Privaatheidsentrum

Spotify gebruik persoonlike data om die beste luisterervaring te skep. Vind meer uit oor jou dataregte.

  • Hoe om privaatheid by Spotify te verstaan
  • Watter persoonlike data ons insamel
  • Waarom ons persoonlike data insamel
  • Hoe ons jou persoonlike data beskerm
  • Hoe deel/dra ons jou persoonlike data oor?
  • Jou persoonlikedataregte
  • Beheer jou data
  • Ons beleide
  • Hoe om ons te kontak

Hoe om privaatheid by Spotify te verstaan

By Spotify wil ons jou die beste moontlike ervaring gee. Om dit te doen gebruik ons sekere persoonlike data oor jou om jou persoonlike Spotify-diens te lewer en om die beste klankplatform vir ons luisteraars en skeppers te ontwikkel. Ons is ook daartoe verbind om die privaatheid en sekuriteit van jou data te beskerm. Kyk na die privaatheidsbronne hier onder en kyk na die video op hierdie bladsy om meer uit te vind.

  1. Ons Privaatheidsentrum is ’n gebruikersvriendelike middelpunt wat die sleutelelemente van ons Privaatheidsbeleid verduidelik – die data wat ons insamel, hoe ons dit gebruik en beskerm, en jou regte en beheer daaroor.
  2. Ons volledige privaatheidsbeleid bevat al die belangrike besonderhede.
  3. Ons Spotify-ondersteuningsbladsye vir privaatheid en sekuriteit bied ekstra ondersteuning en antwoorde op algemene vrae.
  4. As jy nog steeds hulp soek, kan jy ons kontak.

Watter persoonlike data samel Spotify oor my in?

Dit is vir ons baie belangrik dat jy verstaan watter persoonlike data ons oor jou insamel, hoe ons dit insamel en hoekom dit nodig is.

Ons samel jou persoonlike data op die volgende maniere in:

  1. Wanneer jy by die Spotify-diens aanmeld of wanneer jy jou rekening opdateer – samel ons sekere persoonlike data in om jou Spotify-rekening te skep sodat jy die Spotify-diens kan gebruik. Dit sluit jou profielnaam en e-posadres in, soos in afdeling 3 van ons Privaatheidsbeleid in meer besonderhede beskryf word.
  2. Deur jou gebruik van die Spotify-diens – wanneer jy die Spotify-diens gebruik of toegang daartoe verkry, verwerk ons en samel ons persoonlike data oor jou aksies in. Dit sluit die liedjies wat jy gespeel het en speellyste wat jy geskep het, in. Dit is die Gebruiksdata-kategorie in afdeling 3 van ons Privaatheidsbeleid.
  3. Persoonlike data wat jy kies om aan ons te gee – van tyd tot tyd kan jy ook bykomende persoonlike data aan ons verskaf of ons toestemming gee om persoonlike data in te samel, om jou byvoorbeeld van nog kenmerke of funksionaliteit te voorsien. Dit kan stemdata, betalings- en aankoopdata en opname- en navorsingsdatakategorieë insluit wat in afdeling 3 van ons privaatheidsbeleidvervat is.
  4. Persoonlike data wat ons van derdeparty-bronne ontvang – as jy met ’n ander diens by Spotify aanmeld of jou Spotify-rekening aan ’n derdeparty-toepassing, diens of toestel koppel, sal ons jou data van daardie derde partye ontvang. Ons kan ook jou data van tegniese diensverskaffers, betalingsvennote en advertensie- en bemarkingsvennote ontvang. Sien afdeling 3 van die Privaatheidsbeleid vir meer besonderhede.

Waarom versamel en gebruik Spotify hierdie persoonlike data?

Ons samel jou persoonlike data in en gebruik dit vir die volgende redes:

  • om die Spotify-diens te lewer
  • om sekere bykomende vrywillige kenmerke van die Spotify-diens te verskaf
  • om probleme met die Spotify-diens te verstaan, te diagnoseer, foute op te spoor en reg te stel
  • om nuwe kenmerke, tegnologieë en verbeterings aan die Spotify-diens te evalueer en te ontwikkel
  • vir bemarkings-, promosie- en advertensiedoeleindes
  • om te voldoen aan wetlike verpligtinge en wetstoepassingsversoeke
  • om kontraktuele verpligtinge met derde partye na te kom
  • om toepaslike stappe by meldings van skending van intellektuele eiendom en ongepaste inhoud te neem
  • om ’n regseis vas te stel, uit te oefen of te verdedig
  • om sakebeplanning, verslagdoening en vooruitskatting te doen
  • om jou betaling te verwerk
  • om bedrog te bespeur en te voorkom, insluitend die bedrieglike gebruik van die Spotify-diens
  • om navorsing en opnames uit te voer

Vir meer inligting oor hoekom Spotify jou persoonlike data gebruik, en ons wetlike grondslag daarvoor, sien afdeling 4 van ons Privaatheidsbeleid.

Hoe beskerm Spotify my persoonlike data?

Ons is daartoe verbind om ons gebruikers se persoonlike data te beskerm. Ons implementeer toepaslike tegniese en organisatoriese maatreëls om die veiligheid van jou persoonlike data te help beskerm. Let egter daarop dat geen stelsel ooit heeltemal veilig is nie.

