مركز الخصوصية

تستخدم Spotify بياناتك الشخصية لإنشاء أفضل تجربة استماع. تعرّف على المزيد حول حقوق بياناتك.

  • فهم الخصوصية في Spotify
  • البيانات الشخصية التي نجمعها
  • لماذا نجمع بياناتك الشخصية
  • كيف نحمي بياناتك الشخصية
  • كيف نشارك/ننقل بياناتك الشخصية؟
  • حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية
  • التحكم في بياناتك
  • سياساتنا
  • كيفية الاتصال بنا

فهم الخصوصية في Spotify

في Spotify نريد منحك أفضل تجربة ممكنة. ولتحقيق هذه الغاية، نستخدم بعض من بياناتك الشخصية لتوفير خدمة Spotify المخصصة وتطوير أفضل منصة صوت لمستمعينا ومنشئي المحتوى لدينا. علاوة على ذلك، نحن نلتزم بحماية خصوصية بياناتك وأمنها. اطلع على موارد الخصوصية أدناه لمعرفة المزيد.

  1. يُعدّ مركز الخصوصية الخاص بنا مركزًا سهل الاستخدام حيث يتم شرح العناصر الرئيسية التي تتألف منها سياسة الخصوصية، وهي البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها وحقوقك والضوابط المفروضة عليها.
  2. تتضمّن سياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا كل التفاصيل المهمة. 
  3. وتقدّم صفحات الدعم من Spotify للخصوصية والأمن المزيد من الدعم والإجابات عن الأسئلة الشائعة.
  4. إذا لا تزال تبحث عن المساعدة، فيمكنك أن تتواصل معنا.

ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها Spotify عني؟

من المهم جدًا بالنسبة لنا أن تعرف ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نجمعها ولماذا تُعدّ ضرورية.

نجمع بياناتك الشخصية بالطرق التالية:

  1. البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند التسجيل في خدمة Spotify أو عند تحديث حسابك - نجمع بعض البيانات الشخصية لإنشاء حساب Spotify الخاص بك حتى تتمكن من استخدام خدمة Spotify. ويشمل ذلك بيانات المستخدم الخاصة بك وبيانات عنوان الشارع، كما هو موضّح بمزيد من التفاصيل في القسم 3 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال استخدامك خدمة Spotify - عندما تستخدم خدمة Spotify أو تستفيد منها، نجمع بيانات شخصية متعلقة بإجراءاتك. ويشمل ذلك الأغاني التي شغّلتها وقوائم التشغيل التي أنشأتها. هذه هي فئة بيانات الاستخدام الواردة في القسم 3 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  3. البيانات الشخصية التي تختار أن تمنحنا إياها - يجوز لك من وقت إلى آخر أن توفر لنا بيانات شخصية إضافية أو تعطينا الإذن لجمع بيانات شخصية، لنزوّدك مثلاً بالمزيد من الميزات أو الوظائف. ويشمل ذلك فئات البيانات الصوتية وبيانات الدفع والشراء وبيانات المسابقات واستطلاعات الرأي وجوائز السحب الواردة في القسم 3 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  4. البيانات الشخصية التي نجمعها من مصادر تابعة لجهات خارجية - إذا قمت بالتسجيل في Spotify باستخدام خدمة أخرى أو عمدت إلى توصيل حساب Spotify الخاص بك بتطبيقات أو خدمات أو أجهزة تابعة لجهات أخرى، فسنتلقى بياناتك من هذه الجهات الخارجية. وقد نحصل على بياناتك أيضًا من مقدمي الخدمات التقنية وشركاء الدفع وشركاء الإعلان والتسويق. اطّلع على القسم 3 من سياسة الخصوصية للمزيد من التفاصيل.

لماذا تجمع Spotify هذه البيانات الشخصية وتستخدمها؟

نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها للأسباب التالية:

  • لتوفير خدمة Spotify المخصصة
  • لفهم المشاكل المتعلقة بخدمة Spotify وتشخيصها واستكشافها وإصلاحها
  • لتقييم الميزات والتقنيات الجديدة وتطويرها وإدخال تحسينات على خدمة Spotify
  • لأغراض التسويق والترويج والإعلان
  • للامتثال للالتزامات القانونية وطلبات إنفاذ القانون
  • للوفاء بالالتزامات التعاقدية مع جهات خارجية، على سبيل المثال، الاتفاقيات التي نبرمها مع مالكي المحتوى على خدمة Spotify واتخاذ الإجراءات المناسبة في ما يتعلق بتقارير انتهاك الملكية الفكرية والمحتوى غير الملائم
  • لرفع الدعاوى القانونية أو متابعتها أو الدفاع عنها
  • لإجراء تخطيط الأعمال وإعداد التقارير والتوقع
  • لمعالجة دفعتك
  • لاكتشاف الاحتيال ومنعه، بما في ذلك الدفعات الاحتيالية والاستخدام الاحتيالي لخدمة Spotify
  • لإجراء البحوث والمسابقات واستطلاعات الرأي وجوائز السحب

لمزيد من المعلومات حول سبب استخدام Spotify لبياناتك الشخصية والأساس القانوني لقيامنا بذلك، راجع القسم 4 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

كيف تحمي Spotify بيناتي الشخصية؟

نلتزم بحماية البيانات الشخصية لمستخدمينا. وننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية أمن بياناتك الشخصية. مع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه لا يوجد أي نظام آمن بالكامل.

