Умови використання Spotify

Вступ
Сервіси Spotify, що ми надаємо
Використання вами Сервісів Spotify
Права на контент та інтелектуальну власність
Підтримка клієнтів, інформація, запитання й скарги
Проблеми й суперечки
Про ці умови

1. Вступ

Уважно ознайомтеся із цими Умовами використання (далі — Умови), оскільки вони регулюють використання вами персоналізованих сервісів Spotify (у тому числі доступ до них) для потокового передавання музичного та іншого контенту включно з усіма нашими веб-сайтами й програмними продуктами, що містять ці Умови або посилаються на них (далі сукупно — Сервіси Spotify), а також усієї музики, відео, подкастів та інших матеріалів, які доступні через Сервіси Spotify (далі — Контент).

Використання сервісів Spotify може регулюватися додатковими умовами й положеннями, які надає Spotify та які включені до цих Умов за цим посиланням.

Реєструючись у Сервісах Spotify або використовуючи їх в інший спосіб, ви погоджуєтеся із цими Умовами. Якщо ви не приймаєте ці Умови, ви не повинні використовувати Сервіси Spotify або отримувати доступ до будь-якого Контенту.

Постачальник послуг

Ці Умови укладаються між вами й компанією Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53, Stockholm, Sweden (Швеція).

Вік та умови для використання

Для використання Сервісів Spotify і доступу до будь-якого Контенту 1) вам має виповнитися щонайменше 13 років (або еквівалентний мінімальний вік, передбачений законами вашої країни), 2) вам потрібна згода батьків або опікунів, якщо ви є неповнолітньою особою за законами своєї країни, 3) у має мають бути повноваження для укладання юридичної угоди з ними (чинні закони не повинні вам це забороняти), і 4) ви маєте жити в країні, де Сервіси доступні. Ви також підтверджуєте, що вся реєстраційна інформація, яку ви надаєте Spotify, є достовірною, точною та повною і ви зобов'язуєтеся постійно підтримувати її в такому стані. Якщо ви є неповнолітньою особою за законами своєї країни, хтось із ваших батьків або опікунів має прийняти ці Умови від вашого імені. Додаткову інформацію про вимоги до мінімального віку буде надано під час реєстрації. Якщо ви не відповідаєте вимогам до мінімального віку, Spotify не зможе зареєструвати вас як користувача.

2. Сервіси Spotify, що ми надаємо

Варіанти надання Сервісів

Ми пропонуємо численні варіанти надання Сервісів. Певні варіанти Сервісів Spotify надається безкоштовно, інші потребують оплати для доступу (далі — Платні підписки). Ми також можемо пропонувати спеціальні акційні плани підписки, варіанти членства або сервіси, у тому числі сторонні продукти й сервіси від третіх осіб. Ми не відповідаємо за продукти й послуги, що надаються такими третіми особами.

Необмежені сервіси можуть бути доступні не всім користувачам. Ми розповімо вам, які саме послуги вам доступні, коли ви оформлятимете підписку на них. Якщо ви вирішите скасувати підписку на Необмежені сервіси або її дію буде перервано (наприклад, в разі змінення вами платіжних даних), у вас може не бути можливості відновити підписку на Необмежені сервіси. Зауважте, що надання Необмежених сервісів у майбутньому може бути причинено, і такому випадку з вас більше не стягуватиметься за ці Сервіси.

Пробні підписки

Ми (або інші особи від нашого імені) можемо періодично пропонувати пробні версії Платних підписок, що діятимуть протягом певного періоду без оплати або за зниженою ціною (далі — Пробна підписка). Використовуючи Сервіси Spotify через Пробну підписку, ви приймаєте Умови акційної пропозиції Spotify Premium.

Сторонні програми, пристрої та програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом

Сервіси Spotify можуть бути інтегровані або в інший спосіб взаємодіяти зі сторонніми програмами, веб-сайтами й сервісами (далі — Сторонні програми), а також сторонніми персональними комп'ютерами, мобільними телефонами, планшетами, переносними пристроями, динаміками та іншим обладнанням (далі — Пристрої). Використання вами таких Сторонніх програм і Пристроїв може регулюватися додатковими умовами, положеннями й політиками, що будуть надані вами відповідними третіми особами. Spotify не гарантує, що такі Сторонні програми і Пристрої будуть сумісні із Сервісами Spotify.

Обмеження та модифікації сервісів

Ми докладаємо розумних зусиль для підтримки Сервісів Spotify у робочому стані й для надання вам персоналізованого імерсивного звукового досвіду. Проте сервіси, які ми пропонуємо, та їхня доступність можуть змінюватися під впливом чинного законодавства, і такі зміни не створюватимуть для нас будь-яких зобов'язань. Наприклад:

Сервіси Spotify можуть ставати тимчасово недоступними через технічні проблеми, роботи з технічного обслуговування чи тестування або через оновлення, зокрема такі, що необхідні згідно із відповідним законодавством або нормативними вимогами.
Ми прагнемо постійно розвивати й поліпшувати наші Сервіси, і ми можемо модифікувати, призупиняти або припиняти (на постійній або тимчасовій основі) доступ до всіх або певних Сервісів Spotify (зокрема до певних функцій, можливостей, планів підписки та акційних пропозицій)
Spotify не має зобов'язань щодо надання певного контенту через Сервіси Spotify, і Spotify чи відповідні власники можуть видаляти певні композиції, відео, подкасти чи інший контент без попередження.

