Правила за поверителност на Spotify

Информация

да бъдете информирани за личните Ви данни, които обработваме, и начина, по който ги обработваме.

Информираме Ви:

• чрез настоящите Правила;
• чрез информацията, която Ви предоставяме, докато използвате Услугата Spotify;
• като отговаряме на Ваши конкретни въпроси и искания, когато се свързвате с нас.

Достъп

да поискате достъп до личните Ви данни, които обработваме.

За да поискате копие на Вашите лични данни от Spotify, трябва или:

• да използвате инструмента „Изтеглете вашите данни“ от Вашата страница „Поверителност на акаунта“, или
• да се свържете с нас.

Когато изтеглите данните си, ще получите информацията, която Spotify трябва да предостави съгласно член 15 от ОРЗД. Ако искате да научите повече подробности за това как обработваме личните Ви данни, можете да се свържете с нас.

Коригиране

да поискате да променим или актуализираме Вашите лични данни, когато са неточни или непълни.

Можете да редактирате своите потребителски данни в менюто „Редактирайте профила“ във Вашия акаунт или като се свържете с нас.

Изтриване

да поискате да изтрием някои от Вашите лични данни.

Например можете да поискате от нас да изтрием лични данни:

• които вече не са ни нужни за целта, за която са били събрани;
• които обработваме въз основа на правното основание „съгласие“ и Вие оттеглите съгласието си;
• когато направите възражение (вижте раздел „Възражение“ по‑долу) и
  • възражението Ви е обосновано; или
  • възражението Ви е срещу директен маркетинг.

Има ситуации, при които Spotify не може да изтрие Вашите данни, например когато:

• все още е необходимо да обработваме данните за целта, за която сме ги събрали;
• интересът на Spotify да използва данните надделява над Вашия интерес те да бъдат изтрити. Това се отнася например до ситуации, когато имаме нужда от данните, за да защитим нашите услуги от измами;
• Spotify има правното задължение да съхранява данните; или
• Spotify се нуждае от данните за целите на установяването, упражняването и защитата на правни претенции. Например, ако има неразрешен проблем, свързан с Вашия акаунт.

Има няколко начина, по които можете да изтриете лични данни от Spotify:

• за да премахнете запазено аудиосъдържание, изберете съответното съдържание и го премахнете. Можете например да премахнете запис от Ваш плейлист или изпълнител, който сте запазили във Вашата библиотека.
• за да поискате изтриване на данните за акаунта Ви от Spotify, следвайте посочените стъпки на нашата страница за поддръжка. Тези данни включват Вашите Потребителски данни, Данни за употребата и други данни, изброени в Раздел 3 „Вашите лични данни, които събираме“.
• за всякакви други заявки за изтриване можете да се свържете с нас.

Ограничаване

да поискате да преустановим обработката на всички или на някои от личните Ви данни.

Можете да направите това, ако:

• личните Ви данни са неточни;
• обработката от наша страна е незаконна;
• не се нуждаем от Вашата информация за конкретна цел; или
• възразите срещу обработката от наша страна и ние разглеждаме Вашето искане за възражение. Вижте раздел „Възражение“ по‑долу.

Можете да поискате да спрем тази обработка временно или за постоянно.

Можете да упражните правото си на ограничаване, като се свържете с нас.

Възражение

да възразите срещу обработката на личните Ви данни.

Можете да направите това, ако:

• Spotify обработва личните Ви данни въз основа на правно основание „легитимен интерес“; или
• Spotify обработва личните Ви данни за целите на персонализираните реклами.

За да упражните правото си на възражение, Вие можете:

• да използвате средствата за управление на Услугата Spotify, за да изключите или коригирате някои функции, за които се обработват Вашите лични данни. Вижте края на този раздел, за да разберете как можете да контролирате персонализираните реклами;
• да се свържете с нас.

Преносимост на данните

да поискате копие на личните си данни в електронен формат и имате право да предадете тези лични данни за използване към услуга на трета страна.

