn in de vorm van een unieke code die kan worden gebruikt om een mobiel apparaat te identificeren. U kunt bijvoorbeeld de instelling 'Sta trackingverzoeken van apps toe' gebruiken op iOS-apparaten of de instelling 'Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties' op Android-apparaten. Met deze instellingen kunt u beperken in hoeverre apps informatie over uw gebruik van apps gebruiken om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses.

Advertenties op maat aan-/uitzetten

In de Spotify-dienst kunt u zich afmelden voor advertenties op maat. Hiervoor zet u de knop voor advertenties op maat uit op de pagina Accountprivacy van uw Spotify-account. Als u advertenties op maat uitzet, deelt Spotify uw gegevens niet meer met advertentiepartners van derden. Spotify stopt dan ook met het gebruik van de gegevens van deze partners om u advertenties op maat te laten zien. Mogelijk ziet u nog steeds advertenties in de Diensten op basis van uw Spotify-registratiegegevens en hoe u Spotify in real time gebruikt. Deze advertenties zijn mogelijk minder relevant voor u.

Bepaalde advertenties op maat die door Spotify of door een serviceprovider namens ons worden getoond, kunnen het pictogram AdChoices bevatten. Met dit pictogram of een vergelijkbare tool kunt u zich afmelden voor advertenties op maat. U kunt op het AdChoices-pictogram klikken of naar www.aboutads.info gaan om:

  • meer te weten komen over hoe informatie over uw online activiteiten wordt verzameld en gebruikt voor advertenties op maat; of
  • ervoor te kiezen dat uw gegevens niet worden gebruikt voor advertenties op maat door bedrijven die deelnemen aan de Digital Advertising Alliance (DAA)

Europese gebruikers kunnen naar www.youronlinechoices.com gaan voor meer informatie over hoe ze zich kunnen afmelden voor advertenties op maat van bedrijven die lid zijn van de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).

4. Updates voor dit beleid

We kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in dit beleid.

Wanneer we belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit Beleid, zullen we u daarvan op de hoogte stellen. Dit doen we met een melding die past bij de situatie. We kunnen bijvoorbeeld een opvallende melding in de Spotify-dienst weergeven of u een e-mail of een melding op uw apparaat sturen.

5. Contact met ons opnemen

Bedankt voor het lezen van dit Beleid. Voor vragen of opmerkingen over dit Beleid kunt u op een van deze manieren contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

  • e-mail: privacy@spotify.com
  • per brief: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Zweden

We hopen dat u Spotify met veel plezier gebruikt.

© Spotify AB.