Якщо ви придбали за передплатою безпосередньо на адресу Spotify будь-яку Платну підписку, яку Spotify скасовую до завершення вашого Передплаченого періоду (згідно із визначенням цього терміну в розділі про платежі й скасування нижче), Spotify після такого скасування відшкодує вам суму передплати за відповідну частину Передплаченого періоду на вашу поточну Платну підписку. Для отримання нашого відшкодування ваш обліковий запис і платіжна інформація мають бути актуальними.

Spotify не має перед вами жодних зобов'язань (у тому числі щодо відшкодування) у зв'язку з перебоями чи збоями в роботі Інтернету чи інших послуг, спричиненими діями державної влади чи інших третіх осіб або подіями за межами нашого контролю.

3. Використання вами Сервісів Spotify

Створення облікового запису Spotify

Для використання всіх або певних Сервісів Spotify вам може бути потрібно створити обліковий запис Spotify. Ваші ім'я користувача й пароль мають використовуватися лише вами, і ви повинні стежити за їхньою конфіденційністю. Ви розумієте, що відповідаєте за будь-яке використання (у тому числі несанкціоноване) ваших облікових даних (імені користувача й пароля). У разі втрати чи крадіжки ваших облікових даних або підозри щодо несанкціонованого доступу до вашого облікового запису негайно повідомте про це нашу команду обслуговування клієнтів.

Spotify може з будь-якої причини заблокувати або попросити вас змінити ваше ім'я користувача.

Ваші права на використання Сервісів Spotify

Доступ до сервісів Spotify

За умови дотримання цих Умов (а також усіх інших застостовних умов і положень) ми надаємо вам обмежений неексклюзивний дозвіл з можливістю його відкликання на використання Сервісів Spotify і Контенту з особистою некомерційною метою (далі сукупно — Права доступу). Ці Права доступу зберігатимуть чинність, доки їх не буде припинено вами або компанією Spotify. Ви зобов'язуєтеся не поширювати й не передавати доступ до Сервісу Spotify або Контенту.

Програмні продукти Spotify і Контент надаються за ліцензією, не продаються вам, і вам не передається право на них, і компанія Spotify разом зі своїми ліцензіарами зберігає право власності на всі копії програм Spotify і Контенту навіть після їхнього встановлення на ваші Пристрої.

Пропрієтарні права Spotify

Сервіси Spotify і Контент є власністю компанії Spotify або її ліцензіарів. Усі товарні знаки, знаки обслуговування, товарні найменування, логотипи, доменні імена та інші ознаки бренду Spotify (далі — Ознаки бренду Spotify) є одноосібною власністю компанії Spotify або її ліцензіарів. Ці Умови не надають вам жодних прав на використання будь-яких Ознак бренду Spotify ані з комерційною, ані з некомерційною метою.

Ви погоджуєтеся дотримуватися Правил Spotify для користувачів та не використовувати Сервіси Spotify, Контент або їхні частини в будь-який спосіб, що прямо не дозволений Умовами.

Платежі й скасування

Оплата

Ви можете придбати Платну підписку безпосередньо в Spotify або в третьої особи в такі способи:

● на умовах передплати зі стягненням місячної абонентської плати або з будь-яким іншим інтервалом, про який вам буде повідомлено перед покупкою;

● на умовах передплати для доступу до Сервісів Spotify протягом певного періоду (далі — Передплачений період).

Розмір податку розраховуються на основі наданої вами інформації та чинної ставки на момент стягнення місячної абонплати.

У разі придбання Платної підписки через третю особу використання вами Сервісів Spotify може, окрім цих Умов, регулюватися окремими умовами й положеннями, що встановлюються такою третьою особою. У разі придбання Платної підписки з використанням коду, подарункової картки, передплаченої чи іншої пропозиції, що надається чи продається компанією Spotify або від її імені для доступу до Платної підписки (далі — Коди), ви приймаєтеУмови Spotify щодо карток.

Зміни в розмірах цін і податків

Spotify може змінювати ціну Платних підписок (у тому числі розмір абонентської плати), Передплаченого періоду (для періодів, які ще не оплачені) або Кодів (за визначенням вище) та повідомлятиме вам про такі цінові зміни заздалегідь у розумний термін. Нові ціні набиратимуть чинності на початку наступного періоду підписки після дати зміни. У межах чинного законодавства подальше використання вами Сервісів Spotify після набрання чинності новими цінами означатиме ваше прийняття таких нових цін. Якщо ви не погоджуєтеся зі зміною ціни, ви можете відмовитися від неї, скасувавши відповідну Платну підписку, перш ніж нова ціна набере чинності.

Розмір податку залежить від чинної ставки на момент стягнення місячної абонплати. Ці суми можуть змінюватися залежно від змін податкового законодавства у вашій країні, вашому регіоні чи навіть місті. Будь-які зміни ставки податку автоматично застосовуються на основі наданої вами інформації.

Поновлення та скасування

За винятком Платних підписок на Передплачений період, ваші платежі на адресу Spotify або третіх осіб, через яких ви придбали відповідну Платну підписку, автоматично поновлюватимуться наприкінці поточного періоду підписки, якщо тільки ви не скасуєте таку Платну підписку до завершення відповідного поточного періоду. По інструкції щодо скасування звертайтеся до нашої команди підтримки клієнтівтут. Скасування набуде чинності наступного дня після останнього дня поточного періоду підписки, і вас буде переведено на умови безкоштовної версії Сервісів Spotify. Ми не надаємо відшкодувань або бонусів за будь-які часткові періоди підписки, якщо тільки це не зазначено в цих Умовах.

Якщо ви придбали Платну підписку з використанням Коду, її буде автоматично припинено наприкінці періоду, що зазначений у Коді, або коли передплачених коштів буде недостатньо для оплати Сервісів.