Можете да поискате от нас да предадем Вашите данни, когато обработваме личните Ви данни на правните основания „съгласие“ или „изпълнение на договор“. Независимо от това Spotify ще се опита да изпълни всяко искане, доколкото това е възможно.

За информация как да упражните правото на преносимост, разгледайте Вашето право на „Достъп“ по‑горе.

Автоматизирано вземане на решение

да не бъдете субект на решение, основано единствено на автоматизиран процес за вземане на решения (решения без човешко участие), включително профилиране, когато решението би имало правни последици за Вас или би произвело подобни значителни последици.

Spotify не извършва такъв тип автоматизирано вземане на решения в рамките на Услугата Spotify.

Оттегляне на съгласието

да оттеглите съгласието си да събираме или използваме личните Ви данни.

Можете да направите това, ако Spotify обработва Вашите лични данни въз основа на правно основание „съгласие“.

За да оттеглите съгласието си, можете да:

• регулирате съответното средство за управление на Spotify;
• да се свържете с нас.

Подаване на оплакване

Свържете се с шведския орган за защита на личните данни или с местния орган за защита на данните, ако имате каквито и да е въпроси или притеснения.

Можете да намерите данни за шведския орган тук. Можете също да посетите уебсайта на Вашия местен орган за защита на данните.

Категория

Описание

Потребителски данни

Лични данни, които са ни необходими, за да създадем Вашия Spotify акаунт и които Ви позволяват да използвате Услугата Spotify.

Видът на събраните и използвани данни зависи от вида на Опцията на услугата, която сте избрали. Зависи и от това как създавате акаунта си, държавата, в която се намирате, и дали използвате услуги на трети страни за влизане. Това може да включва:

• Вашето публично име;
• имейл адреса Ви;
• паролата ви
• телефонния Ви номер;
• датата Ви на раждане;
• пола Ви;
• адреса Ви (вижте повече подробности по‑долу);
• държавата Ви;
• Вашия университет/колеж (за Spotify Premium Student).
• приблизителна или потвърдена възраст от „Проверка на възрастта“, предоставяна от трета страна.

Получаваме тези данни от Вас, например от формуляра за регистрация или от страницата на акаунта.

Друга част от тези данни събираме от Вашето устройство, например данните за държава или регион. За повече информация относно начина, по който събираме и използваме тези данни, вижте „Вашето общо (неточно) местоположение" в категорията „Данни за употребата“.

Данни за пощенски адрес

Може да поискаме и да обработим Вашия пощенски адрес по следните причини:

• за да проверим дали отговаряте на условията за Опция на услугата;
• за да изпращаме известия, които се изискват по закон;
• за да предоставяме опции за поддръжка;
• за управление на таксите и данъците;
• за да Ви доставяме физически стоки или подаръци, които сте закупили или заявили.

В някои случаи може да използваме приложение на трета страна, за да Ви помогнем да потвърдите адреса си, като например Google Карти.

Категории

Описание

Данни за употребата

Ваши лични данни, които се събират и обработват, когато осъществявате достъп или използвате Услугата Spotify.

Това включва следната информация:

Информация за това как използвате Spotify

Примери:

• информация относно Вашата Опция на услугата Spotify;
• Вашите действия в Услугата Spotify (включително дата и час), например:
  • заявки за търсене;
  • история на стрийминг;
  • плейлисти, които създавате;
  • Вашата библиотека;
  • история на разглеждания;
  • настройки на акаунта;
  • взаимодействия с други потребители на Spotify;
  • задания за функции, предоставени от AI;
  • транскрипции;
  • ангажираност с реклами.
  • използването от Ваша страна на услуги, устройства и приложения на трети страни във връзка с Услугата Spotify.
• изводи (т.е. нашето разбиране) за Вашата възраст, интереси и предпочитания въз основа на взаимодействието Ви с Услугата Spotify;
• съдържание, което предоставяте, когато участвате в промоции на Spotify, като конкурси или томболи;
• съдържание, което публикувате в която и да е част от Услугата Spotify. Например: изображения, аудио, текст, заглавия, описания, комуникация и други видове съдържание.

