Правила платформы Spotify

Миссия Spotify — помочь исполнителям раскрыть творческий потенциал и дать им возможность зарабатывать на любимом деле, которое будет радовать и вдохновлять миллионы поклонников. Мы приветствуем самые разные идеи, точки зрения и формы самовыражения. Однако это не значит, что мы одобряем весь контент на нашей платформе и он придется по вкусу каждому слушателю.

Чтобы пользоваться платформой было приятно и безопасно, мы разработали ограничения. В Spotify действуют Условия использования, а также описанные ниже правила.

Правила платформы

Загружая музыку, подкасты или другой контент в Spotify, вы должны понимать, какие материалы нельзя размещать на нашей платформе. Примеры приведены ниже для справки и не являются исчерпывающими перечнями.

Опасный контент

В Spotify люди делятся своим творчеством, самовыражаются, слушают музыку и подкасты, узнают новое, обмениваются контентом и вдохновляют друг друга. На платформе запрещена пропаганда насилия, разжигание ненависти, оскорбления, травля и другое неприемлемое поведение, которое может привести к физическим травмам или смерти. Мы не допускаем:

Контент, оправдывающий или пропагандирующий причинение серьезного физического вреда человеку или группе лиц, в том числе:

• призывы к самоубийству и причинению себе вреда (включая расстройство пищевого поведения), пропаганду таких действий или предоставление инструкций для их совершения (если вы или кто-то из ваших близких переживаете психологический кризис и думаете о причинении себе вреда, как можно скорее обратитесь за помощью);
• призывы к насилию, угрозы причинения серьезного физического вреда определенному человеку или группе лиц либо предоставление инструкций для совершения таких действий;
• призывы несовершеннолетних к совершению действий, которые с высокой вероятностью могут причинить серьезный вред, например прохождение опасных испытаний и злоупотребление психоактивными веществами, или пропаганду таких действий.

Контент, пропагандирующий или поддерживающий терроризм или экстремизм, включая:

• поощрение или восхваление насильственных экстремистских группировок или их представителей;
• организацию, пропаганду, угрозы или восхваление насилия со стороны или от лица экстремистских группировок или их представителей;
• предоставление инструкций для совершения акта экстремизма;
• подстрекательство человека или группы лиц к финансированию или совершению акта экстремизма, а также к вовлечению в деятельность экстремистской группировки.

Контент, публикуемый с целью подвергнуть определенного человека или группу лиц издевательствам или преследованию, в том числе:

• неоднократные сексуальные домогательства по отношению к определенным лицам;
• неоднократные оскорбления несовершеннолетних, в том числе на основании внешних признаков, с целью опозорить или запугать человека;
• публикация или распространение материалов сексуального характера, используемых без согласия одного из участников, а также угрозы разместить такой контент;
• публикация личной информации другого человека, например данных банковской карты или государственного идентификационного номера, а также угрозы или призывы ее раскрыть.

Контент, призывающий к насилию или разжигающий ненависть по отношению к человеку или группе лиц на основе расы, религии, гендерной самоидентификации, пола, этнической принадлежности, национальности, сексуальной ориентации, статуса ветерана, возраста, ограниченных возможностей здоровья или других характеристик, связанных с системной дискриминацией или маргинализацией, включая:

• поощрение, поддержку или пропаганду насилия в отношении человека или группы лиц в связи с перечисленными выше признаками;
• унижение человеческого достоинства и дегуманизацию определенного лица или группы лиц на основании перечисленных выше признаков;
• пропаганду или восхваление групп ненависти и демонстрацию связанных с ними изображений и/или символов.

Контент, содержащий ложную или вводящую в заблуждение медицинскую информацию, распространение которой может привести к причинению вреда здоровью людей, в том числе:

• утверждения, что СПИД, COVID-19, рак и другие опасные для жизни заболевания являются выдумкой и не существуют;
• призывы к употреблению внутрь отбеливающих средств для лечения болезней;
• утверждения, что вакцины, одобренные местными органами здравоохранения, предназначены для причинения смерти;
• призывы заразиться COVID-19, чтобы выработать иммунитет к вирусу (например, проведение или пропаганда «коронавирусных вечеринок»).

Контент, пропагандирующий продажу поднадзорных или запрещенных товаров, в том числе:

• незаконную продажу оружия или его частей;
• незаконную продажу наркотиков;
• продажу представителей исчезающих биологических видов или полученных из них продуктов.