Право на скасування

Якщо ви зареєстрували Пробну підписку, ви погоджуєтеся, що право на скасування для Платної підписки, для якої вам надається пробний період, буде анульовано за 14 (чотирнадцять) днів після початку Пробної підписки. Якщо ви не скасуєте Платну підписку до завершення пробного періоду, ви втратите право на скасування та надасте компанії Spotify право автоматично стягувати з вас узгоджену ціну щомісяця, аж доки ви не скасуєте Платну підписку. Якщо пробний період триває менше 14 (чотирнадцяти) днів, ви погоджуєтеся з тим, що ми почнемо надавати вам платні послуги негайно після завершення періоду Пробної підписки, і з того моменту ви втрачаєте право на скасування.

Якщо ви придбали Платну підписку без пробного періоду, ви погоджуєтеся, що маєте право достроково скасувати її з будь-якої причини протягом 14 (чотирнадцяти) днів, оплативши нам лише ті послуги, що були надані вам до моменту, коли ви повідомили нам про таке дострокове скасування. . Ви погоджуєтеся з тим, що ми почнемо надавати вам послуги відразу ж після покупки, ви втрачаєте будь-яке право на дострокове скасування й надаєте Spotify прав автоматично стягувати з вас відповідну плату аж до скасування підписки.

Правила для користувачів

Ми встановили правила використання Сервісів Spotify (далі — Правила для користувачів Spotify), щоб створити умови для комфортної роботи з ними для всіх користувачів Використовуючи Сервіси Spotify, ви повинні дотримуватися Правил для користувачів Spotify, чинних законів, правил і нормативних вимог, а також поважати права на інтелектуальну власність, конфіденційність та інші права третіх осіб.

Облікові записи брендів

Якщо ви створите обліковий запис Spotify від імені компанії, організації, юридичної особи чи бренду (далі — Бренд та, відповідно, Обліковий запис бренду), термін <<ви>> та інші форми цього займенника в цих Умовах (а також в інших умовах і положеннях Spotify, включе

У разі створення Облікового запису бренду ви заявляєте й підтверджуєте, що маєте право надавати всі дозволи й ліцензії, передбачені цими Умовами (а також іншими застосовними умовами й положеннями Spotify), та зв'язувати Бренд умовами цих Умов.

Бренд може підписуватися на користувачів, створювати й поширювати плейлисти за умови, що Бренд не вчиняє дій, які можуть бути сприйняті як підтримка або ознака комерційних відносин між Брендом і користувачем, виконавцем, автором чи іншою особою, на яку він підписався, якщо тільки Бренд не отримав окремим чином права заявляти про таку підтримку. Крім того, Бренди мають бути прозорими для наших користувачів у тому, що стосується підтримки або компенсації для виконавців, авторів, користувачів та інших осіб, а також повинні дотримуватися всіх чинних законів, нормативних вимог і кодексів поведінки, вчиняючи зазначені вище дії.

Експортний контроль і санкції

На продукти Spotify може поширюватися дія законів США про контроль експорту та реекспорту або аналогічних законів, що діють в інших юрисдикціях, у тому числі Правила експортного управління (Export Administration Regulations, EAR), що запроваджені Міністерством торгівлі США, торгові та економічні санкції, що запроваджені Управлінням із контролю іноземних активів (Office of Foreign Assets Control, OFAC) Міністерства фінансів США, а також Міжнародні правила торгівлі зброєю (International Traffic in Arms Regulations, ITAR) Державного департаменту. Ви заявляєте, що 1) не перебуваєте в будь-якій країні, стосовно якої США запровадили ембарго на постачання товарів або інші економічні санкції, а також 2) не включені до списків осіб, з якими заборонені угоди відповідно до чинних законів про експорт і реекспорт або аналогічних законів, що діють в інших юрисдикціях, або до жодного іншого державного списку осіб США, з якими заборонені або обмежені стосунки.

Ви зобов'язуєтеся дотримуватися всіх чинних законів і нормативних вимог про контроль експорту та реекспорту, у тому числі без обмежень EAR і торгових та економічних санкцій з боку OFAC. Зокрема, ви зобов'язуєтеся прямо чи опосередковано не продавати, не експортувати, не реекспортувати, не пересилати, не переспрямовувати, не віддавати та іншим чином не надавати будь-які продукти, програмне забезпечення або технології (у тому числі продукти, створені на основі таких технологій), отримані від Spotify за цими Умовами, до будь-яких місць, будь-яким юридичним або фізичним особам чи з метою будь-якого кінцевого використання, якщо це заборонено EAR, торговими чи економічними санкціями з боку OFAC, іншими чинними законами або нормативними вимогами США чи інших юрисдикцій, не отримавши заздалегідь необхідного дозволу від компетентних державних установ, як того вимагають ці закони й нормативні вимоги.

4. Права на контент та інтелектуальну власність

Користувацький контент

Контент, який ви публікуєте в Сервісах

Користувачі Spotify можуть публікувати, надсилати або іншим чином розповсюджувати контент у Сервісах Spotify (далі — Користувацький контент). Для уникнення сумнівів Користувацький контент включає будь-яку інформацію, матеріали та інший контент, який додається, створюється, завантажується, надсилається, поширюються або розміщується в Сервісах Spotify (у тому числі вСпільноті підтримки Spotify) користувачами.

Ви несете одноосібну відповідальність за весь Користувацький контент, який розміщуєте.

Ви заявляєте стосовно будь-якого Користувацького контенту, який ви публікуєте на Spotify, що 1) такий Користувацький контент належить вам або у вас є право на його публікацію, а також 2) такий Користувацький контент або його використання компанією Spotify відповідно до ліцензії нижче, i) не порушує цих Умов, чинного законодавства, прав на інтелектуальну власність та інших прав третіх осіб і ii) не означає будь-який зв'язок між вами або вашим Користувацьким контентом та Spotify або будь-яким виконавцем, групою виконавців, видавництвом, юридичною або фізичною особою (або схвалення з їхнього боку) без прямої письмової згоди на це з боку Spotify, відповідної фізичної або юридичної особи.