لقد طبّقنا ضمانات متعددة بما في ذلك سياسات الاستعارة والتشفير والوصول والاحتفاظ للحماية من الوصول غير المخوّل والاحتفاظ غير الضروري بالبيانات الشخصية في أنظمتنا.

ولحماية حساب المستخدم الخاص بك، نشجعك على:

  • استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لحساب Spotify الخاص بك
  • عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص على الإطلاق
  • تقييد الوصول إلى الكمبيوتر والمستعرض
  • تسجيل الخروج بمجرد الانتهاء من استخدام خدمة Spotify على جهاز مشترك
  • اقرأ المزيد من التفاصيل حول حماية حسابك

للاطلاع على المزيد من التفاصيل، راجع القسم 8 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

كيف تقوم Spotify بمشاركة/نقل بياناتي الشخصية؟

عند تنفيذ الأنشطة الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، تشارك Spotify بياناتك الشخصية على المستوى الدولي مع شركات مجموعة Spotify والمقاولين من الباطن والشركاء. يجوز أن تُعالج بياناتك عندئذ في بلدان تكون فيها قوانين حماية البيانات أقل صرامة من قوانين الاتحاد الأوروبي أو القوانين السارية في البلد الذي تقيم فيه. على سبيل المثال، يجوز ألا تُمنح الحقوق المتعلقة ببياناتك نفسها.

  • التأكد من أن نقل البيانات يتماثل للقانون المعمول به
  • المساعدة في تزويد بياناتك بمستوى الحماية نفسه الممنوح في الاتحاد الأوروبي

راجع القسم 7 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول وسائل الحماية التي نستخدمها عند نقل البيانات الشخصية على الصعيد الدولي.

حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية

لعلّك تدرك أن قوانين الخصوصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات أو "GDPR", ، تمنح حقوقًا معينة للأفراد في ما يتعلق ببياناتهم الشخصية. ترد أدناه هذه الحقوق.

الوصول إلى بياناتك الشخصية

من حقّك أن تبقى مطّلعًا على بياناتك الشخصية التي نعالجها وأن تطلب الوصول إليها.

تحديث بياناتك الشخصية

من حقّك أن تطلب تعديل بياناتك الشخصية أو تحديثها حيث تكون غير دقيقة أو غير كاملة.

تقييد استخدام بياناتك الشخصية

من حقك طلب إيقاف معالجة كل بياناتك الشخصية أو بعضها بصورة مؤقتة أو دائمة.

الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية

من حقك الاعتراض على معالجتنا بياناتك الشخصية في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.

الاعتراض على التسويق المباشر

من حقك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

الاعتراض على العملية المؤتمتة لاتخاذ القرارات

من حقك رفض الخضوع لقرار مُتّخذ بطريقة مؤتمتة، بما في ذلك عملية إعداد ملف التعريف، حيث يكون للقرار أثرًا قانونيًا عليك أو أثرًا مهمًا بالقدر نفسه.

نقل بياناتك الشخصية

من حقك طلب نسخة من بياناتك الشخصية في صيغة إلكترونية ومن حقك نقل تلك البيانات الشخصية للتسجيل في خدمة خاصة بطرف آخر.

محو بياناتك الشخصية

من حقك طلب حذف بياناتك الشخصية.

كيفية ممارسة حقوقك

الوصول: لطلب نسخة من بياناتك الشخصية من Spotify، تفضل بزيارة إعدادات الخصوصية الخاصة بحسابك. توفر لك هذه الصفحة خيار تنزيل جزء كبير من بياناتك الشخصية تلقائيًا وتمكنك من اكتشاف كيفية طلب المزيد من المعلومات.

التصحيح: يمكنك تحرير بيانات المستخدم الخاصة بك ضمن "تحرير ملف التعريف" في حسابك.

الحذف:

  1. يمكنك إزالة محتوى صوتي من ملفك التعريفي عن طريق تحديد المحتوى ذات الصلة واختيار إزالته. على سبيل المثال، يمكنك إزالة قوائم التشغيل من ملفك التعريفي أو إزالة أغنية من قائمة التشغيل الخاصة بك.
  2. لطلب حذف بياناتك الشخصية الأخرى من Spotify، راجع صفحة الدعم الخاصة بنا.

حقوقك الأخرى: يمكنك الاتصال بـ Spotify مباشرة لممارسة حقوقك في أي وقت.

أي صفحة تمكنّني من التحكم في البيانات الشخصية التي يستخدمها Spotify؟

  1. تتيح لك صفحة إعدادات الخصوصية - التحكم في بعض من فئات بياناتك الشخصية التي نعالجها، إلى جانب الإعلانات المخصصة التي تراها وتسمعها على Spotify. تمكنك هذه الصفحة أيضًا من الوصول إلى بياناتك الشخصية عبر زر " تنزيل بياناتي.
  2. تتيح لك صفحة إعدادات الإشعارات - اختيار الرسائل المُرسلة من Spotify وإدارة بياناتك الشخصية المتاحة للجمهور وتعيين تفضيلات المشاركة الخاصة بك.
  3. الإعدادات (سطح المكتب والهاتف المحمول) - : تحكم في بعض جوانب خدمة Spotify مثل "المحتوى الاجتماعي" و"المحتوى الصريح".

لمزيد من المعلومات حول كيفية التحكم في بياناتك الشخصية، راجع الحقوق المتعلقة بالبيانات وإعدادات الخصوصية.

كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف متعلقة بمحتوى هذه الصفحة، فاتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا من خلال أي من الطرق التالية: