Spotifys Persondatapolitik
Gældende fra d. 22. februar 2023
2. Dine rettigheder og styring vedrørende personoplysninger
3. Personoplysninger, som vi indsamler om dig
4. Vores formål med at bruge dine personoplysninger
5. Deling af dine personoplysninger
8. Beskyttelse af dine personoplysninger
10. Ændringer af denne politik
1. Om denne politik
Denne politik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger hos Spotify AB.
Den gælder for din brug af:
- alle Spotify-streamingtjenester som bruger. Dette omfatter f.eks.:
- din brug af Spotify på enhver enhed
- den personlige tilpasning af din brugeroplevelse
- den infrastruktur, der er påkrævet for at levere vores tjenester
- tilknytning af din Spotify-konto til en anden app
- både vores gratis og betalte streamingmuligheder (hver især benævnt en "Tjenestemulighed")
- andre Spotify-tjenester, der indeholder et link til denne Persondatapolitik. Dette omfatter Spotify-websteder, kundeservice og fællesskabets websted
Fra nu af benævner vi dem kollektivt "Spotify-tjenesten".
Indimellem kan vi udvikle nye eller tilbyde yderligere tjenester. De vil også være underlagt denne politik, medmindre andet er angivet, når vi introducerer dem.
Denne politik er ikke:
- Spotifys brugsbetingelser, som er et separat dokument. Brugsbetingelserne beskriver den juridiske kontrakt mellem dig og Spotify for brug af Spotify-tjenesten. De beskriver også reglerne for Spotify og dine rettigheder som bruger
- en politik for din brug af andre Spotify-tjenester, der har deres egen persondatapolitik. Andre Spotify-tjenester omfatter Anchor, Soundtrap, Megaphone og Spotify Live-appen
Andre ressourcer og indstillinger
Der er vigtige oplysninger om dine personoplysninger lige her i denne politik. Det kan dog være en god idé at tage et kig på vores andre ressourcer og muligheder for styring i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger:
- Beskyttelse af personlige oplysninger: En brugervenlig hub med oversigter over vigtige emner.
- Indstillinger for persondata: Styrer behandlingen af visse personoplysninger, herunder tilpassede reklamer.
- Indstillinger for notifikationer: Indstilling af, hvilken markedsføringskommunikation du får fra Spotify.
- Indstillinger (findes i computer- og mobilversionerne af Spotify): Styrer visse aspekter af Spotify-tjenesten, f.eks. "Sociale medier" og "Voksenindhold". Under indstillingen "Sociale medier" kan du:
- starte en privat session
- vælge, om du vil dele det, du lytter til på Spotify, med dine følgere
- vælge, om du vil vise dine senest afspillede kunstnere på din offentlige profil
Under indstillingen "Voksenindhold" kan du styre, om indhold, der er markeret som voksenindhold, kan afspilles på din Spotify-konto.
- Politik vedr. cookies: Oplysninger om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du administrerer dine cookiepræferencer. Cookies er filer, der gemmes på din telefon, tablet eller computer, når du besøger et websted.
2. Dine rettigheder og styring vedrørende personoplysninger
Mange love om beskyttelse af personlige oplysninger giver enkeltpersoner rettigheder over deres personoplysninger. Disse love omfatter persondataforordningen, som også kaldes "GDPR".
Nogle rettigheder gælder kun, når Spotify bruger et bestemt "retsgrundlag" til at behandle dine data. Vi forklarer hvert retsgrundlag, og hvornår Spotify bruger hvert enkelt retsgrundlag, i afsnit 4 "Vores formål med at bruge dine personoplysninger".