Публікуючи або розміщуючи Користувацький контент чи іншу інформацію у Сервісах Spotify, пам'ятайте про те, що такий контент та інша інформація будуть доступні іншим користувачам й можуть використовуватися й поширюватися ними в Сервісах Spotify та в Інтернеті, тож будьте обережні під час розміщення й публікації чого у Сервісах Spotify і пам'ятайте про налаштування свого облікового запису. Spotify не відповідає за те, що ви або інші користувачі публікуєте чи поширюєте в Сервісах Spotify.

Відстеження користувацького контенту

Компанія Spotify може (але не зобов'язана) відстежувати або переглядати Користувацький контент. Spotify має право видаляти або прибирати з доступу будь-який Користувацький контент з будь-якої причини, а також без її зазначення. Spotify може вжити цих дій без попереднього повідомлення.

Ліцензії, що ви нам надаєте

Користувацький контент

Ви зберігаєте право власності на свій Користувацький контент, який публікуєте в Сервісах. Але для того, щоб ми могли зробити ваш Користувацький контент доступним у Сервісах Spotify, нам необхідна обмежена ліцензія від вас стосовно цього Користувацького контенту. Відповідно, ви надаєте компанії Spotify неексклюзивну безкоштовну повністю оплачену всесвітню ліцензію з можливістю передавання й субліцензування й без можливості відкликання на відтворення, публікацію, виконання, відображення, переклад, модифікацію, застосування для створення похідних робіт, поширення та використання в інший спосіб такого Користувацького контенту по будь-яких каналах, як окремо, так і в поєднанні з іншим Контентом чи матеріалами, в будь-який спосіб і будь-якими шляхами, методами й технологіями, як наявними, так і такими, що будуть створені в майбутньому, у зв'язку із Сервісами Spotify. Якщо це доречно й дозволено за чинним законодавством, ви також погоджуєтеся відмовитися від застосування будь-яких <<моральних прав автора>> або еквівалентних прав, як-то прав на те, щоб вас називали автором Користувацького контенту (включно зі Зворотним зв'язком), а також прав на заборону зневажливого використання такого Користувацького контенту.

Зворотний зв'язок

У разі надання зворотного зв'язку, ідей чи пропозицій стосовно Сервісів Spotify або Контенту (далі — Зворотний зв'язок) ви визнаєте, що такий Зворотний зв'язок не є конфіденційним, і надаєте Spotify право використовувати його без жодних обмежень або плати на вашу користь. Зворотний зв'язок вважається одним із видів Користувацького контенту за цими Умовами.

Ваш Пристрій.

Ви також надаєте нам право 1) використовувати в Сервісах Spotify процесорні ресурси, канал пропускання та пам'ять на вашому Пристрої для забезпечення роботи Сервісів Spotify, 2) надавати вам рекламну та іншу інформацію, а також дозволити нашим діловим партнерам робити те ж саме, як це дозволено за Політикою конфіденційності Spotify.

Відтворення Контенту

На Контент, до якого ви отримуєте доступ у будь-якій частині Сервісів Spotify, у тому числі на його вибір і розміщення, можуть впливати фактори комерційної доцільності включно з угодами між Spotify і третіми особами.

Деякий Контент, що ліцензований компанією Spotify, надається їй, створений нею або оприлюднений нею в інший спосіб (наприклад, у вигляді подкастів), може містити рекламу, і Spotify не несе відповідальності за таку рекламу.

Скарги на порушення прав

Spotify поважає права на інтелектуальну власність. Якщо ви вважаєте, що Контент порушує ваші авторські права, зверніться до Політики Spotify щодо авторських прав.

5. Підтримка клієнтів, інформація, запитання й скарги

Спільнота підтримки Spotify

Спільнота підтримки Spotify — це місце для обговорень, обміну інформацією, порадами та іншими матеріалами, що пов'язані із Сервісами Spotify. Використовуючи Спільноту підтримки Spotify, ви погоджуєтеся наУмови Спільноти.

Підтримка клієнтів, інформація, запитання й скарги

Щоб отримати підтримку клієнтів із питань, які пов'язані з обліковим записом і платежами (далі — далі — Запити до підтримки клієнтів), використовуйте наші ресурси для підтримки клієнтів, що наведені в розділі Про нас нашого веб-сайту.

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання стосовно Сервісів Spotify або цих Умов (у тому числі додаткових умов і положень Spotify, що включені до цього документу), зверніться до служби підтримки клієнтів Spotify у розділі <<про нас>> нашого веб-сайту.

Якщо ви мешкаєте в Європейському Союзі, ви також можете подати скаргу через веб-платформу для альтернативного вирішення суперечок (ODR-платформу). ODR-платформа розташована на такій сторінці: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

6. Проблеми й суперечки

Призупинення й припинення доступу до Сервісів Spotify

Ці Умови зберігають чинності до моменту, доки їх не буде розірвано вами чи компанією Spotify. Spotify може в будь-який момент розірвати ці Умови (у тому числі додаткові умови й положення Spotify, що включені до цього документу) або призупинити ваш доступ до Сервісів Spotify, якщо, на нашу думку, ви порушите будь-які із цих Умов, якщо ми припинимо надавати Сервіси Spotify або їхні важливі компоненти (у такому разі ми заздалегідь повідомимо вас про такі наміри) або якщо того, на нашу думку, вимагатиме чинне законодавство Якщо ці Умови буде розірвано вами або компанією Spotify або якщо Spotify призупинить ваш доступу до Сервісів Spotify, ви погоджуєтеся з тим, що Spotify у межах чинного законодавства не матиме перед вами жодних зобов'язань або обов'язків та (за виключенням того, що передбачено в цих Умовах) не відшкодовуватиме вам жодних сум, які ви вже сплатили. Ви можете в будь-який момент розірвати ці Умови, і в такому разі ви не матимете права використовувати Сервіси Spotify або отримувати до них доступ. Щоб дізнатися, як припинити дію облікового запису Spotify, скористайтеся нашими ресурсами підтримки клієнтів на сторінціПро нас.

