Me Spotifylla teemme töitä luovan ilmaisun edistämiseksi ja haluamme yhteisömme tuovan itseään aidosti esiin. Se ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki on sallittua.
Vakiintuneissa alustasäännöissämme kerrotaan, mikä on ja mikä ei ole sallittua Spotifyssa. Asetamme etusijalle sellaisen sisällön tarkistamisen, joka vaikuttaa alaikäisiin, aiheuttaa tavallista suuremman riskin palvelun ulkopuolella tai saattaa olla laitonta.
Kun löydämme sisältöä, joka rikkoo alustasääntöjämme tai on paikallisen lain vastaista, saatamme ryhtyä erilaisiin toimiin. Näitä toimia voivat olla sisällön poistaminen, jakelun rajoittaminen, sisältötiedotteiden lisääminen ja/tai kaupallistamisen lopettaminen.
Jos jonkin sisältö saattaa mielestäsi rikkoa alustasääntöjämme, ilmoita siitä suojatun ilmoituslomakkeen kautta. Sisällön omistaja ei saa tietää, kuka ilmoituksen on tehnyt.
Jos haluat tehdä ilmoituksen sisällöstä, jonka uskot loukkaavan immateriaalioikeuksiasi tai rikkovan lakia muulla tavoin, ota yhteyttä meihin. Tarkistamme myös, rikkooko tällä lomakkeella ilmoitettu sisältö Spotifyn alustasääntöjä (ellei ilmoituksen syynä ole immateriaalioikeudet). Lisätietoja Spotifyn käytännöstä liittyen immateriaalioikeuksien loukkaamisen käsittelyyn on tekijänoikeuskäytännössä.
Ilmoitusprosessin väärinkäyttö voi johtaa siihen, että mahdollisuuksiasi lähettää ilmoituksia rajoitetaan jatkossa. Lisäksi Spotifyn käyttöehtojen ja Spotifyn alustasääntöjen toistuvat rikkomukset saattavat johtaa tilisi jäädyttämiseen tai sulkemiseen.
Jokainen, jolla on sähköpostiosoite, voi tehdä ilmoituksen Spotifyssa olevasta sisällöstä, vaikka hänellä ei olisi Spotify-tiliä. Huomaa, että ilmoitusprosessin väärinkäyttö voi rajoittaa mahdollisuuksiasi lähettää pyyntöjä tulevaisuudessa.
Sisältöpäätöksistä valittamisen vaihtoehdot vaihtelevat sijainnin mukaan, ja vaihtoehtoja tarjotaan entistä laajemmin tulevaisuudessa.
Jos olet eri mieltä sisältöösi kohdistuneesta päätöksestä tai ilmoituksesi perusteella tehdyistä toimenpiteistä, saatat voida tehdä valituksen. Noudata siinä tapauksessa ohjeita, jotka ovat Spotifylta mahdollisesti saamassasi ilmoituksessa.
Jos havaitset virheellisiä tietoja tai ongelmia sovelluksen toiminnassa, voit tehdä ilmoituksen täällä. Jos olet artisti, levy-yhtiösi tai jakelijasi voi auttaa korjaamaan musiikkiisi liittyviä virheitä.