Центр безопасности и конфиденциальности

Как пожаловаться на контент в Spotify

Обзор

Наша команда делает все возможное, чтобы члены сообщества Spotify могли свободно самовыражаться. Но при этом надо всегда оставаться в рамках дозволенного.

Что можно и чего нельзя делать в Spotify, читайте в Правилах платформы. В первую очередь мы рассматриваем жалобы на контент, который может влиять на несовершеннолетних, наносить реальный вред или являться незаконным.

Какие меры принимаются в отношении незаконного и нарушающего Правила платформы Spotify контента?

Если мы установим, что контент нарушает Правила платформы или является незаконным по законодательству соответствующей страны, то можем предпринять ряд мер. Мы имеем право удалить такой контент, ограничить его распространение, снабдить его предупреждающими ярлыками и/или демонетизировать.

Как пожаловаться на контент в Spotify?

Если вам кажется, что контент нарушает Правила платформы Spotify, пожалуйтесь на него, заполнив безопасную форму.

Чтобы пожаловаться на контент в Spotify, который, как вы считаете, нарушает ваши права на интеллектуальную собственность или не соответствует требованиям законодательства, свяжитесь с нами. Подробнее о политике Spotify по борьбе с нарушением прав интеллектуальной собственности читайте в нашей Политике в области авторских прав.

Кто может жаловаться на контент?

Жаловаться на контент может любой владелец электронной почты, даже без аккаунта в Spotify. При злоупотреблении этой функцией мы можем ограничить для вас возможность сообщать о нарушениях.

Можно ли обжаловать решение?

Если вы из ЕС и не согласны с мерами, принятыми в отношении вашего контента или в ответ на жалобу, ознакомьтесь с инструкцией в уведомлении.

Мы продолжаем работать над тем, чтобы и у пользователей в других странах была возможность оспаривать наши решения.