Розділи 4 (<<права 3 на контент та інтелектуальну власність), (<<використання вами сервісів spotify>>), 2 (<<сервіси spotify, що ми надаємо>>), 6 (<<проблеми й суперечки>>), 7 (<<про ці умови>>) цього документу, а також будь-які інші розділи цих Умов, що згідно з визначенням або за своїм характером мають зберігати чинність після завершення дії цих Умов, зберігають таку чинність.

Відмова від гарантійних зобов'язань

Spotify докладатиме розумних зусиль, щоб на відповідному професійному рівні надавати Сервіси Spotify відповідно до їхніх характеристик, наданих Spotify, але незважаючи на це Сервіси Spotify надається за принципом <<як є>> і <<в міру доступності>> без жодних гарантій, як прямих, так і непрямих чи передбачених законом. Крім того, компанія Spotify і всі власники контенту відмовляються від будь-яких прямих, непрямих і передбачених законом гарантій стосовно контенту, у тому числі гарантій щодо задовільної або товарної якості, придатності для певної мети або непорушення прав третіх осіб. Ані Spotify, ані власники контенту не гарантують відсутності в Сервісах Spotify будь-яких зловмисних програм або інших шкідливих компонентів. Крім того, Spotify не робить жодних заяв, не дає жодних гарантій і жодним чином не надає підтримку та не приймає відповідальності за будь-які сторонні програмні продукти (або їхній вміст), користувацький контент, пристрої або інші продукти й послуги, що рекламуються, просуваються або пропонуються третіми особами в Сервісах Spotify, через них або через будь-який веб-сайт за посиланням, і Spotify не несе жодної відповідальності й немає жодних зобов'язань щодо будь-яких угод між вами й третіми особами, що надають будь-що із зазначеного вище. Жодні поради або відомості ані в усній, ані в письмовій формі, отримані вами від Spotify, не створюють жодних гарантійних зобов'язань з боку Spotify. Під час використання Сервісів Spotify вам можуть бути запропоновані функції фільтрації відвертого вмісту, але навіть за умови їхнього використання вам все одно може бути наданий певний відвертий вміст, і вам не слід покладатися на такі функції в питаннях фільтрації відвертого вмісту. Положення цього розділу діють у максимальному ступені, дозволеному за чинним законом.

У деяких юрисдикціях виключення непрямих гарантій або обмеження передбачених законом прав споживача заборонені, тому виключення та обмеження, передбачені в цьому розділі, можуть не поширюватися на вас, і ви зберігатимете свої законні права в повному обсязі.

Обмеження відповідальності й термін подання скарги

У межах чинного законодавства ви погоджуєтеся, що вашим єдиним і виключним засобом правового захисту в разі виникнення будь-яких проблем або незадоволення Сервісами Spotify э можливість видалити програмне забезпечення Spotify та припинити використання Сервісів Spotify. Ви погоджуєтеся, що Spotify не матиме жодних зобов'язань і не нестиме відповідальності у зв'язку зі сторонніми програмними продуктами або їхнім вмістом, що доступний через Сервіси Spotify або у зв'язку з ними, і хоча ваші стосунки з такими сторонніми програмними продуктами можуть регулюватися окремими угодами з відповідними третіми особами, вашим єдиним і виключним засобом правового захисту в разі виникнення будь-яких проблем або незадоволення сторонніми програмними продуктами чи їхнім вмістом, як і у випадку зі Spotify, є можливість видалити та/або припинити використовувати такі сторонні програмні продукти.

**За жодних обставин компанія Spotify, її посадові особи, акціонери, співробітники, агенти, директори, дочірні чи афілійовані особи, правонаступники, цесіонарії, постачальники або ліцензіари не нестимуть відповідальність за: 1) будь-які непрямі, фактичні, побічні, штрафні чи карні збитки; 2) будь-яку втрату можливості використання, даних, бізнесових можливостей або прибутку, як пряму, так і непряму (в усіх випадках така втрата може бути будь-яким чином пов'язана з неможливості використання Сервісів Spotify, пристроїв, сторонніх програмних продуктів або їхнього вмісту); 3) будь-які претензії щодо Сервісів Spotify, сторонніх програмних продуктів або їхнього вмісту, сукупна відповідальність за які перевищує а) суму, сплачену вами компанії Spotify протягом дванадцяти місяців до першої претензії або б) 30 доларів залежно від того, яка із цих сум більша. Будь-яка наша відповідальність за ваші втрати обмежена лише тими втратами, які можна було обґрунтовано передбачити. **

З метою уточнення ці умови не обмежують відповідальності Spotify за шахрайство, шахрайське спотворення інформації, смерть або шкоду здоров'ю у тому обсязі, в якому чинне законодавство забороняє обмежувати таку відповідальність, а також іншу відповідальність, яка не може бути обмежена чи виключена за чинним законодавством.