Tabellen herunder forklarer:
- dine rettigheder
- omstændigheder, hvor de finder anvendelse (såsom det påkrævede retsgrundlag)
- hvordan man bruger dem
| Du har ret til: | Hvordan? | |
|---|---|---|
| Information | At blive informeret om de personoplysninger, som vi behandler om dig, og hvordan vi behandler dem. | Vi informerer dig:
|
| Adgang | At anmode om adgang til de personoplysninger, som vi behandler om dig. |
Hvis du vil anmode om en kopi af dine personoplysninger fra Spotify, skal du enten:
Når du downloader dine data, modtager du de oplysninger om dine data, som Spotify skal give i henhold til artikel 15 i GDPR. Hvis du ønsker flere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os. |
| Berigtigelse | At anmode om, at vi ændrer eller opdaterer dine personoplysninger, hvis de er urigtige eller ufuldstændige. | Du kan redigere dine brugerdata under "Rediger profil" på din konto eller ved at kontakte os. |
| Sletning | At anmode om, at vi sletter visse af dine personoplysninger. Du kan f.eks. anmode os om at slette personoplysninger:
Der er situationer, hvor Spotify ikke kan slette dine data, f.eks. når:
|
Der er flere måder, hvorpå du kan slette personoplysninger fra Spotify:
|
| Begrænsning | At anmode om, at vi stopper behandlingen af alle eller nogle af dine personoplysninger. Det kan du gøre, hvis:
Du kan anmode om, at vi stopper denne behandling midlertidigt eller permanent. |
Du kan udøve din ret til begrænsning ved at kontakte os. |
| Indsigelse | At gøre indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger. Det kan du gøre, hvis:
|
Sådan udøver du din ret til at gøre indsigelse:
|
| Dataportabilitet | At anmode om en kopi af dine personoplysninger i elektronisk format, og det er din ret at overføre disse personoplysninger til brug i en anden parts tjeneste. Du kan anmode os om at overføre dine data, når vi behandler dine personoplysninger på baggrund af samtykke eller opfyldelse af kontrakt som retsgrundlag. Spotify vil dog forsøge at imødekomme enhver anmodning i det omfang, at det er muligt. |
I afsnittet "Adgang" kan du få oplysninger om, hvordan du udøver retten til portabilitet. |
| Ikke blive underlagt automatiseret beslutningstagning | Ikke at blive underlagt en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (beslutninger uden menneskelig involvering), herunder profilering, hvor beslutningen ville have en retsvirkning for dig eller have en tilsvarende betydelig effekt. | Spotify udfører ikke denne type automatiseret beslutningstagning i Spotify-tjenesten. |
| Tilbagetrækning af samtykke | At trække dit samtykke til, at vi indsamler eller bruger dine personoplysninger, tilbage. Du kan gøre dette, hvis Spotify behandler dine personoplysninger på baggrund af samtykke som retsgrundlag. |
Hvis du vil trække dit samtykke tilbage, kan du:
|
| Ret til at indgive en klage | At kontakte den svenske myndighed for beskyttelse af privatlivets fred eller din lokale databeskyttelsesmyndighed om eventuelle spørgsmål eller bekymringer. | Du kan finde den svenske myndigheds oplysninger her. Du kan også gå til din lokale databeskyttelsesmyndigheds websted. |
Styring af tilpassede reklamer
Hvad er tilpassede reklamer?
- Det er, når vi bruger oplysninger om dig til at tilpasse reklamevisning, så du får vist mere relevante reklamer. Dette kaldes også interessebaserede reklamer.
- Et eksempel på tilpassede reklamer er, når en reklamepartner har oplysninger, der antyder, at du er interesseret i biler. På baggrund af dette kan vi vise dig reklamer om biler.
Sådan styrer du tilpassede reklamer:
- Du kan styre tilpassede reklamer under indstillingerne for persondata for din konto under "Tilpassede reklamer".
- Du kan også styre tilpassede reklamer i visse podcasts ved hjælp af linket i episodens showbeskrivelse. Dette er muligt, når indholdsudbyderen indsætter reklamer i podcasten for at finansiere den. Hostingleverandøren, der muligvis ikke er Spotify, administrerer disse styringselementer for podcasten.
Hvis du har fravalgt tilpassede reklamer under indstillingerne for persondata, kan du stadig opleve reklamer. Det kan være på vores gratis tjenestemulighed samt vores betalte tjenestemulighed, alt efter hvad der er relevant, (f.eks. reklamer i podcasts). Denne type reklamer er baseret på dine registreringsoplysninger og det, som du aktuelt lytter til på vores tjenester. Hvis du f.eks. lytter til en madlavningspodcast, kan du høre en reklame for en foodprocessor.