Техническата Ви информация

Примери:

• информация за URL;
• онлайн идентификатори като данни за „бисквитки“ и IP адреси;
• информация за устройствата, които използвате, например:
  • ID на устройства;
  • вид мрежова връзка (напр. wifi, 4G, LTE, Bluetooth);
  • доставчик;
  • производителност на мрежата и устройството;
  • вид браузър;
  • език;
  • информация, позволяваща управление на дигитални права;
  • операционна система;
  • версия на приложението Spotify.
• информация, която ни позволява да откриваме и да се свързваме с устройства и приложения на трети страни. Примери за тази информация са името на устройството, идентификаторите на устройството, марката и версията. Устройства и приложения на трети страни са например:
  • устройства във Вашата wifi мрежа (като високоговорители), които могат да се свързват с Услугата Spotify;
  • устройства, които Вашата операционна система разрешава при свързване чрез Bluetooth, плъгин и инсталация;
  • партньорски приложения на Spotify, чрез които определяме дали приложението е инсталирано на Вашето устройство.

Вашето общо (неточно) местоположение

Вашето общо местоположение включва държавата, региона, щата или града. Можем да получим тази информация от техническите данни (напр. Вашия IP адрес, езиковата настройка на устройството Ви) или валутата на плащане.

Това ни е необходимо, за да:

• спазваме географските изисквания в нашите споразумения със собствениците на съдържание в Услугата Spotify;
• предоставяме съдържание, реклами и препоръки, които са подходящи за Вас.

Данни от сензора на Вашето устройство

Данни от сензора на устройството, генерирани от движение или завъртане на екрана, ако е необходимо да се предоставят функции на Услугата Spotify, които изискват тези данни. Това са данни, които устройството Ви събира, относно начина, по който движите или държите устройството си.

Категории

Описание

Гласови данни

Събираме и обработваме такива данни, при условие че на Вашия пазар се предлагат гласови функции и сте избрали да ги използвате. „Гласовите данни“ представляват аудиозаписи на гласа Ви.

Данни от съобщенията

Ако функцията за съобщения е налична във Вашата държава и ако сте избрали да използвате функцията, ние събираме и обработваме данни от съобщенията. „Данни от съобщенията“ означава текст или друго съдържание, което изпращате директно до друг потребител.

Данни от „Проверка на възрастта“

Данните от „Проверка на възрастта“ са данните, които предоставяте, ако (i) използвате функция, която подлежи на Проверка на възрастта, или (ii) сте родител или законен настойник, даващ родителско съгласие за Контролиран акаунт („Проверка на възрастта“). Примерите за използваните от нас методи за Проверка на възрастта, които се предоставят от доставчик трета страна, включват:

• проверка чрез документ за самоличност: възрастта Ви се потвърждава чрез снимка на Вашия документ за самоличност. В някои случаи може да използваме и снимка на лицето Ви, за да проверим дали документът за самоличност е Ваш.
• лицево определяне на възрастта: възрастта Ви се преценява по снимка на лицето Ви.

Всички данни от „Проверка на възрастта“ се изтриват незабавно след извършването на проверка на възрастта.

Данни за плащане и покупка

При всяка Ваша покупка от Spotify или регистрация за определени Опции на услугата или пробен период ще трябва да обработим Вашите данни за плащане.

Конкретните събирани и използвани лични данни ще бъдат различни спрямо начина на плащане. Те включват информация като:

• име;
• датата Ви на раждане;
• вид начин на плащане (напр. кредитна или дебитна карта);
• ако използвате дебитна или кредитна карта – вид на картата, дата на изтичане и определени цифри от номера на Вашата карта. (Забележка: от съображения за сигурност Spotify никога не съхранява пълния номер на Вашата карта);
• пощенски код;
• номер на мобилен телефон;
• подробности за Вашата история на покупки и плащания.

Данни за точно местоположение

Spotify ще използва данните за точното Ви местоположение само с Ваше разрешение. Можете да предоставите този достъп чрез изскачащия прозорец в приложението и от настройките на Вашето устройство. Тази информация позволява на Spotify да предлага редица функции, като по‑добри препоръки за концерти и събития наблизо.

