Κέντρο Απορρήτου

Το Spotify χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για να δημιουργήσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία ακρόασης. Μάθε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματά σου όσον αφορά τα δεδομένα.

Στο Spotify, θέλουμε να σου παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Για να γίνει αυτό, επεξεργαζόμαστε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σου, ώστε να κατανοήσουμε τις ακουστικές σου συνήθειες και να αναπτύξουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία για εσένα αλλά και για όλους τους πελάτες μας. Ωστόσο, θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι η προστασία του απορρήτου σου και η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σου είναι πολύ σημαντικά για εμάς.

Σκοπός αυτού του Κέντρου Απορρήτου είναι να σου δώσουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα και τις επιλογές ελέγχου που έχεις στη διάθεσή σου όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα, αλλά και να σου επισημάνουμε ορισμένες σημαντικές ενότητες της Πολιτικής Απορρήτου μας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει το Spotify για εμένα;

Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να κατανοήσεις ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσένα, πώς τα συλλέγουμε και γιατί αυτό είναι απαραίτητο.

Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σου με τους εξής τρόπους:

  1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή σου στην Υπηρεσία Spotify – κατά την εγγραφή σου στην Υπηρεσία Spotify συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, ώστε να μπορείς να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify. Αυτά ανήκουν στην κατηγορία "Δεδομένα καταχώρησης λογαριασμού", η οποία περιγράφεται στην ενότητα 5 της Πολιτικής Απορρήτου μας.
  2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας Spotify από εσένα – όταν χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όσον αφορά τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify από εσένα, όπως ποια τραγούδια έχεις ακούσει και ποιες λίστες αναπαραγωγής έχεις δημιουργήσει. Αυτά ανήκουν στην κατηγορία "Δεδομένα χρήσης Υπηρεσίας Spotify", η οποία περιλαμβάνεται στην ενότητα 5 της Πολιτικής Απορρήτου μας.
  3. Προσωπικά δεδομένα που μας επιτρέπουν να σου παρέχουμε επιπλέον δυνατότητες/λειτουργίες – κατά καιρούς, μπορεί επίσης να μας παρέχεις επιπρόσθετα προσωπικά δεδομένα ή να μας δώσεις τη συγκατάθεσή σου για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων, π.χ. ώστε να σου παρέχουμε περισσότερες δυνατότητες ή λειτουργίες. Αυτά ανήκουν στις κατηγορίες "Οικειοθελώς παρεχόμενα δεδομένα από κινητές συσκευές", "Δεδομένα πληρωμών", "Δεδομένα για διαγωνισμούς, έρευνες και κληρώσεις" και "Δεδομένα μάρκετινγκ", οι οποίες περιλαμβάνονται στην ενότητα 5 της Πολιτικής Απορρήτου μας. Θα έχεις πάντα τη δυνατότητα να αλλάξεις γνώμη και να αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή.

Γιατί το Spotify συλλέγει και χρησιμοποιεί αυτά τα προσωπικά δεδομένα;

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για τους εξής λόγους:

  • Για την παροχή, εξατομίκευση και βελτίωση της εμπειρίας σου στην Υπηρεσία Spotify και σε άλλες υπηρεσίες και προϊόντα που παρέχονται από το Spotify.
  • Για να κατανοήσουμε πώς αποκτάς πρόσβαση και χρησιμοποιείς την Υπηρεσία Spotify, ώστε να διασφαλίσουμε την τεχνική λειτουργικότητα της Υπηρεσίας, να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να αναλύσουμε την από μέρους σου χρήση της Υπηρεσίας Spotify.
  • Για να επικοινωνούμε μαζί σου για σκοπούς που αφορούν την Υπηρεσία Spotify.
  • Για να επεξεργαζόμαστε την πληρωμή σου, ώστε να αποφεύγονται ή να εντοπίζονται περιπτώσεις απάτης, συμπεριλαμβανομένων των δόλιων πληρωμών και της δόλιας χρήσης της Υπηρεσίας Spotify.
  • Για να επικοινωνούμε μαζί σου, είτε απευθείας είτε μέσω ενός από τους συνεργάτες μας, για σκοπούς:
    • μάρκετινγκ
    • έρευνας
    • συμμετοχής σε διαγωνισμούς, έρευνες και κληρώσεις
    • προώθησης
    μέσω email, ειδοποιήσεων ή άλλων μηνυμάτων, σε συμμόρφωση με τυχόν άδειες που μας έχεις δώσει
  • Για να σου παρέχουμε δυνατότητες, πληροφορίες, διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο σύμφωνα με τη συγκεκριμένη τοποθεσία σου.
  • Για άλλους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως επεξηγείται στην Πολιτική Απορρήτου.

