Razumevanje privatnosti u usluzi Spotify
U kompaniji Spotify želimo da vam pružimo najbolji mogući doživljaj. Da bismo to uradili, koristimo neke lične podatke o vama kako bismo vam pružili personalizovanu Spotify uslugu i razvili najbolju audio platformu za naše slušaoce i autore. Posvećeni smo i zaštiti privatnosti i bezbednosti vaših podataka. Pogledajte dole navedene resurse privatnosti i pogledajte video na ovoj stranici da biste saznali više.
- Naš centar za privatnost je prilagođen korisnicima i objašnjava ključne elemente naše Politike privatnosti – podatke koje prikupljamo, kako ih koristimo i štitimo, kao i vaša prava i kontrole nad njima.
- Naša potpuna Politika privatnosti sadrži sve važne detalje.
- Stranice Spotify podrške za privatnost i bezbednost pružaju dodatnu podršku i odgovore na često postavljana pitanja.
- Ako i dalje tražite pomoć, možete da nam se obratite.
Koje lične podatke Spotify prikuplja o meni?
Veoma nam je važno da razumete koje lične podatke prikupljamo o vama, kako ih prikupljamo i zašto je to neophodno.
Vaše lične podatke prikupljamo na sledeće načine:
- Kada se registrujete za Spotify uslugu ili kada ažurirate svoj nalog – prikupljamo određene lične podatke da bismo kreirali vaš Spotify nalog kako biste mogli da koristite uslugu Spotify. Ovo obuhvata ime vašeg profila i imejl adresu, kao što je detaljnije opisano u odeljku 3 naše Politike privatnosti.
- Kroz vaše korišćenje usluge Spotify – kada koristite uslugu Spotify ili joj pristupate, prikupljamo i obrađujemo lične podatke o vašim radnjama. Ovo obuhvata pesme koje ste puštali i plejliste koje ste kreirali. Ovo je kategorija Podaci o korišćenju sadržana u odeljku 3 naše Politike privatnosti.
- Lični podaci koje odlučite da nam pružite – s vremena na vreme možete da nam dostavite i dodatne lične podatke ili da nam date dozvolu za prikupljanje ličnih podataka, npr. da bismo vam pružili više funkcija ili funkcionalnosti. To može da obuhvata glasovne podatke, podatke o plaćanju i kupovini i kategorije podataka o anketama i istraživanju sadržane u odeljku 3 naše Politike privatnosti.
- Lični podaci koje dobijamo iz izvora trećih strana – ako se registrujete za Spotify koristeći drugu uslugu ili povežete Spotify nalog sa aplikacijom, uslugom ili uređajem treće strane, dobićemo vaše podatke od tih trećih strana. Vaše podatke možemo da dobijemo i od dobavljača tehničkih usluga, partnera za plaćanje i partnera za oglašavanje i marketing. Pogledajte odeljak 3 Politike privatnosti za više detalja.
Zašto Spotify prikuplja i koristi ove lične podatke?
Vaše lične podatke prikupljamo i koristimo iz sledećih razloga:
- radi pružanja Spotify usluge
- za pružanje dodatnih opcionalnih funkcija usluge Spotify
- za dijagnostikovanje, rešavanje i otklanjanje problema u vezi sa uslugom Spotify
- za procenu i razvoj novih funkcija, tehnologija i unapređenja usluge Spotify
- u marketinške, promotivne i reklamne svrhe
- za ispunjavanje zakonskih obaveza kojim podležemo
- za ispunjavanje ugovornih obaveza prema trećim licima
- za preuzimanje odgovarajućih mera u vezi sa prijavama o povredi intelektualne svojine i neprikladnom sadržaju
- za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva
- za obavljanje poslovnog planiranja, izveštavanja i predviđanja
- za obrađivanje plaćanja
- za otkrivanje i sprečavanje prevare, uključujući lažna plaćanja i lažno korišćenje usluge Spotify
- za sprovođenje istraživanja i anketa
Više informacija o tome zašto Spotify koristi lične podatke, kao i o pravnom osnovu koji za to imamo, potražite u odeljku 4 Politike privatnosti.
Kako Spotify štiti moje lične podatke?
Posvećeni smo zaštiti ličnih podataka naših korisnika. Uspostavili smo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili bezbednost vaših ličnih podataka. Međutim, imajte na umu da nijedan sistem nikad nije potpuno siguran.
Postavili smo razne zaštitne mere, uključujući pseudonimizaciju, šifrovanje, pristup i smernice za zadržavanje radi zaštite od neovlašćenog pristupa i nepotrebnog zadržavanja ličnih podataka u našim sistemima.