Данни от анкети и проучвания

Когато отговаряте на анкета или участвате в потребителски проучвания, ние събираме и използваме предоставените от Вас лични данни.

Данни от „Обслужване на клиенти“

Информация за контактите Ви с нашия отдел „Обслужване на клиенти“, като например чат разговори и кореспонденция по имейл.

Категории трети страни

Описание

Категории данни

Партньори при удостоверяването

Ако се регистрирате или влезете в Услугата Spotify чрез друга услуга, тази услуга ще изпрати Вашата информация към нас. С тази информация се създава Вашият акаунт при нас.

Потребителски данни

Приложения, услуги и устройства на трети страни, които свързвате към Spotify акаунта си

Ако свържете Вашия Spotify акаунт с приложение, услуга или устройство на трета страна, е възможно да събираме и използваме информация от тях. Събирането на тази информация е с цел да направим интеграцията възможна.

Тези приложения, услуги или устройства на трети страни може да включват:

• социални мрежи;
• устройства, включително:
  • аудио (напр. високоговорители и слушалки);
  • носими устройства (напр. смартчасовници);
  • телевизори;
  • мобилни телефони и таблети;
  • автомобили (напр. леки коли);
  • игрови конзоли.
• услуги или платформи като гласови асистенти или платформи за съдържание.

Ще поискаме Вашето разрешение, преди да започнем да събираме информацията Ви от някои трети страни.

Потребителски данни

Данни за употребата

Партньори за техническо обслужване

Работим с партньори за техническо обслужване, които ни предоставят определени данни. Това включва свързване на IP адреси с неточни данни за местоположение (напр. държава или регион, град, щат).

Това позволява на Spotify да предоставя Услугата Spotify и съдържанието и функциите на платформата.

Работим също с партньори за техническо обслужване, които ни помагат да защитаваме акаунтите на потребителите.

Потребителски данни

Данни за употребата

Партньори за плащания и търговци

Ако решите да плащате през трети страни или по фактури, може да получим данни от нашите партньори за плащания.

Това ни позволява да:

• Ви изпращаме фактури;
• обработваме плащането Ви;
• Ви предоставим това, което сте закупили.

Ако Ви насочим към търговец, ние получаваме данни от търговеца, които са свързани с Вашата покупка. Например може да Ви насочим към магазин за продукти на даден изпълнител, който се помещава на платформа на трета страна, или към уебсайт за продажба на билети на трета страна.

Получаването на тези данни ни позволява да:

• изчислим дължимите към нас комисиони;
• анализираме ефективността на нашето партньорство с тези търговски партньори;
• разберем Вашите интереси.

Данни за плащане и покупка

Партньори за реклама и маркетинг

Получаваме данни за Вас от определени рекламни или маркетингови партньори, включително идентификатори на устройства и хеширана информация за контакт. Те ни предоставят също изводи, които представляват разбирането на партньорите ни за Вашите интереси и предпочитания.

Това ни дава възможност да Ви предоставяме по‑подходящи реклами и маркетинг и да измерваме тяхната ефективност.

Данни за употребата

Придобити компании

Може да получим данни за Вас от компании, които придобиваме. Правим това с цел подобряване на услугите, продуктите или предложенията ни.

Потребителски данни

Данни за употребата

За предоставяне на Услугата Spotify в съответствие с нашия договор с Вас.

Например когато използваме личните Ви данни, за:

• да създадем Вашия акаунт;
• да персонализираме акаунта Ви, включително препоръките Ви за съдържание или
• да предоставим приложението Spotify, когато го изтеглите на Вашето устройство.

Изпълнение на договор

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка

За предоставяне на допълнителни части от Услугата Spotify.

Например когато използваме личните Ви данни, за да Ви позволим да споделите връзка към съдържанието на Spotify с други хора.

Легитимен интерес

Нашите легитимни интереси в случая включват:

• поддържането на функционирането и изправността на Услугата Spotify;
• осигуряването на възможността потребителите да имат достъп и да използват Услугата Spotify.
• предоставянето на Обслужването на клиентите.