3. Personoplysninger, som vi indsamler om dig
Disse tabeller angiver de kategorier af personoplysninger, som vi indsamler fra dig.
| Indsamles, når du tilmelder dig Spotify-tjenesten, eller når du opdaterer din konto | |
|---|---|
| Kategori | Beskrivelse |
| Brugerdata | Personoplysninger, som vi har brug for til at oprette din Spotify-konto, og som gør det muligt for dig at bruge Spotify-tjenesten. Den type data, der indsamles og bruges, afhænger af, hvilken type tjenestemulighed du har. Det afhænger også af, hvordan du opretter din konto, hvilket land du befinder dig i, og om du bruger tredjepartstjenester til at logge på. Dette kan omfatte:
Vi modtager nogle af disse data fra dig, f.eks. fra tilmeldingsformularen eller kontosiden. Vi indsamler også nogle af disse data fra din enhed, f.eks. dit land eller dit område. Du kan få flere oplysninger om, hvordan vi indsamler og bruger disse data, under "Din generelle (løselige) lokation" i kategorien Brugsdata. |
| Adressedata | Vi kan bede om at få oplyst og behandle din adresse af følgende årsager:
I nogle tilfælde kan vi bruge en tredjepartsapp til at hjælpe dig med at bekræfte din adresse, f.eks. Google Maps. |
| Indsamles i forbindelse med din brug af Spotify-tjenesten | |
|---|---|
|
Kategorier |
Beskrivelse |
|
Brugsdata |
Personoplysninger, der indsamles og behandles om dig, når du tilgår eller bruger Spotify-tjenesten. Dette omfatter flere slags oplysninger, der er angivet i de følgende afsnit. Oplysninger om, hvordan du bruger Spotify Dette omfatter f.eks.:
Dine tekniske data Dette omfatter f.eks.:
Din generelle (løselige) lokation Din generelle lokation omfatter land, område eller delstat. Vi kan udlede dette af tekniske data (f.eks. din ip-adresse, sprogindstilling på din enhed) eller betalingsvaluta. Vi har brug for dette for at:
Din enheds sensordata Bevægelsesgenererede eller retningsgenererede mobilsensordata, hvis det er nødvendigt for at levere funktioner i Spotify-tjenesten, der kræver disse data. Dette er data, som din enhed indsamler om den måde, du bevæger eller holder din enhed på. |
| Yderligere oplysninger, som du kan vælge at give os | |
|---|---|
|
Kategorier |
Beskrivelse |
|
Stemmedata |
Hvis stemmefunktioner er tilgængelige på dit marked, og hvis du har valgt at bruge en stemmefunktion, indsamler og behandler vi stemmedata. Stemmedata dækker over lydoptagelser af din stemme og udskrifter af disse optagelser. Du kan få flere oplysninger om, hvordan forskellige stemmefunktioner fungerer, og hvordan du kan styre og deaktivere dem, i vores politik for stemmestyring. |
|
Betalings- og købsdata |
Hvis du foretager køb fra Spotify eller tilmelder dig en betalt tjenestemulighed eller en prøveperiode, er vi nødt til at behandle dine betalingsdata. De nøjagtige personoplysninger, der indsamles og bruges, varierer afhængigt af betalingsmetoden. Det vil omfatte oplysninger såsom:
|
|
Undersøgelses- og forskningsdata |
Når du besvarer en undersøgelse eller deltager i brugerundersøgelser, indsamler og bruger vi de personoplysninger, som du afgiver. |
Vi modtager nogle af de ovennævnte data fra tredjeparter. Nedenstående tabel beskriver kategorierne af disse tredjeparter.
| Tredjepartskilder, som vi modtager dine data fra | ||
|---|---|---|
|
Kategorier af tredjeparter |
Beskrivelse |
Datakategorier |
|
Godkendelsespartnere |
Hvis du tilmelder dig eller logger på Spotify-tjenesten ved hjælp af en anden tjeneste, sender denne tjeneste dine oplysninger til os. Disse oplysninger hjælper med at oprette din konto hos os. |
Brugerdata |
|
Tredjepartsapps, -tjenester og -enheder, som du knytter til din Spotify-konto |
Hvis du knytter din Spotify-konto til en tredjepartsapp, -tjeneste eller -enhed, kan vi indsamle og bruge visse oplysninger derfra. Denne indsamling sker for at gøre integrationen mulig. Disse tredjepartsapps, -tjenester og -enheder kan omfatte:
Vi beder om din tilladelse, før vi indsamler dine oplysninger fra visse tredjeparter. |
Brugerdata Brugsdata |
|
Tekniske servicepartnere |
Vi samarbejder med tekniske servicepartnere, der giver os visse data. Dette omfatter kortlægning af ip-adresser til løselige lokationsdata (f.eks. land eller område, by, stat). Dette gør det muligt for Spotify at levere Spotify-tjenesten, indhold og funktioner. Vi samarbejder også med udbydere af sikkerhedstjenester, som hjælper os med at beskytte brugerkonti. |
Brugerdata Brugsdata |
|
Betalingspartnere og forhandlere |
Hvis du vælger at betale via tredjeparter (f.eks. teleselskaber) eller via faktura, kan vi få data fra vores betalingspartnere. Det giver os mulighed for at:
Hvis vi fører dig til en forhandler, modtager vi data fra forhandleren, der er relateret til dit køb. Vi kan f.eks. føre dig til en kunstners merchandisebutik på en tredjepartsplatform eller til et tredjepartsbilletwebsted. Modtagelse af disse data giver os mulighed for at:
|
Betalings- og købsdata |
|
Reklame- og markedsføringspartnere |
Vi modtager slutninger fra visse reklame- eller markedsføringspartnere. Disse slutninger er partnernes forståelse af dine interesser og præferencer. Dette giver os mulighed for at levere mere relevante reklamer og markedsføring. |
Brugsdata |
|
Opkøbte virksomheder |
Vi kan modtage data om dig fra virksomheder, som vi opkøber. Dette er for at forbedre vores tjenester, produkter og tilbud. |
Brugerdata Brugsdata |
Hvis du downloader Spotify-mobilappen og prøver Spotify, hvor du ikke er logget på, indsamler vi begrænsede oplysninger om din brug af Spotify-tjenesten, herunder brugsdata. Vi gør dette for at forstå, hvordan du får adgang til og bruger tjenesten. Vi gør også dette for at sikre, at vi leverer den rette oplevelse til dig, f.eks. baseret på dit land eller dit område. Hvis du beslutter dig for at oprette en Spotify-konto for at få den fulde oplevelse af vores tjeneste, kombinerer vi disse data med dataene om din Spotify-konto.
4. Vores formål med at bruge dine personoplysninger
Tabellen herunder forklarer:
- vores formål med at behandle dine personoplysninger
- vores juridiske begrundelser (benævnt "retsgrundlag") i henhold til databeskyttelsesloven til hvert formål
- kategorier af personoplysninger, som vi bruger til hvert formål. Se mere om disse kategorier i afsnit 3 "Personoplysninger, som vi indsamler om dig"
Her er en generel forklaring på hvert "retsgrundlag" for at hjælpe dig med at forstå tabellen:
- Opfyldelse af en kontrakt: Når det er nødvendigt for Spotify (eller en tredjepart) at behandle dine personoplysninger for at:
- overholde forpligtelser i henhold til en kontrakt med dig. Dette omfatter Spotifys forpligtelser i henhold til brugsbetingelserne til at levere Spotify-tjenesten til dig
- bekræfte oplysninger, før en ny kontrakt med dig påbegyndes.
- Legitim interesse: Når Spotify eller en tredjepart har en interesse i at bruge dine personoplysninger på en bestemt måde, hvilket er nødvendigt og berettiget i betragtning af eventuelle risici for dig og andre Spotify-brugere. Eksempelvis ved at bruge dine brugsdata til at forbedre Spotify-tjenesten for alle brugere. Kontakt os, hvis du vil forstå en specifik begrundelse.
- Samtykke: Når Spotify beder dig om aktivt at angive din accept af Spotifys brug af dine personoplysninger til et bestemt formål.
- Overholdelse af juridiske forpligtelser: Når Spotify skal behandle dine personoplysninger for at overholde lovgivningen.
| Formål med behandling af dine data | Retsgrundlag, der tillader formålet | Kategorier af personoplysninger, der anvendes til formålet |
|---|---|---|
|
At levere Spotify-tjenesten i overensstemmelse med vores kontrakt med dig. Når vi f.eks. bruger dine personoplysninger til at:
|
Opfyldelse af en kontrakt |
|
|
At levere yderligere dele af Spotify-tjenesten. Når vi f.eks. bruger dine personoplysninger til at give dig mulighed for at dele et link til Spotify-indhold med andre. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser:
|
|
|
At levere visse yderligere valgfri funktioner i Spotify-tjenesten. Når dette er tilfældet, vil vi klart og tydeligt bede om dit samtykke. |
Samtykke |
|
|
Med henblik på at diagnosticere, finde og løse problemer med Spotify-tjenesten. |
Opfyldelse af en kontrakt |
|
|
At evaluere og udvikle nye funktioner, teknologier og forbedringer til Spotify-tjenesten. For eksempel:
|
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser udvikling og forbedring af produkter og funktioner til vores brugere. |
|
|
Markedsføring eller reklamer, hvor loven kræver, at vi indhenter dit samtykke. Når vi f.eks. bruger cookies til at forstå dine interesser, eller loven kræver samtykke til e-mailmarkedsføring. |
Samtykke |
|
|
Andre markedsførings-, promoverings- og reklameformål, hvor loven ikke kræver samtykke. Når vi f.eks. bruger dine personoplysninger til at tilpasser reklamer til dine interesser. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser at bruge reklamer til at finansiere Spotify-tjenesten, så vi kan tilbyde meget af den gratis. |
|
|
At overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt. Dette kan være:
Dette kan f.eks. være, når vi bruger din fødselsdato til at bekræfte din alder. |
Overholdelse af juridiske forpligtelser |
|
|
At efterkomme en anmodning fra politi, domstole eller andre kompetente myndigheder. |
Overholdelse af juridiske forpligtelser og legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser at hjælpe retshåndhævende myndigheder med at forebygge eller opdage alvorlig kriminalitet. |
|
|
At opfylde kontraktlige forpligtelser med tredjeparter. Dette kan f.eks. være, når vi leverer pseudonymiserede data om vores brugeres lytteaktivitet, fordi vi har en aftale med en Spotify-rettighedshaver om at gøre det. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser:
|
|
|
At træffe passende foranstaltninger ved rapporter om krænkelse af intellektuel ejendomsret og upassende indhold. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser beskyttelse af intellektuel ejendomsret og originalt indhold. |
|
|
At fastlægge, forsvare eller gøre retskrav gældende. Dette kan f.eks. være, hvis vi er involveret i en retssag, og vi har brug for at give oplysninger til vores advokater i forbindelse med den pågældende retssag. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser:
|
|
|
At foretage forretningsplanlægning, -rapportering og -prognoser. Dette kan f.eks. være, når vi ser på aggregerede brugerdata såsom antallet af nye tilmeldinger i et land for at planlægge nye lokationer, hvor vi vil lancere vores produkter og funktioner. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser undersøgelser og planlægning, så vi kan fortsætte med at drive en vellykket forretning. |
|
|
At behandle din betaling. Dette kan f.eks. være, når vi bruger dine personoplysninger til at lade dig købe et Spotify-abonnement. |
Opfyldelse af en kontrakt og samtykke |
|
|
Med henblik på at holde Spotify-tjenesten sikker samt opdage og forhindre svindel. Dette kan f.eks. være, når vi analyserer brugsdata for at kontrollere for svigagtig brug af Spotify-tjenesten. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser beskyttelse af Spotify-tjenesten og vores brugere mod svig og anden ulovlig aktivitet. |
|
|
At foretage forskning og undersøgelser. Dette kan f.eks. være, når vi kontakter vores brugere for at bede om deres feedback. |
Legitim interesse Her omfatter vores legitime interesser at få en større forståelse for, hvad brugerne synes om Spotify-tjenesten, og hvordan de bruger den. |
|
5. Deling af dine personoplysninger
Dette afsnit beskriver modtagerne af de personoplysninger, der indsamles eller dannes gennem din brug af Spotify-tjenesten.
Offentligt tilgængelige oplysninger
Følgende personoplysninger vil altid være offentligt tilgængelige i Spotify-tjenesten (undtagen for brugere, som du har blokeret):
- dit profilnavn
- dit profilbillede
- dine offentlige playlister
- andet indhold, du deler i Spotify-tjenesten, og eventuelle tilknyttede titler, beskrivelser og billeder
- hvem du følger i Spotify-tjenesten
- hvem der følger dig i Spotify-tjenesten
Du eller en anden bruger kan dele visse oplysninger i tredjepartstjenester, f.eks. på sociale medier eller beskedplatforme. Det omfatter:
- din profil
- alt indhold, du deler i Spotify, og oplysninger om det indhold
- dine offentlige playlister
Når denne deling sker, gemmer tredjepartstjenesten muligvis en kopi af den for at understøtte denne tjenestes funktioner.
Personoplysninger, som du kan vælge at dele
Vi deler kun følgende personoplysninger med dem, der er angivet i nedenstående tabel:
- hvor du har valgt at bruge en Spotify-tjenestefunktion eller en tredjepartsapp, -tjeneste eller -enhed, og vi har brug for at dele personoplysninger for at muliggøre dette
- hvis du på anden vis giver os tilladelse til at dele personoplysningerne. Det kan du f.eks. gøre ved at vælge den relevante indstilling i Spotify-tjenesten eller ved at give dit samtykke
| Kategorier af modtagere | Kategorier af data, som du kan vælge at dele | Årsag til deling |
|---|---|---|
|
Tredjepartsapps, -tjenester og -enheder, som du knytter til din Spotify-konto |
|
At tilknytte din Spotify-konto eller muliggøre, at du kan bruge Spotify-tjenesten i forbindelse med tredjepartsapps, -tjenester eller -enheder. Eksempler på sådanne tredjepartsapps, -tjenester og -enheder omfatter:
Du kan se og fjerne mange tredjepartsforbindelser under "Apps" på din konto. |
|
Supportfællesskab |
|
At gøre det muligt for dig at bruge Spotify-supportfællesskabet. Når du opretter en konto i Spotify-supportfællesskabet, beder vi dig om at oprette et profilnavn. Det bliver vist offentligt til alle, der bruger Spotify-supportfællesskabet. Vi viser også eventuelle spørgsmål eller kommentarer, som du deler. |
|
Andre Spotify-brugere |
|
At dele oplysninger om din brug af Spotify-tjenesten med andre Spotify-brugere. Disse kan omfatte dine følgere på Spotify. Under indstillingerne "Sociale medier" kan du f.eks. vælge at dele dine senest afspillede kunstnere og dine playlister på din profil. Du kan også vælge at oprette eller deltage i en delt playliste med andre brugere. Delte playlister giver dig sociale anbefalinger baseret på din lytteaktivitet. |
|
Kunstnere og labels |
|
At modtage nyheder eller kampagnetilbud fra kunstnere, labels eller andre partnere. Du kan vælge at dele dine brugerdata til dette formål. Du kan til enhver tid ændre mening og trække dit samtykke tilbage. |
Oplysninger, som vi kan dele
Se denne tabel for at få flere oplysninger om, hvem vi deler med og hvorfor.
| Kategorier af modtagere | Kategorier af data | Årsag til deling |
|---|---|---|
|
Tjenesteudbydere |
|
Så de kan levere deres tjenester til Spotify. Disse tjenesteudbydere omfatter dem, som vi ansætter til at:
|
|
Betalingspartnere |
|
Så de kan behandle dine betalinger og forhindre svindel. |
|
Reklamepartnere |
|
Så de kan hjælpe os med at levere mere relevante reklamer til dig i Spotify-tjenesten og hjælpe med at måle effektiviteten af reklamer. Vores reklamepartnere hjælper os f.eks. med at facilitere tilpassede reklamer. |
|
Markedsføringspartnere |
|
At promovere Spotify med vores partnere. Vi deler visse brugerdata og brugsdata med disse partnere, når det er nødvendigt for at:
Eksempler på partnere omfatter:
Vores partnere kan også kombinere de personoplysninger, som vi deler med dem, med andre oplysninger, som de indsamler om dig, f.eks. din brug af deres tjenester. Vi og vores partnere kan bruge disse oplysninger til at præsentere dig for tilbud, kampagner og andre markedsføringsaktiviteter, som vi mener, at du vil finde relevante. |
|
Hostingplatforme |
|
Hostingplatforme hoster podcasts, så de kan levere dem til dig. Vi deler visse data, bl.a. din ip-adresse, med hostingplatformene, når du afspiller en podcast. Vi giver dig også mulighed for at streame podcasts, der er tilgængelige fra andre hostingplatforme, som ikke ejes af Spotify. Podcastudbydere bør i beskrivelsen af showet eller episoden forklare, hvilken platform der hoster podcasten. Se hostingplatformens egen persondatapolitik for oplysninger om, hvordan de bruger data, der deles med dem. |
|
Forskere |
|
Til aktiviteter som statistisk analyse og akademiske undersøgelser, men kun i pseudonymiseret format. Pseudonymiserede data er, hvor dine data identificeres ved hjælp af en kode i stedet for dit navn eller andre oplysninger, der direkte identificerer dig. |
|
Andre virksomheder i Spotify-koncernen, herunder virksomheder, som Spotify opkøber |
|
At udføre vores daglige forretningsdrift, så vi kan vedligeholde, forbedre og levere Spotify-tjenesten og opkøbte virksomheders tjenester til dig. For eksempel:
|
|
Retshåndhævende myndigheder og andre myndigheder eller andre parter i retssager |
|
Når vi i god tro mener, at det er nødvendigt for os at gøre det, f.eks.:
|
|
Købere af vores virksomhed |
|
Hvis vi skulle sælge eller forhandle om at sælge vores virksomhed til en køber eller mulig køber. I dette tilfælde kan vi overføre dine personoplysninger til en efterfølger eller et associeret selskab som en del af denne transaktion. |
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere Spotify-tjenesten til dig og til Spotifys legitime og væsentlige forretningsformål såsom:
- at opretholde Spotify-tjenestens ydeevne
- at træffe datadrevne forretningsbeslutninger om nye funktioner og tilbud
- at overholde vores juridiske forpligtelser
- at bilægge tvister
Her er nogle af kategorierne i vores opbevaringsperioder:
- Data, der opbevares, indtil du fjerner dem
Du har ret til at anmode om, at vi sletter visse af dine personoplysninger. Se afsnittet om "Sletning" i afsnit 2 "Dine rettigheder og din styring vedrørende personoplysninger" for at få flere oplysninger.