Για να μάθεις περισσότερα σχετικά με τους λόγους που το Spotify χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σου, δες την Πολιτική Απορρήτου.

Πώς προστατεύει το Spotify τα προσωπικά δεδομένα μου;

Δεσμευόμαστε για την προστασία των πληροφοριών των χρηστών μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων σου. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζεις ότι κανένα σύστημα δεν είναι ποτέ απολύτως ασφαλές. Έχουμε εφαρμόσει διάφορες πολιτικές, όπως πολιτικές ψευδωνυμοποίησης, κρυπτογράφησης, πρόσβασης και διατήρησης, με στόχο την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και τη μη άσκοπη διατήρηση προσωπικών δεδομένων στα συστήματά μας.

Ο κωδικός πρόσβασης προστατεύει τον λογαριασμό χρήστη σου, επομένως σου συνιστούμε να χρησιμοποιήσεις έναν μοναδικό και ισχυρό κωδικό πρόσβασης, να περιορίσεις την πρόσβαση στον υπολογιστή σου και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείς και να επιλέγεις την αποσύνδεση μετά τη χρήση της Υπηρεσίας Spotify.

Πώς κοινοποιεί/μεταφέρει το Spotify τα προσωπικά δεδομένα μου;

Το Spotify κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σου παγκοσμίως σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Spotify.

Το Spotify μπορεί επίσης να αναθέσει σε τρίτους την επεξεργασία ή να κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σου σε τρίτους που βρίσκονται σε χώρες εκτός της πατρίδας σου. Τα προσωπικά δεδομένα σου μπορεί, συνεπώς, να υπόκεινται σε νόμους προστασίας του απορρήτου που διαφέρουν από τους νόμους στη χώρα διαμονής σου.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ("ΕΕ") και της Ελβετίας μπορεί, για παράδειγμα, να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία από τρίτους, που βρίσκονται σε χώρα εκτός της ΕΕ και της Ελβετίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις το Spotify θα διασφαλίζει ότι η μεταφορά των προσωπικών δεδομένων σου γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου και ειδικότερα ότι εφαρμόζονται κατάλληλα συμβατικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως πρότυπες συμβατικές ρήτρες που είναι εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Τα δικαιώματά σου για τα προσωπικά δεδομένα

Όπως ίσως γνωρίζεις, ένας νέος νόμος της Ευρωπαϊκής Ένωσης με την ονομασία Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων ή ΓΚΠΔ δίνει στους πολίτες ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά τους δεδομένα. Για να συμμορφωθούμε με τις διατάξεις αυτού του νόμου, έχουμε εφαρμόσει επιπλέον δυνατότητες διαφάνειας και πρόσβασης στο Κέντρο Απορρήτου και στις Ρυθμίσεις Απορρήτου, ώστε να βοηθήσουμε τους χρήστες να αξιοποιήσουν αυτά τα δικαιώματα. Με βάση τη διαθεσιμότητα και με τους περιορισμούς που ισχύουν από την ισχύουσα νομοθεσία, οι πολίτες έχουν τα δικαιώματα που περιγράφονται παρακάτω.