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка
• Данни от „Обслужване на клиенти“

За предоставяне на определени незадължителни допълнителни функции и функционалности на Услугата Spotify. В такива случаи ще искаме изрично Вашето съгласие.

Съгласие

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Данни от анкети и проучвания
• Данни за плащане и покупка
• Данни от „Проверка на възрастта“

За подобряване на нашите персонализирани препоръки и преживяването в Spotify за всички потребители въз основа на данните за точно местоположение (ако са налични и е налице изрично разрешение от Вас).

Можем например да предоставяме по‑добри персонализирани препоръки за концерти и събития или да Ви уведомяваме какво набира популярност за Вашето конкретно местоположение. Това, което научаваме от Вашия стрийминг от дадено местоположение, може да се използва, за да предлагаме подобно съдържание на други потребители в близост.

Съгласие

• Данни за точно местоположение

За диагностициране, отстраняване и разрешаване на проблеми с Услугата Spotify.

Изпълнение на договор

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни от „Обслужване на клиенти“

За оценяване и разработване на нови функции, технологии и подобрения на Услугата Spotify. Това включва разработването и обучаването на модели на алгоритми и такива за машинно обучение, за да гарантираме безопасността на нашата услуга и да подобрим преживяването на нашите потребители.

Например:

• за да разработваме и подобряваме нашите персонализирани препоръки;
• за да анализираме как потребителите ни реагират на определена нова функция и да преценим дали не са необходими промени;
• за да създаваме и предоставяме функции, като AI диджей и AI плейлист;
• за да прилагаме нашите Насоки за потребителя, Правила на платформата и Насоки за общността на Spotify for Creators

Легитимен интерес

Нашите легитимни интереси в случая включват разработването и подобряването на продукти и функции за нашите потребители.

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от анкети и проучвания
• Данни от „Обслужване на клиенти“

За маркетинг или реклама, когато законът изисква от нас да получим Вашето съгласие.

Например когато използваме „бисквитки“, за да разберем Вашите интереси, или когато законът изисква съгласие за имейл маркетинг.

Съгласие

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Данни от анкети и проучвания

За други маркетингови, промоционални и рекламни цели, когато законът не изисква съгласие.

Например когато използваме Вашите лични данни, за да адаптираме рекламите към Вашите интереси.

Легитимен интерес

В случая нашите легитимни интереси включват използването на реклами за финансиране на Услугата Spotify, за да можем да предлагаме голяма част от нея безплатно и да правим рекламите по‑интересни и подходящи за потребителя.

• Потребителски данни
• Данни за употребата

За да спазим приложимо към нас правно задължение.

Това може да бъде:

• задължение съгласно законодателството на държавата/региона, в който се намирате;
• шведското право (тъй като седалището ни е в Швеция); или
• правото на ЕС, което се прилага към нас.

Пример: използваме Вашата дата на раждане, за да удостоверим възрастта Ви, когато това е необходимо.

Спазване на правни задължения

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка
• Данни от анкети и проучвания
• Данни за точно местоположение
• Данни от „Обслужване на клиенти“

За изпълнение на договорни задължения към трети лица.

Например когато предоставяме псевдонимизирани данни относно слушателската активност на нашите потребители на притежателите на права в Spotify въз основа на сключено с тях споразумение.

Под „псевдонимизирани данни“ се има предвид, че Вашите данни се идентифицират с код, а не с Вашето име или друга информация, позволяваща пряко идентифициране.

Легитимен интерес

Нашите легитимни интереси в случая включват:

• поддържането на взаимоотношенията ни с изпълнителите, за да можем да предоставяме Услугата Spotify;
• поддържането на взаимоотношенията ни с други трети страни по същата причина.

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни за плащане и покупка

За откриване, разследване и предприемане на съответните действия във връзка с доклади за неподходящо съдържание или нарушения на нашите Правила за използване или други условия, политики, правила или насоки на Spotify.