**У випадках, коли таке обмеження заборонене чинним законодавством, розгляд будь-якої претензії за цими Умовами має бути розпочатий (шляхом подання запиту на арбітражний розгляд або індивідуального позову за угодою про арбітражний розгляд нижче) протягом 1 (одного) року з дати, коли стороні, яка подає такий позов, стало відомо (або мало стати відомо з обґрунтованих підстав) про дії, відсутність дій або невиконання обов'язків, які стали основою для претензії; якщо позов не буде подано протягом цього періоду, право на правовий захист у зв'язку із цією претензією зникає. **

Права третіх осіб

Ви погоджуєтеся й визнаєте, що власники Контенту та певні дистриб'ютори (як-то постачальники служб каталогів програм) є прямо зазначеними бенефіціарами цих Умов і мають право застосовувати їхні положення проти вас. За винятком того, що прямо викладено в цьому розділі, ці Умови не надають жодних прав нікому, окрім вас і компанії Spotify, і за жодних обставин ці Умови не створюють жодних прав для сторонніх бенефіціарів.

Якщо ви завантажили будь-який із наших програмних продуктів для мобільних пристроїв (далі кожен із них — Програма) з каталогу App Store компанії Apple, Inc. (далі — Apple) або використовуєте Програму на пристрої iOS, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли й прийняли наведену нижче примітку щодо Apple. Ці Умови укладаються лише між вами та компанією Spotify, а не компанією Apple, і Apple не несе жодної відповідальності за Сервіси Spotify та їхній вміст. Apple не має жодних зобов'язань щодо надання будь-яких послуг технічного обслуговування або підтримки для Сервісів Spotify. У разі будь-якої невідповідності Сервісів Spotify умовам будь-якої застосовної гарантії ви можете повідомити про це Apple, і компанія Apple відшкодує вам відповідну ціну покупки Програми; окрім цього, компанія Apple в максимальному ступені, дозволеному за законом, не має жодних зобов'язань перед вами стосовно Сервісів Spotify. Apple не відповідає за вирішення будь-яких претензій з вашого боку або з боку третіх осіб стосовно Сервісів Spotify, вашого володіння ними та/або їхнього використання, у тому числі 1) претензій стосовно зобов'язань щодо продукту, 2) будь-яких претензій про те, що Сервіси Spotify не відповідають будь-яким правовим або нормативним вимогам, 3) претензій згідно із законами про захист споживачів або іншими аналогічними законами, а також 4) претензій стосовно порушення прав інтелектуальної власності. Apple не відповідає за будь-які розслідування, захист, урегулювання або відмову по будь-яких претензіях третіх осіб стосовно того, що Сервіси Spotify або ваше володіння Програмою та її використання порушують права інтелектуальної власності третіх осіб. Під час використання Сервісів ви погоджуєтеся дотримуватися всіх застосовних умов третіх осіб. Компанія Apple та її дочірні компанії є сторонніми бенефіціарами за цими Умовами, і в разі прийняття вами цих Умов компанія Apple матиме право (і вважатиметься такою, що прийняла це право) застосовувати ці Умови проти вас у ролі стороннього бенефіціара за цими Умовами.

Відшкодування

Ви зобов'язуєтеся забезпечити компанії Spotify відшкодування й захист від відповідальності за будь-якими прямим збитками, шкодою та розумними витратами будь-якого виду, які можна було передбачити (включно з розумними витратами на юридичні послуги), що в той чи інший спосіб пов'язані з: 1) порушенням вами цих Умов (у тому числі додаткових умов і положень Spotify, що включені до цього документу); 2) будь-яким Користувацьким контентом, який ви публікуєте або в створенні якого берете участь іншим чином; 3) будь-якою діяльністю, до якої ви залучені в Сервісах Spotify або через них; 4) порушенням вами будь-яких законів або прав третіх осіб.

Регулююче законодавство, обов'язковий арбітраж і місце розгляду

6.1 Регулююче законодавство та юрисдикція

За відсутності інших обов'язкових вимог за законодавством країни вашого проживання Умови (а також будь-які не пов'язані з договірними відносинами суперечки та претензії, що виникають з них або пов'язані з ними) підпадають під дію законів наведених нижче країн і штатів без урахування принципів колізійного права.

Крім того, ви та Spotify погоджуєтеся на юрисдикцію наведених нижче судів для вирішення будь-яких суперечок, претензій і розбіжностей, що виникають у зв'язку з Угодами (а також будь-яких не пов'язаних з договірними відносинами суперечок і претензій, що виникають з них або пов'язані з ними), окрім випадків, коли чинне законодавство дозволяє вам розпочати відповідний юридичний процес у країні вашого мешкання або коли ми зобов'язані проводити такий процес у країні вашого мешкання за відповідними законами.

Країна або регіон	Вибір законодавства	Юрисдикція
Усі інші країни або регіони, де доступні Сервіси Spotify	Sweden (Швеція)	Виключна; суди Швеції
Болгарія, Гонконг, Естонія, Іспанія, Кіпр, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Норвегія, Португалія, Словаччина, Туреччина, Філіппіни, Франція	Закони Швеції	Невиключна; суди Швеції
Бразилія	Закони Бразилії	Виключна; суди штату й федеральні суди Сан-Паулу, штат Сан-Паулу, Бразилія
Канада	Не стосується мешканців Квебеку: закони провінції Онтаріо Для мешканців Квебеку: закони провінції Квебек, Канада	На стосується мешканців Квебеку: виключна, окрім виконання судових рішень; суди Онтаріо, Канада Для мешканців Квебеку: суди Квебеку, Канада
Аргентина, Болівія, Гватемала, Гондурас, Домініканська Республіка, Еквадор, Колумбія, Нікарагуа, Коста-Рика, Панама, Парагвай, Перу, Сальвадор, Уругвай, Чилі	Штат Каліфорнія, США	Виключна; суди штату й федеральні суди округу Сан-Франциско, штат Каліфорнія, або Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Велика Британія	Закони Англії та Уельсу	Виключна

6.2. ВІДМОВА ВІД УЧАСТІ В КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВАХ.