Контент, пропагандирующий, предлагающий или поощряющий сексуальное насилие или эксплуатацию детей, в том числе:

• изображение наготы несовершеннолетних (сексуального характера) или половых актов с их участием;
• пропаганду сексуального насилия над детьми в обмен на деньги;
• пропаганду или поощрение сексуального влечения взрослых к несовершеннолетним;
• пропаганду, поощрение или представление как обыденного ухода за детьми с сексуальными намерениями.

Вводящий в заблуждение контент

В Spotify запрещается выдавать себя за другое лицо, использовать платформу в манипулятивных целях и злонамеренно вводить пользователей в заблуждение. Мы не допускаем:

Контент, автор которого выдает себя за другое лицо, чтобы обмануть других, в том числе:

• использование имени, изображения и/или описания из аккаунта другого автора;
• выдачу себя за другое лицо, бренд или организацию.

Контент, который выдает искусственные медиа за настоящие и наносит этим вред кому-либо, в том числе:

• аудио или видео, которое действительно было записано, но его значение или контекст изменены и выдаются за настоящие, что может привести к причинению вреда лицу, говорящему в исходном аудио или видео, или другим людям;
• цифровые подделки, которые выдаются за настоящие аудио или видео, например искусственно созданный контент сексуального характера или материалы, ложно уличающие человека в преступлении.

Контент, искажающий информацию о процессах, связанных с выборами, в том числе:

• дезинформацию о гражданских процессах, которая может убедить людей не участвовать в них;
• контент, который вводит избирателей в заблуждение, запугивает и препятствует участию в выборах.

Контент, использующий сообщество Spotify в корыстных и неприемлемых целях, в том числе:

• предоставление инструкций по внедрению вредоносного ПО или использованию связанных с ним материалов для причинения вреда или получения несанкционированного доступа к компьютерам, сетям, системам или другим технологиям;
• фишинг или другие методы получения конфиденциальной информации;
• пропаганду инвестиций, финансовых схем быстрого заработка и мошеннических пирамид или призывы расстаться с деньгами под ложным предлогом.

Контент деликатного характера

В Spotify запрещено размещать чрезмерно жестокий и насильственный контент, а также материалы откровенно сексуального характера. Мы не допускаем:

Контент, содержащий крайние проявления насилия или другие шокирующие сцены, в том числе:

• сильно изуродованные или расчлененные тела;
• жестокое обращение с животными или их пытки.

Контент, содержащий материалы откровенно сексуального характера, в том числе:

• порнографию, наготу или изображение половых органов, представленных с целью получить сексуальное удовлетворение;
• пропаганду или восхваление сексуальных тем, связанных с изнасилованием, инцестом и зоофилией.

Нелегальный контент

Закон есть закон. Кем бы вы ни были, требования законодательства нужно соблюдать. Мы не допускаем:

Контент, нарушающий требования действующего законодательства, в том числе:

• материалы, не соответствующие правилам экспорта и действующим санкциям;
• материалы, предназначенные для пропаганды незаконных действий или их совершения.

Контент, нарушающий права на интеллектуальную собственность, в том числе:

• материалы, загруженные в Spotify без разрешения владельца;
• материалы, нарушающие авторские права или права на товарные знаки.

Как Spotify следит за соблюдением правил

Чтобы обеспечивать соблюдение норм по всему миру, в Spotify используют автоматическую и ручную проверки. Мы опираемся не только на отзывы пользователей, но также применяем инструменты, которые выявляют сочетание определенных признаков и обнаруживают контент, предположительно нарушающий Правила платформы.

Международные команды специалистов разрабатывают и обновляют Правила платформы Spotify, а также следят за их соблюдением. Они рассматривают отправленные жалобы и потенциальные нарушения, обнаруженные системой, а затем принимают необходимые меры.

Что происходит в случае нарушения правил

Мы серьезно относимся к каждому случаю предположительного нарушения Правил платформы и всегда учитываем сопутствующие обстоятельства. Несоблюдение требований может привести к удалению контента из Spotify. В случае неоднократных или грубых нарушений аккаунт может быть заблокирован и/или удален. Подробнее о возможных мерах в отношении контента и аккаунтов…

О чем еще важно знать

Описанные выше правила помогают обеспечивать безопасность для пользователей Spotify, не ограничивая свободу самовыражения на платформе. Мы постоянно проверяем и обновляем эти правила. Заходите почаще и следите за изменениями. Обратите внимание, что для некоторых продуктов и функций Spotify действуют дополнительные требования.

Как сообщить о нарушении

Контент в Spotify не соответствует требованиям? Сообщите нам об этом.