Da biste zaštitili svoj korisnički nalog, preporučujemo:
- da koristite jaku lozinku koju ćete upotrebljavati samo za Spotify nalog
- da nikad ne delite lozinku ni sa kim
- da ograničite pristup svom računaru i pregledaču
- da se odjavite kad završite sa korišćenjem usluge Spotify na deljenom uređaju
- da pročitate više detalja o zaštiti naloga
Za više detalja pogledajte odeljak 8 Politike privatnosti.
Kako Spotify štiti/prenosi moje lične podatke?
Zbog globalne prirode našeg poslovanja, Spotify deli lične podatke na međunarodnom nivou sa kompanijama Spotify grupe, podizvođačima i partnerima tokom obavljanja aktivnosti opisanih u našoj Politici privatnosti. Oni mogu da obrađuju vaše podatke u zemljama čiji se zakoni o zaštiti podataka ne smatraju tako jakima kao zakoni EU ili zakoni koji se primenjuju tamo gde živite. Na primer, možda vam neće dati ista prava nad vašim podacima.
Kad god prenosimo lične podatke na međunarodnom nivou, koristimo sredstva:
- da bismo se uverili da je prenos podataka u skladu sa važećim zakonom
- da bismo osigurali da se vašim podacima pruža isti nivo zaštite kao u EU
Pogledajte odeljak 7 naše Politike privatnosti da biste saznali više o zaštitama koje koristimo prilikom međunarodnog prenosa ličnih podataka.
Vaša prava u vezi sa ličnim podacima
Možda već znate da zakoni o privatnosti, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka ili „GDPR“, daju određena prava pojedincima nad njihovim ličnim podacima. Ta prava su opisana u nastavku.
Za detaljnije informacije, uključujući kako da ostvarite svoja prava, pogledajte odeljak 2 naše Politike privatnosti.
Pristupajte svojim ličnim podacima
Vaše je pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje obrađujemo o vama.
Budite informisani
Vaš je pravo da budete informisani o ličnim podacima koje obrađujemo o vama i načinu na koji ih obrađujemo.
Ažurirajte lične podatke
Vaše je pravo da zahtevate da izmenimo ili ažuriramo vaše lične podatke ako su netačni ili nepotpuni.
Ograničite korišćenje ličnih podataka
Vaš je pravo da zatražite da privremeno ili trajno prestanemo sa obradom nekih ili svih vaših ličnih podataka.
Uložite prigovor na korišćenje vaših ličnih podataka
Vaše je pravo da uložite prigovor na obradu ličnih podataka u bilo kom trenutku, na osnovu okolnosti koje se odnose na vašu konkretnu situaciju.
Uložite prigovor na prilagođeno oglašavanje
Vaše je pravo da uložite prigovor na obradu ličnih podataka u svrhe prilagođenog oglašavanja.
Uložite prigovor na automatizovano donošenje odluka
Vaše je pravo da ne podležete odluci zasnovanoj samo na automatizovanom donošenju odluka, uključujući profilisanje, gde bi odluka imala pravni efekat na vas ili proizvela sličan značajan efekat.
Prenesite lične podatke
Vaš je pravo da zatražite kopiju ličnih podataka u elektronskom formatu i pravo na prenos tih ličnih podataka za korišćenje usluge neke druge strane.
Obrišite lične podatke
Vaše je pravo da zatražite brisanje ličnih podataka.
Povlačenje saglasnosti
Vaše je pravo da povučete saglasnost za prikupljanje ili korišćenje vaših ličnih podataka.
Gde mogu da kontrolišem koje lične podatke Spotify koristi?
- Stranica Podešavanja privatnosti – kontrolišite obradu određenih ličnih podataka, uključujući prilagođene oglase.
- Stranica Podešavanja obaveštenja – podesite koje marketinške komunikacije dobijate od usluge Spotify.
- Podešavanja (u verzijama usluge Spotify za računare i mobilne uređaje) – kontrolišite određene aspekte usluge Spotify kao što su „Društveno“ ili „Eksplicitni sadržaj“. U okviru podešavanja „Društveno“ možete:
- da započnete privatnu sesiju
- da odaberete da li ćete deliti ono što slušate u usluzi Spotify sa pratiocima,
- da odaberete da li ćete prikazati nedavno slušane izvođače na javnom profilu
U okviru podešavanja „Eksplicitni sadržaj“ možete da kontrolišete da li sadržaj označen kao eksplicitan može da se reprodukuje na vašem Spotify nalogu.
Naše smernice
U kompaniji Spotify smo posvećeni pružanju najboljeg korisničkog doživljaja. Ispod su smernice koje primenjujemo kada vam pružamo ovu uslugu.