Αν έχεις περαιτέρω ερωτήσεις, δες την ενότητα Συχνές ερωτήσεις σε αυτό το Κέντρο Απορρήτου ή επικοινώνησε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα επικοινωνίας

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σου

Έχεις δικαίωμα να ενημερώνεσαι και να ζητάς πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σου, τα οποία επεξεργαζόμαστε.

Ενημέρωση των προσωπικών δεδομένων σου

Έχεις δικαίωμα να ζητήσεις να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σου, αν είναι ανακριβή ή ελλιπή.

Περιορισμός χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου

Έχεις δικαίωμα να ζητήσεις την προσωρινή ή οριστική διακοπή της επεξεργασίας όλων ή ορισμένων από τα προσωπικά δεδομένα σου.

Εναντίωση χρήσης των προσωπικών δεδομένων σου

Έχεις δικαίωμα να εναντιωθείς στην από μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου στις περιπτώσεις που δεν υπάρχει πλέον έννομη ή νομική ανάγκη για την επεξεργασία τους.

Εναντίωση σε άμεσο μάρκετινγκ

Έχεις δικαίωμα να εναντιωθείς στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Εναντίωση σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Έχεις δικαίωμα να μην υπόκεισαι σε μια απόφαση η οποία βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων, όπως η κατάρτιση προφίλ, εφόσον η απόφαση θα είχε νομικές επιπτώσεις για εσένα ή άλλες εξίσου σημαντικές επιπτώσεις.

Εξαγωγή των προσωπικών δεδομένων σου

Έχεις δικαίωμα να ζητήσεις ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σου σε μηχανικά αναγνωρίσιμη μορφή και να διαβιβάσεις αυτά τα προσωπικά δεδομένα για χρήση στην υπηρεσία κάποιου τρίτου.

Διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σου

Έχεις δικαίωμα να μας ζητήσεις να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σου.

Από πού μπορώ να ελέγξω ποια προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιεί το Spotify;

Μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στις εξής επιλογές ελέγχου από τις Ρυθμίσεις λογαριασμού:

  1. Σελίδα Ρυθμίσεις Απορρήτου – σου επιτρέπει να ελέγχεις ορισμένες από τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για εσένα, δίνει τη δυνατότητα να αποκτήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σου μέσω του κουμπιού "Λήψη των δεδομένων μου" και περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο προς το Κέντρο Απορρήτου στο spotify.com, όπου μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Spotify χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σου και ποια είναι τα δικαιώματά σου.
  2. Σελίδα Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων – σου δίνει τη δυνατότητα να επιλέξεις ποια μηνύματα επικοινωνίας θα λαμβάνεις από το Spotify, να διαχειρίζεσαι τα δημόσια διαθέσιμα προσωπικά δεδομένα σου και να ορίζεις τις προτιμήσεις κοινοποίησης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορείς να ελέγξεις από τη σελίδα Ρυθμίσεις λογαριασμού, δες τα δικαιώματα δεδομένων και τις ρυθμίσεις απορρήτου.

Οι πολιτικές μας

Στόχος μας στο Spotify είναι να σου προσφέρουμε την καλύτερη μουσική εμπειρία. Παρακάτω ακολουθούν οι πολιτικές που εφαρμόζουμε όταν σου παρέχουμε αυτήν την υπηρεσία.

Πολιτική Απορρήτου

Η Πολιτική Απορρήτου περιέχει περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, τους τρόπους με τους οποίους τα χρησιμοποιούμε και τους λόγους για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε.

Πολιτική για τα Cookies

Η Πολιτική για τα Cookies περιέχει πληροφορίες για τα cookies που χρησιμοποιεί το Spotify, τον ρόλο τους στο να μας βοηθούν να σου παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία και τις επιλογές που έχεις όσον αφορά τις ρυθμίσεις για τα cookies.

Έχεις απορίες;

Αν έχεις ερωτήσεις σχετικά με την προστασία του απορρήτου σου, την Πολιτική Απορρήτου, τις πληροφορίες που έχουμε για εσένα ή τα δικαιώματά σου και πώς μπορείς να τα ασκήσεις, επικοινώνησε μαζί μας.