- Data, der udløber efter en bestemt periode
Vi har fastsat visse opbevaringsperioder, så nogle data udløber efter en bestemt periode.
- Data, der opbevares, indtil din Spotify-konto slettes
Vi opbevarer visse data, indtil din Spotify-konto slettes. Når din Spotify-konto slettes, bliver dine data slettet eller anonymiseret.
- Data, der opbevares i længere perioder til begrænsede formål
Når din konto slettes, opbevarer vi visse data i en længere periode, men til meget begrænsede formål.
Kriterier, der anvendes til at bestemme opbevaringsperioderne, omfatter:
- Hvad er en passende opbevaringsperiode til at udføre vores formål? Vores systemer er udviklet til automatisk at forælde data baseret på en defineret opbevaringsperiode. Vi vælger opbevaringsperioden baseret på dens legitime forretningsformål.
- Er det nødvendigt for os at opbevare data for at sikre den tjeneste, som brugerne forventer? Vi opbevarer personoplysninger i en passende periode for at levere en personligt tilpasset tjeneste til vores brugere over tid. Vi gemmer typisk streaminghistorikken i en kontos levetid, f.eks. for at levere retrospektive playlister, som kommer brugerne til gode, og personlige anbefalinger baseret på aktuelle lyttevaner. Dette kan f.eks. være Summer Rewind og kampagnen Wrapped ved årets udgang.
- Kan brugerne selv opdatere eller slette dataene? Vi opbevarer de personoplysninger, som brugerne selv kan se og opdatere, så længe brugeren ønsker det.
- Er det nødvendigt for os at opbevare dataene for at opretholde vores regler og holde vores tjeneste sikker? Vi kan opbevare data, der er blevet fjernet fra Spotify-tjenesten, i en begrænset periode. Formålet med dette er:
- at hjælpe med at sikre brugernes sikkerhed
- at beskytte mod skadeligt indhold på vores platform
- at træffe foranstaltninger ved rapporter om krænkelse af intellektuel ejendomsret
Dette hjælper os også med at undersøge potentielle overtrædelser af vores brugerretningslinjer og regler for brug af Spotify-platformen.
- Er Spotify underlagt en juridisk eller kontraktlig forpligtelse til at opbevare eller slette dataene? Eksempler omfatter love om obligatorisk opbevaring af data, myndighedsordrer om at bevare data, der er relevante for en undersøgelse, og data, der opbevares med henblik på retssager. Omvendt fjerner vi ulovligt indhold, hvis loven kræver, at vi gør det.
7. Overførsel til andre lande
På grund af vores virksomheds globale karakter deler Spotify personoplysninger internationalt med Spotify-koncernens selskaber, underleverandører og partnere, når de udfører de aktiviteter, der er beskrevet i denne politik. De kan behandle dine data i lande, hvis databeskyttelseslove ikke anses for at være så stærke som EU-lovgivningen eller de love, der gælder, hvor du bor. De giver dig f.eks. muligvis ikke de samme rettigheder over dine data.
Når vi overfører personoplysninger internationalt, bruger vi værktøjer til at:
- sikre, at dataoverførslen overholder gældende lovgivning
- hjælpe med at give dine data det samme beskyttelsesniveau som i EU
Vi bruger følgende juridiske mekanismer for at sikre, at alle dataoverførsler overholder gældende EU-lovgivning:
- Standardkontraktbestemmelser. Disse bestemmelser kræver, at den anden part beskytter dine data samt giver dig rettigheder og beskyttelse svarende til EU-niveau. Vi bruger f.eks. standardkontraktbestemmelser til at overføre de personoplysninger, der er beskrevet i afsnit 3 "Personoplysninger, som vi indsamler om dig" til vores hostingudbyder, der anvender servere i USA. Du kan udøve dine rettigheder i henhold til standardkontraktbestemmelserne ved at kontakte os eller den tredjepart, der behandler dine personoplysninger.