Легитимен интерес

Нашите легитимни интереси в случая включват:

• защитата на интелектуалната собственост;
• осигуряването на безопасно и подходящо за възрастта преживяване в Spotify;
• оценяването на допустимостта за използване на Услугата Spotify.

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка
• Данни от „Обслужване на клиенти“

За целите на установяването, упражняването и защитата на правни претенции.

Например ако участваме в съдебно производство и трябва да предоставим на адвокатите си информация във връзка с делото.

Легитимен интерес

Нашите легитимни интереси в случая включват:

• получаване на правна консултация;
• осигуряване на защита за нас, нашите потребители или други лица в рамките на съдебни производства.

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка
• Данни от анкети и проучвания
• Данни от „Обслужване на клиенти“

За извършване на бизнес планиране, отчитане и прогнозиране.

Пример: когато разглеждаме обобщени данни за потребителите, като например броя потребители, създали нови регистрации в дадена държава, за да планираме на кои нови пазари да пуснем нашите продукти и функции.

Легитимен интерес

Нашите легитимни интереси в случая включват проучването и планирането, необходими за успешното управление на бизнеса ни.

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Данни за плащане и покупка

За обработване на плащането Ви.

Например когато използваме личните Ви данни, за да можете да закупите абонамент за Spotify.

Изпълнение на договор

Съгласие – при съхранение на информация за разплащателна карта за бъдещи покупки

• Потребителски данни
• Данни за плащане и покупка
• Данни за пощенски адрес

За поддържане сигурността на Услугата Spotify и за засичане и предотвратяване на измами.

Например когато анализираме данни за употребата с цел проверка за измамно използване на Услугата Spotify.

Легитимен интерес

Нашите легитимни интереси в случая включват защитата на Услугата Spotify и на нашите потребители срещу измами и други незаконни дейности.

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни от съобщенията
• Данни за употребата
• Данни за плащане и покупка
• Данни от „Обслужване на клиенти“

За провеждане на проучвания и анкети.

Например когато се свързваме с нашите потребители, за да поискаме обратна връзка.

Легитимен интерес

В случая нашите легитимни интереси включват добиването на по‑добра представа относно мнението на потребителите за Услугата Spotify и начина, по който я използват.

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от анкети и проучвания

Приложения, услуги и устройства на трети страни, които свързвате към Spotify акаунта си

• Потребителски данни
• Данни за употребата

За да свържете Spotify акаунта си или за да можете да използвате Услугата Spotify във връзка с приложения, услуги или устройства на трети страни.

Някои примери за приложения, услуги и устройства на трети страни са:

• приложения на социални мрежи;
• устройства високоговорители;
• телевизори;
• автомобилни платформи;
• гласови асистенти.

Можете да видите и премахнете много от връзките с трети страни от менюто „Приложения“ във Вашия акаунт.

Общност за поддръжка

• Потребителски данни

За да можете да използвате услугата „Общност за поддръжка“ на Spotify.

Когато регистрирате акаунт в Общността за поддръжка на Spotify, ще Ви помолим да генерирате име на профила. То ще бъде публично достъпно за всеки, който използва Общността за поддръжка на Spotify. Също така ще показваме всички въпроси или коментари, които публикувате.

Други потребители на Spotify

• Потребителски данни
• Данни за употребата
• Данни от съобщенията

За да споделяте информация за начина, по който използвате Услугата Spotify с други потребители на Spotify. Това може да включва последователите Ви в Spotify.

Например от настройките в раздел „Социални“ можете да изберете да споделите наскоро слушаните си изпълнители и Вашите плейлисти в профила си. Можете също да изберете да създадете или да се присъедините към споделен плейлист с други потребители. Споделените плейлисти Ви дават социални препоръки въз основа на Вашата слушателска активност.

Изпълнители и звукозаписни лейбъли

• Потребителски данни

За да получавате новини или промоционални оферти от изпълнители, лейбъли или други партньори.

Можете да споделите своите Потребителски данни за тази цел, когато се регистрирате за Услугата Spotify. Можете да променяте решението си без ограничение и да оттеглите съгласието си по всяко време.