ЯКЩО ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ВИ ТА КОМПАНІЯ SPOTIFY ДОМОВЛЯЄТЕСЯ ПОДАВАТИ ПОЗОВИ ОДИН ПРОТИ ОДНОГО ЛИШЕ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ, А НЕ В РОЛІ ПОЗИВАЧА ЧИ УЧАСНИКА КОЛЕКТИВНОГО ЧИ ОБ'ЄДНАНОГО ПОЗОВУ, У ТОМУ ЧИСЛІ ЗА УЧАСТІ ПРЕДСТАВНИКА. За відсутності відповідної згоди з боку як вас, так і Spotify арбітр або суддя не має права об'єднувати кілька позовів різних осіб або в інший спосіб розглядати їх у складі представницького або колективного позову.

6.3. АРБІТРАЖ

Якщо ви мешкаєте, розташовані, маєте зареєстрований офіс або ведете діяльність у юрисдикції, де можуть бути застосовані положення цього розділу 6.3, на ваш поширюється дія наведеного нижче обов'язкового положення.

6.3.1. Вирішення суперечок та арбітраж

Ви та Spotify погоджуєтеся вирішувати будь-які суперечки, претензії та розбіжності, що будь-яким чином пов'язані із цими Угодами або вашими відносинами зі Spotify в ролі користувача Сервісів (на основі договору, делікту, статуту, шахрайських дій, спотворення інформації або будь-яких інших правових основах, а також незалежно від того, чи виникли претензії під час дії Угод або після її завершення), шляхом звернення до індивідуального арбітражного розгляду, рішення якого буде обов'язковим для виконання. Арбітражний розгляд — це більш неформальний процес у порівнянні з розглядом у суді. АРБІТРАЖНИЙ РОЗГЛЯД НЕ ПЕРЕДБАЧАЄ УЧАСТІ СУДДІ АБО ПРИСЯЖНИХ, А МОЖЛИВОСТІ РОЗГЛЯДУ АРБІТРАЖНОГО РІШЕННЯ В СУДІ ОБМЕЖЕНІ. Обсяг розслідування в арбітражі може бути меншим порівняно із судом. Арбітр має дотримуватися умов цієї угоди й може прийняти таке ж саме рішення про стягнення збитків або надання засобу правового захисту (у тому числі сплату витрат на юристів), як і в суді, але не може присудити деклараторні або забезпечувальні заходи на користь будь-якої особи, окрім сторін арбітражного розгляду. Це рішення стосовно арбітражного розгляду зберігає чинність і після завершення дії Угод.

6.3.2. Винятки

Незважаючи на положення пункту 6.3.1 вище, ви та Spotify погоджуєтеся з тим, що жодні положення цього документу не усуватиме та не обмежуватиме жодним чином ваших прав у будь-який момент 1) подати позов на розгляд до суду малих справ, 2) звертатися для застосування примусових мер до відповідних агенцій федерального, місцевого рівня та рівня штату, в яких це можливо, 3) звертатися по забезпечувальні заходи до суду, а також 4) подавати в суд позови щодо порушення прав на інтелектуальну власність.

6.3.3. Правила арбітражу

Арбітражний розгляд може бути ініційований як вами, так і нами. Будь-який арбітражний розгляд між вами та Spotify має бути остаточно урегульований за Правилами арбітражу Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce, ICC), що діють на відповідний момент часу (далі — Правила ICC), одним чи кількома арбітрами, що будуть призначені за Правилами ICC з урахуванням поправок, внесених за цими Угодами, в Міжнародному арбітражному суді ICC.

Будь-який арбітражний розгляд має проводитися англійською мовою, і якщо обов'язкові для виконання закони країни-учасника Європейського Союзу чи іншої юрисдикції не вимагають іншого, в арбітражі застосовуватиметься законодавство [відповідного штату чи країни, зазначеної в розділі 6.1] без урахування правил вибору законодавства або норм колізійного права.

6.3.4. Час подання позовів

Для початку будь-якого арбітражного розгляду необхідно подати відповідний запит на арбітражний розгляд протягом 1 (ОДНОГО) РОКУ з дати, коли стороні, яка подає такий позов, стало відомо (або мало стати відомо з обґрунтованих підстав) про дії, відсутність дій або невиконання обов'язків, які стали основою для претензії; якщо позов не буде подано протягом цього періоду, право на правовий захист у зв'язку із цією претензією зникає. Якщо таке обмеження на подання позовів в один рік заборонено за застосовним законом, будь-яка претензія має бути подана протягом найкоротшого часу, що дозволений за застосовним законом.