- Afgørelser om tilstrækkeligt sikkerhedsniveau. Det betyder, at vi overfører personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, som har tilstrækkelig lovgivning til at beskytte personoplysninger, som fastslået af Europa-Kommissionen. Vi overfører f.eks. de personoplysninger, der er beskrevet i afsnit 3 "Personoplysninger, som vi indsamler om dig" til leverandører i Storbritannien, Canada, Japan, Sydkorea og Schweiz.
Vi identificerer og anvender også yderligere beskyttelse efter behov til hver dataoverførsel. Vi bruger f.eks.:
- teknisk beskyttelse såsom kryptering og pseudonymisering
- politikker og processer til at anfægte urimelige eller ulovlige anmodninger fra offentlige myndigheder
8. Beskyttelse af dine personoplysninger
Vi forpligter os til at beskytte vores brugeres personoplysninger. Vi har indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at hjælpe med at beskytte dine personoplysninger. Vær dog opmærksom på, at intet system nogensinde er helt sikkert.
Vi har truffet forskellige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod uautoriseret adgang og unødvendig opbevaring af personoplysninger i vores systemer. Disse omfatter politikker for pseudonymisering, kryptering, adgang og opbevaring.
Vi opfordrer dig til at gøre følgende for at beskytte din brugerkonto:
- Brug en stærk adgangskode, som du kun bruger til din Spotify-konto
- Del aldrig din adgangskode med nogen
- Begræns adgangen til din computer og browser
- Log af, når du er færdig med at bruge Spotify-tjenesten på en enhed, som du deler med andre
- Læs mere om beskyttelse af din konto
Du kan logge af Spotify flere steder på én gang ved hjælp af funktionen "Log af overalt" på din kontoside.
Hvis andre har adgang til din Spotify-konto, kan de få adgang til personoplysninger, styringselementer og den Spotify-tjeneste, der er tilgængelig på din konto. Dette kan f.eks. være, hvis du har givet nogen tilladelse til at bruge din konto på en delt enhed.
Det er dit ansvar kun at give andre tilladelse til at bruge din konto, hvis du er tryg ved at dele disse personoplysninger med dem. Andres brug af din Spotify-konto kan påvirke dine personlige anbefalinger og blive inkluderet i dit datadownload.
9. Børn
Bemærk: Denne politik gælder ikke for Spotify Kids, medmindre Spotify Kids' Persondatapolitik angiver det. Spotify Kids er en separat Spotify-app.
Spotify-tjenesten har en minimumsaldersgrænse i hvert land eller område. Spotify-tjenesten er ikke rettet mod børn, hvis alder:
- er under 13 år
- gør det ulovligt at behandle deres personoplysninger
- kræver forældrenes samtykke til at behandle deres personoplysninger
Vi indsamler eller bruger ikke bevidst personoplysninger fra børn under den gældende aldersgrænse. Hvis du er under aldersgrænsen, må du ikke bruge Spotify-tjenesten eller give os personoplysninger. I stedet anbefaler vi, at du bruger en Spotify Kids-konto.
Hvis du er forælder til et barn under aldersgrænsen og bliver opmærksom på, at dit barn har givet personoplysninger til Spotify, bedes du kontakte os.
Hvis vi finder ud af, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn, der er under den gældende aldersgrænse, tager vi rimelige skridt til at slette personoplysningerne. Dette kan kræve, at vi sletter Spotify-kontoen for det pågældende barn.
Hvis du bruger en delt enhed til den overordnede Spotify-tjeneste, skal du være forsigtig med at afspille eller anbefale upassende indhold til personer under 18 år.
10. Ændringer af denne politik
Vi kan lejlighedsvis foretage ændringer af denne politik.
Når vi foretager væsentlige ændringer af denne politik, giver vi dig klar besked, hvor det er relevant under omstændighederne. Vi kan f.eks. vise en fremtrædende meddelelse i Spotify-tjenesten eller sende dig en e-mail eller notifikation på din enhed.
11. Sådan kontakter du os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne politik, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på en af følgende måder:
- Send en e-mail til: privacy@spotify.com
- Skriv til os på: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Sverige
Spotify AB er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles i henhold til denne politik.
© Spotify AB