Näin varmistamme käyttäjien iän

Spotify tarjoaa personoidun musiikin, podcastien ja äänikirjojen kuuntelupalvelun käyttäjille ympäri maailmaa. Tiedämme kuitenkin, että kaikki sisältö tai ominaisuudet eivät sovi kaikille yleisöille. Pyrimme jatkossakin tietämään käyttäjien iän entistä paremmin, jotta voimme tarjota ikätasolle sopivia kokemuksia.

Olemme sitoutuneet tarjoamaan ikätasolle sopivia kokemuksia, ja olemme pitkään kehittäneet palvelua turvallisuus etusijalla. Tässä meitä auttavat alan asiantuntijakumppanit, kuten Thorn, Tech Coalition, WeProtect Alliance ja Internet Watch Foundation.

Laajennamme nyt parannettujen iänvarmistusteknologioiden testausta valituille markkina-alueille käyttämällä omaa sisäistä iänarviointiteknologiaamme ja tekemällä yhteistyötä luotettavan digitaalisen henkilöllisyysyrityksen Yotin kanssa. Tämä teknologia auttaa meitä tunnistamaan, ovatko käyttäjät riittävän vanhoja käyttämään tiettyä Spotify-sisältöä ja tiettyjä ominaisuuksia.

Joidenkin käyttäjien on nyt vahvistettava ikänsä iänvarmistusprosessin kautta. Kun käyttäjä esimerkiksi yrittää katsoa musiikkivideota, jonka videon oikeudenhaltija on merkinnyt vähintään 18-vuotiaille sopivaksi, Spotify saattaa pyytää käyttäjää vahvistamaan ikänsä. Nämä käyttäjät voivat tehdä tämän kasvojen iän arvioteknologialla tai henkilötodistuksen vahvistuksella Yotin Spotify-sovellukseen integroidun teknologian avulla. Sovellus on rakennettu yksityisyyttä ja turvallisuutta ajatellen.

Kun iänvarmistusprosessi on valmis, Yoti poistaa kaikki käyttäjän tiedot. Spotify käyttää prosessin tuloksia parantaakseen kykyään tarjota ikään sopiva käyttökokemus kaikille käyttäjille. Jos käyttäjä päättää olla suorittamatta iänvarmistusta, hän ei voi käyttää ominaisuutta. Jos käyttäjä vahvistetaan alaikäiseksi tietylle ominaisuudelle, hän ei myöskään voi käyttää ominaisuutta. Jos käyttäjä ei täytä markkina‑alueensa Spotifyn käytön vähimmäisikävaatimuksia, tili poistetaan käytöstä ja lopulta poistetaan.

Iän määrittäminen verkossa on ollut teknologiayrityksille vuosikymmenten haaste – olemme ylpeitä yhteistyöstä Yotin kanssa, jonka innovaatiot ovat alan johtavia ja auttavat Spotifyn kaltaisia yrityksiä vastaamaan haasteeseen.

”Olemme ylpeitä voidessamme auttaa Spotifyta luomaan turvallisempia ja ikätasolle sopivia kokemuksia”, sanoi Robin Tombs, Yotin toimitusjohtaja. ”Spotify-fanit voivat käyttää laajaa valikoimaa ominaisuuksia ja sisältöä samalla, kun nuoret suojataan entistä paremmin sopimattomien kokemusten riskiltä. Meillä on ilo tehdä tiivistä yhteistyötä Spotify-tiimin kanssa tässä innovatiivisessa kumppanuudessa, joka lisää käyttäjien luottamusta ja turvallisuutta ympäri maailmaa.”

Työmme ja teknologiamme paranevat ja optimoituvat entisestään, kun laajennamme niiden käyttöä. Jos haluat lisätietoja Yotin lähestymistavasta, käy Yotin verkkosivustolla täällä.