Доставчици на услуги

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка
• Данни от анкети и проучвания
• Данни от „Проверка на възрастта“

За да могат да предоставят услугите си на Spotify.

Примерите за такива доставчици на услуги включват доставчиците, които наемаме за:

• предоставяне на клиентска поддръжка;
• управление на техническата инфраструктура, от която се нуждаем, за да предоставим Услугата Spotify;
• съдействие за защитата и сигурността на нашите системи и услуги (напр. reCAPTCHA на Google);
• помощ с маркетинга на продукти, услуги, събития и промоции на Spotify (и на нашите партньори).

Партньори за плащания

• Потребителски данни
• Данни за плащане и покупка

За да могат да обработват Вашите плащания и за целите на борбата с измамите.

Рекламни партньори

• Потребителски данни
• Данни за употребата

За да ни помогнат да Ви предоставим по‑подходящи реклами в Услугата Spotify и за да можем да измерваме ефективността на рекламите.

Например нашите рекламни партньори ни помагат при предоставянето на персонализирани реклами.

Маркетингови партньори

• Потребителски данни
• Данни за употребата

За да популяризираме Spotify с помощта на нашите партньори. Ние споделяме определени потребителски данни и данни за употребата с тези партньори, когато е необходимо, за да:

• Ви дадем възможност да участвате в промоции на Spotify, включително пробни версии или други пакетни оферти;
• популяризираме Spotify в медии и реклами, публикувани в други онлайн услуги;
• подпомогнем себе си и партньорите си при измерването на ефективността на промоциите на Spotify.

Партньори са например:

• маркетингови партньори или спонсори;
• уебсайтове и мобилни приложения, които ни продават рекламно пространство в своите услуги;
• партньори, доставчици на устройства, приложения и мобилни услуги, които също предлагат Spotify промоции.

Нашите партньори могат също да комбинират личните данни, които споделяме с тях, с други данни, които те събират за Вас, като например Вашето използване на услугите им. Ние и нашите партньори може да използваме тази информация, за да Ви предложим оферти, промоции или други форми на маркетинг, които смятаме, че ще са подходящи за Вас.

Хостинг платформи
за подкасти

• Данни за употребата

Хостинг платформите хостват подкасти, за да могат да Ви ги доставят. Ние споделяме определени данни, например Вашия IP адрес, с хостинг платформите, когато пускате даден подкаст. Ние също така Ви позволяваме да пускате подкасти онлайн, достъпни от други хостинг платформи, които не са собственост на Spotify.

Доставчиците на подкасти трябва да обяснят в описанието на предаването или епизода коя платформа осигурява хостигнг за подкаста. Вижте правилата за поверителност на съответната хостинг платформа, за да разберете как те използват споделените с тях данни.

Академични изследователи

• Потребителски данни
• Данни за употребата

За дейности като статистически анализи и академични изследвания, но само в псевдонимизиран формат.

Други компании от групата на Spotify, включително компании, придобити от Spotify

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка
• Данни от анкети и проучвания

За да извършваме ежедневните си бизнес дейности и за да можем да поддържаме, подобряваме и да Ви предоставяме Услугата Spotify и услугите на придобитите компании.

Например:

• позволяваме на нашите служители, които работят за други компании от групата, да разработват и подобряват функции за Услугата Spotify;
• споделяме данни с нашите компании за измерване, за да измерим ефективността на рекламните кампании, които се провеждат в Услугата Spotify;
• споделяме данни с нашите компании за подкасти, за да разберем по‑добре тенденциите сред слушателите.

Купувачи на нашия бизнес

• Потребителски данни
• Данни за пощенски адрес
• Данни за употребата
• Гласови данни
• Данни от съобщенията
• Данни за плащане и покупка
• Данни от анкети и проучвания

Ако продаваме или преговаряме с купувач или потенциален купувач за продажбата на какъвто и да било дял от нашия бизнес.

В този случай можем да прехвърлим Вашите лични данни на правоприемници или дъщерни дружества като част от тази сделка.