Ons het verskeie voorsorgmaatreëls getref, insluitend pseudonimisering, enkripsie, en toegangs- en bewaringsbeleide om teen ongemagtigde toegang en onnodige bewaring van persoonlike data in ons stelsels te beskerm.

Om jou gebruikersrekening te beskerm, moedig ons jou aan om:

  • gebruik 'n sterk wagwoord wat jy net vir jou Spotify-rekening gebruik
  • nooit jou wagwoord met enigiemand te deel nie
  • toegang tot jou rekenaar en blaaier te beperk
  • af te meld sodra jy die Spotify-diens op 'n gedeelde toestel klaar gebruik het
  • lees meer in diepte oor die beskerming van jou rekening

Vir meer besonderhede, sien afdeling 8 van ons Privaatheidsbeleid.

Hoe deel/dra Spotify my persoonlike data oor?

As gevolg van die wêreldwye aard van ons besigheid, deel Spotify jou persoonlike data internasionaal met Spotify-groepmaatskappye, subkontrakteurs en vennote wanneer die aktiwiteite uitgevoer word wat in ons Privaatheidsbeleid beskryf word. Hulle kan jou data verwerk in lande waar databeskermingswette nie so sterk beskou word soos die EU-wette of die wette wat van toepassing is waar jy woon nie. Byvoorbeeld, hulle gee jou dalk nie dieselfde regte oor jou data nie.

Wanneer ons persoonlike data internasionaal oordra, gebruik ons hulpmiddels om:

  • seker te maak dat die data-oordrag aan toepaslike wetgewing voldoen
  • te help om jou data dieselfde vlak van beskerming te gee as wat dit in die EU het

Sien afdeling 7 van ons Privaatheidsbeleid vir meer besonderhede oor die beskermings wat ons gebruik wanneer persoonlike data internasionaal oorgedra word.

Jou persoonlikedataregte

Jy is dalk daarvan bewus dat privaatheidswette, insluitend die Algemene databeskermingsregulasie of "GDPR", sekere regte aan individue in verband met hul persoonlike data gee. Dit word hier onder beskryf.

Vir meer gedetailleerde inligting, insluitend hoe om jou regte uit te oefen, sien afdeling 2 van ons Privaatheidsbeleid.

Toegang tot jou persoonlike data

Dit is jou reg om toegang te vra tot die persoonlike data wat ons oor jou verwerk.

Ingelig te wees

Dit is jou reg om ingelig te word van die persoonlike data wat ons oor jou verwerk en hoe ons dit verwerk.

Dateer jou persoonlike data op

Dit is jou reg om te versoek dat ons jou persoonlike data wysig of opdateer waar dit onakkuraat of onvolledig is.

Beperk die gebruik van jou persoonlike data

Dit is jou reg om te versoek dat ons tydelik of permanent ophou om al of sekere van jou persoonlike data te verwerk.

Maak beswaar teen die gebruik van jou persoonlike data

Dit is jou reg om te eniger tyd beswaar te maak daarteen dat ons jou persoonlike data verwerk, vir redes wat verband hou met jou spesifieke situasie.

Beswaar teen pasgemaakte advertensies

Dit is jou reg om beswaar te maak teen die verwerking van jou persoonlike data vir pasgemaakte advertensiedoeleindes.

Beswaar teen outomatiese besluitneming

Dit is jou reg om nie onderhewig te wees aan 'n besluit wat uitsluitlik op geoutomatiseerde besluitneming gebaseer is, insluitend profilering, waar die besluit wetlike gevolge vir jou sou hê of soortgelyke beduidende gevolge sou hê nie.

Dra jou persoonlike data oor

Dit is jou reg om ’n kopie van jou persoonlike data in ’n elektroniese formaat aan te vra en die reg om daardie persoonlike data vir gebruik in ’n ander party se diens oor te dra.

Vee jou persoonlike data uit

Dit is jou reg om te versoek dat ons jou persoonlike data uitvee.

Onttrek jou toestemming

Dit is jou reg om jou toestemming dat ons jou persoonlike data insamel of gebruik, te onttrek.

Dien ’n klag in

Dit is jou reg om die Sweedse Owerheid vir Privaatheidsbeskerming of jou plaaslike databeskermingsowerheid oor enige vrae of bekommernisse te kontak.

Waarheen kan ek gaan om te beheer watter persoonlike data Spotify gebruik?

  1. Privaatheidsinstellings – beheer die verwerking van sekere persoonlike data, insluitend pasgemaakte advertensies.
  2. Kennisgewinginstellingsbladsy – stel watter bemarkingskommunikasie jy van Spotify af kry.
  3. Instellings (gevind in die rekenaar- en mobiele weergawes van Spotify) – beheer sekere aspekte van die Spotify-diens soos "Sosiaal" en "Eksplisiete inhoud". Met die "Sosiaal"-instelling kan jy:
    • 'n privaat sessie begin
    • kies of jy dit waarna jy luister met jou volgelinge op Spotify wil deel, en
    • kies of jy jou onlangs gespeelde kunstenaars op jou publieke profiel wil wys

    Met die "Eksplisiete inhoud"-instelling kan jy beheer of inhoud met 'n eksplisiete gradering op jou Spotify-rekening gespeel kan word.

Hoe om ons te kontak

Vir enige vrae of bekommernisse oor hierdie bladsy, kontak ons Databeskermingsbeampte op enige van hierdie maniere:

  • E-pos privacy@spotify.com
  • Skryf aan ons by: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden