Beskyttelse af personlige oplysninger

Spotify bruger personoplysninger til at sikre den bedste lytteoplevelse. Læs mere om dine rettigheder i forbindelse med oplysninger.

  • Forstå beskyttelse af personlige oplysninger hos Spotify
  • Disse personoplysninger indsamler vi
  • Derfor indsamler vi personoplysninger
  • Sådan beskytter vi dine personoplysninger
  • Sådan deler/overfører vi dine personoplysninger
  • Dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger
  • Administrer dine personoplysninger
  • Vores politikker
  • Sådan kontakter du os

Forstå beskyttelse af personlige oplysninger hos Spotify

Hos Spotify bestræber vi os på at give dig den bedst mulige oplevelse. I disse bestræbelser bruger vi visse personoplysninger om dig til at levere en personlig Spotify-tjeneste og til at udvikle den bedste lydplatform til vores lyttere og udgivere. Desuden forpligter vi os til at beskytte dine personlige oplysninger. Du kan få flere oplysninger i nedenstående ressourcer om beskyttelse af personlige oplysninger og i videoen på denne side.

  1. Beskyttelse af personlige oplysninger er en brugervenlig hub, hvor de vigtigste elementer i vores Persondatapolitik er forklaret – de data, vi indsamler, hvordan vi bruger og beskytter dem, dine rettigheder, og hvordan du udøver dem.
  2. Du kan læse alle de vigtige oplysninger i den fulde version af vores Persondatapolitik.
  3. På vores Spotify-supportsider for beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed kan du få yderligere support og svar på ofte stillede spørgsmål.
  4. Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakte os.

Hvilke personoplysninger indsamler Spotify om mig?

Det er meget vigtigt for os, at du forstår, hvilke personoplysninger vi indsamler om dig, hvordan vi indsamler dem, og hvorfor det er nødvendigt.

Vi indsamler dine personoplysninger på følgende måder:

  1. Når du tilmelder dig Spotify-tjenesten eller opdaterer din konto: Vi indsamler visse personoplysninger for at oprette din Spotify-konto, så du kan bruge Spotify-tjenesten. Dette omfatter dit profilnavn og din e-mailadresse, hvilket du kan læse mere om i afsnit 3 i vores Persondatapolitik.
  2. Når du bruger Spotify-tjenesten: Når du bruger eller tilgår Spotify-tjenesten, indsamler og behandler vi personoplysninger i forbindelse med dine handlinger, herunder oplysninger om sange, du har afspillet, og playlister, du har oprettet. Dette er omfattet af kategorien Brugsdata, som er nævnt i afsnit 3 i vores Persondatapolitik.
  3. Når du vælger at give os personoplysninger: Fra tid til anden kan du også give os yderligere personoplysninger eller give os tilladelse til at indsamle personoplysninger, f.eks. for at give dig flere funktioner. Dette kan omfatte kategorier som stemmedata, betalings- og købsdata samt undersøgelses- og forskningsdata, hvilke beskrives i afsnit 3 i vores Persondatapolitik.
  4. Når vi modtager personoplysninger fra tredjepartskilder: Hvis du tilmelder dig Spotify via en anden tjeneste eller knytter din Spotify-konto til en tredjepartsapp eller -enhed, modtager vi dine oplysninger fra disse tredjeparter. Vi kan også modtage dine oplysninger fra tekniske tjenesteudbydere, betalingspartnere samt reklame- og markedsføringspartnere. Få flere oplysninger i afsnit 3 i vores Persondatapolitik.

Hvorfor indsamler og bruger Spotify disse personoplysninger?

Vi indsamler og bruger dine personoplysninger af følgende årsager:

  • For at levere Spotify-tjenesten.
  • For at levere visse yderligere valgfri funktioner i Spotify-tjenesten.
  • For at forstå, diagnosticere, finde og løse problemer med Spotify-tjenesten.
  • For at evaluere og udvikle nye funktioner, teknologier og forbedringer til Spotify-tjenesten.
  • Til markedsførings-, promoverings- og annonceringsformål.
  • For at overholde juridiske forpligtelser og efterkomme anmodninger fra retshåndhævende myndigheder.
  • For at opfylde kontraktlige forpligtelser med tredjeparter.
  • For at træffe passende foranstaltninger ved rapporter om krænkelse af intellektuel ejendomsret og upassende indhold.
  • For at fastlægge eller forsvare retskrav eller gøre disse gældende.
  • For at foretage forretningsplanlægning, -rapportering og -prognoser.
  • For at behandle din betaling.
  • For at opdage og forhindre svindel, herunder svigagtig brug af Spotify-tjenesten.
  • For at foretage forskning og undersøgelser.

Du kan få flere oplysninger om, hvorfor Spotify bruger dine personoplysninger og vores retsgrundlag herfor, i afsnit 4 i vores Persondatapolitik.