6.3.5. Повідомлення й процедура

Сторона, яка хоче звернутися по арбітражний розгляд, має спочатку надіслати іншій стороні письмове повідомлення про виникнення суперечки рекомендованим поштовим відправленням або службою Federal Express (із підписом); за відсутності вашої фізичної адреси ми надішлемо повідомлення електронною поштою (далі — Повідомлення). Адреса Spotify для Повідомлень: [Spotify, Attn: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, New York 10007, USA (США)]. У Повідомленні має бути 1) описано характер та причини виникнення претензії чи суперечки, а також 2) визначено, що саме хоче отримати сторона-позивач (далі — Вимога). Ми зобов'язуємося докласти добросовісних зусиль для безпосереднього вирішення претензії, але якщо нам не вдасться цього зробити протягом 30 днів із моменту отримання Повідомлення, ви або Spotify можете розпочати арбітражний розгляд. Під час арбітражного розгляду суму, яку було запропоновано для врегулювання суперечки вами або компанією Spotify, не буде розкрито арбітру до моменту, доки він не прийме кінцеве рішення й не присудить відповідне відшкодування (за його наявності). Якщо суперечку буде остаточно вирішено шляхом арбітражу на вашу користь, Spotify 1) виплатить суму, присуджену арбітром, якщо її буде присуджено, 2) останню зазначену в письмовому вигляді суму, яку компанія Spotify запропонувала вам під час урегулювання суперечки до прийняття рішення арбітром, або 3) 1000 доларів США (залежно від того, яка із цих сум буде більшою). Усі документи та інформація, що будуть розкриті протягом арбітражного розгляду, мають зберігатимуться їхнім отримувачем на умовах суворої конфіденційності та не повинні використовуватися з будь-якою метою, крім арбітражного розгляду або виконання рішення арбітра, і такі документи та інформація можуть бути розкриті лише особам, яким вони потрібні для виконання своїх обов'язків, або за вимогами чинного законодавства. Окрім того, що буде необхідно для виконання рішення арбітра, ані ви, ані Spotify не повинні робити жодних публічних заяв чи коментарів або поширювати публічно будь-яку інформацію щодо арбітражного розгляду, у тому числі, поміж іншого, факт наявності суперечки між сторонами, факт арбітражного розгляду й рішення арбітра.

6.3.6. Зміни

Якщо компанія Spotify внесе будь-які зміни до цього положення про арбітраж (окрім зміни адреси Spotify для повідомлень), ви можете відхилити такі зміни, надіславши нам відповідне письмове повідомлення протягом 30 днів з моменту таких змін на адресу Spotify для повідомлень, і в такому разі ваш обліковий запис Spotify буде негайно видалено, а це положення про арбітраж залишиться в силі в тому вигляді, в якому воно було до моменту відхилення вами змін.

6.3.7. Позовна сила

Якщо положення про відмову від участі в колективних позовах у розділі 6.2 буде визнане в арбітражі таким, що немає позовної сили, або будь-яка частина цього розділу 6.3 буде визнана недійсною чи такою, що не має позовної сили, весь розділ 6.3 вважатиметься анульованим, і в такому разі сторони погоджуються на виключну юрисдикцію та місце розгляду справи згідно з розділом 6.1, положення якого поширюватимуться на всі позови, у той чи інший спосіб пов'язані з Угодами, а ви зможете в будь-який момент подати відповідний позов.

7. Про ці умови

За чинним законодавством у вам можуть бути певні права, які не можуть бути обмежені умовами договору. Ці Умови у жодному разі не обмежують такі ваші права.

Зміни

Ми можемо змінювати ці Умови (у тому числі додаткові умови й положення Spotify, що включені до цього документу за посиланням), повідомляючи вас про такі зміни в будь-який розумний спосіб (до набуття ними чинності), у тому числі шляхом публікації нової версії Угоди у відповідних Сервісах Spotify (при цьому в разі суттєвих змін ми докладемо зусиль, щоб повідомити вам про них електронною поштою, за допомогою спливаючого повідомлення в сервісі або в інший спосіб). Будь-які такі зміни не стосуватимуться будь-яких суперечок між вами й нами, що виникли до дати публікації нами нової версії Умов чи інших умов і положень Spotify, до яких внесено відповідні зміни, або до моменту повідомлення вам про ці зміни в інший спосіб. Використання вами Сервісів Spotify після зміни цих Умов означатиме прийняття вами таких змін. Якщо ви не забажаєте користуватися Сервісами Spotify згідно з новою версією Умов, ви можете видалити свій обліковий запис, зв'язавшись із нами. Дата набуття чинності, зазначена вгорі цього документа, означає дату останньої зміни цих Умов.

Повнота угоди

За винятком положень цього розділу про інше, а також інших умов, прямо узгоджених у письмовому вигляді між вами та Spotify, ці Умови складають повний обсяг умов і положень, узгоджених між вами і Spotify, і заміняють собою всі попередні домовленості (як письмові, так і усні) стосовно предмету цих Умов. Як зазначено вище, до цього документа включені за посиланням усі інші умови й положення, що регулюють використання вами Сервісів Spotify, зокрема такі умови й положення: Умови акційної пропозиції Spotify Premium; Умови використання карток Spotify; Правила для користувачів Spotify; Політика Spotify щодо авторських прав; Умови спільноти підтримки Spotify.

Подільність і відмова від прав

Якщо інше не зазначено в цих Умовах, у разі визнання будь-якого положення цих Умов недійсним або таким, що не має позовної сили, з будь-якої причини та в будь-якому обсязі така недійсність або відсутність позовної сили жодним чином не вплинуть на дійсність або позовну силу інших положень Умов, і таке дефектне положення застосовуватимуться в максимальному дозволеному за законом ступені.

Будь-яке незастосування компанією Spotify або будь-яким стороннім бенефіціаром своїх прав за цими Умовами або їхніх окремих положень не означатиме відмову компанії Spotify або відповідного стороннього бенефіціара від права на таке застосування.

Передання прав та обов'язків

Spotify може повністю або частково поступатися цими Умовами та своїми правами за ними на користь інших осіб, а також делегувати іншим особам свої будь-які свої обов'язки за цими Умовами. Ви не маєте права повністю або частково поступатися цими Умовами на користь інших осіб, а також передавати чи субліцензувати свої права за цими Умовами будь-яким третім особам.</в></як></про></проблеми></сервіси></права></про></моральних></ви>