Hvordan beskytter Spotify mine personoplysninger?

Vi forpligter os til at beskytte vores brugeres personoplysninger. Vi har indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som hjælper med at beskytte dine personoplysninger. Vær dog opmærksom på, at intet system nogensinde er helt sikkert.

Vi har implementeret forskellige sikkerhedsforanstaltninger, f.eks. pseudonymisering, kryptering og politikker for adgang og opbevaring, for at beskytte brugerne mod uautoriseret adgang og unødvendig opbevaring af personoplysninger i vores systemer.

Vi opfordrer dig til at gøre følgende for at beskytte din brugerkonto:

  • Brug en stærk adgangskode, som du kun bruger til din Spotify-konto.
  • Del aldrig din adgangskode med nogen
  • Begræns adgangen til din computer og browser
  • Log af, når du er færdig med at bruge Spotify-tjenesten på en enhed, som du deler med andre
  • Læs mere om beskyttelse af din konto.

Du kan få flere oplysninger i afsnit 8 i vores Persondatapolitik.

Hvordan deler/overfører Spotify mine personoplysninger?

På grund af vores virksomheds globale karakter deler Spotify personoplysninger internationalt med Spotify-koncernens selskaber, underleverandører og partnere, når disse udfører de aktiviteter, der er beskrevet i vores Persondatapolitik. De kan behandle dine oplysninger i lande, hvis databeskyttelseslove ikke anses for at være så stærke som EU-lovgivningen eller de love, der gælder, hvor du bor. De giver dig f.eks. muligvis ikke de samme rettigheder over dine oplysninger.

Når vi overfører personoplysninger internationalt, bruger vi værktøjer til at:

  • sikre, at dataoverførslen overholder gældende lovgivning
  • hjælpe med at give dine data det samme beskyttelsesniveau som i EU

I afsnit 7 i vores Persondatapolitik kan du læse mere om, hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi anvender, når vi overfører personoplysninger på tværs af landegrænser.

Dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger

Du er muligvis opmærksom på, at privatlivsrelaterede love, herunder persondataforordningen eller "GDPR", giver enkeltpersoner visse rettigheder over deres personoplysninger. Disse rettigheder beskrives herunder.

Du kan få flere oplysninger, herunder hvordan du udøver dine rettigheder, i afsnit 2 i vores Persondatapolitik.

Få adgang til dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, som vi behandler om dig.

Information

Du har ret til at blive informeret om, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig, og hvordan vi behandler dem.

Opdater dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om, at vi ændrer eller opdaterer dine personoplysninger, hvis de er urigtige eller ufuldstændige.

Begræns brugen af dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om, at vi midlertidigt eller permanent stopper behandlingen af alle eller nogle af dine personoplysninger.

Gør indsigelse mod brugen af dine personoplysninger

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger på baggrund af din særlige situation.

Gør indsigelse mod tilpasset annoncering

Du har ret til at gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles med henblik på tilpasset annoncering.

Gør indsigelse mod automatiseret beslutningstagning

Du har ret til ikke at blive underlagt en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, hvor beslutningen ville have en retsvirkning for dig eller have en tilsvarende betydelig effekt.

Overfør dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om en kopi af dine personoplysninger i elektronisk format, og du har ret til at overføre disse personoplysninger til brug i en anden parts tjeneste.

Slet dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger.

Tilbagekald dit samtykke

Du har ret til at trække dit samtykke til, at vi indsamler eller bruger dine personoplysninger, tilbage.

Indgiv en klage

Du har ret til at kontakte den svenske myndighed for beskyttelse af personoplysninger eller din lokale databeskyttelsesmyndighed om eventuelle spørgsmål eller bekymringer.

Hvor kan jeg administrere, hvilke personoplysninger Spotify bruger?

  1. Siden Privatlivsindstillinger: Her kan du administrere behandlingen af visse personoplysninger, bl.a. tilpassede annoncer.
  2. Siden Indstillinger for notifikationer: Her kan du administrere, hvilken markedsføringskommunikation, du modtager fra Spotify.
  3. Indstillinger (findes i computer- og mobilversionerne af Spotify): Her kan du administrere visse aspekter af Spotify-tjenesten, f.eks. "Sociale medier" og "Voksenindhold". Under indstillingen "Sociale medier" kan du gøre følgende:
    • starte en privat session
    • Vælge, om du vil dele det, du lytter til på Spotify, med dine følgere
    • vælge, om du vil vise dine senest afspillede kunstnere på din offentlige profil

    Under indstillingen "Voksenindhold" kan du styre, om indhold, der er markeret som voksenindhold, kan afspilles på din Spotify-konto.

Sådan kontakter du os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne side, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på en af følgende måder:

  • Send en e-mail til privacy@spotify.com
  • Post: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sweden